第一篇：20周年發(fā)言稿

2011年崇仁師范學(xué)校91屆3班

同學(xué)聚會感言

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！

憶往昔，歲月崢嶸，思緒萬千；看今朝，歡聚一堂，笑談當(dāng)年。很榮幸代表宜黃的同學(xué) 在畢業(yè)20周年的聚會上發(fā)言。在我們這個班級里，來自宜黃的同學(xué)人數(shù)最少，今天到會的也最少。雖然像聶國千、張自行等幾位同學(xué)因為各種原因無法前來，但他們都委托我向各位老師和同學(xué)們問好，并表達了對母校和老師、同學(xué)們的深深祝福，他們的心還是和我們在一起！

20年風(fēng)華歲月，彈指一揮間！當(dāng)年的我們，青春年少，風(fēng)華正茂，指點江山，激揚文字，無不意氣風(fēng)發(fā)；如今正經(jīng)歷著風(fēng)雨，閱讀著滄桑。人在年輕的時候可能不是很在乎過去歲月中曾經(jīng)發(fā)生過的事情，但隨著年齡的增長，就明顯的懷舊起來，對老師和同學(xué)的思念也不時涌上心頭。今日，全班同學(xué)在畢業(yè)10年聚會后再度聚首，歡敘一堂。聚會是那樣的令人激動，昔日的同學(xué)雖然多年沒見了,但感覺還是那么熟悉、那么真切、那么自然。大家相見的第一刻竟是那樣地放縱、那樣無拘無束地驚喊、打趣戲謔、握手、擁抱，仿佛忘記了自己的年齡，仿佛又回到了校園。彼此想說的話太多，有聊不完的前塵往事，有說不盡的離情別緒，更有道不完的喜悅滄桑。20年，每個同學(xué)的生活都發(fā)生了很大變化，每個人都在耕耘著自己的方田，每個人都有自己的收獲。歲月的印跡分明的刻在了那些久違的面孔上，然而那一張張笑臉依然親切，那一聲聲呼喚宛如從前，似乎靦腆的繼續(xù)靦腆，直率的繼續(xù)直率，張揚的仍然張揚，老練的依然老練。我們畢業(yè)后的這20年，國家發(fā)生了巨大的變化和發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)信息時代，有著無限的信息可以廣泛共享，但是我們的青春記憶和同窗友情不能廣泛共享，那只屬于我們。如今再聚首，齊秦的歌聲又在耳邊回響，秉燭夜讀的畫面再次出現(xiàn)在眼前，同學(xué)們是否還記得鐵軌上的漫步、水庫里的嬉戲、松林前的留影、球場上的奔跑……是否還記得從早到晚的象棋大戰(zhàn)，是否還記得阿發(fā)的粉條和雪糕、火車站的小炒，是否還記得挖自來水溝那手上磨起的泡泡……

20年前，我們在這里畢業(yè)了，懷揣著對未來的夢想和期待，各奔東西，走上了屬于自己的生活道路，中年的我們再次聚首，也許已經(jīng)不那么意氣風(fēng)發(fā)，但也沒有了年少輕狂。同學(xué)們的生活和境遇各自不同，有的可能在順境，有的可能在逆境，但各自的生活道路上都會遇到有這樣或那樣的困難，都會積極的去面對，順境之時多思憂患，逆境之時多思樂觀，不惑的年紀(jì)更能讓我們體會到什么叫平平淡淡才是真，轟轟烈烈最終也都要歸于平靜，在平凡的生活中，體會平凡的幸福，都是生命精彩的燃燒，最持久，最溫馨。今天看到同學(xué)們都很健康，青春活力甚至不減當(dāng)年，我們彼此都非常欣慰。讓我們共同祝愿母校以更加豪邁的步伐走向輝煌！祝愿我們的老師們身體健康，桃李天下，春華秋實，碩果累累！祝愿同學(xué)們健康常駐，樂觀常在，事業(yè)順利，生活幸福！謝謝大家！

