第一篇:公推競崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師們:
大家好!
我是講者,能參加今天的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部公推競崗民主推薦演講,我深感榮幸!自1983年8月參加工作至今,整整27年以來,我一直任教在后坪鄉(xiāng)中心校:其間無論身處教學(xué)的前沿還是學(xué)校后勤,教育的事業(yè)都深深地感召著我!激勵著我!啟發(fā)著我!我深愛教師的職業(yè)!我深愛我們的學(xué)校!為了奉獻我的愛,我力聘后坪鄉(xiāng)教育管理中心主任的崗位?,F(xiàn)將我的管理理念做以下交流:
一、嚴于律己,保證“權(quán)為民所用”。
加強學(xué)習,不斷提高政治覺悟、思想意識、理論水平,始終保持政治上跟黨走,經(jīng)濟上不伸手,生活上不丟丑;警記“勿以惡小而為之”的 古訓(xùn)。以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)班子成員履行好工作職責,服務(wù)好學(xué)校。
二、抓好常規(guī)工作
(一)強抓學(xué)校的安全工作,牢固樹立安全工作“第一要務(wù)”意識。對安全工作做到用婆婆的嘴講,用媳婦的手干,用男人的腿行,堅持多講,周密不留“死”角;堅持勤懇,不容半點懈怠;堅持落實,不存絲毫僥幸。配齊安全設(shè)施設(shè)備,加強安全教育,做好安全監(jiān)管,收繳、排查、巡邏形成常規(guī),整改治理落到實處,加強安全應(yīng)急疏散演練,提高自護自救能力,臺帳記錄全面,做好協(xié)調(diào)溝通,凝職工之智,聚人民之力,努力創(chuàng)建“平安校園”
“和諧校園”,為教育教學(xué)營造一個良好的氛圍和環(huán)境。
(二)狠抓教學(xué)質(zhì)量。恪守“教學(xué)質(zhì)量”是學(xué)校工作的永恒主題,遵循老百姓看教育最簡單、最直接的方法,以抓畢業(yè)班級為龍頭,強化帶動非畢業(yè)班級管理,營造良好的教、學(xué)氛圍和環(huán)境,使老師敬業(yè),學(xué)生樂學(xué)。切實抓好教學(xué)的“五認真”常規(guī)管理,同時重視教師的在職培訓(xùn),采取走出去請進來的方式,為教師提供培訓(xùn)學(xué)習的機會,提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
(三)充分發(fā)揮德育的主導(dǎo)作用。我鄉(xiāng)轄區(qū)1—9年級共33個班,合計1382個學(xué)生,每一個學(xué)生都不同,每一個學(xué)生都重要。要求教師利用集會、課堂等多種形式,對學(xué)生的養(yǎng)成教育常抓不懈,將學(xué)生培養(yǎng)成愛祖國、愛人民,品學(xué)兼優(yōu)的人才。
(四)抓好學(xué)校的制度建設(shè)。利用班子成員、職代會,依靠集體的智慧,在繼承的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校的具體情況,進一步完善各項制度。通過制度,抓好學(xué)校的常規(guī)管理,但不急功近利,按照規(guī)律循序漸進地真抓實干。在制度的框架內(nèi),用“心”管理,注入情感,以人為本,共創(chuàng)和諧校園。
(五)財務(wù)、后勤管理。長期的會計工作使我對財務(wù)、后勤工作有深刻的認識:后勤工作是前勤工作的保障,后勤工作必須理好財,管好帳,做到透明公開,做好解疑釋問。充分發(fā)揮工會、職代會、經(jīng)審小組的民主監(jiān)督作用,堅持每月審帳、做帳、公示帳目制度,主動接受全體教職工的監(jiān)督。
(六)抓好班子建設(shè)。建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子競爭機制;定期組
織班子成員集體學(xué)習:學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)時事;定期召集班子成員民主生活會議;保證班子成員的團結(jié),團結(jié)才出力量,團結(jié)才出戰(zhàn)斗力,沒有完美的個人,但能打造出完美的團隊。
三、推行民主治校
全力推行民主治校。充分發(fā)揮工會、職代會的職能,討論通過學(xué)校的重大決策,形成方案才能實施。做到各項管理民主、公開、公正。堅決否定針對人制定的制度,堅決否定針對人的考評,堅決取消暗箱操作的結(jié)果。
我希望能擁有一個給我奉獻愛心的平臺,如果我能如愿,我一定忠于組織,下最大的決心,盡最大的努力,做好學(xué)校人,謀好學(xué)校事。出色履行好工作職責,以 “五個校園”建設(shè)為目標,帶好我鄉(xiāng)78名教職工,育好1382支花朵,服務(wù)14000多民眾,譜寫出我鄉(xiāng)教育教學(xué)新的篇章!如果競崗不成功,我將一如既往地潛心教育工作,顧全大局,做一名優(yōu)秀的教師。
謝謝大家!
