第一篇:四川省有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司大英分公司 安全播出管理實施細(xì)則
大英分公司前端機房動力環(huán)境
隱患排的報告
市公司安全播出指揮部:
大英分公司按照省、市公司要求。8月12日,組織公司運維部對公司前端機房開展了夏季動力環(huán)境隱患排查,現(xiàn)將排查結(jié)果匯報如下:
一,機房動力線路和設(shè)備工作正常,電源線路未發(fā)現(xiàn)發(fā)熱,發(fā)燙現(xiàn)象。100千瓦柴油發(fā)電機經(jīng)維修后正常。
二,7月份新購買了UPS電源主機一臺,對原有問題的主機進(jìn)行了更換。對電池組進(jìn)行了放電監(jiān)測,運行正常。
三,機房空調(diào)運行正常。
四,機房接地良好。
五,備品備件齊全。
四川廣電網(wǎng)絡(luò)大英分公司2013年8月13日
第二篇:河南廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司欒川分公司安全播出自查報告
河南廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司欒川分公司安全播出自檢自查報告
為進(jìn)一步做好欒川縣廣播電視的安全播出工作,牢牢地守住廣播電視宣傳陣地,確保廣播電視信號安全、順利、優(yōu)質(zhì)地播出傳。按照省廣播電視部門關(guān)于對廣播電視安全播出進(jìn)行大檢查的通知精神,我公司及時組織有關(guān)人員對全縣的廣播電視安全播出、傳輸進(jìn)行自檢自查,現(xiàn)將情況報告如下:
一、基本情況
欒川縣共有34萬人,14個鄉(xiāng)、鎮(zhèn),有線電視用戶5萬余戶。光纜傳輸主干網(wǎng)基本成形,城鄉(xiāng)結(jié)合組建環(huán)形網(wǎng)絡(luò),全網(wǎng)絡(luò)光節(jié)點500多個,進(jìn)而保障了有線光傳輸網(wǎng)絡(luò)的塵余備份及電視信號的可靠傳輸。幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,在全體工作人員的努力下,在重大節(jié)日、重大會議、重要活動、敏感日期及日常的播出、傳輸中未出現(xiàn)過安全事故。
二、日常管理和工作
1、建立各崗位工作責(zé)任制。特別是對中心機房的值機人員,制定了《播出值班人員的工作職責(zé)》及《有線電視消防安全制度》。要求值機人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,做好每天電源、設(shè)備運行、節(jié)目播出的情況記錄。做好全部輸入、輸出和播出信號的監(jiān)控工作。
3、制定縣城網(wǎng)絡(luò)維護(hù)考核獎勵辦法,要求工作人員加強網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、維修和巡查,及時排除網(wǎng)絡(luò)隱患和解決網(wǎng)絡(luò)故障。定期組織網(wǎng)絡(luò)工作人員對私拉亂接進(jìn)行查處,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)節(jié)目信號的監(jiān)測點要與中心機房保持經(jīng)常性的電話聯(lián)系,時時掌握網(wǎng)絡(luò)的運行情況。
4、在中心機房的技術(shù)改造中,嚴(yán)格按照安全防范的各項技術(shù)指標(biāo)要求進(jìn)行,并對整個施工過程都進(jìn)行時時監(jiān)管。中心機房電源采用專線供電。備有發(fā)電機1臺,播出設(shè)備都設(shè)置了備份,有防雷和消防設(shè)施、纜線、設(shè)備設(shè)施的安排,合理、規(guī)范和整潔。各項工程完成后都對設(shè)備使用進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和對應(yīng)急預(yù)案的演練。
5、每月都對安全防范工作進(jìn)行總結(jié)和布置。進(jìn)行機房的周檢、培訓(xùn)和演練,學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用和維護(hù)。及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除設(shè)備故障。培養(yǎng)值機人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動腦,善于解決故障問題,加強眾多設(shè)備精心維護(hù)等一系列工作為其重點,經(jīng)常組織機房值機人員反復(fù)操練安全播出預(yù)案,熟悉掌握節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到常抓不懈,有備無患。
三、重保期應(yīng)急措施
1、在重點防范時期,全體職工成員一律不得外出,24小時開機保證聯(lián)絡(luò)通暢,接到緊急電話后以最快的速度趕到指定地點。
2、在重點防范時期的重點時段中心機房實行24小時雙崗值班,無關(guān)人員一律禁止進(jìn)入機房;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對全縣有線網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行巡查。督促各網(wǎng)絡(luò)護(hù)線,巡查成員加強對機房、前端、分前端、光節(jié)點、干線放大器、傳輸、干線、分支分配器等設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的巡查。接到有線網(wǎng)絡(luò)遭到非法破壞的報告,快速趕到出事地點,按預(yù)案進(jìn)行處置。重點做好城郊結(jié)合部的安全巡查。
3、啟動機房主備信號源。主備信號源及切換設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案,特別是中央1臺信號要采用主、備信號源,并按本公司要求無特殊情況一律采用光纜信號,如光纜信號出現(xiàn)問題,立即切換用其它備份信號源,如其它備份信號源也有問題,可關(guān)閉衛(wèi)星接收設(shè)備,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、衛(wèi)星信號故障處置。(1)保證中央臺—1套信號有2路以上,原則上以光纜信號為主播,衛(wèi)星信號為備播,中央臺—1套光纜信號出現(xiàn)異常時,首先切斷信號,同時確認(rèn)衛(wèi)星信號無問題時,方能切入備播信號。(2)中央臺—
1、2等中央節(jié)目信號出現(xiàn)異常時,立即關(guān)掉信號源,待確認(rèn)信號正常,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能恢復(fù)被切斷的衛(wèi)星節(jié)目接入系統(tǒng)。(3)省外上星節(jié)目信號由于沒有備播信號,當(dāng)信號出現(xiàn)異常時,立即關(guān)斷其信號源,待確認(rèn)信號正常,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能恢復(fù)被切斷的衛(wèi)星節(jié)目,接入系統(tǒng)。(4)若衛(wèi)星節(jié)目遭到攻擊時,立即關(guān)斷此衛(wèi)星上的所有節(jié)目,待所有信
號正常,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后恢復(fù)被切斷的衛(wèi)星節(jié)目。
5、有線插播處置,城區(qū)巡查組和各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)管理員如發(fā)現(xiàn)情況立即電話報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及局辦公室,以便立即通知維修組及時安排人員趕赴現(xiàn)場,一旦出現(xiàn)插播情況,工作人員立即切斷非法插播裝置兩端電纜、保護(hù)好現(xiàn)場,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公安和相關(guān)部門,待處理完后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后恢復(fù)信號。
6、突發(fā)情況處置,如有發(fā)生破壞廣電設(shè)施等情況,接報告后立即安排工程隊趕赴現(xiàn)場,同時通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公安、巡查組,工程隊在盡可能保護(hù)現(xiàn)場的基礎(chǔ)上盡快恢復(fù)信號,把影響降到最低。
四、報告制度
平時實行零報告制度,發(fā)生情況立即電話報告領(lǐng)導(dǎo)及辦公室,以便接報告后立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。重保期間實行定期報告,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)管理員定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室報告,安全播出情況。若發(fā)現(xiàn)異常情況,立即電話上報外,12小時內(nèi)必須上報詳細(xì)書面報告,對遲報、漏報、隱瞞不報的,追究有關(guān)責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和政治責(zé)任。如果單位值班電話如遇群眾詢問,除有上級部門通知外一律回答衛(wèi)星故障或網(wǎng)絡(luò)故障,因擅自回答造成不良影響的,追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。
五、存在的問題及整改方法
1、備用設(shè)備缺乏,信號源配置單一,針對此問題應(yīng)及時與有關(guān)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報后,進(jìn)行實地考察,向省公司申請
增加其相關(guān)設(shè)備。
2、市傳輸信號只有一路,外因?qū)е滦盘栔袛鄷r有發(fā)生。解決方法:與有關(guān)公司及部門協(xié)商做出合理方案,將原來單條線路建成環(huán)形網(wǎng)絡(luò),從而來解決信號中斷問題。
3、部分鄉(xiāng)、鎮(zhèn)分配網(wǎng)絡(luò)不到位,電纜存在多級傳輸,網(wǎng)絡(luò)信號不達(dá)標(biāo)。此類情況,技術(shù)部將科學(xué)地做好網(wǎng)絡(luò)的總體規(guī)劃,實現(xiàn)光纜到小區(qū),光纜到樓頭的方式,擴(kuò)大光信號的覆蓋范圍,縮小每個光接收機所帶用戶的數(shù)量,減少影響面。對于老化線路,應(yīng)加大勘察力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報,進(jìn)行整理更換。
