第一篇：南京青奧會參賽承諾書

全國大學生廣告藝術大賽“南京青奧會”專題設計競賽

參賽承諾書

承諾人已充分知曉并自愿接受《全國大學生廣告藝術大賽“南京青奧會”專題設計競賽參賽辦法》（以下簡稱“《參賽辦法》”），謹向全國大學生廣告藝術大賽組委會（以下簡稱“大廣賽組委會”）與第二屆夏季青年奧林匹克運動會組織委員會（以下簡稱“南京青奧組委”）承諾如下：

(一)承諾人保證本人為參加全國大學生廣告藝術大賽“南京青奧會”專題設計競賽參賽作品

（以下簡稱“參賽作品”）的創(chuàng)作者，對參賽作品擁有完整且排他的著作權。

(二)承諾人保證其參賽作品為原創(chuàng)作品，除參加本設計競賽外，未曾以任何形式發(fā)表過，也

未曾以任何方式為公眾所知。

(三)承諾人保證其在全球范圍內(nèi)未曾自行或授權他人對參賽作品進行任何形式的使用或開

發(fā)。自參賽作品提交之日起，承諾人不會自行或授權他人對參賽作品進行任何形式的使用或開發(fā)。

(四)承諾人確認，除南京青奧組委書面許可的情形外，無論何時何地，承諾人不得以任何形

式發(fā)表、宣傳和轉(zhuǎn)讓其參賽作品或宣傳其參賽行為。

(五)承諾人確認，參賽作品的一切知識產(chǎn)權（包括但不限于著作權、對作品的一切平面、立

體或電子載體的全部權利）自參賽作品提交之日起歸南京青奧組委所有。南京青奧組委有權對參賽作品進行任何形式的使用、開發(fā)、修改、授權、許可或保護等活動。

(六)承諾人保證其參賽作品未侵犯任何第三方的合法權益，如因承諾人的參賽作品侵犯第三

方合法權益或因承諾人的其他過錯而使大廣賽組委會和南京青奧組委遭受任何名譽或經(jīng)濟上的損失，大廣賽組委會和南京青奧組委均有權要求承諾人采取足夠而適當?shù)拇胧?，以保證大廣賽組委會和南京青奧組委免受上述損失。同時大廣賽組委會和南京青奧組委保留向承諾人追究和索賠的權利。

(七)承諾人保證其承諾真實可靠，并善意履行本承諾。如有違反而導致大廣賽組委會和南京

青奧組委遭受損害，承諾人將承擔相應法律責任。大廣賽組委會和南京青奧組委均有取消承諾人參賽資格的權利。

(八)參賽作品提交之日參賽人未滿十八周歲的，同時需要參賽人的監(jiān)護人在“作者簽名”處

簽名，并注明與參賽人的監(jiān)護關系。

(九)本承諾書適用中華人民共和國法律。

(十)本承諾書自承諾人簽字遞交之日起生效。

承諾人：

（請手寫簽名）

證件類型及號碼： 簽署日期：

第二篇：2014南京青奧會[范文模版]

2014 年南京青少年奧林匹克運動會
目錄 青奧目標 申奧歷程 比賽項目 青奧場館 籌備進度 引奧運口號 青奧目標 申奧歷程 比賽項目 青奧場館 籌備進度 引奧運口號
展開

百科名片 2014 年南京青少年奧林匹克運動會即第二屆夏季青少年奧林匹克運動 會。

編輯本段 青奧目標
青奧會的目標包括： 青奧會的目標包括 ： 1.將全世界的青年運動員們都集合起來，并為他們而歡慶。2.用一種獨特而有力的方式來推廣奧林匹克精神。3.以一種創(chuàng)新的形式激發(fā)關于奧林匹克精神和社會挑戰(zhàn)的教育和討 論。4.在節(jié)日般融洽歡快的氣氛中分享世界各地的文化。5.向世界各地的不同青年團體推廣奧林匹克精神。6.在年輕人之間提升體育運動意識和參與感。7.在奧林匹克發(fā)展運動中成為一個創(chuàng)新的平臺。8.成為能代表國際最高運動水平的賽事之一。

編輯本段

申奧歷程
總部位于瑞士洛桑的國際奧委會宣布，中國、印度尼西亞、摩洛哥、墨西哥、波蘭和土耳其的國家奧委會已經(jīng)向國際奧運會遞交了申辦２０１ ４年第二屆青年夏季奧運會的申請。國際奧委會稱，這六個國家中，中國南京、印度尼西亞首都雅加達、波蘭波茲南已宣布申辦本屆青年夏季奧運會，其他三個國家的奧委會還沒 有決定由本國哪個城市申辦，請求給予更多時間研究決定。國際奧委會提 出必須在今年４月１日之前遞交申辦城市名單。

申奧現(xiàn)場

按照國際奧委會公布的申辦程序，所有申辦城市須在今年９月４日前遞交 正式的申辦報告，國際奧委會執(zhí)行委員會將在１２月份宣布最終的候選城 市，２０１０年在加拿大溫哥華舉行的國際奧委會第１２２屆全會上將宣 布最終獲選城市。國際奧委會第１２２屆全會 2010 年 2 月１１日在溫哥華決定，將２０ １４年第二屆夏季青年奧林匹克運動會的承辦權授予中國的南京市 南京市。南京市 2014 年第二屆青年夏季奧運會 8 月 16 日在南京開幕。

