第一篇：如何做好培訓(xùn)師（定稿）

如何做好培訓(xùn)師.txt遇事瀟灑一點，看世糊涂一點。相親是經(jīng)銷，戀愛叫直銷，拋繡球招親則為圍標(biāo)。沒有準(zhǔn)備請不要開始，沒有能力請不要承諾。愛情這東西，沒得到可能是缺憾，不表白就會有遺憾，可是如果自不量力，就只能抱憾了。你為什么要做培訓(xùn)師？做培訓(xùn)的目的是什么？

1、進(jìn)一步的提高自己的水平；

2、通過講課來學(xué)習(xí)和感悟更多的東西（給自己一個學(xué)習(xí)鍛煉的平臺）；

3、為了幫助更多的人成功；

4、帶給他們一些新的思想；

5、賺更多的錢和結(jié)交更多的朋友。??

一、培訓(xùn)資料的搜集與整理

原則：復(fù)雜的東西簡單化，簡單的東西實用化

1、確定命題；

2、資料搜集（各種媒介、網(wǎng)上摘要、工作經(jīng)驗、請教類似的專業(yè)人士）；

3、培訓(xùn)時間的長短把握（最好在培訓(xùn)教材上注明）；

4、優(yōu)化培訓(xùn)教材（多站在學(xué)員的角度來考慮，最好用一幅表格的形式體現(xiàn)出當(dāng)天要講課的主要內(nèi)容）；

5、在最好的心情和時段下，再優(yōu)化培訓(xùn)教材（特別是針對數(shù)據(jù)）；

6、換位思考，多站在學(xué)員的角度上考慮問題；

7、說話不要過于主觀，特別是不要武斷，要(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)保持中立；

8、初步了解學(xué)員的組構(gòu)，有針對性的準(zhǔn)備一些相關(guān)的資料。??

二、如何提高與達(dá)到講課的實效

原則：版書數(shù)據(jù)化、用詞專業(yè)化、書寫簡易化、講課通俗化（用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，忌用別字，講課時說話要比平時略大聲一點）

1、培訓(xùn)前的氣氛調(diào)整（如借用課堂的布置、當(dāng)天的天氣、也可利用自己的名字、借用贊美聽眾們坐姿規(guī)范或精神來調(diào)整課堂氛圍）；

2、把當(dāng)次要講的主要內(nèi)容版書出來（最好用通俗易懂，一目了然的方式體現(xiàn)出來）；

3、學(xué)會用講故事的方法來解釋及描述；

4、相互學(xué)習(xí)及歸零的培訓(xùn)法；

5、不挑剔學(xué)員，不另眼看待學(xué)員，學(xué)員在你眼里都是最優(yōu)秀的（能把差的學(xué)員及剛加入的學(xué)員培訓(xùn)好，更能顯示出你個人的實力）；

6、語速、語調(diào)的規(guī)范（每分鐘約40個字）；

7、利用自己的特長，結(jié)合學(xué)員的實際臨場發(fā)揮；

8、經(jīng)驗分享（自己成長的過程及歷史）；

9、引用一些名人及名事來引起聽眾的認(rèn)同；

10、在說話與發(fā)表自己的觀點時，保持中立及多角度的來分析看待；

11、說話不要過于主觀，更不能武斷的下定義；

12、換位思考，多站在學(xué)員的角度上考慮他們的承受力；

13、觀察學(xué)員的聽課狀態(tài)（通過講課時選準(zhǔn)一些狀態(tài)比較好的學(xué)員來配合你）；

14、學(xué)會處理學(xué)員現(xiàn)場的提問，特殊問題可采用傳紙條及其他方式；

15、講完后有必要再重復(fù)一遍；

16、中場休息的時間要利用好，適當(dāng)放些音樂調(diào)節(jié)氣氛。

三、如何規(guī)避一些不良習(xí)慣

1、講師常犯的口誤例：

你我他

你們國家/我們國家

你們公司/他們公司

據(jù)我所知

“知足”與“滿足”??

2、講師常犯的舉措

手指指點點

站立不端正

3、講師一些不良習(xí)慣

例：尾音/噢之類

這個嗎

一句重復(fù)的說

不亂模仿他國及他人的種種習(xí)慣

四、如何與學(xué)員現(xiàn)場互動

原則：先要求自己用心講課，發(fā)自內(nèi)心的來參與，目的是讓學(xué)員主動參與

1、請學(xué)員們作一些簡單的動作來調(diào)節(jié)氛圍；

2、不時的對一些學(xué)員進(jìn)行表揚；

3、提問、解答，幽默、笑話，角色扮演、回顧、反思，試題、測驗；

4、結(jié)合自身的工作崗位來參與互動；

5、挑逗與激將（如這位學(xué)員長得都優(yōu)秀）；

6、用一些名人、名事作案例來引起學(xué)員的共鳴；

7、用一種激勵的方式（如主動發(fā)言者可得到筆和本子一個）；

8、用肢體語言模仿培訓(xùn)教材上所提到的人和事。

五、完善培訓(xùn)教材，為下一次培訓(xùn)補充新的血液

原則：在于及時與堅持

1、在講課時有些不完善的地方要加以補充（當(dāng)時和課后補充）；

2、采用填表的方式對學(xué)員做一個培訓(xùn)內(nèi)容及講師講課技巧的跟進(jìn)調(diào)查；

3、課后與一些學(xué)員進(jìn)行交流；

4、在休息時要回憶自己講課時的情景，從中找出優(yōu)缺點，再進(jìn)一步的完善培訓(xùn)教材。

第二篇：培訓(xùn)師應(yīng)如何做好開場白

培訓(xùn)師應(yīng)如何做好開場白 培訓(xùn)師應(yīng)如何做好開場白，這是很多講師朋友關(guān)注的問題，因為我們都知道這是一個兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你，其實對于培訓(xùn)師來說，開場白的前30秒至關(guān)重要，往往會影響到整個培訓(xùn)課程的成敗。和各位優(yōu)秀的培訓(xùn)師朋友們一起分享，在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該如何做好開場白，以及培訓(xùn)師開場白的禁忌等，提升我們的授課滿意度。培訓(xùn)師開場白的幾點禁忌

人們都知道開場白的重要性,也在有意識的提高開場白的效果,但是由于多種原因,在開場白中往往會犯各種形式的錯誤.盡量減少失誤,掉入一些誤區(qū),可以有效的提高開場白和整個培訓(xùn)的效果.所以了解開場白的一些禁忌非常重要.一、不要直奔主題

很多講師,一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題,看似重視時間,實際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來,這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的.因為成年教育和在校教育是不一樣的。

在校的學(xué)生,他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣,只要進(jìn)教室就意味著學(xué)習(xí)的開始,所以不需要太多的開場白,直奔主題是對的,但是成年人已經(jīng)離開校園多年,已經(jīng)沒有進(jìn)教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣,集中注意力是需要時間的。

朋友們可能會認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始,而且可能已經(jīng)有了開場白,如果講師再講是否在重復(fù).實際上不是的,因為學(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的,你才是培訓(xùn)的主角,千萬不要拱手讓給他人。所以，請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判,你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊長和教練”。

二、不要沒完沒了

與第一點“直奔主題”相反的是,培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了.好象永遠(yuǎn)進(jìn)入不了主題,.這有幾種原因.第一是因為性格原因,活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時會忘了進(jìn)入主題。

另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分,對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿.但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫.還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強.尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談,得意忘形.等等。

開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜。

三、不要反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容

反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容,是講師在開場白中易犯錯誤之一.講師的本意是為了強調(diào)主題和內(nèi)容的重要性,同時也是暗示培訓(xùn)的重要性,希望引起觀眾的重視和配合.適當(dāng)?shù)膹娬{(diào)是應(yīng)該的,也是必須的,也是開場白的主要作用之一.也引起觀眾的好奇。

