第一篇:廈門文化
廈門文化調查研究報告
廈門是一個沿海城市,風景優(yōu)美,擁有“國際花園城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家林城市 ”、“國家環(huán)保模范城市”、和“全國十佳人居城市”、“聯(lián)合國人居獎”、“全國文明城市”等特殊榮譽。但廈門的文化民俗卻是不少。
廈門的民俗文化歷史久遠,獨具地方特色。閩南語就是一中獨具特色的方言,在廈門,隨處可以聽到地道的閩南語,街頭上小販的吆喝聲,路旁老人的聊天中,你都可以發(fā)現(xiàn)閩南語的足跡,在這座美麗的城市中你可以感受到閩南文化的深厚久遠,在美麗的鼓浪嶼品味一種低調的美麗。
當然,除了廈門的閩南語之外,也有許多文化習俗,最讓人記憶深刻的當然就是廈門中秋節(jié)時的博餅活動了!
每逢中秋佳節(jié),廈門人都會舉行一種博餅活動。博餅這個民俗活動,是廈門人幾百年來獨有的中秋傳統(tǒng)活動,是一種獨特的月餅文化,也是廈門人對歷史的一種傳承。在中秋節(jié)這段時間,商家都會推出不一樣的博餅活動,購物滿一定的數(shù)額,送出各種獎品。當然,在這樣的中秋佳節(jié),最幸福的就是一家人,在靜謐的月光下,圍著一張大圓桌,在一起吃月餅談心,博餅啦。“一樣的月光,不一樣的中秋;一樣的中秋月,不一樣的月餅文化?!睆B門人的博餅活動正秉承了這樣的一種傳統(tǒng)理念。
一年一度的廈門國際馬拉松賽是最令人熱血沸騰的時刻,每年的廈門國際馬拉松賽都要吸引了30多個國家和地區(qū)的近2萬名運動員參賽,其中不乏國際頂尖的專業(yè)選手,數(shù)十萬熱情廈門市民的積極參與,他們都帶著快樂的心情在賽道沿線為運動員們加油,各項市民馬拉松、大學生馬拉松等配套賽也同時如火如荼的展開,馬拉松已經(jīng)成為廈門一年一度盛大的節(jié)日!比賽設男、女全程馬拉松、半程馬拉松、10公里、5公里。每年承辦全國馬拉松錦標賽和全國大學生馬拉松公開賽。比賽規(guī)模為3萬多人?,F(xiàn)在的馬拉松賽,其實是在2002年12月3日,一封普通市民馬達的郵件催生了2003年3月30日第一屆廈門國際馬拉松賽的開幕。廈門國際馬拉松賽得到廈門市政府的高度重視,經(jīng)過僅僅三年的運作,廈門馬拉松已打造成中國著名賽事品牌,與創(chuàng)辦于1981年的北京國際馬拉松賽成“一南一北、春秋交替”之勢。每年的廈門馬拉松賽大概在3月份舉行,廈門地處亞熱帶,四季如春,年平均氣溫攝氏20度,空氣質量優(yōu)良,近五年來三月份的氣溫都在攝氏15-20度之間,而且風和日麗,非常適合舉辦春季馬拉松賽。廈門的馬拉松無疑是錦上添花,向其他地方更好地介紹了廈門這個城市。
在每一年的元旦節(jié),廈門都會舉辦一次燈展,燈盞一年一次,在美麗的白鷺洲舉行?!敖訚h疑星落,依樓似月懸”。數(shù)千盞爭妍斗艷,五彩繽紛的彩燈將白鷺洲裝點得分外妖嬈,流光溢彩。元宵的白鷺洲,滿是一片“火樹銀花合,星橋鐵鎖開。燈樹千光照,明月逐人來?!钡木吧?。令人留戀往返。
廈門文化深厚久遠,各種各樣的習俗,包含著古老的文化。
第二篇:廈門文化
廈門文化,系指生活在福建地區(qū)的人共同創(chuàng)造的(主要是閩南人),并一代代傳承、發(fā)展與創(chuàng)新的地區(qū)性文化,是源遠流長博大精深的中華文化的一個支系,其分布范圍為我國改革開放以后被譽稱的“廈、漳、泉金三角”,即現(xiàn)轄的廈門市、漳州市、泉州市各區(qū)、市、縣(泉州原轄金門縣待統(tǒng)一)。廈門文化自秦始皇統(tǒng)一中國后,在福建設置閩中郡,開啟了中原文化與廈門大著文化的交流與融合。漢晉時期,大批中原漢民遷入廈門地區(qū),推動了廈門文化的形成。晉唐時期,廈門地區(qū)漢民人口劇增,經(jīng)濟迅速發(fā)展,政教管理體制日臻完善,廈門文化得到發(fā)展。宋元時期,泉州成為“海上絲綢之路”啟航點和東方大港,阿拉伯人與波斯人到泉州經(jīng)商,帶動來了伊斯蘭文化,廈門文化得到豐富。明清時期,歐洲商人和傳教士來,傳入了西方文化,廈門文化進一步得到繁榮。從廈門文化的發(fā)展軌跡,可以窺見廈門文化是經(jīng)過一代代廈門人在社會實踐中,不斷挖掘、弘揚、創(chuàng)造,并吸收采納了阿拉伯文化、南洋文化、西方文化等外來文化的特質和合理因素,有機地融入了其體系內,孕育、發(fā)展起來的,它具有鮮明的地方特色、獨特的性格和豐富的內涵
