第一篇:績(jī)效考核:胡蘿卜加大棒一個(gè)都不能少
績(jī)效考核:胡蘿卜加大棒一個(gè)都不能少
績(jī)效考核:胡蘿卜加大棒一個(gè)都不能少“胡蘿卜加大棒”,是指運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們所要求的行為。它來(lái)源于一則古老的故事“要使驢子前進(jìn)”就在它前面放一個(gè)胡蘿卜或者用一根棒子在后面趕它。
企業(yè)年終考核,“胡蘿卜加大棒”一個(gè)都不能少。
對(duì)此,拿破侖曾經(jīng)形象地說(shuō):“我有時(shí)像獅子,有時(shí)象綿羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么時(shí)候我應(yīng)當(dāng)是前者,什么時(shí)候是后者?!?/p>
一、“大棒”政策:棍棒底下出孝子
企業(yè)年終考核,必須獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)的心動(dòng),罰的心痛。對(duì)優(yōu)秀的員工提薪、晉升、培訓(xùn)、出國(guó)旅游等嘉獎(jiǎng),對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的降級(jí)、扣薪、末位淘汰。這就是一種十分清楚的高薪獎(jiǎng)勵(lì)和末位淘汰的胡蘿卜加大棒政策。
有些同志認(rèn)為,現(xiàn)在我們提倡和諧社會(huì),企業(yè)考核盡量不用或少用“大棒”,丟掉“大棒”或把“大棒”藏起來(lái)。鞭策后進(jìn)是為了鼓勵(lì)先進(jìn),化壓力變?yōu)閯?dòng)力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,必要的“大棒”恰恰是維護(hù)企業(yè)和諧的保證。
人是要有壓力的,養(yǎng)尊處優(yōu),只能使人安于外形、喪失斗志、降低效率。不可否認(rèn),大棒會(huì)給員工帶來(lái)一種懼怕感,而這種懼怕感并不是在任何條件下都是負(fù)面效應(yīng)的。懼怕來(lái)源于人們對(duì)生存的威脅,而只有當(dāng)人們受到生存威脅的時(shí)候,人才大都會(huì)集中精力、激發(fā)思維、提高效率。美國(guó)哈拂大學(xué)克萊默教授的一項(xiàng)研究表明,很多人喜歡給比較兇的和比較嚴(yán)厲的治理者做事情。
今天,勞動(dòng)還不是樂(lè)生的手段,勞動(dòng)假如不與人們切身經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,沒(méi)有外在的壓力,每一個(gè)人都不對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),他們就難以積極主動(dòng)的工作,即便如此他們?nèi)匀贿€有一些人出現(xiàn)懶惰的現(xiàn)象。企業(yè)績(jī)效考核假如只獎(jiǎng)不懲、只激勵(lì)沒(méi)約束,這就如在高速公路行駛的汽車(chē),遲早要出事。
天天,當(dāng)太陽(yáng)升起來(lái)的時(shí)候,非洲大草原上的動(dòng)物們就開(kāi)始奔跑了。獅子?jì)寢屧诮逃约旱暮⒆樱骸昂⒆?,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),你要是跑不過(guò)最慢的羚羊,你就會(huì)
活活地餓死?!痹诹硗庖粋€(gè)場(chǎng)地上,羚羊媽媽也教育自己的孩子:“孩子,你必須跑得再快一點(diǎn),再快一點(diǎn),假如你不能比跑得最快的獅子還要快,那你就肯定會(huì)被他們吃掉?!?/p>
今天搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不是“狼”來(lái)了,而是“老虎”來(lái)了,假如我們不跑得快一點(diǎn),再快一點(diǎn),我們就會(huì)被“老虎”吃掉!搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)我們身后不能不沒(méi)有一只吃人的“老虎”。
俗話說(shuō),“溺是害嚴(yán)是愛(ài),”“棍棒底下出孝子,”“嚴(yán)師出高徒?!痹谄髽I(yè)創(chuàng)業(yè)初期,一切都是從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),這個(gè)時(shí)候企業(yè)“胡蘿卜”比較匱乏,績(jī)效考核中使用“大棒”就比較多一些。因此,這個(gè)時(shí)候治理者就需要非凡注重使用“大棒政策”的方法和技巧,在苦藥里面放一點(diǎn)糖,治病求人,與人為善,努力幫助落后員工去改進(jìn)績(jī)效。
“大棒”就像是觀音菩薩給孫悟空頭上戴的‘緊箍咒’,它即有可能扼殺人的個(gè)性但也能夠限制人的野性;它即有可能限制人干好事的能力但也能夠限制人干壞事的能力,年終績(jī)效考核讓人害怕和敬畏,目的就是為了讓制度來(lái)治理企業(yè)。
古羅馬軍隊(duì)有一句最聞名的格言,好的士兵害怕長(zhǎng)官的程度應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)害怕敵人的程度。從嚴(yán)治國(guó)、從嚴(yán)治行、從嚴(yán)治企,銀行還必須重新樹(shù)立“三鐵”形象,企業(yè)治理者既不能當(dāng)“暴君”,但也不能當(dāng)“好好先生”,“大棒”仍然是高懸在每一個(gè)員工頭上的利劍。
在世界聞名企業(yè)GE公司,企業(yè)績(jī)效考核將員工分為三類(lèi):最好的20%、一般的70%、最差的10%。原公司總裁韋爾奇說(shuō),他重點(diǎn)治理的就是前面最好的20%和后面最差的10%。知道誰(shuí)是前面最好的20%:提拔和重用;知道誰(shuí)是后面最差的10%:讓以改進(jìn)或出局。
百年老店就是這樣治理出來(lái)的,有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì)一定是一支紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì)。
二、“胡蘿卜”政策:重金之下必有勇夫
古人云:“重賞之下,必有勇夫;賞罰若明,其計(jì)必成?!蹦阋@得什么你就去獎(jiǎng)勵(lì)什么。曾國(guó)藩是一個(gè)文人,他把湘軍治理成為一支很有戰(zhàn)斗力的軍隊(duì),方法很簡(jiǎn)單,他認(rèn)為農(nóng)民出來(lái)賣(mài)命打仗無(wú)外乎是為了升官發(fā)財(cái),對(duì)想當(dāng)官的人:打小勝仗當(dāng)小官,打大勝仗當(dāng)大官;對(duì)想發(fā)財(cái)?shù)娜耍捍蛐僬贪l(fā)小財(cái),打大勝仗當(dāng)大財(cái)。把打仗的勝敗與士兵的升官發(fā)財(cái)聯(lián)系在一起,這就為這支軍隊(duì)注入了活力和生命力。
西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,人的行為和動(dòng)機(jī)是由經(jīng)濟(jì)利益決定的,人首先是經(jīng)濟(jì)人。
行為學(xué)家馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次:生存需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。而生存需要是最基本的需要,人只有滿足了最基本的需要以后才能去追求其它高層次的需要。
治理者要講理想,而員工是要講實(shí)惠。因此,老百姓首先考慮的是吃飯穿衣和柴米油鹽醬醋茶的問(wèn)題,是看得見(jiàn)摸得著的利益,激勵(lì)首先應(yīng)從老百姓最基本的最關(guān)心的需要開(kāi)始。小平同志的改革,就是從農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開(kāi)始,并以此推動(dòng)中國(guó)的改革開(kāi)放。簡(jiǎn)單道理解決了中國(guó)大問(wèn)題。
資本家是人格化的資本,馬克思是這樣描述早期資本家的:“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就膽大起來(lái)。假如有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來(lái);有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)?!?/p>