編輯本段 比賽項目
青奧會項目設定已經(jīng)原則確定，它包括：游泳(跳水、游泳)、射箭、田徑、羽毛球、籃球(奧運項目籃球或街頭籃球)、拳擊、劃艇、自行車(小 輪車、山地自行車)、馬術(障礙)、擊劍、足球、體操、手球、曲棍球、柔 道、現(xiàn)代五項、劃船、帆板、射擊、乒乓球、跆拳道、網(wǎng)球、鐵人三項、排球(室內(nèi)或沙灘排球)、舉重、摔跤(女子自由式摔跤、男子古典式摔跤)共 26 個大項 個大項。

編輯本段 青奧場館

青奧會比賽將在“三大場館區(qū)”的 15 個不同競賽場館進行。這些場館 大部分都舉辦過十運會和各類世界、洲際單項體育賽事，完全能滿足青奧 會需要。這些場館與青年奧運村、國際奧委

會酒店、主媒體中心的距離基本在 30 分鐘車程內(nèi)。

南京青奧會主體育中心-南京奧體中心

南京 2014 年青奧會比賽場館“三大場館區(qū)”分別為： ●“奧體中心區(qū)”：由南京奧林匹克體育中心等主要場館設施組成，集 中了全部 15 個比賽場館中 33%的場館和全部 26 個比賽項目中 55%的項目。青年奧運村以及開、閉幕式場所都位于該區(qū)域。該區(qū)域以體育特色為主，充分展示奧林匹克文化?！瘛叭宋娘L景區(qū)”：由玄武湖風景區(qū)、鐘山風景區(qū)和老山國家森林公園、金牛湖風景區(qū)四大風景區(qū)組成，集中了 47%的比賽場館和 33%的比賽項目。該區(qū)域以城市人文自然風景為特色，積極倡導人與自然的和諧共生?！瘛按髮W城場館區(qū)”：由南京江寧大學城地區(qū)的體育場館設施組成，集 中了 20%的比賽場館和 12%的比賽項目。該區(qū)域與江寧大學城重合，影響力 覆蓋 15 所高校的 20 萬在校師生，讓廣大青年師生有機會直接感受奧林匹 克的魅力。青年奧組委將與國際奧委會、國際單項體育聯(lián)合會以及國際專家們緊 密合作，為參與南京 2014 年青奧會的各國青年人和全世界致力于奧林匹克 運動發(fā)展的人們，奉獻一場青年奧運盛會。

編輯本段 籌備進度
首屆青奧會于 26 日在新加坡落幕。閉幕式上，南京市市長季建業(yè)從國 際奧委會主席羅格手中接過奧運五環(huán)旗，這意味著，青奧會已進入“南京 時間”。

羅格 8/27 下午抵達南京

2010 年 8 月 27 日下午 2 時 10 分，國際奧委會主席雅克·羅格乘坐專機由 新加坡飛抵南京，開始為期三天的考察訪問。8 月 28 日，第二屆夏季青奧會籌備工作匯報會在寧舉行。國際奧委會 主席雅克·羅格，省長羅志軍出席匯報會并致辭。

編輯本段 引奧運口號
申奧口號 “與青奧共成長”當選為南京市申辦 2014 年青奧會理念口號?？谔枠銓崯o華，內(nèi)涵深遠，包含青奧會自身的成長、青年人與青奧會 共成長、城市與青奧會共成長、世界與青奧會共成長等多層涵義。青奧口號 與青奧共成長

第三篇：南京青奧會口號

南京青奧會口號

1、“與青奧共成長”“Grow with YOG!”

2、激情青奧會 相約新南京

3、更好的世界，更好的未來（Younger World Better Future）

4、新南京 新青奧 新跨越

5、迎接青奧盛會 展現(xiàn)青春風采

6、同享青年奧運盛會 共創(chuàng)六合美好未來

7、天天向上（Day Day Up/Grow Eeach and Every Day）

8、為青春加油?。˙etter Youth Better World）

9、體育盛會 文化盛會 青春盛會

10、我年輕 我運動 我健康

11、綠色青奧 活力青奧 人文青奧

12、抓住青奧機遇 深化素質(zhì)教育

13、了解青奧 支持青奧 參與青奧

14、青年奧運 青春夢想

15、讓世界更年輕（Make The World Younger）

16、體育的盛會 青年的節(jié)日

17、辦好青奧會 建設新南京

18、分享青春，共筑未來（Share Games ,Share Dreams）

19、新青奧 新教育 新發(fā)展

20、弘揚奧林匹克精神 加快南京副城建設

21、青春奧運 和諧南京

22、共創(chuàng)小康新生活 共建和諧新六合23、與青奧共成長

24、青春奧運 活力南京

25、讓青年走進奧運 讓奧運擁抱青年

26、青年強，世界強（Better Youth Better World）

27、年青的盛會 青年的風采

第四篇：南京青奧會作文（推薦）

南京青奧會作文

青奧會，對我們來說既陌生又熟悉，有誰能說出它真正的意義呢?

經(jīng)過調(diào)查，我對青奧會有了全面的了解和認識。青奧會——每四年舉辦一次，是為了14-18周歲青少年準備的運動會，所以它充滿了活力.上屆青奧會在新加坡舉行的，而這次卻花落南京了，更讓人興奮不已的是有個別項目還在六合舉行，作為本地人的我簡直是手舞足蹈。當然，全區(qū)人民，全市全省人民，乃至于全國人民都很高興，你看他們的忙活勁就知道了。我們南京是六朝古都，文化歷史悠久，屬于古色古香，但是青奧會是我們年輕人的運動會，要讓它充滿活力，散發(fā)青春氣息，這些還要很多叔叔阿姨們付出辛勤的汗水，謝謝叔叔

阿姨們!你們辛苦了!這次青奧會讓來賓們眼前一亮的功勞都是你們的。青奧會比賽為期12天，共26個項目，為感謝大人們的努力我也不會閑著，我會繼續(xù)鍛煉自己，爭取參加下屆青奧會。今年我12歲了，下屆正好能參加，呵呵呵那么下屆會在哪個國家呢?也就是說我在過幾年就能出國，哇塞!呵呵呵今晚要失眠......真的很期盼2016快點到來，作為東道主我們歡迎各國的運動健兒們來到南京，更重要的是我國的健兒們，你們要繼續(xù)努力，像上次一樣再獲冠軍!我為你們驕傲!我為你們加油!

