第一篇：老板做好人,中層做壞人,才是良好的配合

老板做好人，中層做壞人，才是良好的配合—轉(zhuǎn)自《管理感

悟-啟迪心智的81個(gè)管理常識》—“中層篇”

作者：王吉鵬（北京仁達(dá)方略管理咨詢公司董事長）

這不是指唱紅臉和唱白臉的問題，而是指老板和管理者雙方各自的職責(zé)問題。以我們公司項(xiàng)目中心為例。項(xiàng)目中心一些咨詢師有一些額外的發(fā)票要求報(bào)銷，到項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人那里被采納了，到我這兒被砍掉了，變成干部做好人，我做壞人，這個(gè)影響很大很壞，不好。應(yīng)該是在項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人那里是講原則、講制度的，到我這兒把這些放了，這樣才是良好的配合。我是制度的制定者，應(yīng)該由我來修改制度，這樣才對。你做干部的去改動(dòng)制度，卻由我來維護(hù)制度，整個(gè)管理就顛倒了，這怎么行。所以說有些干部不會(huì)做官呢。真正講原則的應(yīng)該是中層干部，他們最需要的就是講原則，維護(hù)制度的尊嚴(yán)。我們的問題是中層干部不講原則，沒有原則上的堅(jiān)定性。至于我去講原則是比較尷尬，因?yàn)槲壹仁撬姓?，又是?jīng)營者。如果由我去講原則，員工不理解、不相信，以為我很在乎那幾十塊錢，這是很麻煩的。假如是項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人卡下來，這樣就很正常，因?yàn)檫@不是他的錢。這個(gè)員工然后到我這來，我說幾十塊錢就算了吧，批給他，這樣就比較好了。這就是良好的配合，就是這個(gè)意思。一定是老板做好人，干部做“壞”人。

我做集團(tuán)公司總經(jīng)理時(shí)，我得罪不少人，因?yàn)槭裁?？因?yàn)槲疑厦媸抢习?，是董事長。如果我做好人，說這事你找老板，找董事長，那還要我做什么總經(jīng)理。這個(gè)做壞人，不是突破原則的做壞人，而是給大家一種感覺，一定是在利益發(fā)生沖突時(shí)才表現(xiàn)出來。

第二篇：加強(qiáng)執(zhí)行力 中層管理者要學(xué)做壞人

加強(qiáng)執(zhí)行力 中層管理者要學(xué)做“壞人”？

中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的一個(gè)關(guān)鍵就是中層沒有勇氣做壞人!

——王永慶

中層干部是夾心餅干，上面壓，下面(反)彈，相當(dāng)難坐穩(wěn)、坐好。有些人在基層的位置上業(yè)務(wù)與專業(yè)搞得好，被火線提拔，上來之后有些暈，角色沒擺正，還把自己當(dāng)基層，走了很多彎路.在此拋磚引玉地寫幾條，希望對做管理者的尤其是中層的有些啟發(fā)。

第一條，就是中層要做壞人，要讓上面做好人。為什么呢?試看如下場景：

1)有干部開完會(huì)，回去傳達(dá)公司削減成本的政策，他說：“兄弟們，公司要削減成本，部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)取消了，其實(shí)這個(gè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)額也不大，削減吧，也不見得能替公司省多少，我爭取了好幾次，上面不同意，同志們，干活吧??”

2)有干部回來說：“兄弟們，我們的Q項(xiàng)目要6個(gè)月完成，我一直堅(jiān)持說6個(gè)月完不成，我們討論得都是7個(gè)月完成，上面非說市場壓力大，要加緊，他們是站著說話不腰疼，也不想想兄弟們的死活??

可以一直舉出幾十個(gè)管理中這樣的常見場景，在這些場景中，中層都把自己當(dāng)做好人，而把上面當(dāng)做壞人。這樣做有三大弊?。?/p>

1)基層聽到了組織中兩種不同的聲音，所以執(zhí)行力一定大打折扣;

2)高層是組織文化的代表，應(yīng)是好人;這樣做，破壞了組織文化;

3)中層沒有承擔(dān)起自己的責(zé)任，否則我們要中層干什么呢?高層直接將政策與目標(biāo)給基層不就完了嗎?中層這樣做，實(shí)際上顯示了一個(gè)組織的中層缺位，因?yàn)橹袑訉⒆约鹤兂闪嘶鶎印?/p>