馬克思這段話說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題:
——有激勵(lì)不一定有動(dòng)力,獎(jiǎng)勵(lì)必須達(dá)到一定的度,能夠使人“心動(dòng)”,否則,錢(qián)花了而沒(méi)有效果。重金之下必有勇夫,只要你敢花錢(qián),就沒(méi)有干不成的事。過(guò)去我們?cè)S多企業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)是撒胡椒面,蜻蜓點(diǎn)水,四面出擊,結(jié)果是收效甚微。許多治理者認(rèn)為,花錢(qián)比賺錢(qián)更難,賺不到錢(qián)是因?yàn)槟銢](méi)有花好錢(qián),賺錢(qián)必須從學(xué)會(huì)花錢(qián)開(kāi)始。
當(dāng)然,這一個(gè)“度”是相對(duì)的,它因人而異、因事而異、因時(shí)而異、因環(huán)境而異。例如,在改革開(kāi)放初期,員工有獎(jiǎng)金就不錯(cuò)了,而今天地下掉下一圓錢(qián)都沒(méi)有人去檢。又如,在1000元工資水平時(shí)拿500元獎(jiǎng)金能使人心動(dòng),但到了10000元工資水平時(shí)500元的價(jià)值份量就輕了。再如,對(duì)于體力勞動(dòng)者,他們看重物質(zhì)激勵(lì),“有錢(qián)能使鬼推磨”;對(duì)于腦力勞動(dòng)者,他們看重精神激勵(lì),職業(yè)操守比金錢(qián)更重要。
——獎(jiǎng)金不是越高越好,激勵(lì)過(guò)度,不但不能產(chǎn)生正面效應(yīng),還會(huì)失得其反產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。上市公司的股權(quán)激勵(lì)重心在于創(chuàng)造財(cái)富而不是分配財(cái)富,本意是想用一副“金手銬”將把企業(yè)治理者的薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,更好地去激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人。但目前高薪激勵(lì)的負(fù)面影響也是不能低估的:金錢(qián)的誘惑使得部分CEO變成了一個(gè)只顧將自己能力“套現(xiàn)”的貪得無(wú)厭的小人,在缺少有效制約的情況下,經(jīng)理人虛報(bào)利潤(rùn),財(cái)務(wù)造假,操縱股價(jià),為自己期權(quán)高價(jià)變現(xiàn)來(lái)謀取暴利,行之有效的期權(quán)激勵(lì)制度最后異化成為經(jīng)理人腐敗的溫床。
2001年美國(guó)“安然事件”使安然公司成為經(jīng)理控制企業(yè)種種弊端的象征;隨后,美國(guó)世通公司的假賬丑聞?dòng)直┞对诠馓旎罩?;事隔幾天,另一知名大公司施?lè)又曝出新的丑聞——連續(xù)5年夸大營(yíng)業(yè)收入60億美元。僅2001年第一季度,美國(guó)證券交易委員會(huì)就調(diào)查了64宗會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)造假案。如此多的財(cái)務(wù)造假,許多專(zhuān)家認(rèn)為與股票期權(quán)的過(guò)度激勵(lì)有關(guān)。
三、僅僅胡蘿卜加大棒是不夠的美國(guó)希洛塔咨詢(xún)公司(SirotaConsulting)曾經(jīng)針對(duì)28家公司的92萬(wàn)名員工做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,以探求員工士氣和公司業(yè)績(jī)之間的關(guān)系。調(diào)查顯示,員工“士氣較高”的14家公司2004年的公司股價(jià)平均上漲了16%;6家“士氣不振”的公司股價(jià)平均只增長(zhǎng)3%.高收入就能帶來(lái)高士氣嗎?全世界人都知道中國(guó)發(fā)展了、人們收入提高了、老百姓日子好過(guò)了,為什么企業(yè)員工還不知足,牢騷滿腹,仍然存在“端起飯碗吃肉,放下筷子罵娘”呢?
在一些“政治氣氛”濃厚的公司,誰(shuí)都不愿意把自己的薪水高低和人是否努力工作聯(lián)系在一起。老板對(duì)圈子內(nèi)的人——如那些屬于老板身邊的人,喜歡吹牛拍馬的人,八面玲瓏十分乖巧的人,年終考核沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù),老板會(huì)網(wǎng)開(kāi)一面,大事化小、小事化無(wú);老板對(duì)圈子外的人——如老板看了不順眼的人,不服從領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的人,不會(huì)逢迎拍馬的人,年終考核沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù),老板會(huì)借機(jī)教訓(xùn)他們,殺一儆百、嚴(yán)懲不怠。
分配過(guò)程不公平,嚴(yán)重影響了員工士氣。
——企業(yè)年終考核問(wèn)題一:企業(yè)年終考核績(jī)效獎(jiǎng),一般采取發(fā)紅包的形式,隱蔽變成神秘,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)缺乏公正、公平、公開(kāi),紅包反復(fù)成為了管理者對(duì)員工的施舍,成為少數(shù)管理者顯示個(gè)人權(quán)威和拉班結(jié)派的工具,不少企業(yè)把企業(yè)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)變成了老板對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),員工應(yīng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)變成了對(duì)老板個(gè)人的忠誠(chéng),組織行為變成了個(gè)人行為。
——企業(yè)年終考核問(wèn)題二:?jiǎn)T工年終績(jī)效考核是“評(píng)”出來(lái)的而不是“干”出來(lái)的。到了年終,大家不是忙于交“數(shù)據(jù)”而是忙于寫(xiě)“總結(jié)”,因此,年終考核好不好不在于一年干得好不好,而在于年終總結(jié)寫(xiě)得好不好;年終考核定性的指標(biāo)多定量的指標(biāo)少;考核不是考工作的效果而是考人際關(guān)系,“做得”好還不于“處得”好,年終績(jī)效考核帶有濃厚的主觀色彩,劣幣驅(qū)逐良幣再所難免。
——企業(yè)年終考核問(wèn)題三:重個(gè)人考核輕團(tuán)隊(duì)考核,個(gè)人英雄主義打倒集體英雄主義。例如有一個(gè)著名的例子,在一家企業(yè)的季度會(huì)議上,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理A說(shuō):最近銷(xiāo)售做得不好,但主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品;研發(fā)經(jīng)理B反駁說(shuō):最近推出的新產(chǎn)品是少,是我們預(yù)算少得可憐;財(cái)務(wù)經(jīng)理C說(shuō):削減了你們的預(yù)算,是因的為公司的原材料成本上升;采購(gòu)經(jīng)理D跳起來(lái):采購(gòu)成本是因?yàn)槎砹_斯一個(gè)生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼價(jià)格上升。人力資源部經(jīng)理面對(duì)此情景,只有無(wú)可奈何地苦笑:“這樣說(shuō)來(lái),大家都沒(méi)責(zé)任,我們只好去考核俄羅斯礦山去了?!币詡€(gè)人考核為基礎(chǔ)的績(jī)效管理,只會(huì)加大部門(mén)之間對(duì)立,造成組織內(nèi)部相互扯本身就是人們所要追求的結(jié)果。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯在《公正是最大的動(dòng)力》一書(shū)中寫(xiě)道:“公正是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的保證和目標(biāo)。公正對(duì)人格的尊重,可以使一個(gè)人最大限度地釋放能量。不公正則是對(duì)心靈的踐踏,是對(duì)文明的挑釁,對(duì)社會(huì)的罪行。所以,堅(jiān)持公正的管理和行事原則,是每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)?!?/p>
