第一篇：《暖春》的社會心理學分析范文

《暖春》的社會心理學視角分析

【摘要】 “一個來自貧困農(nóng)村的孤兒，一個不斷遭人遺棄的女娃，一個世上難得善良的老人將她收養(yǎng)，共同演繹了一段人間的悲歡離合與大愛無疆”。這就是電影《暖春》為我們講述的一個感人至深、催人淚下的故事。影片有著強烈的藝術(shù)感染力，它采用溫馨、細膩和樸實的創(chuàng)作手法，在優(yōu)美流暢的畫面中真實地敘述著一份感動，一份溫情。

在感動之余，我們還可以從影片中發(fā)現(xiàn)一些社會心理學的蹤跡，也就是可以對影片從個體的內(nèi)部心理活動過程、個體相關(guān)的行為活動以及個體之間相互作用的機制和領(lǐng)域等方面來進行深層次挖掘。本文就是運用社會心理學相關(guān)理論，從這一視角出發(fā)，對電影中的幾個主要人物的性格特征、語言行為以及心理狀態(tài)進行闡述和分析，從而將所學的理論與實踐結(jié)合起來，既加深了對社會心理學相關(guān)知識的理解，同時又對電影中的人物有了更透徹的了解，給人以更深層次的思考和啟發(fā)。

【關(guān)鍵詞】 親社會；態(tài)度；偏見

一、電影《暖春》的主要故事內(nèi)容

《暖春》敘述了這樣一個故事：80年代末一個偏遠貧窮的小山村里，活潑善良的女孩小花，在爹娘和奶奶的呵護下，過著雖不富裕但卻快樂的生活。但天有不測風云，父母、奶奶相繼離開了人間，小花成了孤兒。因不堪忍受大伯的虐待，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，小花由上河村逃到芍藥村，并被寬容、善良、慈愛的寶柱爹收養(yǎng)，從此小花和爺爺便相依為命。但寶柱和媳婦香草并不接受這個“野娃”。無論嬸娘香草如何對待小花，小花幼小的心靈上都沒有絲毫的恨意。相反，小花秉著一顆純真感恩的心，處處為嬸娘著想，最終感動了嬸娘，得到了嬸娘的接受和認可。從此一家人過上了和睦幸福的生活。而小花大學畢業(yè)后也選擇了回到芍藥村，選擇了山村教師這一職業(yè)，來回報養(yǎng)育她的家人和社會。

二、從社會心理學的角度對影片進行分析

影片主要圍繞爺爺收養(yǎng)小花以及寶柱和香草如何接受小花成為自家人的線索展開。因此接下來主要探討這兩條線索中表現(xiàn)出來的社會心理學理論，主要包括親社會行為理論、態(tài)度問題以及偏見問題等等。

（一）親社會行為理論

人類的社會行為很多，但是如果根據(jù)后果來分的話可以分為兩類：一種是對

社會或他人有益的行為，我們把這種行為叫親社會行為（Prosocial behavior），包括助人行為和利他行為；另一種是對社會有害的行為，我們稱之為反社會行為（Antisocial behavior），在反社會行為中最有代表性的是侵犯行為。這里主要探討親社會行為。

人類的親社會行為是指任何自發(fā)性地幫助他人或者有意圖地幫助他人的行為，可以分為利他行為和助人行為，其中助人行為的涵蓋范圍要大于利他行為。利他行為是指在毫無回報的期待下，表現(xiàn)出志愿幫助他人的行為，而助人行為指一切有利于他人的行為，包括期待回報的行為。爺爺當初撿到的那個孤兒也就是現(xiàn)在他的兒子之后，為了他的兒子終生未娶。后來又主動撫養(yǎng)起小花，以自己年邁的身軀砍柳條、編筐，來供小花上學。爺爺?shù)男袨槭遣磺蠡貓蟮?，這種行為是明顯的社會心理學中的親社會行為，更具體地來說是利他行為。從其他村民的行為來看，大家具有幫助這個女娃的意愿，但是出于種種顧慮，沒有人愿意領(lǐng)養(yǎng)這個孩子。這其中的原因有重男輕女思想的影響，有害怕替別人白養(yǎng)蓋子的顧慮，也有當時落后的物質(zhì)條件的制約。所以村民的行為是一種助人行為而不是利他行為，即有意愿幫助他人，但受到條件制約的行為。因此這里有必要探討影響親社會行為的幾個因素。

1、情境因素。這里主要考慮他人的存在所產(chǎn)生的影響。心理學家認為，當有其他人存在時，人們不大可能去幫助他人，其他人越多，幫助的可能性越小，同時給予幫助前的時間延遲越長。當二狗將女娃撿回來之后，盡管圍觀的村民較多，但是沒有人愿意收養(yǎng)孩子。一種解釋是責任擴散，既周圍他人越多，每個人分擔的責任越少，這種責任分擔可以降低個體人們的評價恐懼的助人行為。村民們都認為自己沒有承擔撫養(yǎng)女娃的責任，因此不提供幫助。另一種解釋則與人們的評價恐懼有關(guān)，即如果人們知道別人正注視著自己，就會去做一些他人期待自己去做的事情，并以較受大家歡迎的方式表現(xiàn)自我。正是村民們試圖避免社會非議的心態(tài)抑制了他們的助人行為。

2、助人者的特點。情境因素能增加或減少一個人表現(xiàn)出利他行為的可能性。但是有些研究也發(fā)現(xiàn)，一些人即使在不利的情境中也會幫助他人，而有些人即使在最有利的條件下也不去助人。可見助人者的特點在很大程度上決定著人們的助人傾向。爺爺?shù)睦袨榕c他的性格特質(zhì)是有關(guān)系的。爺爺是一個忠厚老實，胸懷寬廣，無私奉獻的充滿愛心的老人。老人為了兩個沒有任何血緣關(guān)系的孤兒終生未娶，分別奉獻了自己的青春和老年。從性格理論來看，爺爺屬于社會型人格的人，該人格具有的特征是友善、熱心、外向、合作，喜歡與人為伍，能洞察別人的情感和問題，喜歡扮演幫助別人的角色。

3、求助者的特點。人們的助人行為也受求助者特點的影響，主要是指求助

者的年齡、性別、儀表和相似性等。在老人的眼里，小花是個可憐的孤兒，這也使他想起了當年他收養(yǎng)寶柱時的情景。因此，小花的遭遇引發(fā)了老人的同情和愛心，使得老人決定收養(yǎng)小花。

（二）態(tài)度的形成及改變理論

態(tài)度問題是社會心理學的核心問題。影片中嬸娘香草對小花的態(tài)度改變也是故事情節(jié)發(fā)展的重要線索之一。下面就從態(tài)度的形成和改變機制方面來分析這一線索。

1、態(tài)度的形成機制

弗里德曼認為態(tài)度包括三個成分。一是認知成分，它是指人們對外界對象的心理印象，包含有關(guān)的事實、知識和信念，認知成分是態(tài)度其余部分的基礎(chǔ)。二是情感成分，它指人們對態(tài)度對象肯定或否定的評價以及由此引發(fā)的情緒情感，情感成分是態(tài)度的核心與關(guān)鍵，情感既影響認知成分，也影響行為傾向成分。三是行為傾向成分，它是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng)，它具有準備性質(zhì)。行為傾向成分會影響到人們將來對態(tài)度對象的反應(yīng)。從認知成分來看，嬸娘認為認為小花的到來是由于她的不育導(dǎo)致的，她把小花看作是一個與本家格格不入的孩子，是來同自己爭奪家產(chǎn)和地位的外人。于是嬸娘就相應(yīng)的產(chǎn)生了對小花的一些偏見，這種偏見是由于嬸娘的認知出現(xiàn)了偏差造成的。從情感成分來看，基于上述對小花的認知偏見，嬸娘對小花產(chǎn)生了厭惡和排斥的情緒。從行為成分來看，認知上的偏見和情感上的排斥，導(dǎo)致嬸娘出現(xiàn)了一系列虐待小花的行為出現(xiàn)：在小花吃飯時給她臉色看、踩壞小花奶奶唯一給她留下來的風車、污蔑小花偷雞蛋、三番兩次逼小花走，把小花送人等等。

2、態(tài)度的改變機制

與研究態(tài)度的形成相比，研究態(tài)度改變的意義更大。人的社會態(tài)度不是生來就有的，而是在社會生活中不斷形成的，它也不是一成不變的，而是在互動和交往過程中發(fā)展變化的。因此，費斯廷格提出了一種解釋態(tài)度改變的理論——認知失調(diào)理論。在費斯廷格看來，所謂的認知失調(diào)是指由于做了一項與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不舒服的感覺。在一般情況下，人們的態(tài)度與行為是一致的，但有時候態(tài)度與行為也會出現(xiàn)不一致。在態(tài)度與行為產(chǎn)生不一致的時候，常常會引起個體的心理緊張。為了克服這種由認知失調(diào)引起的緊張，人們需要采取多種多樣的方法，以減少自己的認知失調(diào)，從而影響態(tài)度的形成和改變。影片中嬸娘對待小花從厭惡、排斥到喜歡、接納，從虐待她到給她做好飯、做新衣服，這一過程就可以用認知失調(diào)理論來解釋。起初，嬸娘由于認知偏差對小花產(chǎn)生了厭惡和排斥的情緒。但是隨著時間的變化，小花的純真與善良逐漸感動了嬸娘，使得嬸娘對待小花的態(tài)度有所改善。這與嬸娘從前的行為產(chǎn)生嚴重的不協(xié)調(diào)，給嬸娘帶來

了一定的心理壓力，同時也會促使嬸娘產(chǎn)生尋求認知協(xié)調(diào)的動機。

關(guān)于減少認知失調(diào)的具體途徑有一下三點：（1）改變行為，使主題對行為的認知符合態(tài)度的認知。（2）改變態(tài)度，使主體的態(tài)度符合其行為。（3）減少選擇感，讓自己相信自己只所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇。（4）增加認知。如果兩個認知不一致，可以通過增加更多一致性的認知來減少失調(diào)。

（5）改變認知的重要性，讓一致性的認知變得重要，不一致性的認知變得不重要。當認知失調(diào)壓力出現(xiàn)后，嬸娘慢慢認識到了自己曾經(jīng)的認識不足，也明白自己對待小花的種種做法是錯誤的。于是出現(xiàn)了自身協(xié)調(diào)認知來減少不協(xié)調(diào)的情況，在態(tài)度改變的基礎(chǔ)上促成了行為的改變，最終達到了態(tài)度與行為的一致。

（三）偏見問題

偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)而形成的對其他人或群體的片面甚至錯誤的看法與影響。從偏見形成的機制來看，嬸娘對小花形成偏見的原因可以從以下兩個方面來分析。一方面，偏見是以有限地或者不正確的信息來源為基礎(chǔ)。嬸娘認為爺爺將小花帶回家是因為她不能生孩子，因此對小花采取排斥態(tài)度。另一方面，由于深受封建宗族嫡血至親觀念的影響，至今對大多數(shù)普通國人來說，依然無法從觀念上改變，從情感上接受，在生活上細心照顧、哺育非親生的子女。即使所謂的富有愛心，也往往局限于捐款捐物之類的短期公益行動上，一旦真的構(gòu)成內(nèi)在新的家庭收養(yǎng)關(guān)系，往往就會遇到很大阻力非議。其中最大的阻力常常來自那些已婚的家庭主婦，她們更難以接受像小花這樣的外人融入自己的家庭，因此就出現(xiàn)了嬸娘將小花拒之門外的情景。

而消除偏見的方法很多，主要包括進行社會化、提高受教育水平以及加強自我檢控等等。嬸娘最終態(tài)度的轉(zhuǎn)變主要是通過進行直接接觸和加強自我檢控。嬸娘通過與小花的長時間的接觸，逐漸體會到了小花的純真善良，也了解到爺爺將小花帶回家僅僅是因為爺爺?shù)臒o私助人，而不是她不能生育。在調(diào)整了自己的認知，重新反思，重新認識之后，嬸娘也最終接納了小花。

