第一篇：走訪居民

2013年7月19日15時(shí)許，天河區(qū)天平架居委協(xié)同赴沙東街實(shí)踐隊(duì)走訪了天平架社區(qū)居民。

在本次行動(dòng)中，我們主要走訪了天平架社區(qū)的兩位居民代表張慶珍和葉寬笑，他們均是天平橋1—3號大院的義務(wù)管理員，主要負(fù)責(zé)接受居民的投訴或建議，并自行開展會議商討解決方案，遇特殊重大事項(xiàng)的，則轉(zhuǎn)至天平架居委。在他們齊心協(xié)力的管理下，天平架1—3號大院的衛(wèi)生文明、交通治安、社區(qū)風(fēng)物等呈現(xiàn)出一派井然有序、欣欣向榮的景象。由于他們的突出貢獻(xiàn)，天平架居委特意攜上兩袋大米分別贈送給他們，以表達(dá)感謝之意。

此外，我們還深入社區(qū)，走訪了其他居民，深刻地體會到當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情，對以后如何更好地開展工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。相信在我們和社區(qū)義務(wù)管理員的共同努力下，社區(qū)的未來會更好。

第二篇：社區(qū)走訪居民制度

社區(qū)走訪居民制度

為保證社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展，充分發(fā)揮社區(qū)居委會的橋梁紐帶作用，更好地為居民群眾提供服務(wù)，努力做到聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、做群眾的貼心人，實(shí)現(xiàn)社情民意與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)的有效對接，使工作任務(wù)得到落實(shí)，特制定如下居民走訪制度：

一、根據(jù)社區(qū)管轄的戶數(shù)或樓院數(shù)，將社區(qū)居民劃分成片，通過分片包樓的形式，定期或不定期地進(jìn)行入戶走訪居民。

二、入戶走訪人員必須主動(dòng)熱情，任勞任怨，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，及時(shí)記錄入戶走訪情況；建立居民信息檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到社情民意早知道，重大事件早上報(bào)，矛盾問題早解決。

三、社區(qū)對走訪中收集的輿情認(rèn)真研究分析，歸納梳理問題，幫助解決困難，并將解決情況及時(shí)反饋給居民。

四、入戶走訪主要內(nèi)容為及時(shí)了解和收集居民需求和困難，排查調(diào)處人民內(nèi)容矛盾，征求對社區(qū)工作的意見和建議。

五、對于居民的需求、困難和意見等重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)提交給社區(qū)，由社居委協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決或答復(fù)。

六、入戶走訪中要做好黨的路線、方針、政策的宣傳工作，為全面構(gòu)建和諧社區(qū)，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

第三篇：永興路社區(qū)走訪居民制度

永興路社區(qū)走訪居民制度

為了進(jìn)一步發(fā)揮永興路社區(qū)居委會橋梁紐帶作用，為這社區(qū)抓好全面工作打下良好的基礎(chǔ)，使社區(qū)居委會盡可能地貼近居民，努力做到“聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難”，實(shí)現(xiàn)社情民意與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)的有效對接.更加有利于社區(qū)做好各項(xiàng)工作,更好的為社區(qū)居民服務(wù)?，F(xiàn)制定社區(qū)走訪居民制度：

一、走訪形式

走訪聯(lián)系居民采取入戶走訪和電話訪談兩種方式。入戶走訪的對象主要是轄區(qū)困難弱勢群體，一年內(nèi)走訪的居民戶數(shù)不少于居民總戶數(shù)的20%。對轄區(qū)住戶，年內(nèi)入戶走訪或電話訪談不少于兩次。對有 特殊需求的居民，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)走訪。

二、走訪方法

1.社區(qū)工作人員在走訪居民的過程中，要認(rèn)真聽取居民的意見建議及反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做好記錄。定期召開工作會議，對訪談收集的意見、建議、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行梳理。居民對社區(qū)居委會自身工作提出的意見和建議，社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行落實(shí)。其他屬于我街、區(qū)職權(quán)范圍內(nèi)的民生類問題，社區(qū)居委會整理匯總后報(bào)所在街道辦事處，同有關(guān)部門辦理。不屬于本社區(qū)、區(qū)職權(quán)范圍的意見或建議，由街道辦事處向有關(guān)部門反映，并向居民作好解釋工作。社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)將受理、辦結(jié)或轉(zhuǎn)交辦理的情況反饋居民。街道辦事處積極向有關(guān)部門反映，盡力協(xié)調(diào)解決問題，并及時(shí)向社區(qū)居委會或居民反饋有關(guān)情況。

2.根據(jù)社區(qū)管轄的戶數(shù)或樓院數(shù)居民劃分成片，通過分片包樓的形式。明確每名社區(qū)居委會成員定期走訪了解居民情況和服務(wù)需求。3.以“社區(qū)民意日志”為載體，及時(shí)記錄入戶走訪情況，建立居民信息檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到社情民意早知道，重大問題早報(bào)告，矛盾問題早解決。

4.社區(qū)專職工作者對走訪中收集的信息要認(rèn)真研究分析，歸納梳理問題，幫助解決困難，并將解決的情況反饋給居民。

5.對于居民需求，存在的困難和問題，社區(qū)居委會要及時(shí)協(xié)調(diào)解決。重要事項(xiàng)要及時(shí)提交給居委會主任，由居委會主任協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決或答復(fù)。

6.社區(qū)居委會要按照工作要求做好宣傳和思想發(fā)動(dòng)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

三、職責(zé)分工

1.社居委主任負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)、匯總，上報(bào)等工作，對電話、接訪和走訪情況進(jìn)行記錄，對收集的問題進(jìn)行歸納、整理，將問題轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，督促并落實(shí)。