薪酬并不是指簡(jiǎn)單的數(shù)量高低,而是指員工對(duì)其是否獲得與貢獻(xiàn)相匹配的公平報(bào)酬的看法。一般來(lái)說(shuō),薪水肯定是激發(fā)員工積極性的主要?jiǎng)恿Γ?dāng)薪水達(dá)到某個(gè)水平,人的基本生存條件得以滿足之后,這個(gè)時(shí)候企業(yè)員工更注重的是公正。改革開(kāi)放使生產(chǎn)發(fā)展了,經(jīng)濟(jì)繁榮了,人們的生活比過(guò)去富裕了,這都是不可否認(rèn)的事實(shí)。然而,面對(duì)一些負(fù)面現(xiàn)象:信仰缺失、官場(chǎng)腐敗、黃賭毒回潮、環(huán)境污染、貧富差距嚴(yán)重、坑蒙拐騙以及假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等等,人們的抱怨之聲也開(kāi)始高漲。老百姓“端起飯碗吃肉,放下筷子罵娘”,這正是強(qiáng)烈反映了人們對(duì)公正的追求和渴望。
員工的報(bào)酬應(yīng)分為經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,是指企業(yè)付給員工的工資、獎(jiǎng)金、各種津貼和福利等,是一種內(nèi)在的報(bào)酬;而非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,主要包括工作保障、身份標(biāo)志,員工更富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升、對(duì)突出工作成績(jī)的承認(rèn)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、彈性工作時(shí)間和優(yōu)越的辦公條件等,是一種外在的報(bào)酬。
編輯本段對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的意義
不少現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越注重員工的非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
——在輝瑞公司,汲引員工的是:通過(guò)員工的工作可以有一份不錯(cuò)的收入來(lái)維持家庭穩(wěn)定和體面的生活;可以在這里學(xué)到很多東西能夠滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要;成為輝瑞公司一員的成就感和社會(huì)地位。
——在安利公司,為加強(qiáng)對(duì)員工的精神獎(jiǎng)勵(lì),專(zhuān)門(mén)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)立了銀章、金章、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石、翡翠、鉆石等獎(jiǎng)?wù)?,頒發(fā)給營(yíng)業(yè)主任及營(yíng)業(yè)經(jīng)理,通過(guò)頒發(fā)獎(jiǎng)銜來(lái)肯定勤奮向上的人們的成就。
——在雅芳公司,每逢員工生日、新婚,都會(huì)送上一份小小的禮物,與員工一起分享快樂(lè),還專(zhuān)門(mén)為生育第一個(gè)孩子的員工發(fā)放適當(dāng)?shù)馁R金。
——在摩托羅拉公司,非常重視員工改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。它包括:?jiǎn)T工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況;員工對(duì)單位、整個(gè)組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位,部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系等。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),薪資福利、職業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)人際關(guān)系工作環(huán)境,是員工普遍關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題。
目前,我國(guó)正處于社會(huì)變革轉(zhuǎn)型階段,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,組織變革速率加快,職業(yè)不穩(wěn)定加劇,使得人們對(duì)工作感到前所未有的壓力?,F(xiàn)代企業(yè)員工過(guò)度緊張使個(gè)體出現(xiàn)疲乏、焦慮、壓抑、工作能力下降、甚至身心衰竭現(xiàn)象等,這種現(xiàn)象即被稱(chēng)之為工作疲怠。
1961年,美國(guó)作家格林尼出版了一本小說(shuō),名為《一個(gè)枯竭的案例》,書(shū)中描寫(xiě)了一名建筑師因?yàn)椴豢叭淌芫裆系耐纯嗪驼勰?,放棄自己的工作,逃往非洲原始叢林的故事。從此以后,“倦怠”這個(gè)詞進(jìn)入了美國(guó)大眾的語(yǔ)匯。1974,美國(guó)臨床心理學(xué)家Fredenbeger首次提出工作倦怠一詞,用來(lái)描述職業(yè)中的從業(yè)人員因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大和工作滿意度過(guò)低而導(dǎo)致的一種疲憊不堪的狀態(tài)。Maslach和Jackson將工作倦怠的定義為“在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情緒耗竭、人格解體和個(gè)人成就感降低的癥狀”。
1977年美國(guó)職業(yè)心理學(xué)家Ference又提出“職業(yè)高原”的概念,這一現(xiàn)象一直是眾多的企業(yè)管理者與專(zhuān)家學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是隨著組織結(jié)構(gòu)的日益扁平化,傳統(tǒng)的高聳型職業(yè)階梯趨于萎縮,員工進(jìn)入“職業(yè)高原”的概率不斷加大,“職業(yè)高原反應(yīng)”對(duì)企業(yè)的沖擊也越來(lái)越大。
工作倦怠的誘因通常有以下幾種:不能獲得提升;所從事的工作不具有挑戰(zhàn)性;工作負(fù)擔(dān)太重;投入得不到相應(yīng)的回報(bào);對(duì)直接上司的管理方法和風(fēng)格不滿;組織不夠公正;與單位所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值追求格格不入;對(duì)單位內(nèi)部的溝通狀況不滿意;分工不明確;與家人的關(guān)系不融洽;組織不能為工作提供必要支持;建議得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視;人際關(guān)系很傷腦筋;規(guī)章制度不夠合理等。
專(zhuān)家們指出,這種工作倦怠雖然不是病,但是對(duì)人仍然是有很大負(fù)面作用的。輕的是對(duì)工作失去興趣,產(chǎn)生很強(qiáng)的疲累感;嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)嗜睡或者失眠、記憶力下降、精神恍惚、吃不下飯甚至是嘔吐的情況。聯(lián)合國(guó)的一份報(bào)告把現(xiàn)代人的這種不是疾病的狀況稱(chēng)為“亞健康狀態(tài)”。長(zhǎng)期處于這種狀態(tài),也會(huì)誘發(fā)一些慢性疾病,直接影響企業(yè)員工的工作效率。
