第一篇：婺源縣物價(jià)局加強(qiáng)節(jié)后作風(fēng)建設(shè)

婺源縣物價(jià)局加強(qiáng)節(jié)后機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè) 本報(bào)訊 胡美紅 報(bào)道 為進(jìn)一步加強(qiáng)干部思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，促進(jìn)工作開展，元宵節(jié)過(guò)后，婺源縣物價(jià)局及時(shí)召開全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議，開展干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。要求全體干部迅速淡化節(jié)日氣氛，抓緊進(jìn)入工作狀態(tài)，把心思和精力集中到工作中來(lái)。一是制定考勤制度，提高工作效率。制定了《婺源縣物價(jià)局機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度》《婺源縣物價(jià)局二0一二年度股室工作考核辦法》《婺源縣物價(jià)局宣傳工作考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列的機(jī)關(guān)管理制度，并要求所有在職人員嚴(yán)格遵守制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)決杜絕遲到、早退和無(wú)故缺崗現(xiàn)象。二是實(shí)行周一講課制，搞好干部作風(fēng)建設(shè)。為適應(yīng)新形勢(shì)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、解決新問(wèn)題，縣物價(jià)局利用每周一的時(shí)間，大力推行《領(lǐng)導(dǎo)干部周一講課制度》。以此作為培訓(xùn)干部的有效載體，采取機(jī)關(guān)講堂的形式，同領(lǐng)導(dǎo)到普通干部輪流講課。進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工政治思想、業(yè)務(wù)理論等方面的學(xué)習(xí)，不斷充電，提高個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度、遵守工作紀(jì)律，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局觀念。

三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，創(chuàng)新工作計(jì)劃?？偨Y(jié)2011年物價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，認(rèn)真謀劃2012年物價(jià)工作計(jì)劃，進(jìn)一步理清工作思路，明確各項(xiàng)工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，確保承擔(dān)的工作開好頭、起好步，進(jìn)一步增強(qiáng)戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維能力，根據(jù)形勢(shì)變化，認(rèn)真調(diào)研，大膽創(chuàng)新，豐富調(diào)控手段，拓展監(jiān)管領(lǐng)域。

第二篇：物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料

物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料

物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料

一、涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查開展情況

近年以來(lái)，市物價(jià)局上級(jí)統(tǒng)一部署，在全市范圍內(nèi)組織開展了交通路橋收費(fèi)、建設(shè)和土地系統(tǒng)收費(fèi)、電力價(jià)格、汽車市場(chǎng)價(jià)格等一系列專項(xiàng)檢查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至今，市物價(jià)局共查處涉企價(jià)格違法行為41件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁萬(wàn)元，有效遏制了針對(duì)企業(yè)的亂漲價(jià)、亂收費(fèi)歪風(fēng)，切實(shí)整頓和凈化了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部?jī)r(jià)格環(huán)境，對(duì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)起到一定作用。

二、開展收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價(jià)工作

一是開展汽車市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)整頓工作。為提高汽車維修服務(wù)收費(fèi)透明度，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益，防止價(jià)

格欺詐，市物價(jià)局從10月份開始著手對(duì)我市汽車維修服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)工作，市物價(jià)局要求市區(qū)汽車維修企業(yè)要根據(jù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，制作本企業(yè)汽車維修服務(wù)收費(fèi)、維修配件價(jià)目牌、價(jià)格本并上報(bào)市物價(jià)局辦理監(jiān)制手續(xù)，價(jià)目牌、價(jià)目表要在維修現(xiàn)場(chǎng)醒目位置放置，從底開始，市物價(jià)局組織了多次全市汽車維修企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，對(duì)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的汽車維修企業(yè)進(jìn)行了查糾，目前我市絕大部分汽車維修企業(yè)都已按規(guī)定實(shí)行了統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)前來(lái)維修車輛的企業(yè)或個(gè)人實(shí)行明明白白收費(fèi)。

二是規(guī)范商業(yè)銀行明碼標(biāo)價(jià)工作。以來(lái)，我市各商業(yè)銀行推出了一系列針對(duì)儲(chǔ)戶的收費(fèi)項(xiàng)目，不少群眾認(rèn)為這些收費(fèi)有不合理或不規(guī)范之處，反應(yīng)較為強(qiáng)烈，市物價(jià)局對(duì)此高度重視，迅速組織開展了對(duì)我市各商業(yè)銀行明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況的針對(duì)性檢查，檢查情況表明我市不少商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)情況

