第一篇:乘坐超市免費(fèi)班車受傷,商家該不該負(fù)責(zé)
搭乘超市免費(fèi)班車受傷,商家該不該負(fù)責(zé)
——搭乘超市免費(fèi)班車購物受傷,乘客起訴獲法院支持
(一)基本案情:
蔣女士住得地方有些偏僻,如果去離家最近的大超市,坐車要20分鐘。還好,那家大型超市有免費(fèi)的購物班車。平時,蔣女士都是坐著班車去購物。今年6月20號,蔣女士又搭班車去超市采購。可是剛上車還沒站穩(wěn),車就突然開動了。蔣女士結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地坐在了地上,同車的人把她送到醫(yī)院檢查,醫(yī)生說傷的不輕,估計(jì)醫(yī)藥費(fèi)需要三、四千元,還要休息一個月。事故發(fā)生后,超市沒有前去探望蔣女士,并還稱購物車是超市的免費(fèi)服務(wù),蔣女士既然坐車沒有花錢,就不該要求超市負(fù)責(zé)。蔣女士遂向法院起訴,將超市告上法庭。
(二)裁判結(jié)果:
法院審理認(rèn)為,商家提供購物班車接送消費(fèi)者,這種服務(wù)雖然是免費(fèi)的,但實(shí)際上卻是商家經(jīng)營服務(wù)的一種延伸。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,商家有義務(wù)在經(jīng)營服務(wù)中保障消費(fèi)者安全,如果因商家的過失而造成消費(fèi)者的人身損害,消費(fèi)者有權(quán)向商家索賠。蔣女士搭乘超市免費(fèi)班車,就是乘客,商家就是承運(yùn)人。蔣女士和商家形成了一種運(yùn)輸合同關(guān)系。依據(jù)《合同法》規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任,除非承運(yùn)人能夠證明,傷亡是旅客自身健康原因或旅客故意造成的。蔣女士受傷是司機(jī)在她上車還沒有站穩(wěn)時,就發(fā)動汽車導(dǎo)致的,因此作為承運(yùn)人的商家應(yīng)該負(fù)責(zé),賠償她的醫(yī)藥費(fèi)及誤工費(fèi)等損失。
第二篇:乘坐班車承諾書
乘坐班車承諾書1
為確保春運(yùn)期間運(yùn)輸安全與市場穩(wěn)定,我本人承諾認(rèn)真遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)并做好以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)決服從運(yùn)管部門的管理,遇矛盾糾紛堅(jiān)持協(xié)商處理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行春運(yùn)安全維穩(wěn)的各項(xiàng)制度、規(guī)定。
三、堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)安全管理制度,按時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真接受公司各項(xiàng)安全檢查,確保車輛安全性能良好,安全設(shè)施設(shè)備完好。
四、堅(jiān)決執(zhí)行客運(yùn)汽車站安全管理各項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,嚴(yán)防“三品”上車,服從指揮調(diào)度。
五、不熬夜、不飲酒、不賭氣,確保行車前自身精神狀態(tài)良好,保證為每位乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。
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20xx年xx月xx日
乘坐班車承諾書2
為強(qiáng)化客運(yùn)安全管理,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,確保道路旅客運(yùn)輸安全,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會穩(wěn)定。根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》(交通部[20xx]第10號令)以及《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》的有關(guān)要求,我站特對客運(yùn)車輛運(yùn)行安全的源頭管理作如下承諾:
一、建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、車輛發(fā)車前例檢制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、危險品查堵、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查等制度;
二、落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,設(shè)置專門的崗位,配備危險品檢查設(shè)備和人員,實(shí)行封閉式管理,認(rèn)真落實(shí)易燃、易爆和易腐蝕等危險品不進(jìn)站、無關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車區(qū))、無關(guān)車輛不進(jìn)站的“三不進(jìn)站”制度,保證車輛出入與停放有序,旅客出入安全;
