第一篇：項(xiàng)目經(jīng)理保證書(shū)

項(xiàng)目經(jīng)理承諾書(shū)

本人作為公司選派的本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理我已認(rèn)真學(xué)習(xí)了《項(xiàng)目管理人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《員工手冊(cè)》及企業(yè)相關(guān)制度規(guī)定，知悉應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律和所承擔(dān)的責(zé)任。會(huì)認(rèn)真盡責(zé)的代表我公司全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目組織，指揮，管理，協(xié)調(diào)等工作。本人鄭重承諾：

一、認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé),對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程及整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù),并保證常駐現(xiàn)場(chǎng);

二、自覺(jué)接受并積極配合各級(jí)管理部門對(duì)工程質(zhì)量,安全及建設(shè)過(guò)程的考核和檢查。

三、嚴(yán)格按照國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工。

四、及時(shí)報(bào)告及處理工程質(zhì)量,安全事故,不隱瞞,謊報(bào)或者破壞事故現(xiàn)場(chǎng),不阻礙有關(guān)部門對(duì)事故的調(diào)查

五、遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,做到文明施工。

六、嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真踐行員工行為規(guī)范和廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定，保證自身和全體員工不出現(xiàn)重大違規(guī)違紀(jì)違法行為，做到依法建設(shè)、誠(chéng)實(shí)守信和廉潔自律。

七、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，不違反公司決策原則和程序決定建設(shè)管理的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金運(yùn)作事項(xiàng)，不濫用職權(quán)。

八、正確行使工程建設(shè)管理權(quán)，不在項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)違法行為，不私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)。

九、嚴(yán)格遵守公司人事管理相關(guān)規(guī)定，關(guān)心員工生活，維護(hù)員工利益，認(rèn)真合理安置員工的生活起居,保證住宿,食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生，搞好員工心理健康工作，任人為賢，不利用職務(wù)上的便利為本人或者小團(tuán)體謀取不正當(dāng)利益。

十、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，注重自身修養(yǎng)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，不從事有悖社會(huì)公德的活動(dòng)。

以上承諾接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的監(jiān)督。

承諾人（本人簽字）：見(jiàn)證人：

年月日

第二篇：項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)不良行為記錄保證書(shū)

保 證 書(shū)

公司項(xiàng)目經(jīng)理 目前沒(méi)有在建工程，無(wú)不良行為等情況，如被發(fā)現(xiàn)存在以上現(xiàn)象，責(zé)任由本公司承擔(dān)。

二〇一三年 月 日

聯(lián)系人： 聯(lián)系方式：

第三篇：項(xiàng)目經(jīng)理淺談

立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

淺談“工程項(xiàng)目經(jīng)理”這個(gè)角色 該帖被瀏覽了6199次 | 回復(fù)了40次

如大家所熟知，大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都出生于土建專業(yè)，土建是大專業(yè)，水暖電通是

小專業(yè)。

項(xiàng)目經(jīng)理的位置及其重要，如果說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目是一艘船的話，毫無(wú)疑問(wèn)，項(xiàng)目經(jīng)理扮演著舵手的角色。是一個(gè)項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)，也是項(xiàng)目的靈魂

項(xiàng)目經(jīng)理一般要求有以下幾點(diǎn)要素

1、對(duì)于專業(yè)知識(shí)的熟知，不僅僅要掌握土建施工及其管理模式，更要了解水電等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)水電專業(yè)，不要求很精，但是一定要了解個(gè)大概，這對(duì)于處理工程質(zhì)量問(wèn)題、安排工程進(jìn)度起直接作用，換句話說(shuō)，這也能服眾

2、對(duì)于在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作上，一定要心平氣和，要尊重各專業(yè)施工管理人員的想法和建議，不能獨(dú)斷專行，廣泛采納意見(jiàn)，遇到一些施工中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，多多參考專業(yè)主管及工程技術(shù)負(fù)責(zé)人（總工）的意見(jiàn)，這有利于大家的凝聚力。

3、作為項(xiàng)目經(jīng)理，不僅僅要主抓工程，尤其重要的是要應(yīng)酬社會(huì)上的一些關(guān)系，譬如城管、建委、愛(ài)衛(wèi)會(huì)、街道等等部門的檢查和處罰，這對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的處事能力是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，政府部門誰(shuí)都得罪不起，當(dāng)然，群眾更得罪不起，擾民就是每個(gè)工程中最頭疼的事，所以一定要正確對(duì)待，在方式方法上要很講究，要處理妥當(dāng)！

4、項(xiàng)目經(jīng)理在工程概算方面也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一些重要的材料，用量和市場(chǎng)價(jià)格。設(shè)備訂貨等。雖然不是自己去具體落實(shí)，但是，最終要自己簽字審核，如果，沒(méi)有常規(guī)的知識(shí)，就容易被一些別有用心的供貨商和下屬蒙騙

5、工程中，安全第一，質(zhì)量第二、進(jìn)度第三，安全是施工中的重心，現(xiàn)在都有著項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，出了安全事故，第一責(zé)任人是項(xiàng)目經(jīng)理，所以一定要抓好工程中的安全問(wèn)題，現(xiàn)在一些地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司對(duì)質(zhì)量把的不嚴(yán)，弄虛作假屢見(jiàn)不鮮，作為一個(gè)有責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該干一個(gè)工程，樹(shù)一座豐碑

6、項(xiàng)目經(jīng)理更要學(xué)會(huì)處理與甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等各方的關(guān)系，這樣有利于

項(xiàng)目的順利進(jìn)行

7、一些自己難以作主的事情，最好向公司高層匯報(bào)，不可擁兵自重！不聽(tīng)

調(diào)遣！

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)、權(quán)、利探討

在深圳的建筑市場(chǎng)上，深圳國(guó)有建筑企業(yè)占有的市場(chǎng)份額只有28%，企業(yè)制度仍然沿襲八十年代中期內(nèi)地的一套，從國(guó)外引進(jìn)的理論和方法很多，比如項(xiàng)目法 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 施工、項(xiàng)目經(jīng)理制、FIDIC條款、ISO9000質(zhì)量體系等等，但是，ISO9000質(zhì)量體系仍停留在文件資料階段，項(xiàng)目經(jīng)理制的推行仍流于形式，項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事，效率低下。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)不清、權(quán)力不大，個(gè)人利益方面還要靠“發(fā)揚(yáng)風(fēng)格”，建筑企業(yè)“創(chuàng)造最大利潤(rùn)”的最終目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

最近幾年，雖然市政府對(duì)市屬建筑企業(yè)有傾斜政策，但是市屬國(guó)有建筑企業(yè)的建筑任務(wù)仍然不飽滿,“吃上頓，沒(méi)下頓”,單位主要領(lǐng)導(dǎo)成天為施工任務(wù)而奔波, 施工生產(chǎn)及施工管理未有時(shí)間和精力去理會(huì)，造成不少項(xiàng)目“干一個(gè)，虧一個(gè)”“干的多，虧的多”局面。

形成現(xiàn)狀的原因是多方面的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一 企業(yè)制度不健全

國(guó)有建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理組織形式一般還在實(shí)行工作隊(duì)式，實(shí)行矩陣式的，職能部門和項(xiàng)目管理層還處于“磨合期”, 工作效率較低下。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)成本管理，是一件漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程。

二 項(xiàng)目經(jīng)理制的推行緩慢

國(guó)有建筑企業(yè)的編制中，項(xiàng)目經(jīng)理部仍是可有可無(wú)的，項(xiàng)目經(jīng)理只不過(guò)是工程處(或分公司)經(jīng)理的傳聲筒，充其量是個(gè)“搞現(xiàn)場(chǎng)”的，一般沒(méi)有真正意義上掌握

人、財(cái)、物大權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理。三 項(xiàng)目經(jīng)理自身的原因 1 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗(yàn)； 2 項(xiàng)目經(jīng)理不懂技術(shù)，是個(gè)外行； 3 項(xiàng)目班子關(guān)鍵人員調(diào)動(dòng)頻繁； 4 項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有應(yīng)有的權(quán)力； 5 進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算的目標(biāo)定得過(guò)高； 6 項(xiàng)目失去控制，經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)； 關(guān)鍵性文件頒發(fā)不及時(shí)，甚至文件有錯(cuò)誤的； 項(xiàng)目缺乏技術(shù)性，項(xiàng)目經(jīng)理只能是被動(dòng)應(yīng)付，成了“消防隊(duì)長(zhǎng)”, 到處“救火”； 9 項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有全局觀念，把注意力過(guò)多地放在自己熟悉、喜歡的部門或單位。如果要解決上述問(wèn)題，最根本的途徑是認(rèn)清項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用，重點(diǎn)是正確

界定項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利。一 項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用：

項(xiàng)目管理的組織的特征是嚴(yán)格意義的個(gè)人負(fù)責(zé)制，個(gè)人負(fù)責(zé)制的核心人物必然是項(xiàng)目經(jīng)理。所以項(xiàng)目經(jīng)理是決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵人物。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施的最高領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、責(zé)任者，在項(xiàng)目管理中起到?jīng)Q定性的作用。成功的項(xiàng)目應(yīng)該是符合技術(shù)性能規(guī)格與任務(wù)得到完成，以及項(xiàng)目成果能使本企業(yè)組織成員、分包單位主要成員、項(xiàng)目班子中的主要成員、項(xiàng)目業(yè)主或委托人人感覺(jué)高度滿意。

最終給企業(yè)創(chuàng)造效益。

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目有關(guān)各方協(xié)調(diào)配合的橋梁和紐帶，處在下面各方的核心地位。項(xiàng)目管理說(shuō)到底是人的管理與協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)溝通、協(xié)商、解決各種矛盾、沖突、糾紛的關(guān)鍵人物是項(xiàng)目經(jīng)理。他對(duì)項(xiàng)目行使管理權(quán)，也對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)全部責(zé)任。他所扮演的角色是任何其他人不可替代的。項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人委派在項(xiàng)目管理上的代表，按合同履約是他一切行動(dòng)的最高準(zhǔn)則，拒絕承擔(dān)合同以外的其他各方強(qiáng)加的干預(yù)、指令、責(zé)任是他的基本權(quán)力。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目信息溝通的發(fā)源地和控制者，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，來(lái)自項(xiàng)目外的重要信息、指令要通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)匯總、溝通、交涉，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部，項(xiàng)目經(jīng)理是各種重要指標(biāo)、決策、計(jì)劃、方案、措施、制度的決策人和制定者。

二 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利(一)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

1.確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證業(yè)主滿意 這一項(xiàng)基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管

理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。

2.制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃 項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解，劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項(xiàng)目階段性目

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。

3.組織精干的項(xiàng)目管理班子 這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件，也是項(xiàng)目成功的組織保證。

4.及時(shí)決策 項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問(wèn)題包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購(gòu)方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。5.履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更 項(xiàng)目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份，運(yùn)用合同的法律約束手段，把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來(lái)。

(二)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力

1.生產(chǎn)指揮權(quán) 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)按工程承包合同的規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目隨時(shí)出現(xiàn)的人、財(cái)、物等資源變化情況進(jìn)行指揮調(diào)度，對(duì)于施工組織設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，也有權(quán)在保證總目標(biāo)不變的前提下進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以保證項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)出

現(xiàn)的各種變化應(yīng)付自如。

2.人事權(quán) 項(xiàng)目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘，對(duì)班子成員的任職、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、指揮、辭退，在有關(guān)政策和規(guī)定的范圍內(nèi)選用和辭退勞務(wù)隊(duì)伍等是

項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。

3.財(cái)權(quán) 項(xiàng)目經(jīng)理必須擁有承包范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)決策權(quán)，在財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)安排承包費(fèi)用的開(kāi)支，有權(quán)在工資基金范圍內(nèi)決定項(xiàng)目班子內(nèi)部的計(jì)酬方式、分配方法、分配原則和方案，推行計(jì)件工資、定額工資、崗位工資和確定獎(jiǎng)金分配。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變費(fèi)用、趕工措施費(fèi)用等都有使用支配權(quán)。4.技術(shù)決策權(quán) 主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防止決策失誤造成重大損失。必要時(shí)召集技術(shù)方案論證會(huì)或外請(qǐng)咨詢專家，以防止決策失誤。

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 5.設(shè)備、物資、材料的采購(gòu)與控制權(quán) 在公司有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)，決定機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，對(duì)工程材料、周轉(zhuǎn)工具、大中型機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)有權(quán)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)后決定是否用于本項(xiàng)目，還可自行采購(gòu)零星物資。但主要材料的采購(gòu)權(quán)不宜授予項(xiàng)目經(jīng)理，否則可能影響公司的效益，但由材料部門供應(yīng)的材料必須按時(shí)、安質(zhì)、按量保證供應(yīng)，否則項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)拒收或采取其他措施。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理的利益

目前，在國(guó)有建筑企業(yè)中，因項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限較小，管理的面較大，付出的多，得到的少，久而久之，工作積極性下降。要明確項(xiàng)目經(jīng)理的利益，改隱性收入為

顯性收入。

項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)進(jìn)行獨(dú)立核算，改變過(guò)去那種只干不算，幾個(gè)項(xiàng)目的成本核算攪和在一起的作法。將人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、材料節(jié)約等作為考核指標(biāo)，提取一定比例利潤(rùn)作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，由項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定分配。

項(xiàng)目經(jīng)理的最終利益是項(xiàng)目經(jīng)理行使權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下責(zé)、權(quán)、利相互統(tǒng)一的具體表現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)享受崗位效益工資和獎(jiǎng)金，年終各項(xiàng)指標(biāo)和整個(gè)工程項(xiàng)目都達(dá)到承包合同指標(biāo)要求的，按合同獎(jiǎng)罰一次兌現(xiàn)其獎(jiǎng)勵(lì)可作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金額的三至五倍。項(xiàng)目終審贏余時(shí)可按利潤(rùn)超額

比例提成予以獎(jiǎng)勵(lì)。

如果承包指標(biāo)未按合同要求完成，可根據(jù)工程項(xiàng)目承包合同獎(jiǎng)罰條款扣除風(fēng)險(xiǎn)抵押金，直至所有獎(jiǎng)金全部扣除。如屬個(gè)人責(zé)任，致使工程項(xiàng)目質(zhì)量粗糙、工期拖延、成本虧損或造成重大安全事故的，除全部沒(méi)收抵押金和扣發(fā)獎(jiǎng)金外，可處以一次性罰款并下浮工資，性質(zhì)嚴(yán)重者要按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。綜上所述，施工項(xiàng)目經(jīng)理是對(duì)施工項(xiàng)目管理全面負(fù)責(zé)的管理者，也是施工項(xiàng)目的管理中心，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，并在項(xiàng)目管理中落到實(shí)處，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利，也是建筑企業(yè)挖掘內(nèi)部潛力?quot;獲取最大利潤(rùn)“的根本途徑；是項(xiàng)目管理目標(biāo)、成本目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

國(guó)有企業(yè)缺乏真正意義上的企業(yè)家，國(guó)有施工企業(yè)需要合理的制度來(lái)配套改革。

國(guó)有施工企業(yè)更呼喚好的項(xiàng)目經(jīng)理。

“復(fù)合管理”

項(xiàng)目管理之所以如此具有挑戰(zhàn)性，原因就在于項(xiàng)目管理是一種復(fù)合管理，它要求從事項(xiàng)目管理的人必須具有多方面的管理能力：

范圍管理：著眼于“大畫(huà)面”的事物，例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施等。

時(shí)間管理：要求培養(yǎng)規(guī)劃技巧。有效的項(xiàng)目管理人員應(yīng)該知道：當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn) 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

偏離規(guī)劃時(shí)，如何讓它重回規(guī)劃。

成本管理：要求項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)技巧，處理諸如成本估計(jì)、計(jì)劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財(cái)務(wù)結(jié)算等事務(wù)。

人力資源管理：著重于對(duì)組內(nèi)人員的管理能力，包括沖突的處理、對(duì)職員工作動(dòng)力的促進(jìn)、高效率的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)形成以及人際關(guān)系技巧。

風(fēng)險(xiǎn)管理：該課題檢測(cè)管理人員在信息不完備的情況下作決定的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理模式通常由三個(gè)步驟組成： 風(fēng)險(xiǎn)確定、風(fēng)險(xiǎn)沖擊分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

質(zhì)量管理：要求項(xiàng)目管理人員熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù)，例如制作和說(shuō)明質(zhì)量控制圖、實(shí)施80：20規(guī)則，盡力達(dá)到零缺陷等。

合同管理：項(xiàng)目管理人員應(yīng)掌握較強(qiáng)的合同管理技巧。例如應(yīng)能理解定價(jià)合同相對(duì)于“成本附加”合同所隱含的風(fēng)險(xiǎn)。他們應(yīng)了解簽約中關(guān)鍵的法律原則。

交流管理：要求項(xiàng)目管理人員能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流。

集成管理：在最終分析中，項(xiàng)目管理人員必須把上述8種能力綜合起來(lái)并加

以協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目管理最根本的目的是“如何有效地利用時(shí)間、技術(shù)和人力”，用專業(yè)術(shù)語(yǔ)表述，項(xiàng)目管理就是在確保時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)的限制條件下，盡可能高效率地完成項(xiàng)目任務(wù)，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，從運(yùn)作中改善管理人員的效率，讓所有項(xiàng)目相關(guān)者滿意。管理能力的缺項(xiàng)或不能有效融合多種管理能力，都可能導(dǎo)致一連串的并發(fā)癥，如水平參差不齊的團(tuán)隊(duì)，對(duì)客戶需求的模糊不清，配置不當(dāng)?shù)馁Y源，時(shí)常短路的溝通，一味依賴高手和英雄??而最終導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。

至此，我們也許能理解為什么德魯克說(shuō)6000年前的那個(gè)埃及人比今天的任

何一個(gè)CEO都懂得多了。

文章簡(jiǎn)介：《工程項(xiàng)目部崗位職責(zé)》

項(xiàng) 目 經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《合同法》和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法令和制度以及

《工程項(xiàng)目部崗位職責(zé)》《合同范文》

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 關(guān)于《合同范文》的文章《工程項(xiàng)目部崗位職責(zé)》正文開(kāi)始>>項(xiàng) 目 經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《合同法》和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法令和制度以及公司的安全生產(chǎn)制度，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，在各種經(jīng)濟(jì)承包中必須包括安全生產(chǎn)、做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。

二、全面負(fù)責(zé)本工程的一切事務(wù)，認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全技術(shù)措施，建立統(tǒng)一規(guī)格的八牌一圖，會(huì)同項(xiàng)目部相關(guān)人員精選強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍，編制工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃，做到文明施工。

三、制定適合本工程項(xiàng)目的管理細(xì)則、方案及措施，組織職工按期開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工程的各項(xiàng)施工任務(wù)。

四、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。

五、根據(jù)本工程施工現(xiàn)場(chǎng)情況合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖，安排、實(shí)施、創(chuàng)建文明工地。要求布局合理、經(jīng)濟(jì)。

六、編制工程總進(jìn)度計(jì)劃表和月進(jìn)度計(jì)劃表及各施工班組的月進(jìn)度計(jì)劃表。

七、和工地相關(guān)管理人員一起商訂制定簽訂本工地的單項(xiàng)工程承包合同、材料進(jìn)購(gòu)合同、勞動(dòng)合同及零工的處理商定。

八、安排、搞好分項(xiàng)總承包的成本核算（按單項(xiàng)和分部分項(xiàng)）單獨(dú)及時(shí)核算，并將核算結(jié)果及時(shí)通知承包部的管理人員，以便及時(shí)改進(jìn)施工計(jì)劃及方案，爭(zhēng)創(chuàng)更高效益。

九、及時(shí)向各班組下達(dá)施工任務(wù)書(shū)及材料限額領(lǐng)料單。認(rèn)真記錄好項(xiàng)目經(jīng)理臺(tái)賬。

十、深入實(shí)際了解員工的生活工作學(xué)習(xí)情況，采納員工中的合理化建議，妥善解決好員工的后顧之憂，保質(zhì)保量順利完成本工程施工任務(wù)。

施 工 員 崗 位 職 責(zé)

一、在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。

二、認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃。

三、編制、組織職工按期開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工程的各項(xiàng)施工任務(wù)。

四、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。

五、編制文明工地實(shí)施方案，根據(jù)本工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖，安排、實(shí)施、創(chuàng)建文明工地。

六、編制工程總進(jìn)度計(jì)劃表和月進(jìn)度計(jì)劃表及各施工班組的月進(jìn)度計(jì)劃表。

七、搞好分項(xiàng)總承包的成本核算（按單項(xiàng)和分部分項(xiàng)）單獨(dú)及時(shí)核算，并將核算結(jié)果及時(shí)通知承包部的管理人員，以便及時(shí)改進(jìn)施工計(jì)劃及方案，爭(zhēng)創(chuàng)更高效益。