不理想，個(gè)別單位還抵觸檢查，市物價(jià)局對(duì)這類單位進(jìn)行了處罰，情節(jié)嚴(yán)重的還通過(guò)媒體予以曝光。為更好地規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)行為，市物價(jià)局專門召開了各銀行負(fù)責(zé)人座談會(huì)征詢意見，經(jīng)過(guò)充分研討、論證，市物價(jià)局制定出臺(tái)了《關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格統(tǒng)一實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的通知》，規(guī)定各商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)要按要求并根據(jù)金融業(yè)務(wù)的特點(diǎn)采取公示檔、公示牌等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，內(nèi)容應(yīng)包括收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、政策依據(jù)、投訴電話及監(jiān)制單位等，明碼標(biāo)價(jià)格式由市物價(jià)局檢查分局監(jiān)制。至底，我市絕大部分商業(yè)銀行已按市物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)價(jià)格式做好明碼標(biāo)價(jià)及收費(fèi)公示工作，其中市建行在對(duì)比了各家商業(yè)銀行公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)現(xiàn)建行某項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比別家高，通過(guò)省建行向中國(guó)建設(shè)銀行總行結(jié)打報(bào)告，要求調(diào)低該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)建設(shè)銀行總行正式發(fā)文同意市建行的請(qǐng)求。

三是狠抓房地產(chǎn)銷售及中介服務(wù)收費(fèi)統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)工作。針對(duì)我市商品房銷售價(jià)格以及房地中介服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況較為混亂的現(xiàn)象，市物價(jià)局從底起，組織市、區(qū)兩級(jí)價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)開展了多次全市性的房地產(chǎn)銷售和中介服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查，檢查重點(diǎn)是：

1、各房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)是否已申領(lǐng)收費(fèi)許可證進(jìn)行收費(fèi)。

2、各房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)是否按照價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)，是否使用經(jīng)價(jià)格主管部門統(tǒng)一監(jiān)制的標(biāo)價(jià)公示牌。

3、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房是否按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，是否實(shí)行一房一標(biāo)價(jià)。對(duì)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)或明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)者，檢查人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范標(biāo)價(jià)，并責(zé)令限期整改，經(jīng)過(guò)價(jià)格部門檢查、整頓、處罰、曝光多管齊下，目前，我市房地產(chǎn)銷售和中介服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況良好，我市絕大多數(shù)房地產(chǎn)中介服務(wù)經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，使用經(jīng)價(jià)格主管部門監(jiān)制的標(biāo)價(jià)牌。市

區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也已普遍實(shí)行一房一標(biāo)價(jià)，并主動(dòng)將銷售價(jià)格報(bào)價(jià)格部門備案。http://

三、價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)

為了規(guī)范社區(qū)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)社區(qū)群眾合法的價(jià)格利益，創(chuàng)建和諧的社區(qū),市物價(jià)局根據(jù)當(dāng)前社區(qū)價(jià)格與收費(fèi)的現(xiàn)狀，決定今年內(nèi)首先在全市的社區(qū)醫(yī)療、物業(yè)機(jī)構(gòu)全面推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作。6月上旬，市物價(jià)局在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上制定出臺(tái)了《市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)工作方案》、《市社區(qū)物業(yè)管理單位實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)工作方案》以及《市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《市社區(qū)物業(yè)管理單位實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，就如何全面推進(jìn)社區(qū)醫(yī)療、物業(yè)機(jī)構(gòu)明碼標(biāo)價(jià)工作作了詳盡規(guī)定，根據(jù)實(shí)施方案規(guī)定，《市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《市社區(qū)物業(yè)管理單位實(shí)行統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》將從7月1日起正式實(shí)施，經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員、開展試點(diǎn)、全面實(shí)施、全面檢查驗(yàn)收等階段，在12月31前，上述兩個(gè)《規(guī)定》將在我市各個(gè)社區(qū)得到全面貫徹實(shí)施。

第三篇：遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年工作實(shí)施方案

遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年工作實(shí)施方案

來(lái)源: 物價(jià)局辦公室 發(fā)布日期: 2011-01-05 閱讀次數(shù): 69 發(fā)送郵件

遵市價(jià)辦[2010]165號(hào)

遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年工作實(shí)施方案

為切實(shí)貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年的決定》（黔黨發(fā)〔2010〕14號(hào)）精神，根據(jù)《遵義市開展作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案》（遵黨辦發(fā)〔2010〕41號(hào)），結(jié)合遵義物價(jià)工作實(shí)際，制定本方案。

一、目標(biāo)要求

（一）總體要求

緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”的主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”領(lǐng)導(dǎo)班子，打造高素質(zhì)發(fā)展型干部隊(duì)伍的要求，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，深入整改作風(fēng)建設(shè)方面的突出問(wèn)題，進(jìn)一步倡導(dǎo)高效廉潔、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，通過(guò)抓黨風(fēng)促政風(fēng)，為全市物價(jià)事業(yè)又好又快、更好更快發(fā)展提供良好的作風(fēng)保證。

（二）工作目標(biāo)

1．增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，提高服務(wù)能力水平。牢固樹立服務(wù)物價(jià)發(fā)展的理念，把作風(fēng)建設(shè)貫穿于理清思路、明確方向、制定措施、破解難題、促進(jìn)物價(jià)事業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，不斷強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把思想、心思、力量集中到物價(jià)事業(yè)發(fā)展上來(lái)，主動(dòng)為發(fā)展謀思路、出對(duì)策、強(qiáng)服務(wù)。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能效率。結(jié)合推進(jìn)“四型機(jī)關(guān)”建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等活動(dòng)，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變、開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)民主、和諧共事，艱苦奮斗、廉潔從政之風(fēng)。創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效率，努力達(dá)到行政干預(yù)最少、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、發(fā)展環(huán)境最好，辦事提速增效，服務(wù)求好創(chuàng)優(yōu)。