河南廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份
有限公司欒川分公司
2013年12月5日
第三篇:有線電視網(wǎng)絡(luò)前端安全播出應(yīng)急操作預(yù)案
有線電視網(wǎng)絡(luò)前端安全播出應(yīng)急操作預(yù)案
為確保市區(qū)有線電視節(jié)目的安全播出,確保有線電視網(wǎng)絡(luò)信號不間斷、高質(zhì)量傳輸,增強網(wǎng)絡(luò)前端機房播出系統(tǒng)防范干擾破壞,將網(wǎng)絡(luò)前端機房安全播出的日常運行和應(yīng)急保障有機結(jié)合起來,依據(jù)《國家廣電總局安全播出應(yīng)急預(yù)案》、《吉林省廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案》和廣電局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我網(wǎng)絡(luò)前端機房實際情況,特制定本預(yù)案。
一、預(yù)警信息的采集
危害信息的收集是做好預(yù)警預(yù)防工作的前提和基礎(chǔ),通過事前防范最大程度地降低或消除突發(fā)事件造成的影響和損失。通過主管領(lǐng)導(dǎo)的信息通報和前端機房安裝的安全播出預(yù)警系統(tǒng),及時獲取危害廣播電視安全播出的信息動態(tài),并及時通知相關(guān)技術(shù)維護(hù)管理人員共同做好防范工作。
二、應(yīng)急事件的報告
機房值班維護(hù)人員接到應(yīng)急事件報告和預(yù)警信息,要按照迅速準(zhǔn)確、穩(wěn)妥保密的原則,區(qū)分輕重緩急將情況上報局主管領(lǐng)導(dǎo),以區(qū)別事件的性質(zhì)而確定事件上報的程序。同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置,啟動應(yīng)急操作預(yù)案,做到邊處置邊上報。
三、應(yīng)急操作預(yù)案
各值班人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急操作預(yù)案各個環(huán)節(jié),加強對前端系統(tǒng)播出的38套有線電視節(jié)目進(jìn)行監(jiān)聽監(jiān)看,并做好前端機房的安全保衛(wèi)工作。發(fā)現(xiàn)異常情況和獲取安全播出預(yù)警信息后,依據(jù)應(yīng)急操作預(yù)案規(guī)定要求及時采取相應(yīng)措施,將情況上報局主管領(lǐng)導(dǎo),以區(qū)別事件的性質(zhì)與緩急而確定事件上報的程序,同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置,做到邊處置邊上報。
發(fā)現(xiàn)正在播出的各套電視節(jié)目信號有非法信息時,應(yīng)區(qū)別采取下列方式方法進(jìn)行處理,區(qū)別事件的性質(zhì),視情況上報局主管領(lǐng)導(dǎo),同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置。
1、自辦節(jié)目:發(fā)現(xiàn)正在播出的自辦節(jié)目有異常信息時,要立即停止播出,更換備用節(jié)目帶或通過頻道切換器立即切換備用節(jié)目信號,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)播出,區(qū)別事件的性質(zhì),視情況上報局主管領(lǐng)導(dǎo),同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置。
2、光纜信號源節(jié)目:中央一套、中央新聞頻道、中央十套、長影頻道、吉林六套節(jié)目和白城臺節(jié)目由光纜傳送,在本地前端由九州機頂盒和中興解碼器實現(xiàn)解碼并作為有線前端信源。此十一套節(jié)目的監(jiān)控由省中心機房負(fù)責(zé),若發(fā)現(xiàn)異常信息時,要立即關(guān)斷與之對應(yīng)的頻道調(diào)制器電源,同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置。用監(jiān)視器視頻模式監(jiān)看對應(yīng)的機頂盒和解碼器視頻、音頻信號是否正常,并積極與省中心機房聯(lián)系,若正常,恢復(fù)播出;否,排除解碼器和解碼板設(shè)備原因造成的故障后,恢復(fù)播出;若確定有非法信號存在時,立即上報局主管領(lǐng)導(dǎo),以區(qū)別事件的性質(zhì)而確定事件上報的程序。
3、省干SDH微波信號源節(jié)目:吉林教育臺節(jié)目由微波傳送,在本地前端由北京環(huán)路網(wǎng)解碼器實現(xiàn)解碼并作為有線前端信源。發(fā)現(xiàn)異常信息時,要立即關(guān)斷與之對應(yīng)的頻道調(diào)制器,停止播出,同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置。用監(jiān)視器視頻模式監(jiān)看對應(yīng)的解碼器視頻、音頻信號是否正常,并積極與微波首站或白城微波總站取得聯(lián)系,若正常,排除解碼器設(shè)備技術(shù)原因造成的故障后,恢復(fù)播出;若確定有非法信號存在時,立即上報局主管領(lǐng)導(dǎo),以區(qū)別事件的性質(zhì)而確定事件上報的程序。
4、衛(wèi)星信號源節(jié)目:衛(wèi)星信號源節(jié)目的監(jiān)控是前端節(jié)目監(jiān)控的重點,同時也是前端監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)。在接到通過主管領(lǐng)導(dǎo)的信息通報和前端機房安裝的安全播出預(yù)警系統(tǒng)信息后,有側(cè)重的加強對通報所列節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。前端共傳輸衛(wèi)星電視信號節(jié)目24套,如發(fā)現(xiàn)有黑屏、馬賽克或畫面靜楨情況后,應(yīng)做到先停止該節(jié)目播出之后在判斷是否故障,具體為立即關(guān)斷與之對應(yīng)的頻道調(diào)制器和數(shù)字衛(wèi)星接收機電源(第一時間通過控制臺衛(wèi)星信號節(jié)目集中關(guān)斷平臺進(jìn)行操作),停止播出,同時通知維護(hù)管理人員趕到現(xiàn)場參與處置,同時加強監(jiān)看其他衛(wèi)星信號節(jié)目特別是與之接收同一顆衛(wèi)星尤其是同一個轉(zhuǎn)發(fā)器轉(zhuǎn)發(fā)的衛(wèi)星信號節(jié)目頻道,出現(xiàn)問題及時關(guān)斷。并立即通過公務(wù)電話聯(lián)系周邊站點或省中心判斷是否是非法攻擊,或用監(jiān)視器視頻模式監(jiān)看其節(jié)目來源的衛(wèi)星接收機輸出的節(jié)目內(nèi)容。若是接收機設(shè)備技術(shù)原因造成的故障后,排除故障,立即恢復(fù)播出;若確定有非法信號存在時,立即上報局主管領(lǐng)導(dǎo),以區(qū)別事件的性質(zhì)而確定事件上報的程序。在確定信號正常后恢復(fù)播出。
5、有社會非法人員闖入播出機房,強行播出非法信息時,機房播出設(shè)施存在潛在危險的情況下,前者要立即關(guān)斷自辦節(jié)目頻道設(shè)備的電源,并做到既要避免人身傷害事故的發(fā)生,又要把事故的影響控制在最小范圍內(nèi)。同時通知局值班領(lǐng)導(dǎo),由局值班領(lǐng)導(dǎo)通知相關(guān)部門并確定事件上報程序。
有線機房:X X X
2007年9月21日星期五
第四篇:《廣播電視安全播出管理規(guī)定》網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺實施細(xì)則(暫行)
《廣播電視安全播出管理規(guī)定》網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺實施細(xì)則(暫行)
第一章
總則
第一條
為指導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺安全播出管理和信息安全管理工作,根據(jù)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》、《廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》、《關(guān)于開辦網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于促進(jìn)主流媒體發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺的意見》,制訂本實施細(xì)則。
第二條
本實施細(xì)則適用于網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺的技術(shù)系統(tǒng)配置及運行、維護(hù)、技術(shù)管理工作。
本細(xì)則中的網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺是指以寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)絡(luò)為節(jié)目傳播載體的電臺、電視臺。
第三條
網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺主要由信源采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容發(fā)布、增值服務(wù)、傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)運營管理、安全管理、監(jiān)控輔助等子系統(tǒng)構(gòu)成。第二章
系統(tǒng)配置要求 第一節(jié)
總體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
第四條
網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流向和播出安全相關(guān)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)有清晰的層次,以便于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)邏輯隔離、訪問控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整和應(yīng)急處理,不同網(wǎng)絡(luò)邊界之間應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問控制。