影片展現(xiàn)給我們的，不僅僅是爺爺?shù)臉銓崯o私，小花的善良懂事，叔叔嬸娘的態(tài)度轉(zhuǎn)變，更是以一種濃郁的藝術(shù)情感的表現(xiàn)力，將道德說教寓于美好的情感之中，表現(xiàn)了對人間真情的呼喚，帶給我們極大的心靈震撼。通過社會心理學知識對影片的進一步分析，我們一方面能夠真正走進人物的內(nèi)心世界，領(lǐng)會到人間的真情實感；另一方面，在對理論知識深入理解的基礎(chǔ)上，將理論應(yīng)用到實際中去，以理論來指導(dǎo)實踐，使我們能夠正確理解自己的社會心理和社會行為，更加有效地融入到社會中去，并為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。

參考文獻

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第二篇：暖春社會心理學分析（精選）

關(guān)于電影《暖春》的社會心理學分析

摘要：《暖春》主要講述了一位好心的老人收養(yǎng)孤兒小花，老人的兒子和媳婦由反對到接受小花的過程。從社會心理學的角度對這一影片進行分析，主要體現(xiàn)了利他行為、認知失調(diào)、需求層次等理論。人們的行為是由一定的原因引起的，可以通過對行為的研究找出產(chǎn)生行為的原因，即運用社會心理學上的歸因理論來解釋行為。

關(guān)鍵詞：利他行為認知失調(diào)需求層次歸因理論

《暖春》是一部感人肺腑的電影。影片主要講的是孤兒小花被好心的老漢收養(yǎng)，而老漢的兒子和媳婦由拒絕接受小花到態(tài)度轉(zhuǎn)變逐漸接受小花的故事。這一轉(zhuǎn)變過程是非常曲折的。小花自幼父母雙亡，只有奶奶疼她。奶奶死后，大伯經(jīng)常虐待她，她很害怕，就從家里逃出來了。好心的老漢不忍心看到小花流落街頭，于是就像當年收養(yǎng)寶柱一樣留下了小花。但是，他的兒子寶柱和兒媳香草并不理解老漢的這一做法，特別是兒媳香草經(jīng)常虐待小花，幾次想把小花送走。老漢為了照顧小花，不顧自己的年邁，上山砍柳條編筐子賣。小花也很愛爺爺，因為他看到了爺爺為她所做的每一件事。小花是個善良孩子，盡管嬸娘對她不好，但她卻用自己的真心和善良感動了所有的人。最終，香草接受了小花，小花也努力學習，畢業(yè)后留在了村里當了一名鄉(xiāng)村教師，以此來回報愛她的爺爺和全村的人。

一、影片中表現(xiàn)出來的利他行為

在社會心理學中，利他行為是指一個人做出的行為對他人是有利的，而對自己并沒有明顯的利益，或指一種無私的行為。在社會心理學中，與利他行為相近的術(shù)語還有“助人行為”和“親社會行為”等。

在影片中，爺爺是個心地善良的老人，他所表現(xiàn)出來的利他行為是很明顯的。這也是整個影片最感人的地方。二十多年前，他在地里撿了寶柱，為了照顧寶柱，他終生未娶，并把他撫養(yǎng)長大。但是，這一切他都沒有跟寶柱說，這是一種無私的、偉大的、不求回報的愛。二十年后，他不忍心看著小花流落街頭，雖然家境貧寒，卻把小花帶回家。老人用自己僅有的一點錢給小花買了一雙新鞋子，為了使小花和別的孩子一樣有學上，老人早起晚歸上山砍柳條編筐子，還差點搭上自己的命。老人為兩個孤兒所做的一切可以看出老人是無私的、善良的，是一種不求回報的利他行為。

小花雖然是個孩子，但是她的純真和善良也體現(xiàn)了一種利他行為。一方面，爺爺對小花的好，小花是明顯能感覺出來的。她也是以自己的行動來回報爺爺?shù)?。鄰居給了小花兩個雞蛋，小花舍不得吃，非要留給爺爺；叔叔給的好菜，小花也舍不得吃，一定要和爺爺一起吃。從這可以看出，爺孫倆雖然在一起的時間不長，但是彼此間奉獻了自己的愛心，做出有利于對方的事情，雙方都有利他行為。因

為人際關(guān)系體現(xiàn)的并不是單方面的，是一個相互的過程。另一方面，雖然嬸娘對她不好，經(jīng)常虐待她，讓她干活，還幾次想把她送人，但是小花沒有怪嬸娘，而是懷著一顆感恩的心去對待嬸娘。這一點是很令人感動的。嬸娘的腳燙傷了，小花不顧自己的傷，急忙跑出去找人幫嬸娘；為了給嬸娘治病，小花每天放學以后都去抓螞蚱，經(jīng)常深夜回家，一個那么小的孩子能有如此助人的心是很不容易的。

二、影片中體現(xiàn)的認知失調(diào)理論

態(tài)度是人們在自身道德觀和價值觀基礎(chǔ)上對事物的評價和行為傾向。態(tài)度表現(xiàn)于對外在事物的內(nèi)在感受（道德觀和價值觀）、情感（即“喜歡——厭惡”等）和意向（謀略、企圖等）三方面的構(gòu)成要素。激發(fā)態(tài)度中的任何一個表現(xiàn)要素，都會引發(fā)另外兩個要素的相應(yīng)反應(yīng)，這也就是感受、情感、意向的協(xié)調(diào)一致。認知失調(diào)理論是由L.費斯廷格提出的，闡釋的是人的態(tài)度變化過程的社會心理學理論。它是認知相符理論中具有代表性的理論，其思想基礎(chǔ)源于格式塔心理學，是20世紀50——60年代西方社會心理學領(lǐng)域中最有影響的理論之一。

影片中，香草對小花態(tài)度的改變是很明顯的。一開始，爺爺把小花帶回家，香草就不高興，一直把小花當外人看，千方百計的想把小花送走。但是，小花沒有怪嬸娘，還對她很好。漸漸地，嬸娘意識到了小花的懂事和善良，她的態(tài)度發(fā)生了變化，此時她的態(tài)度和行為不協(xié)調(diào)了，即社會心理學上說的認知失調(diào)。認知失調(diào)會使人感到不舒服，因此人們致力于找出達到認知平衡的途徑。具體來說，主要有三種途徑：改變態(tài)度，改變行為和增加新的認知元素。嬸娘對小花的態(tài)度發(fā)生了改變，由不接受到漸漸感受到小花的懂事，為了使她的態(tài)度和行為協(xié)調(diào)一致，她開始慢慢接受小花，對小花好，把小花當成自己的女兒。嬸娘的態(tài)度和行為之間的關(guān)系可以概括為：認知平衡——態(tài)度改變——態(tài)度與行為不一致（認知失調(diào)）——改變行為——新的認知平衡。

三、影片中體現(xiàn)的需求層次理論

需求層次理論，是行為科學的理論之一，由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》中提出的。馬斯洛把需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五種。馬斯洛認為，人的需要是由低級到高級逐層遞進的，低一層次的需要得到滿足后就會向高一層次的需要邁進。這五種需要可以分為兩級，生理、安全和社交的需要是低級需要，這些需要通過外部條件就可以實現(xiàn)；而尊重和自我實現(xiàn)的需要是高級需要，是需要內(nèi)部因素才能得到滿足的。同一時期，一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種占支配地位的需要。

影片中小花從幼年到青年的成長歷程中體現(xiàn)了需求層次的變化。在遇到爺爺之前，小花的童年是不幸的，自幼父母雙亡，連疼她的奶奶也死了，還要受別人

虐待。對她來說，解決溫飽問題，有個安穩(wěn)的家就是她當時最迫切的需求，這屬于生理和安全需求，是低級需求，也是這一時期占支配地位的需求。遇到爺爺之后，小花解決了溫飽問題，爺爺給了他一個安穩(wěn)的家，她的生理和安全需求得到滿足。但是，爺爺并不想讓小花停留在滿足低級需求上，他要讓小花上學學習知識。而這是比溫飽更高一級別的需要，也就是說學習是這一階段占支配地位的需要。小花努力學習，大學畢業(yè)后主動回自己生長的村莊當教師，這是她對爺爺、村里人以及整個社會的回報，同時也實現(xiàn)了自身的價值。這是尊重和自我實現(xiàn)的需要，是高級需要。

四、影片中體現(xiàn)的旁觀者效應(yīng)

旁觀者現(xiàn)象是一種社會心理學現(xiàn)象，指在緊急情況下由于有他人在場而沒有對受害人提供幫助的現(xiàn)象。救助行為的出現(xiàn)可能與在場旁觀人數(shù)成反比，即旁觀者人數(shù)越多，救助行為出現(xiàn)的可能性就越小。它也是利他行為的重要影響因素。旁觀者效應(yīng)的出現(xiàn)的原因可以從四個方面加以解釋：第一，社會抑制作用。當有他人在場時，個體就會比無人在場時更加小心地評估自己的行為，把自己準備做出的行為與他人將要做出的行為進行比較，以防出現(xiàn)尷尬難看的局面。比較結(jié)果是當他人都不采取行動時，就會產(chǎn)生對個體利他行為的社會抑制作用。第二，從眾心理。個人不僅會以他人的看法來評估某一情境，在行為舉止方面也傾向于模仿他人。這種情況在特殊情況下表現(xiàn)得更為突出。個體在緊急情況下，即使意識到有責任提供幫助，但如果別人不采取行動的話，個體會遵從大家一致的表現(xiàn)。第三，多數(shù)人忽略。他人的在場影響了個體對整體情境的認知、判斷和解釋，尤其是在緊急情況下對自己陌生的情況進行判斷。第四，責任擴散。在緊急情況下，當有他人在場時，個體認為不去救助受難者的社會代價會減少。因為見死不救產(chǎn)生的罪惡感和羞恥感會擴散到他人身上，而自己的責任相對減少。

影片中小花剛上場的時候，這種旁觀者效應(yīng)表現(xiàn)得最明顯。村口圍觀的群眾很多，但是大家都把責任往其他人身上推，都為自己尋找不留小花的理由。從社會抑制作用來看，大家都把收養(yǎng)小花的行為進行比較，都不想采取行動；從從眾心理來看，大家模仿他人的行為，都不想救小花，都不想作出頭鳥；從責任擴散方面來看，大家心里認為其他人會收養(yǎng)小花，小花會有一個家，自己不想收養(yǎng)也不會產(chǎn)生太大影響，即社會代價會減少。

五、運用海德的歸因理論對影片進行分析

歸因是指觀察者為了預(yù)測和評價被觀察者的行為，對環(huán)境或行為加以控制，而對被觀察者的行為過程所進行的因果解釋和推論。

F.海德是歸因理論的創(chuàng)始人。1958年他在《人際關(guān)系心理學》中從樸素心理學的角度提出了歸因理論。主張從行為的結(jié)果入手探索行為產(chǎn)生的原因，并將

個人行為產(chǎn)生的原因分為內(nèi)部和外部兩類。內(nèi)部原因指個體自身所具有的，導(dǎo)致其行為表現(xiàn)的品質(zhì)和特征，包括個體的人格、情緒、心境、動機、需求、能力、努力等；外部原因指個體自身以外的、導(dǎo)致其行為產(chǎn)生的條件，包括環(huán)境條件、情境因素、他人影響等。

影片中的故事發(fā)生在20世紀六七十年代的中國農(nóng)村，在時代的大背景下，人們的心理活動和行為都會受到時代的影響。影片一開始，小花被一大群村民圍觀著，但是沒有人愿意收留她，因為在那樣的年代，人們生活水平不高，養(yǎng)不起那么多孩子。另外，那個年代的農(nóng)民還深受重男輕女的封建思想的束縛，他們中有人不愿意收養(yǎng)小花也是因為小花是個女娃。香草不孕被村里人嘲笑也可以看出傳宗接代思想的影響。這些都可以看出時代背景這一外因?qū)θ藗冃袨楫a(chǎn)生的影響。

