第一篇：煙草協(xié)會辦事處負(fù)責(zé)人獲獎發(fā)言稿

煙草協(xié)會辦事處主任獲獎感言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的煙草同仁：

大家上午好！我是zz糧油店負(fù)責(zé)人，同時也是一名煙協(xié)會員，能參加感動客戶評選并獲獎，我很高興，也非常激動。首先，我要感謝分局（公司）領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這樣一個機(jī)會，更要感謝縣協(xié)會全體會員長期以來的厚愛和支持。

一粒種子，只有深深地植根于沃土，才

能生機(jī)無限；而作為一名煙協(xié)會員，一名普通的卷煙零售戶，只有置身在煙協(xié)自我管理、自我發(fā)展、不斷提升的氛圍中，才能蓬勃向上！能加入煙協(xié)，我非常自豪，在它的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同仁的幫助下，單薄的我才得以成長，我人生的畫屏上才得以涂下了一抹最絢麗的色彩！

回想這些年在專銷人員的指導(dǎo)和感染下，自己由一名普通的卷煙零售戶成長為協(xié)會辦事處主任，留下的更多的是微笑，傳遞的更多的是感動，無數(shù)次我與專銷人員往返在其他會員間，幫助他們的同時自己也在經(jīng)歷著一次感動的洗禮。在這個歡喜的日子里，請允許我代表廣大的協(xié)會會員由衷的對我們可敬可愛的專銷人員說一聲：謝謝！謝謝你們無論嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)沙烈日都秉承著新疆煙草“厚愛他人，升華自己”的關(guān)懷理念，真心誠意的為我們廣大會員提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（鞠躬）

目前，卷煙經(jīng)營者協(xié)會出臺了零售終端建設(shè)規(guī)劃，提出了規(guī)范卷煙經(jīng)營的“五相符”和規(guī)范終端形象的“五統(tǒng)一”工程以及為提升向我們廣大會員的服務(wù)能力而成立的“三委、五部”等機(jī)構(gòu)。我有信心和能力在吐魯番卷煙經(jīng)營者協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在吐魯番分局公司黨組的支持下，在大家的配合下帶領(lǐng)托克遜全體煙協(xié)會員把對煙協(xié)和新疆煙草的感恩化作行動，將吐魯番卷煙零售終端規(guī)劃中的各項指標(biāo)落在實處。

勤奮敬業(yè)，激情逐夢，在未來的道路上我會執(zhí)著前行，努力做到更好！

謝謝大家！（鞠躬）

（走下臺）

第二篇：煙草協(xié)會辦事處負(fù)責(zé)人獲獎發(fā)言稿

煙草協(xié)會辦事處負(fù)責(zé)人獲獎發(fā)言稿

在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用發(fā)言稿，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非?？鄲腊?，以下是小編幫大家整理的煙草協(xié)會辦事處負(fù)責(zé)人獲獎發(fā)言稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的煙草同仁：

大家上午好！我是zz糧油店負(fù)責(zé)人，同時也是一名煙協(xié)會員，能參加感動客戶評選并獲獎，我很高興，也非常激動。首先，我要感謝分局（公司）領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這樣一個機(jī)會，更要感謝縣協(xié)會全體會員長期以來的厚愛和支持。

一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無限；而作為一名煙協(xié)會員，一名普通的卷煙零售戶，只有置身在煙協(xié)自我管理、自我發(fā)展、不斷提升的氛圍中，才能蓬勃向上！能加入煙協(xié)，我非常自豪，在它的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同仁的幫助下，單薄的我才得以成長，我人生的畫屏上才得以涂下了一抹最絢麗的色彩！

回想這些年在專銷人員的指導(dǎo)和感染下，自己由一名普通的`卷煙零售戶成長為協(xié)會辦事處主任，留下的更多的是微笑，傳遞的更多的是感動，無數(shù)次我與專銷人員往返在其他會員間，幫助他們的同時自己也在經(jīng)歷著一次感動的洗禮。在這個歡喜的日子里，請允許我代表廣大的協(xié)會會員由衷的對我們可敬可愛的專銷人員說一聲：謝謝！謝謝你們無論嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)沙烈日都秉承著新疆煙草“厚愛他人，升華自己”的關(guān)懷理念，真心誠意的為我們廣大會員提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（鞠躬）