3、解決突出問(wèn)題，提高群眾滿意度。全面履行機(jī)關(guān)職責(zé)職能，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，牢固樹立群眾觀念，著力解決工作不在狀態(tài)、缺乏進(jìn)取精神、長(zhǎng)期打不開局面等重點(diǎn)問(wèn)題；突出解決發(fā)展理念不清、服務(wù)意識(shí)不濃、執(zhí)行能力不強(qiáng)、心浮氣躁等難點(diǎn)問(wèn)題，有效解決“推、拖、慢、散、軟、滑、虛”等熱點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處干部職工參與賭博現(xiàn)象，以解決突出問(wèn)題的實(shí)際成效來(lái)檢驗(yàn)干部作風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿意度有新提高。

4、促進(jìn)發(fā)展成效明顯，長(zhǎng)效機(jī)制完善有效。緊緊圍繞加快地方經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展這個(gè)主題，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，制定發(fā)展措施，破解發(fā)展難題，形成干事創(chuàng)業(yè)、增比進(jìn)位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好局面。建立健全服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制和工作體系，加強(qiáng)監(jiān)督、完善考核，形成作風(fēng)養(yǎng)成的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

二、主要工作任務(wù)

（一）著力強(qiáng)化崗位職責(zé)，提高服務(wù)發(fā)展自覺性。要在干部職工中開展職能職責(zé)和個(gè)人崗位職責(zé)教育培訓(xùn)，明確職責(zé)任務(wù)，提高履職盡責(zé)的自覺性。要對(duì)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行履行工作職責(zé)和工作紀(jì)律教育，每個(gè)月不定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行崗位職責(zé)、執(zhí)行規(guī)章制度、遵守工作紀(jì)律等情況進(jìn)行抽查。每月對(duì)干部履職情況、辦事效率、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，分析存在問(wèn)題，提出整改措施。

（二）著力查找突出問(wèn)題，選準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)突破口。以對(duì)照檢查今年作風(fēng)建設(shè)查找出來(lái)的問(wèn)題為基礎(chǔ)，針對(duì)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)后續(xù)整改落實(shí)的問(wèn)題，以目標(biāo)考核、班子運(yùn)轉(zhuǎn)考察為契機(jī)，采取發(fā)放征求意見表、召開征求意見會(huì)、網(wǎng)上征求意見、個(gè)別訪談服務(wù)對(duì)象等方式，主動(dòng)查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)流程等方面存在的問(wèn)題和意見，并公布舉報(bào)電話。對(duì)基層和群眾提出的意見和建議要及時(shí)進(jìn)行梳理歸納和分析研究，分輕重緩急明確解決的辦法、措施、時(shí)限和責(zé)任人。

（三）著力制定整改措施，確保突出問(wèn)題得到有效解決。本著“有什么問(wèn)題改什么”的原則，有針對(duì)性地研究整改措施，每一項(xiàng)整改措施都要力求具體實(shí)在，把責(zé)任落實(shí)到科室和責(zé)任人，確保整改措施落實(shí)到位。要把深入開展“四幫四促”活動(dòng)作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、做好新形勢(shì)下群眾工作的異性重大措施，組織干部深入到基層、企業(yè)，幫助基層和群眾辦實(shí)事、排憂解難。

（四）著力加強(qiáng)督促檢查，防止糾而復(fù)生。堅(jiān)持把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)列入本單位黨的建設(shè)的重要議事議程，與黨的工作和業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、通推進(jìn)，局長(zhǎng)為本單位領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，班子成員根據(jù)分工負(fù)責(zé)對(duì)分管科室的作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督促和檢查。建立和完善工作責(zé)任追究制度，對(duì)辦事拖沓、扯皮推諉、吃拿卡要、不作為亂作為、工作不在狀態(tài)和參與賭博等情況，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)教育、限期改正、誡勉談話等方式，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。每季度對(duì)自身服務(wù)發(fā)展、解決問(wèn)題的情況進(jìn)行自查，認(rèn)真分析存在問(wèn)題的原因，對(duì)不認(rèn)真辦理和解決問(wèn)題，基層和群眾不滿意的，要追究責(zé)任。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、造成重大損失和惡劣社會(huì)影響的，要進(jìn)行組織處理。要建立健全相關(guān)制度，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，防止糾而復(fù)生。

（五）著力加強(qiáng)制度建設(shè)，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)與服務(wù)型黨組織創(chuàng)建、四型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、“四幫四促”、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，要加強(qiáng)行政審批、價(jià)費(fèi)管理有關(guān)工作的督查，做到手續(xù)齊全立刻辦、時(shí)間緊迫加班辦、情況不熟幫助辦、有利發(fā)展積極辦，努力創(chuàng)造條件，盡最大可能為企業(yè)和群眾提供服務(wù)和便利。建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、考核機(jī)制，努力提高為基層和群眾服務(wù)的質(zhì)量和水平，鞏固提高作風(fēng)建設(shè)的成果。