第五條
核心網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)處理能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)具備冗余空間;應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信線路和重要的應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置冗余,避免關(guān)鍵點存在單點故障,要定期對冗余配置進(jìn)行驗證測試。
第六條
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)類型、功能、重要性、工作職責(zé)、信息等級、服務(wù)流程、終端用戶和物理位置等因素劃分安全域,并按照方便管理和控制的原則劃分不同的子網(wǎng)或網(wǎng)段,為各子網(wǎng)、網(wǎng)段分配地址段,業(yè)務(wù)邊界應(yīng)清晰;各安全域應(yīng)當(dāng)按照面臨的風(fēng)險,采用不同的安全防護(hù)策略和措施;后臺管理、數(shù)據(jù)庫、播出等相關(guān)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間應(yīng)有可靠的隔離防護(hù)措施。
第七條
應(yīng)采取措施使管理鏈路和數(shù)據(jù)交換鏈路隔離,通過專用內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)訪問管理設(shè)備,防止密碼和管理信息泄露;采取可靠措施防止來自非授權(quán)IP地址的用戶登陸管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;采取安全防護(hù)措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全交互。任何用戶的終端設(shè)備不應(yīng)直接接入核心層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
第八條
當(dāng)與外部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時,應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界系統(tǒng)設(shè)置病毒防范和防止網(wǎng)絡(luò)攻擊裝置;應(yīng)采取網(wǎng)絡(luò)入侵防范和訪問控制措施實現(xiàn)對進(jìn)、出內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和訪問的審計和控制;內(nèi)容制作系統(tǒng)、內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)和內(nèi)容傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)之間應(yīng)通過(虛擬)專網(wǎng)建立連接,以形成相對封閉的專用線路。第二節(jié)
供配電系統(tǒng)
第九條
外部電源應(yīng)符合以下規(guī)定:應(yīng)接入兩路外電,其中至少一路應(yīng)為專線;當(dāng)一路外電發(fā)生故障時,另一路外電不應(yīng)同時受到損壞。
第十條
供配電系統(tǒng)應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)高、低壓供配電應(yīng)符合現(xiàn)行國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
(二)應(yīng)設(shè)對應(yīng)于不同外電的、互為備用的工藝專用變壓器;播出負(fù)荷供電應(yīng)設(shè)兩個以上引自不同工藝專用變壓器的獨立低壓回路,單母線分段供電并具備自動或手動互投功能;主要播出負(fù)荷應(yīng)采用不間斷電源(UPS)供電,UPS電池組后備時間應(yīng)滿足實際負(fù)荷工作30分鐘以上;應(yīng)配置自備電源,保證播出負(fù)荷、機房空調(diào)等相關(guān)負(fù)荷連續(xù)運行;主備播出設(shè)備、雙電源播出設(shè)備應(yīng)分別接入不同的UPS供電回路。
第十一條智能電源設(shè)備應(yīng)實施必要的信息安全防護(hù),禁止通過外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。
第三節(jié)
信源技術(shù)系統(tǒng)
第十二條
信源技術(shù)系統(tǒng)主要完成包括信源接入、信號處理、信號分配傳送等功能。
第十三條
重要節(jié)目信源接入應(yīng)采用至少兩路不同物理路由或不同傳輸方式的鏈路,且能夠滿足主備信源間自動、手動切換和應(yīng)急跳接。信源分配鏈路應(yīng)具備冗余,各分配環(huán)節(jié)關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)根據(jù)節(jié)目重要程度進(jìn)行合理規(guī)劃。
第十四條
應(yīng)對所有信源接入進(jìn)行安全性檢測,嚴(yán)格管理有關(guān)端口和登陸帳號、密碼及操作權(quán)限;應(yīng)對通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男旁催M(jìn)行安全檢測過濾,并采取防入侵攻擊措施,并設(shè)置內(nèi)容審核接口。
第十五條
對于有群眾參與或外來信號的現(xiàn)場直播節(jié)目,應(yīng)通過演播室進(jìn)行信號連接,并配置延時和切斷裝置。第四節(jié)
內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)
第十六條
內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)主要完成包括制作、收錄、編目、加工、審核、媒資管理、內(nèi)容編排等功能。
第十七條
演播室應(yīng)配置延時和切斷裝置,并根據(jù)節(jié)目內(nèi)容提前準(zhǔn)備好墊片以應(yīng)對突發(fā)狀況;現(xiàn)場實況直播現(xiàn)場時鐘宜與演播室和播控的時鐘應(yīng)保持一致。第十八條
收錄環(huán)節(jié)應(yīng)具備狀態(tài)監(jiān)控及報警功能,并可對收錄結(jié)果進(jìn)行查詢、審核。
第十九條
在編目、加工等環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)定多重強制性人工審核,在確認(rèn)審核通過之后,方可進(jìn)入媒資管理及發(fā)布環(huán)節(jié)。
第二十條
應(yīng)在節(jié)目入庫、節(jié)目上線前配置內(nèi)容和技術(shù)審核環(huán)節(jié),確保節(jié)目的準(zhǔn)確性及完整性。媒資管理應(yīng)具備恢復(fù)機制,并定期進(jìn)行節(jié)目文件完整性校驗。
第二十一條
頁面模板在正式發(fā)布前,應(yīng)進(jìn)行預(yù)發(fā)布和審核,待審核通過后方可發(fā)布;應(yīng)進(jìn)行發(fā)布節(jié)目關(guān)聯(lián)測試,確保內(nèi)容發(fā)布的有效性;應(yīng)對發(fā)布的頁面模板進(jìn)行歸檔備份,頁面模板壓縮包應(yīng)加密保存;使用備份的頁面模板前應(yīng)進(jìn)行文件完整性檢查,以防止內(nèi)容被篡改。第五節(jié)
內(nèi)容發(fā)布技術(shù)系統(tǒng)
第二十二條
對將發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)設(shè)置內(nèi)容和技術(shù)審核環(huán)節(jié),經(jīng)審核通過后方可發(fā)布。內(nèi)容發(fā)布過程應(yīng)具備日志記錄、審計功能,并應(yīng)采取措施對已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)通過內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)連接。
第二十三條
應(yīng)將節(jié)目發(fā)布庫和對應(yīng)節(jié)目數(shù)據(jù)庫分別存儲于不同設(shè)備。應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫自動備份與恢復(fù)功能,支持屏蔽前臺提交的敏感字符。第六節(jié)
傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò) 第二十四條
傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采用兩路不同物理路由或不同傳輸方式的鏈路。應(yīng)啟用校驗、認(rèn)證及防篡改機制,確保數(shù)據(jù)、內(nèi)容與內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)的一致性。
第二十五條
傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)配置防入侵策略,關(guān)閉不必要的端口與服務(wù),并定期進(jìn)行安全掃描和加固,應(yīng)實時監(jiān)測傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的有效性。第二十六條
應(yīng)對傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬等參數(shù)進(jìn)行合理配置,確保用戶訪問流暢;傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)處理能力應(yīng)具備至少20%的冗余,能夠滿足業(yè)務(wù)高峰期需要。
第二十七條
傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)支持容災(zāi)、防盜鏈、防攻擊功能和快速恢復(fù)能力,應(yīng)采用冗余機制配置相關(guān)節(jié)點,保證服務(wù)的可用性。第二十八條
對于第三方傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)配置遠(yuǎn)程監(jiān)控、維護(hù)平臺和具備認(rèn)證、加密的數(shù)據(jù)訪問通道,以方便網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺系統(tǒng)管理員集中監(jiān)控管理和內(nèi)容更新。應(yīng)要求第三方傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù),以便及時發(fā)現(xiàn)解決相關(guān)故障。