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)眾多知名媒體進(jìn)行的“中國(guó)工作倦怠指數(shù)調(diào)查”中表明:中國(guó)有70%的職業(yè)人士出現(xiàn)了不同程度的工作倦怠,“工作倦怠”已成中國(guó)職場(chǎng)人士的“通病”。中國(guó)正進(jìn)入工作倦怠現(xiàn)象高峰期,工作倦怠已成為社會(huì)“流行病”。
博時(shí)基金經(jīng)理肖風(fēng)說(shuō):“我不希望只是把博時(shí)辦成一臺(tái)商業(yè)的機(jī)器,不要把這家公司辦成人與人互相利用的組織,而是希望辦成一家具有中國(guó)文化味道的公司,人文關(guān)懷多一點(diǎn)?!?/p>
員工是人而不是一般動(dòng)物,除了面包以外,還需要夢(mèng)想、陽(yáng)光、愉悅、尊嚴(yán)、榮譽(yù)、友誼和人文關(guān)懷。
第二篇:中國(guó)式胡蘿卜加大棒的失敗
中國(guó)式胡蘿卜加大棒的失敗
丁咚文
美國(guó)新一輪對(duì)臺(tái)軍售計(jì)劃引發(fā)了中國(guó)密集的強(qiáng)烈抗議浪潮。這筆高達(dá)58.5億美元的軍售案比此前外界所傳的42億美元,高出了整整16個(gè)億還多。據(jù)信,此舉激怒了中國(guó)政府,遂由外交部、國(guó)防部、國(guó)臺(tái)辦對(duì)美表態(tài)強(qiáng)烈抗議,中國(guó)外交部副部長(zhǎng)張志軍緊急召見(jiàn)美國(guó)駐華大使駱家輝,當(dāng)面表達(dá)不滿;中國(guó)外交部長(zhǎng)楊潔篪在聯(lián)大訪美期間,也對(duì)美國(guó)嗆聲,希冀美國(guó)考慮到對(duì)臺(tái)軍售的影響,顧全兩國(guó)關(guān)系大局。
幾乎與此同時(shí),菲律賓22日召集東盟10國(guó)的海事專(zhuān)家開(kāi)會(huì),討論將南海明確劃分為無(wú)爭(zhēng)議和有爭(zhēng)議的區(qū)域,美聯(lián)社消息稱(chēng),中國(guó)政府也對(duì)此表達(dá)了強(qiáng)烈抗議。
稍早前,媒體報(bào)道,菲律賓總統(tǒng)阿基諾多路出擊,與日本一唱一和,鼓勵(lì)日本加入南海領(lǐng)土爭(zhēng)議;他在參加聯(lián)大期間對(duì)美國(guó)人鼓吹確保南海航行自由,美國(guó)必須展現(xiàn)其在該地區(qū)的存在,并說(shuō),其實(shí)中國(guó)政府好面子,只要給它臺(tái)階下,就會(huì)通情達(dá)理好說(shuō)話。
官方喉舌《環(huán)球時(shí)報(bào)》對(duì)此不屑一顧,認(rèn)為阿基諾在胡說(shuō)八道。然而從阿基諾訪華后獲得中國(guó)方面高度配合,共同簽訂《聯(lián)合聲明》,高唱和平,以及與中國(guó)商界繼續(xù)保持良好關(guān)系,帶著大筆合同滿載而歸來(lái)看,阿基諾所稱(chēng)中國(guó)好面子說(shuō),并非毫無(wú)根據(jù),倒像是他在親身經(jīng)歷后的由衷體會(huì)。
由此不難看出,中國(guó)在對(duì)外交往上也在效仿超級(jí)大國(guó)的做法,即希望以“胡蘿卜”加“大棒”的手段,迫使對(duì)方合作。但從效果來(lái)看,無(wú)論是所謂的“胡蘿卜”(即以大筆訂單來(lái)?yè)Q取其他國(guó)家的諒解與合作),還是“大棒”(即中國(guó)向他國(guó)噴出的“超級(jí)口水”),都未取得真正的成功。
從歷史的角度看,每次美國(guó)對(duì)臺(tái)軍售,或者南海區(qū)域國(guó)家做出一些小動(dòng)作,中國(guó)政府都少不得要“強(qiáng)烈抗議”、“堅(jiān)決反對(duì)”一番,然而沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪次真能以此嚇唬別國(guó)的,倒是在每次抗議之后,中國(guó)政府不得不與相關(guān)國(guó)家“重歸于好”,并在下一次更大規(guī)模的“挑釁”時(shí),噴出更多的口水。由此看來(lái),這個(gè)戰(zhàn)略唯一的功效,是加速了中國(guó)的血液循環(huán),有利于體內(nèi)的經(jīng)絡(luò)疏通而已。
更有甚者,越是對(duì)中國(guó)進(jìn)行挑釁的國(guó)家,越是容易同中國(guó)建立更緊密的貿(mào)易關(guān)系,并取得大筆經(jīng)濟(jì)合同。美國(guó)、菲律賓都是好例子。但這樣的“胡蘿卜”除了使他們的胃口越來(lái)越大之外,并未達(dá)成預(yù)期目的:即遏止他們?cè)谂_(tái)灣、南海等敏感問(wèn)題上和中國(guó)過(guò)不去的行為。
中國(guó)式的“胡蘿卜”加“大棒”政策,似乎并非在所有的外交案例中都無(wú)效果。比如在對(duì)法外交中,就曾取得“成功”。薩科齊總統(tǒng)曾在西藏問(wèn)題上與中方交惡,中國(guó)政府就以大量唾沫對(duì)付他們,并取消了大筆經(jīng)濟(jì)合同。
但中法之所以在強(qiáng)烈對(duì)峙之后握手言歡,最根本的原因,不是由于中國(guó)的“大棒”,或者“胡蘿卜”,而是法國(guó)不甘于在失去中國(guó)這個(gè)重要的戰(zhàn)略伙伴之后,在世界上淪為無(wú)足輕重的二流國(guó)家,這不符合法國(guó)自戴高樂(lè)以來(lái)的政治傳統(tǒng)。懷抱雄心壯志的薩科齊總統(tǒng)更是法國(guó)傳統(tǒng)政治的信奉者,在金融危機(jī)加劇的情況下,只有尋求中國(guó)的合作,才能實(shí)現(xiàn)其愿望。這才是薩科齊繞了一圈之后,再度與中國(guó)擁抱的深刻原因。
中國(guó)學(xué)習(xí)美國(guó),在國(guó)際關(guān)系中交替使用“胡蘿卜”加“大棒”的外交策略之所以失敗,是因?yàn)閮蓚€(gè)方面的原因。
一是冷戰(zhàn)結(jié)束以來(lái),國(guó)際關(guān)系現(xiàn)實(shí)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,一超多強(qiáng)、群雄紛起的格局更加明顯,中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量雖然已經(jīng)超越日本躍居全球第二,但是不管是硬實(shí)力還是軟實(shí)力,都與超級(jí)大國(guó)相差甚遠(yuǎn),與諸強(qiáng)也未拉開(kāi)明顯差距,使用這個(gè)兩手策略的基礎(chǔ)尚不堅(jiān)實(shí)。二是中國(guó)式“胡蘿卜”“訂單外交”向來(lái)不附帶條件,官方既想以此拉攏有關(guān)國(guó)家,又羞羞答答,欲言又止,不愿意將自己的底牌亮出來(lái),因此這個(gè)“胡蘿卜”脆得夠勁,吃起來(lái)相當(dāng)?shù)厮?,同時(shí)由于中國(guó)的實(shí)力不夠強(qiáng)、底氣不夠足、政治意愿不夠大,因此“大棒”的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以威服四方。大吐口水,力道一次比一次強(qiáng),除了能?chē)樆P『⒆?,沒(méi)有任何益處,反倒因?yàn)榻?jīng)常使用,其威力呈現(xiàn)遞減效應(yīng),乃至于讓人家看笑話?!獙?duì)于中國(guó)的反應(yīng),那些與中國(guó)交惡的國(guó)家早就預(yù)料到,并準(zhǔn)備好缽子接這些口水,隨手扔進(jìn)垃圾堆......美國(guó)在口水戰(zhàn)中對(duì)臺(tái)軍售金額越來(lái)越大,并被奧巴馬、馬英九夸耀成“政績(jī)”,以及阿基諾不顧中國(guó)汪洋恣肆的口水,固執(zhí)己意,竭盡全力把南海問(wèn)題搞大,把水?dāng)嚋?,就是顯著的例子。
