第一篇：連云港分公司學(xué)習(xí)鎮(zhèn)江分公司《做細(xì)人本管理 構(gòu)建企業(yè)和諧》心得體會(huì)

連云港分公司學(xué)習(xí)鎮(zhèn)江分公司《做細(xì)人本管理 構(gòu)

建企業(yè)和諧》心得體會(huì)

根據(jù)江蘇公司第7期《工作動(dòng)態(tài)》要求，我們對(duì)鎮(zhèn)江公司做細(xì)人本管理，構(gòu)建企業(yè)和諧的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和推廣?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下:

鎮(zhèn)江公司在人員管理過(guò)程中堅(jiān)持以人為本，注重發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，并將此作為公司精細(xì)化管理的有效舉措，通過(guò)誠(chéng)信招聘員工，吸引能扎根的優(yōu)秀員工，為公司建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍；加大員工培養(yǎng)力度，為員工搭建了合適的工作平臺(tái)，增大員工工作發(fā)展空間；多措并舉關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，盡力為員工排憂解難，創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍，這些優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)為我們?cè)诠救藛T管理工作提供了值得大力參考借鑒的寶貴啟示。

招聘作為人員管理過(guò)程中的關(guān)鍵一環(huán)，主要作用是為公司“過(guò)濾”和“篩選”人員。鎮(zhèn)江公司在招工過(guò)程中突出“誠(chéng)信”二字，將公司的福利待遇、發(fā)展空間等情況如實(shí)地告訴應(yīng)聘員工，讓員工對(duì)公司有一個(gè)客觀、合理的心理預(yù)期，有效地降低了之后員工流失機(jī)率。同時(shí)也給予了我們一個(gè)啟示，在現(xiàn)今發(fā)展迅速的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題，同時(shí)誠(chéng)信也是相互的，在我們企業(yè)要求員工誠(chéng)信于企業(yè)的同時(shí)，我們企業(yè)也要對(duì)等地

給予員工誠(chéng)信，讓員工充分、全面地了解企業(yè)情況，積極兌現(xiàn)給予員工的承諾，只有這樣，我們建立的勞資關(guān)系才是和諧穩(wěn)固的。正如鎮(zhèn)江公司經(jīng)理陳力軍說(shuō)的：“誠(chéng)信是做人之本，立事之基。企業(yè)對(duì)客戶必須講誠(chéng)信，不講誠(chéng)信，就會(huì)失去市場(chǎng)，就會(huì)失去客戶。企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工更要講誠(chéng)信，這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要?！边@段話應(yīng)作為我們每位中油領(lǐng)導(dǎo)管理者乃至普通員工的行為準(zhǔn)則。在招聘過(guò)程中，鎮(zhèn)江公司還積極轉(zhuǎn)變用工理念，適時(shí)變通，根據(jù)近幾年來(lái)鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，改變以往招工緊盯省外、市外的做法，采取招收一線員工以本地人為主的做法，既能充分利用本地人員的地方優(yōu)勢(shì)，也能有效穩(wěn)固員工隊(duì)伍，這也是我們各分公司在招收一線員工過(guò)程中應(yīng)大力推行的。

個(gè)人發(fā)展是現(xiàn)代員工普遍關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，而培訓(xùn)是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的一個(gè)重要支持手段。所以培訓(xùn)己逐漸成為吸引、保留和開(kāi)發(fā)人才的一項(xiàng)重要舉措，因?yàn)閱T工己經(jīng)認(rèn)識(shí)到，在瞬息即變的社會(huì)，如果沒(méi)有培訓(xùn)、沒(méi)有獲取新知識(shí)的機(jī)會(huì)，個(gè)人必將被社會(huì)、企業(yè)所淘汰。同時(shí)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種投資,而且是一種比其他資源收益更高的投資。培訓(xùn)的目的除了使員工很好的履行職責(zé)，更重要的是激發(fā)員工潛能，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得最佳成績(jī)，為公司做出最大的貢獻(xiàn)。正是意識(shí)到這點(diǎn)，鎮(zhèn)江公司將員工的培訓(xùn)培養(yǎng)作為重要的工作日程。在培訓(xùn)過(guò)程中，注重實(shí)效，尤其是其采用的“五小”學(xué)習(xí)法，給我們帶來(lái)了全新的學(xué)習(xí)方式，即克服了員工因工作忙而不能整段學(xué)習(xí)的困難，豐富了員工的學(xué)習(xí)形式，也激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)積極性，提升了員工的學(xué)習(xí)效果。在注重培訓(xùn)的同時(shí)，鎮(zhèn)江公司還加強(qiáng)基層員工晉升通道的開(kāi)辟，讓基層員工意識(shí)到，只要能干、肯干、干好就能有晉升的機(jī)會(huì)，激發(fā)每位基層員工卯足干勁，踏實(shí)肯干，奮發(fā)上進(jìn)。

說(shuō)到人本管理，相信我們大家都不陌生，但何謂真正的人本管理，鎮(zhèn)江公司給我們的答案就是關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，盡力為員工排憂解難。他們將激情管理人本化，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)干部掛牌承包加油站活動(dòng)，合理做好新員工分配工作，改善油庫(kù)和加油站環(huán)境，優(yōu)化排班倒班工作，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，持續(xù)開(kāi)展責(zé)任心、自信心和上進(jìn)心教育，讓每位基層員工切身感受的公司對(duì)他們的重視和關(guān)愛(ài)，感受到自己在中石油大家庭的地位；他們將解決思想疙瘩細(xì)致化，從員工生活入手，解決員工實(shí)際困難，讓員工能夠安心工作；他們將幫扶資助親情化，用實(shí)際行動(dòng)給困難員工帶去親人般的溫暖，幫助他們排憂解難；他們將文體活動(dòng)經(jīng)常化，通過(guò)形式多樣的文娛活動(dòng)豐富員工的業(yè)余生活，讓員工陶冶情操，修身養(yǎng)性。

鎮(zhèn)江公司的經(jīng)驗(yàn)啟示我們以人為本絕不是空喊的口號(hào)和冠冕堂皇的噱頭，只要我們有一顆關(guān)愛(ài)員工的心，真真切切的為員工辦好事、辦實(shí)事，這就是真正的以人為本，真正的人性化管理。

連云港分公司2011年4月12日