第一篇：人力資源管理匯報

人力資源管理匯報

晉聲電子：

1.今年年末晉聲公司再一次裁員，截止目前已涉及55為員工，預(yù)計人數(shù)還會增加。

2.今年晉聲公司共有7起生育報銷，目前均已成功報銷。

3.**員工徐立英于2012年6月28日發(fā)生工傷，于2013年7月4日鑒定工傷等級為拾級。已將此事通知員工以及晉聲公司備案。

行家商貿(mào)：

1.行家有2位員工在未辦理任何離職手續(xù)的情況下擅自離崗，我司收到行家商貿(mào)公司通知后通過EMS寄出相關(guān)通知告知員工并電話聯(lián)系員工協(xié)商，目前2位員工均已經(jīng)辦理了離職手續(xù)。

麥之穗：

1.情況介紹：

2013年8月**員工鐘一奇由于在職期間一直未提供就業(yè)登記證原件導(dǎo)致2012年5月至2013年5月的社保未能正常繳納。(004km.cn)由于**當(dāng)?shù)厣绫Ｑa繳規(guī)定往前補繳不能超過6個月。

處理經(jīng)過：

和員工溝通，由于企業(yè)無法為其補繳，最終只有通過**市**區(qū)勞動保障監(jiān)察隊開通補繳途徑為其補繳。

處理結(jié)果：

通過**市**區(qū)勞動保障監(jiān)察隊的協(xié)助為其補繳社保。

茂金物流：

1.茂金物流公司發(fā)生一起工傷，北京員工閆俊玲2013年6月20日工作期間，站在梯子上揀貨時不慎從梯子上摔下，手指戳傷，當(dāng)時手指紅腫，不能動。即刻送往醫(yī)院就醫(yī)，診斷結(jié)果為右手中指軟組織受傷，期間休假2周手指依然不消腫，于7月5日再次就診，拍片結(jié)果顯示有骨片，目前初步診斷結(jié)果為右手中指骨折。目前傷情穩(wěn)定，已經(jīng)申報工傷。未鑒定。

上海電科：

1.今年10月電科公司委托我司為其在****等地開展大規(guī)模校園招聘，在協(xié)力公司以及分公司的協(xié)助下已經(jīng)順利開展了招聘工作。

2.今年9月宗立濤在未辦理任何離職手續(xù)的情況下擅自離崗，我司收到電科公司通知后通過EMS寄出相關(guān)通知告知員工并電話聯(lián)系員工辦理離職手續(xù)。

第二篇：人力資源管理自查匯報

人力資源管理自查匯報

20xx，我部按照總分行有關(guān)內(nèi)部控制的要求，從人力資源、企業(yè)文化、信息溝通與反饋等各環(huán)節(jié)入手，積極加強人力專業(yè)內(nèi)控建設(shè)，內(nèi)控建設(shè)得到有效加強，內(nèi)控自我評價為滿意級。

20xx年，我部在全力做好服務(wù)中心工作的基礎(chǔ)上更加重視內(nèi)控建設(shè)，定期組織部門員工認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度來開展員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎勵、處罰、晉升等專業(yè)工作，各項專業(yè)工作的規(guī)范化水平較往年有了明顯提高。與XX年相比，我部內(nèi)控改進情況比較明顯，主要表現(xiàn)在我部主要負責(zé)的“4率”操作性指標(biāo)均比上一有所上升。其中人員持證上崗率得分上升到100分,關(guān)鍵崗位輪崗和強制休假率上升到100分,人員流動率上升到94分,當(dāng)期整改率達到96。

20xx年，在我部內(nèi)控建設(shè)取得一定成績的同時，也存在一定的不足，主要表現(xiàn)在：

1.“4率”操作性指標(biāo)雖有所上升，但仍與總行的標(biāo)準(zhǔn)分有差距，尚有進一步改進的空間。

2.對本專業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、把握水平仍有待于進一步提高。

截至20xx年11月末，我分行共有內(nèi)設(shè)機構(gòu)37個，其中管理部室13個、經(jīng)營單位24個。

截止20xx年11月30日，分行共有人員468人，其中：在冊行員388人，臨時用工30人，勞務(wù)派遣用工51人；

6、7級行員48人，8、9級行員87人。

在冊行員和臨時用工中，管理人員123人，占比29%；會計人員119人，占比28%；營銷人員175人，占比42%?？蛻艚?jīng)理共111人，客戶經(jīng)理數(shù)量比去年同期凈增長3人，增幅3%。

目前仍執(zhí)行XX綜合經(jīng)營管理考核辦法。經(jīng)營機構(gòu)依據(jù)綜合計劃指標(biāo)完成情況進行量化評價；管理部門依據(jù)職能量化指標(biāo)及履職盡責(zé)完成情況進行量化與定性綜合評價。經(jīng)營類個人考核量化業(yè)績；管理類個人考核以掛鉤量化指標(biāo)為主，業(yè)績?yōu)檩o；會計類個人考核以業(yè)務(wù)量為主，業(yè)績?yōu)檩o。干部考核評價以績效考核結(jié)果為主，民主測評為輔。在評價個人綜合績效時，既考慮個人的業(yè)績情況，又適度考慮所在部門的計劃完成情況。