不過(guò),雖然有這種種的不如意,反過(guò)來(lái)說(shuō),中國(guó)難道就可以真的在國(guó)際關(guān)系中使用大棒了嗎?中國(guó)的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)乃至外交實(shí)力,是否足以支撐中國(guó)的“大棒”政策?這是另一方面的問(wèn)題了。中國(guó)政界、軍界、學(xué)界以及民間,也有大批好戰(zhàn)分子存在,他們也在嚷著給有關(guān)國(guó)家來(lái)點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)的“教訓(xùn)”,采取軍事的、政治的、外交的、經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)所在國(guó)施加“報(bào)復(fù)”。比如軍事學(xué)會(huì)的某羅姓副秘書(shū)長(zhǎng),向來(lái)就是大話王,屢屢在對(duì)外政策上講“硬話”。但其最終的結(jié)果將表明,他這些所謂的“鷹派”只能過(guò)過(guò)嘴癮而已,中國(guó)對(duì)外戰(zhàn)略策略不會(huì)有任何實(shí)質(zhì)性變化。
正如前文所指出,中國(guó)還不具備像美國(guó)等西方國(guó)家強(qiáng)硬到底的經(jīng)濟(jì)、政治、軍事實(shí)力,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)雖然一直向好,但仍很脆弱,能否在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下保持平穩(wěn)較快發(fā)展;中國(guó)的政治框架能否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化,能否在不做任何真正的改革的情況下,保持內(nèi)部穩(wěn)定;中國(guó)政府能否讓民眾信服,在它的領(lǐng)導(dǎo)之下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)越來(lái)越好,民眾生活越來(lái)越好,以及公民權(quán)利得到有力保障,所有這些問(wèn)題,都還存在諸多不確定因素。
在這種情況下,很難有底氣對(duì)外示硬,中國(guó)遭受到任何失敗,都將對(duì)內(nèi)產(chǎn)生深刻影響,不僅將影響執(zhí)政黨的權(quán)威、領(lǐng)袖的威信,而且將由外向內(nèi)帶來(lái)變革的力量,繼而影響長(zhǎng)期執(zhí)政,這是當(dāng)局不愿意看到的,因此竭力避免在國(guó)際爭(zhēng)端中出現(xiàn)真正的對(duì)峙,造成難以收拾的后果,因此,也只有采取中國(guó)式的“胡蘿卜”和“大棒”,而不能照搬照用美國(guó)式的“胡蘿卜”加“大棒”。
這些年來(lái),中國(guó)政府將加強(qiáng)外交戰(zhàn)作為對(duì)外戰(zhàn)略的重點(diǎn),使用軟實(shí)力從西方陣營(yíng)中拉攏對(duì)自己有經(jīng)濟(jì)需要的國(guó)家,在出現(xiàn)國(guó)際糾紛時(shí)使用強(qiáng)硬手段時(shí)顧慮較多,難以放開(kāi)手腳施展對(duì)外戰(zhàn)略,也是由上述因素決定的。
第三篇:巧用“胡蘿卜加大棒” 激活初中歷史課堂
巧用“胡蘿卜加大棒”,激活初中歷史課堂
作者:陳正蘭單位:江蘇省南京市金陵中學(xué)河西分校
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“胡蘿卜加大棒”,這是一句耳熟能詳?shù)闹V語(yǔ),出自于美國(guó)前總統(tǒng)西奧多·羅斯福在一次演說(shuō)中講的——“手持大棒口如蜜,走遍天涯不著急”,以此來(lái)推行美國(guó)政府對(duì)外侵略擴(kuò)張的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),后來(lái)發(fā)展成所謂的“胡蘿卜加大棒”政策,也就是軟硬兼施的伎倆。
“胡蘿卜加大棒”已經(jīng)成為一種策略,被沿用于各個(gè)領(lǐng)域。比如許多現(xiàn)代企業(yè)就以“獎(jiǎng)勵(lì)”(胡蘿卜)與“懲罰”(大棒)這兩種手段同時(shí)進(jìn)行來(lái)激勵(lì)員工的積極性,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。筆者認(rèn)為這種策略同樣也可以運(yùn)用于中學(xué)歷史課堂,來(lái)提高課堂的學(xué)習(xí)效率。
傳統(tǒng)的歷史課堂以“教師為中心、書(shū)本知識(shí)為中心、課堂為中心”,因此表現(xiàn)出來(lái)的常常是教師的絕對(duì)權(quán)威、對(duì)學(xué)生過(guò)多的批評(píng)指責(zé)、填鴨式的教學(xué)等等,也就是“藏起胡蘿卜揮大棒”,這樣的教學(xué)模式勢(shì)必會(huì)扼殺學(xué)生的個(gè)性和天性,使學(xué)生得不到適合他本人的全面發(fā)展。新課程改革強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生的主體性,倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的課堂,對(duì)學(xué)生充分尊重,發(fā)揮他們的潛能。但是在執(zhí)行新課改要求的過(guò)程中,我們有些老師似乎正在從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。在公開(kāi)課上我們經(jīng)常聽(tīng)到的是老師對(duì)學(xué)生無(wú)休止的表?yè)P(yáng),“真棒”、“很好”、“我們給予掌聲”等等話語(yǔ)充斥著課堂。比如,老師指著投影說(shuō)“同學(xué)們,我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么?”學(xué)生齊讀“獨(dú)立自主的和平外交”,教師立即就說(shuō)“非常好,很棒”。當(dāng)學(xué)生回答對(duì)了一個(gè)非常簡(jiǎn)單問(wèn)題的時(shí)候,老師也是大加表?yè)P(yáng)。這樣比比皆是的表?yè)P(yáng),表面上是保護(hù)了學(xué)生的積極性,促進(jìn)了學(xué)生的自信心。其實(shí),一味的表?yè)P(yáng),正如一味懲罰一樣并不可取。對(duì)學(xué)生而言,過(guò)多的夸獎(jiǎng)并不會(huì)起到鼓勵(lì)的作用,尤其是教師不假思索、脫口而出的隨意性夸獎(jiǎng),不僅不能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的引導(dǎo),反而會(huì)導(dǎo)致學(xué)生形成淺嘗輒止和隨意應(yīng)付的學(xué)習(xí)態(tài)度。
首先,巧用“胡蘿卜加大棒”,充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,真正激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。傳統(tǒng)的歷史課是教師的一言堂,或者就是教師帶著學(xué)生劃重點(diǎn)知識(shí),要么就是聽(tīng)故事。新課改后的歷史課堂可謂形式多樣,活動(dòng)課、小品劇和各種各樣的學(xué)生活動(dòng)充斥著歷史課堂,但細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些貌似熱鬧的課堂,并不是真正有效,往往是一部分同學(xué)參與,而另一部分同學(xué)則當(dāng)觀眾。因此,在學(xué)生活動(dòng)比較多的歷史課堂,教師尤其要關(guān)注是否全員參與,真正做到“以學(xué)生為主體”。筆者在講八年級(jí)上冊(cè)“戊戌變法”時(shí),也用了小品劇的形式,在課前,就跟學(xué)生非常明確了“胡蘿卜”和“大棒”的規(guī)則。每個(gè)小組領(lǐng)了小品劇的主題后自己編寫(xiě)劇本再表演,不是每個(gè)小組的每個(gè)同學(xué)都能得到一樣的獎(jiǎng)勵(lì),而是按照“貢獻(xiàn)”,也就是參與度得到多大的“胡蘿卜”或多少“胡蘿卜”,如果一個(gè)同學(xué)置身事外只做旁觀者,他不是得到“胡蘿卜”而是“大棒”,即扣除他的平時(shí)分。根據(jù)馬斯洛的需要層次論,只有能滿足一個(gè)人的需要,才能成為對(duì)他的激勵(lì)因素。對(duì)學(xué)生而言,成績(jī)是他基本的需要,參與小品劇的編寫(xiě)和表演就能得到分?jǐn)?shù),這很明顯可以激發(fā)他的學(xué)習(xí)熱情。