第二篇:軍轉(zhuǎn)干部公推競崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xxx,是一名剛剛踏進教育系統(tǒng)大門的新兵。在這之前,一直在武警貴州省總隊工作。曾歷任戰(zhàn)士、參謀、政治指導(dǎo)員、組織干事、秘書、政治處主任、干部處副處長、秘群處處長、紀檢處處長。在二十多年的軍旅生涯中,先后1次被評為優(yōu)秀基層干部、5次被評為優(yōu)秀機關(guān)干部、1次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,4次榮立三等功,2次被破格提拔,有2個單位在我的帶領(lǐng)下進行了先進行列。轉(zhuǎn)業(yè)時41歲,4年的正團職,上校軍銜。
曾經(jīng)有人問起我,你為什么要轉(zhuǎn)業(yè)?為什么要選擇安排工作?為什么要選擇來教育廳?對于這幾個問題,我從來都沒有給出一個準確的答案。
實際上,部隊對于多數(shù)軍人來講只不過是人生當中的一個驛站,我是屬于那多數(shù)人中的一分子,到站了,我就得下車。
當然,最痛苦、最糾結(jié)的莫過于工作安排。理論上講,自主擇業(yè)也是一個不錯的選項,尤其是像我這樣的正團職干部,不僅不用上班,而且每月還可以拿到6、7000塊,那種散散步、釣釣魚、打打麻將的樂哉悠哉的生活誰不羨慕? 但我是一個喜歡折騰的人,決不會讓轉(zhuǎn)業(yè)變成失業(yè)。所以我選擇了計劃安置,就是想通過自己的不懈努力,重新找到自己的事業(yè),發(fā)展自己的事業(yè),完美自己的人生。
本來,組織是讓我在省人防辦或者市屬學(xué)校、醫(yī)院之間選擇的,至于選擇了教育廳,純屬命運安排。這里面的種種原因,除了我是一名高中二年級的輟學(xué)生外,最主要的還是我對教師職業(yè)的敬仰,對教育事業(yè)的崇拜。
三百多天已經(jīng)證實了我的選擇是正確的。教育廳上至廳領(lǐng)導(dǎo)下至普通職工并沒有對我們轉(zhuǎn)業(yè)干部另眼相看,相反還器重有加。三月份,讓我擔任了搬遷金陽領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)劃建設(shè)組組長;最近,又要我出任基建辦副主任。這些都充分的說明廳黨組、領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我的高度信任和重視。我沒有任何理由為自己的選擇而后悔,更沒有任何理由為自己的前途和命運擔心。
今天參加公推競崗,盡管我沒有什么資歷,也沒有什么能力,來教育廳后也僅僅是在廳領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下做了一些微不足道的工作,有的甚至還不是十分圓滿,但“不想當將軍的士兵不是好士兵。”既然組織上為大家提供了一個公平競爭的平臺和千載難逢的機會,我就應(yīng)該積極參與、公平競爭、全面展示、實力上崗。請大家關(guān)注我,支持我,給我投上信任的一票。
謝謝!
第三篇:公推競崗演講報告123
在公推競崗競爭×機關(guān)黨委書記時的演講報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
公推競崗,是市委大力打破常規(guī)用人機制,讓選人用人在“陽光”下進行的重大創(chuàng)舉,體現(xiàn)了市委不拘一格用人才的信心和決心。今天,能站在這個講臺上,我首先要感謝這次“公推競崗”給予了我展示自己、讓組織挑選的寶貴機會;要感謝多年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!我將不負眾望,力爭用實際行動來回報你們對我的厚愛。
我叫×××,××歲,曾先后在部隊和××區(qū)委辦、××區(qū)黨政辦工作。今天,我來參加競爭×××機關(guān)黨委書記這個職位,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是部隊的生活和多崗位工作的閱歷,讓我在工作中始終保持一種艱苦奮斗、積極進取的精神狀態(tài)。我××歲入隊,比同齡人較早的經(jīng)受了錘煉和甩打,培養(yǎng)了我艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神。我長期在黨委核心部門工作,也有農(nóng)村和基層的經(jīng)歷,不論是綜合協(xié)調(diào)崗位,還是具體事務(wù)崗位,我都能緊扣工作的需要,不斷加強學(xué)習,保持積極進取的態(tài)度。
二是經(jīng)歷的管理崗位和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)歷,使我積累了較為豐富的管理經(jīng)驗。我長期從事服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作,2006年起就擔任所在單位副職,這些豐富的工作經(jīng)歷,讓我體會到了目標的 1
可行、措施的得當、人財物的合理安排與調(diào)度、積極性的調(diào)動與發(fā)揮和督促檢查的到位是成功完成一項工作任務(wù)的基本前提。
三是一貫的為人處事原則,鑄就了我誠信為本、求真務(wù)實的基本品質(zhì)。堅持以“老老實實做人、踏踏實實做事”為人生信條,經(jīng)過多崗位的鍛煉,培養(yǎng)了我求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
機關(guān)黨委是黨的組織機體的重要組成部分,是黨在各級機關(guān)的戰(zhàn)斗堡壘。我深知這個崗位十分重要,既要有扎實的政治理論功底,還要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和積極的工作態(tài)度,最關(guān)鍵的是要立足全局,準確定位,創(chuàng)造性的開展工作:一是當好管家,確保機關(guān)黨委正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮作用;二是當好后盾,全力支持行政主官依法依規(guī)開展工作;三是當好紐帶,及時掌握干部職工思想動態(tài),架起一座連心橋。具體要在以下四個方面下功夫:
