第一篇:義烏最牛80后創(chuàng)業(yè)大學(xué)生
義烏最牛80后創(chuàng)業(yè)大學(xué)生
劉鵬飛的投資小清單
最初投入:不到千元,主要是進(jìn)貨
目前雇用人數(shù):十字繡廠約200人,孔明燈廠淡季100多人,旺季700多人 每年銷售額:三四千萬元
每年利潤(rùn):七八百萬元
2007年從江西九江學(xué)院金融系畢業(yè)前往義烏工作,一個(gè)偶然的發(fā)現(xiàn)讓劉鵬飛決定辭職創(chuàng)業(yè)---賣孔明燈。僅僅兩年時(shí)間,這個(gè)被稱為“義烏最牛80后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)生”的小伙子已經(jīng)成為義烏三家孔明燈廠、三家十字繡廠和一家印刷設(shè)計(jì)公司的老板,把孔明燈、十字繡賣到海內(nèi)外,一年銷售額就達(dá)幾千萬元??酌鳠酎c(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
兩年前的7月,劉鵬飛還只是一家外貿(mào)公司的推銷員,當(dāng)拿到第一個(gè)月1400元的薪水時(shí),他決定辭職了,“我想創(chuàng)業(yè)?!逼鋵?shí),創(chuàng)業(yè)并非劉鵬飛的一時(shí)沖動(dòng),他心里早已有了打算。
原來,一個(gè)晚上,劉鵬飛與幾個(gè)朋友相約到義烏某公園散步時(shí),抬頭無意間看到了天空中正漂浮著幾個(gè)不明飛行物。不過,當(dāng)大家激動(dòng)地向周圍人打聽后,才知道這些夜空中美麗的“UFO”叫做孔明燈。
在接下來的幾天里,心思靈活的劉鵬飛在義務(wù)小商品市場(chǎng)里做起了調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)孔明燈在當(dāng)?shù)毓┎粦?yīng)求。不僅如此,在他上網(wǎng)了解孔明燈市場(chǎng)信息時(shí),還看到了德國(guó)有網(wǎng)站出售孔明燈。其實(shí)孔明燈在國(guó)外也很受歡迎,不少外國(guó)人在圣誕節(jié)、新年時(shí)也會(huì)放飛孔明燈討吉祥、好玩,比如東南亞還有專門的燈節(jié)。如果說在義烏賣孔明燈可能面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),那么,把中國(guó)傳統(tǒng)的孔明燈賣到國(guó)外呢?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少,有文化內(nèi)涵,中國(guó)人喜歡,外國(guó)人更喜歡,見效比較快。只要有一個(gè)中英文的網(wǎng)站,掛上幾張孔明燈的照片,就能開張營(yíng)業(yè)。
劉鵬飛和女友兩人從義烏小商品市場(chǎng)花400元買了100多個(gè)孔明燈,把圖片、文字掛到了網(wǎng)上。很快就被搶購(gòu)?fù)炅耍覀冓s緊進(jìn)貨。一個(gè)月下來盤點(diǎn)“戰(zhàn)果”,竟然賺了幾千塊,比普通工薪一族的收入還高。在接下來的幾個(gè)月里,生意一直不錯(cuò),半年下來,他的存款數(shù)已經(jīng)達(dá)到6萬多元。
不過,讓劉鵬飛的創(chuàng)業(yè)從“輕”走向“重”的改變?cè)?008年初。
一天,溫州一家外貿(mào)公司打來電話要訂一筆20萬元的大單,還要上門進(jìn)行工廠考察。雖然彼時(shí)劉鵬飛的孔明燈已經(jīng)賣得小有名氣,但他還是有些犯難:我都是從別處拿貨,沒有工廠,沒有員工,甚至連像樣的辦公室都沒有。跑了幾天,劉鵬飛終于借到了一件稍微能見人的辦公室,還從一個(gè)朋友手里借來了工廠,一個(gè)十幾個(gè)人的小作坊。
生意講的是誠(chéng)信。在對(duì)方真的來考察時(shí),我還是將借辦公室、工廠的情況毫無保留地告訴了客戶。劉鵬飛說,自己原以為生意肯定要失敗,但是沒想到對(duì)方對(duì)他的誠(chéng)懇非常贊賞,反而跟他簽了20萬元的合同。由于以前的網(wǎng)絡(luò)銷售主要是零售,一次幾十個(gè)、上百個(gè)孔明燈就是大手筆,所以要交出5萬只孔明燈是很難從市場(chǎng)上零散湊齊的。從這時(shí)起,我就想建立自己的孔明燈加工廠。在哥哥的幫助下,短短一個(gè)月里,劉鵬飛就完成了建廠到生產(chǎn),不僅真正淘得了第一大桶金10萬元,還有了第一個(gè)孔明燈加工廠。
讓傻瓜都能找到產(chǎn)品
當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷就是把孔明燈賣到國(guó)外,那么,劉鵬飛是如何做的呢?網(wǎng)絡(luò)不分國(guó)界,但通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搞外貿(mào)一定得有點(diǎn)小技巧。劉鵬飛介紹說,當(dāng)去年初開設(shè)了自己的工廠后,他就建立了公司網(wǎng)站,并且經(jīng)常研究比如谷歌、百度等搜索引擎以及中英文阿里巴巴的交易流程,為的就是能根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)工具的特點(diǎn),然后結(jié)合產(chǎn)品放入“巧妙”的關(guān)鍵詞,以提高海外客戶的搜索命中率。比如對(duì)海外客戶來說,有時(shí)錯(cuò)誤關(guān)鍵詞也能歪打正著。
孔明燈的正確英文拼寫應(yīng)該是“Sky-lanterns”,中文意思是天燈。不過,對(duì)不是以英語為母語的很多客戶來說,他們更常見的寫法是將整個(gè)詞組連接起來拼寫,“Skylanterns”,“這雖然是錯(cuò)誤拼寫,但為了適合客戶的胃口,我們就把錯(cuò)誤拼寫全都搜羅下來作為關(guān)鍵詞?!眲Ⅸi飛介紹說,很多中國(guó)賣家在網(wǎng)上一般只設(shè)了一兩個(gè)關(guān)鍵詞,客戶必須拼寫準(zhǔn)確才能找到產(chǎn)品,實(shí)際上這在無形中漏掉了不少潛在消費(fèi)者,而他為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞有一兩百個(gè),僅德文的正確和錯(cuò)誤拼寫關(guān)鍵詞就有30多個(gè),還將阿拉伯文、日文、韓文等七八種語言中都放入了自己產(chǎn)品的錯(cuò)誤關(guān)鍵詞,并把這些技巧告訴給身邊朋友,這樣的做法是讓最多的客戶找到自己的產(chǎn)品,而且在主要搜索引擎上,他們的錯(cuò)誤拼寫關(guān)鍵詞還一直都
占據(jù)著比較靠前的位置,“讓傻瓜都能找到產(chǎn)品”。
憑借自己工廠里的低成本、中國(guó)傳統(tǒng)文化標(biāo)簽和賣往國(guó)際市場(chǎng)的小技巧,劉鵬飛的孔明燈從去年就相繼接到德國(guó)、中東等國(guó)家的訂單。據(jù)他透露,去年一年,他的孔明燈就銷往國(guó)外400萬只,每只的凈利潤(rùn)有1元。
除了孔明燈做得風(fēng)生水起,今年5月份劉鵬飛還開始涉足十字繡。
然而,這位晉級(jí)百萬富翁行列的小伙子也有自己的困惑。孔明燈一般在6-11月比較暢銷,節(jié)假日多,夜晚天氣適合,這就使得產(chǎn)品銷售時(shí)段性強(qiáng),淡季生意冷清;十字繡的準(zhǔn)入門檻不高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,直接導(dǎo)致利潤(rùn)稀薄,所以,這兩項(xiàng)創(chuàng)業(yè)或許都沒有保持長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。劉鵬飛說,他目前正在尋找新項(xiàng)目,而這次他希望是一個(gè)能做長(zhǎng)久的項(xiàng)目。
做舊書也有好“薪”情
李紅梅,大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入一家工廠做工作,工作沒到一年就遭到下崗的厄運(yùn)。一氣之下,她索性做起了舊書生意。
讀大學(xué)時(shí),李紅梅酒發(fā)現(xiàn)血多二手書店通常就是將人家賣不出的書籍報(bào)到店里來銷售,卻忽視了顧客究竟要什么讀物。而隨著圖書市場(chǎng)格局的變化,目前現(xiàn)存的正規(guī)舊書店已經(jīng)不多了,這就無形中導(dǎo)致舊書業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)和讀者的實(shí)際需求。加上近年來紙張成本飛漲,包裝精美的新書更是價(jià)格不菲,這無疑給二手書市場(chǎng)留下了巨大的交易空間。
