第一篇：渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

為切實(shí)貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局、縣疾控中心制定的控?zé)熡?jì)劃，我院通過(guò)健康教育、開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)、張貼宣傳畫(huà)等多種形式，向全院職工積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí)，讓職工充分認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定，做到醫(yī)院公共場(chǎng)所無(wú)人吸煙。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全

我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，辦公室制訂計(jì)劃組織實(shí)施，為進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成院委會(huì)負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查。

二、出臺(tái)控?zé)煷胧?/p>

1、提倡不吸煙、不相互敬煙。

2、會(huì)議室、辦公室、檔案室、庫(kù)房、樓道等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。

3、門診大樓、住院部均屬禁煙區(qū)，一律撤去煙具，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，禁煙小組有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻、教育。

4、我院衛(wèi)生監(jiān)督員義務(wù)對(duì)其他人員宣傳吸煙對(duì)健康的危害。

三、加大宣傳力度，收效顯著

通過(guò)學(xué)習(xí)、開(kāi)展活動(dòng)、宣傳欄、會(huì)議等多種形式的開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育，提高了醫(yī)院職工的控?zé)熤R(shí)，培養(yǎng)各住戶不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。

積極參加世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員5人次，設(shè)置控?zé)熜麄鼽c(diǎn)，向群眾介紹吸煙的危害性、衛(wèi)生保健知識(shí)及衛(wèi)生法律法規(guī)等。使得群眾進(jìn)一步積極主動(dòng)到參與禁煙、控?zé)煹墓ぷ髦小?/p>

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒?dòng)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭控?zé)煟R抓共管控?zé)煿ぷ?。全體職工共同參與控?zé)熁顒?dòng)，人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅耍嗷ケO(jiān)督。有力地提高了全院職工的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>

經(jīng)過(guò)努力，全院職工進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無(wú)煙環(huán)境，培養(yǎng)好的健康習(xí)慣，促進(jìn)職工的身心健康做出了一定的成績(jī)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持作好控?zé)煿ぷ?，切?shí)做到文明單位、無(wú)煙單位。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

二O一一年二月

第二篇：58---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ骷皠?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院自查自評(píng)報(bào)告

中渠醫(yī)發(fā)字【2012】第58號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ骷皠?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院自查自評(píng)報(bào)告

縣衛(wèi)生局、各科室：

為營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境，確保創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”工作落實(shí)到位，根據(jù)縣衛(wèi)生局[2012]200號(hào)關(guān)于做好迎接自治區(qū)衛(wèi)生廳無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作督導(dǎo)檢查工作的通知要求，近日我院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)本院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”工作進(jìn)行了全面自查和督導(dǎo)。

本次檢查按照縣衛(wèi)生局下發(fā)的無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)督導(dǎo)

主題詞：創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院自查自評(píng)報(bào)告報(bào)送：衛(wèi)生局抄送：各科室渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院辦公室2012年5月15日印發(fā)

評(píng)估表要求進(jìn)行，總體情況良好。醫(yī)院有創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)明確；醫(yī)院將控?zé)煿ぷ骷{入發(fā)展發(fā)展規(guī)劃和今年的工作計(jì)劃；有無(wú)煙環(huán)境具體實(shí)施方案和控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度；所屬區(qū)域有禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)基本禁煙；專門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，大部分科主任、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)過(guò)醫(yī)院組織的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)后，能對(duì)科室人員進(jìn)行傳遞和培訓(xùn)；開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃谩笆澜鐭o(wú)煙日”以及宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、折頁(yè)等傳播方式宣傳控?zé)熤R(shí)；明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；鼓勵(lì)和幫助吸煙職工免費(fèi)戒煙；醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)方法和技巧，對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻和指導(dǎo)；全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)我院創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”及吸煙危害的知曉率達(dá)95%以上，勸煙、控?zé)熞庾R(shí)明顯增強(qiáng)；護(hù)理部能夠在病人入院及住院期間積極開(kāi)展控?zé)熜?；所查病區(qū)除個(gè)別病人家屬外基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙；行政人員辦公室、醫(yī)生辦公室、值班房等未發(fā)現(xiàn)香煙和煙具；對(duì)吸煙者能夠禮貌勸煙，發(fā)現(xiàn)煙頭及時(shí)清掃；醫(yī)院公共場(chǎng)所地面煙頭明顯減少。