第七節(jié)
業(yè)務(wù)運營管理技術(shù)系統(tǒng)
第二十九條
業(yè)務(wù)運營管理系統(tǒng)主要包括用戶管理、認(rèn)證鑒權(quán)、計費管理、域名管理等功能。
第三十條
用戶、計費等核心數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行備份,并配備相關(guān)安全防護(hù)措施,以防止數(shù)據(jù)被泄露、竊取及篡改。每次備份數(shù)量不少于2份,備份介質(zhì)應(yīng)異地存放,妥善保管。
第三十一條
認(rèn)證鑒權(quán)系統(tǒng)的用戶管理數(shù)據(jù)(如帳號、口令等)應(yīng)以加密方式存儲,用戶鑒別信息需滿足復(fù)雜度要求,保證身份鑒別信息不易被冒用。第三十二條
域名解析系統(tǒng)應(yīng)具有冗余、恢復(fù)和防護(hù)能力,以保證系統(tǒng)的正常工作。第八節(jié)
其他技術(shù)系統(tǒng)
第三十三條
增值服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備應(yīng)用接入申請、人工審核及注銷功能。應(yīng)采取相關(guān)安全措施,以防止內(nèi)容被篡改。應(yīng)采取相關(guān)監(jiān)控措施,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。
第三十四條
數(shù)據(jù)庫在設(shè)計時任何類型的入口都應(yīng)在安全規(guī)則和文檔中說明,應(yīng)有恢復(fù)機制;安全結(jié)構(gòu)應(yīng)防止外部干擾和破壞,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)程應(yīng)與用戶進(jìn)程隔離,核心數(shù)據(jù)庫應(yīng)部署數(shù)據(jù)庫審計與風(fēng)險控制系統(tǒng)。
第三十五條
應(yīng)部署Web應(yīng)用攻擊防護(hù)設(shè)備,并應(yīng)具備監(jiān)控往返流量的功能。Web應(yīng)用攻擊防護(hù)設(shè)備應(yīng)該部署簡便、操作便利、對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)影響很小。
第三十六條
應(yīng)對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字版權(quán)錄入及管理,保證版權(quán)安全。
第三十七條
客戶端上線前應(yīng)對其功能及代碼進(jìn)行安全審核,以避免惡意代碼、惡意行為等風(fēng)險的影響。應(yīng)建立客戶端應(yīng)急發(fā)布、升級、版本管理和回退機制。
第三十八條
應(yīng)配置產(chǎn)品測試環(huán)境,對軟、硬件產(chǎn)品上線前進(jìn)行模擬測試。有條件的單位宜建設(shè)包括所有業(yè)務(wù)功能在內(nèi)的、獨立的最小測試系統(tǒng),測試系統(tǒng)各模塊軟件版本應(yīng)與現(xiàn)網(wǎng)保持一致。第九節(jié)
安全監(jiān)控管理中心
第三十九條
應(yīng)配置安全監(jiān)控管理中心,實現(xiàn)全網(wǎng)的安全管理,從監(jiān)控、審計、風(fēng)險、運維等方面,對網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀況、系統(tǒng)性能、維護(hù)情況、操作情況、外聯(lián)情況、遠(yuǎn)程訪問情況、安全情況和系統(tǒng)升級、漏洞修復(fù)、審計等進(jìn)行監(jiān)控、記錄和管理,對異態(tài)應(yīng)當(dāng)設(shè)置多種報警形式。
第四十條遠(yuǎn)程訪問監(jiān)控應(yīng)能夠支持安全監(jiān)控管理中心的集中管理,對異常業(yè)務(wù)交易及時報告,具備對監(jiān)控事件的實時性響應(yīng)和報警功能,并能夠根據(jù)異常事件的類型和嚴(yán)重程度進(jìn)入相關(guān)事件處理流程;可以對訪問用戶的來源進(jìn)行監(jiān)控。
第四十一條
病毒監(jiān)控應(yīng)能夠支持集聯(lián)控制,能夠支持安全監(jiān)控管理中心的集中管理,具備報警功能。
第四十二條
監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)應(yīng)具備對遠(yuǎn)程訪問、信源接入、信號分配傳送等環(huán)節(jié)實時監(jiān)聽監(jiān)看能力;應(yīng)對編碼器輸出、內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等重要節(jié)點信號的碼流、視音頻等進(jìn)行自動監(jiān)測,并具備信號、碼流異態(tài)聲光報警功能;
(二)應(yīng)配置網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)中主要設(shè)備具備遠(yuǎn)程管控能力,對播出及信息系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)、存儲等狀態(tài)等進(jìn)行實時監(jiān)測,并具備異態(tài)聲光報警功能;
(三)應(yīng)對所有監(jiān)控工作進(jìn)行記錄;應(yīng)采用錄音、錄像或者保存技術(shù)監(jiān)測信息等方式對直播節(jié)目的安全播出狀況及信號的質(zhì)量進(jìn)行記錄,異態(tài)信息應(yīng)保存一年以上。
第四十三條
電力和環(huán)境監(jiān)測應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)應(yīng)符合《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》(GB 50174)的有關(guān)規(guī)定;
(二)應(yīng)配置具備聲光報警功能的電力和環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng),對配電系統(tǒng)中的主要運行參數(shù)和關(guān)鍵設(shè)備運行情況進(jìn)行集中監(jiān)測,并對機房的溫度、濕度等環(huán)境狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測。
第四十四條
應(yīng)對節(jié)目上載、系統(tǒng)操作、設(shè)備機房、UPS主機及電池室、纜線集中點、室外設(shè)備等播出相關(guān)的重點部位設(shè)置視頻安防監(jiān)控系統(tǒng);應(yīng)嚴(yán)格對機房門禁系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限控制,防范機房非法進(jìn)入。
第十節(jié)
基礎(chǔ)軟硬件設(shè)備技術(shù)要求
第四十五條
網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺基礎(chǔ)軟硬件設(shè)備主要包括通用系統(tǒng)軟件、編轉(zhuǎn)碼設(shè)備、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等。各軟硬件設(shè)備指標(biāo)和采購,應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。
第四十六條
編轉(zhuǎn)碼設(shè)備應(yīng)具備雙電源、主備輸出接口,在斷電或者重啟后,應(yīng)保留原有配置信息;編轉(zhuǎn)碼設(shè)備應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備在線冗余。
第四十七條
直播用視音頻系統(tǒng)輸出的主備路信號應(yīng)來自于不同的播出切換設(shè)備;切換臺、調(diào)音臺等關(guān)鍵設(shè)備宜配置雙電源。
第四十八條
通用操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件應(yīng)能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全兼容,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要能夠進(jìn)行補丁升級。
第四十九條
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)采用雙機或多機構(gòu)成高可用集群系統(tǒng);配件應(yīng)具備熱插拔功能;應(yīng)根據(jù)服務(wù)器的總數(shù)量配置一定比例的冗余。
第五十條
存儲設(shè)備應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)鏡像以及數(shù)據(jù)保護(hù)功能。存儲容量占用率峰值應(yīng)不超過設(shè)計存儲容量的80%,超過80%時應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移或擴(kuò)容。第五十一條
交換機平均無故障運行時間應(yīng)大于1萬小時;核心交換機應(yīng)為雙機,背板、系統(tǒng)板、I/O板等關(guān)鍵配件應(yīng)考慮冗余、電源、風(fēng)扇應(yīng)可熱插拔;每臺交換機負(fù)載不應(yīng)超過處理能力的50%。
第五十二條
網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備應(yīng)符合國家和行業(yè)有關(guān)要求,滿足系統(tǒng)安全防護(hù)的需要,硬件設(shè)備平均無故障運行時間應(yīng)大于25000小時。第十一節(jié)
機房環(huán)境
第五十三條
機房溫度、濕度、防塵、靜電防護(hù)、接地、布線、外部環(huán)境應(yīng)符合《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》(GB 50174)中A級電子信息系統(tǒng)機房的有關(guān)規(guī)定。
第五十四條
機房消防設(shè)施的配置應(yīng)符合《廣播電視建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GY 5067)的有關(guān)規(guī)定。
第五十五條
機房安全防范應(yīng)符合《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》(GB 50174)、《廣播電影電視系統(tǒng)重點單位重要部位的風(fēng)險等級和安全防護(hù)級別》(GA 586)的有關(guān)規(guī)定。應(yīng)對重要設(shè)備進(jìn)行電磁屏蔽,防止外部磁場對設(shè)備的干擾和電磁信號泄露。