李紅梅認(rèn)為,時(shí)下做什么生意都要講究定位,而做舊書生意的定位在于——業(yè)精于專!根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,她打算主營(yíng)社會(huì)性人文類書籍,從而形成自己的特色。換而言之,面對(duì)五花八門的圖書市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者絕對(duì)不能“貪”,面面俱到是經(jīng)營(yíng)舊書的致命弱點(diǎn)。有了定位,李紅梅收購(gòu)舊書時(shí)就心中有數(shù)。
“業(yè)精于?!蓖瑫r(shí)顯現(xiàn)了另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)。舊書作為一種文化消費(fèi)模式,具有特殊性,購(gòu)買者素質(zhì)高,成交量也高,而主營(yíng)財(cái)富、金融類書籍的舊書店,其前來捧場(chǎng)的顧客的文化素質(zhì)可想而知。要做到業(yè)精于專,對(duì)書店老板也是一種挑戰(zhàn)。首先經(jīng)營(yíng)者要有文化素質(zhì)、有品味,這樣才能收購(gòu)到高質(zhì)量又好賣的舊書,才不會(huì)使一本絕版好書總是墊壓在箱底下。有一年春節(jié)過后,李紅梅收購(gòu)了一百多本財(cái)富類書籍,沒想到新學(xué)期沒幾天,就被大學(xué)生搶購(gòu)一空。
書店開張沒多久,為增加個(gè)有效的交易渠道,李紅梅還開設(shè)了網(wǎng)上交易(主要是學(xué)術(shù)類著作),意在便于與同行交流。現(xiàn)在網(wǎng)上交易量已占到書店業(yè)務(wù)總量的15%。此外,她還銷售一些基本不贏利的的書籍,這樣做既可以穩(wěn)住老顧客,爭(zhēng)取新顧客,從而帶動(dòng)其他生意。
增設(shè)“寄設(shè)”業(yè)務(wù),是李紅梅的新招,這一招則充分站在顧客的立場(chǎng),也宣揚(yáng)了書店的誠(chéng)信之本。此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要面對(duì)那些有書卻不愿意賤賣的顧客,他們希望手上有價(jià)值的舊書能像字畫一樣寄在店里由老板“代銷”,若成功,老板收點(diǎn)“代勞費(fèi)”,小小的二手書如此這般經(jīng)營(yíng)了一年,現(xiàn)在李紅梅的書店每月有5000元左右的純利。
第二篇:義烏最牛80后大學(xué)生 賣孔明燈賺到7000萬
義烏最牛80后大學(xué)生 賣孔明燈賺到7000萬 當(dāng)擁有了3家公司,開上奧迪A6,愜意地行駛在秋陽高照的江浙大地,長(zhǎng)發(fā)飄飄的黃
軍云依偎在身邊,這個(gè)江西小子,堅(jiān)定地相信是愛的光芒將他曾經(jīng)黯淡的青春照亮。
第三篇:中國(guó)最牛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)40
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-12-24 22:01
如果將蒂蒙斯教授的理論聯(lián)系到我們現(xiàn)實(shí)生活中的具體案例,我們不得不嘆服:機(jī)會(huì)窗口模型是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的公理。
就拿中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一個(gè)吃螃蟹者張樹新來說吧。想當(dāng)年,人們還不知道互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為何物的時(shí)候,她就開始成立自己的公司瀛海威了。作為國(guó)內(nèi)第一家ISP(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商)和ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商),當(dāng)張樹新去郵電部申請(qǐng)Internet時(shí)候,工作人員突然蒙了,沒有人知道它放在哪一類,也沒有人知道如何去收費(fèi)。
從這一點(diǎn)可以看出,張樹新是先知先覺的,她早就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的明天絕對(duì)美好。所以,張樹新將公司的廣告牌豎立在中關(guān)村的路口,上面寫著:中國(guó)離信息高速公路還有多遠(yuǎn)?向北1500米。并且,她還四處宣傳,瀛海威提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、讓終端用戶在上面享受服務(wù)內(nèi)容。另外,為了讓自己的公司能夠快速成長(zhǎng),張樹新還出讓了瀛海威的73.5%股份,吸納中興發(fā)7300萬元的投資。
又是大力宣傳,又是引進(jìn)外資,瀛海威發(fā)展得怎么樣?
非常遺憾。這種商業(yè)模式在1995年似乎賺不到錢。那時(shí)候,瀛海威在全國(guó)有8個(gè)分公司,擁有5萬用戶。按照北京公司的經(jīng)營(yíng)狀況,有2萬用戶就可以盈利的話,那么,瀛海威整體上還差11萬用戶。
基于這種狀況,瀛海威的決策者不得不慎重考慮公司未來的發(fā)展方向了,投資方?jīng)Q定讓張樹新下課,就這樣,張樹新徹底失敗了。
那張樹新失敗在哪里呢?事后,張樹新總結(jié)說:我誤入Internet行業(yè),是萬幸中的不幸。我在錯(cuò)誤的時(shí)間進(jìn)入一個(gè)正確的行業(yè),結(jié)果還是錯(cuò)誤的。
現(xiàn)在看來,張樹新的反思是對(duì)的,她確實(shí)是在錯(cuò)誤的時(shí)間進(jìn)入了一個(gè)正確的行業(yè)。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,根據(jù)蒂蒙斯教授的機(jī)會(huì)窗口模型,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)窗口還沒被打開,剛好處在行業(yè)發(fā)展曲線的O到A點(diǎn)之間。另外,瀛海威的投資方也沒有給張樹新足夠的時(shí)間,讓她等到機(jī)會(huì)窗口如期開啟。所以,到最后,張樹新只能是默默地離開了自己創(chuàng)辦的公司。上面張樹新的故事告訴我們,在機(jī)會(huì)窗口還沒打開之前,過早地進(jìn)入某一行業(yè),等于選擇了漫長(zhǎng)的等待,創(chuàng)業(yè)的成功率不是很高,除非你有的是時(shí)間和金錢。那么,當(dāng)某個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)窗口已經(jīng)被充分打開,大家都看得清清楚楚的時(shí)候(如圖中行業(yè)曲線上的B到C點(diǎn)之間)才進(jìn)去,結(jié)果會(huì)怎么樣?是不是這樣的創(chuàng)業(yè),就意味著十拿九穩(wěn),成功指日可待了?現(xiàn)在我們接著看另一個(gè)典型的案例,是關(guān)于加多寶公司當(dāng)年想在綠茶飲料市場(chǎng)分一美羹的故事。
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2010-01-01 00:32
提到中國(guó)的綠茶飲料市場(chǎng),我們首先想到的是康師傅和統(tǒng)一這兩個(gè)品牌。特別是康師傅,它曾是這個(gè)行業(yè)的拓荒者。
康師傅的創(chuàng)始人,是臺(tái)灣的魏氏四兄弟,他們子繼父業(yè),經(jīng)營(yíng)蓖麻油、棕櫚油等食用油制品。
八十年代初,恰逢祖國(guó)改革開放。由于島內(nèi)發(fā)展空間受限,魏氏兄弟決定赴大陸發(fā)
展。1988年,魏家四弟魏應(yīng)行,帶著全家人的重托,經(jīng)香港轉(zhuǎn)道來到了大陸。
從1989年到1991年的3年時(shí)間里,魏家兄弟曾經(jīng)在北京、濟(jì)南、秦皇島等地開辦了4家合資企業(yè),先后生產(chǎn)過“頂好清香油”、“康萊蛋酥卷”和蓖麻油等產(chǎn)品。盡管產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),但是,市場(chǎng)反應(yīng)一般,當(dāng)初隨身攜帶過來的1.5億新臺(tái)幣所剩無幾。
就在魏應(yīng)行萬般無奈、準(zhǔn)備打道回府的時(shí)候,一次偶然的經(jīng)歷,讓魏應(yīng)行嗅到了商機(jī),不但改變了魏氏兄弟的命運(yùn),竟然還催生了一個(gè)食品王國(guó)。
那是一個(gè)發(fā)生在火車上的小故事。由于經(jīng)常出差,又不習(xí)慣火車上的飲食,魏應(yīng)行只好自帶了兩箱臺(tái)灣產(chǎn)的方便面。就在他泡吃方便面的時(shí)候,香味竟然引來了同車旅客的圍觀,不時(shí)有人詢問,這么好吃的方便面哪里有賣?
真的是問者無意,聽者有意。魏應(yīng)行突然意識(shí)到:“大陸這么大,坐火車的人又這么多,方便面的市場(chǎng)該有多大??!”