三、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。搞好宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍，充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、物價(jià)局網(wǎng)站等媒體，大力宣傳開展整頓的意義，積極宣傳動(dòng)員。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期就物價(jià)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題組織機(jī)關(guān)干部召開學(xué)習(xí)討論，研究整頓作風(fēng)工作，不斷加強(qiáng)對(duì)干部的教育管理。

（二）實(shí)行公開承諾和限時(shí)辦結(jié)制。一是各科室要建立公開辦事制度和工作流程，明確辦事內(nèi)容、辦理責(zé)任和辦結(jié)時(shí)限，增強(qiáng)辦事透明度，提高辦事效率。二是公開承諾事項(xiàng)要通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公布，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公開承諾事項(xiàng)要在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公布。每季度對(duì)承諾辦理的實(shí)事和辦理結(jié)果，要進(jìn)行公布。

（三）開展作風(fēng)建設(shè)滿意度民意調(diào)查。采取發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開座談會(huì)等形式征求基層和群眾的意見和建議，并認(rèn)真梳理歸納后，制定出切實(shí)可行的整改措施。

（四）加強(qiáng)督促檢查和責(zé)任追究。局班子通過(guò)聽取匯報(bào)、座談交流、深入基層和一線調(diào)研等方式，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)通報(bào)。凡要求整改的問(wèn)題，有關(guān)科室必須在10天內(nèi)上報(bào)具體整改方案，一個(gè)月內(nèi)上報(bào)整改落實(shí)情況；問(wèn)題特殊情況復(fù)雜的，兩個(gè)月內(nèi)必須上報(bào)整改情況。上級(jí)有關(guān)部門要加強(qiáng)跟蹤檢查力度，務(wù)求實(shí)效。對(duì)整改不力甚至弄虛作假的，必須嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（五）努力“創(chuàng)三高爭(zhēng)三優(yōu)”。一是要緊密結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，各科室要努力創(chuàng)高質(zhì)量服務(wù)、創(chuàng)高效率服務(wù)、創(chuàng)高水平服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。二是要把作風(fēng)建設(shè)情況作為考核評(píng)價(jià)科室負(fù)責(zé)人干部實(shí)績(jī)的一項(xiàng)重要依據(jù)。排名靠前的，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；排名靠后的，取消科室評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)資格，責(zé)令認(rèn)真整改并予以通報(bào)批評(píng)；連續(xù)排名靠后及位次倒退的，要查明原因，追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要進(jìn)行組織調(diào)整。

四、實(shí)施步驟（分三個(gè)階段）

（一）動(dòng)員部署階段（2010年12月）

1、制定方案。由局辦公室于2010年12月20日前制定遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年實(shí)施方案，廣泛征求各科室意見后，提交局辦公會(huì)議審定下發(fā)。

2、動(dòng)員部署。12月24日召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛動(dòng)員，進(jìn)一步明確開展作風(fēng)建設(shè)年的目的意義和目標(biāo)要求，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，把干部思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、市委決策部署上來(lái)，讓全體干部了解活動(dòng)的重大意義和任務(wù)目標(biāo)，調(diào)動(dòng)干部參與的積極性。

3、學(xué)習(xí)教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)省委十屆十次會(huì)議、市委三屆九次精神，栗戰(zhàn)書書記在省88次常委會(huì)議上的講話精神，慕德貴在全市“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重要意義，明確努力方向。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)的方式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，切實(shí)增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。要組織干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得于2011年3月10日前交局辦公室統(tǒng)一存檔。

（二）組織實(shí)施階段（2010年12月至2011年12月）

1、開展崗位職責(zé)教育（2010年12月至2011年1月）。從2010年12月中旬開始，各科室要把工作職責(zé)進(jìn)行清理，把每個(gè)崗位工作職責(zé)進(jìn)行明確，公布上墻；在干部中開展科室職能職責(zé)、個(gè)人履行崗位職責(zé)和遵守工作紀(jì)律的教育培訓(xùn)。從2010年12月起，各科室每月都要對(duì)干部履職情況、辦事效率、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

2、排查存在問(wèn)題（2011年1月）。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，采取扎實(shí)有效方式，主動(dòng)查找在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題。對(duì)基層單位和群眾提出的意見建議及時(shí)進(jìn)行梳理歸納和分析研究，分輕重緩急建立工作臺(tái)賬，明確解決的辦法、措施、時(shí)限和責(zé)任人。

3、切實(shí)抓好整改（2011年2月至6月）。根據(jù)排查出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改方案，明確責(zé)任分工，采取有效措施，有步驟、有計(jì)劃地抓好整改工作的落實(shí)，著力解決作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。

