第一篇：太和分公司：供電員工拾物不昧還失主

太和分公司：供電員工拾物不昧還失主

6月12日下午，太和分公司女兒河供電所營業(yè)廳里，三位營業(yè)員正在忙碌地工作著，在辦理完手中的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)在柜臺(tái)上有一部嶄新的摩托羅拉手機(jī)。營業(yè)員意識(shí)到失主肯定特別著急，而且會(huì)給自己失落的手機(jī)打電話，于是他們一直把拾到的手機(jī)放在身旁。一個(gè)小時(shí)后，手機(jī)失主打來了詢問電話，得知手機(jī)被營業(yè)員拾到并保管在她們手中。著急的手機(jī)失失主看到失而復(fù)得的心愛的手機(jī)時(shí)，非常激動(dòng)，連聲稱贊供電員工是新時(shí)期的活雷鋒，連連表示真誠的感謝。

事情雖然很小、很平凡，但它卻是“太和服務(wù)品牌”的真實(shí)體現(xiàn)。（張璐）

第二篇：王思魯律師法律時(shí)評(píng)-投資企業(yè)員工拾巨款還失主之報(bào)道

本所王思魯律師投資企業(yè)員工拾巨款還失主之報(bào)道

廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道：

黑膠袋驚現(xiàn)成捆現(xiàn)金

大洋新聞 時(shí)間: 2011-08-30來源: 廣州日?qǐng)?bào)作者: 黃寬偉

女中介等失主未果后報(bào)警 終于物歸原主

本報(bào)訊（記者黃寬偉攝影報(bào)道）“我從來沒有看到過這么多現(xiàn)金，一捆一捆的。”昨晚，白云區(qū)一位臨近收工的中介女員工在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色膠袋，在等候一個(gè)多小時(shí)后，依然沒有失主前來認(rèn)領(lǐng)，打開一看嚇了一跳，里面裝的是成捆的百元大鈔，至少有十幾捆。女員工迅速報(bào)警，最終將現(xiàn)金還給失主。昨日20時(shí)10分，記者在白云區(qū)松洲派出所見到了拾到成捆現(xiàn)金的鄺小姐?！耙恢钡仁е鱽碚J(rèn)領(lǐng)，但一直沒來，都快下班了，打開袋子一看嚇了一跳。”鄺小姐介紹，她在荔灣區(qū)富力半島小區(qū)內(nèi)的一家房產(chǎn)中介工作，晚上7時(shí)許，在椅子上發(fā)現(xiàn)一個(gè)普通的黑色膠袋，應(yīng)該是客戶不小心落下的，就收好了等著失主來認(rèn)領(lǐng)。

可是，近兩個(gè)小時(shí)過去，鄺小姐遲遲未能等到前來認(rèn)領(lǐng)的失主。鄺小姐打開袋子一看，里面竟然是成捆的現(xiàn)金，都是百元大鈔，至少有十多捆。鄺小姐一面向公司匯報(bào)，一面在同事的幫助下第一時(shí)間報(bào)警。晚上9時(shí)許，在警察到達(dá)之前，一名自稱失主的陳女士也找上了門。警察隨后趕到，并將雙方帶回派出所作調(diào)查，進(jìn)一步確認(rèn)了失主身份，并將錢還給了陳女士。

為何如此大意，把大量現(xiàn)金遺失？失主陳女士介紹，公司也在富力半島小區(qū)內(nèi)，由于公司業(yè)務(wù)需要，當(dāng)天取出了18萬元現(xiàn)金，包在黑色的膠袋里，路過中介時(shí)，順路幫朋友看一下房子，沒想到把錢落下了，“剛開始以為放在車上，后來發(fā)現(xiàn)沒有，就慌忙上中介那里找，沒想到中介員工在那里等，太謝謝鄺小姐了?！?/p>

來源：金牙大狀律師網(wǎng)

關(guān)鍵詞：廣州律師、廣州律師事務(wù)所、廣東廣強(qiáng)律師事務(wù)所

第三篇：平凡的人、不平凡的工作態(tài)度(電系統(tǒng)員工個(gè)人工作總結(jié))

平凡的人、不平凡的工作態(tài)度

光陰似箭、日月如梭。不同尋常的2004年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年，回顧全年的工作歷程，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實(shí)的。一年來，在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下，我和大廳所有職員，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼博，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是看到所有職工忙碌的身影，我不忍心，而后強(qiáng)迫自己繼續(xù)上機(jī)操作。