爺爺是個心地善良的好人，他不能見死不救，這就是他的善良，是他的性格。他收養(yǎng)兩個孤兒是他的優(yōu)良品質(zhì)的體現(xiàn)，他的行為充分體現(xiàn)了內(nèi)因的影響，主要是內(nèi)因起了作用。而對香草的一系列行為可以從內(nèi)外因兩方面加以分析。一方面，在時代的大背景下，她的不孕給她造成了很大的困擾，社會輿論給她帶來了很大的壓力，小花的出現(xiàn)正好觸到了她的傷疤。這是外因的作用；另一方面，香草本身的文化素質(zhì)不高，覺悟不夠，這使她不能接受小花，甚至排斥小花，這是內(nèi)因的影響，也是對她一系列行為產(chǎn)生影響的主要因素。

參考文獻：

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第三篇：社會心理學分析

復(fù)旦投毒事件的社會心理學分析與反思

復(fù)旦大學同寢室的林某因生活瑣事與黃某關(guān)系不和，心存不滿，經(jīng)事先預(yù)謀，3月31日中午，將其做實驗后剩余并存放在實驗室內(nèi)的劇毒化合物帶至寢室，注入飲水機槽，以致黃某喝了飲水機的水中毒。4月1日，復(fù)旦大學2010級在讀醫(yī)科研究生黃洋出現(xiàn)身體不適。當晚即被送至醫(yī)院就診。入院后，黃洋病情加重。4月16日，黃洋在醫(yī)院經(jīng)過十多天的治療后不治身亡。復(fù)旦投毒事件再一次引發(fā)了社會對名高校生心理素質(zhì)的大討論，是什么摧毀了兩個風華正茂的人才？是什么讓室友之間樹起了一道心墻？是什么讓林某對生命如此冷漠？

傷害他人培養(yǎng)憎恨：

傷害一個無辜的人會貶低和蔑視受害者。士兵開始拒絕殺戮，很快地，他們就不再拒絕甚至變得對待敵人失去人性。道德脫離（Moral disengagement）: 相信這是受害者應(yīng)得的命運。

林某先是拿那些毒藥來在小老鼠身上做實驗的，他做多了實驗，心也變狠了，以致最后林某狠心下毒害死自己的室友黃某，這些只會讓他失去道德與自由甚至更多，而黃某則失去了寶貴的生命，然而林某的內(nèi)心世界真的得到滿足了嗎？傷害他人培養(yǎng)的是憎恨。聚光燈效應(yīng)：

我們一般認為，其他人會對自己的外表和行為投入相當?shù)年P(guān)注。但事實上并非如此，往往他人的關(guān)注要比自己預(yù)想的要少。有時候我們總是不經(jīng)意的把自己的問題放到無限大，當我們出丑時總以為人家會注意到，其實并不是這樣的，人家或許當時會注意到可事后馬上就忘了。沒有人會像你自己那樣關(guān)注自己的。

事件中的林某正是因為如此，不斷的將自己生活中的一些不如意事擴大化，以致自己與外界的心墻被越筑越厚，自己的心胸也越來越小。直至最后做了害人不利己之事。如果當初他能將生活瑣事化小，不把瑣事擴大化，也許就不會發(fā)生這次殘酷的命案。自尊的威脅：

為了維持自尊，兄弟、朋友和夫妻關(guān)系中，任何一方的成功，可能比陌生人的成功更容易產(chǎn)生威脅感。研究證明，社會拒絕會降低我們的自尊，同時增強我們渴望被接受的意愿。為了平衡自己缺乏魅力，能力不足的感覺，我們會通過自我展現(xiàn)，在其他地方尋求社會接納和認同。

事件中林某因為自己沒能讀自己喜歡的專業(yè)，就算提升到博士也不是他喜歡的專業(yè)，而同寢室的黃某則能讀自己喜歡的專業(yè)而且能提升博士，見此林某的內(nèi)心不免產(chǎn)生了嫉妒，以致眼里只看到他人獲得的掌聲與鮮花，而看不到他人的努力與付出及他自己的成功。自我中心性：

人類是社會性的生物，其所生活的環(huán)境，所交往的人都會對心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。即便是一種暫時氛圍，也能對我們的行為產(chǎn)生意料之外的巨大作用。人類心理一方面依存于群體，另一方面又極其在意自己的利益，看似十分矛盾。但人類對群體的依存，正是為了更有效的維護自己的安全和利益，這一點在進化的角度無可厚非。

如今的許多學生大多數(shù)都是獨生子女，父母及家人的過分溺愛使得他們形成了自我為中心的心理，事件中的林某是家里的佼佼者自然父母很多事對他都是百依百順，而當他在與同是佼佼者的黃某相處時必定少不了摩擦，彼此心里都會認為自己才有理，而對方永遠都是錯的，隨著摩擦的升級及心理素質(zhì)的不過關(guān)就導(dǎo)致了林某越過法律底線害人。

歸因時的自我服務(wù)偏差：

將積極的結(jié)果歸因于自己，將消極的結(jié)果歸因于其他因素

例子：

發(fā)生交通事故時，一般司機都會這么說：“一輛看不見的車不知從哪里跑出來，撞到了我的車，然后又消失了”

成功人士自傳中，通常強調(diào)得最多的，是與自身努力相關(guān)的因素

事件中的林某會做出殺害同窗之事，想必他在與他人相處時必定經(jīng)常性的將積極的結(jié)果歸因于自己，將消極的結(jié)果歸因于他人或其他事物。以致心中對他人只有厭恨，從不沒有感激。

透明度錯覺：

透明度錯覺：實際上，注意到我們的人比我們認為的要少，我們總能敏銳的覺察到自己的情緒，于是就常常出現(xiàn)透明度錯覺。我們假設(shè)，如果我們意識到的自己很快樂，我們的面容就會清楚地表現(xiàn)出這種快樂并且使別人注意到，事實上，我們可能比自己意識到的還要模糊不清。

我們同樣會高估自己的社交失誤和公眾心理疏忽的明顯度。比如說，如果我們按了圖書館的警鈴，或者自己是宴會上唯一沒有為主人準備禮物的客人，我們可能非?？鄲溃ā按蠹叶家詾槲沂且粋€怪人”）。但是研究發(fā)現(xiàn)我們所受的折磨，別人不太可能會注意到，還可能很快就會忘記。也就是說，其實別人并沒有像我們自己那樣注意我們。

林某的自卑心理的產(chǎn)生與增加就是透明度錯覺的一個典型范例，一個高校生不僅要有才更加注重其是否會做人！生活在大集體中應(yīng)該融入集體，不開心的時候就應(yīng)該向好友訴說，不要指望他人能夠讀懂你的內(nèi)心，只有你說出來，他人才能幫到你。不要等到一發(fā)不可收拾了才來后悔。

總結(jié)

如此看來，最令人恐怖的從來都不是有毒物質(zhì)，也不是殺人致死，而是人心。那一顆顆漠視生命的心，一顆顆扭曲的心靈，震驚社會。類似極端事件仍屬于個案，并不代表今天的大學生。但是猶如硬是教育所關(guān)注的功利性，讓人際交往、學習壓力、就業(yè)壓力、情感困境成為當代學子最為突出的四大“心病”。正是過度競爭、文化差異、生活習慣不同、缺乏包容等導(dǎo)致學生之間矛盾不斷。如果不能及時關(guān)心、疏導(dǎo)排解這些心病，任由惡性生長，就可能出現(xiàn)又一個“林某浩”。

教育者對于大學生心理健康教育負有義不容辭的職責。通過復(fù)旦大學的這起投毒事件，各高校應(yīng)該重視學生心理疏導(dǎo)，把心理健康教育融入到整個教育體系中去，更多的著力提高學生的心理調(diào)控和適應(yīng)能力，提升自身處理問題的能力。同時要給學生提供幫助渠道，讓學生有心理問題時能夠得到及時疏導(dǎo)。更為重要的是，教育者應(yīng)該與全社會共同攜手起來，建立健全一個大學生心理問題篩查、干預(yù)、控制、跟蹤一體化的工作機制，早期發(fā)現(xiàn)問題并作出果斷及時的處置，避免惡性事件的發(fā)生。

第四篇：社會心理學分析簡介

“東莞挺住”，誰在亢奮

東莞性業(yè)繁榮，估計是個地球人私底下都知道的事。但東莞的市長不知道。近一年前，東莞市長袁寶成說，東莞曾經(jīng)有一些賭毒現(xiàn)象，很多城市都曾經(jīng)有過，作為政府，我們從來沒有認為要依靠這些來發(fā)展城市，我心目中不存在（性都）這些名字。

央視前天揭秘“莞式服務(wù)”，是偶然或是另有緣由，人們不得而知。但客觀效果上，等于將袁市長這句話養(yǎng)大了，再扇過去一記耳光。于是東莞掛不住了，當晚10點就采取抓捕和查封行動，中堂鎮(zhèn)公安分局局長和涉黃酒店所在地的派出所所長，全部被先停職再調(diào)查。與史上所有掃黃打非報道及行動不同的是，報道程序以及正義感幾乎無可挑剔的央視報道，遭遇了另一記反擊的耳光?！皷|莞挺住”的聲音，以公民下半身性福權(quán)、娼妓血淚生存際遇、性業(yè)權(quán)力庇護等另一種正義理由，將東莞弄成了需要全民支援的地震災(zāi)區(qū)。

“東莞挺住”，這種就地撒潑的姿態(tài)，之所以能夠收到一些災(zāi)區(qū)般就地灑淚的戲劇效果，不是主張性業(yè)自由、賣淫合法化者在中國一夜之間隊伍壯大了，也不是全民的三觀凌亂到這般地步了，而是積蓄已久的、對包括央視在內(nèi)的、權(quán)力化了的社會評價姿態(tài)及社會管理方式的不滿與抵抗。

這是一種幾近擰巴的聲音。是一群叛逆者希望得到自己想要的東西卻屢屢失望之后的習慣性抵觸。他們能在幾無挑剔的個案中，感受到東一榔頭西一棒子的權(quán)力人為化、隨意化了的運作現(xiàn)象。他們用幾乎病態(tài)的心理審視這個社會，以不合作姿態(tài)宣泄自己的不滿。比如抓大V大謠，比如問你幸福嗎，比如這次的揭莞式服務(wù)。

“東莞挺住”是一種典型的悖論。東莞性業(yè)繁榮，他們罵法治之亂；法治棒打性交易，他們又喊東莞你給我挺住了。這種為反對而反對、對于權(quán)力的擰巴式抵觸，有對社會良性秩序的向往，有內(nèi)心人文關(guān)懷的體恤，更有著憤青式的激進情緒。他們放棄構(gòu)建式的理性表達，轉(zhuǎn)向破壞式的逢權(quán)必抵，其實是一種破碗砸破罐的情緒表達方式。他們看上去很堅強，很堅挺，內(nèi)心卻充滿著失望和失落的柔弱。

東莞性業(yè)泛濫至今，警方視而不見，他們不滿意。央視一報道，警方聞風而動，他們不滿意。抓買性賣春，他們不滿意。弄幾個派出所所長停職調(diào)查，他們同樣不滿意。他們亢奮地抵觸，正是不滿意權(quán)力曾經(jīng)否認莞式服務(wù)的存在，不滿意有些媒體挾著道德與法治的棍棒。在他們眼里，這都只是一個權(quán)力亢奮的過程。

誠然，如網(wǎng)絡(luò)段子所說，“娼妓們的生存狀態(tài)，及其屢禁不止背后的權(quán)力庇護，更需要媒體關(guān)注”，可如若在他人的實際行動已經(jīng)做出，卻突然扯出大旗“綁架”整個東莞來“一起挺住”，這不僅是對自己所喊口號的一種踐踏，更是對東莞和“挺住”一詞的直接侮辱。

韓正：民眾視腐敗為最嚴重政治霧霾

腐敗是最兇攔路虎

當前反腐敗形勢依然復(fù)雜嚴峻，腐敗現(xiàn)象依然頻發(fā)多發(fā)，滋生腐敗的土壤依然存在，尤其是體制機制方面缺失和漏洞仍然不少，各種尋租腐敗的形式越來越隱蔽，反腐的難度越來越大，腐敗仍然是橫亙在我們前進道路上最兇惡的攔路虎。對權(quán)力腐敗，人民群眾最不滿意，視腐敗為最嚴重的政治霧霾，對防范懲治腐敗有越來越高的期望

