第一篇：口號 理念 勢氣

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)實(shí)踐實(shí)踐再實(shí)踐

遇到困難就不氣餒直到成功為止

我所從事的工作，具有崇高的意義，幫助別人，提升自己，在工作時(shí)，我要做一個(gè)強(qiáng)者，遇到挫折，決不氣餒!

歡迎加入這個(gè)有生命的地方，過著有汗、有淚、有甘、有苦的日子，直到成功為止。

我是快樂的工作者，我有積極的人生觀，我要盡全力的去工作，我要過健康快樂的生活，我希望自己是一個(gè)高所得的人。感謝這里的環(huán)境，還有這里的朋友

陽光人積極進(jìn)取有擔(dān)當(dāng)，專業(yè)智慧有表現(xiàn)，認(rèn)真服從有目標(biāo)！

心中存有大目標(biāo)，泰山壓頂不彎腰。

積極的人像太陽照到哪里哪里亮消極的人像月亮初一十五不一樣

只為成功找方法 不為失敗找理由

如果你認(rèn)為你輸了便真的輸了

如果你認(rèn)為你不敢便真的不敢去做

如果你想成功卻認(rèn)為自己不能不行就表示自愿意的放棄大好機(jī)會(huì)

如果你認(rèn)為會(huì)輸你就已經(jīng)輸啦

你將發(fā)現(xiàn)放眼四海皆有一個(gè)真理 成功與否在于個(gè)人的意志 在于本身的狀心態(tài)很多人輸?shù)舯荣愂禽斣谄鹋芫€之前

志愿龐大你的事業(yè)就有成 志愿弱小就會(huì)落于別人之后

信心與意愿成乎于心 如果你認(rèn)為你不如人 你變真的很差勁

你必須要有往上爬的意志 贏得勝利之前一定要有自信

生命的獎(jiǎng)杯并非漸漸落入強(qiáng)者手中 只有相信自己會(huì)贏勝利遲早遲晚都會(huì)到來

第二篇：激勵(lì)員工勢氣的口號

激勵(lì)員工勢氣的口號,相信自己,相信伙伴,齊心協(xié)力,再創(chuàng)佳績相信自己,相信伙伴，忠誠合作,再創(chuàng)薪高, 輝煌形象我豎立,輝煌業(yè)績我創(chuàng)造

黃河源頭水,秦山頂上松,心中有信念,一定會(huì)成功,氣氛,不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票, 你很牛,你很棒,我也牛,我也棒,傳遞幸運(yùn),加油,努力YE,YE,YE.精神打起來，好運(yùn)自然來，快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再創(chuàng)佳績。氣氛，向前沖，向前沖，有你有我就成功。向前走，向前走，你我一個(gè)不能少。向前跑，向前跑，面包蘋果都會(huì)有。

今天付出，明天收獲，全力以赴，再爭第一。開心勇向前，挑戰(zhàn)新一天。

人心齊，泰山移，完成目標(biāo)及問題。A組（B組）加油加油加油

永不言退 我們是最棒的團(tuán)隊(duì)

工作十勉說話腦筋度量做事行動(dòng)輕一活一大一多一快一

點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，微笑嘴巴脾氣理由效率

露一甜一小一少一高一點(diǎn)。點(diǎn)。點(diǎn)。點(diǎn)。點(diǎn)。

第三篇：口號,理念

將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底!

管理無盲點(diǎn)、業(yè)主無怨言、服務(wù)無挑剔

宗旨:最大限度地滿足業(yè)主的需求;最快速度地實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展。

經(jīng)營理念;以服務(wù)塑品牌;靠品牌贏市場。

宗旨:規(guī)范管理,至誠服務(wù),突出個(gè)性,追求完美

服務(wù)理念:“美麗生活,源于溫馨服務(wù)”

企業(yè)宗旨:“誠信經(jīng)營、依法管理、以人為本、服務(wù)至上”

第四篇：理念口號

經(jīng)營理念

華洋精神：以人為本、親善慈愛、忠勇智誠、共創(chuàng)共享。

華洋作風(fēng)：把“吃苦”當(dāng)做“吃補(bǔ)；要為成功找方法，不為失敗找理由

大樹正氣，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑。

華洋要求：充實(shí)自我，勤奮工作，細(xì)節(jié)做起，舉一反三，不斷完善；合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。華洋宗旨：擺脫落后，擺脫貧窮：學(xué)習(xí)文明，學(xué)習(xí)技能，振興華洋，振興家鄉(xiāng)，振興中華：