考核堅持公開、公平、公正和能進能出、能上能下，實行有獎有罰、末位淘汰，充分調(diào)動員工積極性和主動性。

年內(nèi)關(guān)鍵崗位輪崗14人。向稽核部門提出離任、離崗稽核的有15人次，34離職，其中：客戶經(jīng)理20人，柜員4人，其他10人。強制休假共50人，其中：高管人員8人，會計人員22人，其他崗位20人。

我部堅持對干部人才、薪酬人事、人力資源系統(tǒng)管理以及教育培訓(xùn)方面的各項工作進行定期或不定期的梳理，查找風(fēng)險點。特別是對關(guān)鍵崗位輪崗、強制休假、離任稽核、行員回避、績效考核、持證上崗等方面存在的風(fēng)險隱患經(jīng)常檢查，對于已經(jīng)出現(xiàn)的差錯堅持執(zhí)行防范差錯重犯機制。

1.強化績效考核和結(jié)果運用?？冃Э己肆Χ燃哟?、結(jié)果運用增強。人力部與相關(guān)專業(yè)管理部門共同研究，在綜合考核辦法基礎(chǔ)上出臺了一系列考核強化措施，包括設(shè)臵客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)量

上崗起點、經(jīng)營單位完成存款計劃最低比例等，考核力度比歷年明顯增強?？己私Y(jié)果運用及時有效，2個營銷部門因考核不合格年內(nèi)被撤并，2名營銷部門干部被降職，7名客戶經(jīng)理被退出。

2.加強行員隊伍管理，保證分行安全穩(wěn)健運行。一是強化勞動合同管理。為貫徹實施XX年1月1日起實施的新勞動合同法，按照總行統(tǒng)一部署，年初與全體行員換簽了新版本的勞動合同，與規(guī)定崗位員工簽訂了保密協(xié)議。二是嚴(yán)格員工持證上崗，鼓勵員工參加從業(yè)資格考試。年內(nèi)組織員工參加總行持證上崗考試4次，共757人次參加考試。繼續(xù)組織員工參加理財師資格認證考試，18人取得了CFP、AFP資格證書。繼續(xù)鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試，截至11月底已有24人次考試合格。三是加強行員強制休假和輪崗制度。制定了行員強制休假及輪崗計劃，全年強制休假 53 人次、輪崗15人次。四是嚴(yán)格因私出國管理。年內(nèi)累計受理因私出國手續(xù)30人次。對備案人員因私出國嚴(yán)格掌控，特別是對負有不良資產(chǎn)責(zé)任的離行人員從嚴(yán)控制。

運業(yè)集團各部門、所屬各企業(yè)：

根據(jù)工作安排，運業(yè)集團人力資源部檢查小組近期對所屬全資分

子公司及參控股企業(yè)人力資源管理工作進行了深入細致的檢查，檢查內(nèi)容包括OA系統(tǒng)文件傳閱流程、人事經(jīng)辦人HR常規(guī)操作流程、員工人事檔案與勞動合同管理規(guī)范、保險管理規(guī)范、薪酬管理規(guī)范、人員異動流程規(guī)范、考勤管理規(guī)范、從業(yè)資格證管理規(guī)范以及培訓(xùn)管理規(guī)范等方方面面。現(xiàn)將有關(guān)檢查情況通報如下：

總體來看，上半年運業(yè)集團所屬全資分子公司對人力資源制度執(zhí)

行情況較好，管理較規(guī)范，但在員工勞動合同、考勤管理、人事檔案、培訓(xùn)檔案四個方面的問題較為突出;參控股企業(yè)對人力資源制度執(zhí)行情況相對較差，對制度的執(zhí)行不到位。主要存在以下幾個方面的問題：

部分企業(yè)未充分利用OA系統(tǒng)對人力資源制度及相關(guān)規(guī)定進行流轉(zhuǎn);對涉及勞動合同管理、考勤管理、勞動紀(jì)律等員工息息相關(guān)的規(guī)章制度在傳達時缺少工作痕跡，未保留企業(yè)履行告知義務(wù)的相關(guān)證據(jù)。

部分企業(yè)未按規(guī)定建立員工勞動合同管理臺帳，勞動合同的版本,未使用新版勞動合同、填寫不完整、合同期限不符合制度規(guī)定等。公司化駕乘人員存在未簽訂勞動合同、未購買社保的現(xiàn)象，極易產(chǎn)生用工風(fēng)險，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

部分企業(yè)員工培訓(xùn)形式較為單一，多以內(nèi)訓(xùn)為主，基于提高技術(shù)技能及管理素質(zhì)的培訓(xùn)較少。部分企業(yè)未按《員工培訓(xùn)管理辦法》收集培訓(xùn)資料，缺少培訓(xùn)評估表，無封面。