4、著力推進(jìn)鞏固提高（2011年7月至12月）。整改工作基本結(jié)束后，認(rèn)真進(jìn)行“回頭看”，看一看干部職工是否普遍受到了教育，服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)物價(jià)發(fā)展的意識(shí)是否顯著增強(qiáng)，工作水平和辦事效率是否明顯提高，影響物價(jià)發(fā)展的作風(fēng)問(wèn)題是否得到有效解決，干事創(chuàng)業(yè)、增比進(jìn)位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面是否形成。要認(rèn)真梳理“回頭看”的情況，對(duì)雖已整改，但效果不明顯的問(wèn)題，要強(qiáng)化措施，進(jìn)一步抓好落實(shí)；對(duì)尚未整改的問(wèn)題，要進(jìn)一步制定有效的整改措施，明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，確保按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成整改工作。整改工作結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，以制度的形式固定下來(lái)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）考核總結(jié)階段（2011年12月至2012年1月）

2011年12月，要開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定取得的成效，查找存在的問(wèn)題，明確進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的措施，并召開總結(jié)表彰大會(huì)，表彰先進(jìn)典型，通報(bào)后進(jìn)典型，為建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)制度化奠定基礎(chǔ)。2011年12月15日前，將活動(dòng)總結(jié)報(bào)時(shí)作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2011年后，作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)入常態(tài)化，要堅(jiān)持不懈地抓深入、抓鞏固、抓提高，要注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化成黨員干部日常的實(shí)際行動(dòng)，接受社會(huì)的監(jiān)督，推動(dòng)全市價(jià)格工作的上一個(gè)新臺(tái)階。

附：

1、遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

2、遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年總結(jié)評(píng)講領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

遵義市物價(jià)局 二〇一〇年十二月二十七日

主題詞：物價(jià) 作風(fēng)建設(shè)年 實(shí)施方案 抄 送：市黨建辦、市紀(jì)委、市組織部、市發(fā)改委 遵義市物價(jià)局辦公室

2010年12月27日

共印6份

遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組 長(zhǎng)：賀孝亞 副組長(zhǎng)：王義霞 周貴平

成 員：李大清 孫傳富 王德佩 具體工作由王義霞同志負(fù)責(zé)。舉報(bào)電話：8255931

遵義市物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)年總結(jié)評(píng)講

領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組 長(zhǎng)：賀孝亞

副組長(zhǎng)：周貴平王義霞

成 員：郜 衛(wèi) 謝 軍 王 霞 沈必超

趙平陳延年 肖 軍 田瀚青

下設(shè)辦公室，辦公室主任由謝軍擔(dān)任，各科科長(zhǎng)為辦公室組成人員

第四篇：物價(jià)局作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案

物價(jià)局作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案

物價(jià)局作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案 是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面振興經(jīng)濟(jì)的重要一年，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)工作效能建設(shè)，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，區(qū)物價(jià)局黨組決定，結(jié)合全局工作實(shí)際開展作風(fēng)整頓活動(dòng)，并制定具體實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面深入學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨的十七大精神為主線，以學(xué)習(xí)貫徹省、市、區(qū)黨代會(huì)精神為重點(diǎn)，組織好中央和省、市、區(qū)一系列重大戰(zhàn)略思想、思路及政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，用黨的思想

理論建設(shè)特別是馬克思主義中國(guó)化最新理論成果武裝頭腦，不斷提高全局黨員干部的理論素質(zhì)，集中解決物價(jià)部門黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓，使組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。

二、目標(biāo)任務(wù)這次作風(fēng)整頓，著力解決單位學(xué)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、行政效能、協(xié)調(diào)互動(dòng)等方面的問(wèn)題，主要解決好以下幾個(gè)方面的突出問(wèn)題：

1、解決干部職工政治敏感性不強(qiáng)的問(wèn)題，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)新風(fēng)、樹立大局的意識(shí)。

2、解決服務(wù)不優(yōu)、辦事拖拉的問(wèn)題，樹立主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)的作風(fēng)。

3、解決工作不講標(biāo)準(zhǔn)、不講時(shí)效的問(wèn)題，樹立嚴(yán)格辦事程序、嚴(yán)格辦事時(shí)效的作風(fēng)。

4、解決工作不扎實(shí)、作風(fēng)漂浮的問(wèn)題，樹立務(wù)實(shí)苦干、盡職盡責(zé)的作風(fēng)。

5、解決紀(jì)律不嚴(yán)的問(wèn)題，樹立有令則行、有禁則止，辦事講標(biāo)準(zhǔn)、講時(shí)效的作風(fēng)。

6、解決自律意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，樹立勤政廉潔的作風(fēng)。

7、解決集體

榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，樹立和諧共事、團(tuán)結(jié)拼搏的作風(fēng)。

8、解決執(zhí)法不文明、態(tài)度粗暴的問(wèn)題，樹立文明執(zhí)法、依法行政的作風(fēng)。9.解決缺乏節(jié)約觀念、鋪張浪費(fèi)的問(wèn)題，樹立厲行節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)。通過(guò)整頓，達(dá)到以下目的要求。

1、干部職工自覺做到講大局、識(shí)大體、顧大局；工作作風(fēng)務(wù)實(shí)，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，工作效率高。

2、干部職工的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，辦事講標(biāo)準(zhǔn)，不拖拉，責(zé)任心強(qiáng)。

