第一篇:營(yíng)銷策劃方案之早會(huì)篇
早會(huì)之構(gòu)想篇
自我經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵在于早會(huì)經(jīng)營(yíng)。
員工經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵在于早會(huì)經(jīng)營(yíng)。
公司經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵在于早會(huì)經(jīng)營(yíng)。
早會(huì)對(duì)于員工士氣,交流經(jīng)驗(yàn)都是非常重要的。下面淺談一下早會(huì)制度的構(gòu)想。公司早會(huì)制度的內(nèi)容可包括:
一、考勤管理
二、公司政令倡導(dǎo)、企業(yè)文化講解
三、行業(yè)信息傳播、企業(yè)制度、企業(yè)活動(dòng)傳達(dá)、學(xué)習(xí)
四、員工斗志和熱情、相互激勵(lì)、勵(lì)志歌曲、勵(lì)志故事
五、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)
六、當(dāng)日工作安排
早會(huì)制度應(yīng)當(dāng)如一塊磨刀石,把每一位員工磨礪成一把把鋒銳的利刃,如一塊吸鐵石,吸引住每一位投身公司的伙伴。
早會(huì)制度應(yīng)當(dāng)能有這樣的效果,使每一位員工都能夠:
一、有所思
早會(huì)的參加,讓員工回顧他們的工作歷程,過(guò)去那樣做到底效果如何?怎樣才能做得更好?讓他們思索,并受到啟發(fā)和觸動(dòng)。
二、有所得
早會(huì)的參加,讓所有的員工在輪訓(xùn)中成熟,在輔導(dǎo)中成長(zhǎng),在參與中提高,在辯論中加強(qiáng)。
弄懂新制度、新條款、新規(guī)則;
學(xué)習(xí)新信息、新技術(shù)、新方法;
提高素質(zhì)。
三、有所動(dòng)
早會(huì)的參加,讓員工精神飽滿,斗志昂揚(yáng),恨不得馬上開(kāi)始行動(dòng)。早會(huì)制度還應(yīng)有這些原則:
一、理念的反復(fù)強(qiáng)調(diào)
早會(huì),要樹(shù)立這樣一種理念:
二、形散而神不散
形式可以也應(yīng)該是多種多樣的??蓪n}演練,也可分組競(jìng)賽;可自我展示成功之術(shù),也可請(qǐng)公司同仁交流心得;形式可多變,但萬(wàn)變不離其宗——早會(huì)的核心作用:?jiǎn)T工士氣。
一、前言
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè),而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個(gè)企業(yè)的根基才牢固,同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速的必要條件。
一般說(shuō)來(lái),基層管理有五項(xiàng)工作重點(diǎn),即早會(huì)、整理整頓、工作教導(dǎo)、績(jī)效考核、QCC活動(dòng),只有把重點(diǎn)工作做好,基層管理才有可能做好,而早會(huì)又是基層管理的重要園地,通過(guò)早會(huì),一方面可以傳播公司的企業(yè)文化,改變部屬的思想、行為與觀念,培養(yǎng)好的習(xí)慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通園地。
曾聽(tīng)一位總經(jīng)理說(shuō)過(guò),“我一生最大的收益來(lái)自早會(huì)”。從這里可以看出早會(huì)的重要性,它對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。
二、早會(huì)的目的早會(huì)可以提供教導(dǎo)的園地,利用早會(huì),可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說(shuō)明,提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司
各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始于教育,終于教育。
早會(huì)可以宣傳,達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過(guò)早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳,不斷的促進(jìn),不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲,從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)。