不嚴就會眼開眼閉

“我們現(xiàn)在不缺制度、紀律和規(guī)則，缺的就是認真執(zhí)行、嚴格落實。沒有認真精神，馬馬虎虎，大而化之，必然對作風問題不知不覺，對腐敗侵蝕肌體麻木不仁，也不可能對作風問題和腐敗行為較真。沒有從嚴要求，就會眼開眼閉，聽之任之，作風必然惡化，腐敗自然猖獗。”要進一步落實嚴肅教育、嚴明紀律、嚴格管理、嚴懲腐敗，關(guān)鍵是講認真、重從嚴建立權(quán)力清單制度

全面深化改革的過程，是不斷建立和完善制度的過程，建制度的目的，是要扎緊扎好管權(quán)治權(quán)的籠子。要建立權(quán)力清單制度。落腳點是公開透明，曬出權(quán)力清單，讓人民群眾的眼睛監(jiān)督權(quán)力。上海要當好全國改革開放的排頭兵，率先推進全面深化改革，更要注重改革與防范腐敗同步考慮、同步部署，預(yù)防在先，把可能出現(xiàn)的風險點找出來

歪風冒一股剎一股

任何時候任何情況下都要同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護中央權(quán)威，中央的各項方針政策在上海必須得到嚴格的貫徹落實，保證各項政令暢通。以零容忍的態(tài)度堅決懲治腐敗，是我們必須始終要抓好的重大政治任務(wù)。“違法違紀的案子，有一個就查一個，一個都不能漏；敗德壞規(guī)矩的歪風，冒一股就剎一股，一點也不放縱。久久為功，積小勝為大勝，不信清風喚不回”

韓正指出，黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央突出黨要管黨、從嚴治黨，從作風問題抓起，以上示下，率先垂范，發(fā)揮了表率作用。正是由于全黨上下共同努力，使人民群眾感受到黨風政風作風實實在在的變化。但是，我們應(yīng)該清醒地看到，當前反腐敗形勢依然復(fù)雜嚴峻，腐敗現(xiàn)象依然頻發(fā)多發(fā)，滋生腐敗的土壤依然存在，尤其是體制機制方面缺失和漏洞仍然不少，人情往來、利益輸送，權(quán)力亂用、資源錯配，各種尋租腐敗的形式越來越隱蔽，反腐的難度越來越大，腐敗仍然是橫亙在我們前進道路上最兇惡的攔路虎。對權(quán)力腐敗，人民群眾最不滿意，視腐敗為最嚴重的政治霧霾，對防范懲治腐敗有越來越高的期望。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻認識反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，增強憂患意識、緊迫意識和責任意識，以更大的決心和勇氣，堅決把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進行到底。韓正指出，黨要管黨，不認真是管不起來的；從嚴治黨，沒有嚴字當頭，就是一句空話?！拔覀儸F(xiàn)在不缺制度、紀律和規(guī)則，缺的就是認真執(zhí)行、嚴格落實。沒有認真精神，馬馬虎

虎，大而化之，必然對作風問題不知不覺，對腐敗侵蝕肌體麻木不仁，也不可能對作風問題和腐敗行為較真。沒有從嚴要求，就會眼開眼閉，聽之任之，作風必然惡化，腐敗自然猖獗?！币M一步落實嚴肅教育、嚴明紀律、嚴格管理、嚴懲腐敗，關(guān)鍵是講認真、重從嚴——嚴肅教育要出實效。嚴肅教育，必須觸及靈魂、深入意識，解決干部思想總開關(guān)的問題，根本是要堅定干部理想信念，筑牢宗旨意識，從內(nèi)心深處敬畏黨、敬畏人民、敬畏黨紀國法。要抓早抓小，及時教育、經(jīng)常教育，嚴字當頭，才能真教育。“信任不能代替監(jiān)督，感情不能代替原則。關(guān)心愛護干部，不放松教育幫助，要堅持原則，敢于批評。明哲保身，怕得罪人，扯不下面子，明知自己的同志有問題、有毛病，卻不指正、不提醒、不批評、不處理，到頭來不但會害了我們的干部，更會損害黨在人民群眾中的威信和形象?！?/p>

嚴格管理要動真格。嚴格管理，是各級黨委、黨組織的共同責任。首先，黨委要履行主體責任。黨委主要負責人要切實擔起黨風廉政建設(shè)第一責任人的職責，從嚴抓班子帶隊伍。班子中的每個成員都要履行“一崗雙責”，抓好分管領(lǐng)域的干部隊伍，做到守土有責。黨委要敢于負責，還要敢于擔當，保護好干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性?！霸趫詻Q反腐敗反四風的大前提下，更好營造鼓勵干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍”。其次，嚴格管理，必須靠制度，要創(chuàng)新和完善各方面制度。全面深化改革的過程，是不斷建立和完善制度的過程，建制度的目的，是要扎緊扎好管權(quán)治權(quán)的籠子。要建立權(quán)力清單制度。落腳點是公開透明，曬出權(quán)力清單，讓人民群眾的眼睛監(jiān)督權(quán)力。要以深化改革來完善制度。上海要當好全國改革開放的排頭兵，率先推進全面深化改革，更要注重改革與防范腐敗同步考慮、同步部署，預(yù)防在先，把可能出現(xiàn)的風險點找出來，把權(quán)力運作流程固化下來，堅決堵塞腐敗漏洞，防止出現(xiàn)新的腐敗高發(fā)。當前，社會公共服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的腐敗，會觸碰社會公平正義的底線，群眾會更加不滿，必須堅決防范，完善制度，更加公開透明。

嚴守紀律要絲毫不含糊。黨的紀律是黨的重要生命線，每個干部都必須嚴守黨的各項紀律，包括政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、群眾工作紀律、廉潔從政紀律等各項紀律。政治紀律是首要、最根本、最關(guān)鍵的紀律，必須嚴格遵守政治紀律，任何時候任何情況下都要同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護中央權(quán)威，中央的各項方針政策在上海必須得到嚴格的貫徹落實，保證各項政令暢通。組織紀律是維護黨團結(jié)統(tǒng)一的行為準則，必須嚴守。各級黨組織和紀檢監(jiān)察機關(guān)必須堅持有紀必執(zhí)、執(zhí)紀必嚴，使紀律成為帶電的“高壓線”。對各項紀律執(zhí)行情況，要加強報告、檢查、監(jiān)督、問責。

嚴懲腐敗要有重舉措。以零容忍的態(tài)度堅決懲治腐敗，是我們必須始終要抓好的重大政治任務(wù)。各級紀檢監(jiān)察機關(guān)要堅持有案必查、有貪必肅、有腐必懲，始終保持高壓態(tài)勢，堅決遏制腐敗蔓延勢頭?！斑`法違紀的案子，有一個就查一個，一個都不能漏；敗德壞規(guī)矩的歪風，冒一股就剎一股，一點也不放縱。久久為功，積小勝為大勝，不信清風喚不回?！备骷夵h組織要支持紀檢監(jiān)察機關(guān)獨立辦案，紀檢監(jiān)察機關(guān)要加大查案力度，辦案力量要加強、辦案要提速。要用好巡視這一“利器”，更加突出問題導(dǎo)向，形成合力，探索把巡視與審計、財政檢查等結(jié)合起來，深查線索。要依靠專業(yè)力量和專業(yè)途徑，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。韓正強調(diào)，要嚴防“燈下黑”，狠抓紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，著力解決好對監(jiān)督者嚴格監(jiān)督的問題。各級紀委要履行好執(zhí)紀監(jiān)督職責，時刻勿忘建設(shè)一支忠誠可靠、服務(wù)人民、剛正不

阿、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察隊伍。要加強內(nèi)部監(jiān)督，建立健全全過程各環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約制度，防止某些紀檢監(jiān)察干部徇私情、謀私利。要完善社會和群眾監(jiān)督，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)要主動曬出自己的權(quán)力清單，公開辦事程序，主動接受群眾和社會各方面的監(jiān)督，習慣在公開透明的條件下工作，不懼風險，嚴以律己，鐵面執(zhí)紀。

(原標題：人民視腐敗為最嚴重政治霧霾)

第五篇：社會心理學原理與應(yīng)用2016春

14春行政《社會心理學原理與應(yīng)用》 期末復(fù)習范圍(2016年5月)

一、期末考試形式和考試時間：

本課程采用開卷考試的形式，考試時可以攜帶教材及相關(guān)資料進場?？荚嚂r間90分鐘。

二、期末考試試卷題型和分數(shù)比例：

1、單選擇題，每小題1分，10小題，共10分；

2、多選題，每小題2分，10小題，共20分；

3、名詞解釋，每小題6分，5小題，共30分；

4、案例分析題，每小題20分，1小題，共20分；

5、論述題，每小題20分，1小題，共20分。

三、答題要求

1、多選題答題要求

⑴多選、少選、錯選均不得分。⑵評分標準：每題2 分。

2、名詞解釋答題要求

名詞解釋需要解釋名詞意義，用完整的話表述清楚。

3、案例分析題答題要求

⑴根據(jù)給出的案例，引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會心理學理論觀點進行分析。

⑵案例分析題答題步驟：①必須明確該案例所適用的哪一理論（列舉兩個或多個理論全題不得分），并介紹所引用理論的基本觀點（不少于100字）；②根據(jù)引用的理論觀點，對案例進行具體分析。要求緊扣案例內(nèi)容，逐點分析，分析過程層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力（不少于300字）；③歸納、總結(jié)出對本案例分析的基本結(jié)論，并說明這一結(jié)論的推廣（引申）意義。要求分析結(jié)論觀點可信，結(jié)論的引申推論有一定的實際意義（不少于200字）。

⑶案例分析題評分標準：介紹基本理論觀點符合要求，得8分，分析過程符合要求，得8分，歸納總結(jié)符合要求，得4分。

4、論述題答題要求

需要根據(jù)題目聯(lián)系實際或結(jié)合案例具體展開。論述觀點得8分，在論點基礎(chǔ)上展開得8分，總結(jié)歸納的4分。

四、復(fù)習范圍

一、單項選擇題（每小題1分，共10分）

1、在整個社會心理學發(fā)展的歷程中，哪類取向一直占據(jù)著首要地位并主導(dǎo)著社會心理學的研究方向？ A、社會學 B、心理學 C、人類學 D、哲學

2、社會化的核心是哪項？

A、道德社會化 B、政治社會化 C、法律社會化 D、性別角色社會化

3、哪位學者首先提出兒童的自我概念是通過“鏡像過程”形成起來的“鏡像自我”，即別人對于兒童的態(tài)度反應(yīng)（表情、評價與對待）就像一面鏡子？

A、米德 B、庫利 C、弗洛伊德 D、埃里克森

4、社會認知的基本特性不包括哪一項？ A、互動性 B、間接性 C、整體性 D、矛盾性

A、社會交換理論 B、社會規(guī)范理論 C、進化理論 D、社會認知理論

6、使人的社會知覺過程簡化，刻板印象具有哪項的意義？

A、消極 B、破壞性 C、概括定型 D、社會適應(yīng)

7、下列選項中，不屬于良好人際關(guān)系原則的是哪項？ A、相互性原則 B、平等性原則 C、強化原則 D、交換性原則

8、社會心理學研究發(fā)現(xiàn)，在一個人從事某項活動的時候，如果有其他人在場，他就會感受到一種刺激，這種刺激會影響到他的活動效果，如果這一刺激促進了活動的完成，我們稱其為什么？ A、從眾 B、社會惰化 C、社會助長 D、社會干擾 A、集團 B、集體 C、群體、D、族群

