第一篇：三分公司 對(duì)野外施工作業(yè)的小隊(duì)人員職業(yè)性心理疾病的研究 王蕃

對(duì)野外施工作業(yè)的小隊(duì)人員職業(yè)性心理疾病的研究

王蕃

（大慶鉆探工程公司測(cè)井一公司三分公司、大慶市讓胡路區(qū)乘南8街、163412）

摘要HSE體系中，預(yù)防職業(yè)病管理與防范談到的職業(yè)病不僅包括我們?nèi)粘Ｋf的生理上的疾病，還包括心理上的疾病。在要求企業(yè)員工生理健康的同時(shí)，也要重視員工職業(yè)性的心理健康。特別是那些長(zhǎng)期處在野外艱苦條件下工作的人，往往在生產(chǎn)實(shí)踐的過程中會(huì)忽視心理健康這一點(diǎn)。久而久之，形成了職業(yè)性的心理疾病。嚴(yán)重地影響工作效率與工作質(zhì)量。健康的心理品質(zhì)是國(guó)有企業(yè)員工的基本要求，是員工在工作崗位上發(fā)揮智力水平的重要條件。有效地掌握員工的心理狀態(tài)，了解員工的心理問題，是管理者必須掌握的管理手段。

關(guān)鍵詞 HSE體系；預(yù)防職業(yè)病管理與防范；生理健康；心理健康；職業(yè)性心理疾病。

引言隨著社會(huì)、文化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，心理健康越來越受到人們的關(guān)注。近年來，心理健康已經(jīng)作為一項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)員工健康狀況的技術(shù)，越來越多的受到管理者的重視。我國(guó)心理學(xué)家譚和平教授認(rèn)為，所謂心理健康就是指?jìng)€(gè)體的全部心理活動(dòng)過程處于正常完滿的狀態(tài)，具體包括認(rèn)知正常、情感協(xié)調(diào)、一直健全、個(gè)性完整和適應(yīng)良好五個(gè)方面。

1、問題的提出

長(zhǎng)期以來，絕大多數(shù)企業(yè)比較注重員工的生理健康而忽視了他們的心理健康，在職工心理保健方面的投人很少，而員工的心理問題卻極大地影響著企業(yè)的績(jī)效及個(gè)人的發(fā)展。心理問題不僅關(guān)系到員工潛能的正常發(fā)揮，對(duì)員工的工作效率也有影響。隨著生活節(jié)奏的加快，人們的心理和精神壓力越來越大，由于得不到及時(shí)的排解和疏導(dǎo)，逐漸產(chǎn)生了一些心理障礙，使得員工的工作熱情和積極性得不到充分發(fā)揮，因此在當(dāng)前重視并關(guān)注員工心理健康是企業(yè)管理者，特別是思想政治工作者需要正視的一個(gè)重要課題。

2、長(zhǎng)期從事野外施工作業(yè)的小隊(duì)人員遇到的職業(yè)性心理疾病及原因分析

2.1 選擇性思維停滯

選擇性思維停滯是指在特定的活動(dòng)中，思維速度明顯受到抑制，難以流暢通達(dá)地思考各種較為復(fù)雜的問題并作出正確的判斷的思維失調(diào)。了解并采訪09屆新參加工作的部分男同學(xué)，他們有長(zhǎng)期在野外工作經(jīng)歷，有時(shí)會(huì)連續(xù)工作幾天。以下是二分公司宗立民的訴說，“有時(shí)候一口井的路途就要100多公里，往返的時(shí)間加一起要六七個(gè)小時(shí)，舟車勞頓之后還要開始工作，心情會(huì)受到一定的影響，再加上繁重的工作量和艱苦的條件給身體造成很大的負(fù)擔(dān)，連續(xù)工作會(huì)讓人吃不消，同時(shí)工作的單一化會(huì)讓人產(chǎn)生厭倦的心理，這樣的情況時(shí)間一長(zhǎng)就讓人變的不愿意思考了，對(duì)較為復(fù)雜的問題便丟失了正確的判斷?！倍止?9周連紅談到“上井時(shí)間長(zhǎng)了，不單單是身體不愿意動(dòng)了，反應(yīng)也慢了，什么事情都不愿意多想”。