目前，卷煙經(jīng)營者協(xié)會出臺了零售終端建設(shè)規(guī)劃，提出了規(guī)范卷煙經(jīng)營的“五相符”和規(guī)范終端形象的“五統(tǒng)一”工程以及為提升向我們廣大會員的服務(wù)能力而成立的“三委、五部”等機(jī)構(gòu)。我有信心和能力在吐魯番卷煙經(jīng)營者協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在吐魯番分局公司黨組的支持下，在大家的配合下帶領(lǐng)托克遜全體煙協(xié)會員把對煙協(xié)和新疆煙草的感恩化作行動，將吐魯番卷煙零售終端規(guī)劃中的各項指標(biāo)落在實處。

勤奮敬業(yè)，激情逐夢，在未來的道路上我會執(zhí)著前行，努力做到更好！

謝謝大家！

第三篇：國際交流服務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人發(fā)言稿

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及同學(xué)們的到來！

國際交流服務(wù)協(xié)會作為一個自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)的學(xué)生組織、是一個開放的組織，隨時歡迎廣大同學(xué)們加入我們的行列，并自愿接受廣大同學(xué)的監(jiān)督。本協(xié)會取其英文首字母，簡稱為SAIC。

協(xié)會成立初期，我們將圍繞現(xiàn)有資源和同學(xué)們的需求開展以下三類主要活動：

一、“物聯(lián)游子”海外游學(xué)分享系列活動。本協(xié)會將組織參加不同國家、不同項目的學(xué)生展示他們的游學(xué)經(jīng)歷，分享他們的收獲，引導(dǎo)在校同學(xué)們開拓視野、增長見識、了解不同的教學(xué)模式和要求，激發(fā)同學(xué)們對出國游學(xué)的渴望和熱情。

二、“唯實講壇”系列之“青年教師談國際交流”活動。唯實講壇是物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院在師生中推進(jìn)高等工程教育改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的又一創(chuàng)新之舉，本協(xié)會將借助這一平臺，對學(xué)院具有海外留學(xué)經(jīng)驗的教師進(jìn)行梳理，牽線搭橋，將有經(jīng)驗的老師和有需求的同學(xué)進(jìn)行有效對接。

三，國際友人交流沙龍系列。通過跟本協(xié)會聘請的外教指導(dǎo)老師以及國際留學(xué)生定期舉行英語沙龍活動，一方面在輕松活躍的氛圍中激發(fā)同學(xué)們對英語學(xué)習(xí)的興趣，提高英語交際能力，帶動全院的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)風(fēng)建設(shè)，另一方面，有利于廣大學(xué)生更好地了解不同國家的文化、更好地傳播中華文明。

我們希望通過這些系列活動，能有越來越多的同學(xué)參與到國際交流中來，開拓眼界的同時提高英語水平，也希望能通過這些活動，將

協(xié)會發(fā)展的更好。在以后的發(fā)展中，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)開展、并拓展我們的活動，努力將協(xié)會越辦越好！望各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、敬愛的指導(dǎo)老師們以及親愛的同學(xué)們給予我們指導(dǎo)、監(jiān)督和建議！謝謝！下面我代表協(xié)會宣讀本協(xié)會章程：

江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院國際交流服務(wù)協(xié)會章程

第一章 總 則

第一條 為推動物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院學(xué)生海外交換和游學(xué)活動，提高我院學(xué)生國際化交流水平，鍛煉學(xué)生自我服務(wù)、自我成長能力，特制訂本章程。

第二條 本協(xié)會是以自愿從事國際交流服務(wù)的同學(xué)組成的學(xué)生社團(tuán)

組織。

第三條 本協(xié)會在憲法和法律的規(guī)定范圍內(nèi)開展工作，接受江南大

學(xué)物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院分團(tuán)委的指導(dǎo)，接受協(xié)會指導(dǎo)老師的指導(dǎo)。

第二章 任 務(wù)