通過(guò)早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理,可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正,可以對(duì)過(guò)去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過(guò)早會(huì),可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、上級(jí)指令的傳達(dá),從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策,部門運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向,提升工作效率。
早會(huì)可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì),給主管提供良好的鍛煉環(huán)境,帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通園地。
1、部門早會(huì)是最基層的管理工具,所以可由基層管理者來(lái)做,他們了解基層的情況與動(dòng)向,只要很好地運(yùn)用早會(huì)這一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。
2、早會(huì)的頻率一般為每周1-3次,每次20分鐘左右,時(shí)間一旦定下來(lái),就不應(yīng)改變,最好定期、定時(shí)舉行。
3、早會(huì)的內(nèi)容要具體,一般會(huì)包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容,可分配如下:
A、教導(dǎo)50%:包括新產(chǎn)品、新方法之說(shuō)明;標(biāo)準(zhǔn)化工作;品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率之掌握。
B、理念25%:包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。
C、目標(biāo)25%:包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)等。
4、這是早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在,它可以使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟的進(jìn)行從而達(dá)到早會(huì)所要達(dá)到目的。
5、早會(huì)的主持者事先要有所準(zhǔn)備,主持早會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。早會(huì)氣氛要輕松,要懂得鼓勵(lì)下屬。早會(huì)時(shí)員工可以反映問(wèn)題積極參與。必要時(shí)可以有上司指導(dǎo)及協(xié)助。
四、結(jié)論
早會(huì)看似小問(wèn)題,但如果真正發(fā)揮功能,將帶來(lái)無(wú)窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解,以及尊重他們的角色及定位,使他們有一種家的感覺(jué)。
一、目的1、進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),傳播公司信息、提升員工的精神面貌,宏揚(yáng)正氣、表彰先進(jìn)。
2、使工作計(jì)劃與命令順利傳達(dá),促進(jìn)全體員工對(duì)工作的理解,增進(jìn)公司內(nèi)部的溝通與交流。
3、使每個(gè)人朝氣蓬勃地開(kāi)始一天的工作,每個(gè)人的行動(dòng)充滿活力,所作所為皆朝著一致的方向邁進(jìn)。這是公司早會(huì)最重要的目標(biāo)。
二、早會(huì)主持人
1、早會(huì)主持人可按部門輪換原則確定,具體主持人由部門推舉(或由行政人事部專職負(fù)責(zé))。
2、行政人事部應(yīng)提前一天通知主持人,接到通知后,主持人應(yīng)做好早會(huì)的準(zhǔn)備工作。
三、早會(huì)紀(jì)律
1、早會(huì)開(kāi)始時(shí)間為每周一早上8:00,員工在指定地點(diǎn)列隊(duì)(分男女按