10、社會心理學楊國樞認為，哪項是中國人最基本的社會態(tài)度？ A、金錢至上 B、血緣關(guān)系 C、社會取向 D、民族意識

11、明尼蘇達多項個性量表（MMPI）屬于哪種測驗？

5、在利他行為的諸多理論中，我們所做的很多源于最大化我們的報酬和最小化我們的成本的動機。以上說法是出自于哪一理論？

9、一群擁有同一目標和規(guī)范的個體，是相互影響、共同活動、具有內(nèi)聚力的一個集合體稱為什么？

A、速度測驗 B、智力測驗 C、能力測驗 D、典型反應(yīng)測驗

12、哪位學者提出了“鏡中我”理論？ A、庫利 B、米德 C、弗洛伊德 D、埃里克森

13、有關(guān)自我的認知結(jié)構(gòu)是關(guān)于自我的認知概括，它來自于過去的經(jīng)驗并對個體社會經(jīng)驗中的自我有關(guān)的信息加工進行組織和指導(dǎo)是指什么？

A、自我認知 B、自我觀察 C、自我圖示 D、自我內(nèi)省

14、奧斯古德等人認為，在評價對他人的印象時最主要的角度是哪項？ A、評價 B、力量 C、活動 D、熱情

15、個體在面對緊急事件發(fā)生時，單個人與同他人在一起時的反應(yīng)不一樣，他人在場會抑制利他行為的發(fā)生，其屬于社會心理學哪種效應(yīng)？

A、馬太效應(yīng) B、鯰魚效應(yīng) C、旁觀者效應(yīng) D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)

16、個體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西，這是根據(jù)什么的影響？ A、圖式 B、自我意識 C、遺忘曲線 D、印象 A、人際關(guān)系的相互性原則 B、人際關(guān)系的自我價值保護原則 C、人際關(guān)系的交換性原則 D、人際關(guān)系的平等性原則

18、從眾最經(jīng)典的研究當屬謝里夫的規(guī)范形成研究和哪位學者的群體壓力研究？ A、阿希 B、莫頓 C、哈羅德 D、米爾格拉姆 A、競爭 B、合作 C、群體極化 D、群體決策

20、我國著名社會學家費孝通認為，中國鄉(xiāng)土社會以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，這屬于以下哪項內(nèi)容？

A、差序格局 B、差別格局 C、團體格局 D、集體格局

21、社會心理學研究最重要的研究方法是哪項？ A、自然觀察法 B、案例分析法 C、檔案研究法 D、實驗法

22、不屬于弗洛伊德人格理論組成部分的是哪項？ A、本我 B、自我 C、主我 D、超我 A、自我體驗 B、自尊 C、行為 D、情緒

24、社會心理學關(guān)于歸因理論的研究始于1958年哪位學者的研究？ A、馮特 B、勒溫 C、墨菲 D、海德 25、7-11歲兒童觀看一個成人的捐贈行為后，會表現(xiàn)得很慷慨，主動捐贈自己獲得的獎品，這是通過利他行為的哪種外部影響因素來促進利他行為？

A、馬太效應(yīng) B、鯰魚效應(yīng) C、旁觀者效應(yīng) D、羅密歐-朱麗葉效應(yīng)

26、社會行為是人對什么所引起的并對社會產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)？ A、周圍環(huán)境 B、社會因素 C、現(xiàn)實生活 D、即時情境

27、哪項效應(yīng)反映出在印象形成的過程中，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象？ A、首因效應(yīng) B、近因效應(yīng) C、刻板印象 D、光環(huán)效應(yīng)

28、“東施效顰”是一種什么現(xiàn)象？

A、順從 B、去個性化 C、有意模仿 D、從眾

29、個體或群體間力圖勝過或壓倒對方的心理需要和行為活動，我們稱之為什么？ A、群體極化 B、合作 C、競爭 D、社會化

30、翟學偉根據(jù)臉的規(guī)矩性和面子的心理位的統(tǒng)一與分離，劃分出中國人的哪種圖譜？ A、臉面素描圖 B、臉面陰陽圖 C、臉面統(tǒng)一圖 D、臉面四分圖

31、社會心理學實驗研究中觸發(fā)倫理始于哪位學者所主持的權(quán)威服從研究？ A、津巴多 B、奧爾波特 C、米爾格拉姆 D、米德

32、不屬于角色失調(diào)的是哪項？

A、角色偏好 B、角色不清 C、角色中斷 D、角色失敗

33、個體對自身的心理與行為的主動控制是指哪一概念？ A、自我效能 B、自我控制 C、自尊 D、自我體驗

34、印象形成的模式不包括哪項？

17、對肯定自我價值的他人，個體對其認同和接納，并反過來予以肯定與支持。這一現(xiàn)象說明了哪一項原則？

19、群體成員一起活動以實現(xiàn)共同目標的行為。這些目標通常是無法通過個人努力而實現(xiàn)的過程，我們把它稱為什么？

23、自我認知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的內(nèi)在體驗，是自我概念的情感成分，也是主我對客我所持有的一種態(tài)度，這一概念是指什么？

A、平均模式 B、增加模式 C、加權(quán)平均模式 D、加權(quán)增加模式 A、共情 B、移情 C、當事者為中心 D、自由聯(lián)想

36、社會交換論認為態(tài)度改變的關(guān)鍵是哪項？ A、誘因的強 B、趨向動機 C、達到平衡狀態(tài) D、回避動機

37、社交情緒是個體的社會需要是否獲得滿足的反映，屬于人際交往中個體的哪種現(xiàn)象？ A、主觀體驗 B、社會動機 C、社會態(tài)度 D、社會知覺

38、市場上的小販找?guī)讉€“托”在攤位上“爭搶”購買自己的商品，造成搶手的假象，誘使路人誤以為商品價廉物美。這在社會心理學上屬于什么現(xiàn)象？

A、社會干擾 B、去個性化 C、服從 D、行為的暗示 A、群體偏見 B、群體極化 C、刻板印象 D、群體決策 40、面子的整飾行為中最常采用的策略是哪項？

A、預(yù)防性策略 B、維護性策略 C、防御性策略 D、報復(fù)性策略

41、社會心理學的確立以哪一項為主要標志？

A、奧爾波特的實驗社會心理學 B、米德的符號相互作用論 C、薩賓的社會角色理論 D、戈夫曼的社會戲劇理論

42、個體對其扮演的角色認識不清楚，未能形成對這一角色的社會期待,我們將其定義為？ A、角色沖突 B、角色不清 C、角色中斷 D、角色失敗

43、個人對自己在特定情境中，是否有能力去完成某個行為的期望是指什么？ A、自我效能 B、自我控制 C、自尊 D、自我體驗

44、以下哪一項屬于歸因過程中最常見的自利偏差？

A、動機性偏差 B、非動機性偏差 C、基本規(guī)律錯誤 D、理性偏差

45、在上海的很多學校和企業(yè)中，設(shè)置一個安放有一些貌似橡皮人、緩沖墻壁等器材的房間，只要對誰不滿，學生和員工就可以進去拳打腳踢一番，這種控制攻擊行為的方法屬于哪一項？

A、懲罰 B、社會交往技能訓(xùn)練 C、宣泄負性情緒 D、加強道德修養(yǎng)

46、認知失調(diào)理論最早由誰提出，認為兩種認知或認知與行為不協(xié)調(diào)時，為了保持一致，態(tài)度將發(fā)生變化？ A、米德 B、費斯廷格 C、佛洛伊德 D、庫利

47、以下哪一項不屬于親密關(guān)系理論？

A、強化——情感理論 B、社會交換理論 C、公平過程 D、競爭合作理論

48、“此地無銀三百兩，隔壁王二不曾偷”是典型的什么現(xiàn)象？ A、反暗示 B、模仿 C、有意暗示 D、行動的暗示

49、團體成員中原已經(jīng)存在的思維傾向得以加強，比成員個人決策的傾向更極端，我們將其稱之為哪一項？ A、群體無意識 B、群體極化 C、群體領(lǐng)導(dǎo) D、群體決策

50、從黃光國的人情與面子理論模式中可以看到，從關(guān)系的性質(zhì)來看，我們與生人主要建立的是哪種關(guān)系？ A、情感性關(guān)系 B、混合性關(guān)系 C、復(fù)合性關(guān)系 D、工具性關(guān)系 單選題參考答案:

1、B

2、B

3、B

4、D

5、A

6、D

7、C

8、C

9、C

10、C

11、D

12、A

13、C

14、A

15、C

16、B

17、B

18、A

19、B 20、A

21、D

22、C

23、A

24、D

25、C

26、B

27、B

28、C

29、C 30、D

31、C

32、A

33、B

34、D

35、B

36、A

37、A

38、D

39、A 40、B

41、A

42、B

43、A

44、A

45、C

46、B

47、D

48、A

49、B 50、D

二、多項選擇題（每小題2分，共20分,每題有兩個或者兩個以上的答案，多選或者少選均不得分。）

1、關(guān)于社會心理學這門學科，正確的說法是哪些？ A、社會心理學是在心理學和社會學兩大母體下孕育而成

35、對他人情緒的理解而喚起自己的與此相一致的情緒狀態(tài)并產(chǎn)生共鳴的過程，心理學上屬于哪項？

39、大男子主義的擁護者對于女人持有偏見，他們認為“女子無才便是德”，這種現(xiàn)象在社會心理學中屬于哪一項？

B、社會心理學是一門具有邊緣性質(zhì)的獨立學科

C、社會心理學是對個體、群體的社會心理與社會行為及其規(guī)律進行系統(tǒng)研究的科學 D、社會心理學是類似于哲學的抽象學科 E、社會心理學是一門實證科學

2、在社會心理學所涉及的大部分研究領(lǐng)域里，與社會化過程有關(guān)的內(nèi)容包含哪些？ A、態(tài)度的形成 B、社會學習C、社會認知的發(fā)展 D、自我概念 E、性別角色

3、自我概念的結(jié)構(gòu)從形式維度可以分為哪些內(nèi)容？

A、自我認知 B、自我體驗 C、生理自我 D、自我控制 E、社會自我

4、影響社會認知的認知者因素包括哪些？

A、個人魅力 B、原有經(jīng)驗 C、情緒狀態(tài)

D、價值觀念 E、身份角色

5、從社會心理學角度來看，影響侵犯行為的個人因素包括哪些？

A、年齡 B、性別 C、性格類型 D、敵意歸因偏差 E、個人精神狀態(tài)

6、下列說法中正確的是哪些選項？

A、已成為既定事實的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變 B、預(yù)警一定會促進態(tài)度轉(zhuǎn)變

C、自尊水平高、自我評價較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度 D、分心一定會削弱說服效果

E、自尊水平低、自我評價較高的接受者不容易轉(zhuǎn)變態(tài)度

7、人際關(guān)系的三維理論的三維，是指以下哪些選項？

A、包容需要 B、情感需要 C、支配需要 D、成就需要 E、價值需要

8、有他人在場對個體的活動效果是產(chǎn)生促進作用還是抑制作用主要取決于以下哪些因素？ A、活動的性質(zhì)

B、活動者的個體特點 C、外界條件 D、競爭的影響 E、分心

9、群體的基本特征包括以下哪些選項？

A、地位 B、角色 C、規(guī)范 D、凝聚力 E、權(quán)利

10、中國人的社會取向主要包括以下哪些選項？

A、家族取向 B、關(guān)系取向 C、價值取向 D、權(quán)威取向

E、他人取向

11、從研究對象的角度出發(fā)，可以將社會心理學的研究范圍劃分為哪些？ A、個體社會心理與行為 B、社會交往心理與行為

C、人際交往心理與行為 D、群體心理與行為 E、團體規(guī)范與行為

12、社會化發(fā)展的心理基礎(chǔ)包含哪些？

A、人的感情 B、人的個性和人格 C、人的需要和動機 D、人的態(tài)度和興趣 E、人的體格和體重

13、自我概念的結(jié)構(gòu)從內(nèi)容維度上可以分為哪些？ A、自我認知 B、生理自我 C、社會自我 D、心理自我 E、現(xiàn)實自我

14、維納的歸因理論，把人的行為原因區(qū)分為哪些內(nèi)容？ A、內(nèi)因 B、外因 C、穩(wěn)定的 D、不穩(wěn)定的 E、自覺的

15、作為控制攻擊行為中的方法“懲罰”，需要注意以下哪些方面？ A、懲罰要適度 B、注意攻擊者的個性，考慮他們的心理承受能力 C、注意分析攻擊的動機，具體問題具體分析。D、抑郁質(zhì)的人應(yīng)該懲罰更加嚴格，以利于他反思。E、學生做題目錯誤，老師讓抄寫3遍，屬于懲罰