部分企業(yè)員工人事檔案未建立臺帳，檔案資料不完整，缺少離職,證明的情況較多。員工離崗后，應(yīng)及時移交員工檔案，并辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

所有全資分子公司均按規(guī)定實行了指紋打卡，并有外出備案記錄，但對班子成員的考勤管理存在監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。參控股企業(yè)仍未實行指紋打卡，辦公室缺乏相應(yīng)的考勤監(jiān)管。

本次檢查，人力資源部分別與各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源相關(guān)從業(yè)人員進行了調(diào)研訪談，充分了解目前各企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。反饋信息具體歸納為以下幾個方面:

1、人力資源在各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)揮較大作用，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供人力保障。

2、人力資源工作量大、時間緊、人員配備不足。

3、人力資源后勤服務(wù)工作很到位，在人員調(diào)配，工作調(diào)節(jié)以及日?？己松吓c其它各部門配合默契，有力支持了生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。

4、在人文關(guān)懷方面有待提高，如：所屬企業(yè)員工對于發(fā)放的降溫物資不是很滿意。

1、今年進一步深化機構(gòu)改革后，人員編制嚴(yán)重不足，導(dǎo)致對外常困難。

2、薪酬待遇低導(dǎo)致對高素質(zhì)人才的吸引力小。

3、男工招聘困難，高學(xué)歷人才、專業(yè)技術(shù)人才招聘困難。

4、工資福利待遇低于同區(qū)域同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，員工離職率高。

5、建議因崗位設(shè)定招聘標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)采取內(nèi)部招聘的辦法，加大企業(yè)文化的宣傳吸引人才。

1、培訓(xùn)資料較多，培訓(xùn)形式較為單一。

2、內(nèi)部講師技術(shù)含量不高，知識不夠全面，效果不明顯。

3、安全方面缺乏事故專題培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)資金不足，限制了培訓(xùn)進一步多元化開展。

1、員工普遍在薪酬福利方面不是很滿意，認為公司目前工資水平低于同行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，其它行業(yè)和兄弟單位紛紛上調(diào)了工資，而本企業(yè)員工兩年未調(diào)薪，導(dǎo)致低收入群體擴大，生活遇困，甚至有個別員工靠撿拾廢品補貼生活開支的不足。此種情形雖還沒有影響到正常工作，但員工漲薪的期待和呼聲越來越高。

2、兼并企業(yè)人員代管金的問題懸而未決。員工已經(jīng)多次上訪，但訴求尚未得到解決，雖暫時平靜但仍存在很大的隱患。

1、普遍認為員工間人際關(guān)系簡單，文化傳承較好，員工、上下級之間和諧融洽。

2、員工日常工作較忙，參加活動機會少，希望公司在制度機制方面寬嚴(yán)相濟。

3、員工待遇較低，影響員工積極性，希望通過激勵機制有更多的改變提高。

4、工作環(huán)境過于緊張，對口職能部門審核程序復(fù)雜，存在同一事項重復(fù)工作的現(xiàn)象，加大了基層工作量，希望有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門優(yōu)化、簡化工作流程。

5、加強企業(yè)文化建設(shè)宣傳力度。

我部通過對檢查和訪談中發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理和分析，提出如下改進建議：

各企業(yè)要認真組織人力資源負責(zé)人及經(jīng)辦人員認真學(xué)習(xí)運業(yè)集團川富運集【20xx】93號文件及人力資源部相關(guān)制度，掌握法律法規(guī)相關(guān)要求，企業(yè)內(nèi)部要組織對人力資源相關(guān)人員進行考試和考核，促進人力資源隊伍管理水平提升。

各企業(yè)風(fēng)險防范意識還相對淡薄，要加大對《勞動合同法》及運業(yè)集團《勞動合同管理辦法》相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，規(guī)避用工風(fēng)險。各企業(yè)應(yīng)建立和完善勞動合同臺帳，規(guī)范填寫日期、崗位、工作地點等信息、啟用新版勞動合同進行簽訂，對本企業(yè)用工情況做到心中有數(shù)，有記錄可查。特別是要規(guī)范公司化駕乘人員勞動合同簽訂、工資支付及購買社保，有效規(guī)避用工風(fēng)險，以免給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。

各企業(yè)要嚴(yán)格按照《員工考勤管理辦法》有關(guān)規(guī)定，進一步加強考勤管理，各企業(yè)人力資源部門作為考勤管理部門應(yīng)加強日常監(jiān)管力度，在企業(yè)內(nèi)不定期開展自查自糾，并對違紀(jì)行為進行相應(yīng)的處罰?？记诠芾砣藛T應(yīng)強化責(zé)任心，認真履職。

各企業(yè)要根據(jù)員工花名冊建立員工檔案臺帳，編號檔案目錄，列明檔案清單，并結(jié)合金蝶系統(tǒng)上線需求，做到員工檔案信息與系統(tǒng)錄入信息一致，準(zhǔn)確無誤。各企業(yè)要對照《員工檔案管理辦法》對員工檔案進行查漏補缺，特別注意新入職員工須提供的離職證明、學(xué)歷證明真實、有效。