2.2期待性焦慮

期待性焦慮是指擔(dān)心即將發(fā)生的事件會(huì)出現(xiàn)最壞的結(jié)局，時(shí)刻等待不幸的到來所表現(xiàn)的消極心態(tài)。測(cè)井是一項(xiàng)隨機(jī)性很大的工作，中間摻雜著許多不確定因素。時(shí)常會(huì)遇到遇阻、遇卡、電纜爆絲、儀器失靈等很諸多問題。這些潛在的問題在無形中增添了小隊(duì)人員的心理壓力。根據(jù)墨菲定律，越是擔(dān)心的事情就越會(huì)發(fā)生。這樣就形成了一個(gè)惡性的循環(huán)。小隊(duì)人員的神經(jīng)就時(shí)刻緊繃著，時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)變得敏感而脆弱。通過采訪小隊(duì)中的不同崗位人員，得出結(jié)論期待性焦慮在小隊(duì)人員中普遍存在，不分工種，具有普遍性。在采訪中C1027隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高卓談到在測(cè)井中他的神經(jīng)時(shí)刻保持著緊張的狀態(tài)，對(duì)不可預(yù)知的困難有潛在的不安

心理感覺測(cè)井是一個(gè)無比漫長(zhǎng)的過程。C1025隊(duì)操作田建超談到，他在處理曲線時(shí)會(huì)擔(dān)心對(duì)曲線的認(rèn)知不夠，會(huì)擔(dān)心出現(xiàn)的問題造成返盤的情況。會(huì)出現(xiàn)一種莫名的焦慮。焦慮嚴(yán)重者，甚至?xí)鑫靼沧P不安、失眠等癥狀，焦慮不僅影響小隊(duì)人員的心理和生理健康，甚至可能影響生產(chǎn)，引發(fā)安全或質(zhì)量事故。

2.3急躁、暴躁

急躁和暴躁都是一種在人格上表現(xiàn)出來的缺陷。這種缺陷的產(chǎn)生受環(huán)境影響最大。對(duì)外圍區(qū)塊測(cè)井的小隊(duì)人員每一次在前線實(shí)施測(cè)井任務(wù)都需要很長(zhǎng)時(shí)間短則三五天，多則七八天。較長(zhǎng)時(shí)間的野外工作不能回家，讓人的心里缺少一種歸屬感，進(jìn)而缺少一種安全感。久而久之對(duì)回家的期盼會(huì)讓人變得急躁，在工作中表現(xiàn)不出平和的態(tài)度不能踏實(shí)的工作。急躁心情嚴(yán)重地影響工作質(zhì)量。在采訪中很多人都談到了暴躁的情緒，可以得出暴躁的情緒是普遍存在小隊(duì)人員中的。是具有代表性的職業(yè)性的心理疾病。采訪中，二分公司09屆靜中興談到，每次在野外工作久了，他就會(huì)習(xí)慣性地用勾頭猛烈地?fù)舸蛱坠?，借此發(fā)泄心中的情緒，這是暴躁情緒以一種消極的方式發(fā)泄。四分公司09屆高懿談到，他在冀東前線工作的一個(gè)月中，他心中有一種強(qiáng)烈的暴躁情緒。這種情緒既不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也不利于自己的健康。最終在一次搬運(yùn)儀器的過程中意外受傷，這種情緒非?？膳乱磁獋麆e人，要么弄傷自己。

2.4消沉、壓抑

消沉指心灰意冷、沮喪頹唐的消極情緒。壓抑指心理上感到不舒服、一直沉重?zé)灥南麡O心態(tài)。二者在心態(tài)上都不是很積極。在小隊(duì)人員中部分存在，但是在剛剛工作的大學(xué)生中具有普遍性，因?yàn)檫@些人朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)不甘于小隊(duì)的困苦生活和艱難勞頓。在心中產(chǎn)生了抵觸情緒，便由衷產(chǎn)生了消沉壓抑的心理變化。這種情緒本人也曾經(jīng)歷過，在海拉爾的一段時(shí)間由于初來乍到的陌生感和對(duì)新工作的適應(yīng)性，便產(chǎn)生了壓抑的情緒和對(duì)工作的抵觸情緒。

2.5空虛、無端煩惱

空虛指百無聊賴、閑散寂寞的消極心態(tài)。即人們常說的“沒勁”，是心理不充實(shí)的表現(xiàn)。無端煩惱是指無緣無故煩躁苦惱的消極情緒。這種情緒存在于心氣比較高的小隊(duì)人員中，他們普遍具有很強(qiáng)的事業(yè)心與責(zé)任心，具有較高的事業(yè)目標(biāo)，在漫長(zhǎng)的野外施工作業(yè)過程中，艱苦的環(huán)境不能磨滅他們的意志，但是乏味、單調(diào)的工作卻讓他們找不到工作的動(dòng)力，與前進(jìn)的方向。這種職業(yè)性的心理疾病很容易向消沉、壓抑的心態(tài)轉(zhuǎn)換。