八、向各班組下達(dá)施工任務(wù)書(shū)及材料限額領(lǐng)料單。配合項(xiàng)目經(jīng)理工作

安 全 員 崗 位 職 責(zé)

一、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施、并負(fù)責(zé)向作業(yè)班 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 組進(jìn)行安全技術(shù)交底。

二、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)施、電氣線路、倉(cāng)儲(chǔ)防水等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有不安全隱患，應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施，督促實(shí)施并對(duì)改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不改進(jìn)的，提出處置意見(jiàn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。

三、正確填報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施檢查情況的安全生產(chǎn)報(bào)告，定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告的意見(jiàn)。

四、處理一般性的安全事故。

五、按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記，統(tǒng)計(jì)和分析工作。

六、同各施工班組及個(gè)人簽訂安全紀(jì)律協(xié)議書(shū)。

七、隨時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并做好安全檢查記錄。對(duì)不符合安全規(guī)范施工的班組及個(gè)人進(jìn)行安全教育、處罰，并及時(shí)責(zé)令整改。

八、在安全檢查工作中不深入、不細(xì)致及存在問(wèn)題不提出意見(jiàn)又不向上級(jí)匯報(bào)，所造成的責(zé)任事故，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。一人安全、全家幸福 質(zhì)量檢查員崗位職責(zé)

一、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量保證措施的實(shí)施，組織建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督保證體系。

二、嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量、型號(hào)、規(guī)格、監(jiān)督各項(xiàng)施工班組操作是否符合規(guī)程。

三、按照規(guī)范規(guī)定的分部分項(xiàng)檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，正確進(jìn)行自檢和實(shí)測(cè)實(shí)量，填報(bào)各項(xiàng)檢查表格，對(duì)不符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求返工的分部分項(xiàng)工程，寫(xiě)出返工意見(jiàn)并出具罰款單。

四、提出工程質(zhì)量通病的防治措施，提出制訂新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施建議。

五、對(duì)工程的質(zhì)量事故進(jìn)行分析，提出處理意見(jiàn)。

六、向每個(gè)施工班組做（質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)）交底。

七、每個(gè)項(xiàng)目施工都應(yīng)在施工段（墻、柱、梁、板）貼上質(zhì)量檢查驗(yàn)收表。如：混凝土柱：（澆灌時(shí)間、拆模時(shí)間、垂直度、平整度、施工班組、木工、混凝土工、施工負(fù)責(zé)人、檢查人）制表貼于柱上。

以質(zhì)量求生存、以效益求發(fā)展。

技 術(shù) 員 崗 位 職 責(zé)

一、認(rèn)真熟悉施工圖紙，提出圖紙中存在的問(wèn)題，搞好圖紙的會(huì)審工作。

二、編制施工圖紙（施工）預(yù)算，計(jì)算出材料分析匯總表，按分部分項(xiàng)工程（基礎(chǔ)、主體、裝飾、分層）提出材料計(jì)劃表。

三、做好各分部分項(xiàng)工程技術(shù)交底資料，向各班組進(jìn)行技術(shù)交底。

四、負(fù)責(zé)本工程的定位、放線、測(cè)平、沉降、觀測(cè)記錄。

五、負(fù)責(zé)測(cè)量用具、儀器的保管，并定期校正測(cè)量?jī)x器。

六、收集、整理工程施工中的變更簽證資料。

七、做好分部、分項(xiàng)成本核算工作，按時(shí)結(jié)算各施工班組的分部、分項(xiàng)、分層、單項(xiàng)完成任務(wù)結(jié)算書(shū)。

八、應(yīng)對(duì)自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的完成。

九、認(rèn)真配合好項(xiàng)目經(jīng)理（施工員）的工作。優(yōu)質(zhì)高效、求實(shí)創(chuàng)新

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 資料員崗位職責(zé)

一、收集整理齊全工程前期的各種資料。

二、按照文明工地的要求、及時(shí)整理齊全文明工地資料。

三、做好本工程的工程資料并與工程進(jìn)度同步。

四、工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整，裝訂整齊。

五、填寫(xiě)施工現(xiàn)場(chǎng)天氣晴雨、溫度表。

六、登記保管好項(xiàng)目部的各種書(shū)籍、資料表格。

七、收集保存好公司及相關(guān)部門的會(huì)議文件。

八、及時(shí)做好資料的審查備案工作。及時(shí)認(rèn)真、不誤竣工

試驗(yàn)員崗位職責(zé)

一、按照設(shè)計(jì)要求，做混凝土、砂漿、灰土等配合比通知單，并將配合比做框、制表掛于混凝土、砂漿攪拌機(jī)旁邊。

二、隨時(shí)監(jiān)督配合比的正確使用。

三、認(rèn)真做好各種材料的取樣、送樣、試驗(yàn)、化驗(yàn)、檢驗(yàn)、復(fù)試工作及報(bào)告。

四、收集、整理好各種進(jìn)場(chǎng)材料的出廠合格證及材料質(zhì)量檢驗(yàn)單。

五、按規(guī)定認(rèn)真做好混凝土、砂漿試塊。

六、管理好標(biāo)養(yǎng)室，做好試壓工作，填寫(xiě)好混凝土、砂漿（成型日期、試壓日期）表格。

七、做好混凝土、砂漿過(guò)磅計(jì)量臺(tái)帳。

八、配合好項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部的工作。愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)求實(shí)

成本核算員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和方針政策，聽(tīng)從公司統(tǒng)一管理，服從公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成本職工作。

二、精通現(xiàn)行定額的全部?jī)?nèi)容及相關(guān)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和文件，熟悉各項(xiàng)目部的施工圖紙。

三、參加各項(xiàng)目部的圖紙會(huì)審和技術(shù)交底工作。

四、整理齊全各項(xiàng)目部的招投標(biāo)文件、圖紙答疑文件、標(biāo)收、技術(shù)交底文件、工程變更資料、施工合同、工程預(yù)決算資料。

五、做出每個(gè)項(xiàng)目部施工 圖紙預(yù)算（施工預(yù)算）、材料分析。要求按分步、分項(xiàng)、分層、分類計(jì)算，以備后用。

六、做出每個(gè)項(xiàng)目部和成本核算。分：基礎(chǔ)、主體、內(nèi)外裝飾裝修三大塊核算。

七、審核每個(gè)項(xiàng)目部的每月人工工資結(jié)核算單、工程量及合同承包單價(jià)、金額。

八、工程竣工后做工程決算和成本核算。一絲不茍 兢兢業(yè)業(yè) 實(shí)事求是 認(rèn)認(rèn)真真

現(xiàn)場(chǎng)電工崗位職責(zé)

1、按照施工組織設(shè)計(jì)要求及文明工地要求、布局好施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電計(jì)劃方案。

2、按照計(jì)劃方案，做好：施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)、生活區(qū)、機(jī)械設(shè)備、樓房的安全用電保護(hù)及 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小 線路。

3、樹(shù)立安全第一的思想、確保施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)、生活區(qū)、機(jī)械設(shè)備、樓房的用電安全。

4、定期對(duì)用電線路和用電設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保安全施工和施工正常進(jìn)行。

5、除工程需要外，工地及生活辦公區(qū)嚴(yán)禁使用電爐，如有發(fā)現(xiàn)沒(méi)收其用電設(shè)備并處于200元以上罰款。

6、嚴(yán)禁私拉電線，如有發(fā)現(xiàn)處100元以上罰款并沒(méi)收線路及用電設(shè)備。

7、維修、保奍施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備。

8、配合項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部做好安全用電工作及機(jī)械設(shè)備安全施用工作。

材 料 員 崗 位 職 責(zé)

一、材料員必須熟知各種材料的性能、價(jià)格、產(chǎn)地、用途、按照項(xiàng)目部提出的材料計(jì)劃單在2日內(nèi)及時(shí)采購(gòu)回所需的材料，不得影響工程進(jìn)度。

二、材料員應(yīng)對(duì)所采購(gòu)的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)，并對(duì)其購(gòu)進(jìn)的劣質(zhì)材料所產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。

三、材料員要隨時(shí)掌握好各種材料的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采購(gòu)材料應(yīng)貨比三家、價(jià)比三處，購(gòu)回的材料應(yīng)物美價(jià)廉，購(gòu)材料應(yīng)有稅務(wù)發(fā)票，票據(jù)背面注寫(xiě)用途及對(duì)方聯(lián)系電話，票據(jù)上應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理、材料員及保管員簽字，方可報(bào)銷。

四、按照項(xiàng)目部提供的鋼化材料計(jì)劃單、在2日內(nèi)及時(shí)租賃和歸還，租賃和歸還單據(jù)必須當(dāng)日由項(xiàng)目經(jīng)理簽字方可結(jié)算，做到日租、日算、月結(jié)、對(duì)零星材料定期檢查，督促整理歸堆，杜絕材料浪費(fèi)。

五、每月月底將本月所有的收料單收回、分類結(jié)算后、交項(xiàng)目經(jīng)理審批、材料科長(zhǎng)復(fù)核，交于會(huì)計(jì)處掛賬。

六、采購(gòu)材料應(yīng)遵循優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、貪吃回扣或購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)材料。

七、必須服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，對(duì)提供的材料必須及時(shí)要求供方在材料達(dá)到工地的同時(shí)隨帶材料的附件（檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告和合格證書(shū)），配合好各施工班組及保管員的工作。

八、做好材料成本核算工作，核算預(yù)算量與實(shí)際用量的差額，核算預(yù)算價(jià)與實(shí)際價(jià)的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。

九、積極督促、檢查收料員、庫(kù)管員、門衛(wèi)三人的工作內(nèi)容。兢兢業(yè)業(yè) 一絲不茍

倉(cāng) 管 員 崗 位 職 責(zé)

一、配合材料員做好各種材料和收方計(jì)量工作。

二、收方計(jì)量以實(shí)際出發(fā)，不得以門衛(wèi)記錄作依據(jù)。

三、開(kāi)據(jù)收料單，收料單應(yīng)填寫(xiě)姓名、時(shí)間、品名、用途、數(shù)量、尺寸、單價(jià)、金額、車號(hào)、做到當(dāng)天收料，當(dāng)天開(kāi)票。

四、收料時(shí)必須清點(diǎn)好材料的數(shù)量、尺寸、品名、規(guī)格，必須做好材料的抽樣檢查和檢驗(yàn)；

五、出據(jù)的收料單據(jù)必須書(shū)寫(xiě)整齊、字跡工整、清晰，單據(jù)上應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理、材料員、門衛(wèi)簽字后方可生效，收料單一式三份，當(dāng)日內(nèi)簽字完畢。

六、嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，實(shí)方實(shí)量，不可估量，嚴(yán)禁弄虛作假。

八、對(duì)不合格的及數(shù)量不足的材料有權(quán)拒收。

九、搞好現(xiàn)場(chǎng)材料的整理、堆放及現(xiàn)場(chǎng)整潔工作。

十、認(rèn)真聽(tīng)從工地管理人員的指揮，遵守工地管理制度。

十一、對(duì)收料單據(jù)書(shū)寫(xiě)不整齊，字跡潦草、不清晰、收料不準(zhǔn)、計(jì)算有誤票據(jù)，給予所收 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

料款100%的處罰，對(duì)所收材料的短缺部分，處其料款二倍的罰款。

十二、積極配合門衛(wèi)或班組做好雪、雨天材料、機(jī)械防雨、遮蓋工作。

二級(jí)建造師《建設(shè)工程施工管理》習(xí)題庫(kù) 【2008年考題】

場(chǎng)景

（一）某施工企業(yè)承擔(dān)了一幢六層房屋的施工任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)，該工程的施工方項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員完成了項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式的確定、施工組織設(shè)計(jì)的編制等準(zhǔn)備工作。在第二層施工時(shí)，旁站監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)施工工人未按施工組織設(shè)計(jì)中的要求進(jìn)行操作，存在質(zhì)量隱患。

根據(jù)場(chǎng)景

（一），回答下列問(wèn)題：

1．下列選項(xiàng)中，（）不是編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的依據(jù)。

A．項(xiàng)目合同文件

B．項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃

C．組織的管理制度

D．組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)

【答案】B．編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)依據(jù)下列資料：項(xiàng)目合同文件、組織的管理制度、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。

2．施工方項(xiàng)目經(jīng)理在本工程實(shí)施中具有的權(quán)限是（）。

A．組建項(xiàng)目經(jīng)理部

B．制定內(nèi)部計(jì)酬辦法

C．簽訂合同

D．選擇分包方

【答案】B．項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的權(quán)限包括：參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂；參與組建項(xiàng)目經(jīng)理部；主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作；決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資金的投入和使用；制定內(nèi)部計(jì)酬辦法；參與選擇并使用具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；參與選擇物資供應(yīng)單位；在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)、外部關(guān)系；法定代表人授予的其他權(quán)辦。

3．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中（）。

A．各工作部門的管理職能分工

B．各組成部門之間的指令關(guān)系

C．各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系

D．各子系統(tǒng)的工作任務(wù)

【答案】B．組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述，組織結(jié)構(gòu)圖也是一個(gè)重要的組織工具，反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。

4．編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，下列各項(xiàng)內(nèi)容中應(yīng)首先確定的是（）。

A．施工平面圖

B．施工進(jìn)度計(jì)劃

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C．施工方案

D．施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃

【答案】C．通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)，可以根據(jù)具體工程的特定條件，擬定施工方案，確定施工順序、施工方法、技術(shù)組織措施，可以保證擬建工程按照預(yù)定的工期完成。

5．旁站監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)所述問(wèn)題時(shí)，應(yīng)向（）報(bào)告。

A．監(jiān)理工程師

B．質(zhì)檢員

C．業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表

D．項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人

【答案】A．旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。

場(chǎng)景

（二）為確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和便于工程的組織管理，某市地鐵一號(hào)線項(xiàng)目劃分為土建、車輛段、機(jī)電設(shè)備工程、前期工程、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備等子系統(tǒng)。甲公司承接了其中的土建施工任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析階段，甲公司確定并繪制了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖和工作流程圖等文件。根據(jù)項(xiàng)目的施工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告，甲公司選擇了將工程地質(zhì)條件風(fēng)險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司投保的作法。項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)進(jìn)度滯后，經(jīng)技術(shù)人員論證、項(xiàng)目經(jīng)理決策，選用了一種新型施工機(jī)械來(lái)替換原有施工機(jī)械。

根據(jù)場(chǎng)景

（二），回答下列問(wèn)題：

1．下列影響該地鐵項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素中，決定性的因素是（）。

A．資金

B．方法

C．組織

D．工具

【答案】C．系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。

2．對(duì)地鐵項(xiàng)目各子系統(tǒng)的劃分，是施工管理組織設(shè)計(jì)工作中的（）。

A．質(zhì)量責(zé)任劃分

B．工作流程定義

C．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解

D．施工范圍界定

【答案】C．一些居住建筑開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，可根據(jù)建設(shè)的時(shí)間對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，如第一期工程、第二期工程和第三期工程等。而一些工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目往往按其生產(chǎn)子系統(tǒng)的構(gòu)成對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解。

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3．反映組成該項(xiàng)目所有子系統(tǒng)的是（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．組織結(jié)構(gòu)圖

C．合同結(jié)構(gòu)圖

D．工作流程圖

【答案】A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)，即所有子系統(tǒng)。

4．甲公司向保險(xiǎn)公司投保的作法，是風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略中的（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B．風(fēng)險(xiǎn)自留

C．風(fēng)險(xiǎn)分散

D．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

【答案】D．常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、自留轉(zhuǎn)移及其組合等策略。對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司投保是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種措施。

5．甲公司用新型施工機(jī)械替換原有施工機(jī)械的作法，屬于項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制糾偏措施中的（）。

A．組織措施

B．管理措施

C．經(jīng)濟(jì)措施

D．技術(shù)措施

【答案】D．技術(shù)措施分析由于技術(shù)（包括設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)）的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。場(chǎng)景

（一）某業(yè)主單位（甲）運(yùn)作一項(xiàng)目，在可行性研究報(bào)告批準(zhǔn)后，將該施工項(xiàng)目采用設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合的承包方式發(fā)包給乙公司。按照合同提出的要求，項(xiàng)目總承包單位在設(shè)計(jì)中要重點(diǎn)抓好費(fèi)用目標(biāo)控制工作，滿足業(yè)主的進(jìn)度目標(biāo)在項(xiàng)目實(shí)施中，還有監(jiān)理丙、供貨單位丁、施工分包單位戊等參與。

根據(jù)場(chǎng)景

（一），回答下列問(wèn)題：

1．乙單位的項(xiàng)目管理屬于（）的項(xiàng)目工作。

A．建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方

B．建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方

C．建設(shè)項(xiàng)目投資方

D．建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)方

2．業(yè)主方編制可行性研究報(bào)告屬于建設(shè)工程全壽命周期（）的工作。

A．使用階段

B．決策階段

C．設(shè)計(jì)階段

D．實(shí)施階段

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3．甲乙雙方簽訂的合同最宜采用（）合同。

A．固定單價(jià)

B．變動(dòng)單價(jià)

C．固定總價(jià)

D．變動(dòng)總價(jià)

4．按照建設(shè)工程項(xiàng)目的階段劃分，乙方簽訂合同后應(yīng)該首先進(jìn)入的是（）階段。

A．設(shè)計(jì)準(zhǔn)備

B．設(shè)計(jì)

C．施工

D．動(dòng)用準(zhǔn)備

5．項(xiàng)目總承包單位在設(shè)計(jì)中重點(diǎn)抓好的費(fèi)用目標(biāo)對(duì)業(yè)主而言指的是（）。

A．成本目標(biāo)

B．利潤(rùn)目標(biāo)

C．投資目標(biāo)

D．融資目標(biāo)

6．從整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)來(lái)看，業(yè)主最注重的是（）。

A．開(kāi)始施工的時(shí)間

B．竣工驗(yàn)收的時(shí)間

C．動(dòng)用開(kāi)始的時(shí)間

D．保修期結(jié)束的時(shí)間

7．采用場(chǎng)景中的承包模式達(dá)到的主要目的是（）。

A．為總承包人增加利潤(rùn)

B．減輕項(xiàng)目業(yè)主負(fù)擔(dān)

C．為項(xiàng)目建設(shè)增值

D．為分包商增加商機(jī)

8．場(chǎng)景中提及的參與單位屬于施工方的是（）。

A．乙

B．丙

C．丁

D．戊

答案：1．B 2．B 3．D 4．A 5．C 6．B 7．C 8．D 場(chǎng)景

（二）A市某高校作為該校一綜合樓項(xiàng)目的業(yè)主，通過(guò)設(shè)計(jì)競(jìng)賽和公開(kāi)招標(biāo)的方式，確定了本市的甲建筑設(shè)計(jì)研究院和乙建筑公司分別為該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位和施工單位。

根據(jù)場(chǎng)景

（二），回答下列問(wèn)題：

1．項(xiàng)目管理最基本的方法論是項(xiàng)目目標(biāo)的（）。

A．動(dòng)態(tài)控制原理

B．成本控制原理

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C．質(zhì)量控制原理

D．靜態(tài)控制原理

2．對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，雖然有代表不同利益方的項(xiàng)目管理，但是，管理的核心是（）。

A．供貨方的項(xiàng)目管理

B．設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理

C．施工方的項(xiàng)目管理

D．業(yè)主方的項(xiàng)目管理

3．作為項(xiàng)目業(yè)主，該高校的進(jìn)度目標(biāo)是指該高校綜合樓的（）。

A．立項(xiàng)時(shí)間目標(biāo)

B．投產(chǎn)時(shí)間目標(biāo)

C．施工時(shí)間目標(biāo)

D．啟用時(shí)間目標(biāo)

4．甲建筑設(shè)計(jì)研究院的項(xiàng)目管理除了維護(hù)自身的利益外，還應(yīng)服務(wù)于（）。

A．供貨方的利益

B．乙建筑公司的利益

C．項(xiàng)目的整體利益

D．監(jiān)理單位的利益

5．乙建筑公司的項(xiàng)目管理目標(biāo)不包括（）。

A．施工成本目標(biāo)

B．施工的收益目標(biāo)

C．施工的進(jìn)度目標(biāo)

D．施工的質(zhì)量目標(biāo)

6．項(xiàng)目管理中最重要的任務(wù)是（）。

A．進(jìn)度管理

B．質(zhì)量控制

C．安全管理

D．投資控制

7．在建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵中，”項(xiàng)目策劃"指的是目標(biāo)控制前的一系列（）。

