企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

第一篇：企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

2012年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實省局“六高”目標為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團支部和工會小組，同時根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費站女職工多的實際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團的優(yōu)勢和黨員、團員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項規(guī)章制度。二是組織全體黨員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、十六屆五中、六中全會以及十七大精神，寫了1.5萬字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級工、團(女工)組織機構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類信息、圖片、文章40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文111篇，及時及時傳遞黨建工作的思路和信息，對外宣傳和報道在兩個文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗。

2、文明共建活動取得新成果

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“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意，結(jié)為友好收費站，在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活，同時，邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號召，積極參加呂梁市有關(guān)部門組織的“捐款”活動。為社會獻出了一片愛心。

4、開展各項活動有了新突破

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費站作為“文明窗口”建設(shè)的重點，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性，沒有較強的責(zé)任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地方政府的意識不強，2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動不夠豐富多彩,活動有待于進一步多樣化，開展活動的氛圍不濃，創(chuàng)建活動效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強。

三、xx年年的計劃

1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機，開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動，繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級“青年文明號”，“巾幗文明崗”，把基層單位建設(shè)成呂梁市對外開放的文明窗口。

2、解放思想、更新觀念，增強服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟的意識，以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為己任，一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展，嚴格貫徹實施收費政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成2012年公司下達的各項任務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。

3、進一步建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范和完善黨組織的管理，4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，建設(shè)高素質(zhì)隊伍。堅持二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，努力提高全員的整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊伍。

5、加大宣傳報道的力度，繼續(xù)辦好《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》創(chuàng)辦黨總支《黨員生活》簡報，及時對外宣傳和報道我處兩個文明建設(shè)取得的新成果。力爭成為廣大黨員的良師益友。

6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個”務(wù)必，堅持原則，實事求是，端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，加大廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動。

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第二篇：企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

2010年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實省局“六高”目標為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

2、文明共建活動取得新成果

4、開展各項活動有了新突破今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動成為2010年最重要的活動，受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動，努力提高了全員的參與意識、競爭意識，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費員隊伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

二、存在的問題

4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強。

三、XX年年的計劃

2、解放思想、更新觀念，增強服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟的意識，以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為己任，一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展，嚴格貫徹實施收費政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成2010年公司下達的各項任務(wù)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。

總之，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過創(chuàng)建汾離文明高速路及開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動，黨員干部和職工的精神面貌有了變化，全體職工的服務(wù)意識有了提高，思想政治有了進步，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，紀律上有了增強，在實踐中增強了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)質(zhì)量水平的提高，促進了各項工作任務(wù)的圓滿完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運文明高速路”為契機，開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”，立功競賽活動，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營造和諧環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，為離石東、西兩站爭創(chuàng)省級“青年文明號”，建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”，發(fā)揮好黨支部的積極作用。

謝謝大家，不妥之處，請批評指正！

第三篇：2021年企業(yè)后勤中心工作總結(jié)（二）

2021年企業(yè)后勤中心工作總結(jié)（二）

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2021年企業(yè)后勤中心工作總結(jié)（二）

__年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國特色___偉大旗幟，以___理論和“___”重要思想為指導(dǎo)，以落實省局“六高”目標為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來，我們充分發(fā)揮黨___的思想政治優(yōu)勢，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的___和團支部和工會小組，同時根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費站女職工多的實際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團的優(yōu)勢和黨員、團員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層___，制定了各項規(guī)章制度。二是___全體黨員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、__屆___中、__中全會以及__大精神，寫了___萬字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級工、團(女工)___機構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類信息、圖片、文章___多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文___篇，及時及時傳遞黨建工作的思路和信息，對外宣傳和報道在兩個文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗。

2、文明共建活動取得新成果

“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的___下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意，結(jié)為友好收費站，在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活，同時，邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等___名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號召，積極參加呂梁市有關(guān)部門___的“捐款”活動。為社會獻出了一片愛心。

4、開展各項活動有了新突破

今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“___”聯(lián)歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部___黨員群眾積極參與，使這兩次活動成為__年最重要的活動，受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動，努力提高了全員的參與意識、競爭意識，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費員隊伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

二、存在的問題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的___性，沒有較強的責(zé)任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地___府的意識不強，2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位___的各種活動不夠豐富多彩,活動有待于進一步多樣化，開展活動的氛圍不濃，創(chuàng)建活動效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進一步提高，黨___的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強。

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第四篇：2016后勤中心工作總結(jié)

事業(yè)單位后勤中心2016工作總結(jié)