經(jīng)過具體的實(shí)地調(diào)查后,魏應(yīng)行發(fā)現(xiàn),大陸的方便面市場(chǎng)呈兩極化:一類是質(zhì)量稍差的國(guó)產(chǎn)廉價(jià)面,才幾毛錢一袋;另一類是質(zhì)量比較好的進(jìn)口面,價(jià)格貴得離譜,賣五六元一碗,大陸人又消費(fèi)不起。魏應(yīng)行心里想:在這個(gè)時(shí)候,如果有一種方便面,物美又價(jià)廉,一定有市場(chǎng)。
心動(dòng)不如行動(dòng),魏氏兄弟給準(zhǔn)備投產(chǎn)的方便面起了一個(gè)響亮的名字--康師傅。果然不出所料,自1992年8月,康師傅在天津開發(fā)區(qū)成立天津頂益食品公司后,康師傅的方便面馬上走俏市場(chǎng),康師傅這個(gè)牌子幾乎成了國(guó)人心中方便面的代名詞。
這塊市場(chǎng)做起來了后,魏氏兄弟將公司升級(jí)為頂新國(guó)際集團(tuán)。1995年,頂新集團(tuán)開始在天津注冊(cè)頂圓公司生產(chǎn)糕餅,1996年后又開始在杭州注冊(cè)頂津公司生產(chǎn)飲料。康師傅的綠茶就是在這個(gè)時(shí)候推出來的。
如果說康師傅方便面是由于發(fā)現(xiàn)了成熟市場(chǎng)的空白點(diǎn)后才一炮打響的話,那么,康師傅綠茶的市場(chǎng)開拓可謂是步履維艱了。
據(jù)筆者的一位中學(xué)同學(xué)回憶,當(dāng)年康師綠茶真的不好做。那時(shí)候,他們把產(chǎn)品放在批發(fā)部后,根本銷出去。于是,頂津公司只好啟動(dòng)了很多業(yè)務(wù)代表,把整箱整箱的綠茶搬到士多店里面,告訴店主,飲料賣出去后再來結(jié)款。筆者的同學(xué),就是在那炎夏熱辣辣的太陽下,騎著一輛破單車,穿行在廣州的大街小巷上,推銷著尚未出名的康師傅綠茶。
不過,隨著時(shí)間的推移,喝綠茶的人還是一天比一天多了起來,1998年里,綠茶飲料市場(chǎng)上,出現(xiàn)了另一個(gè)品牌--統(tǒng)一。特別是2002年后,市面上出現(xiàn)了很多個(gè)牌子的綠茶。比如:洪大媽、加多寶等等。據(jù)筆者的個(gè)人印象,最好喝的還是福建某個(gè)廠家生產(chǎn)的洪大媽綠茶,該飲料在冷凍的狀態(tài)下,口感非常純正。不過,此時(shí)加多寶的名氣也非常響亮。因?yàn)榧佣鄬毜膹V告無處不在,什么路牌、電視、小賣店的墻壁上,都有加多寶的廣告。并且,加多寶綠茶的賣點(diǎn)也相當(dāng)特殊,他們的技術(shù)是低溫萃取,宣傳單上寫著:這才是真正的綠茶。但是,有點(diǎn)遺憾!加多寶集團(tuán)公司打了幾千萬的廣告后,銷量才一兩千萬的樣子,收獲甚微,而市場(chǎng)的霸主依然是康師傅和統(tǒng)一。無奈之下,加多寶只好另起爐灶,生產(chǎn)王老吉去了。另外,筆者前文所提到的洪大媽綠茶,也逃不掉黯然收?qǐng)龅木置?。有一天,筆者連續(xù)走過五條街,竟然沒有找到一瓶“洪大媽”,最后,小賣店的老板搖著頭告訴筆者:“‘洪大媽’年紀(jì)大了,已經(jīng)‘過世’了。”
從上面加多寶綠茶這個(gè)故事看出,當(dāng)某個(gè)市場(chǎng)非常成熟(也就是處在行業(yè)發(fā)展曲線上的B到C點(diǎn)之間),出現(xiàn)了真正的霸主之后,你才躋身進(jìn)來,基本上是兇多吉少。要不,人們不會(huì)說“一山不能容兩虎,除非一公和一母”了。除非你已經(jīng)早在這個(gè)行業(yè)中,現(xiàn)在是產(chǎn)品線延伸。就象2008年,可口可樂聯(lián)合雀巢推出原葉綠茶那樣,這種情況就另當(dāng)別論了。
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2010-01-01 00:40
謝謝各位的支持!
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2010-01-05 23:20
既然過早或過晚地進(jìn)入某個(gè)行業(yè)都是不妥之舉的話,那么,只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間之內(nèi)進(jìn)入一個(gè)理想的市場(chǎng)才會(huì)一炮打響、馬到成功了。也就是說,剛好處在行業(yè)發(fā)展曲線理想時(shí)期(A到B點(diǎn)之間),再毫不猶豫地沖進(jìn)這個(gè)行業(yè),肯定有戲。
不錯(cuò)!大道理誰都懂。但是,在行業(yè)發(fā)展曲線上,這段路線是模糊的、它隱藏在意識(shí)窗口之內(nèi),是平常人的肉眼所無法看不到的,只有高手的佛眼才能識(shí)破它。正如潘石屹所說的那樣:如果到了買菜的阿姨都開始討論那支股票有潛力的時(shí)候,你最好別炒股了,我潘石屹永遠(yuǎn)不做大多數(shù),要做極少數(shù)的先知先覺者。
所以說,能透過表象去看清本質(zhì)的特質(zhì)、不是每個(gè)人都所具備的。因?yàn)閷?duì)同一市場(chǎng)機(jī)會(huì),N個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理有N種看法。對(duì)于這一點(diǎn),筆者似乎找不到什么好的理論來解說了,只能想通過一次親身經(jīng)歷來證明一下,這段經(jīng)歷的題目暫時(shí)叫做《海水到底是什么顏色?》故事發(fā)生在十二年前,那時(shí)我大學(xué)畢業(yè)不久,在深圳一家藥品公司從事銷售工作。有一個(gè)周日的早上,我們公司的老板張總用他寶馬車,載著我們六位業(yè)務(wù)經(jīng)理到大梅沙去欣賞一下海景。
那天,我們幾個(gè)玩得挺開心的,幾個(gè)不知天高地厚的年輕人坐在軟綿綿的沙灘上,一邊吃著香噴噴的羊肉串,一邊欣賞著大海中若隱若現(xiàn)的輪船,那種感覺真爽。
到了下午的時(shí)候,張總突然問起我們來:“我們也在海邊玩了一整天了,大家說,海水到底是什么顏色呀?”
“海水是白色?!钡谝晃蝗市种钢矍暗暮K?,脫口而出。
“白色?切!你朝香港那邊看,看遠(yuǎn)一點(diǎn),你就看到了,海水是淺藍(lán)色的。”第二位老兄接著說。
看到他倆很認(rèn)真的樣子,我也說了,“其實(shí),海水本身是藍(lán)色的。不過,這邊的海水就不這么樣了。”
“如果看遠(yuǎn)一點(diǎn)、看深一點(diǎn)的話,海水應(yīng)該是深藍(lán)色?!钡谒奈恍值艹了剂似?,抬起頭來緩緩地說。
“還往遠(yuǎn)處和深處看?。∧俏覀€(gè)人認(rèn)為:海水應(yīng)該是藍(lán)黑色。”第五位兄弟乜斜了大家一眼,擺出一副玩世不恭的樣子。
“別吵了,順著這條思路往下走,我的答案絕對(duì)是正確的了,海水應(yīng)該是是黑色?!弊詈竽俏恍值艿靡獾匦α似饋?。
奇怪了,想不到一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,竟然有六種不同的答案。我們幾個(gè)都不約而同地望著張總,等著他來評(píng)判。
張總沉默了一陣子后說:“現(xiàn)在已經(jīng)很晚了,我們也要回去了,我安排一下吧!說海水是白色和黑色的你們兩位,就不用坐車了,走路回去吧;說海水是淺藍(lán)色和藍(lán)黑色的你和他,就坐著普通的大巴回去了;說海水是藍(lán)色的這位同事,你呢(張總指著筆者),等一下去坐空調(diào)小巴回去吧;還有。剛才說海水是深藍(lán)色的,你現(xiàn)在就坐我的寶馬回去?!蓖A艘幌拢瑥埧偫^續(xù)說“你們兩位,如果覺得走路回去是很冤的話,那明天就不用來上班了?!?/p>
一說完,張總就把剛才說海水是深藍(lán)色的那位同事拉上他的寶馬車,絕塵而去了。剛開始,總認(rèn)為張總在跟我們開玩笑呢,想不到這次是來真的,剩下的我們五位兄弟都傻了,面面相覷、不知如何是好。特別是被指定走路回家的兩位同事,鼻子已經(jīng)早被氣歪了。其中有一位嚷了起來:“這個(gè)能測(cè)出什么嘛?純屬扯淡!老子決定不干了,此處不留爺,自有留爺處,深圳這個(gè)地方還愁找不到工作?我們一起坐車回去?!弊詈螅覀兾鍌€(gè)只好一起坐著普通大巴回來。
第二天,說海水是白色和黑色的兩位同事果然不來上班了。張總對(duì)著剩下的四個(gè)業(yè)務(wù)員問:“你們想不想知道我為什么要求他倆走路回來嗎?”