A．施工組織設(shè)計(jì)工作

B．項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃工作

C．計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作

D．籌劃和準(zhǔn)備工作

答案：1．A 2．D 3．D 4．C 5．B 6．C 7．D 場(chǎng)景

（三）A工廠作為該工廠的業(yè)主運(yùn)作的一個(gè)項(xiàng)目，在可行性研究報(bào)告批準(zhǔn)后，采用設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合的承包方式將該施工項(xiàng)目發(fā)包給B公司，按照合同指出的要求，學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

項(xiàng)目總承包單位在設(shè)計(jì)中要重點(diǎn)抓好費(fèi)用目標(biāo)控制工作，滿足業(yè)主的目標(biāo)。

根據(jù)場(chǎng)景

（三），回答下列問(wèn)題：

1．B公司的項(xiàng)目管理屬于（）的項(xiàng)目任務(wù)。

A．建設(shè)項(xiàng)目投資方

B．建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方

C．建設(shè)項(xiàng)目供貨方

D．建設(shè)項(xiàng)爵設(shè)計(jì)方

2．項(xiàng)目總承包單位在設(shè)計(jì)中要重點(diǎn)抓好費(fèi)用目標(biāo)，對(duì)A工廠而言指的是（）。

A．成本目標(biāo)

B．利潤(rùn)目標(biāo)

C．融資目標(biāo)

D．投資目標(biāo)

3．編制可行性研究報(bào)告屬于建設(shè)工程全壽命周期（）的工作。

A．實(shí)施階段

B．決策階段

C．使用階段

D．設(shè)計(jì)階段

4．下列選項(xiàng)中不屬于施工總承包方管理任務(wù)的有（）。

A．負(fù)責(zé)整個(gè)工程的施工安全

B．控制施工的成本

C．為分包施工單位提供和創(chuàng)造必要的施工條件

D．負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)工作有關(guān)的組織協(xié)調(diào)

5．A工廠與B公司雙方簽訂的合同最宜采用（）合同。

A．固定總價(jià)合同

B．變動(dòng)總價(jià)合同

C．固定單價(jià)合同

D．變動(dòng)單價(jià)合同

答案：1．B 2．D 3．B 4．D 5．B 場(chǎng)景

（四）某工程項(xiàng)目，建設(shè)單位與施工總承包單位按《建設(shè)工程合同（示范文本）》簽訂了施工承包合同，并委托某監(jiān)理公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理任務(wù)。施工總承包單位將樁基工程分包給一家專業(yè)施工單位。

施工合同規(guī)定：設(shè)備由建設(shè)單位供應(yīng)，其他建筑材料由承包方采購(gòu)。

根據(jù)場(chǎng)景

（四），回答下列問(wèn)題：

1．施工方是承擔(dān)任務(wù)的單位的總稱謂，它包括（）。

A．施工總承包方

B．施工總承包管理方

C．分包施工方

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D．提供勞務(wù)的參與方

E．供應(yīng)建筑材料的供貨方

2．施工方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括（）。

A．施工安全管理

B．施工利潤(rùn)管理

C．施工成本管理

D．施工合同管理

E．施工進(jìn)度控制

3．下列選項(xiàng)中，關(guān)于施工總承包管理方的主要特征的說(shuō)法正確的有（）。

A．一般情況下，施工總承包管理方不承擔(dān)施工任務(wù)

B．一般情況下，由施工總承包管理方與分包方和供貨方直接簽訂施工合同

C．施工總承包管理方承擔(dān)對(duì)分包方的組織和管理責(zé)任

D．施工總承包管理方和施工總承包方承擔(dān)的管理任務(wù)和責(zé)任相同

E．由業(yè)主選定的分包方應(yīng)經(jīng)施工總承包管理方的認(rèn)可

4．下列選項(xiàng)中，屬于建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的特點(diǎn)的有（）。

A．工程總承包和工程項(xiàng)目管理是國(guó)際通行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式

B．建設(shè)項(xiàng)目總承包的目的是為項(xiàng)目建設(shè)增值

C．負(fù)責(zé)施工資源的供應(yīng)組織

D．是規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序的重要措施

E．是提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

答案：1．ABCD 2．ACDE 3．CDE 4．ABDE 場(chǎng)景

（五）甲公司準(zhǔn)備實(shí)施一個(gè)大型建設(shè)項(xiàng)目的管理任務(wù)，為提高項(xiàng)目組織系統(tǒng)的運(yùn)行效率，減少項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的層次，該公司決定設(shè)置縱向和橫向工作部門。

根據(jù)場(chǎng)景

（五），回答下列問(wèn)題：

1．該項(xiàng)目所選用的組織結(jié)構(gòu)模式是（）。

A．矩陣組織結(jié)構(gòu)

B．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

C．線性組織結(jié)構(gòu)

D．職能組織結(jié)構(gòu)

2．常用組織結(jié)構(gòu)模式不包括（）。

A．職能組織結(jié)構(gòu)

B．部門組織結(jié)構(gòu)

C．線性組織結(jié)構(gòu)

D．矩陣組織結(jié)構(gòu)

3．為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾時(shí)對(duì)工作產(chǎn)生的影響，宜選擇的做法是（）。

A．讓兩類部門自己解決矛盾

B．明確以縱向指令或橫向指令為主的管理模式

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

C．由最高管理者親自指揮

D．由公司員工判斷

4．橫向工作部門可以是（）。

A．采購(gòu)管理部門

B．各子項(xiàng)目管理部門

C．預(yù)算管理部門

D．人事管理部門

5．組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述，組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門之間的（）關(guān)系。

A．勞務(wù)關(guān)系

B．任務(wù)關(guān)系

C．組織關(guān)系

D．合同關(guān)系

6．業(yè)主方與各方項(xiàng)目參與者有各自的項(xiàng)目管理任務(wù)，這些項(xiàng)目管理任務(wù)都應(yīng)明確由哪個(gè)部門（或個(gè)人）負(fù)責(zé)，由哪些工作部門（或個(gè)人）配合或參與。進(jìn)行這項(xiàng)工作的組織工具是（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．工作任務(wù)分工表

C．工作流程圖

D．組織結(jié)構(gòu)圖

7．業(yè)主方與項(xiàng)目各參與方都有各自的項(xiàng)目管理的任務(wù)，都應(yīng)編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，為了制定這個(gè)表，應(yīng)先進(jìn)行的工作是（）。

A．繪制結(jié)構(gòu)圖

B．明確合同關(guān)系

C．詳細(xì)分解相關(guān)管理任務(wù)

D．確定管理職能

8．管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過(guò)程，其中屬于決策環(huán)節(jié)的是（）。

A．執(zhí)行補(bǔ)救方案

B．制定幾個(gè)可能的補(bǔ)救方案

C．從多個(gè)方案中確定一個(gè)擬執(zhí)行方案

D．檢查補(bǔ)救方案的執(zhí)行情況

答案：1．A 2．B 3．B 4．B 5．C 6．B 7．C B．C 場(chǎng)景

（六）甲建設(shè)公司承攬了某住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工總承包任務(wù)。公司按規(guī)定任命了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并要求項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)盡快建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，開(kāi)展項(xiàng)目管理工作。對(duì)此，項(xiàng)目經(jīng)理主持進(jìn)行了以下工作：①通過(guò)樹(shù)狀圖對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，明確了組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)；②按照矩陣組織結(jié)構(gòu)模式設(shè)計(jì)了項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)；③用表的形式反映了項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和和工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的管理職能分 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

工；④以圖的形式體現(xiàn)了項(xiàng)目組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。

根據(jù)場(chǎng)景

（六），回答下列問(wèn)題：

1．通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解所采用的組織工具應(yīng)是（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．組織結(jié)構(gòu)圖

C．工作流程圖

D．合同結(jié)構(gòu)圖

2．下列選項(xiàng)中，呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)關(guān)系的是（）。

A．組織分工

B．管理職能分工

C．組織結(jié)構(gòu)模式

D．工作流程組織

3．上述矩陣組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)是（）。

A．可能有多個(gè)矛盾的指令源

B．可確保工作指令的惟一性

C．每個(gè)工作部門只接受一個(gè)上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)

D．有橫向和縱向兩個(gè)指令源

4．反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理各工作部門和工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的管理職能分工，所采用的組織工具是（）。

A．管理任務(wù)表

B．工作任務(wù)分工表

C．管理職能分工表

D．項(xiàng)目管理工作表

5．（）用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。

A．工作流程圖

B．合同結(jié)構(gòu)圖

C．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

D．組織結(jié)構(gòu)圖

6．管理是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的過(guò)程，其中首要的環(huán)節(jié)是（）。

A．提出問(wèn)題

B．籌劃

C．決策

D．執(zhí)行

答案：1．A 2．D 3．D 4．C 5．A 6．A 場(chǎng)景

（七）某建設(shè)單位在工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中采用了線性組織結(jié)構(gòu)模式，如下圖所示，圖中反映了業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位和為業(yè)主提供設(shè)備的供貨商之間的組織關(guān)系。

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

根據(jù)場(chǎng)景

（七），回答下列問(wèn)題：

1．上圖表明（）。

A．總經(jīng)理可直接向設(shè)計(jì)單位下達(dá)指令

B．經(jīng)理可直接向項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)指令

C．總經(jīng)理必須通過(guò)業(yè)主代表下達(dá)指令

D．業(yè)主代表可直接向施工單位下達(dá)指令

2．取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理，由（）決定。

A．政府主管部門

B．業(yè)主

C．施工單位

D．監(jiān)理工程師

3．施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個(gè)施工項(xiàng)目施工方的總組織者、總協(xié)調(diào)者和總指揮者，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要考慮項(xiàng)目的利益，還應(yīng)服從（）的整體利益。

A．業(yè)主

B．總承包單位

C．本企業(yè)

D．本項(xiàng)目各參與方

4．施工方是承擔(dān)施工任務(wù)的單位的總稱謂，下列選項(xiàng)中不屬于施工方的是（）。

A．施工總承包方

B．施工總承包管理方

C．施工勞務(wù)分包方

D．材料及設(shè)備供應(yīng)方

5．受企業(yè)法定代表人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目的代表人指的是（）。

A．建造師

B．建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

C．項(xiàng)目法人代表

D．高級(jí)工程師

6．目前，我國(guó)多數(shù)的企業(yè)、學(xué)校、事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)模式是（）。

A．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

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B．職能組織結(jié)構(gòu)

C．線性組織結(jié)構(gòu)

D．矩陣組織結(jié)構(gòu)

答案：1．C 2．C 3．C 4．D 5．B 6．B 場(chǎng)景

（八）下圖為某建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分解示意圖。南方公司承攬了這個(gè)大型建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理任務(wù)，為了提高該項(xiàng)目組織的運(yùn)行效率，在選擇組織結(jié)構(gòu)模式時(shí)要求減少項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)層次。在項(xiàng)目管理中還采用了一種組織工具，該工具明確了各項(xiàng)工作任務(wù)由哪個(gè)部門（或個(gè)人）負(fù)責(zé)，有哪些部門（或個(gè)人）配合或參與，從而落實(shí)了責(zé)任制。

根據(jù)場(chǎng)景

（八），回答下列問(wèn)題：

1．場(chǎng)景中的圖反映了項(xiàng)目工作任務(wù)的構(gòu)成，體現(xiàn)了（）。

A．項(xiàng)目組織內(nèi)的分工

B．項(xiàng)目參與各方之間的合同關(guān)系

C．各工作任務(wù)之間的組織關(guān)系

D．參與項(xiàng)目的部門之間關(guān)系

2．南方公司宜選用的組織結(jié)構(gòu)模式是（）。

A．線性組織結(jié)構(gòu)

B．矩陣組織結(jié)構(gòu)

C．職能組織結(jié)構(gòu)

D．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

3．南方公司選用的組織結(jié)構(gòu)模式具有的特點(diǎn)是（）。

A．沒(méi)有互相矛盾的指令源

B．有縱向和橫向的指令源

C．可能有多個(gè)矛盾的指令源

D．指令源惟一

4．場(chǎng)景中落實(shí)責(zé)任制的組織工具是（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．工作任務(wù)分工表

C．管理職能分工表

D．項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

5．在（）模式中的最高指揮者下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。

A．線性組織結(jié)構(gòu)

B．矩陣組織結(jié)構(gòu)

C．職能組織結(jié)構(gòu)

D．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

6．在一個(gè)施工企業(yè)中，如采用（）模式，則縱向工作部門可以是計(jì)劃管理、技術(shù)管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理和人事管理部門等，而橫向工作部門可以是項(xiàng)目部。

A．線性組織結(jié)構(gòu)

B．職能組織結(jié)構(gòu)

C．矩陣組織結(jié)構(gòu)

D．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

答案：1．C 2．B 3．B 4．B 5．B 6．C 場(chǎng)景

（九）某建設(shè)單位在工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中采用了線性組織結(jié)構(gòu)模式（如下圖所示）。圖中反映了業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位翻為業(yè)主提供設(shè)備的供貨商之間的組織關(guān)系。

根據(jù)場(chǎng)景

（九），回答下列問(wèn)題：

1．該圖表明（）。

A．總經(jīng)理可直接向設(shè)計(jì)單位下達(dá)命令

B．總經(jīng)理可直接向項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)命令

C．總經(jīng)理必須通過(guò)業(yè)主代表下達(dá)命令

D．業(yè)主代表可直接向施工單位下達(dá)命令

2．某建筑施工企業(yè)承攬了一個(gè)小型房屋建造項(xiàng)目，并任命了項(xiàng)目經(jīng)理，要求項(xiàng)目經(jīng)理盡快組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。該項(xiàng)目組織系統(tǒng)適宜選擇的組織結(jié)構(gòu)模式是（）。

A．職能組織結(jié)構(gòu)

B．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

C．線性組織結(jié)構(gòu)

D．矩陣組織結(jié)構(gòu)

3．某建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理主持編制一個(gè)新建設(shè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件，其中包括項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。為了制定這個(gè)表，應(yīng)先進(jìn)行的工作是（）。

A．詳細(xì)分解相關(guān)管理任務(wù)

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B．繪制結(jié)構(gòu)圖

C．確定管理職能

D．明確合同關(guān)系

4．工作流程組織包括管理工作流程組織、信息處理工作流程組織和物質(zhì)流程組織。設(shè)計(jì)工作流程、物資采購(gòu)工作流程和施工作業(yè)流程的組織屬于（）。

A．管理工作流程組織

B．信息處理工作流程組織

C．物質(zhì)流程組織

D．工作任務(wù)結(jié)構(gòu)組織

5．某建筑施工企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，重新設(shè)計(jì)了公司的組織系統(tǒng)。在此過(guò)程中可以使用的組織工具不包括（）。

A．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖

B．組織結(jié)構(gòu)圖

C．工作任務(wù)分工表

D．管理職能分工表

答案：1．C 2．A 3．A 4．C 5．A

場(chǎng)景

（十）某施工單位承接了某施工任務(wù)，按照如下的組織構(gòu)模式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。其中X為公司職能部門，Y為項(xiàng)目部的職能部門。在進(jìn)行基礎(chǔ)施工時(shí)，進(jìn)度控制部門通過(guò)計(jì)劃值與實(shí)際值比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度推遲了，施工協(xié)調(diào)部門對(duì)進(jìn)度進(jìn)行了分析，提出了增加夜班、增加設(shè)備、增加人工三種方案，并進(jìn)行了比較，后經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理決定采用增加夜班的方式，項(xiàng)目最終得以順利完成。

根據(jù)場(chǎng)景

（十），回答下列問(wèn)題：

1．場(chǎng)景中組織結(jié)構(gòu)圖中的gji與相關(guān)工作部門之間指令關(guān)系正確情況下是（）。

A．gji從Xi和Yj處接受指令

B．gji只接受Yj的指令

C．gji只接受Xi的指令

D．gji從m處接受指令

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2．在實(shí)際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)，如果由于公司職能部門與項(xiàng)目部門之間的指令發(fā)生矛盾，影響了這個(gè)組織的系統(tǒng)的運(yùn)行效率。公司對(duì)此宜選擇的做法是（）。

A．讓兩類部門自己解決矛盾

B．由最高層管理者親自指揮

C．明確以縱向或橫向的指令為主的管理模式

D．由員工判斷接受誰(shuí)的指令

3．按照管理職能的多個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理決定采用增加夜班的方法來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間后，接下來(lái)應(yīng)該是（）。

A．籌劃

B．決策

C．執(zhí)行

D．檢查

4．場(chǎng)景中進(jìn)度控制部門所做的工作體現(xiàn)的管理職能是（）。

A．籌劃

B．提出問(wèn)題

C．執(zhí)行

D．檢查

5．某大型建設(shè)工程項(xiàng)目的組織系統(tǒng)采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。為避免縱向和橫向工作部門指令相互矛盾所產(chǎn)生不利的影響，減輕項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量，該組織系統(tǒng)在縱向與橫向部門指令發(fā)生矛盾時(shí)，可以采用的方式有（）。

A．明確以橫向或縱向指令為主的管理模式

B．讓兩類部門自己解決矛盾

C．由工作人員自己解決

D．由最高管理人員親自管理

6．同一個(gè)建筑工程項(xiàng)目可以有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)與整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并與將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解可參考的原則不包括（）。

A．有利于繪制組織結(jié)構(gòu)圖

B．有利于項(xiàng)目目標(biāo)的控制

C．有利于項(xiàng)目任務(wù)的發(fā)包

D．有利于項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施

7．業(yè)主方和項(xiàng)目參與各方都有各自的項(xiàng)目管理任務(wù)及管理職能分工。管理職能由提出問(wèn)題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查等組成。下列選項(xiàng)中，不符合管理職能內(nèi)涵的表達(dá)方式的有（）。

A．明確加快進(jìn)度的多種可能方案

B．明確安全生產(chǎn)管理由誰(shuí)負(fù)責(zé)

C．發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本項(xiàng)目超出了預(yù)算

D．執(zhí)行進(jìn)度控制計(jì)劃

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8．某建設(shè)項(xiàng)目的承包商準(zhǔn)備編制一份工作任務(wù)分工表，該表應(yīng)明確的內(nèi)容不包括（）。

A．各項(xiàng)工作任務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)

B．各項(xiàng)工作任務(wù)由誰(shuí)決策

C．各項(xiàng)工作任務(wù)由誰(shuí)配合 D．各項(xiàng)工作任務(wù)由誰(shuí)參與

答案：1．A 2．C 3．C 4．B 5．A 6．A、7．B 8．B 場(chǎng)景

（十一）新原公司建設(shè)項(xiàng)目的總承包商華天建筑公司為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，運(yùn)用常用的組織工具設(shè)計(jì)了項(xiàng)目組織系統(tǒng)，包括項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)模式、工作任務(wù)分工表、管理職能與分工表和工作流程組織等，同時(shí)制定了一系列控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施。

根據(jù)場(chǎng)景

（十一），回答下列問(wèn)題：

1．上述組織工具中，反映相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系的是（）。

A．組織結(jié)構(gòu)模式

B．工作任務(wù)分工表

C．管理職能分工表

D．工作流程組織

E．物資流程組織

2．施工管理的工作流程組織包括（）。

A．信息處理工作流程組織

B．物資流程組織

C．確定施工發(fā)包模式流程組織

D．管理工作流程組織

E．咨詢工作流程組織

3．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖可以反映項(xiàng)目經(jīng)理和（）主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。

A．費(fèi)用（投資或成本）控制

B．合同管理

C．信息管理

D．設(shè)計(jì)控制

E．組織與協(xié)調(diào)

4．項(xiàng)目目標(biāo)控制的主要措施類型是（）。

A．管理措施

B．技術(shù)措施

C．組織措施

D．經(jīng)濟(jì)措施

E．結(jié)構(gòu)措施

5．項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)該反映（）。

A．各工作單位的組織關(guān)系

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

B．各工作部門的組織關(guān)系

C．各工作人員的組織關(guān)系

D．項(xiàng)目經(jīng)理與主管人員之間的組織關(guān)系

E．主管人員之間的組織關(guān)系

6．在建設(shè)項(xiàng)目的組織系統(tǒng)中，常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括（）。

A．靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)

B．職能組織結(jié)構(gòu)

C．動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)

D．線性組織結(jié)構(gòu)

E．矩陣組織結(jié)構(gòu)