第五十六條
存放重要數(shù)據(jù)、軟件的各類記錄存儲介質(zhì)的存儲地點應(yīng)符合防火、防水、防震、防腐、防鼠害、防蟲蛀、防靜電、防磁、防盜和溫度要求,確保其不受損、不丟失、不被非法訪問和信息不泄露。
第五十七條
中心節(jié)點的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)機房應(yīng)選擇離網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺業(yè)務(wù)中心較近的主要中心城市。省級以下IDC機房應(yīng)選擇在覆蓋區(qū)域范圍內(nèi)的骨干網(wǎng)節(jié)點上。租用的第三方機構(gòu)IDC機房應(yīng)符合《電子計算機系統(tǒng)安全規(guī)范》、《計算站場地技術(shù)要求》和《計算站場地安全要求》及國家有關(guān)規(guī)定。第十二節(jié)
維護(hù)器材
第五十八條
應(yīng)設(shè)立備品備件庫,系統(tǒng)核心服務(wù)器、交換機重要部件應(yīng)配置備件,常規(guī)服務(wù)器、工作站、交換機等應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模配置相應(yīng)數(shù)量的備品,系統(tǒng)應(yīng)常備線纜、跳線等應(yīng)急工具。
第五十九條
應(yīng)配置維護(hù)、檢修、故障處理所需的工具、材料。應(yīng)按照實際情況配置碼流分析儀(碼流分析軟件)、質(zhì)量分析儀、網(wǎng)絡(luò)測試儀等必要的儀器儀表。
第十三節(jié)
災(zāi)備與應(yīng)急播出
第六十條災(zāi)備與應(yīng)急播出系統(tǒng)應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)、氣候特點采取相應(yīng)的防護(hù)措施;
(二)當(dāng)發(fā)生重大災(zāi)害或突發(fā)事件,網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)短時間無法恢復(fù)時,應(yīng)能夠應(yīng)急播出重要節(jié)目;
(三)宜設(shè)置異地災(zāi)備系統(tǒng)。
第三章
運維與技術(shù)管理 第一節(jié)
運維管理
第六十一條
應(yīng)建立安全管理領(lǐng)導(dǎo)機制。安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)采用統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理原則,負(fù)責(zé)組織制定安全責(zé)任體系和各項管理制度,整體統(tǒng)籌、歸口、協(xié)調(diào)和組織各類安全管理相關(guān)工作;制定安全管理的總體目標(biāo)和策略;建立安全管理體系和監(jiān)督評價體系,健全安全責(zé)任管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督和考核內(nèi)部安全管理工作。
第六十二條
應(yīng)根據(jù)自身系統(tǒng)特點,在系統(tǒng)設(shè)計、上線、運行和改造等環(huán)節(jié)設(shè)置安全責(zé)任點,各安全責(zé)任點應(yīng)設(shè)置安全管理員,責(zé)任落實到人。
第六十三條
應(yīng)配合監(jiān)管部門接入監(jiān)管數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)及提供必要的安裝和運行條件;應(yīng)向監(jiān)測監(jiān)管部門提供完整有效的直播及點播節(jié)目碼流、頁面信息、運行數(shù)據(jù)、機構(gòu)信息和其他需要提供的信息等;對置于其管轄范圍內(nèi)的監(jiān)測監(jiān)管技術(shù)系統(tǒng)及其附屬設(shè)施提供安全保護(hù)。
第六十四條
應(yīng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺的實際情況,制定各項運維與技術(shù)管理制度,根據(jù)信源采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容發(fā)布、增值服務(wù)、傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)運營管理子系統(tǒng)的特點細(xì)化相應(yīng)的制度。
(一)安全管理制度應(yīng)包括風(fēng)險管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、服務(wù)器/主機維護(hù)、配置與變更、設(shè)備登錄、遠(yuǎn)程訪問、密碼與賬戶、存儲介質(zhì)、關(guān)鍵崗位、代維、安全服務(wù)、業(yè)務(wù)及應(yīng)用開發(fā)運行、工程建設(shè)施工、機房及辦公場所以及防雷、防災(zāi)、消防等方面;
(二)應(yīng)建立信息安全測評、信息安全事件的等級響應(yīng)、處置制度;
(三)機房和辦公場所管理制度應(yīng)包括出入人員管理、禁止性規(guī)定、環(huán)境設(shè)備維護(hù)管理等;
(四)值班及交接班制度應(yīng)包括交接班要求、值班內(nèi)容、紀(jì)律要求、監(jiān)看監(jiān)聽要求等;
(五)供配電管理制度應(yīng)包括用電規(guī)范、操作規(guī)范、安全規(guī)范、主要運行參數(shù)和關(guān)鍵設(shè)備運行情況巡查規(guī)定等;
(六)事故報告制度應(yīng)包括不同等級事故的報告原則、報告內(nèi)容(事故原因、事故時長、影響情況、處理過程等)、報告要求等;
(七)維護(hù)檢修制度應(yīng)包括維護(hù)檢修的項目和周期、檢修規(guī)范、責(zé)任分工,重要數(shù)據(jù)存儲與備份規(guī)范、維護(hù)記錄規(guī)范等;
(八)設(shè)備管理制度應(yīng)包括設(shè)備管理責(zé)任分工、日常管理要求等;
(九)技術(shù)檔案管理制度應(yīng)包括技術(shù)檔案的范圍、存檔要求、分類明細(xì)、出入庫管理、銷存時限規(guī)定等。
第六十五條
應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺任務(wù)和運行,制訂和完善各項業(yè)務(wù)流程、運維工作流程、軟硬件設(shè)備操作及維護(hù)流程、安全管理流程等。流程應(yīng)詳細(xì)規(guī)定處理的流程、步驟和注意事項,應(yīng)有可操作性,并監(jiān)督實施情況;當(dāng)流程發(fā)生問題時,應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整,并告知有關(guān)人員和部門。
(一)業(yè)務(wù)流程應(yīng)包括業(yè)務(wù)及應(yīng)用開發(fā)和上下線、信號傳輸分發(fā)、節(jié)目制作、節(jié)目審核、節(jié)目發(fā)布、頁面管理、增值業(yè)務(wù)接入、業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)管理等流程;
(二)運維工作流程應(yīng)包括交接班、巡機、業(yè)務(wù)調(diào)度、檢修操作、故障處理、事故處理、報告等流程;
(三)軟硬件設(shè)備操作及維護(hù)流程應(yīng)包括配置與變更、編轉(zhuǎn)碼、播出服務(wù)器、頁面服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、供配電設(shè)備等軟硬件設(shè)備操作及維護(hù)流程;
(四)應(yīng)急處置流程應(yīng)包括所有業(yè)務(wù)、所有環(huán)節(jié)、所有軟硬件設(shè)備和所有場所的應(yīng)急處置流程、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)流程、與合作單位的應(yīng)急保障和協(xié)調(diào)機制等;
(五)安全管理流程應(yīng)包括各環(huán)節(jié)的安全播出管理、信息安全管理、技術(shù)安全管理、工程建設(shè)安全管理、環(huán)境安全管理、消防安全管理等流程;
(六)各項操作應(yīng)符合國家、行業(yè)相關(guān)操作規(guī)范,運維工作和設(shè)備操作應(yīng)做好記錄并存檔,相關(guān)通話聯(lián)絡(luò)宜有錄音和文檔記錄。
第六十六條
維護(hù)管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)針對不同系統(tǒng)和設(shè)備分類制定維護(hù)計劃、升級和補丁計劃,并按計劃組織實施;
(二)應(yīng)將涉及安全播出及信息安全各個環(huán)節(jié)的設(shè)備、系統(tǒng)、線路維護(hù)落實到機房、班組、個人,做到界面清晰、責(zé)任明確,不漏檢、不重疊;
(三)應(yīng)與內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商等相關(guān)單位劃清維護(hù)分界,并簽訂維護(hù)協(xié)議,協(xié)議主要內(nèi)容應(yīng)包括維護(hù)分界圖、各方保障責(zé)任、故障處理協(xié)調(diào)機制、聯(lián)絡(luò)電話等。第六十七條
應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)制度、設(shè)備維修維護(hù)和報廢管理制度,加強域名管理,指定專人負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理,建立資產(chǎn)臺賬,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標(biāo)識。
第六十八條
應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行復(fù)核審計,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D應(yīng)和當(dāng)前實際運行的情況一致,并應(yīng)當(dāng)反映出實際的物理位置和物理連接情況,對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D以及變更情況文檔,應(yīng)妥善保存;復(fù)核審計工作應(yīng)每半年一次。
第六十九條
應(yīng)定期對存儲介質(zhì)的完整性、可用性檢查,確保數(shù)據(jù)或軟件沒有損壞、丟失;應(yīng)建立存儲介質(zhì)入庫、轉(zhuǎn)儲、借閱、使用、歸檔、檢查、銷毀登記制度。