一要在“勤學(xué)習、強素質(zhì)”上下功夫,努力創(chuàng)建學(xué)習型機關(guān)。學(xué)習是領(lǐng)導(dǎo)干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項工作的基礎(chǔ)和前提。黨的十七大明確提出了創(chuàng)建學(xué)習型政的戰(zhàn)略目標。機關(guān)黨委書記,作為機關(guān)黨委的“領(lǐng)頭人”,也是創(chuàng)建學(xué)習型機關(guān)的第一責任人,必須把抓學(xué)習、強素質(zhì)作為第一要求,努力在創(chuàng)建學(xué)習型黨組織、學(xué)習型機關(guān)上取得實效。具體要抓“三個學(xué)習”:一抓自身學(xué)習。切實把學(xué)習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任和一種精神追求,堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以實踐為師、以身邊的同事為師,在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷加強對黨的知識、法律知識和經(jīng)濟管理知識的學(xué)習,大力弘揚
馬克思主義學(xué)風,把學(xué)習理論同研究解決際問題結(jié)合起來,做到“學(xué)習工作化,工作學(xué)習化”,筑牢自身政治理論基礎(chǔ)。二抓班子學(xué)習。以完善中心組學(xué)習制度為龍頭,進一步健全領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習機制,切實把學(xué)理論、議大事、查問題、找思路結(jié)合起來,創(chuàng)新學(xué)習方式,突出學(xué)習時效,大力提高領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習力和創(chuàng)造力,進而增強機關(guān)黨委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三抓職工學(xué)習。以“素質(zhì)提升”為目的,把個人自學(xué)同集中學(xué)習結(jié)合起來,通過理論研討、專題報告、理論交流、述學(xué)評學(xué)、定期培訓(xùn)等多種形式,促進廣大干部職工聯(lián)系實際學(xué),變被動學(xué)為主動學(xué),變封閉式學(xué)為開放式學(xué),變灌輸式學(xué)為研討式學(xué),并真正做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長,努力形成重視學(xué)習、勤于學(xué)習、善于學(xué)習的濃厚氛圍。
二要在“抓配合,促協(xié)調(diào)”上下功夫,努力營造團結(jié)干事、激情工作的良好氛圍?!皥F結(jié)就是力量”,團結(jié)才出戰(zhàn)斗力。機關(guān)黨委作為機關(guān)的政治核心,是必須時刻嚴格要求自己,牢記自己肩負的責任,團結(jié)干部、團結(jié)職工,抓好協(xié)調(diào)配合,努力營造團結(jié)向上的良好氛圍。一是帶頭堅持民主集中制原則,認真履行好機關(guān)黨委書記職責,使班子成員各司其職、各負其責,又團結(jié)協(xié)調(diào)、形成合力,營造一個團結(jié)、民主、和諧、集體決策的良好氛圍。二是緊緊圍繞機關(guān)工作大局,自覺把黨的建設(shè)工作與中心工作緊密結(jié)合、相互滲透,全力支持行政主官依法依規(guī)履行職責,著力在把方向、顧大局、抓執(zhí)行、強監(jiān)督上下功夫,為機關(guān)中心工作任務(wù)提供了堅強的政治組織保證。三是充分發(fā)揮機關(guān)黨委的核心紐帶作用,全面加強聯(lián)系與協(xié)調(diào),緊密聯(lián)系黨員和職工實際,采取各種有效措施強化干部職工之間了解與溝通,塑造集體意識,增進干部感情,加強協(xié)調(diào)配合,努力形成團結(jié)融洽、生動活潑、共謀發(fā)展的和諧氛圍。
三要在“求創(chuàng)新,促突破”上下功夫,努力推動各項工作邁上新臺階?!皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力?!备鶕?jù)新形勢和新任務(wù),不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作制度,創(chuàng)造性地開展工作,努力推動機關(guān)黨委工作實現(xiàn)新跨越。一要創(chuàng)新工作思路。結(jié)合我省開展的“三創(chuàng)”活動,提出建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)文明機關(guān)、建設(shè)環(huán)境保護模范機關(guān)以及衛(wèi)生機關(guān)的發(fā)展思路;提出機關(guān)“作風建設(shè)和環(huán)境建設(shè)”的工作思路。一并作為發(fā)展定位加以推進,使機關(guān)成員能夠創(chuàng)造性的做好本職工作。二要創(chuàng)新工作方式。發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,結(jié)合機關(guān)實際,帶領(lǐng)黨員深入群眾,開展調(diào)研,了解實情,利用機關(guān)黨委和群眾之間的信息交流平臺收集群眾反映的問題,作出判斷,為機關(guān)黨委決策提供有力的依據(jù)。三要創(chuàng)新工作制度。進一步健全完善黨委議事規(guī)則,對議事范圍、權(quán)限、方法、程序要做出具體明確的規(guī)定。嚴格執(zhí)行民主生活會制度,認真開好民主生活會,把民主生活會開成解放思想、凝聚共識的會議,形成破解發(fā)展難題、謀劃好“十二五”工作的會議,形成加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會質(zhì)量。