7．項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖可以反映（）。

A．工作對(duì)象之間的組織關(guān)系

B．一個(gè)組織中各子系統(tǒng)之間的組織關(guān)系

C．一個(gè)組織系統(tǒng)中各元素之間的組織關(guān)系

D．各工作單位之間的組織關(guān)系

E．各工作人員之間的組織關(guān)系

答案：1．ABC 2．ABD 3．ABCE 4．ABCD 5．ABCD 6．BDE 7．BCDE 場(chǎng)景

（十二）某市擬建一超五星級(jí)寫(xiě)字樓工程，設(shè)計(jì)采用鋼管混凝土組合結(jié)構(gòu)，共36層，層高3.8m，建筑總高度141m，總建筑面積58500㎡建成后將成為該地段又一標(biāo)志性建筑。某施工單位對(duì)本工程勢(shì)在必奪，調(diào)集各部門主干技術(shù)力量對(duì)該工程進(jìn)行投標(biāo)。該施工單位對(duì)技術(shù)標(biāo)的編制要求比較高，尤其是對(duì)單位施工組織設(shè)計(jì)的編制要求很高。在投標(biāo)時(shí)投入了大量的技術(shù)人員參加單位施工組織設(shè)計(jì)的編制工作。

根據(jù)場(chǎng)景

（十二），回答下列問(wèn)題：

1．下列選項(xiàng)中屬于單位工程施工組織設(shè)計(jì)的編制依據(jù)的是（）。

A．計(jì)劃文件

B．設(shè)計(jì)文件

C．合同文件

D．資源配置情況

2．設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理工作主要在（）階段進(jìn)行。

A．設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段

B．設(shè)計(jì)階段

C．施工階段

D．動(dòng)用前準(zhǔn)備階段

3．單位工程施工組織設(shè)計(jì)中最具決策性的核心內(nèi)容是（）。

A．施工方案設(shè)計(jì)

B．施工進(jìn)度計(jì)劃編制

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

C．資源需求量計(jì)劃編制

D．單位工程施工平面圖設(shè)計(jì)

4．施工組織總設(shè)計(jì)是以（）為對(duì)象而編制的。

A．整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量

B．工程施工進(jìn)度計(jì)劃

C．整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的施工方法

D．整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目

5．建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)是由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的進(jìn)度計(jì)劃組成的系統(tǒng)，它是（）的依據(jù)。

A．項(xiàng)目竣工

B．項(xiàng)目驗(yàn)收

C．項(xiàng)目進(jìn)度控制

D．項(xiàng)目進(jìn)度完成

6．單位工程施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A．施工方案的選擇

B．單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃

C．施工總進(jìn)度計(jì)劃

D．各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃

答案：1．D 2．B 3．A 4．D 5．C 6．C 場(chǎng)景

（十三）某施工單位受建設(shè)單位委托承接了某飯店室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，并簽訂了施工合同。工期為2007年10月10日至2008年6月30日。建設(shè)單位口頭提出，要求施工單位3日內(nèi)提交施工組織設(shè)計(jì)。

根據(jù)場(chǎng)景

（十三），回答下列問(wèn)題：

1．施工方的項(xiàng)目管理與設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理都不涉及（）。

A．決策階段

B．施工階段

C．設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

D．設(shè)計(jì)階段

2．編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)是建設(shè)工程項(xiàng)目（）階段的工作。

A．決策

B．實(shí)施

C．施工

D．招標(biāo)

3．根據(jù)相關(guān)規(guī)定，裝飾裝修工程應(yīng)在（）的質(zhì)量驗(yàn)收合格后施工。

A．安裝工程

B．門窗工程

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

C．基體或基層

D．主體結(jié)構(gòu)工程

4．施工組織總設(shè)計(jì)的編制依據(jù)不包括（）。

A．計(jì)劃文件

B．合同文件

C．有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法律

D．工程的施工圖紙及標(biāo)準(zhǔn)圖

5．施工組織總設(shè)計(jì)中的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不包括（）。

A．勞動(dòng)生產(chǎn)率

B．項(xiàng)目施工質(zhì)量

C．項(xiàng)目施工安全

D．資源消耗的均衡性

6．施工組織總設(shè)計(jì)是對(duì)整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目施工的戰(zhàn)略部署，是指導(dǎo)（）的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)綱要。

A．全局性施工

B．分部工程施工

C．分項(xiàng)工程施

D．作業(yè)區(qū)施工

答案：1．A 2．B 3．D 4．D 5．D 6．A 場(chǎng)景

（十四）某公司承接了某工廠新建廠區(qū)的建設(shè)任務(wù)，公司針對(duì)該廠區(qū)建設(shè)編寫(xiě)了施工組織設(shè)計(jì)。按照施工組織設(shè)計(jì)編制程序的要求，首先收集和熟悉相關(guān)資料，調(diào)查了項(xiàng)目特點(diǎn)和施工條件，計(jì)算了主要工種的工程量，并且確定了施工的總體部署。

根據(jù)場(chǎng)景

（十四），回答下列問(wèn)題：

1．公司所編制的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)屬于（）。

A．施工規(guī)劃

B．單位工程施工組織設(shè)計(jì)

C．施工組織總設(shè)計(jì)

D．分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)

2．按照施工組織設(shè)計(jì)編制程序的要求，在確定了施工的總體部署后，接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)行的工作是（）。

A．?dāng)M定施工方案

B．編制施工總進(jìn)度計(jì)劃

C．編制資源需求量計(jì)劃

D．編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃

3．不屬于該設(shè)計(jì)主要內(nèi)容的是（）。

A．全場(chǎng)性施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃

B．施工總進(jìn)度計(jì)劃

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

C．作業(yè)區(qū)施工平面布置圖設(shè)計(jì)

B．各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃

4．某公司承接了某工廠新建廠區(qū)的建設(shè)任務(wù)，公司針對(duì)該廠區(qū)建設(shè)所編制的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)屬于（）。

A．施工規(guī)劃

B．單位量程施工組織設(shè)計(jì)

C．施工組織總設(shè)計(jì)

D．分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)

5．某建筑公司承接了某省體育場(chǎng)地下制冷站工程，該工程是整個(gè)體育場(chǎng)建筑的制冷中心，地下兩層，地面標(biāo)高，地下情況復(fù)雜，為了指導(dǎo)該深基坑的施工，公司應(yīng)編制（）。

A．施工規(guī)劃

B．單位工程施工組織設(shè)計(jì)

C．施工組織總設(shè)計(jì)

D．分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)

答案：1．C 2．A 3．C 4．C 5．D 場(chǎng)景

（十五）A市甲建設(shè)公司承接了乙鋼鐵廠新建廠區(qū)的建設(shè)任務(wù)，甲公司針對(duì)該鋼鐵廠建設(shè)編寫(xiě)了施工組織設(shè)計(jì)，按照施工組織設(shè)計(jì)編制程序要求，甲公司首先收集和熟悉了相關(guān)資料，結(jié)合實(shí)際情況計(jì)算了主要工種工程的工程量，并且確定了施工的總體部署。

根據(jù)場(chǎng)景

（十五），回答下列問(wèn)題：

1．按照施工組織設(shè)計(jì)編制程序的要求，確定了施工的總體部署后，接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)行的工作是（）。

A．?dāng)M訂施工方案

B．編制施工總進(jìn)度計(jì)劃

C．編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃

D．施工總平面圖設(shè)計(jì)

2．甲公司所編制的施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)屬于（）。

A．施工規(guī)劃

B．施工組織總設(shè)計(jì)

C．單位工程施工組織設(shè)計(jì)

D．分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)

3．下列選項(xiàng)中，屬于該設(shè)計(jì)編制依據(jù)的是（）。

A．建設(shè)工程監(jiān)理合同

B．批復(fù)的可行性研究報(bào)告

C．各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃

D．單位工程施工組織設(shè)計(jì)

4．下列不屬于該設(shè)計(jì)主要內(nèi)容的是（）。

A．全場(chǎng)性施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

B．施工總進(jìn)度計(jì)劃

C．建設(shè)項(xiàng)目的工程概況

D．作業(yè)區(qū)施亞平面布置圖設(shè)計(jì)

答案：1．A 2．B 3．B 4．D 場(chǎng)景（十六）華天建筑亞程公司作為總承包商承接某單位遷建工程項(xiàng)目的施工任務(wù)。項(xiàng)目包括辦公樓、住宅樓、綜合樓各一棟以及室外工程，其中新建辦公樓設(shè)計(jì)了地下二層停車場(chǎng)，地下室底面標(biāo)高-10.5m，地下情況復(fù)雜，施工困難。華天公司組織了大量技術(shù)人員參加施工組織設(shè)計(jì)的編制工作。

根據(jù)場(chǎng)景（十六），回答下列問(wèn)題：

1．施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括工程概況、施工部署及施工方案、施工平面圖、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以及（）。

A．施工成本計(jì)劃

B．施工進(jìn)度計(jì)劃

C．施工完工計(jì)劃

D．施工費(fèi)用計(jì)劃

2．公司針對(duì)整個(gè)遷建工程項(xiàng)目制定的施工組織設(shè)計(jì)屬于（）。

A．施工總規(guī)劃

B．施工組織總設(shè)計(jì)

C．單位工程施工組織設(shè)計(jì)

D．分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)

3．針對(duì)住宅樓的基坑的施工，應(yīng)當(dāng)編制（）。

A．分項(xiàng)施工規(guī)劃

B．施工組織總設(shè)計(jì)

C．單位工程施工組織設(shè)計(jì)

D．分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)

4．作為施工總承包管理方對(duì)所承包的建設(shè)工程承擔(dān)（）的總責(zé)任。

A．施工任務(wù)分包

B．施工任務(wù)執(zhí)行

C．施工任務(wù)質(zhì)量

D．施工任務(wù)組織

5．對(duì)于此類采用了建設(shè)項(xiàng)目工程總承包模式的項(xiàng)目，按照計(jì)價(jià)方式多數(shù)采用（）。

A．變動(dòng)總價(jià)合同

B．固定總價(jià)合同

C．變動(dòng)單價(jià)合同

D．固定單價(jià)合同

6．建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于建筑項(xiàng)目總承包方本身的利益和（）。

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

A．業(yè)主的利益

B．施工方的利益

C．項(xiàng)目的利益

D．供貨方的利益

答案：1．B 2．B 3．D 4．D 5．A 6．C 場(chǎng)景（十七）某建筑工程公司技術(shù)負(fù)責(zé)部門在完善公司技術(shù)管理體系和技術(shù)管理文件的過(guò)程中，對(duì)公司所有項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)做出了在編制施工組織設(shè)計(jì)文件時(shí)，為了能對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)部署，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，全面考慮合同條件、項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和項(xiàng)目所在地的地質(zhì)水文情況的規(guī)定。

根據(jù)場(chǎng)景（十七），回答下列問(wèn)題：

1．在編制施工組織設(shè)計(jì)文件時(shí)，施工部署及施工方案的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。

A．全面部署施工任務(wù)

B．合理安排施工順序

C．對(duì)可能的施工方案進(jìn)行分析并決策

D．確定主要工程的施工方案

E．繪制施工總平面圖

2．施工組織總設(shè)計(jì)的編制依據(jù)主要包括（）。

A．合同文件

B．工程施工標(biāo)準(zhǔn)圖

C．資源配置情況

D．建設(shè)地區(qū)基礎(chǔ)資料

E．類似建設(shè)工程項(xiàng)目的資料和經(jīng)驗(yàn)

3．下列各項(xiàng)中，屬于分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容的是（）。

A．施工方法和施工機(jī)械的選擇

B．單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃

C．各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃

D．作業(yè)區(qū)施工平面布置圖設(shè)計(jì)

E．主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

4．單位工程施工組織設(shè)計(jì)中的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不包括（）。

A．項(xiàng)目施工工期

B．項(xiàng)目施工質(zhì)量

C．項(xiàng)目施工成本

D．資源消耗的均衡性

E．機(jī)械設(shè)備的利用程度

5．施工組織總設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A．施工機(jī)械選擇

B．各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

C．質(zhì)量保證措施

D．作業(yè)區(qū)施工平面布置圖設(shè)計(jì)

E．施工總進(jìn)度計(jì)劃

答案：1．ABCD 2．ADE 3．ACD 4．BC 5．ACD

場(chǎng)景（十八）某建筑工程公司承攬了一個(gè)住宅施工項(xiàng)目，為了控制施工成本，項(xiàng)目部首先分析和論證施工成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，確定了項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值，并收集了實(shí)際值，與計(jì)劃值進(jìn)行了對(duì)比并發(fā)現(xiàn)了偏差，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)組織采取了調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，從新進(jìn)行管理職能分工的措施，最后項(xiàng)目順利完成。

根據(jù)場(chǎng)景（十八），回答下列問(wèn)題：

1．場(chǎng)景中項(xiàng)目部對(duì)成本的控制過(guò)程，體現(xiàn)了（）的基本方法論。

A．事前控制

B．跟蹤控制

C．事中控制

D．動(dòng)態(tài)控制

2．項(xiàng)目部采取的對(duì)成本糾偏的措施屬于（）。

A．組織措施

B．管理措施

C．技術(shù)措施

D．經(jīng)濟(jì)措施

3．分析和論證施工成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，并對(duì)施工成本目標(biāo)進(jìn)行分解是通過(guò)（）進(jìn)行的。

A．比較施工成本的計(jì)劃值和實(shí)際值

B．收集施工成本的實(shí)際值

C．編制月施工成本計(jì)劃

D．編制施工成本規(guī)劃

4．在對(duì)施工成本目標(biāo)進(jìn)行該場(chǎng)景中的方法跟蹤和控制耐；成本的控制周期應(yīng)視項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定，一般工程項(xiàng)目成本控制的周期為（）。

A．周 B．旬

C．月

D．季度

5．下列選項(xiàng)中，屬于項(xiàng)目目標(biāo)該控制中主動(dòng)控制特點(diǎn)的是（）。

A．目標(biāo)出現(xiàn)偏離時(shí)采取糾偏措施

B．事前分析可能導(dǎo)致目標(biāo)偏離的各種影響因素

C．將目標(biāo)的實(shí)際值與計(jì)劃值比較

D．分析目標(biāo)的實(shí)際值與計(jì)劃值產(chǎn)生偏差的原因

答案：1．D 2．A 3．D 4．C 5．B 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

場(chǎng)景（十九）某施工單位承接了某公路一個(gè)標(biāo)段的施工任務(wù)，在進(jìn)行施工成本控制時(shí)，當(dāng)原定的成本目標(biāo)不合理時(shí)，有必要調(diào)整施工成本目標(biāo)。為了及時(shí)了解該施工項(xiàng)目的盈虧情況，還需要將實(shí)際施工成本與相應(yīng)成本項(xiàng)進(jìn)行比較。

根據(jù)場(chǎng)景（十九），回答下列問(wèn)題：

1．為及時(shí)了解該方式項(xiàng)目的盈虧情況，需將（）相應(yīng)成本項(xiàng)與實(shí)際施工成本進(jìn)行比較。

A．工程合同價(jià)中

B．工程支付中的 C．施工成本規(guī)劃中的 D．工程投標(biāo)價(jià)中的

2．在工程合同價(jià)與工程款支付中的相應(yīng)成本項(xiàng)比較時(shí)成本的實(shí)際值是（）。

A．施工成本規(guī)劃中的相應(yīng)成本項(xiàng)

B．工程合同價(jià)中的相應(yīng)成本項(xiàng)

C．實(shí)際施工成本中的相應(yīng)成本項(xiàng)

D．工程款支付中的相應(yīng)成本項(xiàng)

3．在對(duì)施工成本目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制時(shí)，成本的控制周期應(yīng)視項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)而定，一般工程項(xiàng)目成本控制的周期為（）。

A．一周 B．一旬

C．一月

D．一季度

4．項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序中，首先要進(jìn)行（）。

A．目標(biāo)分解

B．目標(biāo)調(diào)整

C．收集數(shù)據(jù)

D．確定偏差

5．改變施工方法和施工機(jī)具是進(jìn)度糾偏的（）。

A．組織

B．管理

C．經(jīng)濟(jì)

D．技術(shù)

6．在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制不包括（）。

A．調(diào)整施工總體部署

B．按照進(jìn)度控制的要求，收集工程進(jìn)度實(shí)際值

C．定期對(duì)工程進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較

D．發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，采取相應(yīng)的糾偏措施進(jìn)行糾偏

答案：1．A 2．D 3．C 4．A 5．D 6．A 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

場(chǎng)景（二十）某建筑公司承接了某省體育場(chǎng)地下制冷站工程，為了控制施工成本，項(xiàng)目部首先分析和論證施工成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，并對(duì)施工成本目標(biāo)進(jìn)行分解，確定了計(jì)劃值；然后收集了實(shí)際值，并與計(jì)劃值進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)成本超支，然后采取了調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、從新進(jìn)行管理職能分工的措施，最后項(xiàng)目順利完成。

根據(jù)場(chǎng)景（二十），回答下列問(wèn)題：

1．場(chǎng)景中項(xiàng)目部對(duì)成本的控制過(guò)程，體現(xiàn)了（）的基本方法論。

A．事前控制

B．跟蹤控制

C．事中控制

D．動(dòng)態(tài)控制

2．項(xiàng)目部確定成本計(jì)劃值應(yīng)通過(guò)（）進(jìn)行的。

A．比較施工成本的計(jì)劃值和實(shí)際值

B．收集施工成本的實(shí)際值

C．編制月施工成本計(jì)劃

D．編制施工成本計(jì)劃

3．項(xiàng)目部采取的對(duì)成本糾偏的措施屬于（）。

A．組織措施

B．管理措施

C．技術(shù)措施

D．經(jīng)濟(jì)措施

4．在整個(gè)成本目標(biāo)控制過(guò)程中，最核心的是（）。

A．編制成本計(jì)劃

B．收集實(shí)際成本、C．計(jì)劃成本與實(shí)際成本比較

D．糾正成本偏差

5．下列選項(xiàng)中，不屬于項(xiàng)目目標(biāo)事前控制內(nèi)容的有（）。

A．收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值

B．定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值與實(shí)際值比較

C．事前分析可能導(dǎo)致目標(biāo)偏離的各種影響因素

D．針對(duì)影響項(xiàng)目目標(biāo)的各種因素采取預(yù)防措施

答案：1．B 2．A 3．A 4．C 5．A 場(chǎng)景（二十一）東恒建筑施工企業(yè)承接了某大型項(xiàng)目施工任務(wù)，確定了項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值，在項(xiàng)目施工過(guò)程中，對(duì)施工進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制，按照進(jìn)度控制的要求，收集工程進(jìn)度的實(shí)際值，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差后，采取相應(yīng)的糾偏措施進(jìn)行糾偏。

根據(jù)場(chǎng)景（二十一），回答下列問(wèn)題：

1．在施工過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制包括（）。

A．將項(xiàng)目目標(biāo)分解

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

B．確定目標(biāo)控制的實(shí)際值

C．收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值

D．定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值與計(jì)劃值的比較

E．如有偏差，采取糾偏措施進(jìn)行糾偏

2．對(duì)于大型建設(shè)工程項(xiàng)目，應(yīng)通過(guò)編制（）等進(jìn)行項(xiàng)目施工進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解。

A．施工總進(jìn)度規(guī)劃

B．施工總進(jìn)度計(jì)劃

C．施工總進(jìn)度綱要

D．項(xiàng)目各子系統(tǒng)施工進(jìn)度計(jì)劃

E．項(xiàng)目各子項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃

3．項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施主要是（）。

A．協(xié)調(diào)措施

B．管理措施

C．技術(shù)措施

D．經(jīng)濟(jì)措施

E．組織措施

4．在應(yīng)用動(dòng)態(tài)控制原理進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)控制時(shí)，（）糾偏措施屬管理措施。

A．調(diào)整進(jìn)度管理的方法

B．調(diào)整任務(wù)分工

C．調(diào)整工作流程組織

D．改變施工管理

E．強(qiáng)化合同管理

5．運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制施工成本；在施工過(guò)程中，施工成本的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較包括（）。

A．工程預(yù)算與概算的比較

B．工程合同價(jià)與投標(biāo)價(jià)中的相應(yīng)成本項(xiàng)的比較

C．工程合同價(jià)與工程概算中的相應(yīng)成本項(xiàng)的比較

D．工程合同價(jià)與實(shí)際施工成本中的相應(yīng)成本項(xiàng)的比較

E．工程合同價(jià)與工程款支付中的相應(yīng)成本項(xiàng)的比較

6．下列關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的表述中，正確的是（）。

A．項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法論

B．項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C．項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制應(yīng)重視事前的主動(dòng)控制

D．當(dāng)計(jì)劃值與實(shí)際值產(chǎn)生偏差時(shí)可采取糾偏措施

E．項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制

答案：1．CDE 2．ABDE 3．BCDE 4．ADE 5．BDE 6．ABCD 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