通過(guò)自查，我院在組織管理上能夠做到領(lǐng)導(dǎo)重視，制定有效的管理機(jī)制，明確職責(zé)。但是由于農(nóng)場(chǎng)外來(lái)移民較多，人口流動(dòng)性大，加之病人多為農(nóng)民，對(duì)警示標(biāo)示不關(guān)注，甚至對(duì)醫(yī)院工作人員的勸阻不理解，致使在醫(yī)院做到完全無(wú)煙難度很大。今后，我們將加大宣傳力度，通過(guò)控?zé)熃】到逃責(zé)熍嘤?xùn)、宣傳單、宣傳畫(huà)等多種形式，向社會(huì)各界人士宣傳我院“創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)，以獲得社會(huì)各界更多的理解與支持，使我院控?zé)煿ぷ魅〉酶蟮倪M(jìn)展，早日實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

2012年5月15日

第三篇：69---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年上半年(行政)工作總結(jié)

中渠醫(yī)發(fā)字〖2012〗第69號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年上半年（行政）工作總結(jié)

衛(wèi)生局、各科室：

2012年以來(lái)，院辦室牢固樹(shù)立“政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、節(jié)約意識(shí)”五項(xiàng)意識(shí)，緊緊圍繞“廉 主題詞：2012年上半年 工作總結(jié) 報(bào) 送：衛(wèi)生局 抄 送：各科室 渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院辦公室 2012年6月21日印發(fā)

潔、規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)宗旨，在醫(yī)院各部門的密切配合和大力支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，強(qiáng)化內(nèi)部管理，立足學(xué)習(xí)教育、狠抓日常工作，履行工作職責(zé)，切實(shí)完成局黨委及院領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。

一、主要做法及成效

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)

為提升醫(yī)院工作人員的綜合素質(zhì)，按照醫(yī)院的學(xué)習(xí)制度，定期針對(duì)政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開(kāi)學(xué)習(xí)大會(huì)。一是合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，尤其是組織好集中學(xué)習(xí)。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。在集體學(xué)習(xí)時(shí)，改變過(guò)去“一人讀，全體聽(tīng)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，靈活采取召開(kāi)討論會(huì)、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)等多種方式來(lái)進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查，落實(shí)責(zé)任。掌握工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān)。

(二)落實(shí)常規(guī)工作，服務(wù)大局

1、做好行政工作。行政工作關(guān)系著醫(yī)院大局工作的開(kāi)展，代表著醫(yī)院的對(duì)外形象。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的部署，辦公室制定了相關(guān)工作規(guī)劃和方案，撰寫工作報(bào)告、意見(jiàn)，起草領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議紀(jì)要，完成重要的工作匯報(bào)、工作請(qǐng)示和下發(fā)通知意見(jiàn);出臺(tái)了醫(yī)院人事管理、公務(wù)管理、服務(wù)管理、后勤管理等相關(guān)制度;同時(shí)認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作，做到收發(fā)文無(wú)一疏漏，文件及時(shí)傳閱，保證上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。

2、開(kāi)好會(huì)。一是擬定會(huì)議方案。對(duì)重要會(huì)議，會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，包括制定會(huì)議預(yù)算，確定會(huì)議議題，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會(huì)范圍，落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究，把會(huì)辦細(xì)辦好;二是組織會(huì)議召開(kāi)。對(duì)會(huì)議議題嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào)，不成熟的不提交會(huì)議討論，避免議而不決。提交會(huì)議討論的文件要嚴(yán)格審核，會(huì)議議題確定后，要盡早地把文件發(fā)給與會(huì)人員，提前準(zhǔn)備意見(jiàn)。會(huì)議召開(kāi)后，做好會(huì)議記錄，組織好簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要的編寫;三是落實(shí)決定事項(xiàng)。對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng)，要及時(shí)分解任務(wù)，責(zé)任到人，限期督辦。要把決定事項(xiàng)的落實(shí)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。

3、管好人。2012年，辦公室按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則，認(rèn)真做好人事管理工作。一是及時(shí)做好各類人事報(bào)表的填寫、審核、報(bào)送工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;二是認(rèn)真履行人事調(diào)動(dòng)、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé)，對(duì)有關(guān)工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢，做到熱情接待、細(xì)心解釋、加強(qiáng)溝通、親切安撫;三是及時(shí)為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù)，完成醫(yī)院工作人員工資調(diào)整等工作。

(三)明確工作職責(zé)，提升服務(wù)水平

1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保工作落實(shí)。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，積極主動(dòng)與各科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;二是確保政令暢通。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作，及時(shí)批閱傳遞文件材料，組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會(huì)議精神，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。

2、落實(shí)后勤保障工作，維護(hù)醫(yī)院日常運(yùn)作。一是公務(wù)接待求規(guī)范。制定并嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理各項(xiàng)規(guī)定，公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排，公務(wù)用車實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記使用，半年以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是科室工作求保障。配合醫(yī)院各部門協(xié)調(diào)工作，做好用餐和用車保障，半年來(lái)未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響醫(yī)院開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象。三是農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)醫(yī)院軟硬件建設(shè)的各項(xiàng)保障，及時(shí)、合理、周到地為農(nóng)場(chǎng)職工群眾開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。