四要在“抓黨建,促轉(zhuǎn)變”上下功夫,努力打造肯干事、能干事的干部隊伍。繼續(xù)推動開展“講黨性、重品行、作表率”活動,大力倡導(dǎo)求真務(wù)實之風、親民為民之風、負責敬業(yè)之風、艱苦奮斗之風,深入基層、深入群眾、深入服務(wù)對象,開展調(diào)查研究,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,樹立為民、務(wù)實、清廉的機關(guān)形象。深入開展“創(chuàng)建文明機關(guān)、爭做人民滿意公務(wù)員”活動,組織開展文明處室評選,充分發(fā)揮創(chuàng)建文明機關(guān)的助推器作用,以機關(guān)文明建設(shè)帶動行業(yè)文明建設(shè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我認為,機關(guān)黨委書記,既是一個干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,也是一份沉甸甸的責任。如果組織賦予我走上這個崗位的機會,我會以“對事業(yè)求真務(wù)實,對同志求同存異,對干部體貼關(guān)心,對自身嚴于律己”的態(tài)度,盡心盡力,盡職盡責,努力當好主管,當好公仆,為推進x機關(guān)黨委工作邁上新臺階而努力奮斗。
謝謝大家。
第四篇:競崗演講稿
競崗演講稿模板集合7篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)實社會中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編收集整理的競崗演講稿7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競崗演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我競聘的崗位是電信公司客戶部經(jīng)理。在這里我很榮幸趕上了公司改革的機遇,面對了一個嶄新挑戰(zhàn)自我的時機。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。我非常自豪地看到我們公司改革前進的步伐,以這種公平、公正、公開的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才,我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛之情,希望這次競聘能夠為公司找到優(yōu)異的人材。
l個人簡歷 l
我叫夏**,一九七四年出生,一九九七年畢業(yè)于長沙交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè),在學(xué)校加入了中國共產(chǎn)黨,在校期間也多次進行社會實踐活動,畢業(yè)后先是到廊坊項目,然后是徐州E5項目、邳州D1項目、南昌梨溫A2-1項目,我先后擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員,我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業(yè)心。幾年的工作使我深深感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參加這次競聘我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自我價值。
l主要業(yè)績 l
在這次競聘中我選擇的是“質(zhì)量安全科科長”的職位,質(zhì)量安全科是我處改革后新成立的一個科室,由于是新的,所以具有挑戰(zhàn),也有很大的充分發(fā)揮個人才能的空間。我愿意面對這種挑戰(zhàn),也希望有機會展示自我。畢業(yè)后我從事過多種工作,在試驗室做過普通的試驗員、在工程部做過資料整理人員、在質(zhì)量認證中做過內(nèi)審員、對九七質(zhì)量版文件很熟悉,對九七版的認證工作起過有力的推動作用。在試驗室做過負責人、在工程部做過負責人,接觸過關(guān)于施工質(zhì)量的比較全面的工作,也在這些工作中下過功夫,認真學(xué)習和實踐過。D1項目試驗室,在她存在的二年多時間里,得到過業(yè)主和監(jiān)理的認可和多次表揚,無論在業(yè)務(wù)上還是在管理、或是處事關(guān)系上都讓其他項目的試驗室驚訝和羨慕;在梨溫A2-1項目工程部,無論事多事少都自己解決,沒給領(lǐng)導(dǎo)提過條件。我還代管試驗室,不論在監(jiān)理或業(yè)主那里受多少委屈都以大局為重,把對外關(guān)系處理得比較圓猾,給監(jiān)理業(yè)主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年,我悟出了很多做人的道理:
一、融洽自己與手下人的關(guān)系,將自己和本部門的人員都融入到這個小集體中。
我認為,每個人都有很強的集體主義感,只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻的環(huán)境,并讓他們在適當?shù)臅r候感受到創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我的幸福感和成就感,在D1項目試驗室,我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的境界,那就是默契和諧。在工作之余,我們共同享受我們的愛好,甚至互相影響彼此的好惡感覺,我們共同對付監(jiān)理和業(yè)主,但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受:尊重他們,適時表現(xiàn)自己的個性。我們共同干體力活,在干活時,我招呼一下,馬上他們都會響應(yīng),從沒有讓我在該誰干這件事上為難過,而且非常主動,我想這是在我們共同的勞動過程中培養(yǎng)出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業(yè)務(wù)水平,多給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。
我負責過試驗室,在此之前,我基本沒接觸過此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感,連續(xù)加班加點,也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門路,并進入角色。負責工程部之前,我也只是做過一些資料整理方面的事,對于生產(chǎn)經(jīng)營是模模糊糊,剛開始,我真是無所適從不知從哪里下手,慢慢地經(jīng)過自己的領(lǐng)悟和別人的幫助,我也將此項工作做得有聲有色。對同事,我給他們明確的工作任務(wù),并適當給他們壓力讓他們獨立解決問題,其時這很重要,有些人喜歡依賴的感覺,有些人喜歡被依賴的感覺,這讓他們有輕松感和責任感。