3、干部職工行為規(guī)范，能自覺履行工作責(zé)任制，依法行政，秉公辦事，舉止文明，形象良好。

4、干部職工精神面貌好，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，有開拓進(jìn)取精神，創(chuàng)一流的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

5、干部職工紀(jì)律觀念更強(qiáng)，遵守職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律的自覺性和職業(yè)責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。

三、方法步驟整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省委和市委的一系列決策部署，傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告，學(xué)習(xí)岳德川書記

在全區(qū)工作總結(jié)表彰大會(huì)上的講話，使干部進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，積極主動(dòng)地投入到整頓工作中去。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高干部職工的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)，把干部職工的思想真正統(tǒng)一到干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的要求上來(lái)，為整頓工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。查擺問(wèn)題階段。重點(diǎn)要抓好“查找問(wèn)題，分析問(wèn)題，公開問(wèn)題”三個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真查找、分析、公開全局以及科室在作風(fēng)紀(jì)律、工作落實(shí)情況等方面存在的突出問(wèn)題，力求達(dá)到深入剖析、逐條查擺，把問(wèn)題找全、找深、找透。整改提高階段。重點(diǎn)抓好對(duì)有關(guān)問(wèn)題的整改落實(shí)，要實(shí)事求是，真正把查找揭擺出的問(wèn)題徹底解決。這一階段的工作要力求達(dá)到“四有、四突出”，既：有清晰的整改目標(biāo)，有具體的整改事項(xiàng)，有詳細(xì)的整改時(shí)間，有切實(shí)的整改措施；突出整改方案的操作性、針對(duì)性、時(shí)限性和實(shí)效性。

四、工作要求

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。局黨組將切實(shí)加強(qiáng)組織

領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，層層抓落實(shí)的責(zé)任制。局各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及股室負(fù)責(zé)人要高度重視，以身作則，以理論學(xué)習(xí)更深刻一點(diǎn)，征集意見更主動(dòng)一點(diǎn)，整改措施更過(guò)硬一點(diǎn)的態(tài)度，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭自我批評(píng)和帶頭整改，發(fā)揮好表率作用。

二、圍繞中心、抓好結(jié)合。各股、科、中心要結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)抓好“三個(gè)結(jié)合”，把機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與業(yè)務(wù)工作、中心工作結(jié)合起來(lái)，與內(nèi)部管理、效能監(jiān)察等工作結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌安排，努力把我局建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型單位”、“服務(wù)型單位”、“節(jié)約型單位”和 “和諧單位”。

三、加強(qiáng)督查、搞好指導(dǎo)。根據(jù)每個(gè)階段活動(dòng)的特點(diǎn)和要求，局作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織對(duì)全局干部職工開展作風(fēng)整頓的工作情況進(jìn)行督查。各位黨員、干部、職工對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題要加強(qiáng)督促整改，對(duì)涉及違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題將按有關(guān)法紀(jì)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，避免形式主義、走過(guò)場(chǎng)，確保作風(fēng)整頓活

動(dòng)取得實(shí)效。年二月二十三日

第五篇：物價(jià)局軟環(huán)境建設(shè)工作匯報(bào)

物價(jià)局軟環(huán)境建設(shè)工作匯報(bào)

一、總體思路

堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮物價(jià)部門職能作用，堅(jiān)持糾建并舉，標(biāo)本兼治，圍繞中心，服務(wù)大局，以解決群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題為重點(diǎn)，以查處價(jià)格違法案件為重要措施，以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為主要載體，堅(jiān)決糾正損害企業(yè)和群眾利益的行為，切實(shí)提高物價(jià)局政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)水平，為推動(dòng)鐵西區(qū)大發(fā)展快發(fā)展做出物價(jià)部門新的更大的貢獻(xiàn)。

二、工作任務(wù)

1.做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的價(jià)費(fèi)政策落實(shí)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共鞍山市委 鞍山市人民政府關(guān)于深入推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的意見》精神，找準(zhǔn)制約和阻礙經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的軟環(huán)境突出問(wèn)題，切實(shí)抓好廢止文件、取消項(xiàng)目、降低標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作。進(jìn)一步清理涉及企業(yè)的各種收費(fèi)，嚴(yán)肅糾正面向企業(yè)壟斷服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)等違規(guī)行為。繼續(xù)加大收費(fèi)秩序監(jiān)管力度，嚴(yán)格規(guī)范各類收費(fèi)行為。繼續(xù)完善收費(fèi)公示制度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督；建立涉企收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度，及時(shí)掌握涉企收費(fèi)負(fù)擔(dān)變化情況。嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)、亂攤派等破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的價(jià)格違法案件，通過(guò)新聞媒體對(duì)典型案例進(jìn)行公開曝光。