華洋追求：在中華大地?fù)P名，為中華民族揚(yáng)威：糅合東西方文明，匯聚華洋界精英，經(jīng)營海內(nèi)外事業(yè)。座右銘：感激珍惜價(jià)值榮譽(yù)責(zé)任

事業(yè)價(jià)值觀：

●華洋事業(yè)是我們自由自主的選擇我們甘愿為之流汗流淚奮斗付出

●華洋不歡迎也不需要打工的我們需要共同事業(yè)的創(chuàng)造者

●不是條條框框把我們捆綁在一起我們因薪金事業(yè)文化情感而凝聚

●團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)大在乎于整體的強(qiáng)大我們不在乎脫離團(tuán)隊(duì)的“突出”個(gè)人

●華洋是我們大家的共同事業(yè)我們不允許任何人破壞我們的事業(yè)

校訓(xùn)

●愛家愛校愛父母敬親敬友敬師長。

●刻苦學(xué)習(xí)攀登知識高峰，實(shí)踐磨練探索前途未來

●成功由點(diǎn)滴細(xì)微處開始掌聲從艱辛奮斗中得來

●確保一技之長力爭一專多能

●推銷自我展示才華，激情演繹人生精彩，贏得市場立足社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)永不言敗。

●學(xué)習(xí)科學(xué)文化，陶醉濃郁學(xué)習(xí)氛圍，掌握社會(huì)知識，珍惜校園美好時(shí)光。

●勿忘今天師長教誨，誓創(chuàng)來日華洋大業(yè)

辦學(xué)理念

倡文明素質(zhì)教育，教學(xué)生學(xué)做人學(xué)做事，揚(yáng)健康校園文化，讓華洋樹品牌傳口碑。

以人為本，因材施教體現(xiàn)文關(guān)懷，關(guān)愛同學(xué)，讓學(xué)生在愛的海洋成長。

學(xué)科教育素質(zhì)教育齊頭并進(jìn)，專業(yè)技能綜合素質(zhì)全面提升。

傳授人生道理，引學(xué)生走正確道路，播種人文思想，讓同學(xué)心靈境界升華。

知行合一，做學(xué)生楷模典范，三同精神，為同學(xué)良師益友。

同心同德，同創(chuàng)事業(yè)建家園；分擔(dān)責(zé)任，分享權(quán)力分享愛。

與時(shí)俱進(jìn)。啟迪多元自主思維；多彩校園，塑造向上青年一代。

讓學(xué)生有空間舞臺(tái)機(jī)會(huì)，助眾協(xié)會(huì)顯潛能現(xiàn)才華。

給人方便，給人歡喜，給人希望，給人信心。

準(zhǔn)軍事化管理，鍛煉過硬思想作風(fēng)，全人素質(zhì)教育，打造社會(huì)適用人材。

像軍隊(duì)一樣嚴(yán)格，像家庭一樣溫暖。

信任授權(quán)體現(xiàn)尊重尊嚴(yán)獨(dú)立人格，青春自主彰顯個(gè)性活力激情創(chuàng)意

關(guān)心你我讓愛溫暖如家校園，服務(wù)同學(xué)讓愛感動(dòng)生命青春

體驗(yàn)部隊(duì)軍旅般的人生經(jīng)歷，接受軍事院校式的訓(xùn)練要求

工作口號

醉心工作，享受事業(yè)，用心做事，專注投入；

策劃周密，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，勤于總結(jié)，進(jìn)取創(chuàng)新。

感恩詞

感恩上蒼陽光雨露感恩大地滋養(yǎng)萬物

感恩國家關(guān)懷護(hù)佑感恩父母養(yǎng)育深情

感恩師長諄諄教誨感恩同學(xué)關(guān)心互助

珍惜濃郁學(xué)習(xí)環(huán)境珍惜校園美好時(shí)光

五山口號

華洋之巔五山爭先

團(tuán)結(jié)進(jìn)取勇往直前

第五篇：團(tuán)隊(duì)管理之員工勢氣

團(tuán)隊(duì)管理：提升士氣是關(guān)鍵

管理者都希望擁有一支士氣高昂能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，但是在日常管理團(tuán)隊(duì)的過程中，他們卻常常不知不覺犯一些看似平常卻是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤，損害團(tuán)隊(duì)的士氣，影響績效。

