第一篇：余祥文：中國第一外貿(mào)操盤手講述操盤經(jīng)驗

余祥文：中國第一外貿(mào)操盤手講述操盤經(jīng)驗

（六）字體大小：大 中 小2010-09-06 17:18:41 來源： 一大把專家博客作者：余祥文

最近聽到很多沉悶的聲音，F(xiàn)OB電子商務板塊也比較冷清。不少外貿(mào)朋友質疑電子商務的效果。作為外貿(mào)電子商務操盤手的我，把自己成長的經(jīng)驗，更多的是失敗的教訓和大家分享。

首先，大家要認清一個基本原則。即電子商務，商務永遠是根本，必須更多的注重產(chǎn)品和服務本身，必須注重自身的專業(yè)性。然后電子才能發(fā)揮作用，幫你節(jié)約更多的成本，讓你更快于競爭對手。這些大道理就不多扯了。

從2000年自己做面料貿(mào)易，電子商務是這么個情況，付費的基本沒有收獲，反而免費的平臺偶有收獲，不過，那時候外貿(mào)網(wǎng)絡平臺也比較少，當時最好的營銷就是買電子郵件地址，然后群發(fā)。這一年，在電子商務方面交了不少學費，認識到兩點：一是不再相信B2B銷售的精彩言辭和精美的彩冊；二是必須找到如何判定網(wǎng)絡平臺是否應該投放的標準和第三方評價。

2003年發(fā)現(xiàn)google，讓我意識到機會，當時花高價（一萬多一個詞），買了三個關鍵詞前五，幾個月就嘗到甜頭，有效詢盤比較多。還鼓動做五金的朋友也買了幾個詞，他比我取得更大的成功。當然，對比現(xiàn)在，google關鍵詞廣告等已經(jīng)沒什么動靜了。從這個也總結，外貿(mào)網(wǎng)絡營銷必須敏銳，還有就是每個時期是不同的，不要相信過時的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗。2004年加大投放，阿里巴巴也表現(xiàn)很好，那時候連詢盤都處理不過來，不過行業(yè)競爭卻異常激烈，考慮到中國是制造大國和外貿(mào)大國，有的是優(yōu)質產(chǎn)品，所以產(chǎn)生建立外貿(mào)電子商務操盤手團隊的想法。當然阿里巴巴在2006年之后表現(xiàn)每況愈下。這里也證實了兩點，一是要充分考慮平臺的競爭性和性價比，二是任何平臺每年投放收獲一般呈下降態(tài)勢，是因為我們第一年用光了平臺積累的客戶資源。

2005年開始建設自己的外貿(mào)電子商務操盤手團隊，剛開始只是幫助外貿(mào)企業(yè)策劃海外市場拓展方案和提供外貿(mào)電子商務操盤手服務。由于我們建立了全球絕大部分網(wǎng)絡平臺的分析

數(shù)據(jù)和外貿(mào)操盤手營銷系統(tǒng)，以及我們投放的平臺越來越多，操盤手對投放哪一家網(wǎng)絡平臺有更大的把握。通過我們認可和操盤的產(chǎn)品，最多每天有過96個詢盤，最差每月56個海外詢盤，當然，還和很多網(wǎng)絡媒體建立了合作關系。

2007年，鑒于我們操盤手團隊的逐漸成熟，我們開始嘗試和外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)合作，幫助生產(chǎn)型企業(yè)從事出口業(yè)務。

這一年我們提倡的是走出去戰(zhàn)略，付出了比較大的代價，投放了很多國外本土平臺，但效果卻良莠不齊，成功率很低。不過失敗的背后是我們完善了海外網(wǎng)絡媒體分析數(shù)據(jù)和評價體系。為我們今后的海外本土化推廣掃除了一個障礙，當然也做出了幾個成功案例，其一是一個野營用品占領了歐洲三成的市場，還有就是雨具一個產(chǎn)品讓生產(chǎn)廠家出口額翻了一翻。這邊也總結一下，在外貿(mào)電子商務領域，特別是外貿(mào)網(wǎng)絡營銷、廣告領域，我們很難知道那個網(wǎng)絡媒體是適合我們產(chǎn)品的，總是不斷的在交學費，我們總在排除一些沒用的平臺。但到后面，我們就會知道哪些平臺適合我們的產(chǎn)品，就會取得成功。這是一個很自然的過程，所以不必一次錯誤就大罵特罵，去總結教訓才是對的。

作為自封的中國第一個外貿(mào)電子商務操盤手，我力所能及的幫助過一些外貿(mào)朋友。我非常希望有更多的外貿(mào)人員，外貿(mào)SOHO加入到操盤手的行列中來，提高你們的外貿(mào)業(yè)務能力，所以我會把我們的外貿(mào)操盤手營銷系統(tǒng)奉獻出來，這套系統(tǒng)不僅融合了絕大多數(shù)外貿(mào)B2B、搜索引擎、還有外貿(mào)同仁的各類操作技巧，操盤手的經(jīng)驗、平臺使用評價和自動工具。為了便于操作，我們提供簡易版供大家使用。大家可以先和我們?nèi)〉寐?lián)系。

其次，對于剛入門的新手或剛從事外貿(mào)的企業(yè)，我們提供外貿(mào)操盤手培訓，有我本人主講。