第二篇：跟著你走---獻給建黨0周年的詩歌

跟著你走---獻給建黨0周年的詩歌

你用鐮刀和斧頭

砸碎了鐐銬

開辟了天地

豎起了旗幟

跟著你走

把所有的磨難變?yōu)殛惻f的歷史

你用草根和樹皮

填滿了堅強

嚼出了信念

滋育了精神

跟著你走

寫下萬水千山只等閑的壯麗

你用小米加步槍

壯大了自己

消滅了敵人

決出了成敗

跟著你走

珍惜著血染的果實來之不易

你用62年的時光

經(jīng)歷著貧富

創(chuàng)造著輝煌

見證著神奇

跟著你走

幸福和美的道路越來越寬

你用90年的滄桑

分辨著左右

反省著對錯

堅持著方向

跟著你走

就是跟著世界上最先進的政黨

永不回頭

贊黨成立90周年

全國人民一條心.大家都來唱紅歌.男女老少齊上陣.激情高昂贊祖國。

金融系統(tǒng)紅歌賽.老公天天把歌練.南腔北調(diào)唱不準(zhǔn).我來糾正我來唱.驚訝之于把我夸.人民銀行拿銀牌。

各個單位參賽忙.唱好紅歌拿第一.慶祝我黨90歲.祖國越來越興旺。

【黃鐘·刮地風(fēng)】賀建黨90周年2011、6、17

九十秋冬國換顏，屢克艱難。

滄桑正道自斑斕，春滿人間。

共歡華誕，賀詞芳燦。

續(xù)寫新篇，氣沖霄漢。

前途多險灘，凌云莫等閑，攜手揚帆。

第三篇：發(fā)言稿

認清形式、上下同心、不辱使命，確保二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作順利完成

仁懷市中醫(yī)醫(yī)院院長

肖

莉

尊敬的羅欣市長、‥‥‥

在市委市政府市主管局及市相關(guān)部分的關(guān)心支持下，仁懷市中醫(yī)院國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作從今天起正式拉開了序幕，在這里，請允許我對長期以來關(guān)心仁懷市中醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的市委市政府市主管局及市相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！根據(jù)安排，現(xiàn)由我對仁懷市中醫(yī)院開展二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜作如下介紹。

一、仁懷市中醫(yī)院發(fā)展概況

仁懷市中醫(yī)院始建于1983年，由原仁懷縣人民醫(yī)院部分中醫(yī)藥人員和原仁懷縣衛(wèi)校部分人員組建而成，成立之初，僅有員工18人，在原縣人民醫(yī)院搬遷后的舊址開展診療業(yè)務(wù)工作，至今近三十年。近三十年來，中醫(yī)院歷經(jīng)幾代人的共同努力，取得到了較快的發(fā)展，獲得了不少的榮譽：1986年獲貴州省文明醫(yī)院稱號；1998年在仁懷首家通過國家二級乙等醫(yī)院評審；2008年作為中醫(yī)龍頭醫(yī)院和全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥工作者一起在市政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過三年多努力，使我市成為全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進市，獲科榮譽稱號，我院的工作得到了評審專家的一直好評；2010年、2011年在全省及全國組織的中醫(yī)管理年工作評審中成績位居全遵義市各縣區(qū)市前列，工作得到了上級中醫(yī)藥管理部門的高度評價；我院還先后成為遵義市仁懷片區(qū)交警大隊駕駛員體檢唯一指定醫(yī)院和貴州省衛(wèi)生廳職業(yè)病體檢資質(zhì)醫(yī)院。建院近三十年來，特別是近十年來，在市委市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院步入了發(fā)展的快車道，自搬遷入原仁懷賓館新址后，醫(yī)院辦院規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、診療能力、護理質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、專業(yè)人才隊伍建設(shè)及中醫(yī)藥服務(wù)功能、醫(yī)院綜合服務(wù)能力等各方面迅速提高，達到了相應(yīng)的規(guī)模和水平?，F(xiàn)有員工近400人，編制床位250張，實際開放床位達到了400張，開設(shè)有臨床科室12個，醫(yī)技科室6個，裝配有十六排螺旋CT等一大批高檔的診斷和治療設(shè)備，其中骨傷科是國家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)建設(shè)的國家級重點中醫(yī)專科，針灸科是省中醫(yī)管理局批準(zhǔn)建設(shè)的省級重點中醫(yī)專科。

這些成績的取得凝聚了幾代仁懷中醫(yī)院人的心血，為我們今天能夠站在這樣一個高起點的平臺上開展創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院工作打下了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了得天獨厚的條件。

二、開展二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建的意義

我院近三十年的發(fā)展成績值得驕傲，但目前面臨的困難卻也不能忽視。首先，由于市場經(jīng)濟對醫(yī)療市場的不良影響和前些年國家對公立醫(yī)院辦院方向和辦院目標(biāo)的不明確，我院和很多公立醫(yī)院一樣，在發(fā)展過程中形成的某些服務(wù)理念、服務(wù)功能和服務(wù)方式與目前國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革對公立醫(yī)院的要求存在一定的差距，公立醫(yī)院的改革就是要求我們要縮小乃至消除這些差別，更加充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公立性質(zhì)，如何進行改革，國家二級中醫(yī)醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院改革的各項任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作便是實現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段。第二，由于我院近年來發(fā)展較快，專業(yè)人才隊伍建設(shè)嚴(yán)重滯后，加上歷年來人員編制問題未得到及時有效的解決，引進人才困難，留住人才更困難，導(dǎo)致我院專業(yè)人才隊伍極不穩(wěn)定，無法滿足臨床工作需要，使醫(yī)院的服務(wù)功能未得到應(yīng)有的發(fā)揮，服務(wù)水平和服務(wù)能力未得到及時的提高，并成為影響醫(yī)院核心竟?fàn)幜涂沙掷m(xù)發(fā)展的重要制約因素。第三，由于醫(yī)院近年來發(fā)展較快，醫(yī)院內(nèi)部管理經(jīng)驗不足，經(jīng)過不斷探索，雖然取得了一定的成績，但和醫(yī)院目前發(fā)展的規(guī)模和水平之間仍然存在一定的距離，不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，并成為醫(yī)院進一步發(fā)展的重要制約因素。第四，隨著遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院對仁懷市人民醫(yī)院的托管，貴陽科開醫(yī)院在仁懷的修建，以及茅臺酒廠職工醫(yī)院與三醫(yī)大西南醫(yī)院聯(lián)合醫(yī)院在仁懷的修建，仁懷的醫(yī)療市場將會有一場激烈的竟?fàn)帲@場竟?fàn)帉⑹轻t(yī)療技術(shù)的竟?fàn)?、服?wù)質(zhì)量的竟?fàn)?、特色?yōu)勢服務(wù)的竟?fàn)?，明顯處于竟?fàn)幜觿莸娜蕬咽兄嗅t(yī)院如何發(fā)揮自己的中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，強化專業(yè)人才隊伍建設(shè)以提高醫(yī)療技術(shù)水平等核心竟?fàn)幠芰Γ谌蕬厌t(yī)療市場站穩(wěn)自己的一席之地，將可能是影響仁懷市中醫(yī)院持續(xù)發(fā)展乃至決定仁懷市中醫(yī)院生存的至關(guān)重要的因素。仁懷市中醫(yī)院要生存，更要發(fā)展，在生存和發(fā)展面前，面對上述問題，該采取什么樣的方法？創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院就是給我們的一個最好的契機。國家中醫(yī)藥管理局制訂的《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》（2012版）從“中醫(yī)藥服務(wù)功能”和“綜合服務(wù)功能”兩個大的方面給我們制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果我們能按標(biāo)準(zhǔn)認真進行建設(shè)工作，并達到標(biāo)準(zhǔn)要求，我院將會在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專業(yè)人才隊伍建設(shè)、臨床科室建設(shè)、重點?？平ㄔO(shè)、藥事管理和中藥藥事管理、護理質(zhì)量管理和中醫(yī)護理管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)“治未病”開展、醫(yī)院基本規(guī)模及服務(wù)能力建設(shè)、醫(yī)療應(yīng)急管理、教學(xué)科研、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院行政財務(wù)管理等方面有一個大的提高，從而大大提高我院的綜合服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更加突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，提高我院的整體綜合勢力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