第四條 利用并拓展校內(nèi)外師生資源，搭建學(xué)院學(xué)生與具有國際背

景的師生的交流平臺，促進(jìn)廣大同學(xué)提升國際交流水平。

第五條 發(fā)布學(xué)校、學(xué)院的海外交換和游學(xué)項目信息，做好相應(yīng)解

釋和咨詢工作。

第六條 審核本學(xué)院學(xué)生遞交的海外交換和游學(xué)申請資料。

第七條 參與評定學(xué)院海外游學(xué)獎學(xué)金。

第八條 負(fù)責(zé)學(xué)院特色學(xué)生工作的國際交流、外賓接待、展示。

第九條 面向本學(xué)院招收會員，維持本協(xié)會的活動有序進(jìn)行。

第十條 定期與上級領(lǐng)導(dǎo)組織溝通交流，爭取活動開展的各方面支

持。

第十一條與其它學(xué)院的國際交流社團(tuán)組織合作交流，共同提升、共同進(jìn)步。

第三章 組 織

第十二條本協(xié)會按照民主集中制的組織原則，在分團(tuán)委的指導(dǎo)下，依照國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度以及本組織的章程，獨立自主地開展活動。

第十三條本協(xié)會設(shè)有委員會和兩個工作部門，委員會成員有會長，副會長以及各部門負(fù)責(zé)人。委員會成員由院分團(tuán)委任命產(chǎn)生，負(fù)責(zé)組織本協(xié)會的工作任務(wù)，對外可代表本協(xié)會。

第十四條委員會是協(xié)會的核心機(jī)構(gòu)，其職責(zé)有

（一）把握本協(xié)會的發(fā)展方向，提出協(xié)會的工作方針和任務(wù)；

（二）聘請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為協(xié)會指導(dǎo)老師；

（三）決定本協(xié)會的機(jī)構(gòu)設(shè)置；

（四）研究決定本學(xué)會的重大事務(wù)；

（五）召開會員會議以及部長會議。

第十五條 協(xié)會兩個部門及其職責(zé)

一、志愿服務(wù)部1、2、負(fù)責(zé)本協(xié)會活動的宣傳工作。負(fù)責(zé)搭建各種語言學(xué)習(xí)的平臺，組織英語、日語、韓語等各種語言培訓(xùn)、交流活動，引領(lǐng)全院學(xué)生外語學(xué)習(xí)氛圍。

3、4、負(fù)責(zé)基地、科創(chuàng)等學(xué)院相關(guān)特色工作的國際交流和展示。負(fù)責(zé)定期籌辦國際交流分享會，代表學(xué)院持續(xù)關(guān)注參與國際交流項目同學(xué)的海外生活情況，關(guān)心他們的成長。

5、6、二、辦公室1、2、3、4、5、負(fù)責(zé)按時發(fā)布各交換、游學(xué)項目信息。匯總、保存各屆參加交換、游學(xué)的同學(xué)的詳細(xì)資料。負(fù)責(zé)制作各學(xué)期、學(xué)年我院的交流項目備忘錄和匯總表。負(fù)責(zé)遞交并審核交換、游學(xué)項目的申請材料。負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)院“海外游學(xué)獎學(xué)金”和學(xué)?！斑h(yuǎn)翔獎學(xué)金的申報參與全院學(xué)生評獎評優(yōu)英語展示環(huán)節(jié)指導(dǎo)與評比。負(fù)責(zé)與其他學(xué)院相關(guān)組織開展學(xué)習(xí)、交流活動。工作以及其他相關(guān)日常工作。

第四章 會 員

第十六條凡江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院在籍學(xué)生，熱心于國際交流事

務(wù)，承認(rèn)本會章程，均可申請入會，經(jīng)本會批準(zhǔn)，即可成為本會會員。

第十七條 會員的權(quán)利

（一）、有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

（二）、參加本會組織的活動，并享有優(yōu)先權(quán)

（三）、對本會工作提出建議、批評，進(jìn)行監(jiān)督。

（四）、同等條件下，優(yōu)先參與國際交流項目。

第十八條 會員的義務(wù)