各企業(yè)要根據(jù)培訓(xùn)需求制定詳實的培訓(xùn)計劃，扎實開展多種形式的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容要接地氣，杜絕流于形式，要按照《員工培訓(xùn)管理辦法》的相關(guān)要求，整理歸檔培訓(xùn)資料，做到有計劃、有落實、有評估。

針對此次人力資源工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各企業(yè)要高度重視，對照運業(yè)集團人力資源相關(guān)制度和改進要求進行整改。運業(yè)集團人力資源部將進一步跟進整改落實情況，不定期對各企業(yè)人力資源管理工作進行復(fù)查，促進人力資源管理整體水平提升。

特此通報

附：20xx上半年人力資源工作檢查情況表

為深入貫徹落實集團公司《關(guān)于印發(fā)〈××集團公司人力資源管理專項提升活動實施方案〉的通知》和××公司《××有限責(zé)任公司人力資源管理專項提升活動實施方案》文件精神，切實提高××工業(yè)公司人力資源管理水平，實現(xiàn)人力資源科學(xué)開發(fā)和有效管理?！痢凉救肆Y源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以公司目前科研生產(chǎn)經(jīng)營和公司未來發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，行之有效地開展了管理提升活動。

按照××公司管理提升活動的統(tǒng)一部署，該項工作現(xiàn)階段的主要內(nèi)容是：全面梳理、查擺問題。

我××公司通過對企業(yè)人力資源管理諸環(huán)節(jié)的管理制度建設(shè)和實施、管理效果的運行的實際狀況進行分析，查明了人力資源管理工作目前存在的問題：

存在問題：人才隊伍總量不足，高層次創(chuàng)新型人才匱乏，經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理。由于公司地處城郊，在地理位置上不占據(jù)優(yōu)勢；另一方面雖然公司近年經(jīng)濟形勢開始好轉(zhuǎn)，但薪資福利在K市地區(qū)屬僅屬中等水平，薪資福利和地理位置對人才吸引力不強。

整改目標(biāo)：繼續(xù)大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，調(diào)整和優(yōu)化三支人才隊伍數(shù)量和結(jié)構(gòu)，對管理人員進行定崗定編工作；根據(jù)集團公司“百千萬”人才工程和高層次人才培訓(xùn)計劃，建立多元化人才培養(yǎng)機制，加強干部隊伍建設(shè)，不斷優(yōu)化人才成長環(huán)境，拓展人才成長通道；盤活選人用人渠道；加大員工教育培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培養(yǎng)、提拔骨干人才、外部聘用公司緊缺人才，招聘和引進高層次人才等多種方式來充實人才隊伍，以保證××公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實施。

存在問題：為加強全員業(yè)績考核工作，XX年××公司出臺了一系列針對不同類別員工的績效考核制度，并制定了相應(yīng)考核流程，但在具體執(zhí)行過程中還存在一些不足，如員工業(yè)績考核評價體系不夠健全，下屬單位全員業(yè)績考核工作開展不夠到位，績效激勵機制還需完善。

整改目標(biāo)：結(jié)合現(xiàn)有的全員業(yè)績考核評價體系的運行情況，修改和完善全員業(yè)績考核相關(guān)制度，進一步建立和完善績效考核激勵機制，開展對下屬單位績效考評工作及指導(dǎo)、督查工作；通過完善全員業(yè)績考評機制，提高員工整體素質(zhì)。

存在問題：薪酬分配制度體系運作中，內(nèi)部分配激勵機制還有欠缺，針對不同類型人員，如何運用薪酬進行激勵，需進行相關(guān)的完善。在勞動工資基礎(chǔ)管理方面工作還不夠到位。

整改目標(biāo)：對現(xiàn)有的收入分配制度進行適當(dāng)修改，優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，合理拉開員工收入差距；繼續(xù)完善研發(fā)設(shè)計人員薪酬激勵機制，完成研發(fā)設(shè)計人員薪酬與項目、工作績效掛鉤的薪酬激勵機制。使公司收分配制度對內(nèi)具有公平和激勵作用，對外具有競爭力。

存在問題：××公司職工健康保障體系建設(shè)工作，近幾年來雖然取得了一些成績，但離上級部門相關(guān)要求還有差距，如惡性腫瘤防治、應(yīng)急能力強化、職業(yè)病防治、健康管理拓展等還需提高。

整改目標(biāo)：按集團公司職工健康保障體系促進綱要的要求，繼續(xù)做好職工健康保障體系建設(shè)工作，重點加強薄弱環(huán)節(jié)的改進工作，改善員工的工作環(huán)境，職工身心健康水平不斷得到提高。

存在問題：在離退休管理工作中，如何利用制度進行規(guī)范化管理，這方面還存在著不足，另外如何做好離退休人員管理服務(wù)，還需進一步提高。

整改目標(biāo)：根據(jù)國家、地方相關(guān)文件精神，結(jié)合××公司實際情況，制定離退休管理工作相關(guān)制度。另一方面，主動與地方政府部門溝通，爭取相關(guān)支持，加強對下屬單位離退休工作指導(dǎo)。