場(chǎng)景（二十二）華新建筑施工企業(yè)承接了某房地產(chǎn)公司住宅小區(qū)的施工任務(wù)，該項(xiàng)目共有3幢18層住宅樓和兩個(gè)地下停車場(chǎng)，工期為12個(gè)月。該施工項(xiàng)目按規(guī)定任命了項(xiàng)目經(jīng)理甲。在組織項(xiàng)目施工中，由于項(xiàng)目經(jīng)理甲對(duì)施工質(zhì)量控制不嚴(yán)，造成某分項(xiàng)工程局部返工，使其管理的施工受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。

根據(jù)場(chǎng)景（二十二），回答下列問(wèn)題：

1．華新建筑施工企業(yè)對(duì)甲的處理主要是（）。

A．追究法律責(zé)任

B．追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任

C．追究管理責(zé)任

D．吊銷建造師資格

2．如施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理由于工作失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任時(shí)，政府主管部門將追究的主要是其（）。

A．法律責(zé)任

B．行政責(zé)任

C．經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D．管理責(zé)任

3．（）在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理責(zé)任。

A．項(xiàng)目總監(jiān)理工程師

B．項(xiàng)目總工程師

C．施工方項(xiàng)目經(jīng)理

D．業(yè)主方委托代理人

4．施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個(gè)施工項(xiàng)目施工方的總組織者、總協(xié)調(diào)者和總指揮者，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要考慮項(xiàng)目的利益，還應(yīng)服從（）的整體利益。

A．業(yè)主

B．本企業(yè)

C．總承包單位

D．本項(xiàng)目各參與方

5．取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員是否擔(dān)任亞程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理由（）決定。

A．業(yè)主

B．施工企業(yè)

C．監(jiān)理總工程師

D．政府主管部門

6．下列關(guān)于建造師和項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系的表述中，正確的是（）。

A．取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)即可成為施工項(xiàng)目經(jīng)理

B．建造師是管理崗位，項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)崗位

C．取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員只能擔(dān)任施工項(xiàng)目經(jīng)理

D．建造師經(jīng)注冊(cè)后，有權(quán)以建造師名義擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

答案：1．B 2．A 3．C 4．B 5．B 6．D

場(chǎng)景（二十三）某施工企業(yè)承攬了某辦公樓的施工任務(wù)，并任命了項(xiàng)目經(jīng)理。該企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在組織項(xiàng)目施工中，發(fā)生如下事件：

事件1：由于施工質(zhì)量控制不嚴(yán)，造成某分項(xiàng)工程局部返工，使其管理的施工項(xiàng)目受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。

事件2：為了趕工期，違反了施工安全管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)了安全事故，造成2人死亡，1人受傷。

根據(jù)場(chǎng)景（二十三），回答下列問(wèn)題：

1．項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)（）的名稱。

A．專業(yè)人士

B．管理人士

C．工作崗位

D．技術(shù)職稱

2．下列選項(xiàng)中不屬于項(xiàng)目經(jīng)理管理任務(wù)的是（）。

A．施工安全管理

B．施工成本控制

C．施工進(jìn)度控制

D．項(xiàng)目行政管理

3．對(duì)于事件1，該施工企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處理應(yīng)（）j

A．追究法律責(zé)任

B．追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任

C．吊銷建造師資格

D．追究社會(huì)責(zé)任

4．對(duì)于事件2，政府主管部門將追究的主要是該項(xiàng)目經(jīng)理的（）責(zé)任。

A．法律

B．行政

C．經(jīng)濟(jì)

D．社會(huì)

5．項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)的編制依據(jù)不包括（）。

A．項(xiàng)目合同書(shū)

B．組織的管理制度

C．項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙

D．組織的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)

6．在國(guó)際上，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)僅限于主持項(xiàng)目管理工作，其主要任務(wù)是（）。

A．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員配置

B．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物資采購(gòu)

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C．項(xiàng)目目標(biāo)的控制和組織協(xié)調(diào)

D．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作

答案：1．C 2．D 3．B 4．A 5．C 6．C

場(chǎng)景（二十四）某施工企業(yè)承接某工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，為保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理做了項(xiàng)目目標(biāo)事前控制。項(xiàng)目經(jīng)理在組織項(xiàng)目施工中，為了趕工期，違反了施工安全管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定，出現(xiàn)了安全事故，造成1死3重傷，使其管理的施工項(xiàng)目也受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。

根據(jù)場(chǎng)景（二十四）。回答下列問(wèn)題：

1．下列選項(xiàng)中，屬于項(xiàng)目目標(biāo)事前控制的是（）。

A．收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值

B．定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值與實(shí)際值比較

C．事前分析可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離的備種影響因素

D．針對(duì)可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離的各種影響因素采取預(yù)防措施

E．當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離時(shí)，采取糾偏措施進(jìn)行糾偏

2．項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)（）的重要崗位。

A．投資

B．質(zhì)量

C．安全

D．物資

E．工期

3．施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理是（）。

A．一個(gè)工作崗位的名稱

B．一種專業(yè)人士的名稱

C．一個(gè)技術(shù)崗位

D．一個(gè)管理崗位

E．一種技術(shù)職稱的名稱

4．可以追究該施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理法律責(zé)任的是（）。

A．施工單位

B．建設(shè)單位

C．監(jiān)理單位

D．施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人

E．政府主管部門

5．項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施的主要內(nèi)容包括（）。

A．管理措施

B．組織措施

C．經(jīng)濟(jì)措施

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D．技術(shù)措施

E．結(jié)構(gòu)措施

答案：1．CD 2．BCE 3．AD 4．AE 5．ABCD

場(chǎng)景（二十五）某工程，施工單位向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交了項(xiàng)目施工總進(jìn)度計(jì)劃和各分部工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立了各分部工程的持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分圖和風(fēng)險(xiǎn)分析表，要求施工單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)在“大”和“很大”范圍內(nèi)的分部工程均要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施。

分部工程名稱

持續(xù)時(shí)間預(yù)計(jì)延長(zhǎng)值（月)持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng)的可能性（%)持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng)后的損失量（萬(wàn)元)

A 0.5 10 5

B 1 8 110

C 0.5 3 25

D 1 20 120

E 1 2 150

F 1 12 40

G 1 18 30

H 0.5 4 50

根據(jù)場(chǎng)景（二十五），回答下列問(wèn)題：

1．如果風(fēng)險(xiǎn)可能性很大，且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生造成的損失屬于重大損失，則幾種風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)應(yīng)評(píng)為（）等風(fēng)險(xiǎn)。

A．4

B．2

C．3

D．5

2．若在施工過(guò)程中，由于施工方案不合理，導(dǎo)致施工延誤，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)類型中的（）。

A．組織風(fēng)險(xiǎn)

B．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)

C．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

D．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

3．對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司投保是（）的一種措施。

A．風(fēng)險(xiǎn)減輕

B．風(fēng)險(xiǎn)組合 C．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

4．在施工進(jìn)展過(guò)程中應(yīng)收集和分析與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各種信息，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控并提出預(yù)警。這屬于施工風(fēng)險(xiǎn)管理全過(guò)程的（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B．風(fēng)險(xiǎn)控制

C．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D．風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)

5．在事件風(fēng)險(xiǎn)量的區(qū)域劃分中，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和可能的損失都很大區(qū)域是（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A

B．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B

C．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C

D．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D

答案：1．D 2．D 3．C 4．B 5．A 場(chǎng)景（二十六）某大學(xué)投資興建一綜合實(shí)驗(yàn)樓，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定了某建筑公司為中標(biāo)單位，雙方簽訂了施工承包合同，該大學(xué)作為業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂了施工階段監(jiān)理合同。在施工過(guò)程中，監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)在地質(zhì)資料中未發(fā)現(xiàn)的軟土層，位進(jìn)行軟土地基處理，這項(xiàng)工作將使施工進(jìn)度延誤。

根據(jù)場(chǎng)景（二十六），回答下列問(wèn)題：

1．場(chǎng)景中的風(fēng)險(xiǎn)屬于施工管理風(fēng)險(xiǎn)類型中的（）。

A．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)

B．組織風(fēng)險(xiǎn)

C．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

D．技術(shù)風(fēng)

2．下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程排序，正確的是（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估--風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別--風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)--風(fēng)險(xiǎn)控制

B．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別--風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估--風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)--風(fēng)險(xiǎn)控制

C．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別--風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估--風(fēng)險(xiǎn)控制--風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)

D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估--風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別--風(fēng)險(xiǎn)控制--風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)

3．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是（）。

A．識(shí)別施工全過(guò)程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)

B．根據(jù)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失量，確定各種風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C．針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而采取的相應(yīng)對(duì)策

D．利用已有數(shù)據(jù)資料和相關(guān)專業(yè)方法分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率

4．（）指的是針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而采取的相應(yīng)對(duì)策。

A．風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)

B．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

D．風(fēng)險(xiǎn)控制

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

5．在施工進(jìn)展過(guò)程中應(yīng)收集和分析與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各種信息，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控并提出預(yù)警屬于（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C．風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)

D．風(fēng)險(xiǎn)控制

6．工程施工方案屬于（）。

A．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

B．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C．組織風(fēng)險(xiǎn)

D．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)

7．損失控制和安全管理人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力屬于（）。

A．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

B．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C．組織風(fēng)險(xiǎn)

D．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)

答案：1．C 2．B 3．A 4．A 5．D 6．B 7．C 場(chǎng)景（二十七）甲工程總承包企業(yè)一項(xiàng)兩層大型綜合市場(chǎng)的施工任務(wù)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，可能發(fā)現(xiàn)在地質(zhì)資料中未發(fā)現(xiàn)的軟土層，而應(yīng)進(jìn)行軟土地基處理等工作，由此可能導(dǎo)致施工進(jìn)度延誤和一些質(zhì)量問(wèn)題。

根據(jù)場(chǎng)景（二十七），回答下列問(wèn)題：

1．上述事件中的風(fēng)險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)類型中的（）風(fēng)險(xiǎn)。

A．技術(shù)

B．工程環(huán)境

C．組織

D．經(jīng)濟(jì)與管理

2．若此事件經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，位于事件風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域圖中的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A，則應(yīng)（）。

A．采取措施，降低其發(fā)生概率，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B

B．采取措施，降低其損失量，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B

C．采取措施，降低其發(fā)生概率，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C

D．采取措施，降低其損失量，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D

3．在事件風(fēng)險(xiǎn)量的區(qū)域劃分中，風(fēng)險(xiǎn)事件一旦發(fā)生，會(huì)造成輕度損失，但其發(fā)生的概率卻極大的區(qū)域是（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)A

B．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)B

C．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)C

D．風(fēng)險(xiǎn)區(qū)D 學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

4．下列選項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的是（）。

A．收集與施工風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息

B．分析存在哪些風(fēng)險(xiǎn)因素

C．分析各種風(fēng)險(xiǎn)的損失量

D．分析相應(yīng)的資源預(yù)算

5．建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)和（）。

A．項(xiàng)目設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)

B．項(xiàng)目預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)

C．項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)

D．項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)

6．施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，應(yīng)歸屬建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的（）。

A．組織風(fēng)險(xiǎn)

B．工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

C．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)

答案：1．B 2．A 3．C 4．C 5．D 6．A 場(chǎng)景（二十八）某工程項(xiàng)目，建設(shè)單位委托了一家監(jiān)理單位協(xié)助組織工程招標(biāo)并負(fù)責(zé)施工監(jiān)理工作。總監(jiān)理工作師在主持編制監(jiān)理規(guī)劃時(shí)，安排了一位專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和相應(yīng)監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容編寫(xiě)工作。經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)，按風(fēng)險(xiǎn)量的大小將該項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)歸納為大、中、小三類。根據(jù)該建設(shè)項(xiàng)目的具體情況，監(jiān)理工程師對(duì)建設(shè)單位的風(fēng)險(xiǎn)事件提出了正確的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

根據(jù)場(chǎng)景（二十八），回答下列問(wèn)題：

1．建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，下列選項(xiàng)中屬于項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A．設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)

B．組織風(fēng)險(xiǎn)

C．經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)

D．材料、設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)

E．其他建設(shè)物資的風(fēng)險(xiǎn)

2．常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策包括（）。

A．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B．風(fēng)險(xiǎn)減輕

C．風(fēng)險(xiǎn)自留

D．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E．風(fēng)險(xiǎn)控制

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

3．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括（）工作。

A．利用已有數(shù)據(jù)資料和相關(guān)專業(yè)方法分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率

B．分析各種風(fēng)險(xiǎn)的損失量

C．收集與施工風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息

D．確定風(fēng)險(xiǎn)因素

E．根據(jù)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失量，確定各種風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

4．下列選項(xiàng)中，屬于建設(shè)工程施工風(fēng)險(xiǎn)中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A．工程設(shè)計(jì)文件

B．信息安全控制計(jì)劃

C．工程施工方案

D．工程物資

E．工程機(jī)械

5．風(fēng)險(xiǎn)管理是為了達(dá)到一個(gè)組織的既定目標(biāo)，而對(duì)組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)過(guò)程，其采取的方法應(yīng)符合（）的要求。

A．公眾利益

B．人身安全

C．環(huán)境保護(hù)

D．有關(guān)的法規(guī)

E．成本最小化

答案：1．ADE 2．ABCD 3．ABE．4．ACDE．5．ABCD 場(chǎng)景（二十九）某工程，建設(shè)單位委托監(jiān)理單位承擔(dān)施工階段的監(jiān)理任務(wù)，總承包單位按照施工合同約定選擇了設(shè)備安裝分包單位。在合同履行過(guò)程中發(fā)生如下事件：

事件1：專業(yè)監(jiān)理工程師在熟悉圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)不符合國(guó)家有關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

事件2：旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。

根據(jù)場(chǎng)景（二十九），回答下列閱題：

1．對(duì)中型及中型以上或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)編制（）。

A．工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃

B．設(shè)計(jì)要求文件

C．工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

D．主要材料和設(shè)備清單

2．針對(duì)事件工程監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)（）。

A．要求建筑施工企業(yè)改正

B．報(bào)告設(shè)計(jì)單位

C．報(bào)告注冊(cè)建筑師

D．報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正

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3．工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃完成后必須經(jīng)（）審核批準(zhǔn)，并應(yīng)在召開(kāi)第一次工地會(huì)議前報(bào)送業(yè)主。

A．建設(shè)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人

B．施工單位負(fù)責(zé)人

C．注冊(cè)建筑師

D．監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人

4．施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前（）小時(shí)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

A．12

B．24

C．36

D．48

5．針對(duì)事件2，旁站監(jiān)理人員（）。

A．應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告

B．有權(quán)下達(dá)局部暫停施工指令

C．有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改

D．有權(quán)采取其他應(yīng)急措施

答案：1．C 2．D 3．D 4．B 5．C 場(chǎng)景（三十）甲監(jiān)理單位接受乙建設(shè)單位委托對(duì)某工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理，該工程項(xiàng)目的施工單位是丙建筑施工單位。甲監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患并未按規(guī)定處理，而是與丙施工單位串通，為丙施工單位謀取了非法利益，給乙建設(shè)單位造成了一定的損失。

根據(jù)場(chǎng)景（三十），回答下列問(wèn)題：

1．甲工程監(jiān)理單位在監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全事故隱患后應(yīng)當(dāng)（）。

A．向建設(shè)單位報(bào)告，要求整改

B．要求施工單位整改

C．向有關(guān)主管部門報(bào)告

D．要求施工單位停工整改

2．對(duì)于給乙建設(shè)單位造成的損失，應(yīng)當(dāng)由|甲監(jiān)理單位與丙施工單位承擔(dān)（）。

A．連帶賠償責(zé)任

B．連帶違約責(zé)任

C．共同賠償責(zé)任

D．共同違法責(zé)任

3．甲監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)（）。

A．法律責(zé)任

B．刑察責(zé)任

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C．監(jiān)理責(zé)任

D．監(jiān)督責(zé)任．

4．甲監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)安全事故隱患未按規(guī)定處理，如其逾期未改正的，則應(yīng)對(duì)甲監(jiān)理單位（）。

A．降低資質(zhì)等級(jí)，直至吊銷資質(zhì)證書(shū)

B．責(zé)令停業(yè)整頓，并處10萬(wàn)元以30萬(wàn)元以下的罰款

C．降低資質(zhì)等級(jí)，并予以取締

D．責(zé)令停業(yè)整頓，并處20萬(wàn)元以上，50萬(wàn)元以下的罰款

5．工程監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主體之一，建設(shè)工程監(jiān)理是一種高智能的（）。

A．委托代理服務(wù)

B．中介監(jiān)督服務(wù)

C．監(jiān)督管理服務(wù)

D．有償技術(shù)服務(wù)

6．工程監(jiān)理企業(yè)是指取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具有監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)的依法從事建設(shè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的（）。

A．社會(huì)組織

B．經(jīng)濟(jì)組織

C．國(guó)家組織

D．事業(yè)單位

答案：1．B 2．A 3．C 4．B 5．D 6．B 場(chǎng)景（三十一）某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，業(yè)主A與監(jiān)理單位甲簽訂了施工階段監(jiān)理合同，與承包方乙簽訂了工程施工合同，監(jiān)理單位甲在監(jiān)理過(guò)程書(shū)發(fā)生如下條件。

事件1：在施工中，工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。

事件2：在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)屋面帶掛板懸挑部分根部有裂縫，存在安全事故隱患。

事件3：總監(jiān)理工程師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)、反饋信息及質(zhì)量記錄分析，對(duì)某部位隱蔽'工程的質(zhì)量有懷疑，隨即指令施工單位暫停施亞，并要求剝離檢驗(yàn)。

事件4：甲監(jiān)理機(jī)構(gòu)旁站監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)乙施工單位在主體結(jié)構(gòu)的施工中有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。

根據(jù)場(chǎng)景（三十一），回答下列問(wèn)題：

1．該監(jiān)理單位所從事的建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)在工作性質(zhì)上屬于（）。

A．承包

B．管理

C．服務(wù)

D．控制

2．針對(duì)事件1，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》的有關(guān)規(guī)定，工程監(jiān)理人員有權(quán)（）。

A．要求建設(shè)單位下達(dá)停工令

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B．向有關(guān)主管部門報(bào)告

C．要求建筑施工企業(yè)改正

D．要求建筑施工企業(yè)整改

3．事件2中，該監(jiān)理單位未及時(shí)要求施工單位整改；政府主管部門發(fā)現(xiàn)后責(zé)令該工程監(jiān)理單位限期改正，但該工程監(jiān)理單位逾期未改正，則應(yīng)對(duì)該工程監(jiān)理單位（）。

A．依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任

B．降低企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)，吊銷企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)．

C．責(zé)令停業(yè)整頓，并處10萬(wàn)元以上，30萬(wàn)元以下的罰款

D．有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和行政處罰

4．對(duì)所有的隱蔽工程在進(jìn)行隱蔽以前進(jìn)行檢查和辦理簽證是建設(shè)工程項(xiàng)目（）階段的任務(wù)。

A．設(shè)計(jì)階段

B．施工招標(biāo)階段

C．施工準(zhǔn)備階段

D．工程施工階段

5．事件4中，旁站監(jiān)理員（）。

A．有權(quán)向乙施工企業(yè)下達(dá)局部停工令

B．有權(quán)責(zé)令乙施工企業(yè)立即整改

C．應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位并采取應(yīng)急措施

D．應(yīng)當(dāng)報(bào)告政府主管部門并采取措施

6．根據(jù)《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第三十六條的有關(guān)規(guī)定，工程監(jiān)理單位代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)（）。

A．監(jiān)督責(zé)任

B．監(jiān)理責(zé)任

C．法律責(zé)任

D．連帶責(zé)任

答案：1．C 2．C 3．C 4．D 5．B 6．B 場(chǎng)景（三十二）乙監(jiān)理單位接受甲建設(shè)單位委托對(duì)某工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理，該工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位是丙設(shè)計(jì)院，施工單位是丁建筑施工單位。在監(jiān)理過(guò)程中，乙監(jiān)理單位的工程監(jiān)理人員張某發(fā)現(xiàn)丙設(shè)計(jì)院的排水工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；丁建筑施工單位的消防通道施工不符合設(shè)計(jì)要求。

根據(jù)場(chǎng)景（三十二），回答下列問(wèn)題：

1．建設(shè)工程監(jiān)理是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，接受建設(shè)單位的委托，承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作，并代表（）對(duì)承建單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)控的專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。

A．政府主管部門

B．建設(shè)單位

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C．設(shè)計(jì)單位

D．監(jiān)理單位

2．乙監(jiān)理單位所從事的建設(shè)監(jiān)理活動(dòng)在工作性質(zhì)上屬于（）。

A．委托

B．管理

C．控制

D．服務(wù)