（一）遵守本會章程及相關(guān)規(guī)章制度、執(zhí)行本會決議，維護(hù)本

會的合法權(quán)益。

（二）積極參加學(xué)會活動，完成協(xié)會委托的任務(wù)，有責(zé)任心，自覺履行協(xié)會服務(wù)承諾。

（三）不得以國際交流服務(wù)協(xié)會的名義從事任何以贏利為目的或違背社會公德，損害學(xué)校、學(xué)院形象的活動。

（四）自覺維護(hù)協(xié)會內(nèi)部團(tuán)結(jié)，營造良好的社團(tuán)氛圍。

第十九條 會員入會應(yīng)當(dāng)經(jīng)過面試等正式環(huán)節(jié)，經(jīng)考察者同意方可入

會。

第二十條 會員退會須提出申請，副主任以上級別的會員退會應(yīng)上交

正式的辭職報告，經(jīng)委員會研究同意后方可離職

第二十一條 會員以本協(xié)會的名義組織活動，須報委員會批準(zhǔn)。第二十二條 建立賞罰制度，根據(jù)制度規(guī)定對會員進(jìn)行考核，并對活

動中表現(xiàn)突出的集體或個人給予表彰和獎勵。

第四篇：協(xié)會負(fù)責(zé)人辭職報告

文 章

來源蓮山

課件 w ww.5 y kj.Co m來源

協(xié)會負(fù)責(zé)人辭職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，我不得不說，現(xiàn)在遞交辭呈，我十分的不舍，可是，綜合多方面的原因，我唯有選擇退出這片舞臺，寫下這封辭職報告書。

自2009年入學(xué)至今，我一直身在演講與口才協(xié)會，和這里的兄弟姐妹們，志同道合，同心協(xié)力，舉辦過多次或大或小的活動，正是這些我不愿淡忘的記憶以及不愿舍棄的朋友，讓我遲遲不忍離開這個充滿溫情，載滿奮斗血雨的寶殿！

記得，初進(jìn)大學(xué)校門的時候，我一臉茫然，滿心的期待，卻又苦于不知如何邁出第一步時，是演講與口才協(xié)會給了我這樣一個機(jī)會，是演講與口才協(xié)會的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲遗艖n解難，他們滿腔沸騰的熱血，深深吸引著我，那時，他們就是我努力學(xué)習(xí)的榜樣，他們身上閃爍的光芒是我所期待的光彩奪目。

演協(xié)響亮的口號，我走到哪里說到哪里，演協(xié)溫馨的理念，我走到哪里記到哪里，演協(xié)人燦爛的笑容，我即便睡夢中也會時常想起！

2009年9月我來到xx學(xué)院，十月我成為xx學(xué)院演講與口才協(xié)會培訓(xùn)部副部長以及院學(xué)生會辦公室一員，同年11月我很榮幸的成為演講與口才協(xié)會第四屆副會長。2010年2月下旬新學(xué)期開學(xué)，為了社團(tuán)的更好發(fā)展，也為了自己能夠了解更多的關(guān)于社團(tuán)組織建設(shè)的技能，我不得不選擇退出院學(xué)生會，放棄在院學(xué)生會繼續(xù)發(fā)展的機(jī)會，而且積極爭取加入xx學(xué)院學(xué)生團(tuán)體管理委員會，很榮幸的獲得學(xué)生團(tuán)體管理委員會的認(rèn)可，并成為組織部一員，在以z主席為首的主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，無論是學(xué)生社團(tuán)還是管委會都獲得了巨大的發(fā)展，而我身在其中，受益匪淺！

2010年上半年，我在管委會和演協(xié)之間忙的不亦樂乎！協(xié)會例行活動開得如火如荼，我每次必須親自組織，事必躬親，雖累，但是很充實，管委會的活動也進(jìn)行的如行云流水一般。5月中旬到6月中旬這一個月，是最辛苦的一段時間，兩邊都在辦大型晚會。2010年9月新學(xué)期開學(xué)，10月招新，11月辦辯論賽（期間穿插多次培訓(xùn)課），12月元旦晚會，而且又一次的換屆活動如期而至，很幸運(yùn)的得到協(xié)會眾多兄弟姐妹的支持，以及學(xué)長學(xué)姐的鼓勵，我接管了協(xié)會！