但是如果反復(fù)強調(diào)主題和內(nèi)容.這會有喧賓奪主的不好效果.沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分.同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經(jīng)強調(diào)很多次了,觀眾感覺已經(jīng)完全了解了,所以就不需要再聽了。

另外細(xì)心多疑的觀眾心里會想：“這講師怎么只講這些呀.是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了？”同時反復(fù)強調(diào)主題也是講師不自信的不經(jīng)意的流露.越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強調(diào)。

在開場白中適當(dāng)強調(diào)主題和內(nèi)容就可以了,培訓(xùn)師不是祥林嫂。

四、不要過多解釋為何培訓(xùn)

過多的解釋和強調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤.這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實際上只會適得其反。

太多的強調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛,其實既然組織了這次培訓(xùn),大家都已經(jīng)來到這里,說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點是達(dá)成了一致的,至少是暫時一致,要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出,是看你實實在在的內(nèi)容,和提供給學(xué)員真實有效的東西。

只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認(rèn)為的,并不是學(xué)員真正感受到的.沒有實在的內(nèi)容會讓學(xué)員反感的。讓后面的內(nèi)容來做最好的解釋吧！

五、不要示弱，乞求掌聲和支持

示弱.甚至于企求掌聲,是講師最不應(yīng)該在臺上做的.但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的,培訓(xùn)不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭.是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗,尤其是在培訓(xùn)的剛開始。

每堂培訓(xùn)，總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場面,再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進(jìn)行。

所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口.再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。同時講師不是娛樂明星,他們可以說：“掌聲在哪里？”但是你不可以,因為你是講師!因為.講師,你的名字不叫“弱者”講師永遠(yuǎn)明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上.老師就是講師!在臺上,就有絕對的權(quán)威,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當(dāng)然,如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師,那就沒有資格上臺,更沒有資格誤人子弟!)“我的地盤我做主！”講師,這就是你在臺上的心態(tài)!

六、不要裝腔作調(diào)假抱歉

如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經(jīng)驗不足大家還可以理解的話，那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，部門官員，培訓(xùn)大師們一上臺就來：“今天沒有做什么準(zhǔn)備，講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想：“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”？話沒有說完，就掏出厚厚的發(fā)言稿：“今天我為大家主要講以下幾點，十個大點，每點有八個小點，每小點有六個的分點?！边@樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。

但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識，不一定是對的，大家自己根據(jù)具體情況運用“這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會想：“你如果自己都不敢肯定自己是對的，還講什么講？另外，那到底你講的是什么地方是對的，我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢？”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時候，學(xué)員在干什么？他們不是在學(xué)習(xí)，而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。

講師的謙虛是可以的，謙虛是一種心態(tài)和胸懷，作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西，尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個原則：“如果你自己沒有把握，那就不要講” 馬云說過一句話：“就算我說的是錯的，但是我相信它是對的，比那些就算他說的是對的，但是自己都不相信是對的，要好！”這就是講師應(yīng)該做到的！當(dāng)然前提是：你確保自己講的是對的！

七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物

區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法，所謂“清場”，這在講師演講培訓(xùn)中會有講到。這里的講的是，不要把觀眾分等級，比如“感謝某董事長，某總經(jīng)理，”還有“感謝某公司的某某”等等。

這種夸獎某些觀眾，貶低另一部分觀眾的做法，本來的想法是獲得重要人物的認(rèn)同和支持，其實會被觀眾反感，尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他觀眾會想：“看來我來錯了地方?！?/p>

對于講師來說，做在臺下的，都是一樣的，都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。

八、不要怪罪任何人

開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”，某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說：“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的，今天沒有想到弄成了公開課，人這么多?！边@講師可能說的是對的，可能這課程真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人數(shù)少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是：“看來這課程很好，大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話（笑話見附后）有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想：“看來，是我來錯了地方。”那么站在門口的會議組織者會怎么想：“遭了，做錯了，看來老師生氣了。” 可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息：“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課，人數(shù)不多的，但是今天來這么多人，如果培訓(xùn)效果不好，那不是我的原因?！?另外還有：“我今天講的內(nèi)容可能有些難度，有些學(xué)員不能明白和理解，是正常的”，還有“這投影儀有點問題?！薄敖裉焯鞖馓珶崃恕薄敖裉鞙?zhǔn)備不充分”“由于時間關(guān)系”等等等全都是找借口。

培訓(xùn)講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。先應(yīng)該自己做到！沒有任何借口！

附“該來的不來的”的笑話。某人請客吃飯，早過了就餐時間，客人只來了一部分，此君一邊焦急的看時間，一邊說：“怎么，這該來的還沒有來？”客人中的有人聽到了，心里想：“他說該來的不來，那后面一句是‘不該來的卻來了’?？赡芪沂遣辉搧淼陌伞！庇谑瞧鹑穗x開。

此君一看很是著急，說：“怎么這不該走的又走了呢？”剩下的另外的客人聽到了，心里想：“他這么一說，可能是說：該走的還沒有走。可能是說我吧，那我還留什么呢?！庇谑怯蛛x席而去。

此君更是焦急：“這些人怎么走了呢？我說的又不是他們?！弊詈蟮目腿耍宦?，心里想：“他說的不是他們，那是說我了，看來是下逐客令了?！庇谑呛瑧嵍?。培訓(xùn)師如何提升開場白的技巧

講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓(xùn)前做好充分準(zhǔn)備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果:

一、夸獎你的聽眾

夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻(xiàn)媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感。

有效的夸張觀眾的方法是了解當(dāng)?shù)卮箫L(fēng)土人情,歷史紀(jì)錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負(fù)面的東西作為夸獎的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當(dāng)反面教材。

二、關(guān)注聽眾的反應(yīng)

關(guān)注觀眾的反應(yīng)在整個培訓(xùn)過程中都應(yīng)注意,而一開場就很關(guān)注觀眾可以隨時做好調(diào)整.始終把觀眾納入你的勢力之內(nèi).及時反饋,一定不要硬梆梆講那準(zhǔn)備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內(nèi)容和他們交流.這要求講師在做開場白準(zhǔn)備時要準(zhǔn)備幾個備選方案.三、對聽眾進(jìn)行詢問

詢問是一種拉近雙方關(guān)系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態(tài)度要真誠，在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人。

某些老師為了確立自己的威信經(jīng)常會拿學(xué)員尤其是第一排的學(xué)員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏得尊重!同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學(xué)員出丑,除非講師確定自己的智商比學(xué)員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓(xùn).四、修辭性提問

修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調(diào)效果,對于你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當(dāng)?shù)姆潘?問一些觀眾感興趣又與主題相關(guān)同時又無須回答的問題吧.五、夸張的陳述或者數(shù)據(jù)

夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視.尤其是對本次培訓(xùn)主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數(shù)據(jù)。

六、（自己的）成功故事

這不用講了,很多準(zhǔn)大師級的講師常用的是這點.為什么是準(zhǔn)大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了。

剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準(zhǔn)大師會用這招.人們也習(xí)慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實.如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了。

第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關(guān);第二,要有真實性和代表性.七、準(zhǔn)備接受聽眾的挑戰(zhàn)

培訓(xùn)既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習(xí)慣性的“PK”,同時現(xiàn)在的講師又很多,學(xué)員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了。

注意力一定要集中,隨時準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn).講師一旦有“我的地盤我做主”的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn)。

如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓(xùn)前可以多了解學(xué)員的情況,注意幾個重點照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺.如果做好了,會成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派。

某些培訓(xùn)機構(gòu)在大型點的公開課中會安排一些“無間道”,很會配合,甚至專門培訓(xùn)過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人.很多學(xué)員會對此很反感.個人覺得,真實最好.適度為佳!