每個人都盡量獨立地完成任務(wù),日久他們都會產(chǎn)生一種成就感,這有利于他們的積極進取,不斷進步。在這幾年的實踐中,我積累了知識,也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認可,我得到過三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號,二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。一次優(yōu)秀工程部長的榮譽。 寫作在線為您提供高質(zhì)量稿件,我站全體工作人員祝您競聘成功。
競崗演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫(個人簡介、經(jīng)歷)……
我今天競聘的崗位是酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解:樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當一個樓層成為一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導(dǎo),對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導(dǎo),但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務(wù)。餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)?,F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結(jié)底一句話:用心管理收獲人心!
經(jīng)營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。
點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多,我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點,并合理搭配,幾次下來客人基本相信你的時候,再根據(jù)其消費去推銷。那時客人才會買你的帳。
以上說了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點體會,如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機會,讓我去做這個職務(wù),我一定會認真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時的我已沒了年少時的輕狂,取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學(xué)習,而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我最好的選擇。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競崗演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫,現(xiàn)年歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,本科學(xué)歷。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我的競聘優(yōu)勢:有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。
我的目標和任務(wù)。這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。如果競聘成功,我會從以下方面展開工作:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
4、加強客戶關(guān)系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
這次競聘不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競崗演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個體現(xiàn)自身價值的機會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。 再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),
另外,在我工作的三年里,除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的'同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔當業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習,從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝大家
競崗演講稿 篇5
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是我們這個快樂集體的一名成員,今天非常榮幸有這次機會參加班級崗位競選。我要競選的崗位是電腦管理員。
如果我能競選上電腦管理員,一定會比以前做得更好,每天按時開關(guān)電腦,幫助老師完成課前的準備工作,及時做好下載播放小精靈電視臺的工作。
愛護教學(xué)工具是我們每個人的責任,我將從我自己做起,希望能用我的行動給大家?guī)矸奖悖蚕M蠹抑С治业墓ぷ鳌?/p>
我會嚴格要求自己,刻苦學(xué)習,盡心工作,讓我們班在新的一學(xué)期更上一層樓!
請大家支持我,投我神圣的一票!
謝謝大家!