“想知道??!特別是根據(jù)不同的答案,你也指定了我們乘坐不同的交通工具回來,依據(jù)是什么?”我們都來興趣了。
張總緩緩地說:“你們都是大學(xué)生,智商方面沒得說。但是,我想告訴你們的是,做市場(chǎng)的話,更需要的是閱歷和悟性。我16歲從汕頭來到深圳,在十多個(gè)行業(yè)里做過生意,基本上是沒失敗過,最多是少賺錢而已。這么多年來,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的前瞻性和覺察力是很重要的。昨天,我問你們海水到底是什么顏色,就是要測(cè)試一下,你們的市場(chǎng)覺察力如何?!甭酝A艘幌?,張總繼續(xù)說:“回答海水是白色的,說明他根本沒有思考,看到什么就說什么,舌頭跑得比腦袋還快。他看到的只是事物的表象,真正的市場(chǎng)他是看不到的;回答海水是黑色的,說明這種人有跟風(fēng)的傾向,看到人家回答顏色越來越深了,他也跟著起哄,他對(duì)市場(chǎng)沒有主見,就象人家娶媳婦了,他也跟著去送花圈一樣。你們說,我不讓他倆走路回來才怪!”
瞟了大家一眼,張總接著說:“另外,說海水是淺藍(lán)色的,說明他已經(jīng)能夠從事物關(guān)聯(lián)性來分析市場(chǎng)了,但是,有廣度沒有深度;同樣的道理,說海水是藍(lán)色的,說明了他認(rèn)識(shí)市場(chǎng)也只有深度而沒有廣度,并且這也是別人的經(jīng)驗(yàn),大家都知道海水是藍(lán)色;只有說海水是深藍(lán)色的,才真正具備了非凡的覺察力。他已經(jīng)從深度和廣度來分析市場(chǎng)了;還有,說海水是藍(lán)黑色的,說明他對(duì)市場(chǎng)抱著樂觀態(tài)度,有冒險(xiǎn)草率傾向。”
對(duì)于張總這段超長(zhǎng)篇的分析,當(dāng)時(shí)我們也覺得挺有道理,真想不到,一個(gè)初中沒畢業(yè)的、也沒大我們幾歲的年輕老板,會(huì)講出這么高深的道理來。但是,僅從這個(gè)小小的問題就能檢驗(yàn)出一個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的覺察力和前瞻性?我們都不以為然,一笑而過。
但隨著時(shí)間的推移,意想不到的是,當(dāng)我們相繼離開那家公司后,這六位業(yè)務(wù)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展竟然印證了張總十二年前的分析。
說海水是白色的那位仁兄,后來進(jìn)了一家工廠當(dāng)質(zhì)檢主管,早就不從事營(yíng)銷工作了;說海水是淺藍(lán)色的那位兄弟,現(xiàn)在的身份還是業(yè)務(wù)經(jīng)理,十多年過去了,薪水并沒增加多少;說海水是藍(lán)色的我,創(chuàng)業(yè)失敗后,在一所高校當(dāng)營(yíng)銷學(xué)的講師,給學(xué)生講這段值得品味的往事;說海水是藍(lán)黑色的那位帥哥,后來到家電行業(yè)發(fā)展了,目前是一家知名手機(jī)廠商的營(yíng)銷總監(jiān),他混得挺不錯(cuò);說海水是黑色的那位同事,有天我在報(bào)紙上看到了他的名字,原來他卷走了公司的賬款,事跡被見報(bào)了;說海水是深藍(lán)色的那位大哥,一直跟我們都有聯(lián)系,2002年的時(shí)候,大家曾經(jīng)在一起喝咖啡,他說要去上海發(fā)展,我們幾個(gè)都覺得不可思議,深圳不是挺好的嘛!結(jié)果還是他有發(fā)展的眼光,現(xiàn)在是一家私企公司的老板。
人生沒有多少個(gè)十年,現(xiàn)在重提這段往事,無非是想說明一下,創(chuàng)業(yè)者是之所以成功,是因?yàn)樗麑?duì)市場(chǎng)的覺察力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常人。
第四篇:中國(guó)最牛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)24
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-06-05 11:48
06
想不到這一次談判卻非常順利,因?yàn)槎h也遇到了很難突破的瓶頸。
大家都知道,成為一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)票代理商需要兩點(diǎn),集中預(yù)定和送票。送票這方面,北京海岸已經(jīng)輕車熟路了,但對(duì)于集中預(yù)定那一塊,還需要找一個(gè)有大量資訊信息的公司來合作。另外,對(duì)北京海岸票務(wù)公司來說,最關(guān)鍵的還是要解決地域的問題,大家想想,海岸票務(wù)在北京已經(jīng)有非常大的市場(chǎng)占有率了,再擴(kuò)大規(guī)模,還能大到哪里去?
所以,丁漢的意思是先從全國(guó)主要的大城市開始,逐漸地建立一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不局限于某一個(gè)地方、某一層次。但是,想到這,丁漢馬上又意識(shí)到:如果靠一個(gè)一個(gè)代理點(diǎn)去建立的話,在短時(shí)間內(nèi)是解決不了這個(gè)問題的,同時(shí),還需要大量的投入,比如:資金,管理、人員等。
丁漢陷入了深深的思索之中。
就在這個(gè)時(shí)候,攜程竟然找上門來了。
攜程為什么要跟北京海岸合作?因?yàn)樗麄円坏┖献?,?duì)雙方都有好處。攜程已經(jīng)有一批很好的客戶,這些客戶也有訂票需求的,這一點(diǎn),海岸票務(wù)能幫上忙。還有,攜程有很好的技術(shù)服務(wù)體系和營(yíng)銷手段,正好是丁漢所欠缺的。
見面后,他們聊得很愉快。
丁漢說:在硬件方面,我們稍差些,因?yàn)橛袝r(shí)候電話一多就接不過來,現(xiàn)在很需要一個(gè)更好的呼叫中心的設(shè)備。同時(shí),通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),我們也不知道到底要建立一個(gè)什么樣的網(wǎng)站才比較合適。這個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該怎樣管理。另外,我們的的營(yíng)銷手段還需要加強(qiáng)。梁建章說:你所提到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),恰好是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們也摸索出很多很好的營(yíng)銷手段。你們已經(jīng)有很好的產(chǎn)品、服務(wù)以及跟供應(yīng)商的關(guān)系,缺乏的可能就是技術(shù)跟營(yíng)銷、資源相結(jié)合的這一塊。如果我們能走在一起,肯定有一個(gè)非常美好的未來。
確實(shí)是這樣。攜程的營(yíng)銷手段也是比較獨(dú)特、比較有效的。那時(shí)候,攜程沒有太多的錢去做廣告,廣告的投資回報(bào)太慢,而且費(fèi)用比較高。他們就到各大機(jī)場(chǎng)去租柜臺(tái),柜臺(tái)旁邊有攜程的工作人員在派卡和會(huì)員手冊(cè)。
很快,攜程跟北京海岸就達(dá)到了共識(shí),接著,他們開始給海岸票務(wù)公司作價(jià)。季琦說:丁總,攜程跟商之行、時(shí)代運(yùn)通合作時(shí),采用的是股權(quán)加現(xiàn)金方案,我們也按照這種方式吧!