為做好收費(fèi)工作，我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整，給客戶減少一些不必要的麻煩?？蛻糇稍儠r(shí)，我經(jīng)常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手，耐心聽取客戶提出的問題并依次認(rèn)真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時(shí)候，其余兩個(gè)月的休假時(shí)間，為了怕耽誤工作，我隨時(shí)開著手機(jī)待命，以備張主任隨叫隨到。

9月1日我休假完畢正式上班，張主任重新將大廳的各項(xiàng)工作作了分工，其中95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理，微機(jī)打單都是新?lián)Q項(xiàng)目，我為了不影響工作，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，以達(dá)到學(xué)通學(xué)精。

曾幾何時(shí)，在我們小小的意見本上，一些來訪和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶對(duì)我們熱情的服務(wù)作了充分肯定。

為了提高個(gè)人素質(zhì)，暢通工作流程，方便客戶咨詢，我還為自己的專業(yè)水平作了自我評(píng)價(jià)，并把不足之處一一列出，強(qiáng)迫自己限期改正。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務(wù)水平，為企業(yè)樹立良好的電力職工形象。

第四篇：平凡的人、不平凡的工作態(tài)度(電系統(tǒng)員工個(gè)人工作總結(jié))

平凡的人、不平凡的工作態(tài)度（電系統(tǒng)員工個(gè)人工作總結(jié)）

“>平凡的人、不平凡的工作態(tài)度（電系統(tǒng)員工個(gè)人工作總結(jié)）2007-02-06 09:54:0

2平凡的人、不平凡的工作態(tài)度

光陰似箭、日月如梭。不同尋常的2004年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年，回顧全年的工作歷程，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實(shí)的。一年來，在客戶服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下，我和大廳所有職員，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼博，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為確定今后的工作目標(biāo)，提高工作能力，我現(xiàn)將2004年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)予以

匯報(bào)：

在今年年初“回頭看”的工作中，我客戶服務(wù)中心承擔(dān)的主要任務(wù)是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個(gè)職員都畫圖超速，制表一流，所以在那個(gè)時(shí)期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上，這項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，時(shí)間緊、任務(wù)重。但我們時(shí)刻牢記自己的使命，大家團(tuán)結(jié)一致、精誠合作，加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn)，確保了工程預(yù)算、繪圖、決算等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。“回頭看”工程順利通過驗(yàn)收，是我們用辛勤的勞動(dòng)和汗水換來的，在那段時(shí)間里，由于我有孕在身，行動(dòng)不便，加之超負(fù)荷的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，更使我身體疲憊，精神勞累。雖然連續(xù)幾個(gè)月的加班加點(diǎn)，但我沒有怨言，兢兢業(yè)業(yè)，客戶服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開展，我，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩。在這些特殊的日子里，在身體極其不佳的時(shí)候，我廢寢忘食，忘我工作，復(fù)雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時(shí)，我

只能站在門口嘆一口氣，多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個(gè)沒有心理負(fù)擔(dān)的能夠安靜工作的人，因?yàn)槲C(jī)輻射相對(duì)于我和健健來說就像一個(gè)惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影，我不忍心，而后強(qiáng)迫自己繼續(xù)上機(jī)操作。

我在客戶服務(wù)中心的主要職責(zé)是工程收費(fèi)、95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理、還有客戶服務(wù)中心接聽電話、微機(jī)打單等，然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報(bào)修檔案，協(xié)助姚麗平進(jìn)行mis系統(tǒng)更新也就是報(bào)裝增容、增換表及報(bào)表。

為做好收費(fèi)工作，我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整，給客戶減少一些不必要的麻煩?？蛻糇稍儠r(shí)，我經(jīng)常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手，耐心聽取客戶提出的問題并依次認(rèn)真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時(shí)候，其余兩個(gè)月的休假時(shí)間，為了怕耽誤工作，我隨時(shí)開著手機(jī)待命，以備張主任隨叫隨到。

9月1日我休假完畢正式上班，張

主任重新將大廳的各項(xiàng)工作作了分工，其中95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理，微機(jī)打單都是新?lián)Q項(xiàng)目，我為了不影響工作，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，以達(dá)到學(xué)通學(xué)精。