員工管理與其說是一門科學(xué)，不如說是一門藝術(shù)。即使最有經(jīng)驗(yàn)和最成功的管理者對這門藝術(shù)也可能迷惑不清。他們最困難和最具挑戰(zhàn)的任務(wù)之一是對員工績效進(jìn)行評估。根據(jù)人才中介機(jī)構(gòu)Accountemps最近的一項(xiàng)調(diào)查，在管理者犯過的最嚴(yán)重錯(cuò)誤中，有不少與員工管理有關(guān)，如：沒有建立起開放的溝通渠道，對員工的支持和贊賞不足，對低績效員工視而不見，雇用技能不配套的員工，以及沒有意識到員工的不滿情緒。認(rèn)識并糾正這五大失誤，對建立一支高效的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。

溝通不當(dāng)

通常，溝通不當(dāng)在管理者所犯的錯(cuò)誤中位居首位。根據(jù)Accountemps的調(diào)查，管理者所犯的錯(cuò)誤大約有 20%是由溝通不當(dāng)引起的。

“引起管理問題多米諾骨牌效應(yīng)的首要原因是企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略或目標(biāo)，也沒有與員工充分溝通，”勵(lì)達(dá)管理顧問公司(Right Management Consultants)的高級副總裁斯特勞德(Joanne Stroud)說，“領(lǐng)導(dǎo)者對員工缺乏清晰的期望?！彼ㄗh管理者與員工分享信息，與員工進(jìn)行坦誠的討論。畢竟，信息的傳遞與企業(yè)健康息息相關(guān)，良好的溝通也有利于在員工之間建立互相信任的關(guān)系。

但是，管理者需要花費(fèi)大量時(shí)間才能培養(yǎng)起闡述企業(yè)目標(biāo)、與員工開誠布公交流的技能。會(huì)計(jì)師事務(wù)所Frost, Ruttenberg and Rothblatt, P.C.醫(yī)療服務(wù)組的主任和共同領(lǐng)導(dǎo)者萊溫達(dá)(Steven Lavenda)，向我們提供了一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)：“即使企業(yè)處于困境，良好的溝通也可以贏得員工的信任?！彼f：“如果你什么也不說，人們會(huì)誤認(rèn)為自己的工作完成得很出色。你隨后還要告訴他們你也不想過于直率。”

與交流技能同樣重要的是，要建立起雙向的溝通渠道。許多管理者只善于向員工傳遞信息，而不善于傾聽。他們也沒有培養(yǎng)起一種企業(yè)文化，使員工愿意分享想法或?qū)栴}給予關(guān)注。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所Blackman Kallick負(fù)責(zé)非營利組織管理實(shí)務(wù)的主要合伙人本斯

(Genevieve Burns)指出，許多管理者面臨這個(gè)問題，管理者應(yīng)該傾聽員工的聲音。她說：“你必須創(chuàng)造出一種寬松的企業(yè)氛圍，讓員工敢于大膽表達(dá)自己的意見。有時(shí)你可以告訴他們你將針對某件事情采取什么措施;而有時(shí)你只需要說你已經(jīng)聽到了他們的聲音，但無法立即做出改變。”

但是，不要誤認(rèn)為召開會(huì)議就意味著建立了開放的溝通渠道。“與員工一起開會(huì)并不代表你們有很好的溝通?！彼固貏诘戮嬲f。

支持不足

本斯認(rèn)為，支持不足是企業(yè)管理者經(jīng)常疏忽的一大問題?！巴ǔ＃?dāng)員工沒有出色完成工作時(shí)，管理者會(huì)自然而然地告知員工，但他們工作很出色時(shí)，管理者卻不會(huì)告知，”她說，“你必須認(rèn)識到這一點(diǎn)，尤其是在業(yè)務(wù)繁忙季節(jié)，你可能只專注自己的工作，但一定不能忘記員工的存在和他們的需求?！?/p>