姓名：王文暄

2016夏季，它，包含著南京人的希望，包含著歷史文化名城南京的重大改變，包含著中國人的滿腔熱血!2016南京青奧會正向我們招手。

多年以前，我們的爸爸媽媽還是小不點，在田里跑來跑去，當時的南京大都是菜地。光陰如梭，科技迅速發(fā)展，南京也一天天變成大城市。高樓大廈，汽車地鐵，都是人們用辛苦的汗水得來的。南京舉行青奧會，奧體中心時時刻刻準備著，南京市民時時刻刻準備著，美麗風光時時刻刻準備著，迎接來自四面八方的家人，熱情款待，展現(xiàn)出中國人的風采!

奧體中心采用了高級的設施，用最好的設備向世人展現(xiàn);南京市民積極參加環(huán)?；顒?，垃圾分類，低碳環(huán)保;美麗風光收到了人們的保護，畫出了最美的風景畫。

青奧會就像一個大舞臺，要我們一起用心堆積起來，我們不但可以在這個舞臺上展示我們中國運動員堅強的意志和不服輸?shù)钠床瘢覀冞€可以在這個舞臺上展示我們南京漂亮的城市面貌，悠久的城市文化，和我們南京人的自信與毅力，讓全世界都知道南京，了解南京，喜愛南京!

活力青奧，魅力青奧，青春南京!

2016年8月16日是一個重要的日

子，第二屆青少年夏季奧運會即將在南京召開，作為東道主的南京，正展開雙臂熱情迎接著來自世界各地的賓客。

南京，是中國四大古都之一，自古以來歷史悠久、人杰地靈、文化燦爛，是一座文明、開放的歷史文化名城，也是一座山環(huán)水抱、山水城林集一身、風景優(yōu)美的旅游城市。

隨著青奧會的臨近，南京這座古城更是煥然一新、生機勃勃，整座城市變的越來越文明、越來越漂亮了。瞧，過馬路的行人有秩序地行走在斑馬線上;開車的司機叔叔們在斑馬線前靜靜等候、禮讓行人;闖紅燈、隨地吐痰等不文明的現(xiàn)象越來越少;公交車上給老人兒童讓座的越來越多;城市的街頭出現(xiàn)了越來越多志愿者服務的身影……

南京不僅變得文明了，也變得更綠色更環(huán)保了。天空越來越藍，空氣越來越清新，呼吸越來越順暢，城市里星羅棋布的河流變得越來越清澈，一片片的樹林點綴在城市中間，一簇簇的鮮花鋪

滿在道路的兩旁，整座城市布置的就像一個大花園一樣，讓人心曠神怡。

禮儀南京，綠色青奧，作為南京的小市民，我為南京的變化感到驕傲和自豪，我希望青奧會之后，南京會變得更加文明、更加綠色、更加美好。

第五篇：南京青奧會先進集體推薦材料

歸口單位：南京市旅游委員會

市級先進集體推薦單位：

1.鼓樓區(qū)旅游局

突出青奧會接待酒店的執(zhí)法保障。我區(qū)有10家青奧會指定接待酒店，占全市指定接待酒店（25家）40%，在比賽期間承擔1873名各類官員、記者和贊助商的接待任務，占全市（5478名）34.2%。同時還有4家酒店承擔多國的首腦、政要的接待任務。這是全區(qū)執(zhí)法保障工作的重中之重，更是旅游執(zhí)法保障工作的首要任務。圍繞這10家酒店，我們劃分了三大片區(qū)，每位局領導帶領一個執(zhí)法小組負責一個片區(qū)，在24小時駐點保障的同時，對酒店周邊和片區(qū)內(nèi)的沿街旅游企業(yè)進行重點巡查，取得了“零投訴、零事故”的好成績。

突出景區(qū)景點和窗口地區(qū)的聯(lián)合執(zhí)法巡查。我區(qū)有4家A級景區(qū)，還有10多家公園等窗口地區(qū)。在青奧會期間，我們以閱江樓景區(qū)為重點，聯(lián)合市旅游委、區(qū)工商分局、區(qū)物價局等部門，開展了4次聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點檢查導游不帶證、黑導游、黑車、景區(qū)門票等各種商品價格、游樂設施安全等問題。保證旅游景區(qū)的優(yōu)良秩序和安全。

突出執(zhí)法與服務的有機融合。從7月29日到9月1日，共出動執(zhí)法人員422人次，巡查全區(qū)各青奧會接待酒店、星級酒店及周邊。在執(zhí)法過程中，把提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務作為目的。對一些旅行社的服務網(wǎng)點存在標牌與名稱不符合、合同簽訂缺項、漏項等問題，除了下發(fā)整改通知書外，還當場進行指導，幫助改正。特別是抽出專人、聘請翻譯專家對20家景區(qū)與窗口地區(qū)的500多塊外文標牌進行了逐一檢查與糾正，為企業(yè)解決了困難，也優(yōu)化了景區(qū)的服務環(huán)境和文化氛圍。