第七十條
運行維護(hù)所需的各種工具和器材應(yīng)妥善放置、專人管理,定期檢查補充、定期標(biāo)校;備品備件應(yīng)進(jìn)行登記造冊,放置于滿足器件存儲環(huán)境要求的指定位置,并定期加電檢測和維護(hù)。
第七十一條
原則上不得采用遠(yuǎn)程服務(wù)方式開展重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維和檢查。對必需進(jìn)行的遠(yuǎn)程維護(hù)需求,應(yīng)符合以下要求:
(一)應(yīng)采用專線接入方式,傳輸通道必須進(jìn)行安全加密,限定登陸訪問的地址范圍,只允許來自可信信道的連接,對登陸用戶的來源和操作過程進(jìn)行監(jiān)控和記錄,禁止在網(wǎng)絡(luò)中傳遞口令等重要信息;
(二)應(yīng)同時具備身份鑒別和訪問授權(quán)控制,統(tǒng)一的賬號管理策略,進(jìn)行嚴(yán)格的操作權(quán)限控制;禁止以系統(tǒng)管理權(quán)限的賬戶遠(yuǎn)程訪問登陸,不允許同一賬戶同時登陸訪問系統(tǒng);
(三)在登錄過程中不提供可能幫助未授權(quán)用戶的信息,在完成所有登陸流程后,才確認(rèn)登陸信息;當(dāng)發(fā)生錯誤時,不應(yīng)提示錯誤范圍信息;
(四)當(dāng)信息輸入主機時,應(yīng)進(jìn)行安全檢測,驗證其合法性、有效性和可用性;當(dāng)信息從主機輸出時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)信息情況進(jìn)行安全屬性控制;
(五)應(yīng)對訪問和操作情況進(jìn)行監(jiān)控,具有對異常訪問和操作采取阻斷、隔離和啟動應(yīng)急處置流程等功能,并有兩種以上方式的報警能力。
第七十二條
對外運維合作應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)委托其他單位承擔(dān)運行維護(hù)任務(wù)時,安全播出責(zé)任仍由委托方承擔(dān)。委托方應(yīng)選擇具有相應(yīng)保障能力和資質(zhì)、安全可靠的代維單位,簽訂有效協(xié)議,明確雙方的責(zé)任、義務(wù)和保密要求;
(二)應(yīng)指定專人對代維單位的運行維護(hù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理;應(yīng)對代維單位的操作進(jìn)行規(guī)范,在代維單位進(jìn)行維護(hù)操作時,應(yīng)安排內(nèi)部人員監(jiān)督管理并對操作進(jìn)行錄像;應(yīng)禁止代維單位的遠(yuǎn)程維護(hù);
(三)應(yīng)要求負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備、產(chǎn)品維保的單位做出相應(yīng)的安全承諾,明確雙方的責(zé)任和義務(wù);應(yīng)督促維保單位嚴(yán)格履行協(xié)議范圍內(nèi)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù),及時向委托方提供維保服務(wù);
(四)與第三方機構(gòu)簽訂的機房租用、線路租用等合作服務(wù)協(xié)議時,應(yīng)向服務(wù)提供方明確提出技術(shù)、安全及故障恢復(fù)時間等要求。第二節(jié)
技術(shù)管理
第七十三條
因啟用新技術(shù)系統(tǒng),如需要試播的,應(yīng)提前7個以上工作日應(yīng)報請上級廣播影視行政部門批準(zhǔn)。試播批復(fù)意見應(yīng)同時抄送廣播電視監(jiān)測監(jiān)管機構(gòu),申請單位應(yīng)通知相關(guān)播出合作單位。試播期限不得超過6個月,試播期內(nèi)技術(shù)系統(tǒng)非責(zé)任停播事故可不計入事故統(tǒng)計。
第七十四條
重要保障期應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
(一)應(yīng)制定重要保障期預(yù)案,預(yù)案包含重要播出前的準(zhǔn)備、重要播出中的保障措施和突發(fā)故障、事件的應(yīng)急處理等內(nèi)容;
(二)應(yīng)做好技術(shù)系統(tǒng)的全面檢修、測試工作,應(yīng)對備品備件、應(yīng)急工具進(jìn)行全面檢查并及時補充;
(三)應(yīng)與合作單位在簽署的協(xié)議中明確重要保障期保障要求及雙方責(zé)任,并建立協(xié)同保障機制共同保障業(yè)務(wù)連續(xù)性;
(四)應(yīng)提前協(xié)調(diào)電力供應(yīng)、線路傳輸、通信聯(lián)絡(luò)、設(shè)備生產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商等相關(guān)單位、部門為播出提供保障支持;
(五)應(yīng)切斷與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,禁止采用遠(yuǎn)程方式進(jìn)行系統(tǒng)操作;停止除故障處理之外的一切施工和軟硬件設(shè)備調(diào)試,禁止無關(guān)人員進(jìn)入機房,禁止對設(shè)備、系統(tǒng)及線路進(jìn)行其他相關(guān)風(fēng)險操作。
第七十五條
因技術(shù)系統(tǒng)更新改造、維護(hù)檢修、設(shè)施遷移等原因需要臨時停播的,應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)臨時停播涉及國家新聞出版廣電總局(以下簡稱總局)直屬單位的,以及播出影響范圍涉及全國或者跨省的,應(yīng)提前5個以上工作日逐級報至總局批準(zhǔn);其它其他臨時停播的申請程序、管理要求由省級廣播影視行政部門另行規(guī)定;
(二)申請臨時停播前應(yīng)做好與相關(guān)單位和部門的溝通協(xié)調(diào);
(三)臨時停播申請材料應(yīng)說明申請原因、起止日期和時間、涉及的節(jié)目、影響范圍、操作方案、應(yīng)急措施等;
(四)臨時停播批準(zhǔn)后,廣播影視行政部門應(yīng)通知監(jiān)測監(jiān)管部門,申請單位應(yīng)在操作前通知相關(guān)播出單位。
第七十六條
新技術(shù)、新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用、新服務(wù)和新設(shè)施上線前應(yīng)進(jìn)行安全測試和評估,確保不降低已有的整個系統(tǒng)的安全性能。接受捐贈的信息安全產(chǎn)品,使用前應(yīng)進(jìn)行安全評測,并與捐贈方簽訂信息安全與保密協(xié)議。
第七十七條
運行變更管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)業(yè)務(wù)范圍、播出方式、傳輸方式、播出技術(shù)參數(shù)等有重大變更的,應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定報廣播影視行政部門審批;批準(zhǔn)變更的,審批部門應(yīng)同時將批復(fù)意見抄送監(jiān)測監(jiān)管機構(gòu);申請單位應(yīng)在變更前通知相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位;
(二)變更前應(yīng)進(jìn)行模擬測試,測試通過后方可進(jìn)行變更;應(yīng)及時修改播出系統(tǒng)圖等技術(shù)資料,妥善保存變更前后相關(guān)檔案。
第七十八條
施工涉及或可能涉及安全播出的,施工管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)施工安排應(yīng)以減少對播出影響為原則,盡量安排在例行檢修時間進(jìn)行,需要臨時停播的,應(yīng)做好臨時停播申請和操作通知等工作;
(二)施工前,應(yīng)制定詳細(xì)的施工方案和應(yīng)急預(yù)案,并向本單位主管部門辦理相關(guān)審批手續(xù),通知相關(guān)責(zé)任人和部門。施工方案和應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確:施工的目的和要達(dá)到的效果、施工內(nèi)容和施工區(qū)域、詳細(xì)操作步驟和時間進(jìn)度;施工過程中的技術(shù)、消防等各項安全保障及應(yīng)急措施;施工可能對安全播出造成的影響、防范措施、應(yīng)急操作處理流程以及相關(guān)責(zé)任人和需要協(xié)調(diào)配合的部門等;
(三)施工過程中,應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)范,并做到:嚴(yán)格隔離出施工區(qū)域,放置警示牌,并進(jìn)行有效管控;應(yīng)安排安全管理員監(jiān)督整個施工過程,發(fā)現(xiàn)威脅安全播出的行為,立即予以制止;在播出機房內(nèi)施工,應(yīng)與播出運行設(shè)施隔離,并加強對播出設(shè)備、機房環(huán)境的巡視;施工用電應(yīng)與播出用電分離;
(四)施工完成后,應(yīng)對涉及的設(shè)備及軟件進(jìn)行安全播出評估和信息安全測評,經(jīng)安全主管人員確認(rèn)后,再上線運行。同時,將新增系統(tǒng)或調(diào)整部分的技術(shù)資料存檔,并對涉及的管理制度、操作規(guī)程、責(zé)任劃分、應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,告知并培訓(xùn)有關(guān)運維人員。
第七十九條
事件事故管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)安全播出及信息安全事件事故的界定、分類、分級、統(tǒng)計和上報應(yīng)按廣播影視行政部門的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(二)應(yīng)根據(jù)上級管理部門的有關(guān)規(guī)定和安全播出、信息安全的要求,制定本單位的事件事故管理制度;
(三)對于重大事件事故應(yīng)成立分析檢查組,對事故、事件發(fā)生原因、處置過程進(jìn)行調(diào)查,對處置方式、方法進(jìn)行分析,形成分析報告;
(四)應(yīng)根據(jù)事件事故的分析調(diào)查,編寫案例,并及時組織召開案例分析會,通報情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