高矮順序列隊(duì), 8:05必須整齊排列完畢);保安檢查儀表及精神狀態(tài)并記錄在案;早會(huì)時(shí)間: 8:00---8:30(公司人員必須參加,否則按曠工半天論處;遲到按事假半小時(shí)論處),早會(huì)有事則長(zhǎng),無(wú)事則短,半小時(shí)內(nèi)靈活運(yùn)用。
2、員工參加早會(huì)應(yīng)保持良好的精神面貌,保持儀態(tài),不得東倒西歪、勾肩搭背、竊竊私語(yǔ),散漫走動(dòng),如有員工不符合要求,主持人有義務(wù)和權(quán)利進(jìn)行糾正;(站姿要求: 站立時(shí)雙腿站直分開(kāi), 與兩肩平行, 眼睛平視前方,肩膀端正,挺胸收腹,男女均左手握右手腕垂于背后。)
3、對(duì)多次無(wú)視早會(huì)紀(jì)律、自由散漫、不尊重他人的員工,公司對(duì)其進(jìn)行必要的教育、處罰。
四、早會(huì)內(nèi)容
1、早會(huì)內(nèi)容應(yīng)積極向上,以企業(yè)文化和企業(yè)、行業(yè)信息傳播為主,如企業(yè)文化講解;行業(yè)信息傳播、企業(yè)制度、企業(yè)活動(dòng)傳達(dá)、學(xué)習(xí);表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn);相互激勵(lì)、勵(lì)志歌曲、勵(lì)志故事。
2、公司可指定早會(huì)的周主題,主持人根據(jù)主題進(jìn)行準(zhǔn)備,如未確定主題,主持人可根據(jù)工作情況自由發(fā)揮
五、早會(huì)進(jìn)程
1、主持人問(wèn)候:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家早上好(全體應(yīng)答 “早上好”)
現(xiàn)在開(kāi)始早會(huì),首先點(diǎn)名,點(diǎn)到者響亮應(yīng)答,遲到及缺席人數(shù)做好記錄。
2、主持人:下面宣讀我們企業(yè)精神,要求聲音宏亮、清脆,充滿活力。A企業(yè)精神:
B經(jīng)營(yíng)理念:
C企業(yè)使命:
3、主持人:公司各方面情況通報(bào)后由廠長(zhǎng)總結(jié)陳述昨天(每周)工作結(jié)果,表?yè)P(yáng)激勵(lì)為主,通報(bào)批評(píng)為輔,特別優(yōu)秀員工可讓他(她)站出來(lái)和大家分享經(jīng)驗(yàn)與快樂(lè),安排今天工作任務(wù),對(duì)工作進(jìn)行分配或傳達(dá)重要事項(xiàng)(新聞、公司頒布重要文件等)。
4、員工講話方式:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家早上好!我想與大家分享我的工作心得…………(3分鐘為妥)
5、(每周一)主持人:請(qǐng)問(wèn)XX領(lǐng)導(dǎo)有什么工作指示,我們歡迎XX領(lǐng)導(dǎo)給我們講話(鼓掌)。
六、早會(huì)基本要求
1、作為企業(yè)文化建設(shè)的有效機(jī)制,全體員工必須認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)。
2、服裝整潔,正確佩戴工作牌。
3、精神飽滿,列隊(duì)整齊。
4、指定早會(huì)主持或輪值主持的方式進(jìn)行。
5、早會(huì)針對(duì)工作計(jì)劃、工作效率、品質(zhì)、工作中應(yīng)注意的內(nèi)容、公司推行事項(xiàng)等做簡(jiǎn)要的傳達(dá)和交流。
七、附則
1、本制度由行政人事部門制定并負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后自2008年月日起實(shí)施。
第二篇:早會(huì)方案
早會(huì)方案
輪值官:當(dāng)日最高行政長(zhǎng)官,必須履行自己的職責(zé):
1、輪值官執(zhí)行當(dāng)日職責(zé),主持第二天早會(huì)
2、輪值官職責(zé)時(shí)間:當(dāng)日早會(huì)結(jié)束到第二天早會(huì)結(jié)束
3、總裁辦對(duì)早會(huì)方案有最終解釋權(quán)
輪值官職責(zé)與要求如下,包括但不僅限于:
職責(zé):1.組織員工進(jìn)行晨會(huì)
2.負(fù)責(zé)檢查考勤情況,每部門員工的去向:請(qǐng)假,外出等...3.總結(jié)并分享做輪值官的感受
4.總結(jié)全體員工的工作情況以及需要改進(jìn)的地方
5.督促維護(hù)辦公環(huán)境整潔,干凈
6.下班后公司水,電,窗的檢查
7.下一位輪值官的知會(huì)和提醒
8.午間的活動(dòng)組織
9.下班記得關(guān)閉排風(fēng)機(jī)
要求:
1.主持晨會(huì)要精力旺盛,積極,能帶動(dòng)大家的氣勢(shì)