三、建立班車客運(yùn)經(jīng)營安全檢查制度,設(shè)置檢查的'專門崗位和專職人員,按照《云南省班車客運(yùn)經(jīng)營安全檢查工作實(shí)施意見》(試行)(詳見附件)的程序,嚴(yán)格履行安全管理職責(zé),認(rèn)真落實(shí)超載客車不出站、安全例保檢查不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、“出站登記表”(《云南省營運(yùn)客車派班檢查通知單》)未經(jīng)簽字審核不出站的“五不出站”制度。并遵循“誰查驗(yàn)、誰簽名、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到互相配合、互相監(jiān)督,保證運(yùn)輸安全;
四、按照“服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的要求對旅客和進(jìn)站車輛進(jìn)行服務(wù)、管理;做好安全宣傳,每天定時播放安全警示錄音(像);
五、因氣候惡劣以及塌方、路阻等原因不宜行車時,應(yīng)當(dāng)暫停發(fā)班,并通知車屬單位和駕駛員,同時做好對旅客的解釋工作;
六、嚴(yán)禁未持道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可進(jìn)入本站發(fā)班的客運(yùn)班線經(jīng)營許可證明和未持客運(yùn)經(jīng)營者開具的有效派車卡(和臨時派車單)的客運(yùn)車輛進(jìn)站從事經(jīng)營活動;
七、嚴(yán)禁進(jìn)站車輛不按客運(yùn)班線經(jīng)營許可證明許可的事項(xiàng)發(fā)班。
以上承諾保證做到,若不能做到的,堅(jiān)決整改,否則,由管理機(jī)構(gòu)按規(guī)定處罰。
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20xx年xx月xx日
乘坐班車承諾書3
為規(guī)范道路客運(yùn)經(jīng)營活動,維護(hù)道路客運(yùn)市場秩序、保障道路客運(yùn)安全,保護(hù)乘客的合法權(quán)益,作為公司的一名駕駛員本人向公司安全生產(chǎn)委員會慎重承諾:
一、自覺遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛,保證車輛不超速、不超載、不夜間2-5時行駛,嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理制度,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
三、保證定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),保持車輛的安全技術(shù)性能狀況良好,不駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動車,確保安全運(yùn)輸。
四、保證營運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效(與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、行車證、營運(yùn)證等),并按公司規(guī)定足額參保機(jī)動車交通事故強(qiáng)制責(zé)任險、第三者責(zé)任險、承運(yùn)人責(zé)任險等險種。
五、如遇大霧、雨、雪、冰凍等惡劣天氣,車輛出行前,主動采取有效的安全防護(hù)措施,確保行車安全。
六、熟悉并學(xué)習(xí)必要的安全救護(hù)知識,配備必要的車載消防及急救器材。
七、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定,按時交納各項(xiàng)管理費(fèi)用。
八、發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
以上承諾條款,本人已認(rèn)真仔細(xì)閱讀,將自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的.規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。如因違反上述承諾或未執(zhí)行國家、省有關(guān)道路交通安全法律法規(guī)、管理規(guī)定,違法違規(guī)行車、駕駛,而導(dǎo)致發(fā)生交通安全事故,本人自愿承擔(dān)由此帶來的一切法律后果及相應(yīng)的賠償責(zé)任,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
本人的駕駛證號,所經(jīng)營的客運(yùn)車輛(車牌號碼)在此慎重承諾。
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20xx年xx月xx日
乘坐班車承諾書4
為維護(hù)道路交通秩序,杜絕重特大交通事故發(fā)生,在車輛運(yùn)行時,本人慎重承諾:
1、自覺遵守《安全生產(chǎn)法》《道路交通安全法》中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》《陜西省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
2、按照操作規(guī)范安全駕駛,文明行車,堅(jiān)決做到“六不”即不超員、不超速、不爭道搶行、不闖紅燈、不酒后駕駛、不疲勞駕駛。
3、保證定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),保持車輛的安全技術(shù)性能狀況良好,保持車容車貌潔凈,隨車配備安全錘,滅火器等安全設(shè)施。
4、保證營運(yùn)車輛各種牌、證件齊全有效各項(xiàng)保險按公司規(guī)定全部參保。
5、發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度,管理和指揮。