盡管現(xiàn)金不是很多,但是,季琦的故事太精彩了,丁漢最終還是答應(yīng)了。
于是,2002年3月,攜程用數(shù)百萬現(xiàn)金,加上攜程的部分股票,收購(gòu)了北京海岸票務(wù)公司。丁漢加盟攜程后,他的職位是攜程旅行網(wǎng)副總裁兼北京分公司總經(jīng)理。
收購(gòu)海岸票務(wù)公司后,攜程將預(yù)訂中心放在上海,全國(guó)各地都可以預(yù)訂,并將ERP用于整個(gè)系統(tǒng)。很快,在酒店、機(jī)票預(yù)訂方面,攜程迅速成為國(guó)內(nèi)最大的預(yù)訂中心。2002年年底,攜程每個(gè)月的交易額將近2億,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所占比例達(dá)到50%以上。
攜程做得這么好了,那他們滿足了嗎?答案是還沒有。因?yàn)槟銈冎肋€有一種方法賺錢更加神奇,一個(gè)晚上就可以讓某人變成億萬富翁。所以,我們繼續(xù)看下一回:上市套現(xiàn)。
【小結(jié)】
本章涉及到四個(gè)問題:
一、團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo),相互依賴、相互承當(dāng)責(zé)任的人
們組成的具有共同規(guī)范的群體。
從上面團(tuán)隊(duì)的概念可以看出,組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,要考慮四點(diǎn):
1、人數(shù)合理。
2、技能互補(bǔ)。
3、目標(biāo)統(tǒng)一。
4、責(zé)任心強(qiáng)。
在這里,先討論重點(diǎn)討論第一點(diǎn),組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),我們應(yīng)該邀請(qǐng)多少個(gè)人參加?團(tuán)隊(duì)的概念僅是明確了一個(gè)范圍:少數(shù)。那到底少到什么程度呢?當(dāng)然,不能少于兩位。否則,就不叫團(tuán)隊(duì)了。
在以往的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,確實(shí)有兩人組的。例如:愛多的胡志標(biāo)和陳天南童年伙伴組,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的李國(guó)慶、俞渝夫妻組。但是,也有其他數(shù)字的團(tuán)隊(duì)。例如:上海攜程的交大四人組、上海復(fù)星的復(fù)旦五人組、中山華帝燃具的華帝七賢。還有更多人數(shù)的,杭州的阿里巴巴就有十八位創(chuàng)業(yè)伙伴,簡(jiǎn)稱十八羅漢。
根據(jù)分工的需要,同時(shí)結(jié)合已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功的案例,本人認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)剛組建的時(shí)候,最理想的人數(shù)是3-5個(gè)人。因?yàn)閯倓?chuàng)業(yè)的時(shí)候,會(huì)碰到很多意料不到的問題,人太少了,團(tuán)隊(duì)的群體效應(yīng)沒有發(fā)揮出來。人多了,思想不易統(tǒng)一,碰到困難的時(shí)候容易散伙。至于前文所提到的阿里巴巴十八羅漢,其實(shí),只能算創(chuàng)業(yè)伙伴,嚴(yán)格來說,不算技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)轳R云曾經(jīng)對(duì)他的創(chuàng)業(yè)伙伴說過,你們目前只能當(dāng)排長(zhǎng)、連長(zhǎng),至于軍長(zhǎng)以上的職位,我另外找人。不過,你們也有以后當(dāng)上軍長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
所以說,3-5個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是比較好分工的。一個(gè)負(fù)責(zé)技術(shù)、一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)、一個(gè)負(fù)責(zé)管理,還有一個(gè)負(fù)責(zé)融資等等。如果是兩個(gè)人,那只能是一個(gè)負(fù)責(zé)技術(shù),一個(gè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)了。
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接著,討論組建團(tuán)隊(duì)的第二要點(diǎn)。
其實(shí),第二點(diǎn)比第一點(diǎn)更加重要。有一句話是這么說的:不怕狼一樣的對(duì)手,最怕豬一樣的隊(duì)友。如果你的創(chuàng)業(yè)伙伴很差勁,那么,這個(gè)市場(chǎng)是很難做起來的,因?yàn)槲覀円业娜耸莵韼兔?,不是幫閑、也不是幫腔,更不是幫兇。另外,如果市場(chǎng)做起來了,你也覺得很虧,心理特不平衡。愛多兩位創(chuàng)始人的故事就是一個(gè)典型的案例。
1994年,胡志標(biāo)和兒時(shí)伙伴陳天南各出資2000元開工廠。胡志標(biāo)、陳天南各占45%的股份,由于他倆的村子提供了廠址,所以,益隆村就也擁有了愛多電器公司10%的股份。胡志標(biāo)是一個(gè)營(yíng)銷天才,他發(fā)明了中國(guó)第一條懸念廣告。1995年10月,胡志標(biāo)在“寸土寸金”的羊城晚報(bào)上連續(xù)4天半版刊發(fā)廣告,3天的廣告軟文都是一樣:“愛多??”到了第4天,胡志標(biāo)才告訴大家愛多是干嘛的,他的廣告軟文突然換為:愛多—VCD。
后來,胡志標(biāo)又給廣告界貢獻(xiàn)了一條金科玉律:要學(xué)會(huì)先造勢(shì)再聚氣。找最有名的人來拍廣告,同時(shí)找最有強(qiáng)勢(shì)的媒體播出這條廣告。
胡志標(biāo)是這么做的。他找來成龍拍廣告片,費(fèi)用為450萬,廣告詞是“愛多VCD,好功夫?!辈⑦x擇在中央電視臺(tái)天氣預(yù)報(bào)后的第一個(gè)5秒時(shí)間段播出。
所以,胡志標(biāo)的營(yíng)銷天才讓愛多取得了讓人咂舌的業(yè)績(jī)。1997年,愛多銷售額從前年的2億驟增到16億。為此,胡志標(biāo)也赴荷蘭飛利浦公司考察,得到了私人飛機(jī)加紅地毯的禮遇。
商場(chǎng)的連連告捷,讓胡志標(biāo)的野心突然膨脹了起來,他開始多元化了,一口氣開了N多個(gè)公司。并且,做這么多的大動(dòng)作時(shí),都沒有跟陳天南打一聲招呼,更不用說相互探討了。
這回,陳天南覺得非常不爽了,用他的話就是:隔著玻璃看別人跳舞。他實(shí)在忍不住了,于是,在1999年3月,陳天南在羊城晚報(bào)上發(fā)了一份律師聲明:愛多新辦的子公司與廣東愛多電器有限公司無關(guān)。接著,陳天南跟益隆村聯(lián)合起來,逼迫胡志標(biāo)讓出董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的位子。
陳天南這么一弄,后果肯定不可設(shè)想。當(dāng)時(shí)由于是電器銷售的淡季,剛好碰到中央電視臺(tái)愛多廣告停播的時(shí)候,律師聲明讓媒體嗅到了獵物的血腥,這些記者們已經(jīng)很久沒有聽到這樣讓人興奮的重量級(jí)信息了,于是,他們?nèi)勘贾猩綈鄱嗫偛縼砹恕?/p>
讓胡志標(biāo)做夢(mèng)都想不到的是,以前還叫標(biāo)哥、給標(biāo)哥歌功頌德的記者們,這回全變臉了,開始給愛多落井下石起來,這些負(fù)面新聞報(bào)道出去后,那些因?yàn)閻鄱噙€拖欠款的的供應(yīng)商、經(jīng)銷商馬上發(fā)瘋,紛紛追債上門而來,不明事理的內(nèi)部高管也趕緊收拾行李,拍屁股走人。
就這樣,媒體把愛多送上死亡之路。1999年8月,中山政府對(duì)愛多資產(chǎn)初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)資不抵債。于是在當(dāng)年12月,愛多進(jìn)入破產(chǎn)程序。
當(dāng)然,在這其中,資本運(yùn)作是最主要的原因。因?yàn)閻鄱嗟呢?cái)務(wù)體系十分脆弱,胡志標(biāo)幾乎不知道自己有多少錢,也不知道欠多少外債,常常把現(xiàn)金當(dāng)利潤(rùn)。
但是,陳天南的律師聲還是愛多破產(chǎn)的導(dǎo)火線。所以,在選擇創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)伙伴的時(shí)候,是一件非常謹(jǐn)慎的事情。愛多兩位創(chuàng)始人的故事就是一個(gè)很好的教訓(xùn)。
在本文中,我們同樣也可以找到技能互補(bǔ)是打造一流團(tuán)隊(duì)的佐證。就拿藝龍團(tuán)隊(duì)跟攜程團(tuán)隊(duì)來相比較吧。
攜程和藝龍的創(chuàng)始人都是四個(gè)人。但是,攜程團(tuán)隊(duì)的四個(gè)人,各個(gè)名氣都響當(dāng)當(dāng),而藝龍團(tuán)隊(duì)除了唐越外,其他三位創(chuàng)始人卻默默無聞。為什么呢?這可能跟開始組建團(tuán)隊(duì)時(shí)的定位有關(guān),季琦多次強(qiáng)調(diào),我們團(tuán)隊(duì)的名字就是上海交大四人組,別說成了是某某人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。并且季琦在記者面前也忘不了先夸夸一下自己的隊(duì)友,在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者的采訪時(shí),季琦說:在我們四位創(chuàng)始人之中,有一位對(duì)國(guó)外的風(fēng)險(xiǎn)投資和資本市場(chǎng)非常熟悉,他曾經(jīng)在華爾街呆過兩年,后來又擔(dān)任了某國(guó)際投行的中國(guó)董事總經(jīng)理;有一位技術(shù)非常過硬,他在美國(guó)編寫過甲骨文數(shù)據(jù)庫和ERP軟件,同時(shí)還有多年的外企管理經(jīng)歷;另外一位已經(jīng)有十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他曾經(jīng)留學(xué)歐洲,回國(guó)后就是國(guó)內(nèi)某著名旅行社的老總。而我自己呢,能力很一般,只不過我可以把一個(gè)從零開始的公司很快就推進(jìn)到一個(gè)相當(dāng)成功的階段,因?yàn)槲覍?duì)中國(guó)怎么做企業(yè)比較熟悉。
也真奇怪,攜程團(tuán)隊(duì)成員都喜歡這么說話。不僅僅是季琦總在記者面前夸隊(duì)友很厲害,其他三位在記者面前,同樣也往死里猛夸自己的合作伙伴。這可能也是為什么他們一起出名的原因吧!