所以創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)院的工作是我院當(dāng)前和今后一段時間內(nèi)我院的主要工作和核心工作。全院職工特別是中層以上干部職工必須提高認識，端正工作態(tài)度，以創(chuàng)建二甲工作為已任，共同參與，群策群力，在涉及醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重大問題上出謀劃策，匯大智、集大成，反對個人英雄主義和官僚主義行為，制定切實可行的工作計劃，確保決策的正確性，減少失誤，降低損失，免走彎路，確保創(chuàng)建工作如期完成。三、二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作安排

1、根據(jù)創(chuàng)建工作的需要，我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各職能科室負責(zé)人和各臨床醫(yī)技科室科主任、護士長為成員的“仁懷市中醫(yī)院創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，暨“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建辦公室”，以全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、落實各項具體創(chuàng)建工作。

2、在主管局的指導(dǎo)下，我院制訂了詳細的《仁懷市中醫(yī)院國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案》，擬定了《各科室各部門創(chuàng)等工作任務(wù)分配方案》，將創(chuàng)建工作的各項具體任務(wù)內(nèi)容分解落實到相關(guān)科室和部門，要求各相關(guān)科室和部門必須保質(zhì)保量如期完成。

3、擬定了創(chuàng)建工作時間進度表：

1）、2012年7月31日前完成創(chuàng)建工作的前期各項準(zhǔn)備工作，召開“創(chuàng)等”工作動員大會；

2）、2012年8月1日至9月30日，完成創(chuàng)建工作的各項主要任務(wù)目標(biāo)，完善應(yīng)檢資料的整理、裝訂工作；

3）、2012年10月1日至11月30日，根據(jù)《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》（2012年版）二級甲等標(biāo)準(zhǔn)認真組織開展自評，撰寫自評報告，做好查漏補缺，并作好評審驗收的申報工作；

4）、2012年11月起繼續(xù)完善各項迎檢工作和迎檢資料，等待省中醫(yī)管理局組織評審驗收；

各位領(lǐng)導(dǎo)、中醫(yī)院的全體職工同志們，仁懷市中醫(yī)院國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作有市委市委市主管局及市相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有全院干部職工的共同努力，我們有信心、有能力，一定能在規(guī)定的時間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項任務(wù)目標(biāo)，如期通過省中醫(yī)管理局的評審驗收，為仁懷市中醫(yī)院的歷史添上光彩的一頁，為仁懷市中醫(yī)藥事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

第四篇：發(fā)言稿2018

2018年第一季度員工大會發(fā)言稿

2018.4.16

大家好

一年之計在于春，人勤春早正當(dāng)時。今天我們在這里召開第一季度會議，主要目的是回顧第一季度的工作情況，分析部署二季度的工作安排。在一季度的三個月里，全體員工共同努力，克服各種阻力，順利完成了的既定的目標(biāo)計劃。各部門在團隊素質(zhì)、服務(wù)意識、工作方式、管理水平等各個方面都有相應(yīng)的提升。在此向大家表示衷心的感謝和祝賀！

成績代表過去，未來還需努力。2018年是新興體育俱樂部成立20周年，是具有里程碑意義的一年。讓我們“擼起袖子加油干”，共同迎接新興事業(yè)的飛躍發(fā)展，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的成長機會，讓人人都能在新興事業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自身價值的最大化。

