第一篇：多美滋金裝多樂加一段奶粉調(diào)研報(bào)告

多美滋金裝多樂加一段奶粉調(diào)研報(bào)告

由中華網(wǎng)主辦，世紀(jì)藍(lán)圖市場調(diào)研公司協(xié)助的“2009年嬰幼兒消費(fèi)調(diào)查”活動(dòng)于2009年11月25日開始到12月25日結(jié)束。該調(diào)查主要通過互聯(lián)網(wǎng)與早教機(jī)構(gòu)、母嬰用品實(shí)體連鎖店三種方式執(zhí)行，共收集165萬余份問卷，其中有86439人參與了多美滋金裝多樂加一段奶粉的評(píng)選。

第一部分、消費(fèi)者購買習(xí)慣調(diào)查分析

一、消費(fèi)者購買渠道

參與評(píng)選多美滋金裝多樂加一段奶粉購買渠道的86439人中對(duì)題為“您通常從哪里購買嬰幼兒奶粉？”的投票中，共有30503人選擇大型超市購買；有29347人選擇母嬰用品實(shí)體連鎖店購買；有18066人選擇專業(yè)的母嬰網(wǎng)購平臺(tái)購買；有7991人選擇C to C網(wǎng)購平臺(tái)購買；有532人選擇原產(chǎn)地購買（代購方式）。由此可見，多數(shù)人會(huì)選擇通過大型超市來購買此奶粉，其次較多人選擇通過母嬰用品實(shí)體連鎖店購買此產(chǎn)品。而極少數(shù)人選擇通過原產(chǎn)地代購的方式來購買此產(chǎn)品。

二、購買頻率分析

網(wǎng)友對(duì)題為“您購買嬰幼兒奶粉的頻率怎樣？”的購買頻率投票中，54962人選擇了經(jīng)常購買，占總投票數(shù)的近63.59%的。少數(shù)人選擇了偶爾購買和不會(huì)購買。從投票結(jié)果可看出，奶粉是嬰幼兒消費(fèi)品中經(jīng)常購買的產(chǎn)品，而且是購買頻率相當(dāng)高的產(chǎn)品，因此多美滋金裝多樂加一段奶粉也是大家經(jīng)常購買的產(chǎn)品。

三、購買人群收入水平分析

關(guān)于多美滋金裝多樂加一段奶粉購買人群收入水平分析方面，中高收入人群占了多數(shù)，其中收入7000元以上的消費(fèi)人群占據(jù)了參與測試人群的72.91%。收入在5000-7000元的人群占據(jù)13.26%，11.17%的家庭收入在3000-5000元，只有2.71%的投票者選擇了家庭收入在3000元以下?？梢娰徺I此奶粉的消費(fèi)者，集中在家庭收入中等偏上水平的家庭。同時(shí)也說明了這是一款價(jià)格比較偏高的產(chǎn)品。

四、購買人群消費(fèi)比重分析

在購買人群消費(fèi)比重的調(diào)查中，31.71%的人選擇了占家庭開支比例的9-10%，29.41%的人選擇了占家庭開支比例的10-20%，22.63%的人選擇了占家庭開支比例的8%以下，10.3%的人選擇了占家庭開支比例的20-30%，5.83%的人選擇了占家庭開支比例的30-40%，0.15%的人選擇了占家庭開支比例的50%以上。由此多美滋金裝多樂加一段奶粉的消費(fèi)開支占家庭消費(fèi)總開支還是可以被用戶所接受的。

第二部分、多美滋金裝多樂加一段奶粉各方面性能分析

一、產(chǎn)品包裝方面

目前奶粉包裝形式主要是兩大類，一個(gè)是采用柔性包裝材料的袋裝奶粉，另一類是采用金屬、塑料等材料的罐裝奶粉，多美滋金裝多樂加一段奶粉粉采用的是第二種包裝形式。而在調(diào)查中，接近于半數(shù)的消費(fèi)者選擇更看好此款奶粉的分量上，其余密封性、包裝、量勺等是用戶比較次要的關(guān)心方向。從而此種在分量這一項(xiàng)上的突出特點(diǎn)也顯示了出來。