2.加大市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管政策的落實(shí)力度。圍繞穩(wěn)定價(jià)格總水平這一首要任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)糧、油、肉、蛋、菜等群眾生活必需品市場(chǎng)價(jià)格的檢測(cè)和檢查，特別是節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格的檢查。依法加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)格控制政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的調(diào)整，加強(qiáng)物價(jià)政策執(zhí)行情況的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法違規(guī)行為。嚴(yán)肅查處越權(quán)定價(jià)、哄抬物價(jià)、合謀漲價(jià)、囤積居奇、散布虛假漲價(jià)信息、擾亂市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為。堅(jiān)決糾正不顧大局，不執(zhí)行、不落實(shí)中央加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管措施及相關(guān)工作要求等行為，確保中央和省、市的政策措施落到實(shí)處。

3.深入治理教育亂收費(fèi)。推進(jìn)教育均衡發(fā)展，解決義務(wù)教育階段因擇校引發(fā)的亂收費(fèi)問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)中小學(xué)教輔材料收費(fèi)管理，遏制各類學(xué)校違規(guī)強(qiáng)制征訂、統(tǒng)一購(gòu)買各類教輔材料和報(bào)刊雜志收費(fèi)行為。貫徹國(guó)家即將出臺(tái)的《學(xué)前教育收費(fèi)管理辦法》，規(guī)范學(xué)前教育收費(fèi)。嚴(yán)肅查處教育亂收費(fèi)案件，建立教育收費(fèi)檢查情況和教育亂收費(fèi)案件的通報(bào)制度。規(guī)范學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，嚴(yán)肅查處通過(guò)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)侵害學(xué)生利益問(wèn)題。4.糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，逐步緩解群眾看病貴問(wèn)題。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，落實(shí)公示制度。按照國(guó)家和省、市相關(guān)部門的文件規(guī)定，配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，結(jié)合社會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，集中檢查力量，深入開展醫(yī)藥價(jià)格大檢查，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為，堅(jiān)決糾正自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)算等亂收費(fèi)問(wèn)題。對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行“拉網(wǎng)”式檢查，檢查面要達(dá)到100%。問(wèn)題要查清、查實(shí)、查透，不走過(guò)場(chǎng)，務(wù)求實(shí)效。

5.認(rèn)真解決公共服務(wù)行業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織違價(jià)損害群眾和企業(yè)利益的問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)、房產(chǎn)專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真清理規(guī)范搭車收費(fèi)、指定服務(wù)、擅自制定收費(fèi)項(xiàng)目、違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題。規(guī)范價(jià)格協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為，嚴(yán)肅查處市場(chǎng)中介組織進(jìn)行價(jià)格欺詐、提供虛假信息、惡性競(jìng)爭(zhēng)等違價(jià)行為，完善價(jià)格政策措施，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織加強(qiáng)價(jià)格自律，促進(jìn)其健康發(fā)展。

6.進(jìn)一步利用好舉報(bào)電話這個(gè)平臺(tái)。認(rèn)真辦理群眾反映的訴求問(wèn)題，把受理糾風(fēng)專項(xiàng)治理價(jià)格問(wèn)題的舉報(bào)、投訴作為重點(diǎn)，切實(shí)糾正和解決群眾反映突出的不正之風(fēng)問(wèn)題。全力打造快捷高效、有序可控、傾聽民聲、為民辦事、服務(wù)決策的民意訴求反饋系統(tǒng)。加大源頭治理力度，對(duì)群眾反映的共性、突出的價(jià)格問(wèn)題，集中研究，綜合分析，制定源頭防范措施，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本權(quán)益。

7.充分發(fā)揮宣傳載體作用。充分利用電臺(tái)、電視臺(tái)、電話、報(bào)紙等載體，搭建政府部門與群眾溝通交流平臺(tái)，組織局領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人與群眾直接交流，傾聽民聲，為民解憂，密切物價(jià)部門與人民群眾的血肉聯(lián)系。注重加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)將其作為暢通群眾價(jià)格訴求、宣傳價(jià)格政策法規(guī)的重要載體。

三、2011年工作完成情況

1、我局針對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)收費(fèi)這一熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì) 10 個(gè)物業(yè)小區(qū)的物業(yè)公共性服務(wù)費(fèi)進(jìn)行檢查，規(guī)范了各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者與廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

2、認(rèn)真做好行政事業(yè)性單位的收費(fèi)年審工作，全區(qū)共審驗(yàn)收費(fèi)許可證69本，審驗(yàn)率100%，進(jìn)一步規(guī)范了《收費(fèi)許可證》的審核、核發(fā)，及時(shí)糾正了一些單位的亂收費(fèi)行為。

3、加強(qiáng)節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。在加強(qiáng)生活必需品價(jià)格日常監(jiān)測(cè)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)、十一等假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，對(duì)糧油、肉、禽、蛋、菜、海鮮產(chǎn)品等重要食品價(jià)格檢測(cè)，商場(chǎng)超市、酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)情況開展了價(jià)格巡查，嚴(yán)肅查處經(jīng)營(yíng)者串通定價(jià)、捏造和散布漲價(jià)信息、超出成本增加的合理幅度哄抬漲價(jià)、搭車漲價(jià)行為。全年共出動(dòng)檢查人員40人次檢查了80余家經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人。