但是,提到藝龍團(tuán)隊(duì),除了唐越外,似乎其他三位叫什么名字,他們?cè)鯓臃止ぃ蠹叶疾皇呛芮宄?。在媒體面前,唐越也沒怎么刻意去提到他們,同時(shí),相關(guān)報(bào)道也找不到關(guān)于他們的片紙只字。
如果撇開團(tuán)隊(duì)不說,單拿唐越跟沈南鵬來做比較,可能唐越還厲害一些。他曾經(jīng)對(duì)外界放出豪言,如果有需要的話,他可以到華爾街十分鐘之內(nèi)就可以搞定一個(gè)一千萬美元的投資,因?yàn)樗凶銐虻娜嗣}。為了證明這一點(diǎn),他還列舉了一個(gè)例子:2004年7月份,他參加了美國(guó)一個(gè)朋友舉辦的會(huì)議,人員有一百多人,基本上都是美國(guó)各個(gè)行業(yè)最有影響力的人物,從比爾蓋茨到沃倫巴菲特,從紐約市市長(zhǎng)布隆博格到美國(guó)中央情報(bào)局局長(zhǎng)特尼特等等。
被邀請(qǐng)的人,在那個(gè)會(huì)上做一個(gè)簡(jiǎn)短的講話,主題是中國(guó)的未來發(fā)展。當(dāng)時(shí),很多美國(guó)人對(duì)中國(guó)有誤解和看法,他們把中國(guó)說得一文不值。輪到唐越演講了,他說:中國(guó)人所追求的東西和美國(guó)人沒有任何不同,就是教育、醫(yī)療、財(cái)富、幸福和自由等等。唐越一說完,所有的美國(guó)人都帶頭鼓掌了,那時(shí)候,楊致遠(yuǎn)也在場(chǎng)。
這個(gè)例子足以證明唐越在美國(guó)確實(shí)有龐大的人脈資源,但是,至于融資的能力,也沒有唐越所說的那么神奇。因?yàn)樵?001年的網(wǎng)絡(luò)寒冬來臨之際,藝龍僅拿到幾百萬,而攜程卻融到一千多萬(都是美金)。不過,這也不是唐越個(gè)人能力的問題,是因?yàn)樗圐垐F(tuán)隊(duì)沒有攜程團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,盡管唐越比沈南鵬優(yōu)秀,但是,在藝龍的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,就沒有季琦這樣的市場(chǎng)人才,梁建章這樣的技術(shù)人才和范敏這樣的專業(yè)人才。當(dāng)然風(fēng)投更加青睞攜程了。
所以,攜程團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力比藝龍團(tuán)隊(duì)還強(qiáng),所以,攜程毫無懸念地成為這個(gè)行業(yè)的老大。
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-06-05 11:51
哈哈!先休息一會(huì)!
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-06-05 15:41
高級(jí)幕僚讀者交流群是一個(gè)以創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷為話題的交流群,旨在相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,本群號(hào)碼:80532292。歡迎天涯各位朋友者加入。
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-06-05 15:42
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-06-06 16:56
二、促銷
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門學(xué)科,自從建立到現(xiàn)在,僅有一百年的歷史。但是,它發(fā)展非常快,每?jī)扇辏陀幸淮蠖研吕碚摮霈F(xiàn)。就拿營(yíng)銷組合來說吧,4P、4C還沒被人們完全搞懂,4R、4V馬上又馬上冒出來,你說頭暈不頭暈!
并且這門學(xué)科也不象《管理學(xué)》、《組織行為學(xué)》那么成熟,人家《管理學(xué)》已經(jīng)固定在四大塊:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,《組織行為學(xué)》也基本定型,包括個(gè)體、群體、組織等三部分。而《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》至今還沒真正達(dá)成共識(shí),一百個(gè)教授,就有一百種模式?,F(xiàn)代營(yíng)銷之父、美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院的教授菲利普•科特勒認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)分為四大塊:營(yíng)銷過程、理解市場(chǎng)、營(yíng)銷組合、營(yíng)銷延伸等。但是,國(guó)內(nèi)知名教授也有他們的不同分類辦法。比如,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)萬后芬教授就認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)該包括理論篇、價(jià)值識(shí)別篇、價(jià)值創(chuàng)造篇、價(jià)值傳遞篇、價(jià)值監(jiān)控篇等五大模塊。本人綜合了中國(guó)人民大學(xué)呂一林教授、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)萬后芬教授、南開大學(xué)吳曉云教授、上海
交通大學(xué)王方華教授等人的觀點(diǎn)后,決定把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可分為如下六大部分:(個(gè)人觀點(diǎn),請(qǐng)別拍磚)
1.論銷 也就是這門學(xué)科的導(dǎo)論。包括市場(chǎng)營(yíng)銷概論和消費(fèi)行為概論。比如,學(xué)科歷史、市場(chǎng)概念、市場(chǎng)類型、市場(chǎng)核心概念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,消費(fèi)者購(gòu)買決策、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買決策、中間商購(gòu)買決策、政府采購(gòu)決策等。
2.預(yù)銷 也就是先預(yù)計(jì)這個(gè)市場(chǎng)有多大。包括管理營(yíng)銷信息、分析營(yíng)銷環(huán)境、進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研、設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略、編制營(yíng)銷計(jì)劃等。
3.分銷 分銷是讓產(chǎn)品賣得更多。包括產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、終端等。
4.促銷 促銷是讓產(chǎn)品賣得更快。包括廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣等。
5.控銷 對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的調(diào)控。包括營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行、市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、營(yíng)銷道德評(píng)價(jià)等。
6.新銷 也就是營(yíng)銷的新理論。包括顧客讓渡價(jià)值理論、全球營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等。
在上述的六大塊中,促銷是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。天才策劃大師就是靠這一環(huán)節(jié)出菜。曾有人說過:促銷做不好就是促死。
第五篇:中國(guó)最牛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)37
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-08-09 00:35
作者:忘情水洗頭 回復(fù)日期:2009-08-08 13:50:19
作者:我很想吐 回復(fù)日期:2009-08-08 16:21:54
作者:我就是要搗亂 回復(fù)日期:2009-08-08 20:27:15
作者:clize 回復(fù)日期:2009-08-08 21:10:05
作者:我已經(jīng)沒眼看了 回復(fù)日期:2009-08-08 21:32:51
作者:意淫手淫 回復(fù)日期:2009-08-08 22:45:22
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謝謝各位的支持!