二、競爭力方面

多美滋奶粉主要成分與進(jìn)口奶粉相當(dāng)，但其口感、溶解度、消化吸收、包裝、價(jià)格等方面因素都較為出色，使它在市場上深獲消費(fèi)都的喜愛。同時(shí)，它的價(jià)位中等，在一般顧客的購買能力范圍內(nèi)；另外，它的品牌宣傳力與廣告投放量也有一定比例，因此原先在顧客心目中已有一定印象。消費(fèi)者投票選取的多美滋金裝多樂加一段奶粉最具競爭力的指標(biāo)分別為品牌和口碑，占全部投票數(shù)據(jù)的22.46%、16.36%；其余分別為品質(zhì)、營養(yǎng)成分、安全等。消費(fèi)者購買此奶粉也是認(rèn)同了它的過硬的品牌質(zhì)量和良好的口碑。

三、奶粉營養(yǎng)成分方面

奶粉中的主要營養(yǎng)成分應(yīng)該是提供人體構(gòu)成不可缺少的物質(zhì)。在關(guān)于多美滋金裝多樂加一段奶粉營養(yǎng)成分的調(diào)查中，61.41%的消費(fèi)者認(rèn)為其營養(yǎng)成分配比很合理、很好。這也和我們的測評(píng)結(jié)果基本吻合，看來在營養(yǎng)成分這方面的認(rèn)同度上是和消費(fèi)者一致的。

四、奶粉粉質(zhì)方面

嬰幼兒奶粉的粉質(zhì)與成人奶粉有一定程度的差異，嬰兒配方奶粉通常較黃、粉質(zhì)較稠，而且腥味、奶味較重。在多美滋金裝多樂加一段奶粉粉質(zhì)的調(diào)查中，超過半數(shù)的調(diào)查者認(rèn)為好或一般。從而顯示出此奶粉的粉質(zhì)是很好的。粉質(zhì)比較細(xì)膩、顏色呈天然的乳黃色、有牛奶特有的乳香味，是比較好的一種。

五、奶粉粘稠度方面

粘稠度的高低間接代表著口感的好壞，一杯粘稠度適中的奶制食品會(huì)更讓孩子喜歡。對(duì)于多美滋金裝多樂加一段奶粉粘稠度的投票中，消費(fèi)者對(duì)此奶粉的粘稠度認(rèn)可度還是比較不錯(cuò)的。

六、奶粉易溶性方面

如果一種奶粉經(jīng)過沖調(diào)后無法充分溶解，那么寶寶在食用時(shí)就會(huì)有一定的難度，即使?fàn)I養(yǎng)元素再全面，寶寶也無法吸收。因此，奶粉的易容性在消費(fèi)者中是比較關(guān)注的一項(xiàng)。在多美滋金裝多樂加一段奶粉易溶性的調(diào)查中，有71.1%的調(diào)查者認(rèn)為此奶粉的易溶性很好，從而證明此奶粉在易容性方面為大多數(shù)消費(fèi)者所認(rèn)同。

七、奶粉口感方面

奶粉口感決定寶寶是否“挑食”，不同的奶粉，可以讓寶寶們感受到滿足感或挫敗感，而真正注重自然口感的奶粉，才能讓寶寶得到滿足。在多美滋金裝多樂加一段奶粉口感的調(diào)查中，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為此奶粉的口感可以接受，也就是說有相當(dāng)一部分的寶寶在喝此款奶粉時(shí)是有滿足感的。

八、奶粉性價(jià)比方面

奶粉性價(jià)比是參考嬰兒奶粉的銷售量，新媽媽反饋和奶粉質(zhì)量、價(jià)格等多方法因素綜合權(quán)重而來的。在對(duì)于多美滋金裝多樂加一段奶粉性價(jià)比的調(diào)查中，39.62%的調(diào)查者選擇性價(jià)比好；45.62%的調(diào)查者選擇性價(jià)比一般；3.23%的調(diào)查者選擇不好；11.56%的調(diào)查者選擇不了解。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，較為多數(shù)的消費(fèi)者選擇了此奶粉的性價(jià)比一般，可能是有些消費(fèi)者認(rèn)為此奶粉的價(jià)格相對(duì)較高的原因。

第三部分、多美滋金裝多樂加一段奶粉優(yōu)勢分析

從多美滋金裝多樂加一段奶粉各項(xiàng)指標(biāo)調(diào)查分析，其中最為突出的是營養(yǎng)成分和性價(jià)比，分別獲得25239和24912張選票。其余依次是口感、易溶性、粉質(zhì)、粘稠度。而營養(yǎng)成分和性價(jià)比也為多美滋金裝多樂加一段奶粉贏得了比較不錯(cuò)的口碑。