一年來，我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟股室的支持幫助下，緊緊圍繞全局中心工作。經(jīng)過大家的艱辛努力，較好地完成了本股室各項目標任務(wù)，為機關(guān)的各項工作水利完成提供了堅強的后勤保障?，F(xiàn)將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下：

一、加強管理，明確責(zé)任、牢固樹立服務(wù)意識。

后勤工作瑣碎繁雜擔(dān)憂極其重要，單位對后勤保障工作的要求也越來越高，這就要求我們后勤人員具有很強的工作作風(fēng)，嚴格遵守《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)定》以及中省市縣針對公務(wù)車等方面的相關(guān)規(guī)定，在確保后勤保障的基礎(chǔ)上，嚴把日常開支，共同創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)。后勤服務(wù)工作使局機關(guān)工作的重要一環(huán)，所以以勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)干好后勤服務(wù)工作，搞好管理服務(wù)，對本工作負責(zé)，對單位和個人負責(zé)的態(tài)度，為機關(guān)各項工作正常開展才能提供堅強的后勤保障。

二、圍繞職能，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。

后勤中心的工作職能就是為機關(guān)搞好服務(wù)，后勤保障，工作千頭萬緒，無論是上級單位的檢查驗收，還是人大及政協(xié)的視察工作：無論是距離組織召開的春訓(xùn)會、總結(jié)會、還是各股室牽頭負責(zé)的單項工作，都需要我們后勤中心要緊密配合。我們今年圍繞本職職能，今年我們主要做好了一下幾方面工作：

1、嚴格按照中央的“八項規(guī)定’和紀委要求，對公務(wù)用車使用嚴格管理，嚴禁

維護及時，直接影響到了機關(guān)各辦公場所的能否正常工作，所以，雖微不足道，卻至關(guān)重要。

8、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，有效的防范了幾次突發(fā)事件和盜竊行為，有了這樣的安全保護，所以我局機關(guān)大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發(fā)生，也為我單位各領(lǐng)導(dǎo)和同志能安心的工作做好了基礎(chǔ)。

9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、存在問題和不足之處。

回顧一年的工作，我們后勤中心雖然自感覺做的認真仔細，一絲不茍，但還存在一些細小服務(wù)做的還不夠到位，有些突發(fā)情況的處理缺乏創(chuàng)新，各種制度還要完善。在以后我們后勤人還要繼續(xù)不斷完善工作中的不足，加強股室對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，克服困難，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，更全面細致的為全局工作的后勤保障做出貢獻。

第五篇：后勤中心工作總結(jié)

篇一：后勤服務(wù)中心工作總結(jié)

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院XX年工作任務(wù)，以崗位培訓(xùn)工作為重點，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓(xùn)班xxx期，其中總行班xxx期，委托班xxx期，累計接待培訓(xùn)學(xué)員xxx人次；同時利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班xxx人天、旅游團隊xxx人天，客房總接待人數(shù)達xxx人天；培訓(xùn)班用餐達xxx人餐；教工餐廳接待用餐人數(shù)達xxx人餐；教輔設(shè)施接待人數(shù)達6萬余人次，舞廳開放28次，接待近XX余人次（不含每周五的內(nèi)部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx余人次，報告廳接待2萬余人次，各類會議室接待xxx余人次；車輛安全行車xx萬余公里；消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓(xùn)工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，各種精細化、個性化服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升；同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對服務(wù)中心的工作實際和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強內(nèi)部管理，完善各種規(guī)章制度和工作流程。

1．以iso9001：XX后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強內(nèi)部管理，建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作，開始建立并實施符合國際標準的iso9001：XX后勤質(zhì)量管理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001：XX標準執(zhí)行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重，服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點超時工作，但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù)，通過內(nèi)部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的目的。

3．進一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。

①嚴格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。②根據(jù)新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘通知書，同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。

③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調(diào)查，結(jié)合公司的實際，認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時對新增養(yǎng)老金進行了仔細的測算，為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。

4．實行部門經(jīng)理月度績效考核制，推出試行了《部門經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經(jīng)理完成工作目標和工作業(yè)績的狀況，今年公司加強了對中層干部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項制度的改進，使中層干部工作責(zé)任心得到進一步加強，執(zhí)行力得到全面提升，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅持部門經(jīng)理周一例會制，加強各部門間的相互溝通協(xié)調(diào)，及時查找工作中或工作銜接中的問題，并在第一時間協(xié)調(diào)解決，使部門間減少了誤會，杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象，提高了工作效率。