2010年12月至今近一年來，我不得不說，我付出了很多，和我一起努力的演協(xié)人也付出了很多！可是，我們從未后悔過！

我忘不了，無論風(fēng)雨，我們一起討論問題的場景；我忘不了，天寒地凍，我們不怨不怒認(rèn)真工作的表情；我忘不了，炎炎烈日，我們汗流浹背爬高上低布置會場的情景！記得，剛剛接手時，由于時間緊迫，事出突然，我一時百感交集，一籌莫展。我曾擔(dān)心過，也曾彷徨過。擔(dān)心自己辜負(fù)前輩所托，擔(dān)心自己扛不起這個擔(dān)子，因為活動過程中的瑕疵而深深愧疚和自責(zé)，因為活動效果的不如人意，而焦急擔(dān)憂！曾因撰寫活動策劃書，而忙到深夜；曾因課時緊張顧不及吃飯；曾因身為協(xié)會負(fù)責(zé)人，不能不親臨現(xiàn)場而抱病主持協(xié)會事務(wù)；曾因生活上的困難，得到演協(xié)人盡心盡力的幫助；曾因?qū)W習(xí)上的難題，得到演協(xié)人傾情的排憂解難；曾因身體不適，得到演協(xié)人熱心的照顧、、、、、、很多很多往事，我以為我已經(jīng)淡忘了，卻沒有想到，他們早已深深的刻印在我心里。

在我任職期間，鞏固了協(xié)會的組織建設(shè)體系，深化了協(xié)會的宗旨和理念，進(jìn)一步擴(kuò)大了協(xié)會的影響力，與其他兄弟社團(tuán)竭誠合作，可這些完全都得益于所有演協(xié)人共同的努力。沒能將協(xié)會品牌活動推出xx，沒能為協(xié)會留下太多的有價值的東西，這是我一直深深愧疚的，還希望下一屆演協(xié)人以及演協(xié)的前輩們能夠原諒！如今，抓著2011年的尾巴，我不得不說，我該放手了！

在協(xié)會的兩年半時間里，我很開心，離開縱有不舍，卻也滿含祝福！

在這里我不得不說一說，演協(xié)的90后力量們，真的很優(yōu)秀!他們，自信卻不自大，他們?yōu)t灑但盡責(zé)，他們勇于創(chuàng)新卻也積極謙遜，他們目標(biāo)明確但懂得變通，他們有說不盡的故事，看似不更事實卻是早已長大的成年人，懂感恩，懂奮斗，只是不將一切盡寫在臉上而已！對他們，我充滿了羨慕，也給予了厚望，相信因為他們的加入，演協(xié)的血液里將會擁有更多的積極因子，社團(tuán)人會更加強(qiáng)大，社團(tuán)力量將不容小覷。可是，這一切并不代表著，他們就是全優(yōu)五好青年，對他們而言，銳氣十足，但，卻缺了些磨練，棱角太過分名，也許不一定是好事，可是，大學(xué)時光是短暫的，哪里有那么多時間讓他們盡情揮霍，拿來當(dāng)做實驗？？？在此，僅希望我的一些經(jīng)歷和感悟可以讓他們少走些彎路，也讓社團(tuán)的發(fā)展少些波折吧！

用人方面，一句話：“用人不疑，疑人不用”。無論做什么事，多一個人的思想，也就多一份理智，可是很多時候，我們都忘了選擇相信別人，彼此間的信任對于做人以及做事都是有極大的好處的。身在大學(xué)，就是身在一個亞社會群體里，相信很多人都聽說過，所以，很多人就將自己裹起來，并插滿刺，殊不知，你把別人推得越遠(yuǎn)，就離成功成才更遠(yuǎn)了一步。

做事方面，也是一句話：“做好每件小事，就是一件大事”。我們往往認(rèn)為某些事情是微不足道的，所以就任其自流，殊不知，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的古訓(xùn)自有其千古不滅的道理。讓我們的行動為我們說話，他會成為我們通往成功大門的開路先鋒。

態(tài)度方面：仍是一句話“小細(xì)節(jié)大成敗”。古語有云：一屋不掃，何以掃天下？！我們待人接物的小細(xì)節(jié)里處處透露著我們?yōu)槿颂幨碌膽B(tài)度，也許就是因為一個個細(xì)枝末節(jié)，我們與成功失之交臂！這樣的例子，相信不用一一枚舉，我們便能信手拈來。

總之，學(xué)會放低自己，才能更好地學(xué)著進(jìn)步。尤其是對于社團(tuán)負(fù)責(zé)人而言，你的一言一行代表的不僅僅是你自己，更多地體現(xiàn)了你所在團(tuán)體的綜合素質(zhì)！