(五)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定對事件事故責(zé)任人予以處理,對問題隱患應(yīng)及時進(jìn)行整改。第八十條 報表管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)按照廣播影視行政部門的要求,匯總分析技術(shù)指標(biāo)、播出運行、事件/事故等情況和數(shù)據(jù),按時填報相應(yīng)報表;
(二)上報數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確真實,并由專人進(jìn)行審核;
(三)應(yīng)根據(jù)報表類型分類整理報表檔案。
第八十一條
應(yīng)建立電子化技術(shù)資料庫。資料庫應(yīng)包含:技術(shù)審批文件、運維與技術(shù)管理制度、設(shè)備檔案、運維檔案(含運維工作記錄、系統(tǒng)操作記錄、運行監(jiān)測記錄等)、應(yīng)急預(yù)案、事故檔案、系統(tǒng)方案、系統(tǒng)圖紙、系統(tǒng)重大技改資料、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及安全播出文件、報表等;由專人負(fù)責(zé)對技術(shù)資料及時更新整理;運維檔案應(yīng)保存一年以上。
第八十二條
技術(shù)安全管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律、法規(guī)中有關(guān)技術(shù)安全的規(guī)定,遵循《廣播電視中心和臺、站電氣工作安全規(guī)程》(GY 63)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)技術(shù)安全要求;
(二)應(yīng)當(dāng)按照國家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制定和細(xì)化相關(guān)的操作流程和管理制度,強化廣播電視從業(yè)人員安全意識教育,落實安全責(zé)任和措施,加強監(jiān)督檢查,避免發(fā)生技術(shù)安全事故。第八十三條
應(yīng)建立安全播出檢查和考核制度,定期對各播出系統(tǒng)的運行和維護(hù)情況進(jìn)行檢查和考核。檢查和考核應(yīng)包含以下主要內(nèi)容:
(一)安全管理:檢查安保、防水、防雷等技術(shù)安全情況,以及信號源、技術(shù)系統(tǒng)的信息安全情況,評估安全風(fēng)險 ;
(二)系統(tǒng)配置:檢查技術(shù)系統(tǒng)配置及驗收情況,評估播出系統(tǒng)的可靠程度;
(三)系統(tǒng)指標(biāo):檢查系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo),評估技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo);
(四)規(guī)章制度:檢查各項規(guī)章制度的制定情況,評估規(guī)章制度的完善和落實情況;
(五)預(yù)案流程:檢查應(yīng)急預(yù)案和操作流程的制定和演練情況,考核值班人員的掌握程度,評估各項應(yīng)急預(yù)案和關(guān)鍵操作流程的合理性和可操作性;
(六)文件資料:檢查值班日志、運行記錄、播出運行文件、維護(hù)計劃、維護(hù)記錄、安全播出報表、安全播出事故處理和分析報告、設(shè)備器材檔案等資料,評估技術(shù)資料的管理水平。
第八十四條
應(yīng)定期對技術(shù)系統(tǒng)和管理進(jìn)行安全播出和信息安全風(fēng)險評估,對評估發(fā)現(xiàn)的不足和薄弱環(huán)節(jié)應(yīng)及時整改。第三節(jié)
信息安全管理
第八十五條
應(yīng)將信息安全納入安全播出管理,合理配置工作崗位和人員,落實信息安全責(zé)任制,并建立監(jiān)督機制。
第八十六條
按照《廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》(GD/J037)的要求,劃分播出相關(guān)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級。
播出相關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)符合《廣播電視相關(guān)信息安全系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》(GD/J038)的相關(guān)規(guī)定,并按照相應(yīng)等級要求進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、評估、管理和整改。
第八十七條
應(yīng)結(jié)合信息系統(tǒng)等級制定相應(yīng)的信息安全管理方案和策略,制定信息安全管理各項制度和操作規(guī)程,從訪問控制、運行維護(hù)、應(yīng)急處置、人員管理和培訓(xùn)、文件檔案管理、審核檢查等方面規(guī)范各項信息安全管理工作。
第八十八條
應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實際情況采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施:
(一)應(yīng)采取訪問控制、安全審計、邊界完整性檢查、入侵防護(hù)、惡意代碼防范等措施,進(jìn)行系統(tǒng)邊界防護(hù);
(二)應(yīng)采用必要的技術(shù)措施,提高內(nèi)容防篡改、防攻擊能力;
(三)應(yīng)加強終端管理,對網(wǎng)內(nèi)終端非法外聯(lián)、網(wǎng)外終端非法接入等行為進(jìn)行管控;
(四)應(yīng)加強移動存儲介質(zhì)管理,移動存儲介質(zhì)應(yīng)經(jīng)過惡意代碼檢查;非涉密移動存儲介質(zhì)不得存儲涉密信息。
第八十九條
應(yīng)對系統(tǒng)賬號進(jìn)行安全管理,制定賬號申請、審批、分配、更新、注銷、審核等流程。嚴(yán)格執(zhí)行賬號操作權(quán)限管理,嚴(yán)格控制具有管理權(quán)限的賬號使用范圍,人員調(diào)崗、調(diào)動、離職等應(yīng)及時取消權(quán)限,注銷賬號,修改密碼。
第九十條
應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺進(jìn)行安全播出評估、信息安全測評,根據(jù)評估、測評結(jié)果制定相應(yīng)的信息安全優(yōu)化方案,對系統(tǒng)進(jìn)行信息安全加固。第九十一條
應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)的重要性,采取相應(yīng)的數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、訪問控制等措施。
第九十二條
應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為、主機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀況等進(jìn)行監(jiān)測,及時處置異態(tài)報警,系統(tǒng)審計日志應(yīng)保留3個月以上。第四節(jié)
人員管理 第九十三條
安全播出和信息安全相關(guān)崗位設(shè)置應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)應(yīng)合理設(shè)置值班崗位、維護(hù)崗位,重要保障期間應(yīng)加強值班力量;
(二)與安全播出和信息安全相關(guān)的部門應(yīng)指定安全聯(lián)系人,加強日常安全播出和信息安全工作的監(jiān)督和管理,及時了解日常安全播出和信息安全情況,在安全播出和信息安全管理工作中做到協(xié)調(diào)一致、無管理盲區(qū);應(yīng)設(shè)置崗位統(tǒng)一管理與訪問控制有關(guān)的事件和信息;
(三)安全播出和信息安全崗位包括直播信號調(diào)度、直播監(jiān)控、節(jié)目審核、產(chǎn)品測試、設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、播出監(jiān)控等崗位。關(guān)鍵操作和事務(wù)應(yīng)雙人臨崗,互相確認(rèn)和監(jiān)督。
(四)應(yīng)根據(jù)實際情況,配備一定數(shù)量的安全管理人員;應(yīng)將系統(tǒng)的常規(guī)管理、與安全有關(guān)的管理、審計管理工作分別由系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)安全員和系統(tǒng)審計員承擔(dān)。第九十四條
安全播出和信息安全相關(guān)崗位人員上崗、培訓(xùn)管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)值班崗位和維護(hù)崗位人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力和資質(zhì),并通過崗位培訓(xùn)和考核;
(二)應(yīng)定期進(jìn)行安全教育,組織安全播出和信息安全演練,并對技術(shù)人員及與安全有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,考核合格者方能上崗;
(三)應(yīng)對技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)新技術(shù)培訓(xùn),提高安全保障能力;
(四)與播出相關(guān)的供配電保障部門及其從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一納入安全播出管理。第九十五條
外來駐場代維人員上崗應(yīng)符合以下要求:
(一)承擔(dān)駐場代維工作的相關(guān)單位應(yīng)提供其指派的駐場代維人員詳細(xì)個人信息,并向網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺主管部門出具相關(guān)人員使用證明;
(二)外來駐場代維人員應(yīng)具有相關(guān)的專業(yè)學(xué)歷和資質(zhì),并通過代維崗位培訓(xùn)和考核;
(三)應(yīng)定期進(jìn)行安全播出和信息安全教育,組織安全播出及信息安全演練,并對外來駐場代維人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
(四)在與駐場代維單位簽署合同時,應(yīng)從維護(hù)工作連續(xù)性考慮,對其人員流動性進(jìn)行約束;如駐場代維人員變更,駐場代維單位應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺主管部門,對人員資料、操作權(quán)限、出入門禁等進(jìn)行更新;
(五)與安全相關(guān)的駐場代維人員應(yīng)統(tǒng)一納入安全管理范疇。第四章
應(yīng)急管理