二．崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細化、個性化發(fā)展。

今年是我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，我們緊緊圍繞熱情、周到、耐心、細致的八字服務(wù)方針，嚴格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程，注重每個服務(wù)細節(jié)，力爭使各項服務(wù)工作做到精細化、個性化。

篇二：后勤公寓管理中心學(xué)年工作總結(jié)

公寓管理中心2005年在后勤服務(wù)總公司三服務(wù)、兩育人的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴格遵循講政治、懂經(jīng)營、會管理的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實的工作，出色的完成本的各項任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。先將重點的工作匯報如下：

一、送老，迎新學(xué)生工作順利交接

公寓中心在學(xué)生工作中，堅持以學(xué)生為本，始終以用我們百倍的努力，換你十分的滿意為出發(fā)點，認真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。

針對2005屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《2005屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時了解相關(guān)退宿事項，保證了退宿的順利進行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展全天候服務(wù)活動，及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行維修，組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進行寢室衛(wèi)生清理；并對新生入住行李進行嚴格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗質(zhì)驗量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務(wù)重的特點，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對員工進行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標識，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺，專人接待報到學(xué)生及家長。

本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。

二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量

公寓中心認為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時，還積極主動地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是工學(xué)師鑒，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。

為進一步全面落實服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進行十字文明用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn)，并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強管理人員規(guī)范用語，在工作中起到傳、幫、帶作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行微笑服務(wù)逐步完善規(guī)范用語。

隨著時代的發(fā)展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位規(guī)范公寓交接班例會評比活動，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內(nèi)容，無不推動公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著安全就是效益，平安就是幸福的安全管理理念逐一落實安全防范工作。

公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實行分區(qū)、分片、分組式管理，增強學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識，保證學(xué)生人身、財產(chǎn)安全。

學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使2005年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實行零報告制。

四、文化建設(shè)

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對學(xué)生進行環(huán)境育人的心靈課堂。

1、公寓中心針對女員工較多的特點，在三八婦女節(jié)期間，進行了三八勞動者拔河比賽活動，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作四個一流為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊，發(fā)到員工手中作為教育材料。

3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦學(xué)生公寓書畫大賽。此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于迎評促建工作要求，公寓管理中心本著以人為本的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了識別住宿學(xué)生的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學(xué)生達15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進行識別住宿學(xué)生的第三步活動。

5、公寓中心在元旦期間進行以年年新氣象，歡樂大家庭為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境，增進員工與學(xué)生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流

培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。

公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。

清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標，我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造環(huán)境一流，服務(wù)一流家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長放心。

六、盤點固定資產(chǎn)

為了加強對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進行了認真的盤點，建立統(tǒng)計薄，層層落實責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。

七、銳意進取、創(chuàng)發(fā)展

在社會主義市場經(jīng)濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求上層次，上檔次，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于2005年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。

隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機構(gòu)，實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時發(fā)放；實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校寓專會授予黑龍江高校示范公寓區(qū)稱號,（黑龍江大學(xué)城在2003年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評為黑龍江洗染協(xié)會理事會單位，成績的取得與我們辛勤的勞動和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。

篇三：中心學(xué)校后勤工作總結(jié)

我鎮(zhèn)后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、立足本職，服務(wù)一線

開學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開學(xué)伊始，作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準備工作，為節(jié)約開支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)和標云崗小學(xué)進行了大型維修，為開學(xué)做好了準備工作。

2、安排專門的水電管理員，維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。

3、配合政教處、教務(wù)處開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位。安排人員負責(zé)文印用品的保管及購置，安排專人負責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學(xué)校所有帳務(wù)進行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進行了進一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié)，任何一筆開支均有記載，并且每月上報校長，校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時，為學(xué)校贏得了一定的效益。

三、加強管理，開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)?？倓?wù)處嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到物品采購要批的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長簽字、后勤統(tǒng)一采購，否則所購物品學(xué)校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2、實行物品發(fā)放按需的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買，不需要的班就不給買，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品，并有專人負責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

四、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級保持一致。

1、積極配合上級完成商店的安大連鎖超市協(xié)議。

2、積極配合后勤的學(xué)生奶計劃，使用效果良好。并及時做好反饋和后續(xù)工作。

3、積極做好學(xué)生平安保險、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個鎮(zhèn)的參保率達到90%以上。

4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括宋家涼亭小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服。