今天，我著重講以下三個方面的內(nèi)容，與大家共同分析現(xiàn)狀，尋找對策： 首先第一點，簡要回顧一下第一季度的工作

一、財務(wù)報表分析

（一）一季度經(jīng)濟指標(biāo)完成情況如下：

1、市場部銷售計劃 萬元，實際完成了 萬元，超出額達 萬元；

2、游泳部銷售計劃 萬元，實際完成了 萬元，超出額達 萬元；

3、健身部銷售計劃 萬元，實際完成 萬元，超出額達 萬元；

4、球類部銷售計劃 萬元，實際完成 萬元，超出額達 萬元；

5、商品部銷售計劃 萬元，實際完成 萬元，未完成 萬元。

（二）運營損益情況： 會員累計消費收入 萬元，但未消費余額達 萬元；培訓(xùn)類未消費余額 萬元。加上場地租賃、停車場及商品收益，累計消費額共計 萬元，未消費余額合計為 萬元。

成本方面，人工成本占比 %，最大支出 萬元。另有必要的稅收開支 萬元，及其他運營等成本共計 萬元，日均成本達 萬元。日均虧損為 萬元。

（三）各場館消費人次與消費場次的統(tǒng)計如下：

一季度，各場館消費人（場）次累積有所增加。游泳部 人次，日均接待 人次；健身館 人次，日均接待 人次。球類部根據(jù)各項目的普及程度，消費場次也有不同。羽毛球日消費場次占比 %，乒乓球為 %，網(wǎng)球為 %，臺球與壁球共占 %。

二、總結(jié)一下這一季度的具體業(yè)務(wù)開展情況。

（一）在市場拓展與會員維護方面

我們的團隊配合更加默契，組織能力、管理水平均有不同程度的提高。這一季度市場管理中心大力推進元旦續(xù)卡營銷活動，使其與20周年慶典活動銜接，為穩(wěn)定老會員、開發(fā)新會員打下堅實的基礎(chǔ)；運營管理中心再接再勵，在保證正常的會員接待服務(wù)的同時，有序開展了多項賽事，包括第三屆新興體育俱樂部中小學(xué)生網(wǎng)球積分賽、“海能杯”老年網(wǎng)球賽、“新興杯”會員游泳比賽等。同時，一系列有影響力的商業(yè)活動相繼舉辦，為體育館贏得了口碑、吸納了人氣，增加了經(jīng)濟效益。

（二）在構(gòu)建企業(yè)文化方面

對傳統(tǒng)節(jié)事和企業(yè)文化活動進行了細節(jié)的優(yōu)化，出發(fā)點很好，值得肯定。企 業(yè)文化是從員工行為、禮儀、領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力等多個方面體現(xiàn)出來的素養(yǎng)。大家積極參加企業(yè)活動，認真執(zhí)行工作計劃，等等，都是對企業(yè)文化提升做貢獻。企業(yè)宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。這一季度，各部門通過自媒體宣傳推廣的積極性和主動性進一步提高。一季度，通過微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息50余條，很多信息得到了全員多次轉(zhuǎn)發(fā)，累積閱讀數(shù)達八九萬人次，極大促進了企業(yè)形象宣傳及營銷推廣。

綜合整體工作狀況分析，我認為第一季度的工作呈現(xiàn)出成績與不足并存。所謂成績，一是指體育賽事有序開展，為進一步拓展賽事發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是員工活動及文化生活逐步推進，豐富了員工工作生活，增進了部門間、員工間的交流溝通；三是市場部利用元旦續(xù)會期間，積極組織營銷活動，開啟20周年宣傳的起點；四是安全工作步入正軌化、系統(tǒng)化規(guī)范，安全生產(chǎn)及消防安全檔案及檢查巡查體系相繼建立；五是俱樂部再次被授予“先進單位”稱號；六是游泳課堂培訓(xùn)工作穩(wěn)步開展；七是高危檢測員培訓(xùn)準(zhǔn)備就緒，擇日即可開始培訓(xùn)；八是商業(yè)承接活動有條不紊的進行著，極大的提升了體育館的人氣和知名度。這些都充分證明了體育館正在穩(wěn)中求進，取得良性發(fā)展。同時可以看出我們倡導(dǎo)的健康運動理念正在被越來越多的人所接受與支持，他們將成為體育館可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

所謂不足，一方面表現(xiàn)在雖然體育行業(yè)屬于朝陽、綠色、健康產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)著蓬勃向上的活力，但在相比之下，體育館在營銷理念、市場把控，日常管理、團隊素質(zhì)等多方面都有一定的差距。另一方面是指存在于某些管理人員和基層員工身上的缺點和失誤，必須加以糾正。例如：責(zé)任心不強；安排工作不細；執(zhí)行力不夠；服務(wù)態(tài)度不好等等，這些都是制約和影響我們企業(yè)健康發(fā)展的因素，也將 直觀的反應(yīng)出企業(yè)文化的不良程度。

這些問題的存在，暴露了某些管理人員及員工在思想、紀(jì)律和管理方面存在的突出問題。最終表現(xiàn)為工作態(tài)度問題、執(zhí)行能力等問題，如不及時加以解決，不僅我們的整體素質(zhì)會下降、服務(wù)質(zhì)量打折扣，而且我們企業(yè)就會倒退。

如何發(fā)揚優(yōu)秀彌補不足呢？這需要我們以行業(yè)先進為標(biāo)桿，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)市場意識，真正適應(yīng)市場競爭的需要。

