第一篇：關(guān)鍵成功因素、核心能力與經(jīng)營績效之關(guān)系研究——以臺灣地區(qū)精細化學品產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略群組為例

企業(yè)管理博論-關(guān)鍵成功因素、核心能力與經(jīng)營績效之關(guān)系研究——以臺灣地區(qū)

精細化學品產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略群組為例

精細化工率(精細化學品產(chǎn)值占化學品總產(chǎn)值的比例)是衡量一個國家和地區(qū)化學工業(yè)技術(shù)水平的重要指標,美國、西歐和日本等化學工業(yè)發(fā)達國家其精細化工也最為發(fā)達,代表了當今世界精細化工的發(fā)展水平。目前歐洲、美國、日本的精細化工率已達到60～70％,我國約40％(不包括臺灣地區(qū)),而我國臺灣地區(qū)的精細化工率卻只有29％左右,實屬偏低,表示我國臺灣地區(qū)的化學工業(yè)技術(shù)水平仍有很大的提升空間?；瘜W工業(yè)乃是我國臺灣地區(qū)的第二大制造業(yè),年產(chǎn)值約820億美元,僅次于電子產(chǎn)業(yè),年產(chǎn)值約占整個臺灣地區(qū)制造業(yè)的百分之二十八左右,但是最近幾年化工產(chǎn)業(yè)的投資逐年減少,貿(mào)易逆差逐年擴大。該產(chǎn)業(yè)之所以發(fā)展緩慢,面臨外商激烈的競爭,乃是由于大多數(shù)公司沒有掌握住產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素(key success factors),且競爭戰(zhàn)略也未能與本身的核心能力(core competencies)及產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素相結(jié)合所致。

本文是以我國臺灣地區(qū)上市與上柜化工類股的精細化學品公司為研究對象,結(jié)合市場基礎(chǔ)觀點(market-based view)與資源基礎(chǔ)觀點(resource-based view)的理論,探討精細化學品產(chǎn)業(yè)中不同的戰(zhàn)略群組(strategic groups)之關(guān)鍵成功因素與核心能力以及與經(jīng)營績效之間的關(guān)系。經(jīng)由相關(guān)文獻的探討與產(chǎn)業(yè)專家訪談后發(fā)展出二十四個衡量關(guān)鍵成功因素的變數(shù)與二十八個衡量核心能力的變數(shù)之量表,透過問卷的方式對研究對象公司的高管人員進行調(diào)查,并利用因素分析(factor analysis)、變異數(shù)分析(analysis0f vafiance)、Pearson積差相關(guān)分析(Pearson analysis ofcorrelation)等多變量統(tǒng)計分析法(multivariate statistical analysis)對問卷調(diào)查的結(jié)果進行統(tǒng)計分析后,得到我國臺灣地區(qū)上市與上柜化工類股中的31家公司之所屬競爭戰(zhàn)略群組的定位與經(jīng)營績效的排名,并歸納出獨特技術(shù)能力、市場導向經(jīng)營、低成本運營能力與多元化經(jīng)營四個戰(zhàn)略群組所須掌握的關(guān)鍵成功因素與核心能力及其權(quán)重,可作為精細化學品產(chǎn)業(yè)各公司在進行產(chǎn)業(yè)分析擬定未來戰(zhàn)略方向時的參考。

研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)四個戰(zhàn)略群組的關(guān)鍵成功因素與核心能力的掌握程度高低對經(jīng)營績效均呈現(xiàn)出顯著的正相關(guān)關(guān)系,然而不同的戰(zhàn)略群組公司之間在獲利能力、償債能力、資產(chǎn)運營能力等績效構(gòu)面上均未呈現(xiàn)出顯著性差異,這表示公司的經(jīng)營績效與戰(zhàn)略群組、關(guān)鍵成功因素、核心能力三者的匹配程度有關(guān),而與該公司所處的戰(zhàn)略群組無關(guān)。因此建議業(yè)者若想獲得良好的經(jīng)營績效應該先選擇最適合組織發(fā)展的戰(zhàn)略群組,然后長期投入資源培養(yǎng)該群組所對應的核心能力及關(guān)鍵成功因素,才能永保競爭優(yōu)勢。