3．根據(jù)有關(guān)規(guī)定，工程監(jiān)理人員張某認(rèn)為丁建筑施工單位的消防通道施工不符合設(shè)計(jì)要求，有權(quán)（）。

A．報(bào)告給甲建設(shè)單位要求丙設(shè)計(jì)院改正

B．向建設(shè)主管部門報(bào)告

C．要求下建筑施工單位改正

D．要求丁施工單位停止施工整改

4．監(jiān)理人員張某發(fā)現(xiàn)丙設(shè)計(jì)院的排水工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)（）。

A．要求丙設(shè)計(jì)院改正

B．報(bào)告甲建設(shè)單位要求丙設(shè)計(jì)院改正

C．要求丁施工單位改正

D．報(bào)告有關(guān)主管部門要求丙設(shè)計(jì)院改正

5．監(jiān)理人員審查施工組織設(shè)計(jì)屬于（）建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)。

A．施工招標(biāo)階段

B．施工合同階段

C．施工準(zhǔn)備階段

D．工程施工階段

6．我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國(guó)際上（）的范疇。

A．業(yè)主方項(xiàng)目管理

B．承包方項(xiàng)目管理

C．中介方項(xiàng)目管理

D．咨詢方項(xiàng)目管理

答案：1．B 2．D 3．A 4．B 5．C 6．A 場(chǎng)景（三十三）派駐某施工現(xiàn)場(chǎng)的乙監(jiān)理機(jī)構(gòu)受甲建設(shè)單位委托對(duì)丙施工單位施工階段的施工活動(dòng)實(shí)施監(jiān)理。在地下連續(xù)墻的施工中，乙監(jiān)理機(jī)構(gòu)的旁站監(jiān)理員趙某發(fā)現(xiàn)丙施工單位的施工有可能危及工程質(zhì)量，趙某及時(shí)將此事報(bào)告。

根據(jù)場(chǎng)景（三十三），回答下列問(wèn)題：

1．趙某在旁站監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的情況（），由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施。

A．可以向監(jiān)理工程師報(bào)告

B．可以向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

C．可以向施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告

D．可以向總監(jiān)理工程師報(bào)告

E．可以向有關(guān)政府部門報(bào)告

2．根據(jù)建設(shè)部相關(guān)規(guī)定，旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)（）施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。

A．關(guān)鍵工藝

B．關(guān)鍵方法

C．關(guān)鍵崗位

D．關(guān)鍵部位

E．關(guān)鍵工序

3．建設(shè)工程項(xiàng)目施工階段乙監(jiān)理機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)包括（）。

A．監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行施工合同

B．參與設(shè)計(jì)單位向施工單位的設(shè)計(jì)交底

C．檢查和評(píng)價(jià)施工單位的工程自檢工作

D．進(jìn)行施工進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制

E．根據(jù)施工單位的竣工報(bào)告，提出工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告

4．根據(jù)相關(guān)規(guī)定，建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照（），對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。

A．有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B．國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

C．法律、法規(guī)

D．設(shè)計(jì)文件

E．建設(shè)工程承包合同

5．我國(guó)推行建設(shè)工程監(jiān)理制度的目的是（）。

A．確保工程建設(shè)安全

B．確保工程建設(shè)質(zhì)量

C．提高工程建設(shè)水平

D．充分發(fā)揮投資效益

E．與國(guó)際慣例接軌

答案：1．AD 2．DE 3．ACD 4．ABDE 5．BCD 場(chǎng)景

（一）某獨(dú)立土石方開(kāi)挖工程采用工程量清單計(jì)價(jià)方式。建設(shè)工程施工合同約定：合同估計(jì)工程量30萬(wàn)m3，單價(jià)35元/m3；完工后，按業(yè)主確認(rèn)的工程量結(jié)算工程價(jià)款；當(dāng)實(shí)際工程量超過(guò)估計(jì)工程量20％肘，超過(guò)部分按30元/m3結(jié)算。為控制施工成本，施工項(xiàng)目經(jīng)理部制訂了一系列管理措施：及時(shí)組織大型土石方開(kāi)挖機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)；編制科學(xué)的施工作業(yè)計(jì)劃；每班作業(yè)前做好施工機(jī)械檢查；嚴(yán)格控制成本開(kāi)支，作好成本分析。工程完工后，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的工程量為40萬(wàn)m3，施工項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)報(bào)送了有關(guān)索賠及結(jié)算資料。

根據(jù)場(chǎng)景

（一），回答下列問(wèn)題：

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1．根據(jù)《建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成》（建標(biāo)[2003]206號(hào)），土石方開(kāi)挖機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用屬于（）。

A．建筑安裝工程機(jī)械使用費(fèi)

B．建筑安裝工程機(jī)械措施費(fèi)

C．施工企業(yè)管理費(fèi)

D．工程建設(shè)其他費(fèi)用

【答案】B．措施費(fèi)是指為完成工程項(xiàng)目施工，發(fā)生了該工程施工前和施工過(guò)程中非工程實(shí)體項(xiàng)目的費(fèi)用，其中就包括大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)及安拆費(fèi)。

2．施工項(xiàng)目經(jīng)理部編制作業(yè)計(jì)劃時(shí)，最合理的定額依據(jù)是（）。

A．施工定額

B．預(yù)算定額

C．概算定額

D．概算指標(biāo)

【答案】A．施工定額是建筑安裝施工企業(yè)進(jìn)行施工組織、成本管理、經(jīng)濟(jì)核算和投標(biāo)報(bào)價(jià)的重要依據(jù)，直接應(yīng)用于施工項(xiàng)目的施工管理，用來(lái)編制施工作業(yè)計(jì)劃、簽發(fā)施工任務(wù)單、簽發(fā)限額領(lǐng)料單，以及結(jié)算計(jì)件工資或計(jì)量獎(jiǎng)勵(lì)工資等。

3．施工項(xiàng)目成本控制應(yīng)貫穿項(xiàng)目全過(guò)程，具體是指（）的階段。

A．從施工投標(biāo)開(kāi)始直至竣工驗(yàn)收

B．從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始直至竣工驗(yàn)收

C．從項(xiàng)目開(kāi)工開(kāi)始直至保修期滿

D．從基礎(chǔ)施工開(kāi)始到主體施工結(jié)束

【答案】A．建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制應(yīng)貫穿子項(xiàng)目從投標(biāo)階段開(kāi)始至竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。

4．從人工定額時(shí)間構(gòu)成角度劃分，每班作業(yè)前檢查施工機(jī)械所需的時(shí)間屬于（）。

A．基本工作時(shí)間

B．準(zhǔn)備結(jié)束工作時(shí)間

C．不可避免的中斷時(shí)間

D．輔助工作時(shí)間

【答案】B．準(zhǔn)備與結(jié)束工作時(shí)間是執(zhí)行任務(wù)前或任務(wù)完成后所消耗的工作時(shí)間。如工作地點(diǎn)、勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象的準(zhǔn)備工作時(shí)間；工作結(jié)束后的整理工作時(shí)間。

5．進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程預(yù)算成本、目標(biāo)成本和實(shí)際成本的對(duì)比分析時(shí)，目標(biāo)成本來(lái)自于（）。

A．投標(biāo)報(bào)價(jià)成本

B．施工任務(wù)單中填列的工程量與單價(jià)

C．項(xiàng)目經(jīng)理部編制的施工預(yù)算

D．設(shè)計(jì)單位編制的設(shè)計(jì)概算

學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，腳踏實(shí)地。為了更美好的未來(lái)!2011.3.28 立下凌云志，敢去摘星星 總有一天，我會(huì)一覽眾山小

【答案】C．實(shí)施性計(jì)劃成本，即項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段的施工預(yù)算成本計(jì)劃，它以項(xiàng)目實(shí)施方案為依據(jù)，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，采用企業(yè)的施工定額通過(guò)施工，預(yù)算的編制而形成的實(shí)施性施工成本計(jì)劃。

6．項(xiàng)目經(jīng)理部在計(jì)算索賠費(fèi)用時(shí)，準(zhǔn)確程度最高的方法是（）。

A．預(yù)算費(fèi)用法

B．總費(fèi)用法

C．修正的總費(fèi)用法

D．實(shí)際費(fèi)用法

【答案】D．實(shí)際費(fèi)用法是計(jì)算工程索賠時(shí)最常用的一種方法，這種方法的計(jì)算原則是以承包商為某項(xiàng)索賠工作所支付的實(shí)際開(kāi)支為根據(jù)，向業(yè)主要求費(fèi)用補(bǔ)償。

7．工程竣工應(yīng)結(jié)算的土石方開(kāi)挖工程總價(jià)格為（）萬(wàn)元。

A．1 200

B．1 350

C．1 380

D．1 400

【答案】C．計(jì)算過(guò)程為：合同約定范圍內(nèi)（20％以內(nèi)）的工程款為：30×（1+20％）×35=1 260（萬(wàn)元）；超過(guò)20％之后部分工程量的工程款為：（40-36）×30=120（萬(wàn)元）；則土石方開(kāi)挖工程總價(jià)格=1 260+120=1 380（萬(wàn)元）。

場(chǎng)景

（二）某建設(shè)工程采用工程量清單計(jì)價(jià)方式計(jì)價(jià)，根據(jù)現(xiàn)行《建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成》（建標(biāo)[2003]206號(hào)）和《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》（GB 50500-2003）組價(jià)。建設(shè)工程施工合同約定：基礎(chǔ)分部工程為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，工程量300m3，單價(jià)550元/m3?；A(chǔ)工程施工前，施工項(xiàng)目經(jīng)理部完成了施工用水電接口、現(xiàn)場(chǎng)辦公室搭建等施工準(zhǔn)備工作，根據(jù)施工合同及其他有關(guān)依據(jù)，確定基礎(chǔ)分部工程施工項(xiàng)目成本為400元／m3，并將其分解到了現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)、保管、施工管理等部門和個(gè)人。

根據(jù)場(chǎng)景

（二），回答下列問(wèn)題：

1．合同中基礎(chǔ)分部工程的工程量是指（）的。

A．項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供

B．項(xiàng)目招標(biāo)人提供

C．投標(biāo)人測(cè)算確定

D．招標(biāo)人和中標(biāo)人協(xié)商確定

【答案】B．工程量清單計(jì)價(jià)模式下，招標(biāo)人提供的分部分項(xiàng)工程量是按施工圖圖示尺寸計(jì)算得到的工程量?jī)袅浚?/p>

2．基礎(chǔ)分部工程工程量300m3是指，（）為300m3。

A．按施工圖圖示尺寸計(jì)算得到的工程量?jī)袅?/p>

B．按選定的施工方案計(jì)算得到的工程量總量

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C．按批準(zhǔn)的施工采購(gòu)計(jì)劃確定的工程量

D．按施工圖圖示尺寸計(jì)算得到的工程量?jī)袅颗c合理?yè)p耗量之和

【答案】A．工程量清單計(jì)價(jià)模式下，招標(biāo)人提供的分部分項(xiàng)工程量是按施工圖圖示尺寸計(jì)算得到的工程量?jī)袅俊Ｊ┕し桨傅牟煌?，施工作業(yè)量的計(jì)算方法與計(jì)算結(jié)果與不相同。

3．基礎(chǔ)分部工程單價(jià)（550元／m3）構(gòu)成中，不包括工程施工所需的（）。

A．人工費(fèi)

B．材料費(fèi)

C．混凝土模板及支架費(fèi)

D．施工管理費(fèi)

【答案】C．《計(jì)價(jià)規(guī)范》中的工程量清單報(bào)價(jià)中的綜合單價(jià)是指完成規(guī)定計(jì)量單位項(xiàng)目所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)，以及考慮相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素所產(chǎn)生費(fèi)用的綜合單價(jià)。

4．基礎(chǔ)分部工程所需鋼材在使用前應(yīng)進(jìn)行物理和力學(xué)性能檢驗(yàn)，檢驗(yàn)費(fèi)用屬于（）。

A．建筑安裝工程材料費(fèi)

B．建筑安裝工程措施費(fèi)

C．建筑安裝工程企業(yè)管理費(fèi)

D．工程建設(shè)其他費(fèi)用

【答案】A．材料費(fèi)是指施工過(guò)程中耗用的構(gòu)成工程實(shí)體的原材料、輔助材料構(gòu)配件、零件、半成品的費(fèi)用，包括：材料原價(jià)（或供應(yīng)價(jià)格）、材料運(yùn)雜費(fèi)、運(yùn)輸損耗費(fèi)。采購(gòu)及保管費(fèi)、檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)。

5．施工項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)辦公室搭建費(fèi)用應(yīng)該從（）中開(kāi)支。

A．建筑安裝工程材料費(fèi)

B．施工企業(yè)管理費(fèi)

C．建筑安裝工程措施費(fèi)

D．建設(shè)單位管理費(fèi)

【答案】C．措施費(fèi)是指為完成工程項(xiàng)目施工，發(fā)生于該工程施工前和施工過(guò)程中非工程實(shí)體項(xiàng)目的費(fèi)用，題中現(xiàn)場(chǎng)辦公室搭建費(fèi)就屬于措施費(fèi)中的臨時(shí)設(shè)施費(fèi)。

6．按成本計(jì)劃的作用劃分，施工項(xiàng)目經(jīng)理部確定的基礎(chǔ)分部工程成本計(jì)劃值（400元/m?）及其分解指標(biāo)屬于（）成本計(jì)劃。

A．戰(zhàn)略性

B．競(jìng)爭(zhēng)性

C．指導(dǎo)性

D．實(shí)施性

【答案】C．指導(dǎo)性成本計(jì)劃，即選派項(xiàng)目經(jīng)理階段的預(yù)算成本計(jì)劃，是項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任成本目標(biāo)。它是以合同標(biāo)書(shū)為依據(jù)，按照企業(yè)的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)制定的設(shè)計(jì)預(yù)算成本計(jì)劃，且一般情況下只是確定責(zé)任總成本指標(biāo)。

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第四篇：項(xiàng)目經(jīng)理

2.4 項(xiàng)目經(jīng)理

2.4.1項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在企業(yè)承包的施工項(xiàng)目上的委托代理人。即項(xiàng)目經(jīng)理受建設(shè)公司法定代表人委托和授權(quán)，在建設(shè)工程項(xiàng)目施工中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理崗位職務(wù)，直接負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工的組織實(shí)施，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)，是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本、安全等綜合管理目標(biāo)的直接責(zé)任人，是建設(shè)公司面向市場(chǎng)、對(duì)接業(yè)主、服務(wù)用戶的崗位責(zé)任人。

2.4.2項(xiàng)目經(jīng)理由競(jìng)爭(zhēng)選聘或組織選聘方式產(chǎn)生，其資質(zhì)等級(jí)應(yīng)符合所承擔(dān)工程項(xiàng)目的要求。

2.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理在行政上與授權(quán)人是上下級(jí)關(guān)系，實(shí)行責(zé)任目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目經(jīng)理任職期間原則上不與原任職級(jí)別掛鉤。項(xiàng)目結(jié)束或終止，項(xiàng)目經(jīng)理自然解聘。2.4.4 項(xiàng)目經(jīng)理聘任程序

（1）建設(shè)公司辦公會(huì)研究確定、法定代表人任命項(xiàng)目經(jīng)理；（2）建設(shè)公司下發(fā)任職通知。2.4.5項(xiàng)目經(jīng)理的任職條件

（1）具有與工程項(xiàng)目級(jí)別相應(yīng)的《建設(shè)工程施工項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū)》。（2）具有較扎實(shí)的工程項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，主持過(guò)或作為主要管理人員參加過(guò)大、中型工程的建設(shè)，并具有一定的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)。（3）熟悉經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，能自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理辦法及規(guī)章制度，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

（4）具有良好的道德品質(zhì)，能夠團(tuán)結(jié)合作、顧全大局、責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。（5）能正確行使權(quán)力、清正廉潔、公道正派、勤政務(wù)實(shí)，自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（6）身體健康，能在任職期間適應(yīng)工作。2.4.6項(xiàng)目經(jīng)理離任條件

（1）工程竣工驗(yàn)收并辦理工程移交和工程竣工資料移交。

（2）工程結(jié)算辦理完畢，債權(quán)、債務(wù)清理完畢，資料齊全并移交。

（3）施工設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料退場(chǎng)完，現(xiàn)場(chǎng)大臨設(shè)施以及辦公、生活用具等資產(chǎn)清理完。（4）工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料移交完。（5）完成工程項(xiàng)目總結(jié)。（6）項(xiàng)目終結(jié)審計(jì)、考核完。2.4.9 項(xiàng)目經(jīng)理中間解聘（1）健康原因不能勝任。

（2）因自身管理原因造成工期嚴(yán)重拖后，或發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。（3）對(duì)工程成本管理不力，成本不清、不實(shí)，嚴(yán)重偏離成本目標(biāo)，潛在風(fēng)險(xiǎn)大。（4）有較嚴(yán)重的違規(guī)、違紀(jì)行為。（5）業(yè)主提出撤換要求。（6）存在解聘的其他原因。2.4.10 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

（1）代表企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理，貫徹國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

（2）履行建設(shè)公司與業(yè)主（總包方）簽訂的項(xiàng)目施工合同及與分包商簽訂的分包合同。履行《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》規(guī)定的任務(wù)。

（3）組織編制項(xiàng)目《施工組織總設(shè)計(jì)》，制定工期、質(zhì)量、成本、安全和文明施工等各項(xiàng)措施計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（4）對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理。

（5）在建設(shè)公司授權(quán)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)與業(yè)主（總包方）、監(jiān)理、作業(yè)隊(duì)等各方的關(guān)系。

（6）項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本核算管理體系，組織制定項(xiàng)目質(zhì)量、安全和成本管理目標(biāo)。（7）組織編制、實(shí)施項(xiàng)目年、季、月施工計(jì)劃，參與竣工驗(yàn)收，辦理竣工結(jié)算，負(fù)責(zé)工程款回收和債權(quán)、債務(wù)清理。

（8）及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各種報(bào)表、定期向建設(shè)公司匯報(bào)項(xiàng)目情況及報(bào)告重大事項(xiàng)。（9）組織收集整理竣工驗(yàn)收資料及工程經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)交建設(shè)公司歸檔。

（10）接受建設(shè)公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查、審計(jì)和考核。

（11）項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目上體現(xiàn)企業(yè)形象的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的文明工地建設(shè)及施工人員的精神文明建設(shè)。

（12）協(xié)助建設(shè)公司進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。

（13）項(xiàng)目后續(xù)工程跟蹤、信息反饋和參與后續(xù)項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)。（14）項(xiàng)目結(jié)束善后處理工作。2.4.11 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限

（1）參與本工程相關(guān)項(xiàng)目的投標(biāo)和施工合同的簽訂活動(dòng)。（2）與建設(shè)公司簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。

（3）組建項(xiàng)目經(jīng)理部，確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師的提名，聘用項(xiàng)目管理人員。（4）參與工程任務(wù)分工。

（5）負(fù)責(zé)分承包商的調(diào)查和選擇，審核、簽訂分包合同。

（6）確定項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員的職責(zé)，并定期考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。有權(quán)解聘不稱職的管理人員。

（7）按項(xiàng)目工資分配制度和核定的工資總額確定項(xiàng)目管理人員的崗薪工資分配，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效工資有建議和分配權(quán)。

（8）在公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)公司的授權(quán)和工程項(xiàng)目管理的需要決定資金的投入和使用。

（9）根據(jù)公司物資、設(shè)備管理文件的規(guī)定行使采購(gòu)權(quán)、租賃權(quán)。

（10）按公司授權(quán)范圍和有關(guān)規(guī)定，代表公司與業(yè)主商簽項(xiàng)目執(zhí)行文件和來(lái)往函件，以及修改、補(bǔ)充施工合同。

（11）主持項(xiàng)目經(jīng)理部工作，全面行使項(xiàng)目的組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制權(quán)。（12）獲得公司的特別授權(quán)。2.4.12項(xiàng)目經(jīng)理的利益

（1）項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)管理，按《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)完成情況進(jìn)行審計(jì)、考核、兌現(xiàn)。

（2）項(xiàng)目經(jīng)理的崗薪工資按項(xiàng)目經(jīng)理部的崗薪工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其績(jī)效工資與項(xiàng)目的管理業(yè)績(jī)考核掛鉤。

（3）有突出業(yè)績(jī)或在降低成本、為企業(yè)創(chuàng)效益中有突出貢獻(xiàn)的可獲特殊獎(jiǎng)勵(lì)。（4）可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)1

20xx年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，后擔(dān)任寶武公路項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程，也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。