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):別人贊美他思維能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神,他一點(diǎn)都不激動(dòng),他作為大科學(xué)家這些話早就聽(tīng)膩了,但如果贊揚(yáng)他小提琴拉得好,他一定會(huì)非常高興。因此,老師對(duì)“胡蘿卜”與“大棒”的關(guān)注不能老是停留在學(xué)生習(xí)以為常的學(xué)習(xí)上,而是要去挖掘?qū)W生身上一些鮮為人知的優(yōu)點(diǎn),讓學(xué)生得到一些新的肯定,他們的學(xué)習(xí)積極性就會(huì)被激發(fā)。筆者曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,是.全年級(jí)有名的“搗蛋蟲(chóng)”,各科老師提到他就頭疼。有一次在歷史課上,一個(gè)很難回答的問(wèn)題他答對(duì)了,應(yīng)該說(shuō)猜對(duì)了,筆者借此機(jī)會(huì)對(duì)他進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。從此,在每節(jié)歷史課上,他都認(rèn)真聽(tīng)課,積極回答問(wèn)題,歷史成績(jī)也逐步提高。他對(duì)歷史學(xué)科的自信心也在提升,一直到畢業(yè)他都說(shuō)“我的歷史是所有學(xué)科里學(xué)得最好的”。正所謂:良言一句三冬暖。老師對(duì)他的鼓勵(lì),他可能一輩子都會(huì)記得。
其次,巧用“胡蘿卜加大棒”,制定公平、公正的賞罰分明規(guī)則,營(yíng)造“有法可依”的歷史課堂,從而提高課堂效率。對(duì)中學(xué)生而言,能達(dá)到蒙臺(tái)梭利所說(shuō)的內(nèi)部紀(jì)律是非常困難的,教師只能引導(dǎo)他們,采用“胡蘿卜加大棒”,制定有效的激勵(lì)機(jī)制和相應(yīng)的懲罰措施并行。在制定這些規(guī)則時(shí),必須在全班討論通過(guò),充分體現(xiàn)民主性。這樣我們的課堂才能做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”。表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)或者小組可以得到小紅花,累計(jì)到學(xué)期中或?qū)W期末加平時(shí)成績(jī)或提高綜合等第;而課堂上表現(xiàn)不好、擾亂課堂秩序的同學(xué)可以用點(diǎn)名批評(píng)、找談話或降低綜合等第的方式進(jìn)行懲罰,用紀(jì)律進(jìn)行約束。對(duì)那些表現(xiàn)不好的同學(xué),往往是習(xí)慣了批評(píng)與指責(zé),他們更加需要“胡蘿卜”,也不是一定加平時(shí)成績(jī)或提高綜合等第,教師一句表?yè)P(yáng)的話、一個(gè)微笑、甚至是一個(gè)贊許的表情對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是莫大的激勵(lì)。在復(fù)習(xí)課使用“胡蘿卜加大棒”,教學(xué)效果會(huì)更加明顯。初中歷史的復(fù)習(xí)課要么是劃重點(diǎn),要么是做練習(xí),很難激發(fā)學(xué)生的熱情。為此,筆者頗費(fèi)了一翻心思,課前發(fā)下去一份復(fù)習(xí)講義,在課堂上也不是挨個(gè)提問(wèn),而是用搶答和必達(dá)的形式交替進(jìn)行,并請(qǐng)課代表做好記錄,胡蘿卜加大棒并行,必達(dá)一個(gè)正確平時(shí)成績(jī)加1份,回答錯(cuò)誤扣1分;搶答回答一個(gè)加2分,回答錯(cuò)誤扣2分。一堂課下來(lái),復(fù)習(xí)效果非常明顯,課堂熱烈而不失嚴(yán)肅,每個(gè)同學(xué)都躍躍欲試,爭(zhēng)著回答問(wèn)題,在后來(lái)的考試中,果然收到了比較好的效果。
再次,客觀、公正地實(shí)施“胡蘿卜加大棒”政策,可以改善師生關(guān)系,構(gòu)建和諧的歷史課堂?,F(xiàn)在的中學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,在家庭里都是集萬(wàn)般寵愛(ài)于一身的小皇帝、小公主,長(zhǎng)期以來(lái)培養(yǎng)了他們強(qiáng)烈的以自我為中心的意識(shí)。表現(xiàn)在課堂,尤其是歷史這樣小學(xué)科的課堂上,他們的自我意識(shí)就是想講話就講話,覺(jué)得累了就睡覺(jué),甚至出現(xiàn)了隨便下座位走動(dòng)的情況,嚴(yán)重影響了課堂的秩序,影響了其他同學(xué)聽(tīng)課的效率。在過(guò)去,教師對(duì)這種學(xué)生的懲罰措施往往是罰站、寫(xiě)檢討、停課反思、甚至是帶家長(zhǎng)。中學(xué)生正處于叛逆期,這些處理辦法使用多了往往不但不能起到教育的作用,反而是適得其反、變本加厲,學(xué)生會(huì)覺(jué)得是老師歧視他,看他不順眼,令教師和班主任為此傷透了腦筋。其實(shí),教師可以把對(duì)學(xué)生的這種行為的管理從外部約束轉(zhuǎn)化為其內(nèi)部的動(dòng)力。蒙臺(tái)梭利把紀(jì)律分成外部和內(nèi)部?jī)煞N。傳統(tǒng)教育里的懲罰、命令和禁止的方法,以壓制兒童天生的頑皮性,這種外部強(qiáng)迫的紀(jì)律,扼殺了兒童活潑好動(dòng)的天性,只能培養(yǎng)出反應(yīng)遲鈍、奴性十足的人。真正的紀(jì)律必須是積極主動(dòng)的。她說(shuō),當(dāng)一個(gè)人是自己的主人,在需要遵從某些生活準(zhǔn)則的時(shí)候,他能夠節(jié)制自己的行為。①當(dāng)課堂里制定了公平公正的、所有人都必須遵循的規(guī)章制度,而又有同學(xué)違背了這些制度的時(shí)候,教師就可以根據(jù)這些規(guī)章制度進(jìn)行懲罰,或?qū)憴z查、或停課反思等等。學(xué)生也就明白了這不是老師刻意為難他,如果這時(shí)候教師能再用點(diǎn)藝術(shù)技巧來(lái)處理這件事,懲罰了之后再跟他談心,表明這是老師不得已而為之,學(xué)生或許就會(huì)心存感激。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的喜愛(ài)是從喜歡這門(mén)學(xué)科開(kāi)始的,當(dāng)一個(gè)學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度改變① 袁振國(guó)主編:《教育原理》,華東師范大學(xué)出版社1990年版,第141頁(yè)。
了后,他在課堂上也就能遵守紀(jì)律,投入學(xué)習(xí)了。
新課改對(duì)教師提出的要求是發(fā)揮主導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生探究學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),挖掘?qū)W生更多潛能。因而,在教育教學(xué)中,需要盡可能地激勵(lì)學(xué)生,發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的潛力。但是批評(píng)和表?yè)P(yáng)作為推動(dòng)學(xué)生發(fā)展的最常用手段,是相互相成、缺一不可的。“胡蘿卜加大棒”這種表?yè)P(yáng)與批評(píng)的教育方法還需要在教育實(shí)踐中進(jìn)一步探討,如何真正做到理性狀態(tài)和藝術(shù)境界的統(tǒng)一。
參考書(shū)目:
袁振國(guó)主編:《教育原理》,華東師范大學(xué)出版社1990年版
嚴(yán)紅主編:《促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)和教師發(fā)展的評(píng)價(jià)改革》,天津教育出版社2004年版 李如密、孫元濤著:《新世紀(jì)教師教學(xué)藝術(shù)策略》,中國(guó)青年出版社2001年版
第四篇:應(yīng)屆畢業(yè)生求職:專(zhuān)業(yè)加務(wù)實(shí)一個(gè)都不能少1