要讓員工感覺備受重視很簡單，只要管理者暫時(shí)放下手中的工作，關(guān)掉電話，給予他們一定的關(guān)注就可以了。

管理者也需要坐下來為員工進(jìn)行長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，記住，這是員工非常重視的一種支持方式。提供反饋是另一種重要的支持方式。“大多數(shù)管理者不善于提供反饋，”斯特勞德說，“你必須向員工解釋為什么他做的事情有效或無效，這可以加深他對自己工作的認(rèn)識?！敝芾碜稍兗鏁?huì)計(jì)服務(wù)公司Smart and Associates中的一位領(lǐng)導(dǎo)基爾比(Susan Kilby)提到自己犯過的最大錯(cuò)誤之一，就是沒有向員工提供反饋。她指出，缺乏反饋可能對員工績效評估產(chǎn)生負(fù)面的影響。她學(xué)到的教訓(xùn)就是：“員工需要不斷收到反饋，如果你為員工設(shè)定具體的、切實(shí)可行的目標(biāo)，并持續(xù)對員工的工作進(jìn)行評估，年終評估時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)意外的結(jié)果?！彼f：“如果員工的效率低下或沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，管理者卻沒有告訴他們，那就是管理者的錯(cuò)。管理者應(yīng)該主動(dòng)提供反饋，解決問題?！?/p>

“Frost, Ruttenberg and Rothblatt, P.C.公司鼓勵(lì)管理者盡量與員工坐下來一起討論問題，”萊溫達(dá)說，“在我們這般規(guī)模的公司，很難做到這點(diǎn)，但是你必須記住，員工每年要獲得的反饋不只一次。只要管理者能給予持續(xù)而合理的反饋，就會(huì)起到積極的作用?！碧峁┲С忠惨馕吨寙T工參與他們喜歡的項(xiàng)目，了解他們的缺陷，并避免過于嚴(yán)厲的指責(zé)?！耙恍﹩T工剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)表現(xiàn)良好，”本斯說，“接下來就看員工的潛力如何。但是，如果你愿意花時(shí)間和精力和他們待在一起，你就能得到更出色的員工。有時(shí)，要經(jīng)過一段時(shí)間員工才能展現(xiàn)潛力。”

對低績效員工視而不見

管理者通常會(huì)發(fā)現(xiàn)很難對員工低下的績效進(jìn)行討論。實(shí)際上，很多管理者懼怕且經(jīng)常竭力避免討論不好的績效。斯特勞德認(rèn)為，原因之一在于管理者并不知道造成員工績效低下的原因。“有時(shí)也因?yàn)樗麄儍?nèi)心深知他們從來沒有真正向低績效員工提供反饋?！彼f。但是，如果企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)彬彬有禮和不加批評，將是非常危險(xiǎn)的事。如果你對低績效的員工視而不見，也會(huì)對他對團(tuán)隊(duì)造成的影響視而不見。但是如果你將阻礙其他員工的人員辭退，就能大大提升團(tuán)隊(duì)士氣。管理者應(yīng)盡力了解造成員工績效低下的根源，并決定是否值得培養(yǎng)這個(gè)員工。如果他不值得培養(yǎng)，最好的方法是立即采取行動(dòng)。“有時(shí)，辭退一個(gè)人對每個(gè)人都是最好的辦法。你一定不能什么也不做，”斯特勞德警告說，“對低績效員工視而不見將極大打擊其他員工的士氣?！?/p>

盡量不要為忽視低績效員工尋找借口，比如很難找到替代者。大多數(shù)情況下，管理者需要鼓起勇氣辭退那些屢屢影響團(tuán)隊(duì)效率和績效的員工。正如萊溫達(dá)所說，“如果不對員工的工作提供建設(shè)性的批評，你就不是在培養(yǎng)員工。”

“我過去常常害怕將員工叫入我的辦公室告訴他們做得不夠好，”本斯說，“但我已經(jīng)明白如果員工可以收到正確的反饋，他們往往會(huì)對你表示感激，并認(rèn)識到你告知的有關(guān)事實(shí)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，績效開始上升時(shí)，對你們雙方來說都是積極的響應(yīng)。”