為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境，在故障報(bào)修業(yè)務(wù)中，只要客戶一個(gè)電話，我將很快與維修人員取得聯(lián)系，保證在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶排憂解難，盡量減少故障點(diǎn)，讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報(bào)修200余次。有效的提高了客戶服務(wù)中心在社會(huì)上的信譽(yù)。

曾幾何時(shí)，在我們小小的意見本上，一些來訪和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶對(duì)我們熱情的服務(wù)作了充分肯定。

為了提高個(gè)人素質(zhì)，暢通工作流程，方便客戶咨詢，我還為自己的專業(yè)水平作了自我評(píng)價(jià)，并把不足之處一一列出，強(qiáng)迫自己限期改正。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務(wù)水平，為企業(yè)樹立良好的電力職

工形象。2001年我還報(bào)考了華北電力大學(xué)電氣工程自動(dòng)化本科班，努力擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高業(yè)務(wù)能力，為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》等書籍，并從中學(xué)到了怎樣發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)出色的完成，并把它做的盡善盡美。

以上是我2003年全年的工作歷程，這些都是做了我應(yīng)該做的，也沒有什么特別突出的成績(jī)。不足之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員，我對(duì)專業(yè)知識(shí)還不是特別熟悉，因此，在今后的工作中我會(huì)更加努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展，以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去。

第五篇：這薪酬模式讓餐飲店保本點(diǎn)從85萬到65萬,員工一個(gè)不走,還漲工資

這薪酬模式讓餐飲店保本點(diǎn)從85萬到65萬，員工一個(gè)不走，還漲工資

文/吳老師（jxhn222）員工不滿意薪酬、績(jī)效激勵(lì)不夠大，怎么辦？員工關(guān)注的績(jī)效模式，才是老板真正想要的模式！點(diǎn)擊右上角“ 關(guān)注”'績(jī)效研究院'頭條號(hào)，領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料一份，掌握豐富、創(chuàng)新的薪酬績(jī)效激勵(lì)技巧。導(dǎo)讀很多企業(yè)的老板都對(duì)怎么給員工發(fā)工資非常的關(guān)注，因?yàn)椴煌男匠臧l(fā)放方式不一樣，員工的動(dòng)力、員工的產(chǎn)出也是不一樣的。所以工資如何發(fā)，老板要慎重的去思考。

某個(gè)公司財(cái)務(wù)工資，在過去，基本都是拿著基本工資4000-5000，工作沒激勵(lì)，狀態(tài)出不來，還有離職念頭。一是工作量本身就小，應(yīng)該先想辦法填滿工作負(fù)荷，而不只想著考核。二是基層執(zhí)行型的崗位，沒有目標(biāo)，無法設(shè)立指標(biāo)，績(jī)效考核做不起來。如果按行為表現(xiàn)來考核，意義不大。而且考核是老板要的，員工要的是加工資和激勵(lì)。如果不能滿足員工的需求，她都不想繼續(xù)干了，你還考核她不是更沒有價(jià)值可言了。我們常把企業(yè)的薪酬模式分為三種情況：

一、固定薪酬模式：一種間接薪酬、定量薪酬、窄幅薪酬。從這三個(gè)定義就可以看到，固定薪酬模式下，員工是缺乏活力和創(chuàng)造力。干好干壞，干多干少，干與不干差不多。很顯然這樣工資就成了公司的固定成本，對(duì)員工，就是拿死工資。因此沒有辦法讓員工和企業(yè)在固定薪酬模式下成為利益的共同體，很難激發(fā)員工活力和動(dòng)力。

二、底薪 提成的薪酬模式這種模式在經(jīng)營型、生產(chǎn)型、業(yè)務(wù)型、一線崗位使用居多，但是會(huì)有另一個(gè)問題。舉個(gè)例子，一個(gè)店長拿10000元的低薪 營業(yè)額提成，為了做大營業(yè)額，店長會(huì)不斷的增加人員，把3個(gè)人可以完成達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的店，擴(kuò)展到5個(gè)人，同樣，生部門的領(lǐng)導(dǎo)為了完成產(chǎn)量，不斷的要求增加人員，那么，老板要的是營業(yè)額還是利潤呢？無疑增加的人員，直接的增加了公司的成本！某些企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)為了做大營業(yè)額，可能還會(huì)不斷增加廣告、營銷費(fèi)用的投入，業(yè)務(wù)人員與老板之間看似有共同的目標(biāo)，實(shí)則利益上二者是矛盾的，最終導(dǎo)致了企業(yè)的虧損。