廈門市是我國五個經(jīng)濟特區(qū)之一,通行閩南方言。相傳遠古時為白鷺棲息之地,故又稱“鷺島”。自洪武二十年(1387年)始筑“廈門城”——意寓國家大廈之門,“廈門”之名自此列入史冊。1933年“中華共和國人民革命政府”(即“福建人民政府”)設廈門特別市,旋廢。1980年10月,黨中央國務院決定在廈門島北部湖里劃出2.5平方公里,設立廈門特區(qū),自此,廈門成為中國最早建立的經(jīng)濟特區(qū)之一,享有省級經(jīng)濟管理權限,經(jīng)濟發(fā)展迅速。在《經(jīng)濟日報》2002年初發(fā)布的“中國城市綜合競爭力排行榜”中,廈門名列第五。
廈門城市文化
廈門市是地處福建省南端的港口城市,與臺灣省隔海相望。其于明朝時始稱廈門,取義“國家大廈之門”。明末清初時,因為鄭成功駐廈抗清并光復臺灣而聞名,并從那時起與臺灣的歷史緊密聯(lián)系在一起。中華人民共和國建國后,廈門先后成為了經(jīng)濟特區(qū)與計劃單列市,一直走在改革開放的最前沿。同時,因為氣候宜人、風景秀麗、美食香鮮,環(huán)境舒適,廈門成為了中國著名的旅游城市,被美國前總統(tǒng)尼克松稱贊為“東方夏威夷”。
第三篇:廈門地理環(huán)境人文文化
(一)亭亭玉立,楚楚動人
廈門位于福建省東南部,相傳古時有白鷺棲息,故又有“鷺島”之稱。東南瀕臨東海與臺灣澎湖一水之隔,西與漳州接壤,北與泉州相連,是福建省第二大城市,寓祖國“大廈之門”的意思。素有“海上花園”、“海上明珠”的美稱。是中國最早設立的五個經(jīng)濟特區(qū)之一,享有省級經(jīng)濟管理權限的城市。轄思明、開元、鼓浪嶼、杏林、胡里、集美6個區(qū)和同安縣,所轄陸地面積1573平方公里,海域面積300多平方公里,是福建省第四大島。廈門市地處亞熱帶,屬海洋性氣候。這里四季如春,年平均氣溫21.C全年皆可旅游,最佳旅游季節(jié)一般為每年的4——11月。
全市由廈門島,鼓浪嶼及內陸九龍江北岸沿海部分地區(qū)和同安組成,屬海港風景城市。其主體--廈門島面積約132.5平方公里,是福建省第四大島嶼,整個海岸線蜿蜒曲折,全長234公里,港區(qū)外島嶼星羅棋布,港區(qū)內群山四周環(huán)抱,港闊水深,終年不凍,是條件優(yōu)越海峽性的天然良港,有史以來就是我國東南沿海對外貿易的重要口岸。地屬亞熱帶氣候,夏無酷暑,冬無嚴寒,溫和多雨,年均氣溫在21℃左右。
廈門市天風海濤,青山綠水,奇卉異木,鳥語花香,天地玄妙造化,構成了獨特的自然地貌,飛揚著沁人的色香神韻,素有“海上花園”稱譽。自古以來,廈門本島白鷺群棲,為優(yōu)美的自然風光增添了一份神秘、素潔的動感。有異國風情的鼓浪嶼、樹影婆娑的萬石植物園、神秘幽雅的南普陀、神威鎮(zhèn)海的胡里山炮臺、柔濤拍岸的鰲園,還有風光旖旎的環(huán)島路、純情天然的天竺山森林公園,悠閑宜人的輪渡文化廣場,以及鼓浪嶼海底世界、臺灣民俗文化村等許多巧奪天工、綺麗多彩的人文景觀,廈門的山海風光已成為福建省金牌旅游景點之一。