八、權(quán)威理論樹權(quán)威

為了樹立權(quán)威,好讓培訓(xùn)順利進(jìn)行,講師一開始就可以來一個“下馬威”,引用某些很權(quán)威人士的權(quán)威理論來樹立權(quán)威..這是很多新培訓(xùn)師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權(quán)威人士一定是真的有權(quán)威.不要用有爭議人物。

第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。

國內(nèi)很多講師喜歡說“某中國富豪.”一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進(jìn)行就會遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業(yè)家。

九、適當(dāng)?shù)挠哪?/p>

幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠(yuǎn)都不是小品演員,更不是馬戲團(tuán)的小丑。

好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱。

在臺上裝腔作調(diào),上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑.十、聲音是最好的武器

聲音是上天給培訓(xùn)師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。

第三篇：拓展培訓(xùn)師如何做好自我介紹

資深拓展培訓(xùn)教練根據(jù)組織行為學(xué)的相關(guān)理論得出，兩個人陌生人見面的時候，大概只要三分鐘的時間，就能夠決定其中一個人給對方的印象，所以短短的自我介紹是十分重要的，而拓展培訓(xùn)師要在短短的幾分鐘內(nèi)和眾多的學(xué)員樹立信任和理解，其難度更是大得多。

其實人都是很自私的，特別是一個拓展培訓(xùn)師站上講臺，權(quán)威感還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有樹立，這時候自我引見其實遇到了很大的挑戰(zhàn)，在他人不曉得你有貢獻(xiàn)什么價值的狀況下，他們憑什么打開心扉?為什么要記住你?

憑什么學(xué)員要記住你?

在經(jīng)典銷售學(xué)理論中有提到，要讓陌生人對你印象深刻，其要義就是要先表現(xiàn)你的價值，當(dāng)你對他人有用時，人家才會提起你，才會記住你。

很多人在做自我引見的時也提及了本人的價值，但是大多數(shù)是先介紹一大通本人的背景，然后再說本人的價值，看起來邏輯很好，其實是當(dāng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)你的價值，開始對你感興趣時，他們已經(jīng)不愿意往下聽了，自然也就錯過了你的姓名和聯(lián)絡(luò)方式了。

除了順序方面的留意事項外，如何提煉價值也是一門學(xué)問，有的拓展培訓(xùn)師做自我引見時價值比較泛，比方“我們努力于進(jìn)步全人類的生死水平”之類的價值引見，而這種都是冠冕堂皇的，也就是通常我們所說的“局面話”，除了在媒體級別的正式場所能夠說一說外，普通場所簡直沒有什么意義。

那什么樣的話才不只是場面話?

關(guān)鍵在于要切中聽眾的個人需求，你對著一幫家庭主婦，你就該說：“我在如何煲出營養(yǎng)好喝又特別省錢的家常湯方面有很多心得”，這時候?qū)W員的注意力力被吸收過來了，這時你應(yīng)該稍作停頓，以便學(xué)員反響過來，做好記錄的準(zhǔn)備......假如你發(fā)現(xiàn)學(xué)員對你說的價值不感興味，你就再拋一個，“而且我還曉得給小孩子吃什么最容易進(jìn)步學(xué)習(xí)成果”，表現(xiàn)了你的需求，學(xué)員給了你盼望的目光，你這時分再說：“有需求溝通的能夠隨時找我，我是xxx!”。

所以，作為拓展培訓(xùn)師在做自我介紹時，就不能“一招鮮，吃遍天”，必需多設(shè)計幾套，當(dāng)學(xué)員不感興味的時分，你能夠拋出其他幾套來，可順應(yīng)的場所就會多一些。

綜合來看，拓展培訓(xùn)師如何做好自我介紹?首次見面留下深刻的印象的關(guān)鍵就在于——價值。首先，作為一位合格的拓展培訓(xùn)師要有“價值”，這里所謂的價值簡單來說就是作為拓展培訓(xùn)師具備的能力;再次，拓展培訓(xùn)師應(yīng)該施展出眾的口才將這種價值適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出來。

第四篇：培訓(xùn)師如何做好開場白？(附實際案例)

[導(dǎo)讀]

對于培訓(xùn)師來說，開場白的前30秒至關(guān)重要，往往會影響到整個培訓(xùn)課程的成敗。對于培訓(xùn)師來說，有效的開場白要將學(xué)員的注意力集中到你的話題上來，使學(xué)員感到舒適放松，但同時又制造出某種沖擊力，使學(xué)員開始興奮起來。培訓(xùn)師如何做好開場白？開場白是否能夠量身定做呢？

開場白：始于無聲

不少培訓(xùn)師把“開場白”的工夫都花在了語言上。但培訓(xùn)師不是宣傳出來的。無論主持人的介紹把你說得如何專業(yè)、權(quán)威，甚至天花亂墜。在經(jīng)歷了越來越多宣傳失真的轟炸之后，學(xué)員們已經(jīng)趨于冷靜，他們更看重的是“眼見為實”。因此，培訓(xùn)師出場時的步伐、姿勢、表情、神態(tài)和眼光，就是與學(xué)員最初的交流。由此表現(xiàn)出的堅定、自信和穩(wěn)健的臺風(fēng)，讓我們在學(xué)員中得到“確有為師風(fēng)范”的評價，是產(chǎn)生信任的基石。

成功的“開場白”需要量身定做

這主要表現(xiàn)在三個方面：

一、考慮培訓(xùn)師自身的風(fēng)格和特點。

作為培訓(xùn)師，有著很多不同的類型和風(fēng)格。有些培訓(xùn)師有著豐富的實踐經(jīng)驗，故定位于實戰(zhàn)型，課程也以實用、有效為主，在授課風(fēng)格上，如果是屬于比較有親和力的，開場可以通常采用開放式的提問，引起學(xué)員共鳴，從而拉近與學(xué)員的距離。

而對于那種激情型的培訓(xùn)師來說，可以更適合與那種用氣勢和排比開場的方式。風(fēng)格無所謂好壞，適合的才是最好的。

二、考慮課程內(nèi)容。不同的課程，使用不同的開場會更有效。

三、考慮學(xué)員狀況。即使是同樣的課程，學(xué)員素質(zhì)、基礎(chǔ)不同，也需采取不同的開場方式。之所以采取不同的開場方式，是基于課前的現(xiàn)場診斷和需求調(diào)查反饋中，所反映出的學(xué)員基礎(chǔ)和認(rèn)識差異，以及最關(guān)注的問題點。

開場白的結(jié)構(gòu)類型

那么一段精彩的開場白的結(jié)構(gòu)是怎樣的呢？

引子>>橋段>>主題

引子可以用故事、幽默、問題、事實、數(shù)據(jù)、客戶見證等，語言盡量簡練。橋段的作用非常重要。試想如果第三段開場白從故事直接點到主題是多么奇怪的一件事情。

這時候也可以從學(xué)員的角度強調(diào)一下課程的收益點，比如：“這個課程將帶給您三個收益點：第一、第二、第三……”

最后，就課程需要學(xué)員配合的方面，如手機調(diào)靜音、積極發(fā)言、不要隨意走動等避免用“要求”，而是用“達(dá)成共識”的方式會更容易被學(xué)員接受。

培訓(xùn)師如何做好開場白？

(1)提疑問，設(shè)懸念，啟迪思考。

這種“開場白”適合于相對理論化、內(nèi)容單調(diào)的培訓(xùn)課程。它利用學(xué)員好奇、有著強烈求知欲的心理，對將學(xué)的內(nèi)容提疑問，設(shè)懸念，使學(xué)生把注意力集中指向教學(xué)內(nèi)容

拋出問題，制造懸疑。

(2)講故事，做推測，激發(fā)興趣。

這種“開場白”抓住人們天生愛聽故事、愛主觀判斷的心理特征，結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計一些故事、寓言、笑話等，使學(xué)員對課程產(chǎn)生興趣。