人力資源管理缺乏創(chuàng)新意識，效率與能力提升幅度應(yīng)加大。這就要求不斷加強學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，及時汲取先進的管理理念。總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，提高解決問題的時效。堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，積極探索符合企業(yè)實際的管理提升新途徑與新方法，通過管理創(chuàng)新全面提升××公司人力資源管理水平。

××工業(yè)公司人力資源部

第三篇：人力資源管理

《摩登時代》觀后感

學(xué)號：10902010116 姓名:李小平

卓別林的《摩登時代》，雖然是一部輕松幽默的喜劇電影，但其內(nèi)涵絕不是其表面所表達的那樣。這部電影的意旨在于從一個批判者的角度，揭露資本家瘋狂剝削工人以更大限度地獲取剩余價值以及這樣一種生產(chǎn)方式對人性的壓抑和摧殘。

一、影片背景

20世紀(jì)初期，也就是所謂的“摩登時代”是一個十份特殊的時期，兩次工業(yè)革命的相繼發(fā)生完成，工業(yè)社會徹底取代了農(nóng)業(yè)社會，人類從農(nóng)耕文明邁向工業(yè)文明，社會化大生產(chǎn)成為生產(chǎn)的主要方式。在這一系列的重大變化中，工作條件、勞動分工等方面也發(fā)生了重大變化。資本主義逐漸走向壟斷的時代，那個時代對于資本主義國家的低層階級而言是苦不堪言的，面對機器時代的來臨，他們只能感到無所適從。從管理科學(xué)的角度來看，《摩登時代》十分生動而真實地再現(xiàn)了當(dāng)時社會生產(chǎn)中科學(xué)管理的濃重痕跡：工人有了極為細致的專業(yè)化分工，從事每個工種的工人都具備極其熟練的技能，工人在流水線上工作的動作、工作量等都被規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定安排，在管理者的嚴(yán)密監(jiān)視下進行每天的生產(chǎn)工作。我們看到一群排排站的工人以制式化的動作工作著，這其實就是資本家將人視為機械的慘忍手法，人和機械對他們而言是同質(zhì)的，不需要有任何差別的待遇，其中卓別林的那個角色，以工作中出錯、詼諧的舞蹈與動作、欲認真做事卻適得其反的狀況等等，來反諷機械化后人易失去人性的種種狀況，當(dāng)然他是夸大了許多，但是那種會使人變成神經(jīng)病的制式化在卓別林詼諧的手法呈現(xiàn)后，反而讓人油然而生一股憐憫之情，任何物種都不應(yīng)該受到這樣的待遇，何況是人。

二、影片內(nèi)容

（1）影片描寫的是人和機器的沖突。當(dāng)時的美國工業(yè)因為轉(zhuǎn)用機器而大量解雇工人所造成的失業(yè)浪潮，而主角查理是這個時代的悲劇代表人物：他在不斷加快的傳送帶式的作業(yè)線上被弄得精神失常、被卷入巨大的機器齒輪中、被出了毛病的吃飯機器在他悲戚驚恐的臉上不住扇打??。這些影像無不反映了機器時代所帶來的恐懼與打擊。最后他失業(yè)了，于是加入了找工作的巨大洪流之中；甚至無意中領(lǐng)導(dǎo)了示威運動的群眾，然而最后仍是改變不了他可憐的命運。唯一不用為生活操心的最好地方是監(jiān)獄，所以為了進監(jiān)獄，他不惜主動替人頂罪。然而事與愿違，監(jiān)獄進不去，不過卻因禍得福得到了受他幫助的那個女孩的愛。現(xiàn)實生活雖然困苦，但要懷抱希望的去生活。

（2）影片當(dāng)中讓我覺得最可怕的一個橋段，就是卓別林被迫使用“自動喂食機”，那一幕幕把人當(dāng)作實驗品般的操弄，即使機械出問題或故障仍繼續(xù)執(zhí)行，完全將人的尊嚴(yán)貶至最低，好像只要有錢雇用人就可以任意宰割似的可怕霸權(quán)。這樣可怕的議題在幽默詼諧的手法呈現(xiàn)下更顯諷刺與無奈，諷刺的是要述說的事件雖然嚴(yán)重且可怕，但卻可以用輕松的方式讓觀眾接受，顯示出那種強威式(資本家的蠻橫)的控制手法根本是多余的。另一個片段是卓別林掉入大型機具的齒輪中仍繼續(xù)工作著，而在制式化的工作下，其動作變成了一個不經(jīng)大腦思索的直接反射動作，因此即便他滾入齒輪、遇到穿有兩顆鈕扣的婦人都直接反射性的執(zhí)行他的工作，完整的呈現(xiàn)制式工業(yè)化下員工的思考必須完全屏除，只要向機械般工作就好。而對于雇主和雇主賜予的工作則要以尊敬的心來面對，絕不可怠忽職守，就像卓別林在逃避警察追緝時還不忘打卡，或是桌別林開始瘋癲后，其身旁的友人一方面要制止他，但在機器開始運轉(zhuǎn)時仍反射性的回到崗位上等等，太多例子是在描寫當(dāng)時體制下的人們，一舉一動皆不需思考，只要像機器一樣就好。因為這是一個資本主義社會，是聽不見低階人民的聲音的，但路還是要走，只要活著就還有希望，恐怕是影片最后要給人的一點小小的激勵吧！