作為一座海港風景城市,廈門可謂山海風光,秀美靈動。清朝乾隆年間有人評定,島上有著名景觀24個,分大八景:洪濟觀日、陽臺夕陽、五老凌霄、萬壽松聲、虎溪夜月、鴻山織雨、鼓浪洞天、筼筜漁火,小八景:金榜釣磯、白鹿含煙、金雞曉唱、龍湫涂橋、天界曉鐘、萬芴朝天、中巖玉芴、太平石笑,景外景:寶山圣泉、石泉龍液、碧山飛泉、白鶴下田、聳蠟灼天、紫云得路、高讀琴洞、壽山聽蟬。由于時代的變遷,地貌的改變,尤其是中華人民共和國成立后,建設事業(yè)的發(fā)展,城區(qū)面積的擴大,國防海防的需要,24景中有的已經(jīng)不存在了,有的面貌全非,有的改作他用。同時,也出現(xiàn)了不少新的景觀,有的新景觀質量大大超過了舊景觀。由于行政區(qū)的更變,島外的集美、杏林、同安都成為廈門的區(qū)。他們的轄地區(qū)也有許多風光秀美的景觀,原來的24景已不能代表今日之廈門了,必須重新命名。因此,市政府于1997年6月成立“廈門市名景評定領導小組“,組織各方專家、學者重新考察評定廈門新的名景?,F(xiàn)定為鼓浪洞天、萬石疊翠、云頂觀日、五老凌霄、菽莊藏海、金山松石、胡里炮臺、虎溪夜月、金榜玉、鴻山織雨、大輪梵天、集美鰲園、皓月雄風、北山龍?zhí)?、筼筜鷺影、青礁慈濟等名景。
全市戶籍總人口約為150萬,人口中以漢族居多,另有回、滿、壯、畬、苗、及高山等20多個少數(shù)民族。由于地理環(huán)境和歷史背景的因素,擁有眾多的歸僑、僑眷及廈門籍僑胞和港、澳、臺同胞。正是這種特殊的地理位置和人口構成廈門成為華僑出入祖國的主要門戶,也是臺胞的祖籍地。作為經(jīng)濟特區(qū)之一,廈門正逐步實行某些自由港的政策。
(二)內斂專修 源遠流長
廈門亦是座歷史悠久的古城,晉太康三年(282年)分晉安縣(原來的東安縣,今南安)置同安縣,屬晉安郡,不久裁撤,并入南安縣,直到600多年后才再次有建制:唐貞元十九年(803年)析南安縣西南部置大同場,五代后唐長興四年(933年)升為同安縣,屬泉州。宋屬清源軍(下轄今泉州、莆田)、平海軍(今泉州、莆田)、泉州。元屬泉州路。明屬泉州府。洪武二十年(1387年)始筑“廈門城”--意寓國家大廈之門,“廈門”之名自此列入
史冊。清順治七年(1650年)鄭成功駐兵廈門,十二年(1650 年)置思明州;康熙十九年(1680年)廢;二十三年(1884年)設臺廈兵備道,道尹駐臺灣府治(雍正六年即1728年臺灣府改為臺灣道),二十五年(1686年)以泉州府同知分防設廳,清朝前期開始屬于興泉永道,雍正五年(1727年)興泉道(后為興泉永道,下轄莆田(興化)、泉州府、永春州)自泉州移駐廈門。光緒二十九年(1903年)廈門鼓浪嶼淪為“公共租界”,中華民國元年(1912年)4月析同安縣嘉禾里(廈門)及金門、大小嶝置思明縣,9月升思明府,旋廢,1915年分出金門、大小嶝設金門縣,歸歸廈門道管轄,同年置南路道(1924年改名廈門道,1925年廢)。1933年“中華共和國人民革命政府”(即“福建人民政府”)設廈門特別市,旋廢。1934年同安、思明縣屬第五行政督察區(qū)(駐同安),1935年4月以廈門及鼓浪嶼等7個島嶼設廈門市,撤銷思明縣設禾山特種區(qū),與同安縣同屬第四行政督察區(qū)(轄同安、晉江、南安、金門、安溪、莆田、仙游、永春、德化、惠安、十縣,駐同安,),第四行政督察區(qū)駐地由永春移至泉州。1938年5月至1945年9月淪陷,10月恢復廈門市建制,設中心(后改思明)、開元、鼓浪嶼、禾山4區(qū)。1949年9月、10月1949年8月至11月:除金門縣外的縣相繼解放:同安縣、廈門島解放,同安縣屬第五專區(qū),1950年改泉州專區(qū)(轄晉江、惠安、南安、安溪、永春、莆田、仙游、金門、同安九縣,后又改名為晉江專區(qū)),廈門為省轄市,1950年10月廈門市設開元、思明、鼓浪嶼、廈港(后廢)、禾山5區(qū)。1953年同安縣集美鎮(zhèn)歸廈門市轄,1958年1月撤禾山區(qū),改設郊區(qū),8月同安縣由晉江專區(qū)劃屬廈門市。1966年8月開元、思明區(qū)更名東風、向陽區(qū)(1979年10月復原名),1970年2月同安縣劃屬晉江專區(qū)(地區(qū)),1973年6月再歸廈門市。1978年9月設杏林區(qū)。1987年增設湖里區(qū),郊區(qū)改名集美區(qū)。1997年同安撤縣設區(qū)。至此,廈門市轄鼓浪嶼、思明、開元、杏林、湖里、集美、同安7區(qū)。