2.發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)提出大家在工作中行為習(xí)慣中做的好的和需要改進(jìn)的地方
3.發(fā)現(xiàn)地面,桌面衛(wèi)生情況要及時(shí)提醒當(dāng)事人并督促立即改進(jìn)
4.檢查桌椅以及使用后的器皿,工具,文件擺放整齊、工牌的佩戴等
5.提醒員工下班后關(guān)閉公司的電燈,門窗,空調(diào),計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備
6.如因事外出無(wú)法履行職責(zé)應(yīng)及時(shí)自己尋找一對(duì)一責(zé)任人
7.對(duì)需要改進(jìn)的伙伴進(jìn)行獎(jiǎng)懲:比如工牌為佩戴,下班電腦未關(guān)等。。
8.由總裁辦對(duì)當(dāng)日輪值官進(jìn)行監(jiān)督檢查
9.午間活動(dòng)以快樂(lè)為主
時(shí)間:計(jì)劃控制在20-30分鐘之內(nèi),每天進(jìn)行
流程:
一、就緒準(zhǔn)備(9:00):
播放倒計(jì)時(shí)音樂(lè)2分鐘:期間所有參會(huì)人員到位,最后10秒鐘主持人倒計(jì)時(shí)
遲到:女:5個(gè)上下蹲;男:5個(gè)俯臥撐
二、正式開(kāi)始(9:02):
1、問(wèn)好:
標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ):各位尚影文化優(yōu)秀的伙伴大家現(xiàn)在好:好,很好,非常好!尚影的明天會(huì)更好,YES!(配合手勢(shì))掌聲鼓勵(lì)每位伙伴的狀態(tài)。
2、新人介紹
主持人引導(dǎo):擊掌、握手、擁抱
新人自我介紹,其余人予以回應(yīng)并拍手
標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ):
姓名xxx,回應(yīng):好名字
籍貫:xxx省XX市
回應(yīng):好地方
部門:xxx
回應(yīng):好部門
崗位:XXX
回應(yīng):好崗位
3、八段錦(12分鐘):
主持人兼領(lǐng)操者,同步觀看視頻動(dòng)作要領(lǐng)
4、儀容儀表整理:
自我及相互整理著裝,站姿
5、早會(huì)訓(xùn)詞(由輪值官帶領(lǐng)):配合音樂(lè)
分感恩篇(冥想,閉眼雙手交叉放于胸前)、成功,自我激勵(lì)篇(激情為主)
標(biāo)準(zhǔn):主持人領(lǐng)讀:主持人一句,其他伙伴跟著讀一句,配合手勢(shì)
6、輪值官分享前一天輪值工作感受(2-3分鐘)
標(biāo)準(zhǔn):主持人分享作為輪值官的感受:做的好的,另自己感動(dòng)的,改進(jìn)的...3-5分鐘,自己隨意分享
7、公司重大事情宣布
8、輪值官交接:
標(biāo)準(zhǔn):掌聲有請(qǐng)下一任輪值官登場(chǎng):與住持人擊掌,握手,擁抱:將胸前笑臉?lè)旁谙乱蝗屋喼倒傩厍?/p>
三、呼口號(hào)(配合手勢(shì)):
口號(hào):在商議中,暫時(shí)先不喊
四、結(jié)束:
主持人宣布全部鼓掌結(jié)束:12,123, 1234, 12,YE!(愛(ài)的鼓勵(lì))
五、午間活動(dòng):13點(diǎn)28分倒計(jì)時(shí)音樂(lè)響起,輪值官組織3分鐘左右的活動(dòng):按摩操,兔子舞.....
第三篇:西餐廳營(yíng)銷策劃方案
西餐廳全程營(yíng)銷策劃方案方案 沈陽(yáng)市伯爵西餐廳二部項(xiàng)目背景及其簡(jiǎn)介
一、背景的產(chǎn)生 沈陽(yáng)市伯爵西餐廳(以下簡(jiǎn)稱伯爵西餐廳)成立于 1989 年,隸屬于沈陽(yáng)東宇集團(tuán),是沈陽(yáng)市第一家西餐廳,甚至在遼寧省也是第一家西餐廳,屬私有民營(yíng)小型企業(yè)。公司擁有在職職工一百多人。成立早期曾經(jīng)在沈陽(yáng)市名聲大燥,但近年來(lái)由于多年來(lái)的無(wú)品牌、無(wú)特色、無(wú)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)以及外來(lái)餐飲品牌的強(qiáng)烈沖擊導(dǎo)致企業(yè)老化,效益不佳。
1989 年至 1995 年,伯爵西餐廳在沈陽(yáng)餐飲市場(chǎng)特別是西餐市場(chǎng)上一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位。爾后受外來(lái)西餐品牌和快餐的沖擊和影響,2000年市場(chǎng)銷售出現(xiàn)滯后。2003 年,伯爵西餐廳決定另辟新徑,以全新的姿態(tài)和文化爭(zhēng)取現(xiàn)有的餐飲市場(chǎng),于是,沈陽(yáng)市伯爵西餐廳二部(以下簡(jiǎn)稱二部)便于 2003 年 11 月醞釀開(kāi)業(yè)。我們遼寧凡高創(chuàng)意廣告商務(wù)有限公司于 2003 年 6 月受該企業(yè)的委托,負(fù)責(zé)二部的全程營(yíng)銷策劃。