三、年薪或分紅式在實(shí)際工作中，年薪制的模式倍受質(zhì)疑，原因就是激勵(lì)的周期太長，忽視了短期利益。我們想想，管理者月度拿到的是固定的、間接的定額的薪酬，沒辦法讓他在每一天、每一周釋放他的能量。能年底就是考驗(yàn)老板格局的時(shí)候了，要不要發(fā)年終分紅，發(fā)沒有達(dá)到預(yù)期，不發(fā)已經(jīng)承諾，員工也會(huì)因此抱怨。一家餐飲企業(yè)的實(shí)例，業(yè)績(jī)下滑，如何盈利？2014年的時(shí)候，我們?cè)竭^一家山東的餐飲企業(yè)的做輔導(dǎo)，他們的業(yè)績(jī)從去年開始下滑，營業(yè)額從每個(gè)月的100萬降到了70萬，可是，這家企業(yè)的老板說要做到85萬才能保本。這個(gè)時(shí)候，老板就想通過提升營業(yè)額來解決虧損問題，但發(fā)現(xiàn)非常困難，高壓之下反而加劇了人員的流動(dòng)。我聽了企業(yè)的詳細(xì)情況后，告訴老板營業(yè)額下降，利潤同樣有上升的可能。果然，在推行調(diào)薪方案之后，保本點(diǎn)從85萬變成了65萬，調(diào)薪之前做70萬營業(yè)額還要虧損15萬，調(diào)薪之后同樣是做70萬營業(yè)額，卻能盈利5萬。雖然說因?yàn)榇蟓h(huán)境的影響，企業(yè)的業(yè)績(jī)?nèi)匀徊蝗缫郧?，但是企業(yè)的盈利能力卻大大增強(qiáng)了，而且員工的平均工資不但沒有下降，反而還上升了，企業(yè)扭虧為盈的同時(shí)，員工的精神狀態(tài)和穩(wěn)定性都都有了大幅提高。這是為什么呢？使用KSF人本增值的薪酬績(jī)效加薪法就是不一樣KSF的思維方式

一、加薪思維 ：給員工一份加薪計(jì)劃，給企業(yè)一套善企業(yè)績(jī)的方案。

二、平行線思維 員工利益與企業(yè)效益高度粘合、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一致利益趨同。KSF可以實(shí)現(xiàn)的獨(dú)特價(jià)值：

1、員工為自己而做，收入用結(jié)果的數(shù)據(jù)衡量；

2、員工與老板利益趨同，思維統(tǒng)一；

3、極大地挖掘員工的能力與潛能；

4、讓管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者；

5、強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工的公平與平等價(jià)值交換；

6、向一切浪費(fèi)開刀，使資源發(fā)揮更大的價(jià)值；

7、平衡推動(dòng)企業(yè)向上發(fā)展；

8、快速促進(jìn)企業(yè)利潤增長；KSF薪酬全績(jī)效模式：

（1）給管理者找出核心6-8個(gè)績(jī)效價(jià)值指標(biāo)；（2）在每一個(gè)指標(biāo)上，找到對(duì)應(yīng)的平衡點(diǎn)；（3）超出平衡點(diǎn)，再設(shè)計(jì)詳細(xì)的分配規(guī)則。KSF薪酬全績(jī)效分配模式分配的不是企業(yè)既有的利潤，而是一種超價(jià)值的分配，要求管理者拿出好的結(jié)果、效果與企業(yè)進(jìn)行價(jià)值交易，企業(yè)贏得的是高績(jī)效、管理者員工贏得的是高收入。給大家分享一下：企業(yè)如何給員工設(shè)計(jì)KSF薪酬績(jī)效模式步驟？那么設(shè)計(jì)KSF，到底要從何下手？以下六個(gè)步驟：第一步：崗位價(jià)值分析這個(gè)崗位有哪些工作是最重要的，直接為企業(yè)帶來效益的？第二步：提取指標(biāo)（中層管理人員6-8個(gè)）有哪些可量化的數(shù)據(jù)是企業(yè)所需要的，急需改善的？比如營業(yè)額、毛利率、員工流失率、主推產(chǎn)品銷量、員工培訓(xùn)時(shí)間等。第三步：指標(biāo)與薪酬融合（設(shè)置好權(quán)重與激勵(lì)方式）每一個(gè)指標(biāo)，都配置對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資。需要注意，不高把所有的指標(biāo)平均分配工資，要挑重點(diǎn)。第四步：分析歷史數(shù)據(jù)過去一年里，營業(yè)額是多少？每月營業(yè)額？平均營業(yè)額，利潤額？毛利率多少？成本費(fèi)用率？轉(zhuǎn)化率？員工流失率？第五步：選定平衡點(diǎn)企業(yè)和員工最能接受的平衡點(diǎn)，要以歷史數(shù)據(jù)作為參考。第六步：測(cè)算、套算依據(jù)歷史數(shù)據(jù)，選取好平衡點(diǎn)，講選取好的指標(biāo)，各分配不同比例的工資額。其KSF薪酬全績(jī)效激勵(lì)方式的設(shè)計(jì):