突出執(zhí)法與普法及文明旅游宣傳相結合。把執(zhí)法與普法、執(zhí)法與文明旅游教育、執(zhí)法與旅游宣傳緊密聯(lián)系在一起。在執(zhí)法過程中，邊檢查問題，邊向企業(yè)積極宣傳、講解《旅游法》和《旅行社條例》。向企業(yè)、旅游者和居民發(fā)放《讓快樂伴您遠行――文明旅游、理性消費、依法維權》手冊850多份，向青奧會接待酒店、場館、景區(qū)、機場、車站和旅游咨詢中心發(fā)放《樂游鼓樓旅游攻略手繪地圖》1700多份、《市民文明禮儀》500多份。起到了宣傳法律、宣傳旅游、宣傳鼓樓的良好效果。

突出做好旅游投訴與糾紛的調(diào)解與處理。我區(qū)現(xiàn)有170多家旅游企業(yè)，全市大的旅行社和高星級飯店大都集中在鼓樓區(qū)。青奧期間，正值旅游旺季，解決好旅游投訴，事關青奧會期間的旅游接待能力與水平。我們把處理好旅游投訴作為執(zhí)法的重點工作之一，設立專門科室、專門人員處理投訴。截止9月1日，共受理投訴案件142起，為 1 / 10 游客挽回經(jīng)濟損失40多萬元，滿意率96%。2.玄武區(qū)旅游局

青奧期間，玄武轄區(qū)內(nèi)蘇寧銀河諾富特酒店、黃浦大酒店、鐘山賓館3家酒店為青奧首選接待酒店。為確保保障工作萬無一失，玄武旅游局專門安排了2名副局長和1名副調(diào)研員駐店牽頭負責協(xié)調(diào)相關保障工作，局長擔任青奧綜合執(zhí)法領導小組組長，堅持“定人、定位、定責、定時、定標準、定區(qū)域”執(zhí)法，對3家首選酒店先后進行9次重點督查，3家酒店青奧期間共接待70個國家外賓和國內(nèi)技術官員及中外記者1600余人，動用車輛近2000臺次、行程85000余公里。3家酒店共收到各類感謝信57封，其中外國嘉賓8封。拼搏二十多天，我們付出了智慧和汗水，揮灑激情、青春無悔！

青奧大賽終于降下帷幕，我們最大的收獲是就是“改變”，“改變”一詞說起來容易,做起來難，因為行為的改變還遠遠不夠，重要的是我們要從服務意識上，從心態(tài)上得到改變，這點更需要勇氣。要有勇氣改變自己，突破自己,我們自豪地說：青奧是年輕人的盛會，青春是擁有無限正能量的，革命人永遠是年輕！3.雨花臺區(qū)文化局

根據(jù)市青奧會住宿保障中心要求和區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，區(qū)文化局為青奧會區(qū)內(nèi)住宿保障工作牽頭單位，主要負責：做好與市住宿保障中心溝通銜接，認真落實市、區(qū)兩級交辦的各項任務；協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)各相關職能部門，安排駐店區(qū)域經(jīng)理全面協(xié)調(diào)青奧相關客群住宿事宜；牽頭協(xié)調(diào)各職能部門檢查酒店各項保障工作。經(jīng)過一個多月的努力，圓滿完成了青奧住宿保障任務。

一是超前謀劃，加強演練。各部門駐店前，區(qū)文化局牽頭與衛(wèi)生、公安、消防多個部門聯(lián)合開展突發(fā)事件演練2次，聯(lián)合檢查11次，與酒店現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)處理問題13次，督促酒店及時整改安保、衛(wèi)生等各類問題20余處，切實提高接待保障能力。二是細化分工，聯(lián)防聯(lián)控。區(qū)文化局局長親自擔任青奧接待酒店區(qū)域經(jīng)理，并抽調(diào)三名副局長和三位科長進駐中興和泰、明發(fā)國際、珍寶假日等三家青奧指定接待酒店，24小時駐點，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生醫(yī)療、食品安全、安保、交通、消防等多個保障小組。細化酒店入住、技術官員對接、外管登記等環(huán)節(jié)和任務分工，科學簡化辦事流程。三是以點帶面，精益求精。積極推進全區(qū)迎“青奧”文化（旅游）專項整治行動，做好區(qū)內(nèi)旅行社、景區(qū)、青奧接待酒店的業(yè)務指導，組織區(qū)內(nèi)酒店參加迎“青奧”南京市旅游飯店服務技能比賽。在青奧保障期間，區(qū)文化局認真負責，高質(zhì)量完成了青奧住宿服務保障任務。4.建鄴區(qū)旅游局

青奧期間，建鄴區(qū)有7家酒店接待青奧會賓客。賽前建鄴區(qū)旅游 2 / 10 局聯(lián)合南京青奧會住宿服務保障中心和公安、消防、衛(wèi)生、藥監(jiān)、國安、交通、宗教等對我區(qū)萬達希爾頓等5家接待飯店進行了多輪全面檢查，對整改不力的單位上門約談、督促整改。賽事期間，我局4位局長和副局長擔任各酒店區(qū)域經(jīng)理，24小時進駐酒店，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)酒店保障團隊和酒店全體員工為青奧會住店客人提供全天候保障服務，為保證接待工作萬無一失，我局另派了4名工作人員到各酒店協(xié)助工作，順利完成了來自100多個國家和地區(qū)的1096名賓客的接待保障工作，賓客主要是來自62個國家和地區(qū)奧委會官員、國際足聯(lián)、特權轉(zhuǎn)播商、各項目國內(nèi)外技術官員、文化教育伙伴等，其中包括來自文萊、新加坡、中華臺北、摩納哥等副部級以上要員14名，來自英國、法國、加拿大、俄羅斯，中華臺北、香港等國家和地區(qū)的NOC主席、秘書長75名。順利保障了在酒店舉行的國際奧組委主席巴赫、國際奧組委、加拿大奧委會、日本奧委會、FIFA等團隊招待宴會和世界青年體育、文化與和平論壇等活動。