中層為什么要做壞人?因?yàn)槠溆胸?zé)任，是中層這個(gè)角色賦予的責(zé)任，首先是政策與目標(biāo)解釋責(zé)任，上司說要拿下“500萬”這個(gè)目標(biāo)，你說只能拿下“450”，可不可以?當(dāng)然可以，但是只能在高層那兒說，而不能在基層那兒說。在高層那兒，你可以向上反映解釋為什么只能拿下450而不是500的理由與證據(jù)(只能建設(shè)性說不能對抗性與globrand.com牢騷性說，有時(shí)甚至只能私下說不能公開說)，以期說服上司更改決策;一旦你完全表達(dá)了不同意見，最終上司決策仍是“500”，你就必須執(zhí)行。執(zhí)行是什么?執(zhí)行的第一條就是解釋，將決策合理化。所以，你回去后好好對部屬解釋我們?yōu)槭裁匆觥?00”，如何才能做到500;

但有些干部不夠有膽，不敢當(dāng)面說，不敢在會(huì)議上說，不敢在政策沒出臺前說，等到已經(jīng)定論了，抱著一腔不滿背后亂說，對著自己的部屬說，儼然自己與兄弟們站在一個(gè)戰(zhàn)壕里，自己是為民請?jiān)刚?，這種管理者真該揍屁股，完全不像個(gè)管理者，潛意識里還是把自己當(dāng)基層看。

有人有疑問，我為什么要做壞人?干那種得罪人的事?其實(shí)要當(dāng)管理者就必須得罪人，不得罪人只能做一個(gè)專家，一個(gè)技術(shù)人才，天底下你找不到任何一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人不得罪人的，一個(gè)也沒有。所以，易中天在《品人錄》中說：“專家”要不為“貴族”要不就為“流氓”打工，因?yàn)橹挥小百F族”與“流氓”能做到高高層。

人還有疑問，我如果做壞人，那怎么帶領(lǐng)手下? 這個(gè)問題問得好!向下溝通的精髓是“向下溝通要有情，是替他考慮他的未來發(fā)展，是培養(yǎng)他栽培他，而不是讓他閑著沒事干，那是壞死他。所以，做壞人的含義是接住上面交來的責(zé)任，不能將責(zé)任反推給上面，所以只能嚴(yán)格要求部屬;如果自己的某個(gè)部屬被上司罵了，說明你的上司當(dāng)了壞人。你就要小心，為什么你逼使你的上司當(dāng)壞人呢?記?。核瞧炔坏靡旬?dāng)壞人的。當(dāng)他當(dāng)了壞人后，心中一定有些忿，怎么請了這么個(gè)不中用的、不能讓我省心的中層呢?

那有人說，我這么倒霉，高層就不能當(dāng)一把壞人嗎?其實(shí)，組織中一定有人當(dāng)壞人，不是中層，就是高層，但高層的角色就是當(dāng)好人，如果要當(dāng)壞人，那他主動(dòng)愿意也可以。唐僧的上司觀音姐姐出面替唐僧殺孫悟空的銳氣給他戴緊箍咒，不就是當(dāng)壞人嗎?所以，當(dāng)高層要替中層撐腰，支持中層的時(shí)候，他就會(huì)出來當(dāng)壞人。管理是變動(dòng)的，隨情境變動(dòng)，才是管理之道。

上面是中層替上司背責(zé)任的情況，還有一種情況，是中層替基層(部屬)背責(zé)任的，也是當(dāng)壞人。如：上司批評一個(gè)事做得不好，你明知是你的某個(gè)部屬的責(zé)任，你并沒有說“都是誰誰誰，怎么樣怎么樣”，你仍然說：“這是我的錯(cuò)，馬上改。”這種“責(zé)任到此為止”為“壞人”態(tài)度想必是令上司高興，令組織欣慰的。

只要坐上中層交椅，就要抱定決心做壞人，對組織上來說，這是角色的要求;對自己來說，是吃小虧，未來占大便宜的事，何樂而不為?

——主要內(nèi)容摘自《牛津管理評論》

文中所描述的種種中層領(lǐng)導(dǎo)“裝好人”的現(xiàn)象，在我們身邊存在著!這是一種可怕的氛圍，只能導(dǎo)致企業(yè)喪失執(zhí)行力，競爭力下滑!謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給各位中層管理者：

你是不是一個(gè)敢做“壞人”的中層領(lǐng)導(dǎo)?如何學(xué)會(huì)做“壞人”？ 這些，都值得我們每一位中層管理者深思!深思??！行動(dòng)!陳安強(qiáng)