2003年4月26日,國務院批準(國函[2003]52號)調整廈門市部分行政區(qū)劃:撤銷廈門市鼓浪嶼區(qū)和開元區(qū),將其行政區(qū)域劃歸廈門市思明區(qū)管轄。思明區(qū)人民政府駐民族路。將廈門市杏林區(qū)的杏林街道辦事處和杏林鎮(zhèn)劃歸廈門市集美區(qū)管轄。集美區(qū)人民政府駐銀江路。杏林區(qū)更名為海滄區(qū)。設立廈門市翔安區(qū),將廈門市同安區(qū)所轄新店、新圩、馬巷、內厝、大嶝5個鎮(zhèn)劃歸翔安區(qū)管轄。區(qū)人民政府駐新店鎮(zhèn)。行政區(qū)劃調整后,廈門市轄思明、湖里、集美、海滄、同安和翔安6個區(qū)。
(三)上的廳堂 下得廚房
花生湯、海蠣煎、面線糊、沙茶面、沙茶肉串??這些都是廈門最具特色的小吃。以廈門為代表的閩南菜,隸屬于八大菜式里的福建菜,菜式清鮮香脆,注重調湯,口味清淡,酸甜適宜。廈門是近百年來發(fā)展起來的港口,菜式風味在歷史上以泉州菜和漳州菜為主體,還兼收了粵菜和西餐的風味。從上個世紀70年代初開始,大批年輕的廈門廚師游走列國,大量地吸取了西菜的精華,于是,廈門菜在原閩南菜“清鮮香脆”的主旋律上,有了更多的開拓與創(chuàng)新,一躍成為閩南菜的代表。
如傳統(tǒng)菜“加力魚(閩南冬季盛產(chǎn)的一種海鮮)火工白菜”,過去是以加力魚頭和大白菜先大火、后慢火地將其燜熟,如今是以大白菜將加力魚肉包起來,投入事先調制的魚骨高湯中,再裝進小瓷盅里,大火蒸透后上席,更顯風味。
閩南菜以善制山珍海味著稱,口味清淡,所以有人說,它與粵菜頗有異曲同工之妙。實際上,閩南菜在調湯估味方面自成特色,常用糖、醋、醬等調味,幾乎每款菜肴都會搭配兩三款醬料,讓食客一次品嘗到不同的風味。它注重湯料的烹制,以清鮮、醇和、葷香為特色,有“一湯十變”的美譽。
潤餅是廈門人過春節(jié)必上席的美饌,起源于泉州的傳統(tǒng)美食“嫩餅菜”,是一款大家圍坐一起自包自吃的菜,寓意全家美滿團圓。此菜光是餡料就很不簡單,包含有胡蘿卜、高麗菜、鮮蝦仁、肉絲、海蠣、荷蘭豆絲等十數(shù)種原料。吃時先將潤餅皮展開,抹上甜辣椒醬,依次撒上炒得香酥的海苔、“貢糖”(古時進貢給皇帝的花生酥)、肉松、芫荽等配料,再夾上十數(shù)種原料切絲煮熟的煲仔菜,包成卷狀,個中味道何止五種?酸、甜、辣、咸、鮮五味兼?zhèn)涞拇缶?,吃起來只有一個字:香。
姜母鴨是一道在閩南、臺灣都很受歡迎的風味菜肴。選用紅頭正番鴨、當?shù)氐睦辖敢约笆喾N中藥材煲制而成。由于紅頭正番鴨皮薄肉紅,無皮下脂肪,味道香醇,口感清爽,據(jù)聞還有消脂去滯的食療效果。師傅則說,做這道菜費時很長,正番鴨胸肉很厚,幸而沒什么膻味,用高粱酒專調的湯汁腌制,起碼一整天才入味。
苦螺是閩南地區(qū)特有的海產(chǎn),個頭小,身價也不高,味如涼瓜,卻仍然抑制不了人們品嘗它的興趣。這“海里的涼瓜”有涼瓜所沒有的海鮮鮮味,白灼的時候清爽,熬成湯羹的時候甘甜,味道奇特。
蟶子相當常見,手指頭大的鮮肉,打火鍋、清炒都不錯。但是當它的貝殼布滿花線、個頭大了一倍之后,竟然認不出來了。了解之后才知道,在廈門吃蟶子分兩個季節(jié):“一月吃小蟶,七月吃老蟶”,小蟶跟我們常見的分別不大,而老蟶則要蓄養(yǎng)兩年再吃,貝殼上的“花紋”有如它們的年輪,標示著它們的資歷。因為肉質肥美,以姜絲、蔥花清蒸,即可得其鮮味,當?shù)厝藶榱瞬焕速M,還會用剩下的湯汁蒸水蛋,與龍蝦之下鋪面線有異曲同工的效果。老蟶性寒涼,廚師建議胃寒的人不宜多吃。
土筍凍是閩南相當有特色的小菜,起源于泉州安海。筍子怎么也能結成凍?此“筍”非彼“筍”,土筍是生長在海灘泥沙中的一種軟體小動物,因形似“小筍”而得名。它含有豐富的膠質,經(jīng)過熬煮后所含的膠質溶入水中,冷卻后即成凍,外觀晶瑩潤澤,宛如白玉,口感清脆、味美甘甜,如果佐以蘿卜酸、芫荽芥辣醬或美極鮮味汁,吃起來更加鮮嫩爽口。是一道對降火消炎頗有療效,也是當?shù)匮鐣谋貍涞男〕浴?/p>