雇用技能不配套的員工

如果用人不當(dāng)，雇用的員工缺乏相關(guān)崗位要求的技能，企業(yè)將付出昂貴的代價(jià)?！耙郧?，我們在這方面犯過不少錯(cuò)誤，”萊溫達(dá)說，“原因在于，如果員工沒有立即達(dá)到要求，你便會(huì)想給他們一次機(jī)會(huì)?！?/p>

“企業(yè)常常感覺缺少人手，”本斯說，“你覺得必須雇用新的員工。但大多數(shù)情況下，如果你感覺新員工不適合某個(gè)崗位，結(jié)果會(huì)往往真的這樣。你必須確認(rèn)他擁有相關(guān)技能。”“我們已對招聘工作投入了更多的關(guān)注，”她繼續(xù)說道，“你雇用的員工必須兼具技術(shù)和人際交往的才能。你可以要求員工其中一方面的才能更出色些，但不應(yīng)過度忽視另一方面。”

一旦用人不當(dāng)，管理者往往會(huì)拖延處理，因?yàn)樗麄兩钪跇I(yè)務(wù)繁忙季節(jié)進(jìn)行改變將會(huì)對現(xiàn)有員工(他們需要承擔(dān)額外的工作)的心理造成負(fù)面影響。萊溫達(dá)說：“我知道如果不是萬不得已，最好還是不要立即采取行動(dòng)?！?/p>

其他技巧包括：當(dāng)外部人員更具才能時(shí)，不要進(jìn)行內(nèi)部招聘，且不要僅僅因?yàn)槟硞€(gè)人具有與你相似的背景就雇用他。

意識不到員工的不滿情緒

很多員工都會(huì)直接表露他們對工作的不滿。問題在于，他們往往只是對相鄰的同事和同一團(tuán)隊(duì)的成員如此坦白，而不是對管理者。通常，只有在員工遞交辭職信時(shí)，管理者才知道員工的不滿。

管理者常常犯以下錯(cuò)誤：沒有發(fā)現(xiàn)員工不滿的信號，沒有發(fā)現(xiàn)員工將要離職的跡象，以及沒有清楚了解員工的處境。

斯特勞德指出，要確保員工產(chǎn)生高績效和對工作感到滿意，歸根到底需要管理者設(shè)定明確的目標(biāo)，并提供反饋。管理者有責(zé)任幫助員工設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)，并指引他們努力達(dá)成目標(biāo)。否則，企業(yè)將缺乏明確目標(biāo)，員工也將缺少挑戰(zhàn)和動(dòng)力，上班的目的也僅僅是為了領(lǐng)取薪水。“管理者應(yīng)該讓員工覺得他們的工作意義重大，并確保他們理解企業(yè)的目標(biāo)。”斯特勞德說。

此外，管理者應(yīng)定期與員工進(jìn)行交流，避免員工辭職時(shí)才感意外;并對引起員工不滿、士氣下降、忠誠度降低的原因進(jìn)行評估;管理者也應(yīng)對員工以禮相待?！叭绻粚T工禮貌相待，他們就不會(huì)很好地進(jìn)行反饋，”基爾比說，“我們花了大量的時(shí)間待在辦公室里，也希望員工會(huì)開心地待在那兒。”萊溫達(dá)也同意這個(gè)觀點(diǎn)，他認(rèn)為只要想想自己作為員工希望得到什么對待就會(huì)明白?！拔抑雷约浩谕玫绞裁礃拥膶Υ?，并且會(huì)在與員工打交道時(shí)牢計(jì)于心?！彼忉尩?。

在業(yè)務(wù)繁忙季節(jié)，許多管理者沒有足夠的時(shí)間針對所犯的錯(cuò)誤而改變策略，或者預(yù)防錯(cuò)誤。但是，如果管理者能花些時(shí)間學(xué)會(huì)如何更好地與員工進(jìn)行艱難的對話，以發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到真正的解決方案，一定會(huì)大有收獲。

通常，管理者最終會(huì)成為幫手、可依賴的同事、導(dǎo)師和教練。無論與員工之間是何種關(guān)系，管理者都需要主動(dòng)在員工的工作上花費(fèi)時(shí)間，并提供指導(dǎo)。管理工作是與人相關(guān)的工作，管理者通常需要掌握一些全新的管理技能。