1、以平衡點(diǎn)為導(dǎo)向的激勵(lì)例如：銷售額（產(chǎn)值工資5000元）。2016年全年月均銷售500萬，以500萬為平衡點(diǎn)，高于500萬的，每高出10萬獎(jiǎng)勵(lì)100元，如低于500萬，每低于10萬，少發(fā)80元。

2、以提成點(diǎn)為導(dǎo)向的激勵(lì)上述案例：也可這樣設(shè)計(jì)：銷售額1萬=10元，或銷售額提成率為0.1%。

3、以要求標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的激勵(lì)上述案例

4、設(shè)定幅度的彈性激勵(lì)例如：工資費(fèi)用率指標(biāo)。2016年平均工資費(fèi)率為26%，最高時(shí)達(dá)到38%，最低時(shí)為22%，數(shù)據(jù)的波動(dòng)性很大。經(jīng)過測(cè)算，選取25-27%作為不獎(jiǎng)不罰的中間地帶，高于27%的，每高0.1%少發(fā)10元，低于25%的，沒低0.1%，獎(jiǎng)勵(lì)15元。

5、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)在設(shè)計(jì)考核激勵(lì)是，一定要衡量正負(fù)激勵(lì)的水平。從整體來看，正激勵(lì)要大于負(fù)激勵(lì)。從個(gè)體來看，被考核人不能完全控制的指標(biāo)、經(jīng)營性的指標(biāo)，正激勵(lì)要相對(duì)大于負(fù)激勵(lì)；被考核人可以完全控制的指標(biāo)，正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)可以相當(dāng)；而對(duì)于管理性指標(biāo)，尤其是責(zé)任性、要求性的指標(biāo)，負(fù)激勵(lì)可以大于正激勵(lì)?？偨Y(jié)：當(dāng)員工和企業(yè)的利益趨同時(shí)，思維和行動(dòng)也就自動(dòng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。制度也不怕沒人執(zhí)行，管理干部會(huì)為了自己的利益，主動(dòng)尋找企業(yè)的問題，并建立制度進(jìn)行有效管控！因?yàn)槠髽I(yè)效益越好，員工的收入就越高，只有這樣，員工才能可能自動(dòng)自發(fā)！對(duì)此，我們也整理了一些激勵(lì)性薪酬績(jī)效資料和視頻，如有需要可以加吳老師（jxhn222）領(lǐng)取：

1、激勵(lì)員工的108種方法2、18種加薪方法（圖解）

3、老板和員工利益趨同、思維統(tǒng)一的自動(dòng)化運(yùn)營機(jī)制（視頻）創(chuàng)新的激勵(lì)性思維源于此書，全國上萬名老板、輔導(dǎo)老師誠意推薦對(duì)薪酬績(jī)效激勵(lì)感興趣的老板，可以了解全國唯一一本針對(duì)老板與員工進(jìn)行共贏設(shè)計(jì)的薪酬全績(jī)效書籍。用高彈性薪酬來引起員工對(duì)績(jī)效的關(guān)注，從而讓企業(yè)業(yè)績(jī)倍增。（需要買書《績(jī)效核能》行動(dòng)版，可聯(lián)系作者jxhn222，并獲取附贈(zèng)的學(xué)習(xí)視頻，獲得專業(yè)老師為您提供輔導(dǎo)。）