第一篇:廣東女子學院學生干部團隊建設和管理培訓心得
廣東女子學院學生干部團隊建設
和管理培訓心得
2011年3月3日14時,應用外語系團學干部在我院階梯二召開第九屆學生團隊建設和培訓大會。參加此次大會的有我系第七屆團總支書記暨學生會指導老師區(qū)柱標老師及團學各部門干部。會上主講人區(qū)柱標老師提出了這次大會的目的和要求。
現(xiàn)將大會心得總結如下;
一、大會的主要目的(一)、樹立起全局觀念,消除內部矛盾,一致對外。
(二)、樹立起整體服務觀念,把工作做實做到位。
(三)、掌握帶隊伍的技巧,搞好團隊建設,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、大會提出的要求
(一)熟悉工作性質和工作職責,把握各方面工作流程,包括常規(guī)工作和機動工作。
(二)團隊合作,溝通和協(xié)調,把每項工作以分蛋糕,做蛋糕概念來完成。
(三)承擔個人責任
1、管理者,干部經常缺乏能力和勇氣。
2、有效的管理者會為事情的結果負責任。
3、工作中和生活中的兩種行為,不停地辯解和努力的表現(xiàn)。
4、細心觀察自己,樹立強烈的危機感。
作為團學中的一員,應有足夠的勇氣去承擔責任,要學會觀察自己,努力表現(xiàn)自己,并樹立強烈的危機感。
(四)啟發(fā)部下和同事
1、優(yōu)秀的管理者,即使不在組織一段時間,組織也不會引發(fā)混亂,就是有了制度和文化,組織都不一定要靠強人。
2、“一把抓”的解釋。
3、訓練部下,提高績效。教育訓練,隨時隨地隨人隨事的教育。
4、“傳,扶,幫,帶”的作用。
(五)注重結果,更要培養(yǎng)思想
1、盡早培養(yǎng)良好的做事習慣。
2、思想在于啟發(fā),不在于教條。
3、想法-觸動-行為-習慣
(六)組織內部形成統(tǒng)一
1、在談到組織時,只有一個專有名詞“我們”。
2、在接電話的人和被詢問的人就是要解決問題的人。
(七)一視同仁的管理方式
1、一把鑰匙只能開一道鎖,一種技巧只能對一個人。
2、X-Y-Z理論(X-強勢管理,Y-參與管理,X-綜合運用)
3、權變觀點
(八)明確組織的目標
1、沒有目標,即使有最好的硬件,最好的人員配置,也是會很快陷入困境。
2、避免造成資源浪費。
3、做一個干部,有一個主要的目的,就是讓部門活下去。
(九)看問題同時更要看目標
1、只注意小處或問題,會喪失創(chuàng)造力。
2、“8020原理”
3、制定短中長期目標。
(十)設定標準,規(guī)范化規(guī)格化操作
1、流程化操作
2、操作規(guī)范化,嚴謹化。
3、細節(jié)決定成敗。
4、“標準”引發(fā)的品質要求和榮譽感。
團隊建設和管理貫穿各行各業(yè),眾人都深諳其道理和原理。問題在于我們發(fā)現(xiàn)了卻視而不見,總結了卻缺乏實際行動。因此,盡早培養(yǎng)良好的做事習慣,并持之以恒,才是團隊管理的真諦。
此次大會貫穿著“善始善終”的工作思想,要求我們每位干部都能夠做到善始善終,把工作做到最好,更出色。
應用外語系團總支秘書部
余潔敏
二○一一年三月八日
第二篇:團隊管理建設培訓心得
團隊管理建設培訓心得
上周日參加集團公司為管理層組織的團隊建設培訓課。這次培訓形式新穎,不同于以往的單純授課形式。在培訓中既有理論講解,又有游戲互動,參加人員全心投入相互協(xié)作,使我們參加培訓人員認識到團隊的定義,同時也學到了很多管理上的東西,收獲頗多。通過這次培訓我自己總結以下心得體會:
1、通過狼性的短片,我認識到了團隊的重要性。在任何一個團隊中,我們需要強大的個體能力,但如果只是依賴單獨個體能力,我們也是無法形成強大的凝聚力。我們只有通過團隊合作,營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,這樣才能有助于提高團隊成員的積極性和效率。
2、溝通協(xié)調。在紅與黑的游戲中,我記憶最深的是翁老師說了句我們是第一個放棄了談判機會的團隊。當我們了解了游戲的目的后,才明白原來沒有一個好的溝通和信任,在這個游戲中,我們任何一方都無法真正的贏,即使一隊贏了,但是對于整個達團隊來說,我們最終都是輸家。
3、學會理解與包容。在最后的游戲中,雖讓翁老師只是對每隊的隊長進行處罰。變相的讓我認識到什么是責任。作為團隊的領導,明確的給團隊分配任務、提升技能和鼓舞士氣是最基本的責任。同時作為領導,當整個團隊沒能完成任務,那領導則是第一責任人,則應該擔當起相應的責任。但是作為部門負責人的我們,是否又有理解到我們的領導及上級呢?