要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，要有海闊天空的胸襟，用真誠去打動(dòng)每一位成員。

第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓(xùn)，也是留住團(tuán)隊(duì)成員的最好方法。

第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)成員明白，來公司是工作的，不是來玩的。

第四，人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，但是管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。

第五，要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)，掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。第六，做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮，成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。第七，協(xié)調(diào)好上層關(guān)系，把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)好給每一位自己的成員，讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，目標(biāo)以至，圓滿完成公司的目標(biāo)。以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在實(shí)踐中體現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)管理的八大要素：

一、氛圍

一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是氛圍，一個(gè)向上、充滿斗志的氛圍是非常重要的，好的 氛圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)人艱難困苦掙扎堅(jiān)持重要。大家可以設(shè)想，一個(gè)大家爭先恐后去 戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)和在一個(gè)士氣低迷牢騷滿天下的團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)里的個(gè)人更容易勝 利? 那么作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，如何創(chuàng)造出好的氛圍來呢?

首先是硬環(huán)境和軟環(huán)境。

我從兩點(diǎn)著手、各舉一例：硬環(huán)境方面因原分公司 所在地年久失修、管理混亂、導(dǎo)致臟亂差，員工心情壓抑，來考察的客戶全部丟 單。我們換地方后有較大改觀，其實(shí)更高興的是我們的房租只是原來一半。在此 基礎(chǔ)上我們還豐富了墻壁文化、黑板文化，對辦公室進(jìn)行修飾和布置，自然心情 好了，積極性也就上來了。

軟環(huán)境主要指一定要制定一套簡單明了、易于執(zhí)行的制度，這個(gè)制度就是針 對團(tuán)隊(duì)所需要解決的問題而設(shè)立的，比如我們制定了辦公室內(nèi)部制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、懲罰制度、項(xiàng)目運(yùn)做指南等，這樣就會(huì)讓大家明白什么該做?什么不該做?做好 了有何回報(bào)?做錯(cuò)了該承擔(dān)什么責(zé)任?制度一旦制定，就要嚴(yán)格執(zhí)行，否則就會(huì) 流于空談，比如說我們開出的第一張罰單是我在辦公室吸煙被罰款 5 元，第二張 是任主管因?yàn)樽螞]及時(shí)歸位被罰款 5 元，從高處做起，不搞特殊化，制度自然 執(zhí)行的順利，并且讓大家心服口服。其次是要有目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)很重要，要足夠大，大到大家有豪情去奮斗，也要有具體的量化，量化到大家能看到實(shí)施的可能。

中央臺(tái)的一句經(jīng)典廣告我很欣賞：心有多大，舞臺(tái)就有多大，所以如 果做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，那么就一定要給出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并且量化實(shí)施的 時(shí)間，并努力去實(shí)現(xiàn)它。這個(gè)目標(biāo)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的利益是密切相關(guān)的，大家每 走一步，都會(huì)看到自己經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)，也會(huì)看到自己能力的提升。想想看，這樣 的團(tuán)隊(duì)怎么不會(huì)士氣如虹?有目標(biāo)的人才會(huì)有內(nèi)在的動(dòng)力，才會(huì)時(shí)刻自己激勵(lì)自己。所以目標(biāo)，這個(gè)是重中之重。

二、信心

帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)要注意塑造這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的信心，也要塑造團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員 的信心。如何塑造團(tuán)隊(duì)的信心?就是干凈利落的取得幾次戰(zhàn)斗的勝利。

首戰(zhàn)必勝，這是一條鐵的法則，如果沒有把握就不要開戰(zhàn)，要選擇競爭對手不是志在必得的地 方開戰(zhàn)，而且首戰(zhàn)一定要投入你手頭最大的資源，不惜物力人力去取勝，這樣對 整個(gè)隊(duì)伍的士氣是非常重要的，如果你選擇錯(cuò)了戰(zhàn)場或者選擇錯(cuò)了開戰(zhàn)的時(shí)機(jī)，首戰(zhàn)失敗了，那對整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣的打擊是巨大的。然后繼續(xù)你的思路，打勝開頭 的幾場精心策劃好的戰(zhàn)斗后，以后你的工作會(huì)輕松很多，因?yàn)檎麄€(gè)隊(duì)伍的成員都 會(huì)帶著勝利者的自信去戰(zhàn)斗，有自信的銷售和沒有自信的銷售效果差別是非常顯著的。