xxx
20xx年XX月XX日
競崗演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持,再次給我這個述職演講的機會。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大老師的大力支持和幫助下,我圓滿完成學(xué)校安排的各項工作,取得了一定的成績。今天把我的任職情況向大家匯報,并決定再次參加學(xué)校中層的競聘,我希望繼續(xù)擔任學(xué)校中層職務(wù),愿意進一步為大家做好服務(wù)工作。
多年來,我立足本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,愛崗敬業(yè)、默默奉獻,從來不計較個人得失,甘心情愿為學(xué)校奉獻自己的一切,時刻以一名優(yōu)秀教師和優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,一貫兢兢業(yè)業(yè)努力工作。在學(xué)校中層崗位上,我服從領(lǐng)導(dǎo),貼近群眾,時刻與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。我不但做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,還最大限度的滿足老師們的需求,做到上情下達,民意上傳,盡心竭力為學(xué)校、為老師服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展做出了一定的成績。
我個人的思想品行、為人處事和工作能力,老師們是有目共睹的,我相信領(lǐng)導(dǎo)和老師們會對我有客觀公正的評價。
我之所以再次競聘學(xué)校中層職務(wù):
一是基于我對學(xué)校中層的深刻認識。學(xué)校中層是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師溝通的橋梁和紐帶,要做好上情下傳,下情上達,做好工作的落實。要以學(xué)校的發(fā)展為根本,對上甘當信息源,當好建議者、執(zhí)行者和補救者。按照既定方針辦,按照現(xiàn)行制度辦,堅決執(zhí)行校長室決議,不推諉不扯皮;要以絕大多數(shù)老師的正當利益為立場,敢于堅持正確觀點,適時提出合理化建議。對下做好代表者和代言人,及時反映教師的心聲和合理化的建議,既講原則,又求方法,力爭能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系,避免和減少矛盾。
二是基于對自己的清醒認識。我愿意繼續(xù)為學(xué)校、為老師們服務(wù)。如果我能繼續(xù)在中層崗位上工作,我一定積極進取,繼續(xù)努力,為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻,希望各位領(lǐng)導(dǎo),老師們都能夠支持我。
我覺得自己具有以下五方面的優(yōu)勢:
一是能堅持在教學(xué)第一線工作。第一線的班級管理和學(xué)科教學(xué)始終是一個教師的根本,也是一個領(lǐng)導(dǎo)干部扎根實踐,了解、團結(jié)老師,遵從教育教學(xué)規(guī)律和真正代表老師利益的有效途徑。同時我將做到堅持理論學(xué)習不放松,不斷學(xué)習先進的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗,做到德才兼?zhèn)?,與時俱進。
二是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書學(xué)習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。有扎實的文功底和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我自從工作以來,先后擔任過語文教研組長、年級組長、少先隊大隊輔導(dǎo)員、政教處副主任和教務(wù)處副主任等職務(wù),多年的工作經(jīng)歷,我深知學(xué)校中層在學(xué)校工作中的地位、作用,知道他們的職責、任務(wù)和規(guī)范,明白學(xué)校中層所必備的素質(zhì)和要求。如果我再次當選,會很快進入角色,順利地開展工作。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與學(xué)校保持高度一致,踏實干事,誠實待人。在管理工作中,目標明確,分工合理,做到人人有事做,事事有人管。經(jīng)過多年學(xué)習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,能夠勝任學(xué)校中層的工作。
四是辦事細致周到,有計劃、有過程、有總結(jié)、有資料積累,并且能做到公開、公平、公正,但也不缺乏人性化。大力倡導(dǎo)民主作風,共同研討教育教學(xué),盡量少做表面文章,多做實事,力求工作的實效性。
五是能確立服務(wù)意識,管理工作以服務(wù)教育、教師為中心。由于本人近幾年在教育教學(xué)方面取得一定的成績,先后獲得常州市德育先進個人、常州市優(yōu)秀班主任、武進區(qū)先進教育工作者、武進區(qū)優(yōu)秀班主任等一系列榮譽,對教育教學(xué)也有了自己的理解和認識。在工作中,我會一如既往地為大家做好服務(wù),帶動和幫助大家在教育教學(xué)中取得更大的成績。尤其是近三年來為老師們積累和保存了許多教育教學(xué)材料,對老師們評職稱也有一定的幫助。
當然,由于個人能力有限,考慮問題不是很周全,想干事的心情比較迫切,在工作難免出現(xiàn)急躁情緒,對待同事關(guān)心、體貼可能不夠,或者出現(xiàn)一些言語上的差錯。在此,請允許我給大家道個歉,說聲對不起。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,如果大家繼續(xù)信任我,我將有信心、有決心做好學(xué)校中層工作,與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接牛塘中學(xué)輝煌燦爛的明天。當然,如果我的工作不能得到大家的認可,我也將繼續(xù)做好自己的教學(xué)工作,畢竟抓好教學(xué)才是一個教師的本分。也許我不是最有能力的,但我愿盡職盡責并真誠地與人合作;也許我不是最出色的,但我肯定會是最勤奮、最能為大家服務(wù)……我將盡最大的努力為各位領(lǐng)導(dǎo)、老師服務(wù),最后我真心地希望各位投我一票!
謝謝大家!
競崗演講稿 篇7
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位同事:
大家好!
拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是一個好士兵?!蔽蚁氘斠粋€好士兵,所以就大膽來參加競選了。我競選的職位是計生服務(wù)中心副主任。
我知道,一定有許多同事質(zhì)疑:論年齡,你是你們4個參選人中最小的;論資歷,你是你們4個參選人中最淺的;論經(jīng)驗,你是你們4個參選人中最少的。你憑什么敢來參加這個職位的競選呢?其實,這也正是報名之前我所反復(fù)思考的問題。我是在上周四得知這個消息的,卻直到這周一早上10點多才決定報名。
我之所以下定決心來報名參選,原因有三:
一是,我想黨委政府既然下定決心公選,而且允許我們大學(xué)生村干部參加,其目的就是“不拘一格降人才”,通過公開、公正、競爭、擇優(yōu)的方式選拔出適合工作崗位需要的優(yōu)秀人才,為人才提供施展空間,為工作增添十足后勁。至于資歷、經(jīng)驗,可以其次考慮。
二是,任何事物都是一分為二來看待的。一個人的優(yōu)勢從另一方面看,往往也是他的劣勢;一個人的劣勢換個角度看,也許正是他的優(yōu)勢所在。年齡小、資歷淺、經(jīng)驗少,這是由既定生活事實造成的,我無力更改。但我想,正是由于我年齡小,我在工作中會更勤奮,更主動的學(xué)習,虛心向老同志請教,力爭早日趕上他們。同時,因為年齡小,眼疾手快手腳活,我會更多的分擔他們的一些工作,多跑腿,多干活,多服務(wù),既做優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,又做優(yōu)質(zhì)的勤務(wù)員。正是因為我計生方面的工作經(jīng)驗少,我會更加如饑似渴的學(xué)習,請教,不斷積累,不斷總結(jié)提升,既尊重借鑒原有的好經(jīng)驗,又不被經(jīng)驗收縛住手腳,因循守舊,墨守成規(guī),而是積極地進行思維創(chuàng)新,不斷改進工作方法、工作方式和提高工作質(zhì)量,力求把工作干得更好、更快、更完美。
三是,綜合考察我個人的基本素質(zhì),我自信我有這個決心,有這個能力,有這種奉獻精神勝任這個職位。中師時,我干過男生部部長,多次被評為“三好學(xué)生”“優(yōu)秀干部”“優(yōu)秀青年志愿者”,并在年3月7日我18歲中師畢業(yè)時光榮加入共產(chǎn)黨。師專時,我做過系男生部部長、院里第一個學(xué)生黨支部的組織委員,連續(xù)三學(xué)年被評為“院三好學(xué)生”,獲過“院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“院優(yōu)秀畢業(yè)生”等稱號,先后當過4名同志的入黨介紹人。在“支教”兩年里,除干好本職工作外,我還多次負責管理學(xué)生寢室,獲過“優(yōu)秀班主任”“青年有效教學(xué)能手”等稱號。當然,好漢不提當年勇,這些都是化為塵土的過去,未來還得從零開始。但我想,過去經(jīng)歷帶給我的自信、歷練,尤其是追求優(yōu)秀的一貫生活態(tài)度,對于我現(xiàn)在競選的這個職位也一定是適用的。同時,在咱們政府近兩年基層工作的經(jīng)歷,在經(jīng)濟發(fā)展辦管委會接待的經(jīng)驗,都使我養(yǎng)成了堅守崗位的值班習慣,認真負責、細致耐心、熱情大方的工作作風,以及怎樣更好的與各種不同的對象打交道,這些都是我做好計生服務(wù)工作的有利條件。
總之,我有決心,有信心,有能力勝任這個職位,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事相信我,支持我!下面我想談?wù)勎覍τ嬌?wù)中心這個副主任職位的認識。計劃生育是我國的一項基本國策,計生服務(wù)中心是我鎮(zhèn)執(zhí)行這一國策的一線戰(zhàn)場,也是為數(shù)不多的實行“一票否決”制的一項單獨業(yè)務(wù),黨委政府每月給每個計生工作人員另加50元的特殊崗位補助,計生工作的重要性和特殊性不言而喻。作為這一重要業(yè)務(wù)部門的副主任,我認為它主要要扮演好這三個角色:領(lǐng)導(dǎo)的助手、業(yè)務(wù)的骨干和同事的班長。所謂領(lǐng)導(dǎo)的助手,就是做好為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、整理資料的秘書,幫領(lǐng)導(dǎo)分析問題、協(xié)助決策的參謀,做領(lǐng)導(dǎo)檢查工作貫徹落實的督察。所謂業(yè)務(wù)的骨干,就是自己首先要熟悉業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),并帶領(lǐng)大家共同學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平;同時,搶挑重擔,做好表率。所謂同事的班長,就是不要把自己當成領(lǐng)導(dǎo),要把自己當成一名士兵,但又不是一般的士兵。打個比方說吧。排長是部隊里最低一級的軍官,有權(quán)下命令。而班長不是軍官,是士兵的領(lǐng)頭羊,是一名有點特別的士兵。排長說,看見沒,三班長?帶兩個人把前面那個碉堡給我炸了。班長說,是!