16、態(tài)度的特點包括哪些？ A、對象性 B、內(nèi)在性 C、系統(tǒng)性 D、穩(wěn)定性 E、長期性

17、下列說法中，與“人際交往”涵義相符的有哪些選項？ A、“人際交往”是指在社會活動中，人與人之間進行信息交流的聯(lián)系過捏 B、“人際交往”是指在社會活動中，人與人之間進行溝通情感的聯(lián)系過程 C、“人際交往”使人們的種種社會性需要得以滿足 D、“人際交往”必須在各種各樣的人際關(guān)系條件下進行

E、“人際交往”是人類社會活動的重要方式，它是每時每刻都在進行的一種實際活動

18、以下哪些因素會影響人們表現(xiàn)出從眾行為？

A、群體規(guī)模 B、群體意見的一致性 C、群體的凝聚力 D、個人在群體中的地位 E、公開的反應(yīng)

19、群體凝聚力表現(xiàn)在成員的心理感受方面包含哪些？ A、認同感 B、歸屬感 C、力量感 D、自豪感 E、自卑感 20、中國人關(guān)系取向的特征表現(xiàn)為哪些？

A、關(guān)系角色化 B、關(guān)系依賴性 C、關(guān)系回報性 D、關(guān)系和諧性 E、關(guān)系宿命觀

21、描述法主要包括哪些方法？

A、自然觀察法 B、案例分析法 C、檔案研究法 D、調(diào)查法 E、心理測驗

22、關(guān)于社會化較為經(jīng)典理論，有哪些？ A、弗洛伊德的人格理論 B、米德的自我理論 C、艾里克森的人格發(fā)展理論 D、庫利的“鏡中我”理論 E、生命歷程理論

23、自我概念的結(jié)構(gòu)從觀念維度可以分為哪些？

A、自我認知 B、現(xiàn)實自我 C、社會自我 D、心理自我 E、理想自我

24、奧斯古德等人認為，在評價對他人的印象時，包含的角度有哪些？ A、評價 B、力量 C、活動 D、熱情 E、角色

25、利他行為具有以下哪些特征？

A、以幫助他人為目標 B、不期望有物質(zhì)或精神的獎勵，如榮譽或獎品； C、自愿行為，利他者可能會有所損失 D、利他行為一定沒有利己行為 E、強迫性

26、互補對于人際吸引是重要的，互補的形式主要包含哪些？ A、社會角色的互補 B、人格特征的互補 C、情感的互補 D、需要的互補 E、物質(zhì)條件互補

27、社會心理學的研究和分析認為，人際交往的功能有哪些？ A、消除個體孤獨感 B、傳遞信息，增加個人的知識經(jīng)驗

C、影響團體內(nèi)聚力 D、人際調(diào)節(jié) E、有利于形成良好的氣氛

28、模仿主要有哪些特征？

A、內(nèi)在性 B、非控制性 C、表面性 D、相似性 E、獨特性

29、下面哪些因素決定人們在一起是競爭還是合作？ A、情境的獎勵結(jié)構(gòu) B、競爭性的個體差異 C、溝通模式 D、相互作用的影響 E、實際利益

30、以下哪些選項屬于中國人權(quán)威取向的特征表現(xiàn)？

A、權(quán)威重視 B、權(quán)威敏感 C、權(quán)威崇拜 D、權(quán)威依賴 E、權(quán)威服從

31、中國社會心理學的發(fā)展歷程包括哪些？ A、形成階段 B、評介階段 C、停頓階段 D、重建與本土化階段 E、迅猛發(fā)展階段

32、根據(jù)人的生命發(fā)展周期和各發(fā)展階段的特點，社會化可分為哪些階段？ A、基本社會化B、預(yù)期社會化 C、發(fā)展社會化 D、再社會化 E、原始社會化

33、為了自我展示，每個人采用不同的策略，歸結(jié)起來有哪些策略？ A、虛偽謙虛策略 B、自我妨礙策略 C、印象管理策略 D、訪談策略 E、心理疏導(dǎo)策略

34、歸因偏差主要有哪些？

A、基本歸因偏差 B、自利性歸因偏差 C、忽視一致性信息 D、折扣原則 E、共變原則

35、培養(yǎng)利他行為的手段和方法有哪些？

A、培養(yǎng)利他情感傾向 B、培養(yǎng)社會責任感 C、樹立利他行為的榜樣 D、遏制攻擊行為 E、說服教育

36、影響遵從的個體特點有哪些？

A、個體的能力 B、個體對將來的期望 C、個體在群體中的地位 D、文化差異 E、個體的知識水平

37、容貌對人際關(guān)系發(fā)展能夠起到一定促進作用。這是容貌的哪些效應(yīng)？

A、暈輪效應(yīng) B、環(huán)境效應(yīng) C、散逸效應(yīng) D、自然效應(yīng) E、結(jié)伴效應(yīng)

38、根據(jù)被模仿對象的不同可以將模仿分為哪些種類？ A、有意模仿 B、無意模仿 C、對他人的模仿 D、對群體的模仿 E、盲目模仿

39、團體凝聚力的功能包含哪些？

A、增強團體成員的自信心和安全感 B、增強團體控制力 C、影響團體工作效率 D、較少競爭 E、合作 40、中國人對面子的運作過程包括哪些？

A、面子的自我覺察 B、面子的威脅知覺 C、面子的情緒反應(yīng) D、面子的維護策略 E、面子的整飾行為

41、關(guān)于信度和效度，正確的說法是哪些？

A、信度是測驗結(jié)果的一致性 B、效度是測驗結(jié)果的準確性或有效性 C、沒有效度的測驗是沒有任何意義的 D、信度高，效度就高 E、效度高，信度就高

42、在弗洛伊德理論體系中，自我調(diào)節(jié)存在哪些矛盾？ A、本我 B、主我 C、客我 D、超我 E、自我

43、自尊的發(fā)展分為哪些階段？

A、嫉妒 B、依賴性自尊 C、獨立性自尊 D、無條件自尊 E、理性自尊

44、海德的樸素心理學認為導(dǎo)致行為發(fā)生的因素包括哪些？

A、內(nèi)因 B、外因 C、穩(wěn)定的 D、不穩(wěn)定的 E、自覺的

45、根據(jù)攻擊行為的方式分類，攻擊行為可以分為哪些類型？

A、人身攻擊 B、言語攻擊 C、動作攻擊 D、工具攻擊 E、敵意型攻擊

46、社會規(guī)范理論認為，與利他行為有關(guān)的社會規(guī)范包括哪些？

A、報答規(guī)范 B、模仿規(guī)范 C、回報規(guī)范 D、社會世界規(guī)范E、社會責任規(guī)范

47、人際交往的動機具體表現(xiàn)為哪些方面？

A、人的內(nèi)在需要 B、人的自我表現(xiàn) C、人的自我完善 D、人的自我認識 E、人的生理需要

48、影響去個性化的主要因素包括哪些？

A、匿名性 B、責任分散 C、自我意識弱化 D、道德水平E、文化素養(yǎng)

49、群體決策可以發(fā)揮哪些作用？

A、減少偏見 B、提高決策效率 C、增強信息溝通 D、相對決策效果好、準確性高 E、促進群體文化形成 50、根據(jù)差序格局的概念，可以將中國的社會關(guān)系劃分為哪些關(guān)系？ A、朋友關(guān)系 B、家人關(guān)系 C、親戚關(guān)系 D、熟人關(guān)系 E、生人關(guān)系 多選題參考答案

1、ABCE

2、ABCDE

3、ABD

4、BCD

5、ABCD

6、AC

7、ABC

8、ABDE

9、ABCD

10、ABDE

11、ABD

12、ABCD

13、BCD

14、ABCD

15、ABCE

16、ABD

17、ABCDE

18、ABCDE

19、ABC 20、ACDE

21、ABCDE

22、ABCDE

23、BE

24、ABC

25、ABC

26、ABD

27、ABCDE

28、BCD

29、ABCD 30、BCD

31、BCD

32、ABCD

33、ABC

34、ABC

35、ABC

36、ABCD

37、AC

38、CD

39、ABC 40、BCE

41、ABCD

42、AD

43、BCD

44、AB

45、BC

46、CE

47、ABC

48、ABC

49、ABCD 50、BDE

三、名詞解釋（每小題6分，共30分）

1、社會心理學是對個體、群體的社會心理與社會行為及其規(guī)律進行系統(tǒng)研究的科學

2、社會角色是溝通和銜接個人和社會的橋梁，是指個人在社會團體中被賦予的特定身份，以及該身份所應(yīng)發(fā)揮的功能。

3、自尊是對自我進行的整體積極性評價，這種整體的自尊對個體行為發(fā)展有重要影響。

4、社會認知指的是個體通過人際交往，根據(jù)認知對象的外在特征，推測與判斷其內(nèi)在屬性的過程。

5、刻板印象就是指人們對某個群體形成的一種概括而固定的看法。刻板印象一旦形成，具有非常高的穩(wěn)定性，很難被改變。

6、利他行為 是自愿采取的幫助他人的行為，且預(yù)期不會得到任何形式的回報，除非覺得自己也許做了一件好事

7、社會態(tài)度即個體對特定客體、議題或人物的一貫的、穩(wěn)定的心理準備狀態(tài)，包括情感、行為傾向和認知三個基本要素。

8、人際關(guān)系指的是人們在共同活動中彼此為尋求滿足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。

9、去個性化就是指個體喪失了抵制從事與自己內(nèi)在準則相矛盾行為的自我認同，從而做出一些平常自己不會做出的行為。

10、侵犯行為是以傷害另一生命的身體或者心理為目的的行為，即對他人的敵視、傷害或破壞性行為。

11、歸因是指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。

12、自我效能是指個人對自己在特定情境中，是否有能力去完成某個行為的期望，它包括兩個成分，即結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期。

13、政治社會化是指個體逐步接受被現(xiàn)有的政治制度所肯定和實行的政治信念和規(guī)范，形成特定的政治態(tài)度和政治行為的過程。

14、成就動機是指個人在設(shè)定的目標之下追求學業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動力。成就動機是人類所獨有的，成就動機是一種基本的社會動機。

15、旁觀者效應(yīng)是指個體在面對緊急事件時，單個人與同他人在一起時的反應(yīng)不一樣，他人在場會抑制利他行為的發(fā)生。

16、人際吸引是指交往雙方在情感方面所表現(xiàn)出相互親近（喜歡）的現(xiàn)象，是一種導(dǎo)致人與人間心理相融的情感。

17、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)作用。指的是如果一個人被賦予了一個肯定或有價值的特征，那么他就可能被賦予其他許多積極的特征，就像一個發(fā)光物體對周圍有照明作用一樣。

18、社會取向是中國人最基本的社會態(tài)度，是中國人融入群體、適應(yīng)環(huán)境的一套獨特的生活適應(yīng)方式。

19、差序格局：中國鄉(xiāng)土社會以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系，是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種“差序格局”。20、群體是一群擁有同一目標和規(guī)范的個體，是相互影響、共同活動、具有內(nèi)聚力的一個集合體。

21、道德社會化 就是使人們將特定社會所肯定的道德準則和道德規(guī)范逐漸內(nèi)化，形成合乎社會要求的道德行為過程。

22、歸因 是指讓人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過程。

23、社會動機 個體在社會生活環(huán)境中，通過學習和經(jīng)驗而獲得的動機，就稱為社會動機。

24、從眾 是指個體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。

25、人際溝通 指人與人之間交換意見、傳達思想、表達感情和需要的信息交流過程。

四、案例分析題（20分）

1、正確理解案例內(nèi)容，必須引用本課程教材中與案例內(nèi)容相匹配的、合適的社會心理學理論觀點進行分析。分析要層次分明，敘述合理，符合邏輯，具有說服力；分析結(jié)論觀點可信，結(jié)論的引申推論有一定的實際意義。