比如我上任之初，因臨近年底，面臨沉重的回款任務(wù)，可是沒有選擇，只能面對，那好，我就把回款當(dāng)作第一仗，想盡千方百計(jì)，和大家共同努力，去完 成這項(xiàng)艱難的工作，結(jié)果我們作到了，包括一些原本沒有希望的款也回來了，大家信心自然就有了。

三、培訓(xùn)

一個(gè)公司應(yīng)該有本公司的文化培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，產(chǎn)品知識培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是必須的。

因?yàn)樵趯?shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)有很多員工對產(chǎn)品知識、信息搜集、運(yùn)做思路是不熟練的，沒有過硬的基本功，何談銷售? 我這里說的培訓(xùn)指的不是這些，我認(rèn)為最好的培訓(xùn)方式是官教兵，兵教官，兵教兵，全員參與，苦練基本功，大家邊戰(zhàn)斗邊練兵，邊戰(zhàn)斗邊總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)不一定比員工強(qiáng)，員工不一定不如領(lǐng)導(dǎo)，全員去總結(jié)去戰(zhàn)斗，這就是最好的培訓(xùn)。

大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都有了參與感，每次戰(zhàn)斗下來都有了提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和 戰(zhàn)斗力也無形之中增強(qiáng)了。雖然我說的挺好，但在實(shí)際操作中還有很多值得加強(qiáng) 和改進(jìn)的地方，很多方面我們做的還很不夠，還要下很大的工夫才會(huì)取得更大的 成效。

四、激勵(lì)措施

這里的激勵(lì)措施要有物質(zhì)和精神上的激勵(lì)，這兩手都要過硬，不要偏廢了任何一面。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)是要明確要及時(shí)，當(dāng)大家取得突破取得進(jìn)展的時(shí)候就要立刻 把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出的每一點(diǎn)貢獻(xiàn)都要盡量做到有可量化的獎(jiǎng)勵(lì)。

還要注意精神上的激勵(lì)，我正準(zhǔn)備實(shí)施一個(gè)辦法：設(shè)立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)名人堂。把團(tuán)隊(duì)里的優(yōu)秀人物放進(jìn)去，或者貼在辦公室最矚目的地方，毫不猶豫把他或者 她樹立為英雄，放在榮譽(yù)名人堂的顯著位置，給予他或者她足夠的榮光，另外要 有一定的特權(quán)，大家都羨慕不已的特權(quán)。榜樣的力量是無窮的，這樣團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣 會(huì)被你引導(dǎo)到你想要的方向，士氣也會(huì)高漲起來。

五、領(lǐng)導(dǎo)人

企業(yè)內(nèi)部的文化是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人延長的影子，所以團(tuán)隊(duì)里的風(fēng)氣和這個(gè)團(tuán) 隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的言行和理念是息息相關(guān)的。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人首先要做到的就是自己要堅(jiān)定 不移得遵守自己制定的制度，以身作則，如果責(zé)人嚴(yán)責(zé)己寬那么一切制度和規(guī)定 等同于一張廢紙，只要有漏洞的時(shí)候大家就會(huì)不遵守，因?yàn)榇蠹抑李I(lǐng)導(dǎo)人都不 把它當(dāng)回事。領(lǐng)導(dǎo)人注意言行還要注意不要輕易開口，因?yàn)橐龅窖员匦?，行必果，所?不要隨隨便便想到什么就說什么，如果總說一些你做不到的事情，你的威信會(huì)大 打折扣，這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也會(huì)出現(xiàn)問題，因?yàn)榇蠹覍δ阏f的話不再相信。領(lǐng)導(dǎo)人還要注意每個(gè)細(xì)節(jié)的把握，牢牢記住那句諺語魔鬼在細(xì)節(jié)，所有的 成敗都在細(xì)節(jié)的雕琢上，細(xì)節(jié)把握的不同才會(huì)導(dǎo)致成敗的差異。誰不會(huì)宏圖遠(yuǎn) 略?誰不會(huì)大放豪言?但不是每個(gè)人都能把握好細(xì)節(jié)。團(tuán)隊(duì)管理，銷售過程這些 細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要加倍的用心思，只有這樣，才能帶好這個(gè)隊(duì)伍。