在整個團隊的通力合作下，各接待酒店完成了一次高水平的接待，做到了“有溫暖、有友誼、無事故、無投訴”。5.江寧區(qū)旅游局

負責本區(qū)賽事技術官員的住宿保障牽頭工作。在青奧保障工作中，江寧區(qū)旅游局上下一心，全力以赴，組織旅游、公安、消防、食藥監(jiān)、醫(yī)療、交通等40余人的保障團隊，于8月12日全面入住酒店，歷時17天，24小時全天候做好保障工作。整個青奧會期間，住宿保障酒店累計接待131名青奧技術官員，旅游局克服種種困難，組織保障團隊以高度的責任心、飽滿的熱情確保了保障工作的零失誤、零事故，為我區(qū)承擔的青奧項目成功舉辦貢獻了力量。具體做法：一是高度重視，區(qū)旅游局多次組織召開牽頭會議，就如何做好住宿保障工作進行研究討論，想方設法提高保障質(zhì)量，并制定詳細的保障工作方案。二是認真準備，區(qū)旅游局反復多次組織人員到江寧區(qū)青奧推薦接待酒店--南京銀城皇冠假日酒店對保障工作準備情況進行檢查指導，對存在問題限期整改，并充分發(fā)揮牽頭作用，協(xié)調(diào)解決酒店自身整改有困難的問題。三是嚴把接待質(zhì)量關，青奧住宿保障工作于8月12日正式啟動，旅游局還專門安排一名副局長一名科長全脫產(chǎn)負責此項工作。由于前期準備工作充分，因此青奧會開幕后，酒店接待工作順利展開并達到了良好的效果。賽時階段，區(qū)旅游局帶領保障團隊堅持“一日兩會”，即上午召開一次晨會，布置當天的工作；晚上召開一次小結會，總結白天工作情況，協(xié)調(diào)解決困難。保障團隊注重從細節(jié)入手，千方百計為青奧住宿官員提供優(yōu)質(zhì)的服務保障，不論是入住登記，還是就餐乘車，時時事事都有保障團隊的人員參與，時時處處都能看到保障團隊人員的身影，他們總是想方設法盡最大努力把保障工作抓好 3 / 10 抓實，確保了保障工作的圓滿完成。同時，他們還注意掌握客情變化，搞好上下聯(lián)動，既隨時與酒店溝通，按人數(shù)及時調(diào)整餐飲安排，防止浪費現(xiàn)象。又按照組委會要求，每天下午四點前將當天客情變化情況上報市組委會住宿保障中心，確保市組委會能及時掌握青奧官員住宿變化情況。

在整個賽事過程中，住宿保障工作多次受到國際手聯(lián)以及國家體育總局手球管理中心領導的好評，并收到感謝信。6.玄武飯店

玄武飯店作為青奧會技術官員首選酒店參與青奧會的接待服務。主要承接了乒乓球、籃球、賽艇、皮劃艇、摔跤、鐵人三項等6項競賽項目的國際技術官員和國際足聯(lián)客人的住宿和用餐。并負責青奧會開閉幕式現(xiàn)場茶歇，整個過程中，我們以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務，贏得了組織方和賓客的一致稱贊，上級領導及主管部門給予了我們較高的評價。

人力資源部首先組織飯店全員認真學習青奧會住宿保障部下發(fā)的《2014青奧會技術官員首選酒店運行手冊》，加強對各崗位服務規(guī)范性及外語應用能力的檢查，并組織員工對應急預案進行培訓、學習，以符合五星接待水平。

其次，營銷部帶頭做好青奧會技術官員下榻的信息協(xié)調(diào)與溝通工作。

第三、前廳部做好客人預訂資料的錄入、確認工作，并制作個性化服務方案，方便客人入住期間對酒店服務及周邊環(huán)境交通的了解。第四、客房部在客人入住期間，高度重視并高質(zhì)量做好客房清掃和客衣的洗滌服務，并依據(jù)客人喜好和習慣做好針對性服務。

特別值得一提的是餐飲部，不僅做好了青奧會開閉幕式的茶歇供應和服務、還包括國際奧委會主席托馬斯·巴赫和夫人、名譽主席雅克·羅格和夫人等一行客人參加的游船活動的接待。服務的區(qū)域有習主席、總理就座的主席臺、VIP包間服務等。餐飲部的廚師為保證新鮮度和食品的安全，冒著夏季高溫天氣，加班加點不辭辛勞，圓滿完成了接待任務，充分體現(xiàn)了飯店無私奉獻的精神。7.鳳凰臺飯店

鳳凰臺飯店作為“青奧”的接待酒店，在省市旅游部門的正確領導和關心下，全體員工以最大熱情、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務和辛勤付出，圓滿完成“青奧”的接待服務工作?！扒鄪W”期間，鳳凰臺飯店共接待中外媒體記者200多人，其中60%為外籍記者，飯店的出色的接待工作，受到入住中外賓客、“青奧”接待工作組和政府相關部門的高度贊賞。

為做好“青奧”會的接待工作，鳳凰臺飯店從前期的準備到整個 4 / 10 接待服務工作的實施都做到精心策劃，周密部署，嚴格落實。為此，飯店先后成立了3個工作小組，接待服務工作小組、食品安全工作小組和安全保障工作小組。飯店領導率先垂范，加班加點，起到了良好的核心帶頭作用；中層管理人員與一線員工一道并肩作戰(zhàn)，為員工樹立了榜樣；廣大員工放棄休息，加班加點，任勞任怨，真正體現(xiàn)了以大局為重當好東道主的良好精神。