1、社會化的生理基礎(chǔ)

美國人類學者克拉格(w、N，Kellogg)夫婦在20世紀30年代讓一只七個半月的黑猩猩同他們九個月的兒子生活在一起，使兩者生活學習環(huán)境完全相同，同樣穿衣、喂食，同樣練習站立、行走、開門、用杯、用匙、坐便盆。但當他們的孩子能說20多個單詞的時候，黑猩猩只能聽懂指示命令，做出喝水、坐下、開門等多個動作，卻說不出話來。20世紀50年代海伊斯(C、Hayes)夫婦收養(yǎng)訓(xùn)練一只黑猩猩長達3年之久，也只教會其說出杯子、爸爸、媽媽三個單詞。20世紀60年代加德納(R、A、Gardner)夫婦教一歲黑猩猩學習美國啞人所用手勢語，三年學會25個手勢符號，黑猩猩卻始終未能學會使用人類的抽象語言符號。這些事實表明，無論什么樣的環(huán)境教育也不能超出種族遺傳所提供的范圍。

請你選用一種最合適的社會心理學原理解釋上述現(xiàn)象 Page 26 答：以上案例適用于用社會心理學中的人的社會化理論來進行分析。所謂社會化是指個體在特定的社會物質(zhì)文化條件中，通過與社會環(huán)境的相互作用取得社會生活的資格，由自然人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣说倪^程。個體出生時只不過是一個自然人，是社會化通過社會教化與個體內(nèi)化的途徑使個體掌握了行為規(guī)范，培養(yǎng)了價值觀念，形成了獨特的人格，從而成為一個社會人。人的社會化受到遺傳等生理因素、政治、法律、道德等文化因素以及家庭教養(yǎng)方式等因素的影響。

本案例中，說出單詞其實就是一種獲得人類特征的行為，是一種人的社會化的證明。動物不可能像人一樣完成社會化。因為動物的遺傳素質(zhì)不同于人的遺傳素質(zhì)，動物的遺傳素質(zhì)沒有社會性。而人的遺傳素質(zhì)，具有社會性，具有獨特的生理結(jié)構(gòu)與神經(jīng)系統(tǒng)。人的遺產(chǎn)素質(zhì)為人的社會化奠定了生物學基礎(chǔ)，為生物人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣颂峁┝丝赡苄?。此外，人的社會化是作為獲得特有的人類特征的手段，而這些特征的獲得，僅僅可能產(chǎn)生于我們的生物基礎(chǔ)、心理基礎(chǔ)與和他人的接觸，而動物是不可能具備這些條件的。以上案例說明，人的社會化受生物過程、遺傳基因與社會條件的影響，如果要對人的社會化的過程進行更深入的了解，可以在這些領(lǐng)域進行進一步的研究。

2、霍去病帶頭踢球

邊塞荒涼，軍旅生活枯躁無味?；羧ゲ≡谠孪卵惨曑姞I，他被一縷凄楚的笛聲吸引了，雙眉慢慢地皺了起來。是啊，軍中缺糧，士氣低落，真叫人焦心哪!面對猖獗的匈奴，戰(zhàn)士情緒消沉，怎么打仗呢? 霍去病是西漢有名的軍事家。他知道光靠懲罰是不能提高士氣的。經(jīng)過反復(fù)思考，他決定帶頭和將士們一起踢球來振作士氣，鍛煉身體。于是，他讓軍隊里的工匠用皮子縫成一個圓圓的皮球，中間塞滿毛發(fā)。他命令士兵在廣漠的荒原上修出一個球場。那時 的球場是在地上挖些小淺坑，把球踢進土坑，就像現(xiàn)在足球賽中的射門。隨后，他把球分發(fā)給部隊，組織各種形式的比賽，優(yōu)勝者就獎給酒肉，鼓勵大家踢球。他自己呢？每次球賽都帶頭參加，同將士們一起奔跑，一起歡笑。

自從開展踢球活動后，將士們練活了手腳，提高了情緒，當軍糧充足的時候，霍去病帶領(lǐng)部隊向匈奴發(fā)起了進攻，終于把匈奴打得落花流水，打開了通向西域的道路。

請選用一種合適的社會心理學原理，對上述事例進行分析。本案例涉及的理論有：團體吸引力、集體意識、工作士氣；

答：本案例適合于運用社會心理學中有關(guān)提高團體吸引力的相關(guān)理論來進行分析。所謂團體吸引力，主要是指團體對成員的凝聚力。團體的吸引力看似無形，實則存在，而且影響團體的活動效率。一個高吸引力的團體，不僅團體成員對團體有著歸屬感、責任感、榮譽感、自豪感，而且團體中成員之間關(guān)系融洽和諧，內(nèi)部成員也能遵循團體的規(guī)范和目標。如果引導(dǎo)恰當，就能充分發(fā)揮成員的積極性，從而使活動效率得到提高。

軍隊是屬于組織嚴密的規(guī)范團體，軍隊的成員具有共同的目標與心理特點，具有嚴格的行為規(guī)范。軍隊作為團體，要求嚴格規(guī)范的目的就是要充分發(fā)揮團體的組織功能、激勵功能與協(xié)調(diào)功能，提高團體的凝聚力，最終取得戰(zhàn)斗的勝利。本案例中，漢軍出關(guān)與匈奴作戰(zhàn)，戰(zhàn)線很長，給養(yǎng)有限，且經(jīng)常受到匈奴的偷襲，在這種情況下，士兵長期的疲勞以及對家鄉(xiāng)的思念很容易使整個部隊士氣低落。在這種情況下，軍隊的指揮官一定要站出來，想辦法提高部隊的士氣，提高部隊的凝聚力。歷史上這樣的例子其實很多，項羽破釜沉舟就是很好的例子。在這個案例中，霍去病作為部隊首領(lǐng)，帶領(lǐng)士兵展開踢球活動，正是知道活動是團體存在的基本條件，活動也是組織適當?shù)暮献髋c競爭，創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提高部隊士氣的杠桿。在踢球比賽中，增進了士兵之間相互了解與相互合作，融洽了士兵之間的關(guān)系，提高了部隊整體的凝聚力。從而，提高了部隊的士氣，加強了戰(zhàn)斗力。

本案例生動地體現(xiàn)了社會心理學中有關(guān)提高團體吸引力的理論在我們實際生活中的運用。給我們的啟示是當我們發(fā)現(xiàn)我們身處的團體凝聚力下降，吸引力降低時，不要抱怨。一定是我們的團體遇到了某些困難，而這些困難給我們的團體造成的負面影響一定是可以通過某些提高團體吸引力的途徑與手段加以克服和解決的。

3、艄公的箴言 一個夏日的雨天，一名美麗的少婦投河自盡，被一位老艄公救起?！澳隳贻p輕的，為啥就不想活了?”艄公問。

“我結(jié)婚兩年，丈夫就拋棄了我，接著孩子又病死：我活著還有什么意思！”少婦哭訴道?！皟赡昵澳闶窃趺催^的?”艄公又問。

少婦擦了擦眼淚，說：“那時我自由自在，一無牽掛??” “那時你有丈夫和孩子嗎?” “那時還沒結(jié)婚，當然沒有?！?/p>

“那么你不過是被命運之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛。請上岸吧。”

少婦回到岸上，艄公搖船遠走。少婦揉揉眼睛，恍如做了一個噩夢。自此，她又活得充滿信心，再也沒動過輕生的念頭。請你選擇一種社會心理學的理論，分析上述案例。

答：本案例可以用“態(tài)度改變的說服模型”有關(guān)理論來分析。

社會心理學中的態(tài)度改變是指一個人已經(jīng)形成的態(tài)度，在接受某一信息或意見的影響后，所引起的相應(yīng)的變化。改變?nèi)说膽B(tài)度是一項非常復(fù)雜的工作。因為在態(tài)度改變的過程中，必然涉及到各種各樣的因素，要有效地改變他人的態(tài)度，勢必要充分把握這些影響態(tài)度改變的因素。也就是針對各種各樣的因素，采取行之有效的方法；針對各種各樣因素的變化做出相應(yīng)的對策。把握態(tài)度改變的方法與技巧，是態(tài)度改變過程中的基本要求。

美國著名的社會心理學家霍蘭夫提出的一種以信息交流過程為基礎(chǔ)的態(tài)度改變模型——說服模型。“態(tài)度改變的說服模型”包括說服者、說服對象、說服信息和說服情境構(gòu)成態(tài)度改變所關(guān)聯(lián)的四個基本要素，其中說服者、說服信息和說服情境構(gòu)成了態(tài)度改變的外部刺激，亦即構(gòu)成了說服對象的態(tài)度對象?；舴蛱m德的說服模型指出，說服有態(tài)度改變和態(tài)度未變兩種后果，而說服對象態(tài)度的改變與否與說服對象態(tài)度中的情感成分密切相關(guān)。認識到影響說服效果或者態(tài)度改變的因素，對提高說服質(zhì)量至關(guān)重要。在本案例中，艄公是說服者、少婦是被說服者，傳遞的信息是活下去的理由和意義，情景是在投河自盡的少婦被救起的情況下。在這種情況下，艄公是救命恩人，作為說服者，他具有較強的可靠性和吸引力，能充分取得少婦的信任。而少婦自盡剛被救起，劫后余生的迷茫，有一種恍如隔世的感覺，作為被說服者，原有的態(tài)度有所減弱，心理免疫力也較低。此時，艄公通過將少婦現(xiàn)在結(jié)婚兩年，被丈夫拋棄了，孩子又病死的情況與她兩年之前“沒有結(jié)婚、自由自在，一無牽掛??”的情形作對比，找到了其中的共同之處，肯定地傳達了“不過是被命運之船送回了兩年前：現(xiàn)在你又自由自在、一無牽掛”的信息，讓少婦換了一個角度來思考自己的處境，改變了原來自盡的態(tài)度，“又活得充滿信心，再沒動過輕生的念頭?！?/p>

從這個案例我們可以學習到，改變?nèi)说膽B(tài)度在現(xiàn)實生活中是常見而重要的，實際上，生活在現(xiàn)代社會中的每一個人，從早到晚都會遇到大量的各種各樣的信息，會遇到各種各樣的宣傳與說服，也就是說，我們每個人都在面臨著被說服，都在面臨著不同程度的改變。要達到好的說服效果，必須把握好相關(guān)模型中的要素。這則案例還告訴我們，我們不論遇到什么樣的困難，如何看待人生，把握人生是由自己決定的。

4、一種社會心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”

美國心理學家們曾經(jīng)做過一個實驗：在給某大學心理學系的學生們講課時，向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師，說這位德語教師是從德國來的著名化學家。試驗中這位“化學家”煞有其事拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學物質(zhì)，有些氣味，請在座的學生聞到氣味時就舉手，結(jié)果多數(shù)學生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學生都認為有氣味而舉手呢？

提示：本案例涉及的理論有“影響從眾的因素（P177）、服從現(xiàn)象（P179）、命令者的權(quán)威性（P181）。” 答：本案例可以用“服從現(xiàn)象”的有關(guān)理論來分析。

社會心理學研究中的服從是指由于受到外界的壓力而使個體發(fā)生符合外界要求的行為。外界壓力主要來源于兩個方面，一個是他人，一個是規(guī)范。服從的特征是來源于外界的規(guī)范或權(quán)威的判斷或命令，對個體產(chǎn)生了壓力，個體出于被迫與強制性而變現(xiàn)出服從。一般來說，往往是下服從上，弱服從強，因此，對他人的服從實質(zhì)上是對權(quán)威的服從，處于對權(quán)威的敬佩或懼怕而采取的相符的行為。對于服從行為的影響因素中，命令者的權(quán)威性是十分重要的一個因素，命令者的權(quán)威性越高，越容易導(dǎo)致服從現(xiàn)象。職位高、權(quán)力大、知識豐富、年齡較大、能力突出甚至財富較多等，都是構(gòu)成權(quán)威影響的因素。