三、觀后反思

資本家需要獲取更多的利益，工人要求更多的報酬，勞資雙方都要求獲得更多的生產(chǎn)收益，于是，提高勞動生產(chǎn)率增加盈余便成為了極佳的選擇。由于這一時期社會化大生產(chǎn)取代了傳統(tǒng)的手工作坊，生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)的分解、專業(yè)分工的細化以及制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)成為可能。因此，科學(xué)管理在這個時期成為生產(chǎn)管理領(lǐng)域的主要管理模式。科學(xué)管理集中進行定額研究以及人與勞動手段的匹配：強調(diào)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，以此作為提高勞動生產(chǎn)率的主要手段；同時對工人進行培訓(xùn)，使其掌握最佳操作方法，實行生產(chǎn)的定額標(biāo)準(zhǔn)；與此同時，采取計件工資制作為對工人的激勵手段。伴隨標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和流水生產(chǎn)線的出現(xiàn)，工人的專業(yè)化分工被無限度細化有了實現(xiàn)的可能；同時，為了適應(yīng)流水線生產(chǎn)的方式，專業(yè)化分工的進一步細化也成為一種必須。此時，管理科學(xué)在生產(chǎn)上的應(yīng)用達到了極致，工人被緊密地結(jié)合在機器周圍，高度熟練的進行單調(diào)乏味的簡單勞動。機器成為整個生產(chǎn)過程的核心，人僅僅作為機器的附屬而存在，在這樣的氛圍下，工人作為社會人的屬性被企業(yè)主或管理人員壓制到了最低限度，人的尊嚴(yán)和能動性被嚴(yán)重忽視，工人僅僅作為機器零件被使用。工人的工作積極性乃至身心都遭到了嚴(yán)重的挫傷。

總體來講，以泰勒的科學(xué)管理為主導(dǎo)管理方式，工人簡單勞動與機器緊密結(jié)合是當(dāng)時典型的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式作為社會化大生產(chǎn)早期的主要生產(chǎn)方式一方面緩解了勞資雙方的緊張矛盾，提高了勞動生產(chǎn)率，積累了豐厚的社會財富；另一方面，也存在著嚴(yán)重忽視工人人格，工人士氣低下的問題從而導(dǎo)致了新的勞資矛盾。

隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展，出生于計劃生育政策實行后的“新生代農(nóng)民工”與他們的父輩相比，受教育程度高，崇尚自由，對生活有更高的追求和向往。而大部分代工企業(yè)卻是標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè)，員工像機器一樣按照一定的操作方法，在規(guī)定的時間內(nèi)完成一定的工作量，采用軍事化或準(zhǔn)軍事化管理模式，嚴(yán)格的層級制和紀(jì)律性，高壓力、高服從使得員工的工作行為嚴(yán)重缺乏“自由和個性”，與新生代員工的特性產(chǎn)生強烈的沖突，近年來屢屢發(fā)生的農(nóng)民工群體性突發(fā)事件，就是這些矛盾和問題的突出反映。在勞資矛盾頻頻爆發(fā)、人工成本不斷上漲、避稅之門逐年收緊、產(chǎn)品利潤越削越薄，以及人民幣升值預(yù)期等等內(nèi)外壓力之下，中國勞動密集型企業(yè)舉步維艱，亟待轉(zhuǎn)型。

第四篇：人力資源管理

一、多選題

下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是（）（創(chuàng)造融洽的會談氣氛；充分了解自己所關(guān)心的問題；有充分的時間向考官說明自己具備的條件；決定是否愿意到該單位工作；希望被公平對待）下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是()（工作業(yè)績；教育經(jīng)歷；個人信息；工作經(jīng)歷）

下列符合筆試描述的是()（可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選；不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度?；由于考試題目較多，可以增加對知識?；筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭?）下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的是()（使求職申請書、簡歷等重要資料?；方便快捷；選擇余地大，涉及范疇廣；成本較低；不受地點和時間的限制）

關(guān)于借助中介，下列說法正確的是()（中介機構(gòu)承擔(dān)?；各類人才交流中心、?；借助中介機構(gòu)，單位與求職者均可?；是外部招聘的方法之一；中介機構(gòu)通過定期?）

外部招募的不足有()（篩選難度大；招募成本大；影響內(nèi)部員工的積極性；決策風(fēng)險大；進入角色慢）

內(nèi)部選拔的缺點有()（容易抑制創(chuàng)新；容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象）