為此，這第二點我就以“立足本體，創(chuàng)新發(fā)展”為思路，與大家一同審視現(xiàn)狀尋找對策。

（一）團隊建設(shè)始終是企業(yè)正常運行的重要保證。

當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)的潛力巨大，國家將體育產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟增長點，列入國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。甚至把促進體育消費，全面發(fā)展體育服務(wù)業(yè)，作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工作。新興作為從業(yè)20年的老牌體育企業(yè)，我們有實力、有信心堅定著體育館的發(fā)展方向，走向更長遠。

自新興開業(yè)七年來，新興全體上下?lián)屪C遇，團結(jié)奮進，努力朝著現(xiàn)代化綜合體育館的目標(biāo)邁出了堅實步伐?；仡櫩偨Y(jié)，其中很重要的一條就是堅持把團隊建設(shè)放在運營管理的關(guān)鍵地位，緊抓不放。一方面加強對管理人員的培訓(xùn)教育，另一方面重視對優(yōu)秀員工的選拔提拔。特別是對有追求的青年員工通過多渠道給予了極大的鼓勵。

團隊穩(wěn)定是企業(yè)生存的前提，穩(wěn)定性工作壓倒一切。沒有穩(wěn)定的工作環(huán)境，就不可能擁有良好的工作節(jié)奏和出色的工作成效。體育館從員工福利到員工生活以及職業(yè)規(guī)劃等多方面做了許多努力，但由于各種內(nèi)外部影響，不穩(wěn)定因素依然存在。團隊建設(shè)需要全體上下共同重視和切實改進。滴水難至江河，一個人沒有 穩(wěn)定的團隊依靠，工作也很難開展。因此，我們必須摒棄局限于各自部門利益、個人利益的狹隘思想，要積極樹立大局意識、主人翁意識，在干好本職工作的同時，強化個人與個人、部門與部門、部門與體育館之間的有效協(xié)調(diào)、合作，切實推進體育館整體合力。

俗語說，在家靠父母，出門靠朋友，職場就得靠團隊。不管我們接受了什么樣的學(xué)歷教育，經(jīng)歷了怎樣的社會閱歷。一旦成為體育館的一員，大家就必須要樹立一個“以場館為平臺、以團隊為依靠”的意識，信賴團隊，統(tǒng)一思想，共同創(chuàng)建一個穩(wěn)定而默契的新興隊伍。

（二）我們還得要有“對內(nèi)建團隊，對外拓市場”的工作態(tài)度，并且兩手抓、兩手都要硬，才能實現(xiàn)服務(wù)大提升，效益更明顯。

穩(wěn)定的團隊的事業(yè)發(fā)展的前提。改革與創(chuàng)新是事業(yè)更大、更強的保證。從最初集資興建了新興體育俱樂部到如今，新興會員已從幾千人增加到5萬多人，年接待量達幾十萬人次，每年舉辦各種賽事不下20多場。新建的體育館不只是規(guī)模更大、項目更全、業(yè)務(wù)范圍更廣了，更重要的是我們時刻保持了一顆追求創(chuàng)新，與時俱進的心。在面對市場變化中，我們審時度勢，不斷探索，為實現(xiàn)“穩(wěn)中求變”“創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)而努力。

目前，我們最為現(xiàn)實的問題是降低經(jīng)營成本和激活閑置場館資源。這需要我們保有清醒的頭腦和準(zhǔn)確的判斷力，充分認識到既不能依靠價格浮動提高效益，也不能單純依靠政府保護和政策支持。真正能推動發(fā)展的，必然是抓服務(wù)、搞創(chuàng)新、強管理、提素質(zhì)、拓市場、促轉(zhuǎn)型。

一是抓服務(wù)。全面提高企業(yè)核心競爭力，激活本體產(chǎn)業(yè)。必須要把提升服務(wù)水平作為提高公司核心競爭力的一項長期發(fā)展戰(zhàn)略。作為體育服務(wù)業(yè)，體育館經(jīng)營發(fā)展的第一要素就是服務(wù)，我們的主打產(chǎn)品更是服務(wù)。服務(wù)的好壞不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，而且關(guān)系著會員消費熱情，最終影響著每個人的經(jīng)濟利益和職業(yè)發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量是我們每個人的責(zé)任，更是我們獲得經(jīng)濟回報的根本。

服務(wù)什么？服務(wù)就是感恩。感恩會員，感恩企業(yè)，感恩同事。因為感恩，我們工作時才不覺得辛苦，因為感恩，我們服務(wù)時才能真誠的微笑。用真情面對顧客，用真心做好服務(wù)，是我們每個新興員工的職業(yè)宗旨。當(dāng)顧客走進大廳，銷售人員衣著整潔、笑容可掬、主動接待，顧客便會從盲目變得明確；辦理會員卡時，員工業(yè)務(wù)熟練、禮貌至上；走進各場館時，環(huán)境整潔，光線柔和；運動時，巡場人員、教練人員回答耐心，服務(wù)細心。離開時，前臺人員送上一句真誠的“再次光臨”。會員走進體育館，更多地應(yīng)該是享受溫馨的服務(wù)和禮遇，以及專業(yè)細致的指導(dǎo)。這是服務(wù)產(chǎn)品的高附加值，也是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，必然也能帶來高收益、高回報。