5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性。

6、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作。

篇四：企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

2010年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以落實省局六高目標為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建汾離文明高速路活動為契機，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)勞動競賽活動。一年來，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、奮進為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團支部和工會小組，同時根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費站女職工多的實際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團的優(yōu)勢和黨員、團員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項規(guī)章制度。二是組織全體黨員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、十六屆五中、六中全會以及十七大精神，寫了1.5萬字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級工、團(女工)組織機構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類信息、圖片、文章40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文111篇，及時及時傳遞黨建工作的思路和信息，對外宣傳和報道在兩個文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗。

2、文明共建活動取得新成果

共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意，結(jié)為友好收費站，在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活，同時，邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號召，積極參加呂梁市有關(guān)部門組織的捐款活動。為社會獻出了一片愛心。

3、開展各項活動有了新突破

今年以來黨總支在七一和國慶分別舉辦了唱響主旋律、凝聚精氣神慶7.1聯(lián)歡會。和贊輝煌歷程、慶60華誕卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動成為2010年最重要的活動，受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動，努力提高了全員的參與意識、競爭意識，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費員隊伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊伍。

4、文明窗口建設(shè)有了新變化

為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費站作為文明窗口建設(shè)的重點，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭創(chuàng)全省文明示范窗口奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強。

三、XX年年的計劃

1、以創(chuàng)建呂梁文明高速路為契機，開展五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)勞動競賽活動，繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級青年文明號，巾幗文明崗，把基層單位建設(shè)成呂梁市對外開放的文明窗口。

6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記兩個務(wù)必，堅持原則，實事求是，端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，加大廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動。

篇五：后勤服務(wù)中心工作總結(jié)

一、基本情況

呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是2010年公司整合后新組建的一個服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級機構(gòu)，按照公司的要求主要負責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人，其中在冊人員6人（主任1人，副主任1人，電工1人，物業(yè)管理1人，保管1人，內(nèi)務(wù)1人），臨時工17人（綠化工1人，炊事員3人，服務(wù)員3人，保潔工3人，鍋爐工2人，茶爐工1人，保安4人）。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。

站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋（茶）爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機房，車庫7間，庫房1間，機修房3間（住臨時工），公共廁所（待拆），鍋爐1臺，茶爐1臺，水泵設(shè)備1套，200kw斯太爾發(fā)電機1臺，生活用車3輛（其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛）。

二、2010年的運行情況及存在問題

汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級服務(wù)機構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務(wù)等工作，承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化，安保任務(wù)。負責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運行。

1、職工就餐情況

2010年職工就餐開支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開支214358元。2010年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。

2、來人接待情況

2010年共接待240多次，2010年1-12月開支247400元（已付款）。2010年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。

3、其他開支情況

XX年年到2010年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中，安國寺1000元；公司開支煙5000元，吃飯1850元。

2010年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺XX元；煙7250元，吃飯2200元。

2010年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團1000元；棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元；交口村廟會500元；金羅村秧歌對隊煙5條500元；圪垛村500元，煙5條500元；鳳山底村秧歌隊煙3條300元。

2010年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。

三、2010年的工作打算

按照公司實施精細化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

1、想方設(shè)法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工

程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對管道進行保暖防銹處理，為站區(qū)集中供熱提供保證。

2、由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷（注；施工單位原來涂的乳膠漆），給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。

3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題（去年房建施工單位已經(jīng)處理，但是沒有處理好，目前還在繼續(xù)漏水），建議采用彩鋼瓦處理。

4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴重損壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落（房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好）和站區(qū)大門大理石損壞（3塊）問題。

四、需要請示的問題

1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題，2010年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無法開工建設(shè)。

2、修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。

3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機，2010年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心，目前只有1臺200kw發(fā)電機，難以滿足用電需求和保證正常供電。

4、建議將依維柯接送車的開支列入2010年的計劃50000元（2010年未列入計劃）。以30000公里為基數(shù)，其中：車輛保險費8965.15元（目前柴油每公升6.5元，不含冬季2個月用油-20號，每公升6.89元），審驗費970元，保養(yǎng)費按5000公里550元，燃油費按百公里18升，維修費按每千公里50元。5、2010年電費計劃為100000元，實際支出308844元（其中：1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷），缺口208844元，建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費350000元，全年預(yù)計電費開支在450000元以上。

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企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

第一篇：企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

第二篇：企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

第三篇：2021年企業(yè)后勤中心工作總結(jié)（二）

第四篇：2016后勤中心工作總結(jié)

第五篇：后勤中心工作總結(jié)

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