人力資源費用支出控制的原則包括()。（節(jié)約性；權(quán)責(zé)利相結(jié)合；適應(yīng)性；及時性）

審核人工成本預(yù)算時，應(yīng)做到()（關(guān)注有關(guān)政策的變化；關(guān)注消費者物價指數(shù)；關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的?；保證企業(yè)支付?；定期進行勞動力工資?）

編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則有()（依據(jù)科學(xué)；計算統(tǒng)一；方法先進；內(nèi)容協(xié)調(diào)；形式簡化）按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()（綜合定員標(biāo)準(zhǔn)；單項定員標(biāo)準(zhǔn)）工作崗位設(shè)計的基本原則包括()。（合理分工協(xié)作；明確任務(wù)、責(zé)權(quán)利相對應(yīng)；因事設(shè)崗）工作說明書的內(nèi)容主要包括()。（崗位編號；工作時間；工作崗位評價與分級；崗位名稱）崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()（崗位員工規(guī)范；定員定額標(biāo)準(zhǔn)；崗位培訓(xùn)規(guī)范；崗位勞動規(guī)則）為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有()。（任務(wù)的意義；多樣化；任務(wù)整體性；自主權(quán)）

工作崗位分析信息主要來源于()。（同事報告；訪談；書面資料；工作日志；直接觀察）企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為()。（戰(zhàn)略規(guī)劃；人力資源費用規(guī)劃；人員規(guī)劃；組織規(guī)劃）

假文憑的識別方法有()。（提問法；核實法；網(wǎng)上查詢；觀察法）

背景調(diào)查的內(nèi)容包括()。（應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷；教育狀況；個人興趣；個人品質(zhì)；工作能力）

企業(yè)人員選拔的意義()。（為員工提供公平競爭的機會；保證組織得到高額回報；降低員工的辭退率與辭職率）

屬于編寫公司簡介原則的是()。（可信性；詳細性；真實性；全面性；感召性）

公司簡介的作用()。（讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備；使應(yīng)聘者感到可以依賴；傳達公司的價值觀；讓應(yīng)聘者明確期望）

招聘申請表的特點是()（節(jié)省時間；提供后續(xù)選擇的參考；準(zhǔn)確了解）

撰寫招聘廣告應(yīng)該注意()。（簡潔；合法；內(nèi)容真實）

招聘廣告的設(shè)計原則()。（激發(fā)讀者的興趣；促使求職的行動；創(chuàng)造求職的愿望；引起讀者的注意）

人員招聘信息包括()。（任職資格；空缺崗位；工作描述）

內(nèi)部招募來源有()。（工作輪換；工作調(diào)換；內(nèi)部提拔；重新聘用）

企業(yè)員工分類方式包括()。（按職業(yè)；按專業(yè)；按性別；按學(xué)歷）

工作崗位研究的原則包括()(標(biāo)準(zhǔn)化；最優(yōu)化；能級；系統(tǒng))

崗位調(diào)查的目的是()。(為工作崗位評價與?；收集有關(guān)信息，?；為制定各種人事?；為改進工作崗位的設(shè)計提供信息)

崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。（本崗位的工作地點；擔(dān)任本崗位所需要的體力；本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)；本崗位的責(zé)任）

崗位調(diào)查的方式主要有()。（現(xiàn)場觀測；面談；書面調(diào)查）

企業(yè)組織信息的采集方法有()。（檔案記錄法；問卷調(diào)查法；電話調(diào)查法；觀察法）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括()。（管理系統(tǒng)一元化；分配職責(zé)；明確責(zé)任和權(quán)限）35在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有()。（郵寄調(diào)查法；會議調(diào)查詢問法；電話調(diào)查法；當(dāng)面調(diào)查詢問法）

企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括()。（準(zhǔn)確性；經(jīng)濟性；系統(tǒng)性；及時性）

從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。（戰(zhàn)略規(guī)劃；人力資源費用規(guī)劃；人員規(guī)劃；組織規(guī)劃）

二、單選題

下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是()（決定應(yīng)聘者是否被錄用）

面試不能夠考察()。（內(nèi)在潛質(zhì)）

校園招聘亦稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會等形式()招募人員。（直接）

對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是()（獵頭公司）

下列不屬于借助中介的是()。（校園招聘）

關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是()。（廣告是內(nèi)部招聘最常用的方法之一）下列屬于外部招募方法的是()。（熟人推薦）

參加招聘會的主要步驟有：①準(zhǔn)備展位；②招聘會后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()。（163452）選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點；③確定適合的招聘來源；④分析單位的招聘要求。下列排序正確的是()。（4231）下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點的是()。（費用較高）

(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面

(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響

(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。

(組織承諾)與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

最早提出組織承諾的是()。（貝克爾）

(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

不屬于審核人力資源費用預(yù)算基本要求的是()。（確保人力資源費用預(yù)算的收益性）

()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。（共同發(fā)展原則）

()被稱為是企業(yè)的“憲法”。（企業(yè)基本制度）

根據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于()。（按勞動效率定員）

設(shè)置崗位的基本原則是()。（因事設(shè)崗）

人力資源管理的基礎(chǔ)是()。（工作分析）

崗位設(shè)計工作的人手點不包括()。（勞動關(guān)系的改善）

()能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。（工作擴大化）

崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和()。（崗位規(guī)范）

崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了()。（基本依據(jù)）

人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有()。（重要地位）

狹義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是()。（企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃）