讓每一位入住的中外參會賓客“留下微笑，帶走滿意”是飯店此次接待服務工作的目標。為此，飯店配合駐店的“青奧”接待工作組，為涉奧人員開辟綠色登記通道，集中樓層安排入住，劃分專門的就餐區(qū)域，指派專人24小時進行服務和保障，全力保障了入住環(huán)境安全舒適。在“青奧”短短的10幾天里，飯店還向參會中外賓客提供多種人性化的特色服務，如客房部在房內(nèi)提供的各類溫馨提示、圖書閱讀、晚安牛奶、生日蛋糕等；餐飲部精心設置的“青奧”菜單，不斷變換調(diào)整花色品種，最大限度滿足來自不同國籍客人的不同口味等。細致貼心的服務，不僅在客人中留下了一個個溫馨和感動，也贏得了客人的好評。更實現(xiàn)了飯店對“青奧”接待服務的承諾——零事故，零投訴。據(jù)統(tǒng)計，青奧期間，飯店累計收到各類表揚信70多封。此次“青奧”會的接待工作的全面成功極大地鼓舞了飯店員工的士氣，在鍛煉員工隊伍的同時，更積累了寶貴的經(jīng)驗，為飯店更快更好地發(fā)展奠定了良好基礎。8.房源金陵酒店

接待前的準備工作：方源金陵國際酒店在本次青奧會被作為指定接待酒店之一，為保障好此次青奧會的各項接待工作順利推進，酒店開展系列的主題活動：

1、“奮戰(zhàn)一百天，迎接青奧會”的動員大會；酒店制定了三個階段——5月“改變”階段、6月至7月“提升”階段及8月“實施”階段。

2、“企業(yè)文化墻”青奧?？昝朗展佟?/p>

3、舉辦迎青奧誓師動員大會

4、開展消防知識講座和消防疏散演習，觀看宣傳教育片。

5、參加迎“青奧”服務技能比賽獲佳績。

6、保障青奧接待，開展“處突演練”。

7、開展《食品安全衛(wèi)生知識》考試和培訓。

接待中的感人片段：

1、熱烈迎接各國賓客的到來；自2014年8月9日起，青奧接待賓客陸續(xù)抵達酒店。從總經(jīng)理室到各部室、各崗點進行24小時值班制、輪班制；總經(jīng)理室劃分五組：服務接待組、安全保衛(wèi)組、外聯(lián)組、物資、工程保障組、應急協(xié)調(diào)督察組，各小組相互配合、滿懷強烈的社會責任感和使命感，積極主動、自信樂觀地參與投入到青奧的接待中，以最高標準、最高效率完成各類服務保障工作。

2、異國慶生 體現(xiàn)金陵細意濃情；在各國青奧賓客登記入住時，5 / 10 酒店的客戶關系經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其中有四位客人將在入住期間過生日。酒店為他們準備了精致的生日賀卡和蛋糕，在他們生日當天，總經(jīng)理衛(wèi)萬寧代表酒店全體員工贈上了最真摯的祝福，希望他們能夠度過一個難忘而美好的生日。

3、拾金不昧 承中華傳統(tǒng)美德；8.25日上午早餐過后，餐廳的服務員正在收拾餐具，突然發(fā)現(xiàn)椅子上有一個客人遺留的袋子。打開一看，居然是每張10萬元的外幣，一共20萬。小伙子立即匯報部門經(jīng)理并交至酒店服務中心做客遺處理。這一舉動充分體現(xiàn)了酒店員工的道德情操和風貌，其拾金不昧的行為值得我們大家學習，感動是瞬間的，但這種拾金不昧的精神是永恒的。

4、真情流露 “2014青奧會賓客留言薄”；在各國青奧賓客住店期間，酒店員工及青奧工作人員與他們已產(chǎn)生深厚的友情。在青奧會即將閉幕之際，酒店精心制作了“2014青奧會賓客留言薄”，讓各國友人寫下自己對中國、對南京、對酒店的美好記憶，同時酒店還為他們準備了一份精美的小禮品。9.黃埔大酒店

黃埔大酒店作為南京市唯一一家接待各國/地區(qū)奧委會官員的四星級酒店，在新工集團的正確領導下，各部門通力配合，從8月10日第一批客人入住至8月30日最后一位客人離店，共接待了來自世界各地17個國家/地區(qū)、29間房、33位各國奧委會官員，另外接待了羽毛球、馬術、網(wǎng)球、皮劃艇四個項目的國內(nèi)外技術官員120間房、223位客人，圓滿完成了為期20天的接待任務，得到青奧組委會的表揚。

酒店自接到接待任務起，開始部署備戰(zhàn)青奧，各項青奧接待工作有條不紊的進行。青奧接待準備期間：召開青奧工作動員會，統(tǒng)一員工思想認識；建立組織架構，制定青奧接待方案，有序推進青奧備戰(zhàn)工作；開展全范圍培訓、技能競賽，提升軟件品質(zhì)；全面開展硬件維護保養(yǎng)，提升硬件品質(zhì)。青奧期間：強化防控措施，保障青奧安全萬無一失；做好信息溝通，有效保障青奧接待順暢有序；精細化客房服務，得到賓客高度贊譽；餐飲服務熱情周到，菜肴美味可口；全方位保障支持，保證青奧順利完成。

青奧接待工作圓滿完成任務，酒店未出現(xiàn)一例客人投訴、因各項安全管理工作部署到位，青奧會議期間未發(fā)生一起安全事故，得到了所有客人的高度評價，也得到了志愿者以及工作人員的贊賞，酒店員工體現(xiàn)了人人為青奧，努力奉獻的精神風貌。青奧接待任務是為國爭光、為南京添彩、為黃埔加分的光榮使命，此次重大任務能夠順利、圓滿完成，離不開新工集團的支持，也是酒店全體上下克服困難、齊心協(xié)力的結果。