應(yīng)屆畢業(yè)生求職:專(zhuān)業(yè)加務(wù)實(shí)一個(gè)都不能少
1應(yīng)屆畢業(yè)生求職期正逐漸走向尾聲,一起來(lái)跟隨記者繼續(xù)畢業(yè)班微調(diào)查。
離畢業(yè)還有一個(gè)多月,太原理工大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院80%以上的同學(xué)已經(jīng)簽約或升研,其中采礦、安全、土木工程這些專(zhuān)業(yè)就業(yè)率已經(jīng)超過(guò)了95%,甚至達(dá)到100%。
太原理工大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生尹帥軍:我是去年11月份簽的,他們那個(gè)煤礦就是跟我們學(xué)的各方面的期待都相同,給的待遇也挺好的,他們當(dāng)時(shí)說(shuō)不會(huì)低于7000元。
由于行業(yè)特殊,這些專(zhuān)業(yè)的同學(xué)大部分都簽的是對(duì)口國(guó)企,有的同學(xué)還會(huì)選擇暫時(shí)放棄合適的工作,先去深造。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在礦業(yè)工程學(xué)院的8個(gè)專(zhuān)業(yè)里,就業(yè)率比較高的都是指向性、實(shí)用性比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),而一些綜合類(lèi)邊緣學(xué)科則稍顯滯后,像資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專(zhuān)業(yè),32個(gè)同學(xué)10個(gè)成功考研,剩下22個(gè)同學(xué)目前只簽了2份就業(yè)協(xié)議。
太原理工大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生孫亞飛:那么多企業(yè)擠得人山人海,然后就找到兩家公司寫(xiě)出來(lái)說(shuō)是要我們專(zhuān)業(yè),但是還是在括弧里面寫(xiě)的山東人事考試信息網(wǎng)。
資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理是太原理工大學(xué)2000年才設(shè)置的一個(gè)專(zhuān)業(yè),入學(xué)時(shí)這些學(xué)生都是按一類(lèi)本科的分?jǐn)?shù)線錄取的,成績(jī)遠(yuǎn)高于學(xué)院其它專(zhuān)業(yè),那么,問(wèn)題究竟出在哪兒呢?
太原理工大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院黨委副書(shū)記賈俊峰:這個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)置比較偏管理,管理方面現(xiàn)在招生要參加國(guó)家公務(wù)員考試,所以就業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)滯后一點(diǎn)兒;第二個(gè)女生比較多,煤炭行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)有些工作環(huán)境不適合女生做;第三個(gè)原因就是說(shuō)有些單位對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是不太了解,單獨(dú)招這樣的人才比較少。
由于就業(yè)低迷,2010年學(xué)院停招了這一專(zhuān)業(yè),在校的最后這兩批畢業(yè)生也大多選擇了考研,記者感覺(jué)到,就業(yè)時(shí)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)是一方面,務(wù)實(shí)的個(gè)人擇業(yè)觀更是非常重要的因素,動(dòng)手早、不挑剔、肯去跑的同學(xué)也比較容易找到合適的工作。
太原理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生宋鵬飛:我家是晉城的,去年晉煤集團(tuán)來(lái)招聘,第一次沒(méi)有把我招聘上,但是我就特別想回去工作,然后我就主動(dòng)地去他們晉煤集團(tuán)人事部門(mén)去找了好幾次,最后人家也把我錄取了。
據(jù)介紹,太原理工大學(xué)理工科就業(yè)普遍好于文科類(lèi)專(zhuān)業(yè),到5月下旬,學(xué)校就業(yè)率已經(jīng)達(dá)到了51.43%,但還是比去年同期低了10個(gè)百分點(diǎn)。
太原理工大學(xué)校長(zhǎng)呂明:我總有這么一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),就是工科背景比較強(qiáng)的學(xué)校受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響就業(yè)率影響是比較大的。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,在中國(guó)GDP每增加一個(gè)百分點(diǎn)大概能帶動(dòng)120萬(wàn)人的就業(yè),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)可以說(shuō)就是就業(yè)的晴雨表,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,想要擺脫外界環(huán)境的影響最關(guān)鍵的還是扎實(shí)的人才培養(yǎng)。
太原理工大學(xué)校長(zhǎng)呂明:我們學(xué)校解決就業(yè)問(wèn)題主要是從人才培養(yǎng)質(zhì)量來(lái)考慮的,人才培養(yǎng)質(zhì)量決定了一所高校培養(yǎng)的學(xué)生走向社會(huì)能不能真正地發(fā)揮作用。
第五篇:會(huì)銷(xiāo)企業(yè)如何用蘿卜加大棒在年前留住員工
會(huì)銷(xiāo)企業(yè)如何用蘿卜加大棒在年前留住員工?利益+情感
編輯/整理 會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)
摘要:
1、年前放假前的前3個(gè)月,一定要讓員工賺到錢(qián)。
2、在員工放假之前要組織員工開(kāi)茶話會(huì)。
一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)必須有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
一是要有一批從你公司成立初期到現(xiàn)在一直跟隨你的骨干,如果一個(gè)公司沒(méi)有這樣的員工,老板需要反思;
二是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一定要有轉(zhuǎn)介紹而來(lái)的員工,如果沒(méi)有轉(zhuǎn)介紹,說(shuō)明你團(tuán)隊(duì)正處于危險(xiǎn)的前期,人往高處走,你的員工如果認(rèn)為你的公司是好公司,再加上你的轉(zhuǎn)介紹制度,他就一定會(huì)介紹自己的同學(xué)、朋友加入公司,如果沒(méi)有人介紹,說(shuō)明他自己都認(rèn)為這個(gè)公司不怎么樣,所以你要注意了。
第三,穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)要有招聘新員工的能力。除了公司要有負(fù)責(zé)招聘的人事經(jīng)理,公司還要有在招聘過(guò)程中就能留下員工的能力,公司更要有入模子教育、員工活動(dòng)留人等非薪金留人方法。
有些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)最怕一件事:放假。因?yàn)橐环偶俸笤偈占倬陀行﹩T工流失了。可是馬上就要到年底了,每一個(gè)企業(yè)都面臨同樣的問(wèn)題,春節(jié)以后員工會(huì)回來(lái)多少?怎樣才能讓員工春節(jié)后不減少反而增多呢,以及節(jié)后一些工作怎么安排呢?
