第一篇:酒店巡邏中可疑人員的識別
巡邏中可疑人員的識別
保安員在區(qū)域巡邏中,發(fā)現(xiàn)有異常情況的人員,通過觀察、分析,確信其有可疑跡象的,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)觀察,必要時(shí)要進(jìn)行查問。
1、舉止行為可疑人員。舉止行為可疑人員通常可以通過以下特征進(jìn)行觀察、分析:
(1)行為和身份矛盾。冒充各種職業(yè)、身份的人往往會在穿戴、說話、語言習(xí)慣、職業(yè)習(xí)慣、為人處世方面露出馬腳,保安員細(xì)心觀察往往會發(fā)現(xiàn)可疑點(diǎn)。如一個(gè)自稱是教師的人說話不經(jīng)意的帶臟字、粗話,就應(yīng)當(dāng)懷疑其身份了。
(2)行為和時(shí)間矛盾。沒有遵循人們正常的時(shí)間活動規(guī)律,如深夜搬家的人,上班時(shí)間在居民小區(qū)挨戶敲門的人等,就應(yīng)當(dāng)引起保安員注意了。
(3)行為和環(huán)境矛盾。與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào),如行跡慌張、鬼祟,躲躲藏藏的,都是值得懷疑的人。
2、神態(tài)可疑人員。舉止行為可疑人員通常可以通過以下特征進(jìn)行觀察、分析:
(1)查問對象回答問題時(shí),眼神飄忽不定,惶恐不安,躲避保安員視線甚至不敢看保安員眼睛的,應(yīng)屬可疑人。
(2)保安員和查問對象交談時(shí),查問對象突然吞吞吐吐,回答前后矛盾,或突然停止回答,下意識捂嘴的應(yīng)屬可疑人。
(3)見到保安員主動上前搭話,言語過于熱情而又沒有什么具體內(nèi)容,或者熱情說話卻眼神飄忽的,應(yīng)屬可疑人。
(4)看到保安員立即躲避,或者經(jīng)過保安員、或被保安員查問后,立即離開,有躲避跡象的,應(yīng)屬嫌疑人。
3、關(guān)系可疑人員。兩人同行或多人同行,說不清同行者的年齡、姓名等基本情況的。
4、體貌特征可疑人員。體貌特征與公安機(jī)關(guān)要求協(xié)查人員相似的。
5、方言音可疑的。方言音俗稱“地方口音”。交談中,對方言音的辨認(rèn)可以幫助保安員分析被查問對象來自哪個(gè)地區(qū)。查問對象方言若和公安機(jī)關(guān)要求協(xié)查的犯罪嫌疑人吻合,則該查問對象可疑
第二篇:巡邏人員崗位職責(zé)
巡邏人員崗位職責(zé)
一、擔(dān)任巡邏任務(wù)的維秩隊(duì)員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)使用的防護(hù)用具,根據(jù)需要攜帶對講機(jī),夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具,按規(guī)定不間斷的對單位進(jìn)行巡邏。
二、巡邏人員要熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物,熟悉內(nèi)部環(huán)境、要害部門地點(diǎn)、安全防范措施,了解消火栓地點(diǎn)、消防器材設(shè)備的性能及使用方法,以便遇有險(xiǎn)情在上報(bào)的同時(shí),要采取措施,制止災(zāi)害擴(kuò)大。
三、巡邏人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察,嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內(nèi)。必要時(shí)對可疑人員進(jìn)行詢問,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
四、在巡邏過程中,遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí),應(yīng)迅速制止,并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故,應(yīng)立即報(bào)警,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。要積極協(xié)助搶救受傷人員,同時(shí)做好保護(hù)現(xiàn)場的工作。
五、巡邏人員值勤過程中,不遲到、不早退,杜絕讀書看報(bào)、下棋、聊天、睡覺、玩手機(jī)、嬉笑打鬧等行為。
六、詳細(xì)、認(rèn)真做好值班記錄,以備查閱。做好交接班工作。
七、嚴(yán)格遵守公司的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三篇:酒店可疑爆炸物應(yīng)急演練預(yù)案
酒店可疑爆炸物應(yīng)急演練預(yù)案
“安全第一,預(yù)防為主”,為加強(qiáng)酒店應(yīng)對爆炸等惡性事故、惡性案件的應(yīng)急處置能力,降低事故危害,減小事故損失,確保發(fā)生案件時(shí)各部門能夠快速反應(yīng),有效處置,最大限度減少人員傷亡和危害,特制定本預(yù)案。
一、演練目的:
提高全體員工對發(fā)現(xiàn)爆炸物、發(fā)生爆炸案件等突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,提高自救、互救技能,掌握識別、防備、處置、應(yīng)對可疑爆炸物的基本知識。通過演練及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,完善預(yù)案,進(jìn)一步提高全體員工對突發(fā)事件的應(yīng)對處置能力,增強(qiáng)安全防范意識,確保酒店安全。
二、演練地點(diǎn):
設(shè)酒店××樓走廊西側(cè)(××房門邊)發(fā)現(xiàn)爆炸物。
三、演練時(shí)間:
×××年×月×日下午×:×?xí)r開始演練,整個(gè)過程約×分鐘內(nèi)完成。