()是根據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計資料，或者由社會權(quán)威機構(gòu)對應(yīng)聘者的條件，按照重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身條件進行綜合評價分析的一種表格形式。（加權(quán)招聘申請表）下列描述不正確的是()。（同一單位招聘申請表項目是相同的）

選擇報紙刊登廣告的好處是()。（為公司做了廣泛宣傳）

準(zhǔn)備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()。（報紙）所謂()，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。（遮蔽廣告）

校園招聘的優(yōu)點是()。（學(xué)生的可塑性強）

()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。（員工的引進與培養(yǎng)）

企業(yè)管理的核心是()。（人的管理）

在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（處于決策層）

在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()。（以計算機為主）

在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。（主動開發(fā)型）

在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()。（追求科學(xué)性和藝術(shù)性）

在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的）

在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。（人性化管理）

在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。（動態(tài)管理）

在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理()。（以人為中心）

()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。（科技手段）

()不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。（美國模式）

()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。（創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系）

()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。（人的發(fā)展）

受派遣勞動者的工資和社會保險是由()支付。（勞動者派遣機構(gòu)）

勞動者實際勞動給付的對象是（）。（接受單位）

工作崗位分析與評價的目的在于明確每個崗位的()。（相對價值）

關(guān)于分類法的不正確描述是()。（對精度要求高）

崗位評價方法中成本相對較低的是()。（排列法）

崗位評價的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是

()。（崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系）

法定休假日安排勞動者工作的，應(yīng)支付不低于工資()%的工資報酬。（300）直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱()。（軍隊式結(jié)構(gòu)）

在企業(yè)中，()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。（直線職能制）

長期的人力資源規(guī)劃一般在()以上。（五年）

廣義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是()。（所有人力資源規(guī)劃的總稱

()不屬于人力資本投資支出的形式。（管理費用）

()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。（針對性）

第五篇：人力資源管理

馮氏超級市場

斯蒂芬，《管理學(xué)》（人力資源管理）P31

1蘇珊·查普曼是美國西部一連鎖店企業(yè)——馮氏超級市場（VBLL’SSUPER－MARKET）的南方地區(qū)分部經(jīng)理。蘇珊手下有5位片區(qū)主管人員向她匯報工作，而每個片區(qū)主管人員分別監(jiān)管8家～12家商店的營業(yè)。

有一個春季的早上，蘇珊正在查看送來的早晨工作報告，內(nèi)部通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)傳來了她秘書的聲音：“查普曼女士，你看過今天晨報的商務(wù)版了嗎？”蘇珊應(yīng)答：“沒有，什么事啊？”“嗅，報上說查克·巴利已經(jīng)接受了安途公司亞利桑那地區(qū)經(jīng)理的職位?！碧K珊馬上站起來去看與她有關(guān)的這篇文章。

蘇珊的關(guān)心并不是沒有根據(jù)的。查克·巴利是她屬下的一位片區(qū)主管，他已為馮氏公司在目前職務(wù)上干了4年。馮氏是從阿爾法·貝塔商業(yè)中心將他聘過來的，他那時是個商店經(jīng)理。蘇珊從報紙上得知查克離職的消息，覺得內(nèi)心受到了傷害，但她知道自己需要盡快恢復(fù)過來。對她更重要的是，查克是位很有成效的監(jiān)管人員——他管轄的片區(qū)一直超過其他4個片區(qū)的績效。蘇珊該到哪兒去找這樣一位能干的頂替者？

幾天過去了。蘇珊同查克談了一次話，誠懇地祝愿他在新工作崗位上順利。她也同他談到了頂替者的問題。最后，蘇珊決定將她屬下的一個小片區(qū)的主管人員調(diào)換到查克分管的片區(qū)，同時她也立即著手尋找合適的人選填補該小片區(qū)主管的空缺。

蘇珊翻閱了她的案卷，找出片區(qū)主管人員職位的職務(wù)說明書（沒有職務(wù)規(guī)范）。該項職務(wù)的職責(zé)包括：確保達到公司訂立的整潔、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)管商店經(jīng)理的工作并評價其績效；提供片區(qū)的月份、季度和收入和成本預(yù)估；為總部或下屬商店經(jīng)理提出節(jié)約開支建議；協(xié)調(diào)進貨；與供應(yīng)商協(xié)商廣告宣傳合作方案；以及參與同工會的談判。問題：

1．你建議蘇珊采用哪一種招聘渠道？為什么？

2．確定該片區(qū)主管工作成功的決定因素。

3．你建議蘇珊使用何種人員甄選手段甄別應(yīng)聘者？為什么？

4．從職業(yè)發(fā)展角度看，蘇珊為確保查克繼續(xù)為馮氏公司工作應(yīng)已采取了什么措施？