領(lǐng)導(dǎo)人還要注意要堅(jiān)定，要果斷，碰到困難時(shí)不要被整個(gè)團(tuán)隊(duì)的沮喪氣氛所 左右，先要堅(jiān)持住，再去想辦法。克勞塞維茨說將領(lǐng)要用內(nèi)心的理性光芒照亮餛 飩的局勢并帶領(lǐng)隊(duì)伍走向前方，我常常對這句話沉思，成就一番事業(yè)的過程都會(huì) 碰到艱難困苦，哪里有一番風(fēng)順的事業(yè)，哪里有一番風(fēng)順的人生?所以要堅(jiān)定，不要懷疑自己，不要猶豫，要果斷地做出判斷并采取行動(dòng)。

六、人員配置

做為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，對自己團(tuán)隊(duì)成員多少都是有發(fā)言權(quán)的。什么樣的人員適 合你的團(tuán)隊(duì)呢?適合你目前時(shí)期、目前地點(diǎn)、目前環(huán)境的人員就是適合你的人才，所以不要看外在的光環(huán)，不要看學(xué)歷不要看以前輝煌的履歷，那些不是你選擇他 或者她主要的依據(jù)，更不要說在目前誠信缺失的時(shí)候造假的代價(jià)太低。人員的選擇我會(huì)選擇那些有內(nèi)在動(dòng)力的，那些對自己有預(yù)期的人。

勤奮，會(huì)思考。人員的選擇還有注意層次感，不要個(gè)個(gè)要求文武全才，個(gè)個(gè)拿來都是關(guān)羽張 飛個(gè)個(gè)都勇冠三軍，首先別對自己的運(yùn)氣報(bào)這么大的期望，其次這樣好的人才都 跑到你那里去了，別人還活不活?更加實(shí)際點(diǎn)的想法還是要用一些有潛質(zhì)的人才，用心去雕琢出來。這樣人員的歸屬感和凝聚力會(huì)強(qiáng)很多。成員的配置上也要有層次感，有能跑腿的，有能攻堅(jiān)的，有能堅(jiān)守的。不要對所有人都一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，都要全才。人員配置上有層次感的含義還有，要有熟手同時(shí)培養(yǎng)生手，這樣暗含一線兵 團(tuán)和后備兵團(tuán)的味道。這樣可用之材才會(huì)源源不斷。

七、規(guī)劃，控制，檢查，考核總結(jié) 規(guī)劃，控制，檢查，考核總結(jié)

一件事情成敗很大程度取決于開始的計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要重視計(jì)劃，考慮的細(xì)節(jié)越多你做這件事成功的希望也越大，做事情的時(shí)候要控制好節(jié)奏，要做 到收放自如。做事情的時(shí)候盡量要配置一個(gè)人檢查這件事情的過程和進(jìn)度。這樣犯錯(cuò)的紀(jì)律會(huì)小很多，特別是一些低級錯(cuò)誤。

考核總結(jié)的重要性我就不多說了，如果我們都能做到顏回的不二過，我想我們的業(yè)績提升也就水到渠成了，其實(shí) 我也是站著說話不腰疼，因?yàn)閳?zhí)行不力，成效還不是很明顯，也正因?yàn)槿绱?，?才意識到它的重要性，才下決心堅(jiān)決執(zhí)行和改正。

八、文化

文化的重要性不言而喻，它是持續(xù)不斷的動(dòng)力所在，它是企業(yè)不斷創(chuàng)造奇跡并且經(jīng)久不衰的關(guān)鍵因素。

任何到過遠(yuǎn)大空調(diào)的人都會(huì)被它的文化所吸引，所震 撼，所陶醉，因?yàn)樗?dú)特的企業(yè)文化才造就了今天的遠(yuǎn)大。想要有自己的團(tuán)隊(duì)文 化，想要有朝氣勃發(fā)的氛圍，就要努力去經(jīng)營。