3、強(qiáng)化安保工作，嚴(yán)防安全隱患。一是對(duì)醫(yī)院消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行整改，不留死角。二是安排值班人員不定時(shí)對(duì)醫(yī)院大樓進(jìn)行巡防，半年來(lái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院零案件發(fā)生的目標(biāo)。三是針對(duì)醫(yī)院目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問(wèn)題及可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定和完善各種應(yīng)急預(yù)案，提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對(duì)農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院干部職工加強(qiáng)了宣傳教育工作的力度，提高了醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

二、存在問(wèn)題

一是部分工作人員經(jīng)驗(yàn)欠缺，綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;三是服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

三、下半年工作打算

第一、抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強(qiáng)調(diào)研工作，主動(dòng)當(dāng)好參謀，多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理工作，提高工作質(zhì)量。

第二、顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法，注意傾聽(tīng)群眾呼聲，把干部職工意見(jiàn)和建議收集上來(lái)，多為農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院解決實(shí)際問(wèn)題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、平安和諧的工作氛圍。

第三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹(shù)立質(zhì)量第一意識(shí)，加強(qiáng)公文審核把關(guān)，進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹(shù)立精打細(xì)算意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范辦公物資計(jì)劃管理。三是樹(shù)立過(guò)緊日子意識(shí)，做好會(huì)議、來(lái)客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。

第四、抓落實(shí)，求實(shí)效，在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見(jiàn)和建議做好醫(yī)院目標(biāo)管理工作，用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。

第五、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì)，做勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，做勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的表率。三是加強(qiáng)政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院

2012年6月21日

第四篇：96---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)

渠醫(yī)發(fā)字【2012】第96號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)

衛(wèi)生局、各科室：

開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)是加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是黨和政府關(guān)心人民疾苦、增進(jìn)農(nóng)民健康、為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、辦好事的具體體現(xiàn)。根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，結(jié)合“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”工作文件的精神，我院2012年上半年以來(lái)先后到渠口農(nóng)場(chǎng)太陽(yáng)梁管委會(huì)各村進(jìn)行免費(fèi)義診、免費(fèi)治療、發(fā)放科普宣傳材料等活動(dòng)，著力解決了廣大群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，受到廣大農(nóng)民群眾的歡迎，取得了一定的成績(jī)。

一、提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我院將開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，成立下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，切實(shí)保證衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。今年我院衛(wèi)生下鄉(xiāng)的主要任務(wù)是：

1、宣傳防艾知識(shí)；

2、宣傳“降消項(xiàng)目”；

3、宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)等

二、實(shí)行農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院對(duì)移民村支援

按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院對(duì)太陽(yáng)梁管委會(huì)各村進(jìn)行衛(wèi)生幫扶，從醫(yī)院管理、提高醫(yī)療服務(wù)整體業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行全面幫扶，對(duì)提高太陽(yáng)梁管委會(huì)各村的醫(yī)療服務(wù)水平及讓各村移民真正得到醫(yī)療實(shí)惠，有現(xiàn)實(shí)的意義。

三、開(kāi)展送醫(yī)送溫暖活動(dòng)

開(kāi)展向廣大農(nóng)民提供醫(yī)療保健咨詢、健康檢查、贈(zèng)送健康資料等，提高了農(nóng)村群眾預(yù)防疾病和自我保健能力，促進(jìn)形成科學(xué)健康的生活方式。

總之，“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”工作是一項(xiàng)民心工程，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)農(nóng)民群眾的關(guān)懷，也是實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)。我院將該項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，成立下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，會(huì)同有關(guān)部門一起，將該項(xiàng)惠民活動(dòng)長(zhǎng)期地、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展下去，讓局黨委放心，讓農(nóng)民群眾滿意。

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年11月2日

第五篇：103---渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年上半年醫(yī)保工作總結(jié)（精選）

中渠醫(yī)發(fā)字〖2012〗第103號(hào)

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院2012年上半年醫(yī)保工作總結(jié)

醫(yī)保中心、各科室：

2012年以來(lái)，我院在縣醫(yī)保中心的正確指導(dǎo)下，按照醫(yī)保中心的工作精神，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，為渠口轄區(qū)及周邊地區(qū)農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)作出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就2012年上半年以來(lái)的醫(yī)保工作做如下總結(jié)：

在過(guò)去的半年里，我們認(rèn)真加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和醫(yī)保中心的規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從有關(guān)醫(yī)保的每一項(xiàng)工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)醫(yī)保工作。同時(shí)響應(yīng)衛(wèi)生局黨委號(hào)召，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，積極參與、主動(dòng)服務(wù)，使我們的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量都得到