老伯爵西餐廳已經(jīng)不能承受新西餐文化的灌輸更接受不了這樣的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。因此,只有重新考慮伯爵這一老品牌的新生之路。2003 年國(guó)內(nèi)爆發(fā)了令所有中國(guó)人一生都不會(huì)忘記的一件大事:非典疫情(SARS)。在這樣重大的事件后人們更加珍惜現(xiàn)有的每一天,現(xiàn)有的美好生活。根據(jù)人們的這一心理經(jīng)過(guò) 6—8 月份的市場(chǎng)調(diào)研和分析,于二部領(lǐng)導(dǎo)磋商決定以“享受生活,體驗(yàn)浪漫”作為該品牌的理念和
品牌文化延伸。
二、沈陽(yáng)市伯爵西餐廳二部 CI 整合說(shuō)明:
1、標(biāo)識(shí)釋義 銀色的王冠象征伯爵的權(quán)威與高貴,配以綠色的底座象征穩(wěn)重與環(huán)保。綠色中間的圖形“C”以其優(yōu)美的曲線詮釋了伯爵的浪漫。最后,配以醒目的“COUNT”完整地展現(xiàn)了商標(biāo)文化。
2、字體釋義 字體采用方正大黑簡(jiǎn)體有效地突出了企業(yè)的穩(wěn)步與發(fā)展,與標(biāo)識(shí)結(jié)合更加突出企業(yè)的穩(wěn)健與正直。
三、伯爵二部賣點(diǎn)及文化內(nèi)涵定位:
1、賣點(diǎn)的定位:
區(qū)別于其他快餐店、牛巴店、西點(diǎn)店和酒吧的高雅西餐廳和音樂(lè)清吧。
獨(dú)特賣點(diǎn):西式鐵板燒。
2、文化內(nèi)涵的定位:
將伯爵西餐廳樹(shù)立為一個(gè)博學(xué)、博愛(ài)、熱情、沉穩(wěn)、健康、有愛(ài)心的健全人格形象,進(jìn)而進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
伯爵西餐廳二部市場(chǎng)營(yíng)銷策略策劃書(shū) 一、餐飲行業(yè)背景:
九十年代以來(lái),餐飲行業(yè)一直是城市經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈,身系民眾的肚子和面子,餐飲行業(yè)每天都在上演著群雄爭(zhēng)霸的大戲。特別是九五年以后,沒(méi)有特色和招牌的飯店逐漸被國(guó)際和國(guó)家連鎖的名牌餐飲行業(yè)
所占據(jù)。伯爵西餐廳舉步維艱的處境主要是由以下幾個(gè)原因造成的:
1、外地和外國(guó)餐飲行業(yè)的沖擊。從沈陽(yáng)市第一家西餐廳,即唯一一家西餐廳到沈陽(yáng)市的有名西餐廳,再到后來(lái)的西餐廳,伯爵在一步步地被淡忘。
2、自身缺乏品牌管理和營(yíng)銷。在這場(chǎng)日益殘酷的商戰(zhàn)中,沒(méi)有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加凝聚力就等于自己背叛了自己。而伯爵在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),所以導(dǎo)致最后被人遺忘。就算被記下來(lái)了,還不如忘記的好,因?yàn)闅埓娴挠洃浿皇O氯顼L(fēng)燭殘年般的企業(yè)形象,要,不如棄!
3、無(wú)個(gè)性營(yíng)銷。從吃飽肚子到要求美味、環(huán)境,從追求美味、環(huán)境到追求文化內(nèi)涵,消費(fèi)者的品位和要求越來(lái)越高,當(dāng)?shù)貌坏綕M足的時(shí)候,那么商家就只有在市場(chǎng)中被淘汰。而作為伯爵這樣本應(yīng)該在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成厚積文化的餐廳企業(yè)卻長(zhǎng)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)思想和營(yíng)銷靈魂,因此,才有低調(diào)的業(yè)績(jī)。
4、缺乏西餐招牌名品。會(huì)做和做好做精做第一是有嚴(yán)格差距的,特別是在中國(guó)餐飲行業(yè),沒(méi)有招牌食品幾乎就等于沒(méi)有生存之路。全聚德有烤鴨,沸騰魚(yú)鄉(xiāng)有水煮魚(yú),KFC 的新奧爾良烤翅,必勝客的比薩,牛巴的牛排。伯爵有什么?西餐廳不是招牌,因?yàn)楝F(xiàn)今早已不是壟斷時(shí)代,亮出自己的品牌和特色才能繁榮和發(fā)展!