廈門美食的核心是海鮮四寶:蟹、蝦、魚、貝,以閩南風味為主體,兼有臺灣、潮汕風味,在閩菜傳承的基礎上,博采各路菜系之長,摒棄粗糙油膩,擷取清鮮香醇,用蒸、炒、煎、炸、燜、燉、熘、二十年來,海鮮四寶得到大發(fā)展,獲得全國金獎的就有:“干炸鉆蓋”、“綠帶鉆包”、“翡翠皇上皇”、“西施浣紗”、“彩蝶蟠龍”、“龍舟競渡”、“加力魚燉白菜”、“黃花鴛鴦”、“鵝戲南極水”、“爆炒香螺”、“沙茶鮮帶子”、“春明鉆合”、“鮮鮑鵝掌”、“虎溪夜月”等等,在京城傾倒了全國評委和美食家,贏得了極高的聲譽。
廈門素菜,原為傳統(tǒng)的做法,以豆制品做成雞、魚、肚、腳等象形食品。六十年代初,南普陀素齋師傅摒棄象形觀念,創(chuàng)造性地素料素做、素菜素名,既講色香味,又具神形器,把素菜做成美觀優(yōu)雅的大餐,品嘗素菜不僅調節(jié)胃口,又是一次高雅的藝術享受。如今,南普陀素菜經(jīng)過近40年的歷程,特別是近二十的發(fā)展,已成為享譽全國名噪東南亞的高級菜肴了,它已能制作幾百道佳肴,可以10天內不重復,已是廈門美食的一張燦爛的名片。藥膳也是隨特區(qū)建設的進程而產(chǎn)生的,它不再是街巷小攤的“當歸牛肉”,也不僅僅是冬令食補的“四物正番鴨”了,而是有全套菜譜的藥膳。鷺江賓館的仿古藥膳色香味俱佳,且碟、罐等器皿全系紫砂特制,專菜專用,高雅大方,一席藥膳無疑是一次藝術的大餐,令人回味無窮。
第四篇:廈門南洋學院文化藝術節(jié)
廈門南洋學院
第三屆社團文化藝術節(jié)
晚會策劃書
社聯(lián)策劃部2010年5月2日
一 活動目的既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然選擇了理想,便要無悔于青春。如燈火般輝煌的成功待我們創(chuàng)造,如朝霞般絢爛的前程就在我們面前。
為進一步加強校園文化建設,活躍校園文化氛圍,推動社團健康發(fā)展,提高學生綜合素質,及社團聯(lián)合會“為同學們加強同學之間的團結力量,活躍校園氣氛。
二 活動時間:2010年5月21號
三 活動地點:學生活動中心小廣場
四 活動對象:全校師生
五 主辦單位:廈門南洋學院社團聯(lián)合會
六 承辦單位:廈門南洋學院各個社團、藝術團
七 活動流程:本流程分為三大部分
1、前期準備:宣傳
(1)社團文化節(jié)開始前一周在學校粘貼欄設置”社團文化藝術節(jié)晚會倒計時牌”并由指定人員明天做好更新.在學校大量粘貼海報.掛橫幅等宣傳社團文化藝術節(jié)晚會的開展。
(2)在校園網(wǎng)和社聯(lián)網(wǎng)站上對社團文化藝術節(jié)晚會的開展進行公告。(主要以DV或者PPT的形式進行宣傳)
2、晚會流程:
開場秀:a.DV播放
b.主持人出場介紹參加本活動的嘉賓
c.邀請社團聯(lián)合會主席講話
d.協(xié)會會長簡介
節(jié)目:
頒獎典禮: 優(yōu)秀協(xié)會 優(yōu)秀協(xié)會會長 社聯(lián)優(yōu)秀部門
小游戲:《“瞎子”背“啞巴”》。由三個協(xié)會派出兩個協(xié)會成員,分三組。一個蒙著紗巾背著另一個,由被背的那
個之路,兩人合作通過路障,游戲進行時不準說話,只能說“左”或“右”。哪組先到達終點,哪組獲勝。
(路障可以為椅子、鮮花、飲料瓶等等,鮮花必須拾
起交給背上的人)
3.后期宣傳:
對活動節(jié)整個的開展情況作系統(tǒng)的宣傳,并對所取得的成果進行集中展示
(1)社團文化節(jié)晚會期間的優(yōu)秀活動制作成展板或海報在校廣場集
中展示
(2)對優(yōu)秀社團進行風采展示(優(yōu)秀社團評定將根據(jù)《優(yōu)秀社團評
定細節(jié)》,最終解釋權歸社團聯(lián)合委員會)
社聯(lián)策劃部2010年5月2號
第五篇:廈門旅游局組織文化分析
政府機構之
