第一篇：廣平縣檢察院打造陽(yáng)光檢務(wù)大廳全面提升執(zhí)法公信力

廣平縣人民檢察院

打造“陽(yáng)光檢務(wù)大廳”全面提升執(zhí)法公信力

為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)，暢通便民利民渠道，提升檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。今年7月，廣平縣院在院辦公樓一樓，建立了面向社會(huì)的“陽(yáng)光檢務(wù)大廳”，深化檢務(wù)公開(kāi)，推行一站式服務(wù)，初步運(yùn)行，取得了良好效果。

一、建立對(duì)外大窗口，推行一站式服務(wù)。以控申職能為基礎(chǔ)，將檢察機(jī)關(guān)一些對(duì)外性、服務(wù)性事務(wù)進(jìn)行歸納、整合，盡可能歸入大廳工作范圍，形成對(duì)外大窗口，為廣大群眾提供方便、快捷的一站式服務(wù)。檢務(wù)大廳立足于“方便群眾，保障權(quán)利；服務(wù)業(yè)務(wù)工作，提高工作效率；保障業(yè)務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立檢察形象”的原則。建立四個(gè)對(duì)外窗口：一是職務(wù)犯罪案件線索舉報(bào)窗口。主要負(fù)責(zé)對(duì)職務(wù)犯罪案件舉報(bào)、控告的受理、分流。設(shè)立專門(mén)的秘密接待室，切實(shí)保障舉報(bào)人權(quán)益。二是其他案件控告申訴窗口。主要負(fù)責(zé)除職務(wù)犯罪案件以外其他控告、申訴等接待工作。實(shí)行每月6日集體大接訪、聯(lián)合接訪、約訪等機(jī)制，暢通民生訴求；三是對(duì)外程序性工作窗口。將業(yè)務(wù)部門(mén)部分程序性、事務(wù)性、咨詢性工作歸口管理，由陽(yáng)光大廳統(tǒng)一負(fù)責(zé)。例如接待受理刑事案件當(dāng)事人、親屬、律師對(duì)案件的查詢、閱卷，復(fù)印有關(guān)訴訟文書(shū)，接收其他單位與檢察業(yè)務(wù)有關(guān)的文書(shū)或材料等工作。在此基礎(chǔ)上，逐步建立起“案件管理中心”，以實(shí)現(xiàn)對(duì)批捕、起訴等案件的集中受理和分流。四是法律咨詢和群眾監(jiān)督窗口。負(fù)責(zé)為來(lái)訪群眾提供法律咨詢，接受群眾對(duì)檢察工作及檢察人 1

員的意見(jiàn)、建議和投訴。

與此同時(shí)，在大廳設(shè)置檢務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)檢察職能、工作流程、涉及民生重大決策事項(xiàng)。設(shè)立信息自動(dòng)查詢系統(tǒng)，為群眾提供檢察機(jī)關(guān)辦理案件的辦案進(jìn)度、工作時(shí)限等可公開(kāi)信息的查詢。設(shè)立休息角，放置了飲水機(jī)和檢民聯(lián)系卡、來(lái)訪建議卡和法律服務(wù)手冊(cè)，為來(lái)訪者提供文明周到的服務(wù)。

二、形成對(duì)內(nèi)新制約，構(gòu)筑一體化監(jiān)督體系。通過(guò)對(duì)外事務(wù)的集中受理與辦理，對(duì)院內(nèi)各業(yè)務(wù)部門(mén)的辦案工作形成有效的制約與監(jiān)督。一是，完善電子檢務(wù)。以現(xiàn)行的辦案軟件系統(tǒng)為依托，逐步完善數(shù)據(jù)信息交流機(jī)制。檢務(wù)大廳根據(jù)授權(quán)，可隨時(shí)查看各業(yè)務(wù)部門(mén)辦案情況和工作進(jìn)度，并負(fù)責(zé)建立、維護(hù)對(duì)外信息庫(kù)，提供給來(lái)訪群眾自動(dòng)查詢。同步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督的雙重制約機(jī)制。二是，建立案件及信訪管理臺(tái)帳。檢務(wù)大廳的各項(xiàng)工作均建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬。對(duì)接收的群眾投訴、意見(jiàn)、建議，通過(guò)局域網(wǎng)及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)部門(mén)，通過(guò)受理和辦理控告和申訴，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)辦案情況形成監(jiān)督。三是，規(guī)范監(jiān)督權(quán)利。制訂了《陽(yáng)光檢務(wù)大廳工作規(guī)程》等一系列規(guī)范文件，明崗定責(zé)，明確職能，付與其相應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督權(quán)。如在工作中，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)辦理的案件在實(shí)體或程序上違反法律、或有關(guān)規(guī)定的情況的，需及時(shí)與辦理部門(mén)負(fù)責(zé)人和承辦人進(jìn)行溝通。影響到案件移送或需要及時(shí)糾正的，立即向檢察長(zhǎng)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)干警違法違紀(jì)情況的,立即移交紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)查處等。通過(guò)以上工作對(duì)檢察人員執(zhí)法形成了融內(nèi)外監(jiān)督于一體，及時(shí)、便捷、全程跟蹤的一

體化監(jiān)督機(jī)制，確保了辦案質(zhì)量。

三、延伸檢察工作觸角，深化執(zhí)法服務(wù)效果。在啟動(dòng)陽(yáng)光檢務(wù)大廳的同時(shí)，努力抓好工作延伸，充分利用各類(lèi)載體，搭建 “陽(yáng)光檢務(wù)平臺(tái)”。一是在本院互聯(lián)網(wǎng)站上設(shè)立陽(yáng)光檢務(wù)、網(wǎng)上接待室、檢察官便民服務(wù)站、檢風(fēng)監(jiān)督、檢察新聞等欄目，不斷加大信息量，加快更新速度，提高檢務(wù)公開(kāi)的實(shí)效。二是利用縣城中心電子大屏幕作為宣傳平臺(tái)，全面介紹檢察機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)、職權(quán)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職責(zé)、辦案規(guī)程，人民檢察院直接受理立案?jìng)刹榘讣姆秶?、立案?biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)不起訴、刑事申訴等案件的審查活動(dòng)等內(nèi)容。三是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)檢察服務(wù)站，延伸檢務(wù)觸角。以服務(wù)基層、服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，定期派出檢察人員到站服務(wù)，方便廣大群眾進(jìn)行控告、申訴、舉報(bào)，為群眾提供法律咨詢，使“陽(yáng)光檢務(wù)”進(jìn)一步向基層有效延伸。

該院“陽(yáng)光檢務(wù)大廳”自建立以來(lái)，接收舉報(bào)線索12件，接待群眾來(lái)訪28人次，提供查詢、律師及當(dāng)事人接待等工作20余人次，工作高效、便捷，受到各界一致好評(píng)，成效顯著。在此帶動(dòng)下，也有效的促進(jìn)了檢察人員工作理念的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了三項(xiàng)重點(diǎn)工作的深入發(fā)展。

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