故事，可以來自我們平時看過的報章雜志、電影、電視，也可以來自我們的親身經(jīng)驗。開場白所需要的小故事，最好不要太長，也不要太復(fù)雜，最好在兩分鐘說完，而且能銜接你所要講的主題。

不論是贊美、制造懸疑，或是說故事，除了吸引聽眾，當(dāng)你看到現(xiàn)場的氣氛已經(jīng)帶動起來了，接下來的主要內(nèi)容，你就能說得更從容、有自信。(3)釋題目，講背景，揭示主旨。

課程題目常是培訓(xùn)精義所在，弄清題意是學(xué)習(xí)的“突破口”，而背景能幫助學(xué)員更好的理解培訓(xùn)的核心意義。利用課題的解釋、背景的介紹，不緊不慢地“開場”，則有利于學(xué)員很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)(4)展掛圖，放錄音，活躍氣氛。

利用圖片、實物等直觀教具開講，可以幫助學(xué)員形象的理解培訓(xùn)內(nèi)容，激起學(xué)員的求知欲;利用音樂、錄像等的可聽可視性開講，可以活躍課堂氣氛，加深學(xué)員對內(nèi)容的理解。

看培訓(xùn)師開場白是一件非常有趣的事。有以自畫像開場的。有以手繪歡迎圖畫開場的。有自我介紹放名人照片的。有做游戲的，講故事的，有即興做詩的，現(xiàn)場拍賣的，有提問的，有放激烈拉丁舞曲的，有放鐵道游擊隊的,更多的是致歡迎詞的。

平視之先生的歡迎詞很簡單：各位好，沒人給我做介紹，我做個自我介紹。我是XXX，筆名平視之，今天給大家上的課是《XXXXXXXXXX》,開場異常簡潔，到了大繁若簡的境界。

那么，怎樣設(shè)計一個好的開場白,對培訓(xùn)師來說，仍是一個非常有挑戰(zhàn)和有難度的題目。一般來說，有效的開場白要將學(xué)員的注意力集中到你的話題上來，轉(zhuǎn)移他們其他的思緒。使學(xué)員感到舒適放松，但同時又制造出某種沖擊力，使學(xué)員開始興奮起來。介紹你的主題，建立你的專業(yè)威信，控制住場面。

傳統(tǒng)的開場白有很多種類，比如：

1，陳述問題/需求

2，發(fā)表理論/觀點 3，發(fā)表假設(shè)言論

4，解說標(biāo)題

5，爭論性的言論

6，令人驚奇的言論

7，引用

8，提問

9，故事或小的趣聞

但好的培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)不拘泥于此，以我用過和聽過的開場白為例，我們可以使用以下的方法：

培訓(xùn)師開場白實際案例

● 季節(jié)：各位好，我是XXX，很高興在這個金秋季節(jié)和大家交流分享。我最喜歡的季節(jié)是秋天，因為我是秋天出生的，很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì)。（某位臺灣老師）

季節(jié)：各位好，我是XXX，很高興在這個季節(jié)和大家交流分享。我最喜歡的季節(jié)是秋天，因為我是秋天出生的，很多人說我具有秋天的浪漫詩人氣質(zhì)，現(xiàn)在雖然不是秋天，我同樣也有濕人的氣質(zhì)，因為上課前，我洗了一個熱水澡，全身都濕了。

● 日期和客戶名稱：

今天這個日子很特別。今天是5月25日，代表什么意思呢。。我愛我！

日期和客戶名稱：

今天這個日子百年一遇。今天是07年07年07日，日歷牌上有三個七?！稌r代》周刊已經(jīng)將這個日子定義為“歷史上最幸運的婚禮日期”。在這個最好運的日子，又來到我們“好運來”公司培訓(xùn)，特別有意義。（我在浙江好運來培訓(xùn)）

●

數(shù)字： 38 55 請問大家，猜猜看這三個數(shù)字是什么意思？(呵呵，其實我也不知道)

●

破題：

溝通不是一個新的詞匯，上GOOGLE一查，4300萬個檢索，比比爾蓋茨還多。西方的文化如果用一個圖示來表示的話，就是一個十字架.講究什么？神人合一，人定勝天。所以西方人東征西討，不斷和外部發(fā)生聯(lián)，甚至沖突。東方人呢，傳統(tǒng)的東方文化就是一個八卦圖，天人合一，順乎自然。人際關(guān)系講究無為、圓滑，不求有功但求無過。所以大多數(shù)中國人的溝通模式帶有內(nèi)斂的特質(zhì)。

● 講故事：

從前有座山，山里有座廟。這時很多人一起來附和。廟里有個老和尚，老和尚在做什么呢？在講故事，講什么故事呢？從前有座山。。

講故事：

三個月沒有見到大家，大家過得還好嗎？

（好?。?/p>

有一位歌手，可能大家都知道，中國搖滾先驅(qū)、天王崔建，每次開演唱會，都會問一句和我剛才問的差不多的一句話，各位父老鄉(xiāng)親們，大家過得還好嗎？底下的觀眾排山倒海異口同聲地回答他兩個字，哪兩個字？湊合！

我想，這可能是，雖然不一定是大部分，但也代表了相當(dāng)一部分人的心理感受。工作不好也不壞，心情不好也不快，湊合。這就是我們今天要上這堂的課的理由。我們的課題是從有效自我到卓越人生。（在某上市公司培訓(xùn)）

● 新聞：最近我看到一則新聞/ 昨天我在某報紙上做了一個統(tǒng)計分析/

● 懸念：我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，沒繩子，想跳河，沒游泳圈，想吃藥，太苦，想割脈怕疼，想想還是講堂精彩的課，把自己興奮死算了。

● 事實：客戶服務(wù)一半是技術(shù)，一般是藝術(shù).買東西，坐車，去飯店吃飯，我們所接受的客戶服務(wù)，有一些卻被我們提了又提.有一些卻是噩夢一般的現(xiàn)實。以前，在國內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象：早晨起來出門，發(fā)現(xiàn)在修路，挺好的路刨了一條溝，有些指示牌寫著“前方施工請繞行”?，F(xiàn)在好像比原來好了一些，字也比原來多了一點：“前方施工請您繞行，由于施工給您帶來不便，請您諒解”。多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言，有了一點點客戶服務(wù)意識。

● 音樂：放李宗盛的《忙與?！罚ㄓ袝r我上時間管理課程會用）

● 提問：

大家知道，我們公司目前還沒有成立客戶服務(wù)部，也沒有專職的客戶服務(wù)人員，那大家有沒有想過, 為什么我們今天要上這個課，這個課和我們的銷售部的同事，生產(chǎn)車間的經(jīng)理主管們，我們企劃部的人員，網(wǎng)絡(luò)主管，對我們在坐的每一位同事有怎么樣的關(guān)聯(lián)? 其實，客戶服務(wù)不只是一個獨立的部門，而是一個利益關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，在公司的每個環(huán)節(jié)，每個部門都會有相應(yīng)的體現(xiàn)。所以，這也是大家今天坐在這里的原因。大家可以在我們兩天的課程中，找到自己關(guān)注的重點，以及對實際工作有幫助的內(nèi)容，概念和操作方法。（我在某生產(chǎn)型公司培訓(xùn)客戶服務(wù)）

● 事實：

客戶服務(wù)一半是技術(shù),一般是藝術(shù).買東西, 坐車, 去飯店吃飯, 我們所接受的客戶服務(wù), 有一些卻被我們提了又提.有一些卻是噩夢一般的現(xiàn)實。以前，在國內(nèi)經(jīng)常見到這種現(xiàn)象：早晨起來出門，發(fā)現(xiàn)在修路，挺好的路刨了一條溝，有些指示牌寫著“前方施工請繞行”?，F(xiàn)在好像比原來好了一些，字也比原來多了一點：“前方施工請您繞行，由于施工給您帶來不便，請您諒解”。多了的這句話就是客戶服務(wù)的語言，有了一點點客戶服務(wù)意識。（我在某書店培訓(xùn)客戶服務(wù)）