2.社居委書記、主任、副主任每年走訪或電話訪談責(zé)任區(qū)居民戶數(shù)不少于總數(shù)的5%；書記負(fù)責(zé)對社區(qū)走訪和電話訪談的情況進(jìn)行督查。

永興路社區(qū)居委會

第四篇：走訪新居民 送去真溫暖

走訪新居民送去真溫暖

在新春佳節(jié)來臨之際，東郭鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)整工作方式，靈活多樣的開展工作，創(chuàng)新新居民服務(wù)管理工作的新機(jī)制。為切實(shí)開展好新居民在東郭鎮(zhèn)過好春節(jié)，東郭鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所積極會同鎮(zhèn)相關(guān)部門開展深入基層，走訪新居民，組織在東郭過年的新居民及其家屬參與歡度春節(jié)系列活動(dòng)。

2012年1月16日至20日，東郭鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理所積極會同鎮(zhèn)相關(guān)部門來到蓮青山旅游開發(fā)區(qū)和辛緒恒仁集團(tuán)，走訪慰問春節(jié)期間不能回家過年的新居民。鎮(zhèn)紀(jì)委孔書記一行還帶來了水果、肉食品、水餃等節(jié)日慰問品，走訪慰問了新居民困難家庭，送去黨和政府的溫暖；深入到全鎮(zhèn)部分新居民家庭，為他們送去了新春祝福，并送上了生活用品、慰問金等，使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和親人的關(guān)愛。協(xié)管員現(xiàn)場發(fā)放《滕州新居民居住登記條例》、《東郭鎮(zhèn)新居民服務(wù)管理宣傳提綱》《滕州市新居民管理?xiàng)l例》等相關(guān)宣傳資料，累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料530余份。

通過上述舉措，進(jìn)一步了解了廣大新居民的真實(shí)具體情況，使新居民充分感受到東郭鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷，為建設(shè)“幸福、和諧、美好”新東郭作出積極貢獻(xiàn)。

第五篇：走訪南村居民平安建設(shè)調(diào)研報(bào)告

走訪南村居民平安建設(shè)調(diào)研報(bào)告

8月25日16名干部到南村162戶家庭進(jìn)行“走千家萬戶，訪服務(wù)對象”大調(diào)研活動(dòng)，就平安建設(shè)方面，在走訪過程中南村居民普遍認(rèn)為安全感不是很高，希望從居住環(huán)境到社會大環(huán)境方面能夠得到改善。

一、影響社會安全的主要因素：

1、居住環(huán)境。

南村居民居住環(huán)境是自然村的形式，周圍都已是全封閉的小區(qū)，唯一南村還是原來的樣子，經(jīng)常有夜里入室盜竊、電動(dòng)車、摩托車被盜的現(xiàn)象都不同程度影響社會安全感。

2、居民遭受到暴力侵害、財(cái)產(chǎn)侵害或者人身侵害、交通肇事、火災(zāi)等；

居民在平常上街時(shí)，無論看到的、聽到的、自己經(jīng)歷的搶包、被盜、交通肇事等都直接不同程度影響社會安全感。

3、公安機(jī)關(guān)對違法犯罪現(xiàn)象的控制程度方面。

居民在路上無論碰見打架、偷盜的事發(fā)生，都會馬上給110打電話，可是110不能快速到達(dá)，親眼看著從一般的打鬧發(fā)展成流血事件甚至是人亡。懷疑110的警察也害怕壞人。還有居民的摩托車被盜后，居民自己抓到了小偷，被送的派出所處理，可是小偷說已經(jīng)賣了，讓他賠，小偷說沒錢，警察還替小偷說

情，然后就不了了之。居民對警察的失望，警察的處理方式和處理結(jié)果直接影響社會安全感。

二、采取哪些措施對提高安全感最有效

1、居民區(qū)實(shí)行封閉式管理

南村所在居民區(qū)未實(shí)行封閉式管理，不實(shí)行封閉式管理的小區(qū)，出入人員混雜，影響群眾安全感。所以，被訪者建議實(shí)行小區(qū)封閉式管理，安裝小區(qū)技防監(jiān)控設(shè)備。才能更好的對流動(dòng)人口的管理。

2、被訪者建議關(guān)部門應(yīng)增加警力，增加巡邏次數(shù)，保證居民安全。

3、被訪者對公安機(jī)關(guān)的希望值很高，它寄托著影響群眾安全感的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，讓廣大居民能看到110的出警迅速，對各類違法犯罪的查處力度在加大，居民就不會感到有了事情沒人管，而改善群眾的安全感。

三、對政法部門的意見和建議

居民對政法部門的了解不是太多，主要來自公安機(jī)關(guān)的工作，有個(gè)別的居民上法院打過官司，但認(rèn)識不全面，把個(gè)別現(xiàn)象當(dāng)普遍現(xiàn)象看待，說沒錢別打官司，根本別想贏，不是理的問題，而是錢的問題。建議是：全面推進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持政治建警、依法治警、從嚴(yán)治警的方針，按照班子過硬、隊(duì)伍純潔、警風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法為民的要求，以正規(guī)化建設(shè)為總抓手，加大改革力度，創(chuàng)新隊(duì)伍管理機(jī)制和制度，推進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍整體水平，為“平安洛陽”建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教育干警自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到一身正氣、一塵不染。從思想上解決好“為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)”的問題，接受人民監(jiān)督，努力提高政法隊(duì)伍的社會公信度，樹立自身良好形象，使全體政法干警都牢固樹立起“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，自覺地堅(jiān)持為民執(zhí)法、公正執(zhí)法，把人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。