不知是不是開會開多了，總覺得還是有話沒有說完，好像還是不能完全表達(dá)自己的心意，可是，無論是什么，終歸是要畫上句號的。

為了自己能夠全身心的投入到理論知識學(xué)習(xí)之中，為了讓后來人更好的發(fā)揮他們的光和熱，為了協(xié)會能夠獲得更充分的發(fā)展，我不得不離開這片我熱愛的土壤。我想，多年后，再回首這段時光，我也會笑容滿面的品味其中滋味。僅以最誠摯的祝福，祝福我曾投身的“事業(yè)”，未來更光輝！

感謝你，我親愛的演協(xié)；感謝你，我親愛的演協(xié)兄弟姐妹；感謝你，我們親愛的指導(dǎo)老師；感謝你，給予演協(xié)生命的蚌院；感謝你，在蚌院的天地里活躍著的各種團(tuán)體和組織！謝謝！因為你，因為你們，我們的大學(xué)更有活力；因為你，因為你們，我們社團(tuán)人更加強(qiáng)大；因為你，因為你們，我們的生活更加充實；因為你，因為你們，我們的才華得到更好的鍛煉和施展；因為你，因為你們，我們對未來更增添了幾分信心幾多期盼!

說不完的故事，講不完的深情，道不盡的祝福。

此致

敬禮。

來源蓮山

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第五篇：煙草協(xié)會2013年終工作總結(jié)

XX年市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力，各項工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展，對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營，市場監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用，彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境，極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費(fèi)者的利益，受到廣大會員的真誠擁護(hù)，截止XX年十一月底，已擁有會員人，占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)戶的%。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)自律意識

各辦事處認(rèn)真把協(xié)會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經(jīng)營意識，樹立正確的經(jīng)營理念，引導(dǎo)會員自覺遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為，保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益，規(guī)范卷煙市場，維護(hù)國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會章程，全面認(rèn)識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”)，各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。

各辦事處認(rèn)真把協(xié)會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針，進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團(tuán)體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等，達(dá)到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處，認(rèn)真解答經(jīng)營戶提出的問題，打消了經(jīng)營戶的疑慮，使零售協(xié)會的理念深入人心。辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退，市中區(qū)退會會員比例高達(dá)60%以上，市、等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況，應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表：

單 位 XX年十一月底 會 員 數(shù)

大組 小組 會員 占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例

正常營業(yè)經(jīng)營戶 %

XX 增或減

區(qū) 9 31 1241 498-743 2449 20.3區(qū) 5 15 720 739 +19 964 76.721 1271 1222-49 1756 69.621 641 707 +66 989 71.530 998 1038 +40 1430 72.619 1116 962-154 1534 62.7350 397 +47 518 76.6226 275 +49 513 53.613 318 370 +52 580 63.817 445 457 +12 653 705 108 108 0 214 50.4合計 38 190 7434 6773-661 11600 58.4

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，深入宣傳

各辦事處充分利用協(xié)會這個平臺，經(jīng)常組識各種培訓(xùn)、采取多種形式進(jìn)行宣傳。把國家的法律法規(guī)和各級工作要求宣傳到每一位卷煙零售戶，教育大家為什么要守法經(jīng)營、怎樣才能做到守法經(jīng)營。同時，通過舉辦各類訓(xùn)班、現(xiàn)場觀摩等形式，幫助會員學(xué)習(xí)經(jīng)營技能，提高經(jīng)營效益以及樹立成信經(jīng)營典型等，強(qiáng)化會員的自律意識，激發(fā)會員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和集體榮譽(yù)感。區(qū)、辦事處在每個小組進(jìn)行了一次《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)和真假卷煙識別培訓(xùn);辦事處為了讓小組之間、會員之間在規(guī)范經(jīng)營的基礎(chǔ)上形成“比、學(xué)、趕、超”的氛圍，他們每季度都要開展“流動紅旗小組”、“優(yōu)秀誠信經(jīng)營戶”評選活動，由辦事處領(lǐng)導(dǎo)親自為獲得先進(jìn)者授牌，在各小組和會員中樹立模范典型，鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn);、、、、、等辦事處在“3.15”維權(quán)日，組識小組長及會員代表參加焚燒假煙現(xiàn)場會，提高會員的法制意識，以實際行動維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，受到社會各界的好評。