一年來(lái)非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場(chǎng)的崗位實(shí)踐，熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節(jié)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：

一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施

項(xiàng)目，是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在工程項(xiàng)目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長(zhǎng)、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。

二、項(xiàng)目計(jì)劃控制

項(xiàng)目計(jì)劃控制分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，結(jié)果都是能順利完成的。成本計(jì)劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理，合理安排用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。

三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō)有著重要的作用。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來(lái)說(shuō)，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須百分百的達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問(wèn)題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級(jí)配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。

四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變

項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的`實(shí)際問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，

特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益最大化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場(chǎng)的認(rèn)可，獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。

五、20xx年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。繼續(xù)抓好寶武公路項(xiàng)目管理工作，寶武公路工程時(shí)間緊，任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期的要求，我將繼續(xù)抓好施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工期按照預(yù)期要求全部完成，保證寶武公路按照預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)與工期目標(biāo)順利交工。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平，隨著時(shí)代的前進(jìn)，新技術(shù)的應(yīng)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的在教育。所以在新的一年里，我首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊視野。

20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去才能更好地服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步終點(diǎn)做好三方面的管理：

一是人的管理。認(rèn)識(shí)管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員的密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。

二是材料的管理，在新的一年我將繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)材料與工程預(yù)算兩進(jìn)行對(duì)比，找出不足，制定對(duì)策。

三是施工方法的研究與管理，在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程的實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和人工操作。

在即將到來(lái)的新一年了，我代表寶武公路所有參建人員承諾：在保證質(zhì)量與工期目標(biāo)的前提下，一定給公司交出一份滿意的答卷。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)2

今天，我非常高興能與大家在這里歡聚一堂，召開(kāi)這新的第一次工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)回顧過(guò)去一年的工作業(yè)績(jī)，表彰20xx涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人，部署落實(shí)20xx年的工作奮斗目標(biāo)，謀劃新的發(fā)展藍(lán)圖，是一場(chǎng)“同舟共濟(jì)拓市場(chǎng)，眾志成城強(qiáng)管理”的動(dòng)員大會(huì)。

一、簡(jiǎn)要回顧20xx年的工作情況

對(duì)于我們公司，這一年同樣可謂是“困難和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我們大家的共同努力下，緊緊圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的四大方針，在過(guò)去的一年中取得了不俗的成績(jī)。具體表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

1、施工產(chǎn)值創(chuàng)新高、創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，企業(yè)品牌進(jìn)一步提升。全公司完成施工產(chǎn)值達(dá)2億元，其中市政工程、土建工程產(chǎn)值與往年相比均有明顯的上升。目前，渭塘養(yǎng)老中心、東創(chuàng)科技園一期、平江錦蓮河河道整治工程這三個(gè)項(xiàng)目都已被蘇州市安全監(jiān)督站確認(rèn)為“市級(jí)文明工地”，其中渭塘養(yǎng)老中心工程還被推薦為“江蘇省文明工地”，并已經(jīng)上網(wǎng)公示。去年，我們公司還被新區(qū)工商局評(píng)為A級(jí)信用企業(yè)，并且正在申報(bào)市級(jí)“重合同、守信用”企業(yè)。20xx年我們公司還通過(guò)了北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的“三合一體系”審核驗(yàn)收，這些都為提升企業(yè)品牌增添了后勁。

3、市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓。去年我們進(jìn)入市場(chǎng)投標(biāo)53次，中標(biāo)6次，中標(biāo)率為11。3%。中鑫分公司投標(biāo)15次，中標(biāo)4次，中標(biāo)率為26%。這些成績(jī)的取得與經(jīng)營(yíng)部的同志們兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，積極克服各種困難的工作作風(fēng)是分不開(kāi)的。

4、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制有所加強(qiáng)。在工程部曾文福經(jīng)理的辛勤帶領(lǐng)下，在與各

項(xiàng)目部簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)的基礎(chǔ)上，采取多督促、多溝通、多協(xié)調(diào)的方式方法，在工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制方面取得了較好的成績(jī)。特別是朱巷主體框架施工，項(xiàng)目部組織木工、鋼筋工、砼工立體交叉流水作業(yè)，保證了6天一層主體框架施工進(jìn)度，贏得了業(yè)主、監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位的一致好評(píng)！

5、安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。去年初，安全部通過(guò)召開(kāi)各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人會(huì)議，明確了全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)和相對(duì)應(yīng)的責(zé)任制度，同時(shí)下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的若干文件，對(duì)全年的安全生產(chǎn)工作起到指導(dǎo)性作用。定期組織安全生產(chǎn)大檢查以及根據(jù)每年季節(jié)變換施工安全的特點(diǎn)開(kāi)展季節(jié)性安全生產(chǎn)大檢查。全年在檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患380多條，開(kāi)出事故隱患整改通知單39份

6、人力資源進(jìn)一步優(yōu)化，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)以及員工培訓(xùn)教育、職稱評(píng)定等。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和規(guī)模的不斷壯大，20xx我公司先后招聘和引進(jìn)了一大批懂經(jīng)營(yíng)、有技術(shù)的人才，專業(yè)人才隊(duì)伍不斷壯大。與此同時(shí)，公司從“以人為本”的角度出發(fā)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，逐步為70名職工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)基金，從而為他們解決了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等后顧之憂。對(duì)于那些特別優(yōu)秀的管理人才，公司除在待遇上予以保障外，還對(duì)他們提供了福利購(gòu)車和車輛使用相關(guān)費(fèi)用的補(bǔ)助。除此之外，繼海南三日游之后，20xx年，公司組織了以“開(kāi)拓視野、豐富職工文化生活”為目的的世博之旅。經(jīng)過(guò)這一年的.努力，公司目前共有一級(jí)建造師3人，二級(jí)建造師16人，高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱5人，初級(jí)職稱7人，員級(jí)職稱4人。人才結(jié)構(gòu)更趨合理，專業(yè)人才不斷壯大。

7、資質(zhì)升級(jí)就位工作穩(wěn)步推進(jìn)。過(guò)去一年里，我公司市政增項(xiàng)升級(jí)工作已通過(guò)專家組評(píng)審，為專業(yè)工程的市場(chǎng)拓展提供了廣闊的平臺(tái)。

8、深化改革，制度化管理。去年初的工作會(huì)議上，為增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感和敬業(yè)心，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，公司制定了一系列的管理?xiàng)l例和獎(jiǎng)罰制度。通過(guò)一年的實(shí)施，年前，我們已將職工的學(xué)歷、職稱、證書(shū)證件等納入到考核工資中去，今天，我們還將會(huì)參照管理?xiàng)l例的相關(guān)章節(jié)對(duì)相關(guān)集體及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。建立制度的關(guān)鍵在執(zhí)行，這樣的制度才有生命力。制度化管理也將是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

總的來(lái)說(shuō)，剛過(guò)去的一年，是不平凡的一年，這些成績(jī)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下取得的，成績(jī)來(lái)之不易，成績(jī)有目共睹，這些成績(jī)的取得，與項(xiàng)目經(jīng)理，與在坐的所有管理人員是分不開(kāi)的。因此，今后我們要形成大的合力，勇于開(kāi)拓，攻堅(jiān)克難，從而確保企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。

二、20xx年的奮斗目標(biāo)

1、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想

以開(kāi)拓市場(chǎng)為起點(diǎn)，以項(xiàng)目管理出效益，以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)品牌，正確處理市場(chǎng)開(kāi)拓和管理創(chuàng)新的關(guān)系。堅(jiān)持一手拓市場(chǎng)，一手抓管理的工作局面，做到兩手都要抓，兩手都要硬，力爭(zhēng)20xx年在市場(chǎng)開(kāi)拓和管理創(chuàng)新上有較大突破，為企業(yè)平穩(wěn)，快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、20xx年的奮斗目標(biāo)

（1）簽訂合同產(chǎn)值4億，實(shí)際完成產(chǎn)值3億，力爭(zhēng)承接市政項(xiàng)目2個(gè)。

（2）創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程2項(xiàng)，其中省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng)，分解為：

東創(chuàng)科技園創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程

北橋生產(chǎn)廠房市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程

（3）創(chuàng)省、市級(jí)文明工地2項(xiàng)。

東創(chuàng)科技園創(chuàng)省標(biāo)化文明工地

北橋生產(chǎn)廠房創(chuàng)市級(jí)文明工地。

三、20xx年的主要工作任務(wù)

為確保企業(yè)在新形勢(shì)下能夠繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，現(xiàn)針對(duì)我公司的實(shí)際情況，提出如下工作任務(wù)：

（一）強(qiáng)化責(zé)任，加大管理力度

強(qiáng)化責(zé)任必須做到從嚴(yán)管理，擺好位置，各項(xiàng)目部要真正擔(dān)負(fù)起拓一方市場(chǎng)，保一方平安，擔(dān)一方責(zé)任的管理職能，加大對(duì)工程項(xiàng)目的管理力度，針對(duì)近幾年來(lái)出現(xiàn)的重經(jīng)營(yíng)輕管理的現(xiàn)象，新必須認(rèn)真反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)把監(jiān)管放在第一的位置，抓實(shí)抓好以下幾點(diǎn)：

（1）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管理職能部門和人員的配置，選擇有責(zé)任心，有技術(shù)且綜合素質(zhì)較好的人才充當(dāng)監(jiān)管責(zé)任人。

（2）落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。任何工程項(xiàng)目管理過(guò)程中發(fā)生的偏差，包括工程進(jìn)度延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、安全生產(chǎn)不重視、文明施工跟不上，成本控制不嚴(yán)等等，都與項(xiàng)目經(jīng)理有關(guān)。公司各部門負(fù)責(zé)人，特別是我們工程部、質(zhì)量技術(shù)部、安全部、財(cái)務(wù)部接觸較多，看的最清楚，要及時(shí)把問(wèn)題消滅在萌芽，重大隱患做好事前匯報(bào)及分析工作。切實(shí)完善各類審批程序，嚴(yán)把審核關(guān)，特別是涉及合同簽訂的，有關(guān)文書(shū)的審核均須從嚴(yán)把關(guān)，盡量把問(wèn)題考慮周全些，重大事情須進(jìn)行會(huì)審工作，避免后患。

（3）切實(shí)做到責(zé)任分解工作，實(shí)行績(jī)效和薪酬的掛鉤，并嚴(yán)格實(shí)施考核。

（4）切實(shí)完善責(zé)任追究制度，對(duì)發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛，影響公司聲譽(yù)的責(zé)任人將實(shí)施責(zé)任追究制度。

（二）創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，樹(shù)立品牌意識(shí)。

新，我們要根據(jù)工程實(shí)際情況，制定創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和措施。大家知道許多新市場(chǎng)的開(kāi)拓需要一定的優(yōu)質(zhì)工程業(yè)績(jī)，部分地方還要求是本區(qū)域的創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的業(yè)績(jī)，因此創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)不僅僅是企業(yè)的品牌，而且對(duì)本地的市場(chǎng)開(kāi)拓也十分必要。

（三）誠(chéng)實(shí)守信，提升公司的社會(huì)信譽(yù)

做人要誠(chéng)信，做事要誠(chéng)實(shí)，反映了一個(gè)人素質(zhì)。同樣企業(yè)要誠(chéng)信，項(xiàng)目要誠(chéng)信，班組要誠(chéng)信，只有這樣，才能贏得信譽(yù)，樹(shù)立企業(yè)形象，從而贏得商機(jī)，提升效益。新、我們對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的吸收、勞務(wù)隊(duì)伍、班組的選擇及人員的招收從嚴(yán)把關(guān)，多去考察，特別是對(duì)有劣跡和賭博等不良行為的人員的嚴(yán)格控制，這方面的`教訓(xùn)，我們已碰到了不少，教訓(xùn)極其深刻，引以為戒。對(duì)個(gè)別不講誠(chéng)信，不講原則，對(duì)公司造成不良影響的項(xiàng)目和班組要嚴(yán)把入門關(guān)，寧可業(yè)務(wù)不接，也要確保企業(yè)的信譽(yù)和誠(chéng)信。

（四）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對(duì)公司現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“蘇州市德運(yùn)建筑設(shè)備租賃站”，今年還將會(huì)成立一個(gè)勞務(wù)公司和一個(gè)投資公司，力圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多元經(jīng)營(yíng)。

（五）人才培養(yǎng)，保障發(fā)展后勁

人才資源是第一生產(chǎn)力，是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。新，人才的使用要滿足崗位要求，按人定崗，按崗負(fù)責(zé)，要積極克服人的不良傾向。對(duì)新引進(jìn)的實(shí)習(xí)生要積極做好傳、幫、帶工作，盡量安排在基層一線。在實(shí)踐中不斷磨煉。在使用過(guò)程中不可閑置人才，要在實(shí)踐中不斷“加壓”，充分提供施展才能的平臺(tái)。人才的浪費(fèi)不

僅對(duì)企業(yè)不利，對(duì)本人的成長(zhǎng)和技能的提高也十分不利。長(zhǎng)此以往將出現(xiàn)企業(yè)人才隊(duì)伍斷層，不利于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。新必須注重人才的合理使用，按照工作技能、能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行定期測(cè)評(píng)，對(duì)優(yōu)秀人才要不拘一格進(jìn)行提拔使用，在待遇上予以保障，克服論資排輩的現(xiàn)象，真正做到人盡其才，發(fā)揮作用。嚴(yán)格實(shí)施優(yōu)勝劣汰的考核機(jī)制。同時(shí)加快一、二級(jí)建造師考核，三類人員的培訓(xùn)及中、高級(jí)職稱的評(píng)定工作，盡快滿足人才的需要，滿足投標(biāo)及資質(zhì)升級(jí)的需要。

各位同仁，擺在我們面前的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。20xx的目標(biāo)已經(jīng)明確，大家必須以高昂的工作激情，以全身心的投入，努力完成20xx年的目標(biāo)任務(wù)，共同為企業(yè)做大做強(qiáng)做好作出貢獻(xiàn)。

今天的會(huì)議，我們總結(jié)了20xx年的工作業(yè)績(jī)，提出了20xx年的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，讓我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“求實(shí)、拼搏、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神，積極開(kāi)拓進(jìn)取，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，樹(shù)立企業(yè)形象，打造正亞品牌，為再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗。 新的一年已開(kāi)始，我們應(yīng)正確把握好機(jī)遇，克服困難，同舟共濟(jì)拓市場(chǎng)，眾志成城強(qiáng)管理，新實(shí)現(xiàn)新的跨越，上新的臺(tái)階。

最后祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)3

新年已近，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的近期的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

一、各項(xiàng)工作完成情況：

20xx年9月份到公司后直接負(fù)責(zé)江蘇軟件園吉山基地創(chuàng)新廣場(chǎng)幕墻工程，在公司各部門全力配合及項(xiàng)目部全體成員的努力下，工程施工基本完成了既定目標(biāo)。

1、項(xiàng)目部組建

本工程作為公司在南京的第一個(gè)項(xiàng)目，備受公司各方面的關(guān)注，我作為該工程的項(xiàng)目經(jīng)理，在接到任務(wù)后，立即配合工程部開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。按照工程的實(shí)際需要，本工程共配備了四名管理人員，其中：項(xiàng)目經(jīng)理一名、施工員/質(zhì)檢員一名、安全員一名、材料/資料員一名。在項(xiàng)目部人員全部到位后、工程正式開(kāi)工前，我組織了項(xiàng)目部人員召開(kāi)了第一次會(huì)議，對(duì)每個(gè)人在工程的職責(zé)進(jìn)行了明確，確保在后續(xù)工程進(jìn)行中不存在互相推諉現(xiàn)象。

2、質(zhì)量控制

本工程合同質(zhì)量目標(biāo)為省優(yōu)質(zhì)工程，但因工程的`特殊性，公司對(duì)其質(zhì)量提出了更高的要求。為了能夠達(dá)到公司制定的質(zhì)量目標(biāo)，我組織項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量等管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。在工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，堅(jiān)決執(zhí)行事前控制，從后置埋件及龍骨安裝開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題及隱患及時(shí)要求施工隊(duì)進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。

3、進(jìn)度控制：

本工程的合同工期僅有不到四個(gè)月，其中還包括腳手架的搭設(shè)及拆除，可以說(shuō)是一個(gè)較不合理的工期。為了能夠很好的控制工程工期，我在工程開(kāi)工前就制定了一份總進(jìn)度計(jì)劃，并下發(fā)給各部門，在計(jì)劃中對(duì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工等均提出了具體要求。在進(jìn)度控制中，我發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)，與采購(gòu)及設(shè)計(jì)經(jīng)常溝通、協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)各部門工作，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整總進(jìn)度計(jì)劃，做到了事事有計(jì)劃、步步有依據(jù)。

4、安全管理：

本工程的安全管理目標(biāo)為省安全文明工地，這就對(duì)工程的安全管理提出了更高的要求，并且，作為公司在南京的第一個(gè)項(xiàng)目，時(shí)時(shí)要做好迎接考察的準(zhǔn)備，因此對(duì)安全我一刻沒(méi)有放松管理。在工程開(kāi)工前，由我親自主持并完成了安全技術(shù)措施方案、臨時(shí)用電方案、應(yīng)急預(yù)案等方案的編制工作。在后期工程進(jìn)行過(guò)程中，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作管理。要求對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行全員安全教育，通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②要求項(xiàng)目部人員加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。③加強(qiáng)日常安全教育，定期組織工人召開(kāi)安全例會(huì)，宣傳安全知識(shí)。④做到會(huì)會(huì)講安全。在每天下午進(jìn)行的項(xiàng)目部例會(huì)中，第一個(gè)會(huì)議議題就是由項(xiàng)目部安全員對(duì)當(dāng)天的安全檢查情況進(jìn)行通報(bào)、講評(píng)。

5、資金管理

項(xiàng)目的運(yùn)行離不開(kāi)資金的支持，同樣資金的回收也是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)本職工作。在工程進(jìn)行中，我每月及時(shí)向監(jiān)理申報(bào)月形象進(jìn)度報(bào)表，確保不影響進(jìn)度款申請(qǐng)。積極配合營(yíng)銷部及工程部，根據(jù)施工合同申報(bào)工程進(jìn)度款，本工程目前已回款540萬(wàn)，基本完成了回款任務(wù)。

二、工作中的不足之處

在工程的管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)人仍然存在有以下不足之處：

1、工程質(zhì)量：在工程開(kāi)工不久的一次材料進(jìn)場(chǎng)檢查中，因?yàn)轫?xiàng)目部的疏忽，導(dǎo)致了不達(dá)標(biāo)材料的進(jìn)場(chǎng)。雖然后來(lái)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了清退處理，但還是對(duì)公司的名譽(yù)及利益造成了一定的損失。經(jīng)過(guò)此次教訓(xùn)后，我嚴(yán)格要求材料進(jìn)場(chǎng)的檢查，做到每一批材料進(jìn)場(chǎng)都經(jīng)過(guò)了監(jiān)理的把關(guān)，所有不達(dá)標(biāo)材料沒(méi)有在進(jìn)入工地。

2、施工進(jìn)度：本工程原計(jì)劃應(yīng)在年前竣工，按此計(jì)劃來(lái)說(shuō)工程進(jìn)度滯后比較嚴(yán)重，對(duì)此我作為項(xiàng)目經(jīng)理有著不可推卸的責(zé)任。在進(jìn)度管理中主要存在以下幾方面不足：①對(duì)材料的管理：只注重了材料的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃管理忽視了材料的配套進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題，多次出現(xiàn)了材料進(jìn)場(chǎng)卻因缺少配件而無(wú)法安裝的現(xiàn)象。②各部門的協(xié)調(diào)工作：沒(méi)能做好設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部的協(xié)調(diào)工作。直接導(dǎo)致設(shè)計(jì)部下單及不能滿足項(xiàng)目部要求；采購(gòu)部材料的采購(gòu)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)需要的材料沒(méi)到而不需要的材料卻先到。

上述這些不足都是我以后努力要改正的地方，在以后的工作中還需要不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)，使自己的工作能力得以進(jìn)一步提高。

三、一些建議

目前南京分公司項(xiàng)目管理人員證件偏少，希望公司能夠多組織一些培訓(xùn)及考試，以便后期再有工程開(kāi)工時(shí)不至于再臨時(shí)找證找人。

四、后期展望

我們xx分公司可以說(shuō)剛剛起步，這個(gè)起步會(huì)比較困難，但我相信在公司全體員工的努力下公司一定能夠發(fā)展壯大，公司的未來(lái)一定會(huì)很美好！

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)4

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、積極采取的措施，精心組織、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù)。

5、文明工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的`影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。

6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作

積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。

7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。

二、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。

認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。

自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感謝！我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。