二是搞創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說到創(chuàng)新，大家自然而然的想到那是領(lǐng)導(dǎo)的事，對自己關(guān)系不大。其實創(chuàng)新是所有人的權(quán)義。體育館是大家成長的平臺，“水漲船高”，體育館發(fā)展了，每一個員工的價值將得到充分體現(xiàn)，所以創(chuàng)新是大家的義務(wù)；員工是體育館的核心，沒有每個人的全力以赴，就不會有體育館的茁壯成長，體育館是大家努力的結(jié)果，大家更有權(quán)利為體育館的創(chuàng)新發(fā)聲。集腋成裘，聚沙成塔，只要對場館發(fā)展有益的新想法、新主張，都可以大膽的提出來，我們吸納、總結(jié)、分析整合，使其成為推動場館發(fā)展的新動力。

近年來，網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展，服務(wù)更偏重于便利、迅捷、優(yōu)質(zhì)。這對于我們是機遇，也是危機。說是機遇，是因為智能科技的發(fā)展，不僅能提高業(yè)務(wù)、財 務(wù)、人事等管理能力，打造智能運動環(huán)境，還能采集、分析有效的消費、運動信息，從而實現(xiàn)價值再提升?？v觀國際大型體育館及體育賽事，沒有不重視智能科技及網(wǎng)絡(luò)營銷的。因此，把打造智能化消費環(huán)境作為提高競爭力的必要手段。

說是危機，是因為相比之下，我們體育館的智能化覆蓋程度依然存在差距。網(wǎng)絡(luò)科技在體育館的應(yīng)用目前還局限于支付方式及環(huán)境的改造，我期待著未來能更廣泛的應(yīng)用于預(yù)約、咨詢、授課等多個領(lǐng)域，使各個經(jīng)營項目與網(wǎng)絡(luò)有機結(jié)合，切實有效地創(chuàng)造場館發(fā)展的增長點。

好在危機是催生創(chuàng)新的源動力，有危機就會有創(chuàng)新，有創(chuàng)新必然能發(fā)展。立足企業(yè)的實際情況，遵循市場發(fā)展的規(guī)律，提出可操作性強，契合實際需求的新點子，好方案，將對開發(fā)新的服務(wù)項目與服務(wù)領(lǐng)域，從而對提高公司的經(jīng)濟效益和社會影響力產(chǎn)生深遠意義。

三是強管理。管理的核心包括兩個方面，一是制度。制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。健全完善管理制度，“以制度管事、以流程做事”，規(guī)范監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行考核，執(zhí)行才有成效。二是執(zhí)行?！肮庹f不練假把式”，凡事只有執(zhí)行了，才會出成績。只有加強執(zhí)行力建設(shè)，才能促進團隊整體實力的提高。

有道是“渾水好摸魚，亂世出英雄”。然而混亂往往只成就個體，卻難以成全整體。規(guī)范的制度才能打破各種混亂，建立有序的管理框架，才能真正保全大部分員工的利益。隨著企業(yè)的逐步壯大，加快經(jīng)營管理方式由傳統(tǒng)粗放型向規(guī)范集約型轉(zhuǎn)變，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，才是企業(yè)長治久安的基礎(chǔ)。

但是長期以來，我們的有些員工甚至管理人員藐視制度，我行我素，這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。沒有規(guī)矩，不成方圓。要改變這種現(xiàn)象，完善各項規(guī)章制度，完善員工崗位職責(zé)刻不容緩。我們?nèi)巳艘稣照罗k事的排頭兵，對各項制 度的落實情況進行自查自糾，努力做到有章可循、規(guī)范有序，主動通過落實制度，提高企業(yè)執(zhí)行力和運作效率。

四是提素質(zhì)。所謂素質(zhì)就是一個人或一個企業(yè)的修養(yǎng)。企業(yè)的修養(yǎng)，主要是通過反映該企業(yè)整體素質(zhì)的員工行為和狀態(tài)等要素體現(xiàn)。大家只有不斷提高自身知識、能力和修養(yǎng)素質(zhì)，使與體育館企業(yè)文化相結(jié)合，才能將準(zhǔn)確地反映自身素質(zhì)和企業(yè)修養(yǎng)。

我們可以通過自學(xué)、培訓(xùn)等多種渠道學(xué)習(xí)和理解經(jīng)營理念及核心價值觀，以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，才能真正挖掘自己的潛能，才能真正實現(xiàn)自己的價值，也必然能成為體育館發(fā)展中不可或缺的一份子。當(dāng)有人取得了駕照后，就很是得意，覺得自己有“一技所長”。其實，“有一技”不代表“有所長”。就像一群游泳教練員，誰敢說游泳是自己的“一技所長”。老話說“一技養(yǎng)家，所長致富”。同樣是教練員，但因為技能高低，就能分出個三六九等。就拿演員來說，演的好的才叫明星，才有上百萬的出場費。所以，讓自己比專業(yè)更專業(yè)，從根本上提高自身素質(zhì)，這才是我們追求的高素質(zhì)，也是我們企業(yè)文化要塑造的職業(yè)精神。

企業(yè)文化是企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。我們的“誠信自律、注重公益、完善自我、和諧發(fā)展”十六字經(jīng)營理念就是新興的標(biāo)志，是員工踐行的標(biāo)準(zhǔn)。從人性化管理出發(fā)，加強員工行為塑造，爭取實現(xiàn)一種積極向上具有競爭力的企業(yè)文化環(huán)境，通過同化人、感化人、教化人，把“十六字經(jīng)營理念”深入人心，努力將體育館打造為有良好人文氣息的綜合體育場館是我們今后的工作重點。