以質興旅,讓游客滿意——廈門市旅游局組織文化
一、機構簡介
廈門市旅游局是市政府主管全市旅游業(yè)的直屬機構,內設辦公室、資源規(guī)劃處、行業(yè)管理處、旅游促進處4個職能處(室)。主要領導班子包括局黨組書記、局黨組局長、紀檢組長及辦公室主任。主要職能有:
1、擬訂地方性旅游工作政策和旅游業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章,并組織實施和檢查監(jiān)督。
2、負責管理、協(xié)調和指導全市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展工作、塑造良好的城市旅游形象
3、組織開展城市旅游創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳活動、負責旅游促進工作,4、會同有關部門管理和指導國內旅游、出國旅游、出境旅游、入境旅游;
5、推進對臺灣、金門旅游,負責廈臺旅游交流,做好對臺旅游研究,管理赴臺、金旅游事務。
6、依法對旅游市場進行管理、檢查和監(jiān)督。
廈門市旅游局被廈門市政府授予廈門市安全生產(chǎn)先進單位,以其出色的執(zhí)政能力和管理能力創(chuàng)造了優(yōu)質的旅游服務,為廈門市獲得了中國優(yōu)秀旅游城市、全國硤文明城市、聯(lián)合國人居獎及國際花園城市等榮譽稱號,對廈門城市的發(fā)展做出了突出貢獻。而它的成功離不開內部組織文化的建設。
二、核心思想
游局的使命是推廣廈門旅游行業(yè)的良好形象和服務品質,營造和諧的內外部環(huán)境,使到廈門市旅游的人民享受優(yōu)質的服務。它的服務宗旨是:“旅游行業(yè)要把游客服務好;要提升旅游的文化內涵;要提高導游的服務質量;發(fā)展旅游要注重生態(tài)和環(huán)境保護”。在這些思想的指導下,廈門市旅游局把握發(fā)展機遇,勇于先行先試,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源優(yōu)勢,積極構建兩岸旅游合作前沿平臺,全力推進旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級,初步形成了以新業(yè)態(tài)為龍頭的旅游產(chǎn)品體系,產(chǎn)業(yè)發(fā)展躍上新的臺階。除此之外,它的內部文化建設也具有獨到之處。具體歸納,我發(fā)現(xiàn)它具有以下核心觀點: 獨到的戰(zhàn)略思想:
1、找準座標、確定旅游業(yè)發(fā)展定位
以創(chuàng)建中國最佳商務會展旅游城市為目標,以旅游質量提升計劃為抓手,加大旅游精品開發(fā),積極拓展客源市場,健全公共服務體系,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力使廈門成為國內一流、國際知名的旅游中心城市和海峽兩岸旅游互動的熱點口岸城市。
2、以人為本,為人民提供優(yōu)質的服務
建設人性化、標準化、國際化的城市旅游公共服務體系,完善旅游信息服務、旅游安全管理、旅游服務質量三大服務保障體系,全面提升旅游公共服務水平。向全社會推廣廈門旅游行業(yè)的良好形象和服務品質,營造和諧的內外部環(huán)境,使廈門市旅游服務讓游客更滿意。
3、好字當頭,進一步提升旅游目的地水平
加強旅游精品建設,促進廈門市旅游產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展,必須突出特色,優(yōu)化結構,以商務會展旅游為主體,以休閑度假旅游和對臺旅游合作為兩翼,打造廈門特有的旅游品牌。
4、資源整合,進一步提升旅游產(chǎn)業(yè)素質
樹立大旅游、大協(xié)作、大發(fā)展的觀念,加大旅游要素資源整合力度,積極探索將社會資源轉化為旅游資源的路子,全面提升廈門市旅游產(chǎn)品的供給水平。