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-08-09 21:37
(二)01
季琦決定再次住進(jìn)錦江之星。
上次入住的目的是為了考察這個(gè)市場(chǎng)是否很確鑿地存在,可是這一次有點(diǎn)不同,偷師學(xué)藝才是季琦的真正意圖。因?yàn)樵谑袌?chǎng)上,最好的文科老師是公司顧客,最好的理科老師是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
為什么不派別人來,而自己親自出馬呢?季琦是這么想的:在這種關(guān)鍵時(shí)刻,只有親自去感受第一線的事情,了解市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)狀況,自己才能做出準(zhǔn)確的判斷。在這個(gè)世界上,天才很少,天才般的預(yù)測(cè)和判斷更少。
季琦帶的行李不多,隨身的旅行包里除了幾件必須更換的衣物外,剩下就是一把尺子,一個(gè)小筆記本,一個(gè)老式的佳能膠卷相機(jī)。這三件東西對(duì)季琦來說太重要了,沒有它們,根本無法開展工作。
走進(jìn)房間,關(guān)上房門后,大白天里,季琦還是挺忙的。他先量量這個(gè)房門究竟有多高,睡床有多寬。然后,對(duì)著只一大一小的兩張床開始沉思:為什么要大小不一的兩張床?哦!季琦終于弄明白了,錦江之星的定位是商務(wù)旅館,他們這么做是為了滿足旅游旺季家庭旅客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求的。季琦順手把床拉開來,突然,他驚呆了,下面沒有鋪地板,而是赤裸裸的水泥?!案撸?shí)在是高!這樣馬上把成本節(jié)約下來了?!奔剧匝宰哉Z,低頭去端詳酒店的地板。
很快,季琦又發(fā)現(xiàn)地板也不一樣了,鋪的是Armstrong的一種,一種特殊材料來的,很耐磨。普通地板換了三次,它還沒磨損,這也是節(jié)省成本的一種方法。
看了這么多,季琦先打來本子,把剛才所看到的一起記了下來。
記好之后,季琦抬頭往墻壁上一看,又發(fā)現(xiàn)了“新大陸”,原來,墻壁上有一條橫向,這條線有什么作用呢?季琦百思不得其解。
這里量一量,那里測(cè)一測(cè),再琢磨琢磨人家為什么是這樣設(shè)計(jì)的。時(shí)間久了,就有點(diǎn)累了,季琦決定上淋浴室去,沖個(gè)涼,準(zhǔn)備睡覺。
季琦順手拿起錦江之星“原配”的小香皂,發(fā)現(xiàn)它很可愛的,彎月亮型?!芭尽钡囊宦?,由于一不小心,小香皂掉在地板上了。
當(dāng)季琦從地上撿起小香皂時(shí),季琦更加驚訝了,原來,小香皂被摔破后,才發(fā)現(xiàn)它是空心的。
第二天早上,季琦醒來之后,坐在餐廳里,他一邊吃早餐,一邊跟酒店的服務(wù)人員聊天。
“這個(gè)酒店的房間大概有多少個(gè)?。俊?/p>
“這里??!有將近200個(gè)房間?!?/p>
“那你們的工作人員有200位嗎?”
“哪里?我們才60多人?!?/p>
“那不是很忙?”
“是啊!客人又多。不過,現(xiàn)在我們都適應(yīng)了?!?/p>
“還有,你們酒店的客房里,為什么總有一條橫線,我看到其他酒店都沒有呢?”“這個(gè)啊!是為了方便以后刷白的,橫線下面的地方容易臟些,如果從房間的下面一直刷到天花板,這樣劃不來。所以,我們經(jīng)常刷橫線下面的部分?!?/p>
??
季琦不但跟值班經(jīng)理、服務(wù)員聊天,也跟拖地阿姨,甚至其他客人聊天。也真奇怪,在2002年下半年的時(shí)光里,錦江之星的各家酒店中,經(jīng)常出現(xiàn)的這位特殊客人,并沒有引起其他人的注意。很多服務(wù)人員,總以為季琦是一位特愛嘮嗑而閑不住的大叔,他們做夢(mèng)也想不到季琦竟是一個(gè)不折不扣的“商業(yè)間諜”。
在錦江之星,沒人去留意這位特殊的客人,并不是因?yàn)榧剧膫窝b技術(shù)太高明了,最重要的原因還是,就在此時(shí),錦江之星正陶醉在對(duì)未來的憧憬和喜訊之中。
為什么這樣說?請(qǐng)往下看!
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-08-09 21:45
作者:haibaoli 回復(fù)日期:2009-08-09 01:14:43
作者:xuxurock 回復(fù)日期:2009-08-09 03:02:51
作者:罵人了 回復(fù)日期:2009-08-09 07:35:21
作者:秦壽生 回復(fù)日期:2009-08-09 09:43:28
作者:47561442 回復(fù)日期:2009-08-09 10:58:23
作者:請(qǐng)客喝孟婆湯 回復(fù)日期:2009-08-09 11:54:27
作者:34566543 回復(fù)日期:2009-08-09 14:31:25
作者:董格球 回復(fù)日期:2009-08-09 19:11:52
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-08-10 15:09
02
錦江之星有啥喜事?原來是眾多加盟商紛紛向錦江之星拋來了橄欖枝,徐祖榮已經(jīng)高興得合不上嘴巴了。
自從錦江之星開到第三家分店,也就是1999年年初的時(shí)候,就有河南籍老板楊瑞找上門來了,他想將自己手下的物業(yè)改造成酒店,加到錦江之星的大家庭中來。
楊瑞是上海天鷹公司的總經(jīng)理,幾年前就盤下昌化路、長(zhǎng)壽路口原上海永和橡膠廠的廠房,這棟廠房占地面積3600平方米,毗鄰上海火車站,離繁華的南京西路僅十幾分鐘車程,可以說,這是一塊風(fēng)水寶,已經(jīng)占盡了天時(shí)地利條件。
楊瑞原先有很多設(shè)想:開敬老院、改成醫(yī)院、辦學(xué)校等等。由于一次偶然的機(jī)會(huì),從報(bào)紙上看到了錦江之星的新聞后,他覺得開酒店也挺不錯(cuò)的,特別是有一次在電視上看到上海分管旅游的領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)表講話,就如何解決千百萬人游上海這個(gè)話題時(shí),還重點(diǎn)表揚(yáng)了錦江之星。
這段講話太讓人神往了,經(jīng)過自己慎重又詳盡的調(diào)查,同時(shí)也請(qǐng)教了一家知名的投資咨詢公司之后,楊潤(rùn)決定投資2000萬元,改造自己的物業(yè),加盟錦江之星。
就這樣,錦江之星的長(zhǎng)壽店就誕生了。按照當(dāng)初投資咨詢公司的預(yù)測(cè),長(zhǎng)壽店要到第四年?duì)I收才能達(dá)到632萬元。
但想不到的結(jié)果是:第一年的營(yíng)業(yè)額已達(dá)632萬元,第二年的營(yíng)收高達(dá)833萬元。在加盟的過程中,雖然交了50萬元的品牌管理費(fèi),每年還要按照營(yíng)業(yè)收入上繳管理費(fèi),但是,楊瑞還是覺得非常值得,因?yàn)楣烙?jì)五年之內(nèi)完全可以收回全部投資了。有了第一個(gè)“吃螃蟹”的人之后,后來者就蜂擁而上了。
無錫曾有三個(gè)業(yè)主聯(lián)合投資加盟了一家錦江之星,三個(gè)月后,房間的出租率達(dá)到了100%,業(yè)主們非常慶幸自己的眼光,并陶醉于當(dāng)初的選擇。
但是,竊喜之余總有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,為什么當(dāng)時(shí)不多投資幾家呢?如果現(xiàn)在繼續(xù)投資經(jīng)濟(jì)型酒店,是否風(fēng)光依舊?三個(gè)業(yè)主陷入了深深的思索之中。
第一位業(yè)主認(rèn)為:加盟店的成功歸功于錦江之星品牌的成功,他沒有過多的考慮,自己出資又加盟了一家錦江之星。
第二位業(yè)主這樣考慮:機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)蘊(yùn)藏這風(fēng)險(xiǎn),這一家酒店開起來了,并不代表第二家一樣開得起來,并且能有這樣的業(yè)績(jī),他安于現(xiàn)狀。
第三位業(yè)主暗暗思忖:這絕對(duì)是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的原因,這個(gè)時(shí)候誰開經(jīng)濟(jì)型酒店都會(huì)賺錢。于是,他在錦江之星附近搞到一處物業(yè),沿用了錦江之星的建筑模式和房間布局,套用了錦江之星的管理模式,另開了一家經(jīng)濟(jì)型酒店,并取名為××之星。他滿懷希望,就算沒有取得前面加盟店一樣的效益,即便略少一點(diǎn),但至于不用再付加盟費(fèi),這也是一個(gè)很劃算的生意。
人們才常說:想法決定活法,思路決定出路。態(tài)度決定高度,格局決定結(jié)局。后來,第一位業(yè)主所加盟的第二家錦江之星,同樣取得了驕人的成績(jī),客房出租率接近100%;而第一位業(yè)主,由于失去了錦江之星這個(gè)強(qiáng)大品牌的支持,新店客房出租率經(jīng)常連50%都達(dá)不到,結(jié)果鬧了一個(gè)大大的笑話。
由于錦江之星的神話無處不存在,吸引到了很多人的關(guān)注,甚至也引起了揚(yáng)州市政府的重視。錦江之星的客房出租率常年接近100%,而揚(yáng)州酒店業(yè)的平均客房出租率只有40%,這到底是什么原因呢?揚(yáng)州政府決定來上海取經(jīng)。