五是拓市場。會員是體育館的支持與保障，會員對健康、運動的需求是體育館長期發(fā)展的動力。對于大部分商業(yè)和服務(wù)業(yè)，平均每年都會出現(xiàn)會員流失情況。我們館也不例外，但大多數(shù)情況下，我們無法準(zhǔn)確的分析失去了哪些會員，怎么失去的，為什么失去，這樣的流失狀況會對企業(yè)發(fā)展帶來的影響是什么樣的？我們一邊為流失會員而惋惜，一邊依然按照傳統(tǒng)做法拼命招攬新會員。

然而，在科技發(fā)展、大數(shù)據(jù)時代來臨之際，我們對于市場的準(zhǔn)確分析決定著市場的主動權(quán)。一系列基于會員消費行為、咨詢關(guān)注內(nèi)容、體質(zhì)狀況等數(shù)據(jù)的深度分析，準(zhǔn)確而及時地掌握顧客信息，針對個體需求與消費意向的評價，建立針對性的服務(wù)和營銷，并以此制定針對性的服務(wù)方式，才能搶占市場先機，增強會員依賴感，提升信任度。

可見拓展市場，首先要自身硬。優(yōu)化營銷手段，提高營銷素養(yǎng)，是占領(lǐng)市場前沿的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次要出手準(zhǔn)。有針對性地開展?fàn)I銷活動，營造良好的銷售氛圍。最后一點最重要——就是提高服務(wù)質(zhì)量，重視回訪與跟進。開拓市場，不僅要“求穩(wěn)”更要“求進”。必須要在穩(wěn)定銷售業(yè)績的基礎(chǔ)上，最大限度地提升經(jīng)營效益，把優(yōu)化市場營銷作為提高核心競爭力的重要舉措。才能在體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,競爭越來越激烈的今天，不懼俱樂部之間的競爭，還能輕松應(yīng)對公益體育場所的沖擊。

總之，隨著體育與教育、體育與娛樂、體育與文藝，體育與其他行業(yè)的融合發(fā)展，使得體育產(chǎn)業(yè)的輻射面在逐步擴大。只有想不到，沒有做不到。想要有發(fā)展，拓寬市場求發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的硬道理。切實提高工作質(zhì)量和效益，開展有效的創(chuàng)新，不折不扣地貫徹落實好各項工作部署，是新興體育走向成功的根本所在。

最后一點是——安全工作重于山

安全是企業(yè)運行的基礎(chǔ)保障。一個隱患不排除，終會引起或大或小的事故； 一個事故再小，也會導(dǎo)致或多或少的損失。目前,體育館的安全運營管理工作正處在逐步提升與完善階段，各項安全實施方案逐步落實，將有效避免安全隱患，減少運營風(fēng)險。

體育館安全不是某一個部門或某一個人的事，它是我們每一個新興員工的責(zé)任。我們每個部門都要引起重視，時刻警醒、認真對待。體育館每日進出場館的人流量大，人員結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，而管理服務(wù)人員有限，很難做到面面俱到。因此我們要加強日常管理，加強交接班安全檢查，切實做好員工安全教育，積極參加消防安全培訓(xùn)，做到安全意識深入人心，安全行為成為習(xí)慣。各部門堅持“以人為本，以史為鑒”，提高警惕，時刻保持清醒，做到防患于未然，切實杜絕安全隱患的發(fā)生，保證場館的正常運營，創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。

同志們：

在體育館里，每一個人都處在不同的位置，都扮演著不同的角色，都承擔(dān)著不同的責(zé)任。只要每個員工都勇敢地把責(zé)任扛在肩上，與團隊同心同德、同舟共濟，完成“讓我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變，立足本體，放眼深遠，共同把新興體育打造為讓大家實現(xiàn)理想、發(fā)揮特長的廣闊平臺。

人勤春早功不負。時間總會忠實地記錄下奮斗者的足跡；新興也不會辜負大家付出與努力。第二季度我們還將面對更多挑戰(zhàn)和任務(wù)，讓我們緊密團結(jié)，立足本職，準(zhǔn)確把握形勢，積極推進各項工作，為完成階段性目標(biāo)計劃而不懈努力！

謝謝大家！

（6000字左右，大概用時30分鐘）

第五篇：發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁下午好，在滿懷喜悅辭舊迎新之際，我謹代表納德酒店全體員工對主營公司在過去一年中給予酒店的幫助和支持致以深深的謝意！很榮幸今天能站在這里向大家就酒店過去一年中取得的成績和新的一年中酒店的展望做匯報。

首先，我對酒店二00六重點創(chuàng)新工作完成情況做匯報： ? 在營收指標(biāo)完成方面，納德酒店06實現(xiàn)營收5299.27萬元，利潤93.68萬元；

? 在市場維護和拓展方面，酒店已形成了自己的客戶體系和市場，現(xiàn)客房平均房價已達到357.16元，出租率達到74.8%；

? 酒店申報“四星”工作尚在進行中，市旅游局已接受酒店申請，預(yù)計于明年10月份完成；

? 餐飲品牌特色打造方面，酒店餐飲部已形成“以杭幫菜為主，粵菜為輔”的品牌特色；

? 在人力資源統(tǒng)籌方面，酒店加強隊伍建設(shè)，本培養(yǎng)了5名主管，16名領(lǐng)班；

? 本成立了分公司（5.1風(fēng)尚酒店），并外派人員輸出管理。06中，酒店除積極創(chuàng)收完成營收指標(biāo)，還積極參加各項活動，并取得不少榮譽：