一、年前放假前的前3個(gè)月,一定要讓員工賺到錢(qián)。中國(guó)人有句話叫有錢(qián)沒(méi)錢(qián)回家過(guò)年,但是沒(méi)錢(qián)回家過(guò)年滋味是很難受的,員工沒(méi)有掙到錢(qián)無(wú)顏回家過(guò)年。所以我們要做的從現(xiàn)在開(kāi)始加大產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,減少員工的銷(xiāo)售阻力,幫助員工提升業(yè)績(jī),在年前幾個(gè)月內(nèi),想盡千方百計(jì)一定要讓員工掙到錢(qián),樹(shù)立員工信心。提供參考方法如下:
1、多給獎(jiǎng)勵(lì)。我們?cè)谀昵?個(gè)月可以適當(dāng)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度、增加獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,比如設(shè)立“單場(chǎng)銷(xiāo)量獎(jiǎng)”,根據(jù)以往情況設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),單場(chǎng)有人達(dá)到給予獎(jiǎng)勵(lì);再設(shè)“破記錄獎(jiǎng)”就是每月銷(xiāo)量最高的最為銷(xiāo)售最高紀(jì)錄,有人突破將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
所有獎(jiǎng)項(xiàng)均要以回款完畢考核,月底立即兌現(xiàn),獎(jiǎng)金額度要比平時(shí)大1倍。
2、幫助員工拉動(dòng)銷(xiāo)量,讓員工多拿提成。很多老總以為年底做顧客答謝會(huì)是為了讓公司多賺錢(qián),我們的思想是要讓員工多賺錢(qián)。
3、多產(chǎn)品組合贈(zèng)送拉動(dòng)銷(xiāo)售。很多老總擔(dān)心年底促銷(xiāo)大贈(zèng)送,顧客家里堆的產(chǎn)品太多,年后如何銷(xiāo)售?其實(shí)我們要在做年底大促銷(xiāo)之前,做好鋪墊,將要贈(zèng)送的其它產(chǎn)品講透,而且不做任何優(yōu)惠進(jìn)行銷(xiāo)售。等到年底做主打產(chǎn)品大促銷(xiāo)時(shí),我們?cè)儋?zèng)送這些產(chǎn)品,這樣既可以拉動(dòng),又不影響顧客服用主打產(chǎn)品的周期。
二、在員工放假之前要組織員工開(kāi)茶話會(huì)。和重點(diǎn)員工進(jìn)行交流,談心。老總在年底會(huì)很忙,但再忙也不能不和員工交流。我們是這樣做的。
1、老總先總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。召集員工大會(huì),老總先做工作總結(jié),談?wù)勥^(guò)去一年工作的得失,明年的工作思路,展望美好的未來(lái),給員工樹(shù)立信心。老總在大會(huì)上一定要多表?yè)P(yáng)一些業(yè)績(jī)好的員工、思想可能不太穩(wěn)定的員工、以前從來(lái)沒(méi)有表?yè)P(yáng)過(guò)的員工。而且表?yè)P(yáng)一定是穿插在自己的工作總結(jié)與計(jì)劃中,有些員工最在意的不是老總鄭重其事的表?yè)P(yáng),而是在意老總不經(jīng)意的表?yè)P(yáng),切記:公開(kāi)表?yè)P(yáng),私下批評(píng)。
2、員工表態(tài)。每個(gè)員工都要談?wù)勛约哼^(guò)去一年工作的情況,做的好的地方,不好的地方,自己有什么樣的成長(zhǎng),明年以什么樣的態(tài)度來(lái)工作。談完以后讓其它員工說(shuō)說(shuō)聽(tīng)完發(fā)言以后的感覺(jué),主管引導(dǎo)其它員工表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)他。大家覺(jué)得很好,很誠(chéng)懇,員工發(fā)言就過(guò)關(guān),過(guò)關(guān)以后老總可以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)品或者過(guò)年福利。
3、發(fā)放福利。過(guò)年的福利各公司根據(jù)情況,發(fā)紅包、發(fā)保健禮品、保健儀器(主要讓員工回家拿給父母用的,讓他回家不空手)、發(fā)名牌衣服、包、鞋子、購(gòu)物卡等等,感恩員工,說(shuō)感謝的話。如果員工家里老人有心腦血管疾病的,可以給員工發(fā)放我們的產(chǎn)品,如果員工額外需要的話,可以打一個(gè)很低的折扣,但是要由公司統(tǒng)一郵寄,或者去掉產(chǎn)品外包裝盒。
4、釋放壓力,激發(fā)快樂(lè)。員工辛苦了一年,確實(shí)有很多壓力,有條件的話晚上聚餐,唱歌,讓大家私下聊聊,把一些誤解消除,激發(fā)出快樂(lè),讓他對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)很留戀,然后再高高興興回家過(guò)年。
5、重點(diǎn)員工單獨(dú)溝通。重點(diǎn)的骨干或者是感覺(jué)思想不穩(wěn)定的員工,老總下來(lái)要找時(shí)間單獨(dú)溝通,了解其真實(shí)的想法,老總要坦誠(chéng)相待。
6、精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)一年來(lái)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理、主管、優(yōu)秀員進(jìn)行回總部參加精英營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì)或旅游獎(jiǎng)勵(lì)。一些高層領(lǐng)導(dǎo)可以獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),由老總選擇好培訓(xùn)公司與課程,交過(guò)培訓(xùn)費(fèi),直接讓他們?nèi)ド险n。
7、轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)勵(lì)。提出讓員工加大轉(zhuǎn)介,壯大我們的隊(duì)伍。回家過(guò)年時(shí)員工同學(xué)都回來(lái),機(jī)會(huì)很多,只要吃苦耐勞,人有責(zé)任心,想一起做事情的就可以介紹到公司來(lái)。介紹一個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)200、兩個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500,或以其它方式獎(jiǎng)勵(lì)。
8、幫員訂票或報(bào)銷(xiāo)返程車(chē)票。公司按排專(zhuān)人可以幫助員工訂票,或者可以出相關(guān)政策給予員工報(bào)銷(xiāo)部分車(chē)票或者返程車(chē)票。