(三)和諧協(xié)會，親情關(guān)懷

協(xié)會成立之前，卷煙經(jīng)營戶作為個體經(jīng)營者，就象一盤散沙，單打獨拼，沒有組織，沒有誰去關(guān)心他們，他們的心聲無處傾訴，他們的快樂無人分享、疾苦無人知曉。自從市煙草零售協(xié)會成立后，廣大卷煙經(jīng)營戶從此有了一個“家”，有了一種組織的依靠。協(xié)會成立至今，各辦事處一直都在以不同的形式在廣大經(jīng)營戶當(dāng)中開展親情關(guān)懷活動，增強(qiáng)了協(xié)會的凝聚力和向心力。XX年，協(xié)會活動更加豐富多彩，為協(xié)會注入了新鮮血液和活力，使這個群體顯示出強(qiáng)大的生命力。

凡遇會員生日、子女考上大學(xué)、紅白喜事，協(xié)會都要派員前往祝福、慰問;會員生病、住院、受傷，協(xié)會干部都要親自登門探望;凡遇會員家庭變故、遭受自然災(zāi)害，協(xié)會都要伸出援助之手，用真情去感動每一位會員。今年，市中區(qū)辦事處對會員實施客戶關(guān)懷4人/次(因病、因車禍住院及家庭成員發(fā)生變故)，對會員生日問候360人/次，并獎售緊俏品牌，同時通過電話方式表達(dá)了辦事處的祝福，充分體現(xiàn)了協(xié)會大家庭的溫暖;今年7月鎮(zhèn)一會員家發(fā)生火災(zāi)，辦事處得知消息后，立即派秘書長將300元慰問金送到受災(zāi)會員手中，會員激動地拉著秘書長的手不斷地說：“還是煙草零售協(xié)會想的周到啊，真正把我們會員當(dāng)成了自己人”;辦事處在得知會員不幸身患子宮癌、不幸身患乳腺癌的情況后，辦事處高度重視，立即在協(xié)會會員和煙草職工中發(fā)出《愛心捐款倡議書》，廣大會員和全體員工對兩位客戶的不幸深表同情，紛紛慷慨解囊，共432人捐款5258元。由辦事處主任、協(xié)會大小組長和部分零售戶代表，帶著煙草人的關(guān)懷，帶著協(xié)會會員的深情厚意，慰問了、兩位客戶，送去了煙草員工和協(xié)會會員的愛心捐助;1月23日，辦事處向市協(xié)會報告一身患癌癥會員病情嚴(yán)重，市協(xié)會迅即向全市協(xié)會會員發(fā)出愛心捐款倡議書，全市協(xié)會干部群眾共為捐款19668元，全家萬分感動，其父親率全家人至市煙草公司，向市煙草公司、市煙草零售協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)上了一面錦旗;8月25日，遭受了今年入夏以來最大一次洪災(zāi)，沿河兩岸房屋倒塌、人畜傷亡,損失巨大。辦事處及時將災(zāi)情向市煙草零售協(xié)會上報，市協(xié)會及時將慰問款劃撥辦事處，委托該辦事處及時將生活必須品(一代大米，十斤青油)送到32戶受災(zāi)會員手中……凡此種種，不勝枚舉。通過各種文體活動的開展、專業(yè)技能培訓(xùn)、捐資助困行動，使廣大經(jīng)營戶加深了對協(xié)會的認(rèn)識、理解和信任，充分體現(xiàn)了協(xié)會大家庭的溫暖，協(xié)會會員分別以書面、語言等方式表達(dá)對協(xié)會的感謝和好評。

五、財務(wù)管理，公開透明

各辦事處嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度管理協(xié)會財務(wù)工作，指定了專人負(fù)責(zé)協(xié)會財務(wù)，會計和出納分開設(shè)置，開設(shè)了專用賬戶，嚴(yán)格按財經(jīng)記律要求收支經(jīng)費(fèi)，實行收支兩條線。各辦事處在廣泛征求會員意見的基礎(chǔ)上，確定合理的會費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，得到了廣大會員的積極響應(yīng)，按時交納會費(fèi)，促進(jìn)了協(xié)會工作的正常開展。