? 2006年12月,榮獲浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的食品衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量管理A級單位;

? 2006年9月,榮獲杭州市衛(wèi)生局舉辦的杭州市食品衛(wèi)生知識競賽二等獎;

? 2006年8月,榮獲拱墅區(qū)衛(wèi)生局舉辦的拱墅區(qū)食品衛(wèi)生知識競賽一等獎.營收指標(biāo)的完成離不開銷售經(jīng)營工作的開展，銷售經(jīng)營工作的好壞如同營收完成的風(fēng)向標(biāo)，06酒店開展的銷售經(jīng)營工作如下： ? 2006年新簽協(xié)議單位900家，接待各類會議413檔，婚宴212檔 ；

? 擴大網(wǎng)絡(luò)訂房，已與藝龍、攜程等訂房中心建立了合作關(guān)系，2006年網(wǎng)絡(luò)訂房數(shù)量達到1366間 ；

? 將團隊市場作為酒店客房經(jīng)營有效的補充，爭取素質(zhì)較好的系列團隊，已與浙江海外、浙江金橋、浙江康輝等知名旅行社建立了合作關(guān)系。

企業(yè)要發(fā)展，要做大，外界形象很重要，形成好的口碑，樹造良好的美譽度是拓展市場的必然條件，更是建立知名品牌，形成品牌輸出的必然途徑，為此在06酒店成功接待了多起重大會議，并進行了相關(guān)的公關(guān)宣傳，取得較好的社會反響。

? 接待了省人大十屆四次會議、市委宣傳部——金雞百花電影節(jié)工作會議、浙江省人大——全國人大代表調(diào)研座談會等重要會議；

? 餐飲部舉辦了陽澄湖大閘蟹美食節(jié)、香港美食節(jié)、湘菜美食節(jié)的活動；

? 通過酒店十周年店慶之際,與FM91.8及杭州綜合頻道、生活頻道、西湖之聲合作，報告酒店相關(guān)活動，樹立良好的公眾形象；

? 接待超級女聲、趙本山、李玖哲、楊臣剛等藝人的活動。21世紀(jì)最稀缺的資源是什么？人才。而適合企業(yè)自身發(fā)展的人才更是每個企業(yè)夢寐以求的至寶，因此酒店在06開展多項培訓(xùn)，引進優(yōu)秀人員，做好人才貯備工作，致力于培養(yǎng)綜合性人才。? 外請老師給酒店員工進行了美容方面培訓(xùn)；

? 組織骨干員工參加拓展培訓(xùn)；

? 組織酒店員工參加了四星酒店上崗證培訓(xùn)；

? 安排保障部員工參加了安全知識生產(chǎn)培訓(xùn)；

? 請拱墅區(qū)三中隊交警前來對酒店安全員進行交通指揮培訓(xùn)； ? 組織了一次酒店安全員及義務(wù)消防員參加的消防演練；

? 組織了酒店“應(yīng)知應(yīng)會”競賽、“服務(wù)標(biāo)兵”評比、最佳崗點、進步最快崗點評比等。

? 本招收本科學(xué)歷人員4人，大專學(xué)歷人員18人，做好了人才儲備工作；

? 本培養(yǎng)主管5名，引進主管4名；

? 外派五一風(fēng)尚酒店管理人員3名，骨干員工9名。

開源必須節(jié)流，因此酒店在努力創(chuàng)收的同時，堅持做好工程節(jié)能降耗、財務(wù)稅務(wù)統(tǒng)籌工作

? 完成5—12F客梯廳射燈改筒燈的工作，減少維修及能耗費用 ； ? 1—4F空調(diào)機房安裝變頻節(jié)能設(shè)備，預(yù)計能節(jié)約能耗費用3—4萬元/年；

? 對員工食堂和餐飲部分灶具的燃燒室系統(tǒng)及蒸箱進行了節(jié)能改

造。

? 合理節(jié)稅，通過旅游公司企業(yè)所得稅規(guī)避及水利建設(shè)資金減免，全年共減免稅收4.61萬元；

? 降低銀行卡手續(xù)費1.5萬余元。

最后，我對酒店在二00七工作展望進行匯報：

? 07，酒店預(yù)期實現(xiàn)營收5958萬元，利潤60萬元；

? 形成自己的客戶體系和市場，客房平均房價達到368元，出租率達到75%；

? 成功實現(xiàn)四星掛牌；

? 全年餐飲方面策劃執(zhí)行四次主題美食活動；

? 加強隊伍建設(shè)，引進培養(yǎng)基層骨干人員及中層管理人員，培養(yǎng)管理人員5-10名；

? 安排外出考察及交流學(xué)習(xí)，改進客房的布置及服務(wù)內(nèi)容，并在行政樓層推出24小時的管家式服務(wù)，形成客房特色。

在新的一年里，我們要完成酒店營收目標(biāo)，完成酒店四星掛牌的工作，以優(yōu)異的成績向股東和集團匯報，并保持一個穩(wěn)定的增長趨勢，形成公司的可持續(xù)性發(fā)展。

最后在這個充滿溫馨祥和的日子里，我謹祝愿大家新的一年里,、身體健康、萬事如意!