在本案例中，由于在向?qū)W生介紹從外校請來的德語教師時強調(diào)他是從德國來的著名化學家，無形中樹立了這位老師在學術(shù)上非常專業(yè)的權(quán)威性。因此，當非常專業(yè)、非常有權(quán)威的假冒“化學家”煞有其事拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學物質(zhì)，有些氣味時，學生們都受到了權(quán)威的影響，哪怕自己沒有聞到味道，但專家說有氣味就是有氣味，他們產(chǎn)生了服從的行為，向權(quán)威專家的“有氣味”觀點屈服了，于是在座的學生有很多都舉手表示聞到了氣味。

本案例生動的體現(xiàn)了社會心理學中有關(guān)服從的理論在我們實際生活中的影響與運用。對我們的啟示是服從是一種普遍存在的社會心理現(xiàn)象，服從既有協(xié)調(diào)人際關(guān)系與維持秩序的作用，也會使個體喪失主見，表現(xiàn)出個人迷信與盲目崇拜，在我們的實際生活與工作中，服從是必要的與不可避免的，但每一個個體都要時刻注意保持自身的獨立性與自我判斷。

5、受辱鞠躬

肖伯納的劇本《武器與人》首演獲得成功，許多觀眾在劇終時要求肖伯納上臺與大家見面。當肖伯納走上舞臺時，有一個人對他大聲喊道：“肖伯納，你的劇本糟糕透了，誰也不要看!收回去吧，停演吧！”肖伯納聽到這種話，一點兒也不慌張，他向那個人深深鞠了一躬，彬彬有禮地說：“我的朋友，你說得好，我完全同意你的意見。”然后，他看了一眼正歡迎他的全場的觀眾，向青年反問了一句：“不過，親愛的朋友，我們兩個人反對全場的觀眾，有什么用呢?”話音一落，全場爆發(fā)出長長的熱烈的掌聲。那個人只好灰溜溜地走了。肖伯納充分展示了知名作家的風度。參考答案

答:1）社會心理學理論認為,在我們的社會生活中，從眾現(xiàn)象是一種較為典型的社會行為，就是個體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。從眾現(xiàn)象有三種不同的表現(xiàn)形式：首先，無所謂，隨大流。第二，是在群體壓力下改變態(tài)度。第三，是表面上采取與眾人一致的行為，其實心理仍然堅持自己的想法。

2）本案例中，當肖伯納的劇本《武器與人》首演獲得成功，走上舞臺接受觀眾祝賀時，那個對他大聲叫喊的青年人，原本是想用這種方式羞辱肖伯納，破壞劇場的氣氛。但肖伯納聽到這些挑釁性的語言時，并沒有氣急敗壞與他對罵一通，而是巧妙地利用了當時的現(xiàn)場氣氛，出人意料地向那個青年人深深鞠了一躬，先表示同意他的觀點，然后再話鋒一轉(zhuǎn)說：“不過，親愛的朋友，我們兩個人反對全場的觀眾，有什么用呢？”全場觀眾對肖伯納的睿智和大度再次報以熱烈的掌聲，那個青年人在全場觀眾的壓力下，只好收回自己的無禮，一言不發(fā)灰溜溜地走了。那個青年人在群體壓力下離開劇場，有可能是改變了態(tài)度，解認識到自己的膚淺，感到不好意思；也有可能是看到劇場觀眾口一詞，感到自己勢單力薄，只能離開劇場，但內(nèi)心仍堅持自己的意見。

3）在上述案例中，群體力量雖然是無形的，但卻是巨大的，大多數(shù)個體會在生活中往往出于種種原因而采取從眾的態(tài)度。尤其是當出現(xiàn)兩種情況時從眾現(xiàn)象更容易產(chǎn)生，一是當群體規(guī)模大，另外是群體一致性強。在蕭伯納的這個案例中，群體具備這兩個條件，因此從眾現(xiàn)象容易產(chǎn)生，那個青年所受的壓力是巨大的，因此很快離開。在生活中我們需要借助群體的力量，盡量避免與群體對抗。

五、論述題（20分）

1、聯(lián)系實際如何控制侵犯行為？P114-115 答：侵犯行為是一種嚴重危害社會秩序、社會生活和社會發(fā)展的反社會行為。社會學家和社會心理學家都十分重視對侵犯行為的控制和預(yù)防，他們從不同的側(cè)面出發(fā)，提出了各種減少與控制侵犯行為的策略和方法。

（1）宣泄負性情緒。精神宣泄可以采取很多方式。當前隨著人類社會進步和發(fā)展，競爭的加劇，個體心理壓力加重，宣泄也顯得非常重要。比如在上海很多學校里，設(shè)置一個安放有些貌似橡皮人的房間，學生只要對誰不滿，就可以進去拳打腳踢一番，宣泄完后揚長而去，避免不滿情緒引起侵犯行為。

（2）懲罰：懲罰是發(fā)生不良行為之后施以令人厭惡的刺激，是控制侵犯等不良行為最常用的手段。如老師懲罰學生抄作業(yè)，父母懲罰孩子的頑劣行為等等。

（3）加強道德修養(yǎng)。道德水平是成熟個性的核心標志。個人道德水平越高，就會減少侵犯行為的發(fā)生。

（4）社會交往技能訓(xùn)練。發(fā)生侵犯行為的一個重要原因就是缺乏基本的社會交往技能，這些技能有助于他們避免對抗性事件和侵犯行為的發(fā)生。

（5）限制暴力影視。研究表明，經(jīng)常觀看暴力影視作品，會增加人們反社會的侵犯行為和犯罪活動。因此控制充斥大量暴力場面的影視作品的傳播，對控制侵犯行為，減少和防止青少年犯罪具有重要的意義。

2、聯(lián)系實際，論述人際吸引的影響因素？151-154 答：人際吸引是人際交往中形成的，以感情因素為主，交往雙方相互給予積極正面的傾向。影響人際吸引的因素主要有：（1）熟悉與鄰近。熟悉能增加吸引的程度?？臻g的距離越小，雙方越接近，則往往容易成為知己，尤其在交往的早期階段更是如此我們交往的對象中最多的是自己的同學。同事。朋友、同鄉(xiāng)、近鄰等。（2）相似性：相似是指人與人之間的背景（包括年齡、性別、社會地位、經(jīng)濟狀況、教育水平等）、興趣、態(tài)度、價值觀、觀念、信念等方面具有類似的傾向，人們通常喜歡各方面與自己存在某種程度相似的人。（3）互補?；パa也可以促進人際吸引，如性格內(nèi)向與性格外向的人也會成為好朋友。這說明人們在交往中不僅存在認同心理，而且存在從對方那里獲得自己所缺少東西的需要。（4）外貌：容貌，體態(tài)，服飾，舉止，風度等個人外在因素在人際情感中的作用以及在人際吸引中的作用是非常明顯的。外貌能產(chǎn)生光環(huán)作用，即人們傾向于認為外貌美的人也具有其他優(yōu)秀的品質(zhì)，雖然實際上未必如此。（5）才能：個人的能力與特長方面如果比較突出，與眾不同，其本身就有一種吸引力，使他人對之發(fā)生欽佩并欣賞其才能，愿意與他接近。（6）人格品質(zhì)：人格品質(zhì)是想、影響吸引力最穩(wěn)定的因素，也是個體吸引力最重要的因素之一。一般來講，我們總是愿意與具有優(yōu)良品質(zhì)的人進行交往，與這種人交往使我們具有安全感，同時可以得到適當甚至更好的回報。

3、聯(lián)系實際，論述中國人面子的運作過程？P235-238 答：在中國傳統(tǒng)的社會取向價值觀與特殊的社會關(guān)系建構(gòu)背景下，面子成為中國人社會交往中最不可或缺的人情媒介，估計世界上沒有一個民族像中國人這樣愛面子。中國人對面子的運作過程，包括面子的威脅知覺，面子的情緒反應(yīng)和面子的整飾行為三個心理過程。（1）面子的威脅知覺：面子知覺是指個人因某種社會回饋而覺察到的自我心像，即個人行為是否符合社會規(guī)范是形成面子問題的先決條件。對面子的覺察主要與情景、個人及行為三方面有關(guān)。（2）面子的情緒反應(yīng)：丟面子可能會同時有兩種以上的情緒感受，包括窘迫、焦慮、羞愧，甚至有生氣、憂愁，也可能有內(nèi)疚或罪惡感。（3）面子的整飾行為：面子的整飾行為指擁有面子或避免面子威脅所采取的行動，其中以維護策略最為普遍，包括事先的預(yù)防行為和事后的補救行為。當然，增加面子的行為也是防止丟面子的有效策略之一。

4、聯(lián)系實際，列舉主要的社會動機，并進行闡述。P96-100 答：人的社會動機主要是社會學習的結(jié)果，個體的社會動機與他所處的環(huán)境、社會文化等因素有密切關(guān)系。社會動機的種類很多，主要有三種：親和動機、成就動機和權(quán)力動機。（1）親和動機：人是社會性動物，每個人都會尋求得到他所關(guān)心和重視的個人和群體的支持、喜愛、接納、個體具有害怕孤獨，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。與人結(jié)群、交往，希望有人陪伴的內(nèi)在推動力量，就是親和動機。親和動機是指個體與別人接近的內(nèi)在動力，可以滿足個體某些社會性需要，其他可以獲得信息，再次親和減輕心理壓力，最后親和使個體避免窘境。（2）成就動機：成就動機是指個人在設(shè)定的目標之下追求學業(yè)或事業(yè)成就的內(nèi)在動力。成就動機是人類所獨有的，成就動機是一種基本的社會動機。成就動機不僅對個體的發(fā)展起著一定的作用，對于整個社會的發(fā)展都很重要個體的發(fā)展，有賴于一定水平的成就動機。高成就動機，會使個體敢冒風險，勇于進取，最終取得較高水平的成就。（3）權(quán)力動機：權(quán)力需求是一種獲得名譽、地位以及對他人施加影響的欲望。權(quán)力動機是個體希望影響和控制他人的心理傾向。個體都有影響或控制他人且不受他人控制的需要，滿足這類需要的心理傾向具有動力性質(zhì)，這就是權(quán)力欲或權(quán)力動機。

5、聯(lián)系實際，論述從眾行為的影響因素。P177-178 答：從眾是指個體在群體壓力下，在知覺、判斷、信仰及行為上，表現(xiàn)出群體中大多數(shù)一致的現(xiàn)象。影響從眾因素主要有：（1）群體規(guī)模：一般而言，群體規(guī)模越大，從眾越容易發(fā)生。按照社會影響理論，群體人數(shù)越多，影響力也會相應(yīng)增大，從而誘發(fā)更多的從眾。（2）群體意見的一致性：群體意見的一致性越強，從眾越容易發(fā)生。因為，個體在面對一致性的群體時，所面臨的壓力是非常大的。但當群體中意見并不完全一致時，從眾的數(shù)量就會明顯下降。（3）群體的凝聚力：群體凝聚力越強，從眾越容易發(fā)生，群體的凝聚力越高，個體對群體的依附性和依賴心理越強烈，越容易對自己所屬群體有強烈的認同感。（4）個體在群體中的地位：個體在群體中的地位越高，越有權(quán)威性，越不容易屈服于群體的壓力。（5）時間因素：時間因素對從眾行為的影響可以從兩方面理解：交互作用的早期階段更容易發(fā)生從眾行為；而到了交互作用的后期，相互之間會試圖鞏固自己的地位，從而變得不易接受影響。（6）情境的性質(zhì)：當人們面對模棱兩可、不能確定的情境時更容易出現(xiàn)從眾行為。（7）公開的反應(yīng)：一般來說，如果要求表達公開表達自己的意見時，人們往往會采取從眾行為，反之，如果意見的表達是私下或匿名的，則人們更容易表達自己真實的想法。（8）文化因素：與個人主義文化濃厚的國家相比，在集體主義文化濃厚的國家里，人們更關(guān)注別人的反應(yīng)，因此更容易出現(xiàn)從眾行為。（9）個人因素：從眾在一定程度上還受到年齡、個性特征、知識經(jīng)驗等因素的影響。比如青少年比成人更容易從眾，能力強、自信心強的人不容易從眾等。