5、科學創(chuàng)意,進一步提高城市旅游營銷水平
堅持以市場為導向,針對客源市場需求,加強城市旅游整體營銷,積極推廣“海上花園、溫馨廈門”和南中國商務會展、休閑度假之都的形象,不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,科學實施營6與時俱進業(yè)發(fā)展。
堅持以市場為導向,針對客源市場需求,加強城市旅游整體營銷,積極推廣“海上花園、溫馨廈門”和南中國商務會展、休閑度假之都的形象,不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,科學實施營銷策略,促進三大市場協(xié)調發(fā)展。
7、必須激發(fā)機關工作人員積極性,充分發(fā)揮先鋒模范作用
廈門旅游局認為只有機關內部人員的綜合素質提高才能為游客提高高質量的服務。
6、機關人員要自律與自治。
作為政府機關,反腐倡廉一直是工作的重中之重,必須杜絕以權謀私、瀆職等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、成功塑造組織文化
在戰(zhàn)略核心思想的指導下,廈門市旅游局形成了具有地方政府區(qū)域性的組織文化,核心內涵是“以質興旅,讓游客滿意”,最終目的是為實現(xiàn)構筑旅游安全管理體系,創(chuàng)建“平安廈門、和諧旅游”工作目標。內部建設:
1、素質先行——學習型機關建設
廈門市旅游局從實際出發(fā),認真研究部署教育培訓工作計劃,落實與完善學習制度,創(chuàng)新培訓學習的內容與方式,使局機關教育培訓工作進一步科學化、制度化、規(guī)范化,形成了由黨組中心組學習、支部學習、干部學習和業(yè)務學習構成的四維學習體系。
局機關在每年年初都會制定出實用性強、特點突出的全年學習計劃,將每月最后一周的周四下午定為集中學習時間。為確保培訓質量與學習效果,除根據(jù)局內所設機構的職能,安排各處(室)領導結合其崗位業(yè)務分別授課外,還通過聘請高校教授和外單位領導,開展專題報告或講座的形式,對學習內容進行深層次輔導。同時,還將機關干部的學習情況納入年終考評機制,有效營造了機關干部重視學習的良好氛圍。
廈門市旅游局認為素質的提升是進一步提升行政執(zhí)行力的保障,只有著眼干部職工業(yè)務素質的提升,通過崗位培訓、技能培訓和組織業(yè)務骨干“走出去、學進來”,幫助廣大干部職工掌握新知識、新技能,以較高層次的科學知識結構和較強的業(yè)務操作技能,不斷適應廈門旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級的客觀需要。
2、積極的工作態(tài)度——開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”階段性表彰活動
每年進行“創(chuàng)先爭優(yōu)”階段性表彰活動,做好機關工作人員的管理和服務工作,考察他們的工作、學習、生活,充分發(fā)揮內部員工在全市導游隊伍中先鋒模范作用。
各支部對“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作進行了階段性總結,并交流開展活動的經(jīng)驗和做法,相互借鑒,共同促進。
3、精神文明建設——文明指數(shù)測評