以上承諾條款,本人已認(rèn)真仔細(xì)閱讀。將自己遵守道路運(yùn)輸行業(yè)的管理規(guī)定,服從各級交通主管部門,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。如因違法、違規(guī)行車,而導(dǎo)致發(fā)生交通安全事故,本人愿承諾由此帶來的一切法律責(zé)任,自愿按規(guī)定接受管理部門的處罰。
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20xx年xx月xx日
乘坐班車承諾書5
為深刻吸取“7.19”滬昆高速重特大道路交通事故教訓(xùn),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司超長、旅游車輛安全管理專題會議精神,XX公司鄭重承諾在超長車輛安全管理工作中做到:
1.嚴(yán)格落實(shí)國家兩部一局《道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》、集團(tuán)公司《客運(yùn)車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng)V9版本使用管理(試行)制度》,24小時不間斷對超長車輛運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管。
2.認(rèn)真執(zhí)行客運(yùn)車輛技術(shù)性能維護(hù)保養(yǎng)、超長客運(yùn)車輛趟次維護(hù)保養(yǎng)、車輛例檢及安檢點(diǎn)安檢制度。保證良好的車輛技術(shù)性能及齊全有效的車載安全設(shè)施設(shè)備。
3.嚴(yán)格落實(shí)超長客運(yùn)車輛“三駕”配備、凌晨2時至5時強(qiáng)制停止休息、夜間行駛速度不得超過日間限速的80%、嚴(yán)禁夜間通行三級以下山區(qū)公路的制度。認(rèn)真執(zhí)行客運(yùn)駕駛?cè)?4小時累計(jì)駕駛不超過8小時,日間連續(xù)駕駛不超過4小時,夜間連續(xù)駕駛不超過2小時,每次停車休息時間不少于20分鐘的規(guī)定。
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20xx年xx月xx日
乘坐班車承諾書6
一、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)定,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
二、忠于職守,嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,落實(shí)“一崗一制度”。
三、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律,然后抵制違章指揮,糾正違章行為。
四、嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定,進(jìn)行用火、進(jìn)設(shè)備、臨時用電、高出作業(yè)、破土作業(yè)時,按規(guī)定、按照程序辦理作業(yè)許可證,不能無證作業(yè)。
五、按照規(guī)定著裝上崗,穿戴好勞動防護(hù)用品,不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),不在禁煙場所吸煙,嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等。
六、主動接受安全教育培訓(xùn)和考核,做到持證上崗,會報(bào)警,然后會自救、互救,會熟練使用防毒面具、呼吸器、滅火器等消防、氣防設(shè)施。
七、自覺接受公司、部門、隊(duì)班組的安全、技術(shù)作業(yè)要求,自覺執(zhí)行安全、技術(shù)、要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。
八、主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
乘坐班車承諾書7
為了做到遵章駕駛,杜絕交通事故,確保行車安全,營造安全和諧的生產(chǎn)運(yùn)輸環(huán)境,以實(shí)際行動確保20xx年行車安全,我保證做到以下內(nèi)容:
一、嚴(yán)格遵守道路交通管理法規(guī)、規(guī)章,遵守社會公德和城市文明交通“三讓”規(guī)定,不爭道搶行、不闖紅燈、不違反標(biāo)志、標(biāo)線。
二、嚴(yán)格遵守公司安全行車、車輛維保管理規(guī)定,認(rèn)真做好愛車?yán)5裙ぷ?,保證所駕駛車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、滅火器、安全錘等設(shè)施合格有效。
三、嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕駛、嚴(yán)禁帶病車上路、嚴(yán)禁危險品上車、嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁開車時吸煙、閑談、接打手機(jī)等違章行為,規(guī)范使用燈光,規(guī)范進(jìn)出站。
四、按時參加駕駛員安全會議和教育培訓(xùn),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全活動要求。
五、安全行車、文明駕駛,做到人有問題不上車,車有問題不上路,保障公司安全生產(chǎn)。
在20xx年安全行車等工作中完全遵守以上要求,如有違反,愿意停班學(xué)習(xí),接受處理,造成重大惡劣影響的,接受解除合同的處罰,并由本人承擔(dān)由此造成的一切損失!