/ 10 10.御苑賓館

2014年8月12日至30日，御苑賓館有幸作為南京市秦淮區(qū)唯一一家三星級官方媒體接待酒店，圓滿完成了第二屆青年奧林匹克運動會官方媒體接待工作的各項任務，期間各項工作開展如下：

一、接待前準備工作。御苑賓館從被確定為青奧會接待指定酒店之日起，根據(jù)接待保障要求，從硬件設施改善和軟件服務提升兩方面做了大量工作，召開動員會，要求全體員工上下一心，做好本次保障任務。根據(jù)青奧組委各部門的要求，先后對餐廳后場、客房布置、空調(diào)風機盤管、無線網(wǎng)絡覆蓋等硬件條件進行升級改造；按照青奧服務保障手冊要求，開展員工服務技能、服務意識、服務質(zhì)量大練兵，并協(xié)調(diào)相關部門，落實好各項工作。

二、接待與入住。本次青奧會御苑賓館共接待了來自也門、蘇里南、卡塔爾、塞爾維亞等12個國家的外國媒體、近30家國內(nèi)媒體入住，總入住人數(shù)達73人，根據(jù)本次接待任務重、時間長、客人層次不一的實際情況，加上接待的為采訪媒體等特殊性，御苑賓館時刻注重抓細節(jié)問題，對客房布置、總臺接待、早餐保障等提出特別要求，盡量滿足客人的各種需求。

三、安全保衛(wèi)工作。在客情復雜，又有外賓，且是重大活動接待，賓館自身保障力量有限的情況下，御苑賓館依托南京航空航天大學的資源，在校內(nèi)精心挑選了23名學生志愿者，形成以國防生為主體，以外國語言能力強的學生為配套的安全保障隊伍，配合自身的安保力量，對賓館進行24小時值守，確保青奧媒體客人的安全，同時積極配合青奧保障組成員，做好賓客的引導與接待工作；賓館堅持24小時總值班制度，由賓館中層干部負總責，賓館各部門骨干輪流值班。

四、客房服務。青奧會期間，賓館樓層按照每日客情，合理安排服務員于每天17：00-19:00對所有青奧賓客房間進行夜床服務，一方面表示對青奧媒體的歡迎和禮遇規(guī)格，另一方面整理房間環(huán)境,補充客用消耗品，使客人感到舒適溫馨；根據(jù)客人實際需求，設立了百寶箱，配備針線包、創(chuàng)可貼、充電器、地圖等日常生活用品，以方便客人的各種需求，樓層領班更是免費為客人提供熨燙衣服的服務。前臺員工耐心細心的為客人介紹賓館周邊地鐵公交線路、南京旅游景點、小吃等信息。

五、就餐服務。本次入住御苑賓館共有15名外國媒體記者和1名青奧官員，為根據(jù)客人的實際情況，御苑賓館餐飲部在青奧開幕之前將菜單更換成中英文菜單，并對原有早餐的品種進行改變，在傳統(tǒng)的中式早餐基礎上添加了牛奶、面包、果醬、培根、烤腸等品種；同時針對穆斯林國家的習俗，還劃分就餐區(qū)域，在菜牌上注明成分，每三天更換一次菜單；面點房廚師三人及餐廳服務三人，自八月十二號 7 / 10 開始直至月底停休，切實做好外賓人員的就餐服務。

六、專項工作保障。賓館有一個相對較大的停車場免費作為青奧會班車的中轉(zhuǎn)站，每天有將近8量大巴、5輛出租車、若干官方用車在此流轉(zhuǎn)。停車場路面承擔了很大的壓力。賓館在為工作保障人員的服務方面，及時與領導進行溝通協(xié)調(diào)，盡最大的努力為工作人員的工作和生活提供便利。

在上級旅游等部門的指導下，賓館不僅圓滿的完成了接待保障任務，并且對自身的條件進行了改善，也學習到了很多優(yōu)秀的成功經(jīng)驗。在青奧會期間，御苑賓館共收到來自也門、蘇里南、卡塔爾、塞爾維亞等國旅客的表揚信6封。11.金奧費爾蒙酒店

青奧會前期，酒店密切配合政府部門結合實際場地情況，切實檢查、落實和制定相關酒店整體及部門工作總體規(guī)劃以及整改措施；擬定《酒店青奧應急預案》；整合酒店、金奧綜合體整體力量維護綜合體內(nèi)秩序與穩(wěn)定；安排專人對酒店進出人員、車輛名單進行審查以確保所有來往車輛、人員有據(jù)可尋；針對青奧住客人群，由酒店人事部以及公安組織前臺與安全部門員工專向針對青奧期間的外賓在南京的出入境、居留、旅行等方面的培訓，協(xié)助政府部門確保青奧外賓在寧的合法權益得到保障。

專門成立由總經(jīng)理帶頭、部門總監(jiān)為主要負責人的青奧工作小組，建立青奧接待酒店工作倒計時責任制，每周定期進行相應回顧與溝通以確保青奧相關的信息和工作清晰、明了、有效傳達；與青奧組委會定期進行會議交流，確保酒店與青奧組委會同步進行各項工作。為了解青奧賽事、參賽國、嘉賓等情況，由酒店人事部、總經(jīng)理專門組織青奧動員大會，分享青奧宣傳片、紀錄片、青奧面貌等以傳達青奧精神至全體員工（員工食堂張貼各國國概況與國旗樣式幫助增強內(nèi)部青奧氣息）。