所以,盡快樹(shù)立起伯爵的特色和品牌,特別是塑造一個(gè)鮮明的個(gè)性文化之路勢(shì)在必行。不在改革中重生,就在競(jìng)爭(zhēng)中滅亡。要永遠(yuǎn)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷革新的精神,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象,用特色經(jīng)營(yíng)做一
面大旗為自己招兵買馬,從而搶占更多的市場(chǎng),重新取得餐飲行業(yè)特別是西餐業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。逐步制訂了西餐業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而占有市場(chǎng),蓄勢(shì)待發(fā)挑戰(zhàn)未來(lái)更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。方案。
西餐廳營(yíng)銷策劃書(shū)
(一)餐廳概況與任務(wù)
百樂(lè)門西餐廳位于福建師范大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓 B 區(qū)食堂三樓,處于整個(gè)生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設(shè)備齊全,能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景。
餐廳總營(yíng)業(yè)面積為 326平方米,餐桌總數(shù) 36 桌,其中大包廂 10個(gè),蒙古包(小包廂)個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為 146 人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上 10:00 至晚上 23:00。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,情侶套餐,生日送花,免費(fèi)包廂等!
百樂(lè)門西餐廳屬全國(guó)連鎖企業(yè),總部設(shè)在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食服務(wù)中心,是福建師范大學(xué)新校區(qū)周邊唯一一家頗具規(guī)模的西餐廳飲食消費(fèi)場(chǎng)所。
(二)市 場(chǎng)分析、供給分析
隨著新區(qū)入住學(xué)生的增多,學(xué)校周邊飯店數(shù)目持續(xù)增加,包括中餐、西餐快餐等,餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。而本來(lái)較為稀少的西餐廳也將開(kāi)始加入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得原本不大的市場(chǎng)變得更加的擁擠。由于西餐屬較為中高檔的飲食消費(fèi)場(chǎng)所,有別于食堂或其他飯店。因此如何把這個(gè)市場(chǎng)做大,如何使百樂(lè)門在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更有利的優(yōu)勢(shì),是接下來(lái)要解決的問(wèn)題。
據(jù)調(diào)查,師大新區(qū)周邊現(xiàn)有西式餐廳 4 家(主要是西式快餐),包括艾萊客、樂(lè)德士、米樂(lè)心、博客來(lái)。前三者均是經(jīng)營(yíng)漢堡炸雞類西式快餐,這與百樂(lè)門有較大的區(qū)別。而其中的博客來(lái)經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及經(jīng)銷策略與百樂(lè)門相似,但是它更傾向于街頭小店,其經(jīng)營(yíng)面積、整體環(huán)境、氣氛營(yíng)造等方面遠(yuǎn)比不上百樂(lè)門西餐廳。、需求分析
受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問(wèn)卷調(diào)查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎兀鶕?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá) 65%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),師大大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,調(diào)查中,34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場(chǎng)所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì):設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營(yíng)造,能夠使消費(fèi)者覺(jué)得體面,并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方法有許多,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的依據(jù)。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內(nèi),英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū),但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,百樂(lè)門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂(lè)門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(樂(lè)德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修)
2、、百樂(lè)門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較
特色產(chǎn)品 促銷方式 優(yōu)勢(shì) 最大容客量 百樂(lè)門 特色牛排、豬排、雞排等 扒類均送開(kāi)胃酒、沙拉等 大小包廂、蒙古包、KTV 146 人 艾萊客
脆皮全雞、辣子雞塊 滿20元送中可一杯 價(jià)位低、進(jìn)入師大市場(chǎng)較早 36 人 博客來(lái)
牛排、魚(yú)排 暫無(wú) 地處英豪學(xué)生街,人流量大 32 人 米樂(lè)心
脆皮雞、蜜汁飯、咖喱飯 滿20元送中可一杯/薯?xiàng)l一份 處于融信學(xué)生街 22 人
第四篇:營(yíng)銷策劃方案參考框架
龍巖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二屆營(yíng)銷策劃大賽
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第二屆營(yíng)銷策劃大賽
營(yíng)銷策劃方案參考框架