了較大提高。

為進(jìn)一步提高醫(yī)保工作效能，半年來(lái)，我們一直堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，促使我們更好、更完善地做好醫(yī)保工作，服務(wù)于人民。經(jīng)常保持與醫(yī)保中心的工作人員聯(lián)系，及時(shí)了解最新法規(guī)和醫(yī)保新政策，為正確執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定惠及廣大患者，體現(xiàn)黨和國(guó)家惠民政策作為我們義不容辭的責(zé)任。對(duì)醫(yī)保工作中不能完全把握的地方，勤向醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，勤與兄弟單位交流探討，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正做到在工作上互為支持、互為補(bǔ)充，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與患者，從而讓醫(yī)保中心放心，讓廣大患者舒心。

針對(duì)醫(yī)保中心的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)要求，我院先后組織后勤部人員到醫(yī)保中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織全院工作人員進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全院工作人員對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并進(jìn)行了醫(yī)保知識(shí)考試，全體工作人員均取得了較好成績(jī)。針對(duì)我院轄區(qū)參保人員多，管理較難的問(wèn)題，我們加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)室人員特別是醫(yī)保核銷人員的調(diào)整和培訓(xùn)，對(duì)其崗位加強(qiáng)監(jiān)督管理，定時(shí)不定時(shí)檢查核銷工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我們除做好醫(yī)保各項(xiàng)管理工作外，還做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作，并不斷加強(qiáng)干部職工政治思想和道德修養(yǎng)教育，教育全院工作人員吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)廣大醫(yī)?；颊邔?duì)我們的期望。

截至目前，我場(chǎng)參保職工11045人，其中退休職工1389人，農(nóng)場(chǎng)水含氟量高，骨關(guān)節(jié)及心腦血管病人多，所以控費(fèi)一直是院方工作的重點(diǎn)，醫(yī)院根據(jù)實(shí)際，制定了渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院用藥目錄，并每周對(duì)門診處方、病歷書(shū)寫進(jìn)行檢查，及時(shí)查找問(wèn)題和找出不足，能口服的不打針，能打針的不輸液，能在門診治療的不住院，人對(duì)癥、癥對(duì)人，因病施治，合理用藥，合理檢查，合理治療，嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求進(jìn)行收費(fèi)，處方開(kāi)具、疾病診斷明確，無(wú)分解處方現(xiàn)象發(fā)生，真正做到了上對(duì)醫(yī)保中心負(fù)責(zé)，下對(duì)患者負(fù)責(zé)。

服務(wù)質(zhì)量方面，我院從細(xì)節(jié)入手，對(duì)住院患者或門診病人做滿意度調(diào)查，由辦公室和護(hù)理部對(duì)每一科室合每位工作人員從服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，把調(diào)查結(jié)果作為本人考核的重要依據(jù)，從而調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，使他們懂得了事不說(shuō)不清、木不鉆不透的道理，工作中更加主動(dòng)、熱情，堅(jiān)持開(kāi)小方、治大病，把有限的醫(yī)療費(fèi)用用在刀刃上。

醫(yī)療文書(shū)方面，各種醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫日趨規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主動(dòng)，醫(yī)院按照病歷、處方書(shū)寫要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行檢查核對(duì)，使醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫較前有明顯改善，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按照誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)，并認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄，最大限度的滿足廣大患

者的需求。

1-8月份，醫(yī)療收入267.62萬(wàn)元，其中門診127.4萬(wàn)元，住院135.22萬(wàn)元，門診總?cè)舜?1103人次，門診刷卡6658人次，費(fèi)用354340.42元，均次費(fèi)用36.38元，醫(yī)保住院總費(fèi)用778223.43元，報(bào)銷611854.30元，報(bào)銷比例78.6%，住院420人次，門診刷卡占總?cè)藬?shù)16.2%，醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用占住院總費(fèi)用的57.53%，門診刷卡占門診總費(fèi)用的28.5%，隨著不斷移民的遷入，醫(yī)療保險(xiǎn)為農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院帶來(lái)了諸多生機(jī)和活力，我們?cè)诨鸸芾矸矫?，從自身做起，?ài)好用好基金。

在今后的工作中，我們還需強(qiáng)化服務(wù)觀念，克服不足，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善醫(yī)保服務(wù)工作，以飽滿的熱情更多更好地為患者服務(wù)，力爭(zhēng)我院醫(yī)保工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

二Ｏ一二年九月五日

主題詞：2012年上半年醫(yī)保工作總結(jié)

報(bào)送：醫(yī)保中心

抄送：各科室

渠口農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院辦公室2012年9月5日印發(fā)