四、演練指揮部及組織架構(gòu):
1、指揮部設(shè)在消防中心;
2、總指揮:保安部經(jīng)理(負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)度和指揮工作);
3、指揮部成員:餐飲部經(jīng)理、動力工程部經(jīng)理、房口部經(jīng)理和總經(jīng)理辦公室主任協(xié)助總指揮調(diào)度和指揮;
4、演練行動隊(duì)組成:
(1)通訊組:消防1人和總機(jī)1人組成(2)警戒組:保安部2人組成(3)疏散組:由房口部6人組成(4)動力組:動力工程部3人組成(5)賓客組:由資源部2人、餐飲部3個(gè)、工程3人,組成(共8人)
(請各部于×月×日前按方案要求將參加演練人員名單報(bào)保安部)
五、演練實(shí)施方案:
1、按預(yù)定計(jì)劃在××樓走廊西側(cè)ⅹⅹⅹ房門旁模擬發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物,總指揮發(fā)布演練指令:
2、房口部員工發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物后向消防中心報(bào)警。
3、消防中心人員接到報(bào)警后立即用對講機(jī)呼帶班(或派員)到現(xiàn)場確認(rèn)。
4、現(xiàn)場確認(rèn)人員到場證實(shí)為爆炸物后,立即回報(bào)消防中心,請求支援。
5、消防中心值班員接到確認(rèn)爆炸物信息后:
(1)通知房口部組織人員疏散。
(2)通知工程部控制電梯,暫停電梯??渴鹿蕵菍?。
(3)向“110”報(bào)警。
(4)通知酒店總機(jī)。
6、總機(jī)接到消防中心通知后立即電話通知酒店領(lǐng)導(dǎo)(本次演練電話通知黃副總、何副總、)。
7、警戒組確認(rèn)爆炸物后立即在現(xiàn)場周圍拉起警戒線,現(xiàn)場警戒,禁止無關(guān)人員靠近,并向總指揮報(bào)告現(xiàn)場狀況。
8、疏散組接到疏散通知后,立即組織對××樓、××、××樓賓客進(jìn)行逐層疏散(注意做好疏散標(biāo)記,確保無遺漏),指引各層賓客往**全出口方向疏散,并記錄各層疏散人數(shù),按要求全部疏散到指定安全區(qū)(本次演習(xí)設(shè)××樓為安全區(qū))后,再到安全區(qū)清點(diǎn)疏散總?cè)藬?shù),以確定人員已全部疏散到位。疏散完畢向總指揮報(bào)告,原地警戒。
9、動力控制組接報(bào)立即控制電梯運(yùn)行,接應(yīng)賓客疏散,接應(yīng)防爆警察前往現(xiàn)場處置,做好突發(fā)事故應(yīng)急處理準(zhǔn)備,向總指揮匯報(bào)。
10、保安部正門崗負(fù)責(zé)接應(yīng)、指引防爆警察前往事故現(xiàn)場(本次演練由兩名保安員扮演防爆警察)。
11、總辦主任協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急行動,掌握情況及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)
匯報(bào)。
12、防爆警察到達(dá)警戒現(xiàn)場處理“爆炸物”。
13、現(xiàn)場處理完畢,防爆警察對現(xiàn)場附近客房進(jìn)行進(jìn)一步排查。
14、排查完畢,現(xiàn)場附近客房沒有發(fā)現(xiàn)其他危險(xiǎn)因素,××樓現(xiàn)場“爆炸物”由防爆警察帶走處理。
15、各行動小組匯報(bào)完畢,總指揮宣布演練結(jié)束。
六、演練結(jié)束:
酒店領(lǐng)導(dǎo)、演練總指揮、各部門經(jīng)理、各行動小組到保安部集合進(jìn)行演練總結(jié)。
大發(fā)酒店
第四篇:酒店保安巡邏巡查管理制度
酒店保安巡邏巡查管理制度 巡邏部是酒店的安全保衛(wèi)部門,是負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作和發(fā)現(xiàn)問題的職能部門。巡邏部員工主要負(fù)責(zé)酒店的巡邏巡查工作,維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序。酒店的安全巡查工作,同酒店的命運(yùn)息息相關(guān),為了保障酒店所有客人及員工的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因此,特制訂本酒店保安巡邏巡查管理制度安全責(zé)任書。
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張 貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。
第五篇:酒店保安巡邏巡查管理制度
保安巡邏巡查管理制度
巡邏部是賓館的安全保衛(wèi)部門,是負(fù)責(zé)賓館安全保衛(wèi)工作和發(fā)現(xiàn)問題的職能部門。巡邏部員工主要負(fù)責(zé)賓館的巡邏巡查工作,維護(hù)賓館內(nèi)部治安秩序。賓館的安全巡查工作,同賓館的命運(yùn)息息相關(guān),為了保障賓館所有客人及員工的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因此,特制訂本賓館保安巡邏巡查管理制度安全責(zé)任書。
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行賓館和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張 貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對賓館各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。