4、緊急開展食鹽市場(chǎng)價(jià)格重點(diǎn)巡查。3月16日下午起，受日本核危機(jī)污染我國(guó)海域、碘鹽可防輻射等謠言的影響，我區(qū)也出現(xiàn)了食鹽搶購(gòu)潮。我局嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)價(jià)格部門統(tǒng)一部署，立即開展了食鹽價(jià)格巡查、提醒告誡、宣傳引導(dǎo)等活動(dòng)，第一時(shí)間內(nèi)對(duì)當(dāng)?shù)爻?、商?chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食鹽經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行巡查，當(dāng)場(chǎng)制止了多起亂漲價(jià)、搭售事件，快速、及時(shí)地應(yīng)對(duì)和平抑了這次食鹽搶購(gòu)**，在短時(shí)間內(nèi)我區(qū)食鹽市場(chǎng)價(jià)格秩序恢復(fù)了正常。

5、開展了醫(yī)療定點(diǎn)藥店專項(xiàng)巡查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)近20余家醫(yī)療定點(diǎn)藥店不定期的開展基本藥物價(jià)格政策和明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)巡查，進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各藥店的藥品價(jià)格行為，有效維護(hù)了消費(fèi)者的利益。

6、開展涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)20余家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行價(jià)格和收費(fèi)政策執(zhí)行情況檢查。

7、開展醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)全區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、10個(gè)城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)檢查了政府定價(jià)藥品最高零售價(jià)格執(zhí)行情況、藥品加價(jià)率政策執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范執(zhí)行情況、一次性醫(yī)用耗材、檢查檢驗(yàn)的價(jià)格與收費(fèi)執(zhí)行情況等內(nèi)容，及時(shí)有效地糾正了價(jià)格違法行為，沒收違法所得金額 2000元。

8、開展商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況重點(diǎn)檢查。為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于<商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定>的通知》精神，挨門逐店地到轄區(qū)內(nèi)的樓盤進(jìn)行走訪，宣傳《規(guī)定》有關(guān)精神，分類指導(dǎo)其做好商品房銷售價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)工作。全區(qū)的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本上均按要求落實(shí)了明碼標(biāo)價(jià)工作。先后檢查 10個(gè)樓盤，房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè) 8家。

9、開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。對(duì)各級(jí)各類學(xué)校、幼兒園2010年秋季開學(xué)以來(lái)發(fā)生的收費(fèi)行為，對(duì)損害群眾利益的亂收費(fèi)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起查出一起，加大對(duì)教育亂收費(fèi)違法案件的查處力度。我局對(duì)全區(qū)26所中、小學(xué)及21家幼兒園進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

10、積極發(fā)揮“8528366”價(jià)格投訴舉報(bào)電話作用，認(rèn)真受理群眾對(duì)價(jià)格、收費(fèi)問(wèn)題的投訴舉報(bào)，及時(shí)查處各類價(jià)格舉報(bào)案件，維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年共受理各類價(jià)格投訴18件，辦結(jié)率為100%。

11、充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式，全方位、多角度、多渠道廣泛深入地加強(qiáng)價(jià)格法規(guī)政策宣傳，提高全區(qū)法制意識(shí)，有力推進(jìn)了價(jià)費(fèi)工作開展。圍繞“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)法規(guī)頒發(fā)等主題和形式，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了形式多樣的價(jià)費(fèi)宣傳活動(dòng)，收效良好。在宣傳中共發(fā)放宣傳資料300多份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾價(jià)格咨詢20多件。

12、認(rèn)真做好價(jià)格評(píng)估工作，今年我們努力提高涉案物品評(píng)估工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格履行工作程序，做到又快又好，準(zhǔn)確率100%，錯(cuò)案率為零，無(wú)復(fù)核。完成價(jià)格鑒定案件數(shù) 67件，評(píng)估金額 707579.75元。

四、下一步工作方向

1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)軟環(huán)境和糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立軟環(huán)境和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，嚴(yán)格目標(biāo)考核，確保任務(wù)落實(shí)。要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。

2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處案件。加大價(jià)格監(jiān)督檢查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正損害群眾切身利益的價(jià)格突出問(wèn)題。把查處案件作為推動(dòng)糾風(fēng)工作的重要抓手，重點(diǎn)查處吃拿卡要以及亂收費(fèi)等行政不作為、亂作為案件，嚴(yán)肅追究相關(guān)人的責(zé)任。充分發(fā)揮查處案件的警示教育作用，對(duì)損害群眾利益和破壞軟環(huán)境的典型案件公開曝光，有效遏制各種不正之風(fēng)滋生蔓延。

3.健全完善制度，加強(qiáng)源頭治理。按照糾建并舉、標(biāo)本兼治的原則，把加強(qiáng)制度建設(shè)作為糾風(fēng)工作的重要基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持用制度管事、管權(quán)、管人，監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行，通過(guò)制度創(chuàng)新解決群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。要把加強(qiáng)教育、完善制度和強(qiáng)化監(jiān)督緊密結(jié)合，建立科學(xué)的防范治理機(jī)制，努力從根本上解決不正之風(fēng)問(wèn)題。

鐵西區(qū)物價(jià)局

2012年3月 16日