持續(xù)深入開展精神文明創(chuàng)建活動,深化對精神文明建設重要性、必要性和緊迫性的認識,堅持服務大局開展精神文明創(chuàng)建工作,注重將精神文明融入各項工作之中,機關上下掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)、全員參與的創(chuàng)建熱潮。創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建工作手段,切實做到三個結合,即:通過開展創(chuàng)建工作與加強效能建設相結合,促進機關干部職工的執(zhí)法水平、行政效率明顯提升;通過開展創(chuàng)建工作與加強行風建設結合,推動機關服務、服務基層、服務游客的工作風氣明顯好轉;通過開展創(chuàng)建工作與旅游品質保障相結合,促進“兩體系一平臺”效率明顯提升。進一步加強對創(chuàng)建工作的組織領導,在精神文明創(chuàng)建領導小組的基礎上,根據(jù)全省旅游行業(yè)精神明文示范點創(chuàng)建要求,對創(chuàng)建職責和分工再次進行了細化,制定目標、計劃和措施。由領導班子成員和黨員帶頭,全體干部職工積極參加,做到“五個有”即:有領導組織機構、有創(chuàng)建工作措施、有齊全創(chuàng)建資料、有創(chuàng)建經(jīng)費保障,為精神文明建設夯實了堅實的基礎。
建立并完善了“兩體系一平臺”的旅游服務質量提升保障機制,逐步建立起覆蓋全市所有旅游服務單位的標準化服務監(jiān)管體系,做到“管理不缺位,服務重補位”,全面提升了精神文明創(chuàng)建水平。
4、互動交流——“旅游企業(yè)文化建設突出貢獻獎”開通網(wǎng)絡展示評選平臺
為了讓市民和游客更加直觀地感受各企業(yè)特色文化,并加入到評選活動中來,第二屆廈門旅游企業(yè)文化節(jié)組委會于近日開辟了官方網(wǎng)絡平臺,對“企業(yè)文化建設突出貢獻獎”參評企業(yè)進行展示和網(wǎng)絡投票。由廈門旅游培訓中心和廈門亞太旅游發(fā)展中心共同打造的這一網(wǎng)絡平臺共展示27家“企業(yè)文化建設突出貢獻獎”參評企業(yè)風采,網(wǎng)絡投票前請認真參閱其特色企業(yè)文化介紹,并在投票選項中點擊符合該參評企業(yè)的文化類別,也可以根據(jù)參評企業(yè)介紹及您對該企業(yè)的了解,對其特色文化進行概述總結,每臺電腦IP地址每天限僅投票一次,投票結果將成為評選參考之一。
5、注重服務——多元服務
廈門旅游局堅持不懈打基礎、抓質量,務實深入開展“旅游服務質量提升年”35項工作。集中打好“休閑度假、商務會展、海峽旅游”三張牌,豐富產(chǎn)品供給,積極開拓境內外客源市場。完善城市旅游公共服務體系,多渠道為國內外游客提供豐富的旅游資訊。深化交流合作,擴展兩岸雙向旅游規(guī)模,持續(xù)提升廈門作為海峽旅游重要中心城市的帶動作用。根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的2010年游客滿意度調查報告,廈門名列全國50個重點旅游城市第7位。
6、基本思路——加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展
廈門市與河北金鳳集團達成開發(fā)協(xié)議,合作開發(fā)翔安鱷魚嶼,打造全球華商交流平臺。項目總投資達15億元人民幣,規(guī)劃占地面積555畝,將建成集海洋旅游、海上運動、海洋濕地、溫泉、理療于一體的全球華商高端交流休閑度假中心。9月9日,正陽直升機旅游服務中心項目正式開工,項目總投資約2億元。這是福建省首個直升機旅游項目,填補了廈門市空中旅游的空白,這一新型旅游產(chǎn)品將形成廈門旅游新熱點。
7、構建特色旅游建設——具有海西特色的旅游服務
廈門出臺對臺灣地區(qū)居民和福建省居民發(fā)售廈門市旅游年卡兩項便民措施。兩項措施的出臺更加方便臺灣地區(qū)居民和福建省居民來廈度假旅游,有助于讓臺灣地區(qū)居民和福建省居民深度體驗廈門的自然生態(tài)和歷史文化,共享廈門特區(qū)建設成果,對于促進海峽旅游蓬勃發(fā)展起到積極的作用。
廈門與臺南、高雄和基隆三市簽訂旅游合作協(xié)議,議的簽訂對深化廈門與臺南、高雄和基隆三市的旅游交流與合作起到積極的推進作用。
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