第一節(jié)
應(yīng)急機構(gòu)
第九十六條
為保障播出安全和信息安全,應(yīng)設(shè)立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對安全播出和信息安全工作進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督。應(yīng)根據(jù)自身系統(tǒng)特點,合理設(shè)置安全責(zé)任點,并應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的安全責(zé)任人。第二節(jié)
應(yīng)急預(yù)案
第九十七條
應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案管理應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)應(yīng)組成預(yù)案編制工作小組,吸收預(yù)案涉及主要部門和單位業(yè)務(wù)相關(guān)人員、有關(guān)專家及有現(xiàn)場處置經(jīng)驗的人員參加。編制工作小組組長由應(yīng)急預(yù)案編制部門或單位有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任;
(二)應(yīng)針對技術(shù)系統(tǒng)的特點、自臺實際情況,制訂突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案應(yīng)包含與業(yè)務(wù)相關(guān)單位和部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,包括:供配電故障應(yīng)急預(yù)案、平臺重要環(huán)節(jié)故障應(yīng)急預(yù)案、非法破壞事件應(yīng)急預(yù)案和信息安全事件應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、防暴恐應(yīng)急預(yù)案以及其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,并報集成播控平臺主管部門備案;
(三)應(yīng)急預(yù)案編制過程中應(yīng)當(dāng)征求其他合作單位、專家的意見,與相關(guān)的預(yù)案作好銜接。涉及其他單位職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)書面征求相關(guān)單位意見;
(四)各相關(guān)部門和崗位應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案制定具體的應(yīng)急處置方案流程;
(五)應(yīng)根據(jù)實際情況及時修訂應(yīng)急預(yù)案和流程,定期對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)并組織演練。
第三節(jié)
應(yīng)急演練
第九十八條
應(yīng)通過應(yīng)急演練培訓(xùn)應(yīng)急隊伍、落實崗位責(zé)任,熟悉應(yīng)急的指揮機制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序,識別資源需求、評價應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)、檢驗預(yù)案的可行性和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
第九十九條
應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求,定期組織專項和綜合性的應(yīng)急演習(xí),做好跨部門、跨崗位之間的協(xié)調(diào)及通信聯(lián)絡(luò),確保各種緊急狀態(tài)下的有效溝通和統(tǒng)一指揮;應(yīng)組織各崗位人員進(jìn)行應(yīng)對突發(fā)事件的分項演練,并建立演練檔案。
第一百條
應(yīng)急演練應(yīng)符合以下規(guī)定:
(一)根據(jù)演練內(nèi)容,確定演練時間、目標(biāo)和范圍、演練預(yù)案及演練效果評價人員,并對相應(yīng)的應(yīng)急系統(tǒng)、設(shè)備、工具等進(jìn)行全面的檢查,確保完整有效;
(二)應(yīng)提前對參加演練的人員進(jìn)行演練內(nèi)容的通告及相應(yīng)知識、技能的培訓(xùn);
(三)演練過程應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急演練預(yù)案;應(yīng)急演練結(jié)束后,應(yīng)編寫演練評價報告,演練人員應(yīng)進(jìn)行自我評價;應(yīng)根據(jù)應(yīng)急演練情況制定整改方案,并予以落實。第四節(jié)
應(yīng)急通報機制
第一百零一條
安全播出和信息安全事件事故發(fā)生后,應(yīng)通知應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定事態(tài)嚴(yán)重程度。在評估完成后,應(yīng)將相關(guān)信息及時通報給受到負(fù)面影響的外部機構(gòu)、互聯(lián)單位以及重要客戶;應(yīng)將相關(guān)信息準(zhǔn)確通報給相關(guān)設(shè)備及服務(wù)提供商,以獲得適當(dāng)?shù)膽?yīng)急響應(yīng)支持。
第一百零二條
應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和要求,及時上報上級主管部門、當(dāng)?shù)貜V播影視行政部門及當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。應(yīng)根據(jù)事件的嚴(yán)重程度,按照組織相關(guān)規(guī)定和要求對外發(fā)布信息。
第五節(jié)
事件事故應(yīng)急處置
第一百零三條
安全播出、信息安全事件事故發(fā)生后,應(yīng)立即采取相關(guān)措施抑制事件事故的擴(kuò)大,避免造成更大的損失和影響;根據(jù)事件事故的性質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的不同,應(yīng)遵循不同的應(yīng)急處置原則和處理機制,如觸犯法律,還應(yīng)立即向公安部門報案。具體處置應(yīng)符合以下要求:
(一)內(nèi)容被篡改:應(yīng)立即消除非法內(nèi)容,中斷相應(yīng)的內(nèi)容鏈接,通知傳輸平臺,采取措施消除網(wǎng)絡(luò)和用戶終端殘存非法內(nèi)容,在確保內(nèi)容和業(yè)務(wù)安全的情況下,恢復(fù)正常內(nèi)容展現(xiàn)和服務(wù);
(二)非法入侵:應(yīng)立即判斷入侵的部位和來源,中斷與之物理連接,對其IP地址進(jìn)行定位,同時進(jìn)行檢查,消除侵害影響,保證播出和服務(wù)安全;
(三)病毒傳播:應(yīng)及時查找病毒傳播源和感染區(qū)域,判斷病毒性質(zhì),并封閉相應(yīng)連接;
(四)技術(shù)故障:應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的技術(shù)故障處理流程進(jìn)行應(yīng)急處理;
(五)對不確定因素造成的災(zāi)害,應(yīng)根據(jù)具體的情況,啟動相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)急災(zāi)備預(yù)案。出現(xiàn)非法內(nèi)容,應(yīng)立即終止非法內(nèi)容的播出、停止相應(yīng)的服務(wù),及時消除內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、分發(fā)網(wǎng)絡(luò)和用戶終端等相關(guān)系統(tǒng)中駐留的內(nèi)容。
第五章
附 則
第一百零四條
本實施細(xì)則下列用語的含義:
(一)直播頻道停播率指直播累計停播時長與播出總時長的比值,單位:秒/百小時。公式:
計算方法應(yīng)符合《廣播電視停播統(tǒng)計方法規(guī)范》(GY/T 264)
(二)全臺性停播是指網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺因信源采集、編轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容分發(fā)與傳輸?shù)裙收蠈?dǎo)致較大覆蓋范圍的直播頻道中斷或因業(yè)務(wù)系統(tǒng)認(rèn)證鑒權(quán)、界面展示、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍驅(qū)е赂采w范圍內(nèi)80%的用戶無法訪問網(wǎng)臺門戶、主要頁面;
(三)外部網(wǎng)絡(luò)指本單位廣播電視播出相關(guān)信息系統(tǒng)之外的網(wǎng)絡(luò),如辦公網(wǎng)絡(luò)、外單位網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共網(wǎng)絡(luò);
(四)本細(xì)則中“應(yīng)”表示必須達(dá)到相應(yīng)要求;“宜”表示建議達(dá)到相應(yīng)要求;
(五)如無特殊說明,本細(xì)則中“以上”含本數(shù)。
第一百零五條
以下規(guī)范性引用文件的最新版適用于本實施細(xì)則:
《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》(GB 50174)
《廣播電影電視系統(tǒng)重點單位重要部位的風(fēng)險等級和安全防護(hù)級別》(GA 586)《廣播電視建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GY 5067)《電視中心制作系統(tǒng)運行維護(hù)規(guī)程》(GY/T 152)《電視中心播控系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程》(GY/T 107)
《廣播電視中心和臺、站電氣工作安全規(guī)程》(GY 63)《廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》(GD/J 037)《廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》(GD/J 038)《計算機科學(xué)技術(shù)名詞》(第二版,2002年)
《廣播電視停播統(tǒng)計方法規(guī)范》(GY/T 264)
第一百零六條
本實施細(xì)則由國家新聞出版廣電總局科技司負(fù)責(zé)解釋。
第一百零七條
本實施細(xì)則自發(fā)布之日起施行。