● 感受：

中國古人說做生意分兩種，“行商”和“坐賈”。自古到今，坐賈就比行商地位要高。我們XX 當(dāng)然就是“坐賈”。我們更多的是做市場，做渠道，做服務(wù)，做解決方案和價值貢獻(xiàn)。我們可能不需要去跑客戶或者說自我推銷，但免不了和客戶打交道?？蛻舴?wù)的最高境界有兩個標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意，你也滿意。如何做到客戶滿意，你也滿意呢？靠兩點 1.高超的人際溝通技巧.2.有效的客戶服務(wù)體系和個人技巧。（我在某外資咨詢公司做客戶服務(wù)培訓(xùn)）

● 引用：

1、人少的時候用最好，山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈，人不在多，精英就行，為在座每位都是不可多得的精英的到來表示熱烈的歡迎!

2、我還喜歡以唱歌的方式出場，然后引出說，在上個世紀(jì)的90年代我本來是想往歌壇發(fā)展，就聽了別人的建議從模仿秀開始，模仿誰呢，梅艷芳，模仿了一段時間沒辦法模仿了，因為梅艷芳沒了，后來又模仿了鄧麗君，過段時間也沒辦法模仿了，因為(下面的人和你一起說:"也沒了”)如果今天在場的那位不好好聽課，我我我。我就模仿他!如果我講的不夠精彩，你們就模仿我！

3、如果使用提問開場，純粹概念性就不要提問了(不是考試)，感受性的問題可以提，學(xué)員容易回答。開始節(jié)奏要稍快，不讓學(xué)員太悶，心里有嘀咕的機會。每次上不同的課用不同的方法;上同一門課，針對不同的學(xué)員也要用不同的方法;對相同的學(xué)員，上類似的課也要使用不同的方法。

個人心得如下：

如果使用提問開場，純粹概念性就不要提問了（不是考試），感受性的問題可以提，學(xué)員容易回答。開始節(jié)奏要稍快，不讓學(xué)員太悶，心里有嘀咕的機會。每次上不同的課用不同的方法；上同一門課，針對不同的學(xué)員也要用不同的方法。對相同的學(xué)員，上類似的課也要使用不同的方法。

作為培訓(xùn)師,要應(yīng)人施教,應(yīng)材施教,運用具有特色的方法和手段,最終做到收放自如。

培訓(xùn)師開場白應(yīng)注意避免的地方

●講故事的時候不要有謙虛的開場白

“我記的不太清了”“可能講的不夠生動……”等等這樣無疑會打擊聽眾的信心，認(rèn)為從你的講話中學(xué)不到什么東西，而且你自己連這個自信都沒有如何讓聽眾有這個自信。

●講故事之前，第一句話的語調(diào)和語速是很關(guān)鍵的。

如果第一句話較有力，那么首先會吸引聽眾的吸引力，再者下面的故事陳述就會流暢很多，所以在講話前，要吸氣穩(wěn)一下自己的心神，然后再開始，不要慌慌張張開始。

●在講一個事情或心理效果時，盡量用事實來側(cè)面反襯

這樣給聽眾的印象是生動的，形象的，記憶深刻的，如說害怕，說事后發(fā)現(xiàn)衣服濕透了，則更加逼真。

●快速進(jìn)入場地，能快速進(jìn)入場地就能快速抓住主題

迅速的將自己的觀點傳達(dá)給對方。一個話語羅嗦的人往往講半天話還在兜圈子，這時聽眾已經(jīng)聽煩了。

●開場時我們還要注意最前面30秒，最好不用媒體輔助如PPT課件。我們都知道好的開始是成功的一半。因此我們在開始時就要把聽眾的注意力吸引到自己的話題上，這就需要有個精彩的開場白。開場時我們還要注意最前面30秒，最好不用媒體輔助如PPT課件。我們不要一站上講臺，就急于打開投影儀。因為燈光一打開，就會把聽眾的目光都吸引到最亮的燈光上，而忽略了演講者本身。因此上臺后，不要急于打開投影儀，要一切都準(zhǔn)備好，膠片放置正確后，開始用到膠片時再打開投影儀。

職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該都聽過這么一段關(guān)于開場的說法：一小時的演講不大于六分之一，二小時的演講不大于七分之一，三小時的演講不大于八分之一。

作為培訓(xùn)師，可以從每一次的培訓(xùn)中吸取實際經(jīng)驗，針對不同的受眾和課程給出不同但同樣精彩的開場白。

第五篇：淺談培訓(xùn)師

淺談培訓(xùn)師、主持人的現(xiàn)場即興幽默感營造技巧

前言：

我們知道，無論是培訓(xùn)師還是主持人，都是靠“一張嘴”來吃飯的。并且，由于身份的特殊性，兩者要比普通意義上的教師、律師等更需要“現(xiàn)場感”，可能你邏輯的縝密性和辨證的嚴(yán)謹(jǐn)性都未必要求那么嚴(yán)格，但對于現(xiàn)場氣氛的烘托能力其要求往往是更高的。因此，這就需要培訓(xùn)師和主持人都要有很強的現(xiàn)場即興幽默感。比如，我們?nèi)绻屑?xì)研究一下當(dāng)紅培訓(xùn)講師余世維先生的大量培訓(xùn)課程，那么就不難發(fā)現(xiàn)里面盡管也曾經(jīng)有很多前后矛盾的觀點，但這并不妨礙余大師照樣受到廣大“粉絲”的追捧，原因固然會有很多，但我個人認(rèn)為余大師的現(xiàn)場生動性和即興幽默感肯定會是他受到廣泛追捧的重要原因之一。

對我個人而言，我一直也是在做培訓(xùn)講師的，所以自然是一直很關(guān)注口才和表達(dá)藝術(shù)的鍛煉問題。不過，自從我最近做了專業(yè)財經(jīng)主持人之后，我就更加不自覺地關(guān)注現(xiàn)場幽默感的鍛煉，尤其是即興幽默感的機靈閃現(xiàn)，因為，在很多時候，即興發(fā)揮的幽默感才更能體現(xiàn)出你的真實功底。并且，從某種程度上講，這一點對主持人的要求要更甚于培訓(xùn)師。下面，我就以自己親身經(jīng)歷和親手操作的幾個案例來簡單談?wù)劕F(xiàn)場即興幽默感的幾種實用營造方法，并以此與有志于向培訓(xùn)師和主持人領(lǐng)域發(fā)展的朋友共饗。

1、恰當(dāng)自嘲：

今年5月2日，我開車回老家參加了一次全年級高中同學(xué)的大聚會。這是一次12年重逢的大聚會，當(dāng)年我們這一屆全年級的同學(xué)大概有500多人，而這次能夠到場的就高達(dá)200多人，這對今天早已經(jīng)遍布祖國各地的同學(xué)們來講，已經(jīng)是著實不易了。我突然回想到，15年前我剛考上高中的時候自己170cm的個子只有50公斤，而現(xiàn)在181cm的個子卻居然達(dá)到了90公斤?？纯床粩嗦∑鸬膶④姸?，感覺確實是滄海桑田啊，變化實在是太大了，想必其他同學(xué)們也肯定都會有很大變化吧。