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20xx年xx月xx日
第三篇:乘坐班車申請
職工班車申請規(guī)定
為加強(qiáng)班車管理,更好地為廣大職工服務(wù),特制定職工班車申請規(guī)定:
公司職工如有需要上下班乘坐班車的職工,在乘坐前需要向公司集團(tuán)大樓項(xiàng)目部提出申請,并填寫申請單(見附件),加蓋集團(tuán)事務(wù)處章,可先辦理臨時卡班車卡,等待繳費(fèi)手續(xù)辦理完畢后方可換領(lǐng)正式班車卡,臨時卡我公司有權(quán)隨時收回。班車卡采取實(shí)名制,不得轉(zhuǎn)借于他人使用。
附件一:
乘坐班車申請單
公司:
單位: 姓名:,部門:,家庭住址:,聯(lián)系電話:,本人從 年 月 日提出書面申請,因?yàn)?原因,需要乘坐 號線,棄乘坐 號線班車,特此申請。
乘車人簽字:
單位(章):
日期:
第四篇:超市免費(fèi)班車作業(yè)規(guī)范
超市免費(fèi)班車作業(yè)規(guī)范
一、目的:
明確免費(fèi)班車作業(yè)之規(guī)范,以提供顧客更便利的服務(wù)。
二、范圍:
各分店
三、管理人員:
客服部服務(wù)課需要設(shè)置班車組長負(fù)責(zé)
四、規(guī)劃原則:
4.1有公交車運(yùn)達(dá)之處,盡量不設(shè)免費(fèi)班車
4.2以人口密集區(qū)為主要關(guān)切地區(qū)
4.3盡量引用現(xiàn)有公共運(yùn)輸資源,當(dāng)法令許可,符合成本效益時,可考慮自購車輛
4.4設(shè)點(diǎn)規(guī)劃:
4.4.1班車點(diǎn)的設(shè)立
1)區(qū)域:
·進(jìn)行市場調(diào)查,了解店址周邊地區(qū)居民購物習(xí)慣及交運(yùn)便利性程度作為設(shè)點(diǎn)參考 ·原則上以3-4個居委會居民集中點(diǎn)或該區(qū)附近家庭戶數(shù)在1500戶以上預(yù)定設(shè)點(diǎn)。
2)郊縣:
距離在3公里—30公里以內(nèi),車輛往返時間在15分鐘至1小時以內(nèi),如遇大型企業(yè)有購物之需求時,車輛往返時間可適當(dāng)放寬。
4.4.2班車線路設(shè)定
1)聯(lián)系幾家公交公司對所設(shè)點(diǎn)進(jìn)行線路設(shè)計(jì),實(shí)地考察,最大化帶到顧客
2)與居委會的負(fù)責(zé)人或聯(lián)系人接洽(根據(jù)各地的情況每月可支付一定費(fèi)用),設(shè)定小區(qū)??奎c(diǎn),在固定的公告欄內(nèi)張貼每期快報(bào)及公告,可簽定合作協(xié)議書。
4.4.3班車時刻表
1)確定該線路??康群螯c(diǎn)及班車往返時間,進(jìn)行實(shí)地計(jì)算
2)考慮來客的購物時間(以1-1.5小時為準(zhǔn))與停車場停車空間,各班次盡量錯開進(jìn)入停車場。
4.4.4班車設(shè)置
1)按初設(shè)的班車人數(shù),客單價、毛利額預(yù)算一輛班車的成本價格
l 班車毛利=班車來客數(shù)×平均客單價×平均毛利×40%
l 班車凈利潤=毛利總額-車資
2)根據(jù)預(yù)定的價格聯(lián)系幾家公交公司,參照同區(qū)域分店班車價格進(jìn)行比較,確定一家公司。
3)與公交公司簽訂《班車租用協(xié)議書》
4.4.5班車形式:
1)定點(diǎn)班車:可以設(shè)定固定趟次,固定??繒r間
2)巡回班車:可以設(shè)定固定路線,??奎c(diǎn),到站時間,每天跑幾趟的形式。
4.4.6班車管理
1)服務(wù)課視各店情況抽出專職管理,專人乘車跟蹤,統(tǒng)計(jì)每條線路每天來客數(shù),填寫在班車每日來客匯總表中,交服務(wù)課主管、客服經(jīng)副理審閱。