于是,2002年初,揚(yáng)州市市長(zhǎng)親自帶隊(duì),由商委、旅游委等十余人組成的龐大考察團(tuán)來到了上海,他們住在錦江之星,吃在錦江大廚,切身體驗(yàn)一下錦江之星的生活。
同時(shí),揚(yáng)州市市長(zhǎng)與錦江之星總裁徐祖榮進(jìn)行了多次洽談,真誠(chéng)邀請(qǐng)錦江之星的經(jīng)濟(jì)型酒店能開到揚(yáng)州去,通過錦江之星的品牌來提升揚(yáng)州當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)新的超越。
三個(gè)月后,揚(yáng)州第一家錦江之星開業(yè)了,又過了三個(gè)月,揚(yáng)州錦江之星的客房出租路迅速上升到了100%。隨后,錦江之星的第二、第三家店也相繼開業(yè)。
于是,揚(yáng)州市政府當(dāng)初的設(shè)想和目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了。而對(duì)于錦江之星來說,也將自己的品牌從長(zhǎng)三角的一線城市轉(zhuǎn)向了二線城市。
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-08-10 15:15
作者:老胡的情人 回復(fù)日期:2009-08-09 22:30:22
作者:牛人多潛水 回復(fù)日期:2009-08-09 22:56:18
作者:絕經(jīng)尼姑 回復(fù)日期:2009-08-10 00:03:50
作者:帕金森綜合征 回復(fù)日期:2009-08-10 08:12:43
作者:愛你一毛 回復(fù)日期:2009-08-10 10:04:20
作者:我來天崖泡美眉 回復(fù)日期:2009-08-10 11:24:21
作者:粉紅色蝴蝶 回復(fù)日期:2009-08-10 14:58:15
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作者:高級(jí)幕僚 日期:2009-08-13 10:41
03
2002年之后,錦江之星的好事越來越多了。
首先是上半年中,錦江集團(tuán)聯(lián)手法國(guó)雅高成立了酒店銷售公司,錦江之星的所有酒店都可以借用雅高的銷售網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行推廣。
下半年里,錦江集團(tuán)又入住上海國(guó)旅,它買入上海國(guó)旅總股本50.21%的6655.6萬股國(guó)家股,從而控制了上海國(guó)旅。同時(shí),錦江之星也果斷得出讓部分中檔酒店的資產(chǎn),投資了上海環(huán)影城項(xiàng)目。這樣,通過一年的資本運(yùn)作之后,錦江集團(tuán)就成了一個(gè)巨輪級(jí)企業(yè),其麾下的酒店業(yè)、旅行社、游樂業(yè),齊驅(qū)并駕,相形益彰。
另外,上海國(guó)旅成了“錦江系”的一員之后,馬上出資5600萬元參股錦江之星經(jīng)濟(jì)型酒店的擴(kuò)張,揚(yáng)言在未來五年之內(nèi),將錦江之星打造成經(jīng)濟(jì)型酒店的航空母艦,至少開一百家這樣酒店。
徐祖榮對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略也相當(dāng)認(rèn)同,他說:“2003年集團(tuán)重組后,集團(tuán)給予了很大支持,項(xiàng)目沒有一個(gè)不通過,資金上也給予大力支持。加上越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來的推動(dòng)力,使得公司開店數(shù)迅猛增長(zhǎng)。這一點(diǎn),連我也想象不到,以前,我們絕對(duì)不可能一年搞幾十個(gè)店,認(rèn)為一年搞幾十個(gè)酒店腦子肯定有問題。這是不可能的事,這樣的不可能是市場(chǎng)逼出來的。”
其實(shí),與其說徐祖榮一年開幾十家酒店是被市場(chǎng)逼出來的,倒不如說是給季琦逼出來的。
為什么么?我們繼續(xù)看如家的發(fā)展史。
2002年8月6日之后,北京頗有名氣的“建國(guó)客?!毕Я?,取而代之的是“如家客?!?。這一天里,如家有5家分店同時(shí)開業(yè),北京4家,就是原來“建國(guó)客?!钡膿Q名,地址不變;另外,上海1家,位于世紀(jì)公園附近。
如家給人家的印象就是便宜。以北京“如家客棧”為例,符合三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間標(biāo)價(jià)不到220元,充分體現(xiàn)其“普通老百姓也能住得起的酒店”定位。
行內(nèi)人士認(rèn)為:如家的誕生,只不過是一次酒店名稱的變更,不會(huì)形成業(yè)界的“沙塵暴”。甚至還有人說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就這么搞笑,創(chuàng)始人經(jīng)常被資本踢出局,季琦又是一個(gè)活鮮鮮的案例。也真奇怪,對(duì)于季琦的種種傳聞,梁建章、沈南鵬他們也不發(fā)表任何評(píng)論和回應(yīng)。
但是,就在這些不著邊際的議論中,季琦已經(jīng)對(duì)他的第二個(gè)‘孩子’,進(jìn)行了一次非一般的“打扮”了。
看來季琦對(duì)CIS系統(tǒng)中的VI還是非常內(nèi)行的。比如,如家的客房墻面以淡粉色搭配
淡黃色,這是暖色調(diào),給人一種家的氛圍,很溫馨的感覺。同時(shí)地毯及室內(nèi)用品與墻面相互輝映,鋪上花臺(tái)布的精致小圓桌、簡(jiǎn)潔實(shí)用的床頭柜,以及床上用品、窗簾、裝飾畫的色調(diào)和圖案等等,無不透出家居的風(fēng)韻情調(diào),有如家庭主婦精心布置過一樣。另外,如家在客房配置了可折疊的行李架以節(jié)省空間,在衛(wèi)生間配備兩種顏色的毛巾牙具,可避免兩位客人同時(shí)入住時(shí)的麻煩。
產(chǎn)品上,如家已經(jīng)跟錦江形成差異化了,下面繼續(xù)看季琦在其他方面對(duì)如家的“打扮”。
價(jià)格上,在沒有改名之前,建國(guó)客棧的標(biāo)準(zhǔn)客房?jī)r(jià)格為200多元到300多元不等,換上“如家”標(biāo)志后,價(jià)格就定在了198元。季琦說:“這是個(gè)明價(jià),不再繼續(xù)打折了。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來說,低價(jià)絕對(duì)是最好的信息?!?/p>
渠道上,建國(guó)客棧以前采取的營(yíng)銷模式是被動(dòng)營(yíng)銷,等客上門,結(jié)果,弄得酒店比廟還清靜。這也是梁日新的心病,一直苦于沒有最合適的途徑來解決這個(gè)問題。這回可好,首旅跟攜程合作之后,就等于給老虎插上了翅膀。不過,親兄弟,明算帳。攜程每給如家預(yù)定了一套房間,就必須給攜程30元的中介費(fèi)。除此之外,如家也通過其他訂房中心進(jìn)行銷售,比如藝龍。這個(gè)就有點(diǎn)搞笑了,攜程跟藝龍是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但如家跟藝龍又是合作關(guān)系。顧客方面,季琦把攜程的那套方面移植了過來,建立會(huì)員制,發(fā)家賓卡,組建開拓市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)業(yè)務(wù)員去跟各公司簽訂協(xié)議。果然,僅用半年時(shí)間,如家酒店就門庭若市了。這以后,出差住如家,成了許多公司里商旅人士無須多問的事情??腿硕嗔酥螅剧职褦y程成熟的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制了過來。比如網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和呼叫中心,如家的800客房預(yù)定中心就是在2003年建立的。
終端方面,如家有自己的選址原則。首先是便利,其次是成本,兩者最好相互結(jié)合。具體說,必須是商務(wù)中心地帶,樓盤基本上是3000-4000平方米,辦公樓、爛尾樓,甚至是以前破破爛爛的招待所都可以。季琦還發(fā)現(xiàn),各行各業(yè)都有可能產(chǎn)生廢置的沒有被利用的物業(yè),很多情況下,這些業(yè)主不知道怎樣來處置這些物業(yè)。在這種情況下,與如家合作后,既可以得到好的回報(bào),也是充分利用物業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)于如家來說,如家租下這些商務(wù)中心區(qū)里稍稍偏離主干道的廢舊樓盤之后,設(shè)計(jì)人員因地制宜,用如家的標(biāo)準(zhǔn)和原則進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和裝修,這些物業(yè)改造成一家如家酒店的費(fèi)用需要500萬到600萬元,但是,這么一弄,這些物業(yè)都起死回生了。
季琦搞定了這一些之后,有一天,他對(duì)梁建章、沈南鵬他們說:“我們很快就超過錦江之星了?!?/p>
是嗎?繼續(xù)往下看。