酒店成功接待各國來訪的主席秘書長們、青奧觀眾以及來訪的重要外賓并成功舉辦了由國際奧委會主席巴赫先生與三星集團總裁等一行參與的相關活動。12.珍寶假日酒店

為期十四天的第二屆南京夏季青奧會伴隨著“點亮未來”的主旋律圓滿的落下了帷幕。自從3月份接到這光榮而艱巨的接待任務時，酒店全體員工展開了迎青奧倒計時準備工作，由于有了去年成功接待亞青會的經(jīng)驗，全體員工都積極投入到“備戰(zhàn)”狀態(tài)。

首先在有關硬件上進行了升級完善；客房更換了棉織品，一次性用品對酒店的無線網(wǎng)絡進行了內(nèi)部升級，確保青奧期間的網(wǎng)絡暢通無阻，達到青奧首選酒店的標準

/ 10 8月12日，終于迎來了期盼已久的青奧會第一批客人，無論何時，珍寶人都為賓客提供最貼心的服務。十多天的相處，我們和外賓結下了深厚的友誼，為了使外賓們對中國的文化有所了解，8月24日晚，酒店為外賓們舉行了文化交流歡送晚會，為外賓們準備了精彩的中國古典樂器古箏、二胡、琵琶、陶笛等演奏節(jié)目，受到了外賓的熱烈歡迎和由衷的贊賞。

隨著閉幕式的召開，我們也送走了最后一批外賓，在留言簿上，外賓們都留下了他們的祝福，在意見本上他們都留下了對珍寶人的感激，做為中國人，我們?yōu)槲覀兊淖鎳湴?，作為珍寶人我們?yōu)槲覀兂晒ν瓿闪舜舜谓哟ぷ鞫院溃嘈糯舜谓哟龑蔀槲覀兠恳晃徽鋵毴俗钫滟F的記憶！13.明發(fā)國際大酒店

第二節(jié)夏季青年奧運會的輪滑、國際武術、滑板、攀巖及部分奧委會官員入住明發(fā)國際大酒店。

酒店領導高度重視，親自領導和參與房間安排，要求工程部對每間房進行檢查，確保各項設備、實施完好，并責令提前一天控制房間，要求客房部嚴格按照星級酒店標準對青奧樓層房間進行無煙和細衛(wèi)生處理，確保以最好的狀態(tài)迎接八方來賓；

運動員進店當日，全店經(jīng)理級以上領導，全部到大廳迎接，主動與各運動隊領隊進行溝通、交換名片，詢問每日抵離時間，并安排每日在店各級領導準時準點做好迎送工作，同時解答各類問題；

要求總臺仔細登記和統(tǒng)計每位客人證件，對青奧會期間過生日的，在西餐廳為生日運動員及教練員舉辦生日PARTY。14.鼎業(yè)開元大酒店

思想上高度重視。酒店成立了青奧會接待小組，由酒店中高層管理人員組成，定期召開接待準備會議，并配合職能部門多次召開聯(lián)調(diào)聯(lián)動會議，制定安保消防方案，細化服務細節(jié)。接待期間，小組通過有效溝通和高效的工作機制，快速反應部署各項接待工作，并親身參與到青奧會接待中，為賓客提供服務。

重中之重的安全保障工作。全員貫徹安全意識，酒店與職能部門多次組織了消防、突發(fā)事故、滅火等安全演練，并印發(fā)安全接待手冊，增強員工消防應變能力。在接待中，酒店加強巡邏、嚴格登記、實時監(jiān)控、快速反應，確保了青奧會期間酒店賓客的安全。

時刻關心、高效便捷、無微不至、喜出望外的酒店服務，讓青奧賓客感受到酒店的貼心關懷。酒店專門為青奧會賓客設計了中英法文路線卡片，精心準備了國內(nèi)外特色菜肴；同時，客房也配備了“貼身小管家”，通過便簽留言與客人溝通，及時調(diào)整對客服務方式，既滿足了客人需求又不影響客人的住店生活。青奧會接待期間，酒店員工 9 / 10 以飽滿的熱情、細致入微的服務，與國外賓客建立了良好的友誼，也相繼收到來自青奧會賓客的親筆感謝信及青奧會組委會的通報表揚通知，得到了青奧會賓客和組委會的一致好評。15.阿爾卡迪亞酒店

青奧會是世界的賽事，全世界將矚目南京。南京阿爾卡地亞酒店為圓滿完成青奧接待任務，酒店苦練內(nèi)功，在完善硬件設施的同時，加強員工的培訓，不斷提升軟件服務，提高服務品質(zhì)。

為迎接青奧，酒店在思想動員、住宿保障、餐飲保障、安全保障等方面全方位進行青奧接待準備工作，8月11日酒店正式進入青奧接待期。酒店從大堂到餐廳到客房，各種裝飾全都彌漫著濃濃的青奧氣息。酒店安保部“形象崗”，以標準的站姿，規(guī)范的交通手語，恭候著每一位抵店的賓客和車輛，給予交通引導和車輛疏導；酒店專門為青奧開設綠色通道，快速辦理入住登記，并針對外賓提供特色化、個性化的服務；并劃分具體的區(qū)域作為青奧賓客用餐點，并針對青奧賓客設計豐富而美味的菜肴；酒店在各崗點安排英語流利人員協(xié)助接待，做好溝通交流工作；工程部24小時值班，確保設施設備的安全使用??酒店全體員工用實際行動詮釋著南京阿爾卡迪亞國際酒店的熱情好客之道。

南京阿爾卡迪亞國際酒店在青奧接待工作中的表現(xiàn)得到了青奧組委會和南京市旅游委相關領導好評與認可。熱情洋溢的表揚信，高度贊揚的錦旗，是對南京阿爾卡迪亞國際酒店全體員工在青奧接待中服務最高的肯定和褒獎。

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