我是4月27日在南京做節(jié)目的時候接到負(fù)責(zé)組織的老同學(xué)的通知的，于是我4月29日從南京飛回北京，5月1日從北京開車回到老家，2號一大早就趕來參加同學(xué)聚會。不過，可能是由于在南京的那幾天天氣變化和飲食不規(guī)律的原因，我突然從4月28日起開始上火，上嘴唇“人中”的位置開始潰爛，我一直后怕這種“體無完膚”的尷尬遭遇幸虧沒有發(fā)生在27號的節(jié)目上。但這種尷尬還是一直持續(xù)了十多天才得以自我康復(fù)，包括我參加12年同學(xué)大聚會的這一天。

問題就出在這里，5月1號晚上，我開車一路風(fēng)塵剛趕到老家，組織者突然來電話告訴我說：“您一年多了難得回來一次，明天你就當(dāng)學(xué)生代表來發(fā)個言吧！”推辭不過，我就應(yīng)了下來。不過我突然又苦笑了一下，心想我已經(jīng)成這樣一個“豁子嘴”了，明天還能當(dāng)好學(xué)生代表嗎？

第二天，同學(xué)們陸續(xù)趕到，有很多當(dāng)年非常羞澀的俊男靚女，現(xiàn)在已經(jīng)是領(lǐng)著孩子過來了。宴會開始，一開始是校長致辭，然后是我們當(dāng)年的老師代表致辭，老師也老了很多。然后是我作為學(xué)生代表致辭，這是讓我始料未及的事情，我原以為我無非是作為本班的學(xué)生代表，沒想到竟然讓我做全年級同學(xué)的代表，盡管我有一定的臺上功底，但還是感覺任重而道遠(yuǎn)。因為同學(xué)們選我做代表，可能是考慮到我大老遠(yuǎn)從北京難得回老家一次，也可能有那么一點是感覺我這幾年在外界姑且培養(yǎng)出了些許知名度和影響力。但這些都是同學(xué)們的抬愛，我上場時肯定是不能這樣自鳴得意、自吹自擂的。

那么，既不能在昔日平等互愛的老同學(xué)面前自吹自擂，又要能不失我這么多年在外面闖蕩的口才水準(zhǔn)。怎么辦？短暫思考后我決定，我要“顧左右而言他”，我要用幽默的自嘲來做一個漂亮的發(fā)言。于是才有了下面經(jīng)典的自嘲：

“尊敬的校長和各位老師，親愛的各位同學(xué)們，大家好，我今天能作為全年級的學(xué)生代表在此發(fā)言，確實是感到萬分的榮幸。感動得我都不知道該說什么好了，嗨，啥也不說了，緣分吶！（大家笑）不過如果讓我來猜想一下讓我做學(xué)生代表的原因的話，我想會有兩點。第一，（我指著我的嘴唇）今天到場的有200多人，但像這樣為了我們同學(xué)聚會而‘著急上火’的恐怕只有我一個。（大家笑）我在南京接到的通知，便馬上飛回北京，然后昨天馬上開車回來，但我認(rèn)為，為了今天的聚會，我上火是值得的。（大家鼓掌）第二，（我用手撫摸了一下我的將軍肚），從我這身材來看，我是充分響應(yīng)了國家‘中部崛起’的號召啊。（大家笑）12年剛好是一個‘地支年’，我們的同學(xué)們也都早已遍布全國，大家的知識、經(jīng)驗、財富都像我這肚子一樣在不斷積累，我想，同學(xué)們選我做代表，大概是看我身材升級得最快吧。（大家笑）好了，其他啥也不說了，大家吃好喝好啊。謝謝。（大家鼓掌）”

說到身材，我倒是一直沒去用什么減肥產(chǎn)品，所以，這也在很多場合給了我自嘲的機會。比如5月下旬我在北京主持國資委《中外名家》高端論壇，在自我介紹的時候，我就這樣自嘲開場：“我是央視經(jīng)濟(jì)頻道入圍主持人張會亭，從身材上來看應(yīng)該是一位‘重量級’主持人，不過由于央視的承重能力畢竟有限，所以我現(xiàn)在還沒去央視上班?！?/p>

事后感悟——恰當(dāng)?shù)淖猿澳軌蛴行Ь徑饽闵蠄鰰r的壓力，能夠用一種非常謙和低調(diào)的想象獲取現(xiàn)場觀眾的好感。

2、說文解字：

這里的“說文解字”指的是非常巧妙地將某個人的名字或某個事物的名稱分拆開來，進(jìn)行單獨的差異化解釋，或者利用諧音等方式，取得出其不意的幽默效果。

例如，一個大型會議或論壇的嘉賓出場，按照慣例主持人通常都要介紹嘉賓背景，但如果僅僅是像介紹生平簡歷一樣進(jìn)行年份事件職務(wù)的疊加，則會顯得平淡無味。這時候，如果能夠有效地進(jìn)行“說文解字”，則會顯得風(fēng)趣詼諧并讓人記憶猶新。

這里以最近我主持一些論壇時的人物出場介紹為例，我經(jīng)過事先對各嘉賓的背景資料的充分研讀，然后便每次自編主持提綱，對于嘉賓的出場介紹創(chuàng)意，我尤其舍得下“狠功夫”。

2005年10月份，我受邀主持《中外管理》雜志第14屆官產(chǎn)學(xué)峰會分論壇。我的嘉賓有茅理翔、孫大午、陳愛蓮等知名企業(yè)家，我給他們編寫的出場介紹是這樣的：

茅理翔：常言道，一個口袋是襯衫，兩個口袋是女裝，三個口袋是西服，四個口袋中山裝，那么五個以上口袋是什么呢？我也不知道，但有人知道，他就是——著名的“口袋論”民營企業(yè)家、世界點火槍大王、寧波方太集團(tuán)董事長茅理翔先生。

孫大午：他的名字有很強的暗示性，他叫大午，卻非常地大徹大悟；他是農(nóng)民，卻能去北大作演講；他是養(yǎng)雞狀元，卻創(chuàng)造出君主立憲的管理經(jīng)典，他是具有典型“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派”的民營企業(yè)家，他就是——河北大午農(nóng)牧集團(tuán)有限公司監(jiān)事長孫大午先生。

陳愛蓮：大家知道浙江人一直非常關(guān)注老百姓的社稷民生。大家都要穿鞋，所以浙江人就把鞋賣到了世界各地；大家都要住房，所以浙江人就在全國炒房；大家都要開車，所以浙江人就先賣輪子，再賣汽車。企業(yè)圈內(nèi)習(xí)慣稱善于運作的企業(yè)家為“長袖善舞”，而她的名字剛好與一個著名舞蹈藝術(shù)家完全相同，那么今天，既能賣汽車、又能長袖善舞的會是誰呢？她就是——浙江萬豐奧特控股集團(tuán)有限公司董事長陳愛蓮女士。

2005年12月份，我在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主持《中國經(jīng)營報》“挑戰(zhàn)企業(yè)家”論壇，這次邀請到的是胡潤百富榜的亞軍嚴(yán)介和先生做我的嘉賓，我在給他編寫的出場介紹是這樣的：

嚴(yán)介和：他原來曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的人民教師，后來在國家“要想富先修路”的政策號召下，成立了太平洋建設(shè)集團(tuán)，短短幾年來，他采用獨特的BT模式迅速搞大，在2005年順利摘取“胡潤百富榜亞軍”殊榮。他“對己嚴(yán)、對人和；處事嚴(yán)、處人和”，他用自己富有“嚴(yán)謹(jǐn)”哲學(xué)思辨的思想與言論高調(diào)“介入”了我們的“和諧”社會，他就是——江蘇太平洋建設(shè)集團(tuán)董事局主席嚴(yán)介和先生。

今年4月初，我與北京知名的小家電行業(yè)雜志《現(xiàn)代家電》共同策劃了一場“首屆中國家電終端管理年會”，其中雜志社這邊負(fù)責(zé)這次年會的是總編傅教智先生和編輯部主任蔣士樺女士。注視著議程上他們兩位的名字，我突然來了靈感，我在做主持的時候，何不利用他們的名字做一個好的開場呢？于是便有了下面的開場辭：