這五種心理疾病具有作為職業(yè)性疾病的標(biāo)志，他們都普遍性地存在于野外施工作業(yè)的小隊(duì)人員中。在撰寫論文的過程中，采訪調(diào)查了08、09屆來公司的大學(xué)生共16人25人次。其中具有一種以上的心理疾病14人高達(dá)87.5%。

3解決外施工作業(yè)的小隊(duì)人員遇到的職業(yè)性心理問題的幾點(diǎn)對(duì)策

3.1對(duì)員工的心理健康進(jìn)行必要的調(diào)查分析

由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，并找出職業(yè)性心理健康問題產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地處理造成心理問題的外部壓力源，減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。

3.2 新員工就職輔導(dǎo)

許多研究表明，人們?cè)诃h(huán)境轉(zhuǎn)變的過程中會(huì)出現(xiàn)心理緊張和不安，新員工在進(jìn)人企業(yè)的初期會(huì)有類似的心理反應(yīng)。考慮到新員工的可塑性比較強(qiáng)，心理輔導(dǎo)工作可有針對(duì)性地向員工灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德，組織新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的一系列規(guī)章制度以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)制度和行為規(guī)范。

3.3組織多種形式的員工心理咨詢和文化活動(dòng)

突破含蓄隱秘的傳統(tǒng)處理方式，對(duì)于受心理問題困擾的員工，提供個(gè)別、隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，如熱線咨詢、網(wǎng)上咨詢、個(gè)人咨詢等豐富形式，解決員工心理困擾和煩惱，使員工能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活和工作。企業(yè)還可以通過開展諸如文化體育活動(dòng)、征集意見活動(dòng)之類的方式，讓員工有一石發(fā)泄不良情緒的機(jī)會(huì)。

3.4建立良好的人際關(guān)系圈

要加強(qiáng)對(duì)員工日常生活的關(guān)心，加強(qiáng)企業(yè)的人際交往，在企業(yè)內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系圈。和諧歡娛的人際關(guān)系是員工保持心理健康的關(guān)鍵，員工、管理者之間相互信任、尊重、寬容，以誠(chéng)相待，就能贏得他人的信任和尊重，獲得真誠(chéng)的友誼。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過對(duì)員工日常生活的關(guān)心，真正體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念，體現(xiàn)人情和親情，通過員工之間的真誠(chéng)交往，培養(yǎng)積極的人際交往心理，建立起和諧的人際關(guān)系。

3.5做好員工的心理引導(dǎo)工作

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和思想政治工作者，幫助員工認(rèn)識(shí)心理疾病是義不容辭的責(zé)任，但在開展員工心理健康教育的過程中，必須對(duì)影響員工心理健康的因素進(jìn)行詳細(xì)、全面的分析，并以此為基礎(chǔ)研究和改進(jìn)提高員工心理健康水平的對(duì)策，這是提高員工心理教育實(shí)效性的重要條件。心理問題應(yīng)該用心理學(xué)的方法加以解決。由于心理活動(dòng)這個(gè)綜合體的質(zhì)與量都最終取決于人格，因此每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)努力朝著健全、成熟的人格方向發(fā)展。診斷和治療心理疾病也應(yīng)當(dāng)綜合治理，最根本的途徑就是培養(yǎng)健全的人格。但是心理疾病又區(qū)別于其他生理疾病，盡管它也需要一定的藥物來治療和控制，但是最根本的還是要消除產(chǎn)生心理疾病的內(nèi)外因素，改善容易引起心理障礙的環(huán)境，消除員工的心理障礙。結(jié)論

長(zhǎng)期從事野外施工作業(yè)的小隊(duì)人員的心理健康現(xiàn)狀不容樂觀，但只要企業(yè)管理者足夠重視，認(rèn)真分析其形成的主要原因，采用合理、有效地措施，有針對(duì)性地解決，就一定能促進(jìn)國(guó)有企業(yè)員工心理健康良好地形成。

參考文獻(xiàn)【1】薛興邦，陸蓮芳.獨(dú)資和國(guó)有企業(yè)員下心理健康頭部的比較研究[J].上海生物醫(yī)學(xué)下程，2005,(4).【2】 易法建.心理醫(yī)生.重慶:重慶大學(xué)出版社.1996

作者簡(jiǎn)介王蕃（1986-），女，黑龍江呼瑪縣人，畢業(yè)于東北石油大學(xué)，資源勘查專業(yè)。