于是帶兩個人去把碉堡炸了。排長說,三班長,命令你們班去把眼前的二五零陣地給我奪回來!班長說,是!第一個站起來,沖在最前面,說,同志們,跟我沖?。∮惺勘I了,走不動了,班長說,來,把你的槍給我;給,吃我的饅頭,我扶你走!雖然他自己也餓,也沒有一點糧食了。每有執(zhí)行危險任務(wù)的時候,班長總是搶過來說,我去!他是最優(yōu)秀的士兵,是其他士兵的表率,是他們精神上的“大哥哥”,他主要不是靠命令,而是靠威信和表率帶動大家,團結(jié)大家,完成任務(wù)。這個比喻也許不完全貼切,但能說明我我對計生服務(wù)中心副主任這個職務(wù)的認識。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,松下助之幸說:“即便我只是一個做拉面的,我也一定要做出比別家更香更好的拉面!”如果我能有幸在這次競選中勝出,我一定恪守競選宣言,秉承這個“拉面理念”,當好三個角色,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習,盡心竭力,把工作干好,做一名“讓黨委政府放心,讓領(lǐng)導(dǎo)同事認可,讓服務(wù)群眾滿意”的計生服務(wù)中心副主任!
當然,如果我競選不成功,那說明我在這方面或那方面還存在缺陷,還要苦練內(nèi)功。我會加倍努力,虛心趕上,爭取在下次競選中獲勝!
我的演講完了,謝謝你們!
第五篇:競崗演講稿
競崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好:
我競聘的崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長
我于2008年10月進入中國電信河?xùn)|分公司,自2008年10月至2010年10月我一直在河?xùn)|電信營業(yè)廳工作,于2010年10調(diào)到后臺處理客服及資料整理,由于工作變動2011年7月調(diào)到現(xiàn)任太平支局長一職,通過崗位調(diào)整,讓我學(xué)到很多,懂得只有不斷提高自我的整體素質(zhì),及轉(zhuǎn)變自我的意識和工作作風才能更好的為一下工作取得更好成績.對于支局建設(shè)工作接觸時間并不是很長,但是通過這斷時間工作與學(xué)習,讓我從中悟到想要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,就必須制定完善的做站計劃,建立有利于發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,并有一只強大的發(fā)展業(yè)務(wù)團隊,這樣才能將電信業(yè)務(wù)拓展更好.首先營業(yè)廳財務(wù)核算與資料管理工作要做好
按公司要求對營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見.對于入網(wǎng)用戶資料進行審核查閱,做到月資料百分百上交.其次建立營業(yè)廳客服服務(wù)工作
耐心細致做好客服目標工作, 在營業(yè)廳建立客戶意見簿,對用戶的業(yè)務(wù)咨詢、意見及時電話反饋,寬帶用戶登記薄、搞好裝移機用戶、障礙用戶、數(shù)據(jù)用戶的回訪工作.2011年1月至2011年8月我支局存量用戶收入15249元,計劃11月達到存量用戶收入21349元,到12月底完成30000元收入.具體分解寬帶97戶任務(wù),39元以上套餐116戶,3G智能機116部.下一步業(yè)務(wù)發(fā)展主要針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)走訪,并制定有利發(fā)展計劃,目前我負責太平支局八湖與太平,八湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要以脫水廠60家私營個體戶,其中還有一部分大型食品企業(yè),比如,大林食品/田園食品/富泰食品…)太平鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要以蔬菜批發(fā),并有幾家較大的企業(yè)(合力鋼材/大林華泰五金…),目前兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已是全業(yè)務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn),做到天天行銷,逢集必趕
首先充分利用現(xiàn)有渠道資源,實現(xiàn)有效渠道覆蓋,例如簽約大賣場渠道網(wǎng)絡(luò),其次強化自有渠道和核心渠道的建設(shè)和銷售比例,提升其對終端市場的有力掌握.以合作營業(yè)廳為主力渠道.通過對服務(wù)溝通的完善來提升對于老客戶鞏固和新業(yè)務(wù)發(fā)展針對老用戶群,年輕人群和流動人群差異化地進行渠道終端建設(shè).建立幾家便利型網(wǎng)點,通過與商家合作促銷,合作廣告,促進零售網(wǎng)點銷售,培訓(xùn)和激勵銷售人員提高業(yè)務(wù)發(fā)展積極性從而有利的更好發(fā)展電信公司業(yè)務(wù),取得更好成績.