“各位親愛的朋友，大家好，歡迎來到首屆中國家電終端管理年會的論壇現(xiàn)場，本次年會是由著名的北京《現(xiàn)代家電》雜志主辦，在滿滿兩天的時間里，將會有20多位嘉賓與我們大家親密交流，就像總編傅教智先生的名字一樣，20多位具有豐富經(jīng)驗的‘師傅’，通過兩天的系統(tǒng)‘教育’，傳遞給我們更多的‘智慧’。同時也像編輯部主任蔣士樺女士的名字一樣，號召我們的嘉賓在兩天的論壇中‘講實話’，講出自己最為真實有效的終端操作方法……”

今年5月下旬，我受邀在北京國賓酒店主持國資委《中外名家》高端論壇，當(dāng)天的主講嘉賓是長江商學(xué)院院長項兵教授，點評專家是《中國企業(yè)家》雜志總編牛文文先生和《三聯(lián)·競爭力》雜志總編方向明先生。我是用說文解字的方法這樣做嘉賓介紹的：

項兵：他是一位著名的管理學(xué)家。他有“項羽”的豪氣，又有孫子“兵法”的謀略。他叫項兵。他是長江商學(xué)院創(chuàng)辦院長、教授，曾執(zhí)教于香港科技大學(xué)和中歐國際工商學(xué)院，他曾提到過《買下沃爾瑪》的大膽設(shè)想，還提出過“站在月球看地球”的精妙藍(lán)圖，他被業(yè)界譽為“逆向思維的洗腦教授”。

牛文文：他的名字很牛，但他卻文質(zhì)彬彬，他是西北漢子，文采也一如秦腔一樣豪放。一雙度數(shù)不低的眼鏡后面，是他獨特深邃的眼睛。他長期關(guān)注“一個階層的生意與生活”（注：此為該雜志的封面自我廣告語），致力于對中國企業(yè)家的無盡關(guān)懷。項兵教授曾提到過《買下沃爾瑪》的大膽設(shè)想，他則緊跟著提出了《假如買下沃爾瑪》的大膽推理。他就是——《中國企業(yè)家》雜志總編牛文文先生。

方向明：從外觀上看，他很像一名導(dǎo)演或是畫家。但他的真實身份卻是一個雜志的總編。他筆耕不輟，文風(fēng)犀利，尤其擅長做封面專題的策劃與操刀。當(dāng)年曾撰寫一系列以“研究失敗”為主題的封面文章而聲名鵲起，如《史玉柱：大禍與大惑》、《鐵血三株》等文章，至今仍經(jīng)常被人提及。他用自己的“競爭力”在幫助他的雜志提升“競爭力”，而雜志不斷提升的競爭力也在側(cè)面彰顯著他的競爭力。并且，跟著他，我們的路線總是那么地清晰，因為他的名字就叫做“方向明”。有請——《三聯(lián)·競爭力》雜志總編方向明先生。

這里還有一個有意思的插曲：當(dāng)晚，在項兵教授講完之后，方向明先生點評說“我認(rèn)為項教授的核心觀點只有‘三個三’”，然后逐一展開分析。輪到我上臺串場的時候，我也來了個即興發(fā)揮：

“剛才方先生用高度精練的語言提煉出了‘三個三’，相信能夠幫助大家更為深刻地解讀項教授的觀點，不過我想可能是因為方先生是來自‘三聯(lián)’雜志的，所以，他才提煉出‘三個三’。如果照這樣推導(dǎo)，北京王府井有一個著名的‘四聯(lián)美發(fā)店’，我想如果讓他們來提煉的話，他們可能會提煉出‘四個四’?！保ù蠹倚Γ?/p>

事后感悟——巧妙的說文解字能夠有效彰顯你的語言張力和運用的嫻熟程度。能夠用一種輕松幽默的方式駕馭現(xiàn)場。

3、即興賦詩

臺灣有一個著名的“急智歌王”張帝，喜歡即興給一些老歌曲填上新詞，然后即興演唱，后來此舉在央視《同一首歌》上一傳播，張大師便迅速走紅。其實，如果能夠在某些關(guān)鍵場合即興賦詩填詞，那么，你的整個語言水準(zhǔn)便自然能綻放異彩。這就叫“不怒自威”。

2004年4月，適逢中國營銷傳播網(wǎng)（EMKT）成功運行4周年，消息一出，諸網(wǎng)友便集體道賀，我當(dāng)時也略加思索，即興賦“藏頭詩”一首，以表報答。

麥子正黃時，肯享周年盛典，特別高興。

四望諸網(wǎng)際筆友，歲又更新，生面幾成熟悉，日進(jìn)五車之學(xué)，志趣盎然。

慶功宴上，北望星空，京城南國遙相應(yīng)。

張燈結(jié)彩，會聚四海賓朋，亭臺燈影夜未央。

敬酒三杯，賀辭盡在不言中。

老作者張會亭即興做“藏頭詩”獻(xiàn)給吳老大（吳小明）和阿波（裴立波）——每行取第一個字即為：麥肯特四歲生日志慶，北京張會亭敬賀！

2005年8月，我在武漢給一家企業(yè)講駐外銷售團(tuán)隊管理的內(nèi)訓(xùn)課，其中提到駐外銷售團(tuán)隊有多么辛苦和孤獨，我即興引出了我當(dāng)年在江西做銷售經(jīng)理的時候曾經(jīng)仿照毛主席《七律·長征》的尾字和押韻而作出的《七律·拓荒》，因為我的感受是最為真實的，當(dāng)年為了深度開拓三四級市場，江西贛州的18個縣我已經(jīng)都走遍了。所以我經(jīng)常戲稱說“我是踏著毛主席的足跡跋涉在江西老區(qū)的土地上”。結(jié)果果不其然，我剛給大家一公布，大家便馬上唏噓不已。

“序言：毛主席曾有《七律·長征》，寓意長征千難萬苦，今模仿毛詩，尾字相同，作《七律·拓荒》。以表駐守邊疆之志?！鼗摹饧础_拓三四級市場’?！?/p>

拓荒不怕行路難，彎多坡陡只等閑；

跋山風(fēng)塵騰細(xì)浪，涉水車輪走泥丸。

車破速慢三秋暖，人窮事艱五更寒；

云鬢毋寧添霜雪，業(yè)績方出盡開顏。

張會亭 2001年10月18日作于江西贛州

今年4月底，我應(yīng)中國管理傳播網(wǎng)之邀，以嘉賓主持人的身份主持了南京中電電氣集團(tuán)主辦的“中國財經(jīng)專家走進(jìn)中電電氣高峰論壇”，標(biāo)題就定為“陽春三月下江南”，聽起來就是一個非常有詩意的輕松主題。期間，中電電氣熱情好客，特意在江蘇揚中生產(chǎn)基地招待大家品嘗河豚。于是，在4月27日的論壇現(xiàn)場，我便用一首即興賦詩做了開頭：

“‘陽春三月下江南，揚子江頭賞河豚；正是江南好風(fēng)景，中電論壇又逢君。’伴隨著這首小詩，拉開了我們本次論壇的序幕。并且，我愿把這首小詩贈送給陸廷秀董事長和在場的所有嘉賓朋友，讓我們在這樣的一個江南意境中展開一場心靈的對話……”

事后感悟——即興賦詩是有難度的，但正因為“難能”所以“可貴”。如果真做到了，那么，你的語言功底便自然是“岡岡地”。不由得別人不信。

4、援引現(xiàn)場：

這里的“援引現(xiàn)場”著重是指在緊急情況下如何用一種急中生智的辦法，充分結(jié)合現(xiàn)場的氣氛、嘉賓或觀眾的發(fā)言、現(xiàn)場的某個實物等即興發(fā)揮出來的幽默。是大家在會心一笑之余，暗地里佩服你的機智靈活。