通過這次的培訓,我了解到了很多目前我們自身缺乏的東西。感謝集團公司給了我成長的機會,我會用自身的努力,在今后的工作中不斷提升自己的管理能力,協(xié)助領導完成酒店下達的任務。
保安部:熊敏
第三篇:外語系學生干部團隊建設和管理培訓總結
外語系學生干部團隊建設和管理培訓總結
新學期,區(qū)柱標老師給團總支的干事們舉行了一次管理培訓演講。演講中不乏有趣的故事例子,還指出了各部門的疏漏并就著ppt的培訓內容進行了疏漏指正與干部培訓指導。特別是日常基本的工作不該有錯誤,告誡我們要對自己工作負責。
一、培訓的目的
1、樹立起全局觀念,消除內部矛盾,一致對外
2、樹立整體服務觀念,把工作做實做到位
3、掌握帶隊伍的技巧,搞好團隊建設,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力
二、培訓的意義
本次的培訓不僅可以讓我們在以后的工作中更盡心盡力地投入工作中還教會我們即使在日常生活中做每一樣東西都要認真負責,認真完成。在以后無論是學業(yè)上還是事業(yè)上都很有幫助。
三、培訓的內容
(一)、熟悉工作性質和工作職責,把握各方面工作流程。
(二)、團隊合作、溝通和協(xié)調
(三)、承擔個人責任
1、管理者、干部經常缺乏的能力和勇氣
2、有效的管理者會為世情的結果負責人
3、工作中和生活中的兩種行為:不聽的辯解和努力表現(xiàn)
4、細心觀察自己,樹立強烈的危機感
(四)、啟發(fā)部下和同事
(五)、注重結果,更要培養(yǎng)思想
(六)、組織內部,形成統(tǒng)一
(七)、一視同仁的管理方式
這次的團干培訓,讓我們受益良多,在今后的工作中,我們要發(fā)揮自己的長處,通過積累去彌補自己的短處。
應用外語系團總支秘書部
關啟穎
二〇一一年三月十日
第四篇:團隊建設與管理培訓心得
團隊建設與管理
培訓心得
星期天,我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設與管理培訓,培訓雖然有些短暫,但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀念,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設的一些體會和大家探討交流。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚-----團結的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧.因為你最大的敵人就是企業(yè)內部人與人之間不良的交往方式.團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力.和諧團隊是高績效的保證.一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量。
一、團隊的建設和目標確立
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達成績效目標。
第一,團隊核心成員要深入認識自我,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得目標成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質,強化學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習,提高人員的整體素質,內部就會出問題,這個團隊就弱不禁風,在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化學習,充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來,學習計劃要長期學習和短期學習并舉,使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作,融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團隊的目標為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑。
第四,合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動,團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決,以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五,行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質,強化學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習,提高人員的整體素質,內部就會出問題,這個團隊就弱不禁風,在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化學習,充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業(yè)日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設等結合起來,學習計劃要長期學習和短期學習并舉,使學習真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作,融入到團隊建設企業(yè)發(fā)展的各項工作中。有計劃的學習使團隊更加主動的、系統(tǒng)的進行學習并養(yǎng)成遵守培訓計劃的習慣,促進學習循序漸進,發(fā)揮作用; 二是學習內容要規(guī)范,不能隨意,要結合企業(yè)的發(fā)展、團隊建設的需要及專業(yè)知識,對學習內容進行認真的選定,要分類別、分專題、分階段;
三是學習時間要保證。企業(yè)各團隊都要定期安排時間進行學習,要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學習時間,用制度保證學習時間,用時間保證學習內容;
四是學習方式要靈活。學習方式不能一成不變的局限于開會和講課,要結合團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓方式,方式是為達到效果服務的。
三、多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
第一,隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來,把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,領導要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團隊的責任,目的是把工作做好,工作最終要整個團隊,而不是某個人來完成,要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
第三,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通,進一步調整彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產生不和諧,如與技術系統(tǒng)之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術系統(tǒng)不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關的技術,以利于目標的及時完成。
第五,團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
四、充分發(fā)揮團隊凝聚力,引領團隊向前進
第一,團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識 的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
第二,團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標,以較高的工作目標引領團隊向前進,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,領導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
第三,團隊凝聚力在內部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
通過一天的學習,對團隊建設有了一個比較系統(tǒng)的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取?!皫煾殿I進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
項妙丹
2012-4-9
第五篇:學院學生干部培訓
學院學生干部培訓
11月2日晚6點30分 ,學院在1號樓舉行學生干部培訓會。本次活動由校學生會學習部主辦,培訓主要圍繞新聞的撰寫和照片的拍攝展開,主講人為啟航通訊社社長、學院宣傳中心主任**及**學院寫作新聞經驗豐富的**。學院各學生組織的副部及部員參加了此次培訓。
主持人致辭之后,**就如何寫新聞開始講解。首先,她簡單闡述了新聞的概念以及新聞的幾大主要內容,新聞作為傳播信息的重要媒介,要絕對保持它的真實性。之后,通過會前認真細致的總結,她將新聞分為了幾大類,并分別對每類撰寫方式上的不同及易犯的錯誤展開針對性的講解。
接下來,**主要講述了新聞照片的拍攝方法。從單反相機的使用,照片拍攝的角度,到拍攝時的注意事項,他一一做出細致講解,寶貴經驗的傳授使同學們受益匪淺。
講解結束后,同學們就自己的疑惑展開提問,兩位主講人也毫無保留,將自己所知道的傾囊傳授。
培訓會在船舶工程學院學生會主席**的總結中順利結束。會后觀眾紛紛表示對新聞有了更進一步的認識,將以更大的熱情投入到工作中去。