最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)5

光陰飛逝，激情澎湃的20xx年即將結(jié)束，靜下心來(lái)回想一年來(lái)自己的工作，認(rèn)真總結(jié)，對(duì)自己的工作有個(gè)全面認(rèn)識(shí)，是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地做好明年的工作。

一、工作完成情況

20xx年主要完成市場(chǎng)開(kāi)拓、項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)制定、編制文案、技術(shù)支持以及其他工作。

1、市場(chǎng)開(kāi)拓：

XX省XX系統(tǒng)：首先準(zhǔn)備了大量的售前文案，細(xì)致地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，并提交了“系統(tǒng)建議方案”。后公司決定暫停。

浙江X行：與X行浙江省分行信息中心建立聯(lián)系，向他們講解了設(shè)備的應(yīng)用，并為其提供了各項(xiàng)技術(shù)支持，推動(dòng)在具體項(xiàng)目中的應(yīng)用，目前重點(diǎn)配合其在銀行自助終端中配裝模組。

X銀行：與X行總部科技部聯(lián)系，并按照他們的要求，配合其X項(xiàng)目，正在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，以配合其特殊的技術(shù)需求。

行業(yè)協(xié)會(huì)：與協(xié)會(huì)建立了聯(lián)系，參與行業(yè)信息化會(huì)議，向企業(yè)宣傳、與潛在客戶建立關(guān)系、開(kāi)拓市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)：積極聯(lián)系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，并與之建立聯(lián)系，努力推動(dòng)、參與行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的建立，在行業(yè)大力推廣系統(tǒng)，將系統(tǒng)樹(shù)立為行業(yè)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

2、項(xiàng)目管理：

（1）“XX系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)：委托開(kāi)發(fā)“XX系統(tǒng)”，作為項(xiàng)目經(jīng)理，積極組織項(xiàng)目組，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研、系統(tǒng)分析、方案設(shè)計(jì)，經(jīng)常為了一個(gè)功能爭(zhēng)論的面紅耳赤、為了一個(gè)模塊四處奔波尋找更加優(yōu)良的解決方案；嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，增加開(kāi)發(fā)過(guò)程中的檢測(cè)，不放過(guò)任何一個(gè)BUG；狠抓開(kāi)發(fā)進(jìn)度，大家都以項(xiàng)目為中心，主動(dòng)放棄節(jié)假日、長(zhǎng)期無(wú)怨無(wú)悔、加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，現(xiàn)已基本完成試點(diǎn)，正在為產(chǎn)品的穩(wěn)定，進(jìn)行最后的運(yùn)行測(cè)試和優(yōu)化工作。

（2）“BB系統(tǒng)”項(xiàng)目：把項(xiàng)目作為“BB系統(tǒng)”這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，在完善我們自己的產(chǎn)品同時(shí)，完成了“BB系統(tǒng)”項(xiàng)目。在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，積極尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、標(biāo)準(zhǔn)制定：

積極尋找有關(guān)渠道，努力作為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起單位參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，并積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)展。同時(shí)，積極擴(kuò)大成果，積極尋求開(kāi)展其他應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)工作。

4、文案編制：

解決方案：主要完成了《CC解決方案》、《技術(shù)白皮書(shū)》、《DD解決方案》、《EE解決方案》等。

標(biāo)準(zhǔn)：起草并優(yōu)化“XX技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。

其他：完成了向國(guó)家有關(guān)部門提交的多項(xiàng)報(bào)告和文案等。

5、技術(shù)支持：

XX項(xiàng)目技術(shù)支持:配合XX開(kāi)展EE項(xiàng)目，對(duì)其骨干人員進(jìn)行了技術(shù)和市場(chǎng)培訓(xùn)，并協(xié)同開(kāi)展XX的'項(xiàng)目合作。

XX項(xiàng)目技術(shù)支持:配合事業(yè)部開(kāi)展XX項(xiàng)目，積極進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、售前技術(shù)支持等工作。

二、存在問(wèn)題和解決方案

由于缺乏成熟的產(chǎn)品、有力的銷售渠道和成熟的商業(yè)模式，因此，導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)拓滯后。

計(jì)劃在新的一年，在認(rèn)真總結(jié)行業(yè)營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)各方面資源，采用自主和代理雙渠道，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。

20xx年工作的設(shè)想

一、銷售目標(biāo)

初步設(shè)想20xx年在20xx年的工作基礎(chǔ)上，開(kāi)始在行業(yè)全面推廣XX系統(tǒng)。

二、銷售策略

思路決定出路，思想決定行動(dòng)。20xx年XX的市場(chǎng)工作策略為“標(biāo)準(zhǔn)先行、成熟產(chǎn)品、樣板工程、商業(yè)模式、渠道推廣、自主開(kāi)拓”。首先，積極推進(jìn)“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”的頒布和宣貫工作，建立在行業(yè)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)地位，并借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)，向全行業(yè)推廣“XX系統(tǒng)”。

盡快完善現(xiàn)有的“XX系統(tǒng)”，完成外網(wǎng)部分的開(kāi)發(fā)和試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在上半年產(chǎn)品定型。

其次，加快樣板工程的建設(shè)，將XX作為我們的典型案例，可讓有意向使用“XX系統(tǒng)”的客戶到現(xiàn)場(chǎng)參觀，落實(shí)項(xiàng)目意向。

最后，實(shí)行兩條腿走路的策略。因?yàn)閮H憑我們目前有限的資源難以迅速開(kāi)拓全國(guó)性的市場(chǎng)并取得成效，因此，花大力氣開(kāi)展全國(guó)招商

工作，建立代理商渠道，通過(guò)有相關(guān)社會(huì)資源的代理商，幫我們開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí)，也不放棄我們自己的主動(dòng)性，自主開(kāi)拓市場(chǎng)。

三、工作計(jì)劃

1、工作計(jì)劃

第一季度，主要完成：

（1）產(chǎn)品方面：優(yōu)化、穩(wěn)定內(nèi)網(wǎng)部分；開(kāi)發(fā)外網(wǎng)部分。（2）標(biāo)準(zhǔn)：力爭(zhēng)推動(dòng)“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”頒布和宣貫。（3）市場(chǎng)：總結(jié)商業(yè)模式，開(kāi)始建立代理商渠道。第二季度，主要完成：

（1）產(chǎn)品方面：完成外網(wǎng)部分的開(kāi)發(fā)，完成產(chǎn)品定型。（3）市場(chǎng)：建立完整的代理商渠道，全面開(kāi)始市場(chǎng)開(kāi)拓。第二、第三季度，主要進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓，并取得成果、簽訂項(xiàng)目合同。

2、可能存在的問(wèn)題和對(duì)策

（1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：還需要借助研發(fā)力量，繼續(xù)完成“XX系統(tǒng)”外網(wǎng)部分的開(kāi)發(fā)工作。

（2）市場(chǎng)開(kāi)拓：需要增加制成人員、技術(shù)支持人員、商務(wù)人員。由于項(xiàng)目的特點(diǎn)，需要用到很多的外購(gòu)設(shè)備，因此，需有制成人員的鼎力支持；在售前，需要按照客戶的實(shí)際需求，制作有針對(duì)性的演示系統(tǒng)，因此，需要有技術(shù)支持；構(gòu)建代理商渠道，有大量繁雜的商務(wù)工作，需要增加商務(wù)人員，以便在短時(shí)間內(nèi)迅速有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。

過(guò)去的一年，我們揮汗如雨、默默耕耘；新的一年，我們充滿信心、干勁十足，主動(dòng)積極找市場(chǎng)、獻(xiàn)智獻(xiàn)策挖項(xiàng)目，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，定會(huì)取得輝煌的成果！

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)6

20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;

5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。

20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合liuxx開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的'提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，一年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。

1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來(lái)公司，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快。從而，對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：

《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等，對(duì)公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。

二、物業(yè)公司辦公室的裝修：

協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)（水電、有線、煤氣）、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。

三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收：

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架⒒ㄅ杼ǖ取D托牡南蛞抵鶻饈褪夷謐靶抻ψ⒁獾氖孿睿閱切┪シ醋靶薰芾硇櫚囊抵骱妥靶薰荊⑾忠淮Γ囊淮Γ榻諤乇鷓現(xiàn)氐目鄢ピ冀穡10家左右）。

四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理：

工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。

五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：

水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問(wèn)題、水管跑水等）。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。

六、花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：

電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對(duì)性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。

七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)：

電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì)整理收集到位的。

小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設(shè)施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設(shè)施（自來(lái)水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。

八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購(gòu)與保管：

沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。

九、配合開(kāi)發(fā)商的工作：

上一年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(duì)（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。

⒍圓棵旁憊そ瀉俠砘墓芾恚

在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足，要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處，幫助他們改掉不良習(xí)慣，使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴(yán)懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里，我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：

一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。

二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人，簽許《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)7

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從20xx年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的工作總結(jié)報(bào)告。

我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作，至今已有x個(gè)多月了。

這一年來(lái)，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。

在后來(lái)接觸的、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等，又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的.認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。

后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù)，例如：……的檢測(cè)工作，還有xx橋的檢測(cè)工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)xx橋，到后來(lái)的……，還有xx立交橋的檢測(cè)工作、xx橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F、10號(hào)線、4號(hào)線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測(cè)的工作。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí)、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少，對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過(guò)程中、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí)，使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)8

年初，公司總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況

年初，按總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。

一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96% ;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思 落實(shí)整改提高

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的`工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結(jié)20xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

三、20xx年工作計(jì)劃與思路

20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階 。

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)9

2項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)

〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容：

20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是**小區(qū)住宅工程，一共包括3棟33層框架剪力墻住宅樓，建筑面積96500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，20xx年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。

〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況：

（1）工程質(zhì)量完成情況：

******小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)******的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。******小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)

防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

******小區(qū)開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在

生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此，項(xiàng)目到砼澆筑數(shù)量較大，在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為2015年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。

（3）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的'重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全

管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維

修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1．5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象。員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

（5）全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：主體施

工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

（6）20工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好******項(xiàng)目管理工作：******工程在2005年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

20的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2015年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

報(bào)告完畢。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)10

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?/p>

我是袁大頭，在信息化工程部擔(dān)任主管一職，過(guò)去的一年是充實(shí)和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開(kāi)展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù)，同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。 下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、工作回顧（主要分6個(gè)方面）

1、OA系統(tǒng)方面：

20xx年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn)，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員，分別負(fù)責(zé)了不同公司的OA問(wèn)題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等，及時(shí)有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行，與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版OA安裝部署工作。

2、ERP系統(tǒng)方面：

過(guò)去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)施培訓(xùn)，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè)，我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫(xiě)，設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的.客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè)；兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。

5、管理性工作

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的IT物品采購(gòu)工作，我全面參與并完成集團(tuán)“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù)，集團(tuán)本部日常IT問(wèn)題處理，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏， 2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開(kāi)展，20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。

1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。

2、新項(xiàng)目公司的OA系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。

3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。

5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作（制度編寫(xiě)、各公司IT巡檢等）。

匯報(bào)完畢，謝謝

二零一八年一月十六日

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)11

20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20xx的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。

一、組織與管理

我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部。

一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改。

二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌。

三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20xx的工作做了安排。

二、施工與生產(chǎn)

完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的'運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

三、經(jīng)營(yíng)與管理

實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下工程。工程款收入率達(dá)105%（未包括質(zhì)保金）。

由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，20xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和20xx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)12

1、試驗(yàn)研究方面：

致力于除草劑、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑、殺蟲(chóng)殺菌劑等方面的藥效試驗(yàn)研究，今年2月份至十月份在廣東、海南、四川、福建等地負(fù)責(zé)和參與設(shè)計(jì)、操作和跟蹤記錄的藥效試驗(yàn)達(dá)400個(gè)，取得了很好的成效；特別是在生根劑、綠籬固形劑及棕櫚科植物病蟲(chóng)防治方面，受到業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可。為園林養(yǎng)護(hù)的實(shí)踐工作帶給依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。

2、園林單位技術(shù)培訓(xùn)會(huì)與技術(shù)推廣方面：

參與了福建、海南、四川等地的一些園林事業(yè)單位員工的技術(shù)培訓(xùn)工作，主要推廣大樹(shù)移植、園林植物病蟲(chóng)害防治和草坪日常養(yǎng)護(hù)技術(shù)，如在泉州億興物業(yè)有限公司主講《園林植物常見(jiàn)病蟲(chóng)害防治技術(shù)》課程、福建海峽兩岸花博會(huì)與農(nóng)博會(huì)等會(huì)展上推廣園林養(yǎng)護(hù)新技術(shù)，為城市綠化和技術(shù)推廣盡自己的一份力。

3、基地宣傳和技術(shù)推廣方面：

學(xué)以致用，注重實(shí)踐，長(zhǎng)期在基地推廣養(yǎng)護(hù)技術(shù)，實(shí)地指導(dǎo)病蟲(chóng)害防治和大樹(shù)移植養(yǎng)護(hù)，總結(jié)海南、廣東、福建和四川等地的不一樣氣候不一樣樹(shù)種的移植和養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。2月份至5月份在海南和廣東推廣綠籬控長(zhǎng)固形、減少修剪的技術(shù)，走訪海南和廣東的十多個(gè)城市的一百多家綠化工程單位、園林系統(tǒng)和酒店綠化部門，講解綠化養(yǎng)護(hù)和綠籬固形技術(shù)，并負(fù)責(zé)和參與了300個(gè)藥效試驗(yàn)的設(shè)計(jì)、操作和跟蹤記錄，取得很好的成效和得到普遍認(rèn)可。7月份至10月份在福建和成都推廣大樹(shù)移植的基本原理和新技術(shù)，在基地和移植現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)大樹(shù)移植累計(jì)一百多天，現(xiàn)場(chǎng)講解會(huì)達(dá)120場(chǎng)，栽植大樹(shù)5千多棵。同過(guò)對(duì)大樹(shù)移植基本原理與基礎(chǔ)知識(shí)；移植方法及處理；大樹(shù)移植后日常管理技術(shù)及大樹(shù)移植病蟲(chóng)害防治技術(shù)；特別是大樹(shù)移植新技術(shù)的推廣和普及，大大提高了大樹(shù)移植的.成活率。

4、員工培訓(xùn)方面

參與了花卉部新員工入職培訓(xùn)的工作，主講《園林植物病蟲(chóng)害防治基礎(chǔ)知識(shí)》及《肥料與農(nóng)藥基礎(chǔ)知識(shí)》課程。

公司定期招收新員工，組織員工培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)新同事實(shí)踐操作和積累，壯大我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。定期培訓(xùn)植物生理學(xué)知識(shí)、病蟲(chóng)防治技術(shù)和其他養(yǎng)護(hù)技術(shù)，為之后的工作和學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

5、技術(shù)業(yè)務(wù)方面

在工作過(guò)程中，積極主動(dòng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，使理論和實(shí)踐得到有機(jī)結(jié)合。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷總結(jié)工作，尋找自己薄弱的環(huán)節(jié)。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高，經(jīng)過(guò)4年的專業(yè)學(xué)習(xí)和幾年的工作實(shí)踐總結(jié)，專業(yè)知識(shí)已有必須的積累，但仍十分欠缺經(jīng)驗(yàn)和有很多不足，在今后的工作學(xué)習(xí)中再接再厲、精益求精。

在職期間，本人安心本職工作，積極完成公司的工作安排，超額完成單位的工作定額；在政治思想上能嚴(yán)格要求自己，關(guān)心時(shí)政，關(guān)注國(guó)家的改革與發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，以正確的政治觀和人生觀要求自己，擁護(hù)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)方針，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，用心學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)；堅(jiān)決以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行黨的決策，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作和學(xué)習(xí)。熱愛(ài)群眾，積極參與群眾的各項(xiàng)組織活動(dòng)，有良好的群眾榮譽(yù)感。尊敬上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，在與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作中不斷提高自己的思想道德情操。

以上是我在工作和學(xué)習(xí)方面的總結(jié)。雖然自己在一些方面有了必須程度的提高，但還是存在很多不足。通過(guò)總結(jié)，今后我將更認(rèn)真努力地在工作崗位上發(fā)揮我的專業(yè)與特長(zhǎng)，繼續(xù)努力工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高專業(yè)技能，認(rèn)真完成自己的工作，爭(zhēng)取在自己的崗位上做出成績(jī)。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)13

20__年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20__的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。

1、組織與管理

我是于20__年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20__的'工作做了安排。

2、施工與生產(chǎn)

*完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;

3、經(jīng)營(yíng)與管理

*實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下工程;

*工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);

由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，20xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)14

一、20xx年的主要工作內(nèi)容

根據(jù)公司任命，20xx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理，20xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園i標(biāo)主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。

二、各工程項(xiàng)目的在本的完成情況

一、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計(jì)完成產(chǎn)值288.9萬(wàn)元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。

二、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。

三、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過(guò)及時(shí)溝通變更了計(jì)價(jià)方式，對(duì)工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元。

四、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)即完成主體施工，因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行，累計(jì)完成產(chǎn)值195.5萬(wàn)元。

五、在施工間隙對(duì)商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪，累計(jì)完成產(chǎn)值109萬(wàn)元。

六、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場(chǎng)，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可，更是為公司獲取了小部分利潤(rùn)。

全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè)，累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值74.5萬(wàn)元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬(wàn)元，毛利率為21.6%。

三、為做好項(xiàng)目經(jīng)理工作，采取的相應(yīng)管理措施

一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施

項(xiàng)目，是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在每個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的，最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工；老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價(jià)低，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。

二、項(xiàng)目計(jì)劃控制

項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，按日計(jì)劃去落實(shí)，只要堅(jiān)持做日計(jì)劃，當(dāng)日不完成不休息，結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式，一來(lái)可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)，管理程序也相對(duì)簡(jiǎn)單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過(guò)篩選比較，選擇了長(zhǎng)期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍，不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程，而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng)，自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng)，2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購(gòu)材料的品種及數(shù)量，按計(jì)劃提前進(jìn)場(chǎng)，按日統(tǒng)計(jì)，落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度，當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機(jī)工作耗油量登記加油，記錄工作時(shí)間，改善操作手的工作條件，延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，提高單機(jī)工作效率。比如老子路對(duì)機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn)，還從節(jié)點(diǎn)績(jī)效中提取每臺(tái)機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng)，激勵(lì)操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn)，挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班，在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來(lái)更大的收益。三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的'重要程度。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來(lái)說(shuō)，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級(jí)配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。

四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變

項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、建委二級(jí)管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場(chǎng)認(rèn)可，獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候，忽略了內(nèi)部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。

五、工程管理的幾點(diǎn)體會(huì)

一、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體

目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價(jià)合同和清單報(bào)價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算出對(duì)應(yīng)工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計(jì)價(jià)，那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項(xiàng)，就會(huì)對(duì)公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價(jià)計(jì)價(jià)管理模式相比，這種項(xiàng)目會(huì)大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量，對(duì)最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度，爭(zhēng)取到了尚可，爭(zhēng)取不到多數(shù)又會(huì)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部?jī)?nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)中，公司不予認(rèn)定。目前采用清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目，業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否，本來(lái)風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會(huì)在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時(shí)限內(nèi)指正，如不能及時(shí)指正就會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯(cuò)誤，并且代理機(jī)構(gòu)能否及時(shí)受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小，如果全部問(wèn)題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。

也就是說(shuō)，在目前市政建設(shè)的市場(chǎng)環(huán)境下，無(wú)論采用哪種計(jì)價(jià)模式，清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部層面上來(lái)，或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上，爭(zhēng)取好了對(duì)公司及項(xiàng)目部都有利，爭(zhēng)取不到，項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。

二、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制

目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度，在新的用人機(jī)制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì)保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分多，造成現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工崗位或搞個(gè)小型分包，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng)，不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，普遍心態(tài)浮躁。帶來(lái)的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過(guò)硬或現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán)，造成現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者返工，往往這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個(gè)悶氣或者對(duì)個(gè)人有個(gè)處罰，損失無(wú)法彌補(bǔ)。

三、項(xiàng)目類別劃分的建議

目前公司對(duì)市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目、公路道路項(xiàng)目?jī)H按合同額劃分工程類別對(duì)市政項(xiàng)目影響，一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項(xiàng)目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作時(shí)間較長(zhǎng)。

建議項(xiàng)目類別劃分時(shí)，考慮月產(chǎn)值因素。

項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)15

xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就xx的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。

1、組織與管理

我是于xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的'職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)xx的工作做了安排。

2、施工與生產(chǎn)

——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;

3、經(jīng)營(yíng)與管理

——實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續(xù)接了下工程;

——工程款收入率達(dá)105%（未包括質(zhì)保金）;

由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。