2005年11月份，我在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主持《中國經(jīng)營報》“挑戰(zhàn)企業(yè)家”論壇，其中北京金色世紀(jì)商旅網(wǎng)是贊助商之一，他們在現(xiàn)場將贈送若干商旅貴賓卡，里面自然是含有保額不低的航空意外險。但由于在現(xiàn)場我突然忘了具體保額到底是80萬還是100萬元，而這又不好亂說啊，于是我急中生智說：“剛才抽到的朋友將每人獲取由北京金色世紀(jì)商旅網(wǎng)提供的貴賓卡一份，里面有價值‘好幾十萬元’（這時候我注意到有些人一聽這么多錢眼睛都直了）……”我頓了一下接著說：“是價值‘好幾十萬元’的航空意外險，歡迎有興趣的朋友可以兌換現(xiàn)金?！保ù蠹倚Γ?/p>

無獨有偶，這樣的例子還發(fā)生在北京理工大學(xué)。今年4月下旬，我在北京理工大學(xué)主持一場大學(xué)生發(fā)展論壇，贊助商硅谷動力提供了三種獎品：MP3、攝像頭和保溫杯，其中前兩者都明確說明了價值多少，而唯獨三等獎保溫杯是用一個普通紙盒包裝的，看不到外觀，也不知道價錢，于是我如法炮制，繼續(xù)說：“剛才抽到三等獎的朋友，每人將獲取由硅谷動力提供的價值‘好幾十元’的保溫杯一個?！保ù蠹倚Γ?/p>

還是在理工大的這場大學(xué)生論壇上，北京新東方教育集團(tuán)的董事長俞敏洪先生做了我的第一個嘉賓，這已經(jīng)是我們第二次合作了，去年在清華他就做過我的嘉賓。熟悉俞先生的人應(yīng)該會很清楚，他一貫衣著休閑，語言風(fēng)趣幽默。在他當(dāng)他鼓勵大學(xué)生從基層做起的發(fā)言中，有這樣一段比較經(jīng)典的話：“如果有人來新東方應(yīng)聘，我會先安排他去負(fù)責(zé)管理廁所，如果他的管理能力提升了，我會賦予他更大的權(quán)力——讓他管兩個廁所……”客觀來說，俞先生的這番話是非常幽默而又富有哲理的，所以，我在給他做串場的時候就說：

“俞敏洪先生今天已經(jīng)是第二次做我的嘉賓了，上次在清華我們就很愉快。這次他依然是那么幽默、依然是那么灑脫，包括他的語言，包括他的衣著。不過如果按照俞老師剛才的觀點，我相信，在接下來的日子里，新東方的廁所肯定會變得非常‘搶手’。請有興趣的朋友要抓緊趁早搶一個管理崗位啊?！保ù蠹倚Γ?/p>

還有一個比較容易操作的技巧：我們在培養(yǎng)即興幽默感的時候不妨從身邊的好朋友開始，因為你對他們通常比較熟悉，他們自身的優(yōu)劣勢你也往往比較“透徹”。而不同人之間的優(yōu)劣勢一對比，往往就能產(chǎn)生搞笑效果。這時候，你可以像郭德綱同志一樣，適當(dāng)拿身邊的好朋友開個玩笑，幽默效果自然就出來了。

這里有兩個有趣的例子，比如我的好朋友齊淵博先生外觀非?！坝行汀?，一身藍(lán)色的唐裝、一口山東的韻味，還留有一副漂亮的美髯。于是，在4月27日南京中電電氣論壇上，我便這樣介紹他說：“齊先生是我們今天到場的所有嘉賓中VI識別效果最好的人，所以，由他來給我們講品牌傳播，應(yīng)該會更有說服力?！?/p>

而我的另一個好朋友舒國華先生，身材雖然很“精品”，但他的培訓(xùn)風(fēng)格卻很強勢，喜歡讓人做俯臥撐。于是我在4月初的中國家電終端年會上點評他的時候便這樣說：“舒國華先生身材比我要‘小巧’很多，但他的培訓(xùn)風(fēng)格卻比我更為‘彪悍’，看來我們之間的氣魄與身材是‘成反比’的??！”

另外，巧妙地引用上一位嘉賓的發(fā)言，不僅能體現(xiàn)出你剛才對他的發(fā)言認(rèn)真聽了，還能體現(xiàn)出你對這位嘉賓的學(xué)習(xí)和尊敬。今年3月初，我跟著名酒業(yè)營銷專家趙義祥先生一起去河南伊川杜康酒廠講課，趙老師在輕松幽默的講課之余，還開玩笑地說：“醫(yī)學(xué)研究證明，人的手掌含有豐富的毛細(xì)血管，所以如果能經(jīng)?；顒硬⒂兴袷?，將會舒筋活血、延年益壽?！毖韵轮饩蛡?cè)面告知了學(xué)員們經(jīng)常鼓掌的重要性。于是一堂課下來，學(xué)員們好像養(yǎng)成了“條件反射”，趙老師一說“醫(yī)學(xué)研究證明”，大家便開始鼓掌。后來趙老師課程結(jié)束后輪到我了，我一上來就也跟著說了一句“醫(yī)學(xué)研究證明”，大家便也對我鼓掌。我稍微頓了一下說：“醫(yī)學(xué)研究證明，趙老師的課程確實講的非常有醫(yī)學(xué)效果……”

事后感悟——“即興”才能顯出大智慧，善于借助一切現(xiàn)場人、物、語言，靈活變通，為我所用，自然能營造出其樂無窮的現(xiàn)場效果。

5、即興反駁：

從表面上看，即興反駁好像是一件讓大家都很不愉快的事情，不過，如果能夠在互動和對話中用一些幽默的語言來即興反駁，則對彼此無疑都是一種讓人輕松興奮的沖劑。

這里只舉最近的一例，今年5月下旬我在主持國資委中外名家論壇的時候，項兵教授就提到了管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維創(chuàng)新，他當(dāng)時有一段觀點是這樣的：“中國的很多企業(yè)還都是站在自我的角度上來看待全球競爭的，說白了就是用中國來對抗世界，甚至即便是過去我們一直所提倡的‘師夷之長技以制夷’，其實就像讓一個只有‘一段’水平的圍棋選手，先去向‘九段高手’學(xué)習(xí)，然后再去打敗‘九段’，這是很難的。所以我們才更應(yīng)該提倡‘新洋務(wù)運動’，站在‘大我’的高度上來看待‘小我’……”

后來，在互動問答階段，我即興追加了這個反駁：“孔子曰，‘師不必賢于弟子，弟子不必不如師’。如果照項教授您剛才的觀點，太過于關(guān)注‘大我’，那么會不會有一天丟了‘小我’甚至是喪失‘自我’呢？”這次反駁問題一提出，現(xiàn)場的觀眾便給以了熱烈的掌聲。

事后感悟——即興反駁的能力其實就是你認(rèn)真聽講并抓取問題的能力；即興反駁的技巧，則是你展現(xiàn)智慧的神來之筆。

總結(jié)語：

其實，我在上面即便是已經(jīng)描述了很多真實案例，也仍然有掛一漏萬的可能。智慧永遠(yuǎn)產(chǎn)生在人民群眾之中，關(guān)于現(xiàn)場即興幽默感的營造技巧還有很多很多，就看你有沒有真正用心去挖掘。還有就是你一定要養(yǎng)成對日常生活中各類細(xì)節(jié)的細(xì)心觀察習(xí)慣，要不斷積累你的“融會貫通、觸類旁通”底蘊，說白了，就是向“雜家”發(fā)展。讓我們共同努力吧。