一、品牌策劃方案
說(shuō)明:
1、由于此次比賽策劃的重點(diǎn)是品牌文化,所以建議參賽團(tuán)隊(duì)首選此類文體。
2、環(huán)境分析環(huán)節(jié)最重要的是分析社會(huì)文化特色,以此作為品牌文化內(nèi)涵的依據(jù)和品牌傳播的依據(jù)。
3、方案中品牌定位、內(nèi)涵和表現(xiàn)元素是該類策劃方案的主體部分,品牌傳播部分只需提出相關(guān)的傳播思路、方法和策略即可,無(wú)需太過(guò)細(xì)化。厚于德敏與學(xué)
二、品牌推廣策劃方案
說(shuō)明:
1、如果策劃者選擇的是現(xiàn)有市場(chǎng)上已經(jīng)存在的產(chǎn)品品牌,其文化內(nèi)涵設(shè)計(jì)已成熟,可將策劃重點(diǎn)放在如何傳播現(xiàn)有品牌文化上,即可選擇該類文體。
2、在推廣思路和策略策劃之前必須對(duì)該產(chǎn)品的品牌文化內(nèi)涵進(jìn)行陳述,因?yàn)椴邉澣藛T的策劃的思路和策略必須與已有的營(yíng)銷戰(zhàn)略相匹配,策略必須服從并服務(wù)于戰(zhàn)略。
3、方案中推廣指導(dǎo)思想、推廣策略和推廣計(jì)劃是該類策劃方案的主體部分,是策劃的重點(diǎn),占策劃方案的大部分篇幅。
三、促銷活動(dòng)策劃方案
說(shuō)明:
1、策劃者也可以選擇此類文體,即詳細(xì)策劃一次或幾次活動(dòng)來(lái)對(duì)產(chǎn)品品牌文化進(jìn)行推廣。同品牌推廣策劃一樣該類問(wèn)題也是選擇現(xiàn)有市場(chǎng)上已經(jīng)存在、其文化內(nèi)涵設(shè)計(jì)已成熟的產(chǎn)品品牌。
2、同推廣策劃一樣,在策劃的推廣活動(dòng)之前必須對(duì)該產(chǎn)品的品牌文化內(nèi)涵進(jìn)行陳述,與推廣策劃不同的事活動(dòng)策劃一般只策劃一次活動(dòng),但要對(duì)這一活動(dòng)相關(guān)方面都要做詳細(xì)策劃(詳細(xì)程度可從二者內(nèi)容表中對(duì)比看出)。
四、商演活動(dòng)策劃方案
說(shuō)明:商演活動(dòng)策劃和促銷活動(dòng)策劃注意事項(xiàng)基本相同,差別在于商業(yè)活動(dòng)注重公益性,而促銷活動(dòng)注重商業(yè)性或經(jīng)濟(jì)目的。
五、其他說(shuō)明
1、促銷活動(dòng)策劃和商演活動(dòng)策劃均屬于項(xiàng)目性策劃,項(xiàng)目性策劃的特點(diǎn)是活動(dòng)周期較短,故活動(dòng)計(jì)劃部分要求考慮周詳,費(fèi)用預(yù)算詳實(shí)。
2、活動(dòng)策劃需注意活動(dòng)主題,特別是公關(guān)活動(dòng)策劃的主題需經(jīng)過(guò)周密的考慮和設(shè)計(jì),力求公益化,以情動(dòng)人,而非以利動(dòng)人。
3、以上列舉了四類策劃方案的框架,原則上此次比賽不限文體和策劃類別,但本文建議參賽選手選擇品牌策劃類文體,并結(jié)合龍巖地區(qū)的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行策劃,這樣更具現(xiàn)實(shí)意義。
4、關(guān)于營(yíng)銷策劃方案更多內(nèi)容可通過(guò)聽(tīng)講座或閱讀相關(guān)專業(yè)書(shū)籍進(jìn)行更深入的了解和學(xué)習(xí)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2009年11月24日
第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案之——目 錄
目 錄
一、濃妝艷抹化妝品簡(jiǎn)介 ············································· 1
二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 ··············································· 1
(一)行業(yè)背景分析 ·················································· 1
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 ·················································· 3
(三)消費(fèi)者分析 ····················································· 4
三、項(xiàng)目SWOT分析 ·················································· 6
(一)優(yōu)勢(shì)分析 ······················································ 6
(二)劣勢(shì)分析 ······················································ 7
(三)機(jī)會(huì)分析 ······················································ 8
(四)威脅分析 ······················································ 8
四、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位 ·········································· 10
(一)市場(chǎng)細(xì)分 ······················································ 10
(二)市場(chǎng)定位 ······················································ 11
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ·················································· 11
(一)產(chǎn)品策略 ······················································ 11
(二)價(jià)格策略 ······················································ 12
(三)渠道整合策略 ················································· 12
(四)促銷策略 ······················································ 13
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ·························································· 14
七、總結(jié) ······························································ 15
八、附錄 ······························································· 19