2)每周一客服助理統(tǒng)計(jì)每條線路的來客統(tǒng)計(jì)表,交客服經(jīng)副理、店總簽字審核。
3)制定駕駛員服務(wù)條例,要求駕駛員準(zhǔn)點(diǎn)接送、車輛停靠需報(bào)站名,做好車輛保潔(車內(nèi)地面、座椅、玻璃、指示牌的清潔),了解班車情況,故障排除,對顧客服務(wù)禮貌熱情(不得與顧客爭執(zhí)、如有顧客投訴,經(jīng)核實(shí)后按班車合約規(guī)定處理),班車到站后司機(jī)在指定地點(diǎn)休息,時刻保持衣冠整潔。
4)班車若發(fā)生故障或交通意外,駕駛員經(jīng)與班車專管員及公交車隊(duì)聯(lián)系并請速換車輛營運(yùn)。
5)服務(wù)課班車專管員必須記錄每一位司機(jī)的聯(lián)系方式(手機(jī)、BP機(jī)、電話)以備緊急聯(lián)絡(luò)之用。
6)每二周進(jìn)行一次服務(wù)征詢活動,由班車專管員隨機(jī)***各班次乘客,各班次不得少于5人,并將顧客的意見與建議匯總交客服經(jīng)副理。
7)每周服務(wù)課召開一次班車駕駛?cè)藛T會議,每月由客服經(jīng)副理召開一次班車駕駛?cè)藛T講評,小結(jié)會議,反饋顧客要求和建議以及顧客對班車評價意見,將反映不足之外要求加以改善。
8)班車專管員即時處理顧客投訴,并將顧客投訴內(nèi)容填寫到顧客投訴記錄表中,每日交服務(wù)課主管。
4.4.7服務(wù)宣傳
1)每增設(shè)一個站點(diǎn)或調(diào)整一個站點(diǎn),提前在居委會張貼告示。
2)班車時間表,派員工至小區(qū)、居委派發(fā),同時在服務(wù)臺和車輛上分發(fā)。
3)車身廣告的制作
4)車箱內(nèi)的告示:POP促銷廣告(及時檢查調(diào)整,注意時效期)
5)班車時刻表
l 出入口、候車處、墻體裝訂固定時刻表,字體要大一些,排列不可過緊,顧客易看清楚
l 無墻體固定的可制作活動流水牌式,營業(yè)結(jié)束推回店內(nèi)
l 候車處亮度較暗的可制作燈箱式
4.4.8調(diào)整改進(jìn)
1)根據(jù)季節(jié)調(diào)整班車時間,并根據(jù)不同地區(qū)調(diào)整班車時間。
2)對運(yùn)行一段時間后發(fā)現(xiàn)來客數(shù)較少,經(jīng)過宣傳,促銷等活動后乘客仍然較少,對該線路生新評估合并或壓縮班車時間
3)根據(jù)區(qū)域來客分析情況,開設(shè)新的班車路線
4)將現(xiàn)有的定點(diǎn)班車逐步連成新的巡回班車路線,提高班車的利用率。
糾錯
第五篇:關(guān)于無法乘坐班車人員車輛補(bǔ)貼的請示
關(guān)于為無法乘坐班車人員支付車輛補(bǔ)貼的請示
公司領(lǐng)導(dǎo):
為了解決公司員工上下班交通問題,公司特別設(shè)立了班車,但隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,工作人員的不斷增加,目前已出現(xiàn)有部分人員無法乘坐的現(xiàn)象(原因?yàn)槟壳肮緝?nèi)的班車已經(jīng)超員),為穩(wěn)定公司人員,減少因上下班交通問題造成人員流失,特別請示公司領(lǐng)導(dǎo)為目前無法乘坐班車的人員提供上下班的車輛補(bǔ)貼,目前市區(qū)往返塘沽的車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每趟次6元,上下班合計(jì)為12元,公司實(shí)行單休制,按照每月工作26天(月休息4天)計(jì)算,可以為無法乘坐班車的員工每月補(bǔ)貼312元(12元*26天=312元),并以工資的形式每月發(fā)放。
以上可否,請領(lǐng)導(dǎo)指示。
××××公司
2012.07.05