第一篇：加盟督導(dǎo)工作計(jì)劃

加盟督導(dǎo)工作計(jì)劃

作為一名新的超市店長(zhǎng)，我深深的感受到團(tuán)隊(duì)力量的偉大，店務(wù)工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個(gè)人的獨(dú)攬，而是通過大家各施各其職才能實(shí)現(xiàn)的，加盟督導(dǎo)工作計(jì)劃。對(duì)此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績(jī)。

我深知超市店長(zhǎng)的責(zé)任重大，店長(zhǎng)不但要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)完成營(yíng)業(yè)任務(wù)，還要對(duì)員工負(fù)責(zé)，更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。

對(duì)于1年的店長(zhǎng)工作，我總結(jié)如下幾點(diǎn)：

1.堅(jiān)持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動(dòng)共18次，并有效的提高了業(yè)績(jī)，工作計(jì)劃《加盟督導(dǎo)工作計(jì)劃》。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會(huì)更好。

2.不斷提高自身的管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電，畢竟這個(gè)時(shí)代百貨超市發(fā)展日新月異。

3.處理好各部門各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后，我都會(huì)問問員工們生活上的問題。

4.時(shí)不時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，如進(jìn)行銷售禮儀，服務(wù)技能等的培訓(xùn)。

對(duì)下一階段的工作，還面臨挑戰(zhàn)，我會(huì)更嚴(yán)格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進(jìn)步！

第二篇：公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿

公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)。借這個(gè)機(jī)會(huì)我想說(shuō)：進(jìn)入公司不久，但感觸很多，收獲也很多。感謝同事們給予我的支持與幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與信任，謝謝你們！言歸正傳……（我的名字叫王**，學(xué)歷 ,……工作經(jīng)歷……于今年6月份來(lái)到公司直營(yíng)部，我想我是幸運(yùn)的，接二連三有機(jī)會(huì)參加公司的培訓(xùn)，幫助我迅速的成長(zhǎng)……）我競(jìng)聘的是加盟部督導(dǎo)一職

之前也做過許多工作，都是跟銷售有關(guān)。我對(duì)銷售事業(yè)懷有激情的心態(tài)，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。參加工作以來(lái)，無(wú)論是在任何地方我都嚴(yán)格要求自己本分做人，踏實(shí)做事。來(lái)公司不久，但經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與鍛煉。較快的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，掌握了專業(yè)技能并學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大，也為我個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間，參加公司的加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘，我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢(shì)：

1、我是一個(gè)樂于并善于學(xué)習(xí)，認(rèn)真踏實(shí)、努力工作的人，說(shuō)的好不如做的好，在工作中我始終堅(jiān)持如一的執(zhí)行這一條，因?yàn)槲蚁嘈艖B(tài)度決定行為，行為決定成績(jī)；

2、我個(gè)人具有較為出色的協(xié)調(diào)、溝通能力，可以在工作中更好的處理縱向與橫向之間的關(guān)系，形成更為強(qiáng)大的向心力與凝聚力；

話不多說(shuō)，因?yàn)槿藷o(wú)完人，所以我自身也存在著不少缺點(diǎn)。如果我有幸競(jìng)選成功，我會(huì)在以后努力做好以下工作，并接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的監(jiān)督指導(dǎo)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高自身綜合素質(zhì)。我會(huì)在政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)等方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和崗位鍛煉，不斷提高綜合素質(zhì)。

2、認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)執(zhí)行力的提升。。在工作中，注重方式方法，做到細(xì)致周到、抓住重點(diǎn)、分清主次，統(tǒng)籌兼顧。

總之，要?jiǎng)偃芜@個(gè)職位，必須適應(yīng)形勢(shì)與任務(wù)的要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，出色的履行基本職能，我將用鑒定的信念激勵(lì)自己，用良好的作風(fēng)團(tuán)結(jié)員工，以模范的行為帶動(dòng)他人，把部門帶好，把人用好，把事辦好，把“家”管好。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我今天競(jìng)聘這一職位充滿挑戰(zhàn)性，也充滿著巨大的工作壓力與精神壓力，如果我有幸獲得這一職位，我接受各位的監(jiān)督與指導(dǎo)，同時(shí)也希望獲得大家的支持與鼓勵(lì)。我決心在本職工作中，發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭(zhēng)朝夕的精神，在加盟督導(dǎo)這個(gè)位置上，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)一流，沒有最好，只有更好！最后，我想說(shuō)，如果我競(jìng)聘上崗，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力，在同樣的崗位，做和別人不一樣的工作。竭盡全力，不負(fù)眾望！反之，競(jìng)聘失敗，我將一如既往，在原來(lái)的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，決不讓大家失望。無(wú)論結(jié)果如何，我都將會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信，行必果。

我不會(huì)有任何的心理包袱，我知道，這是我一直以來(lái)不斷的努力的結(jié)果，我相信只要我去努力了，去爭(zhēng)取了，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果，我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn)，不過這些都不是最重要的，我相信隨著時(shí)間不斷的增長(zhǎng)，大家都會(huì)對(duì)我有一個(gè)不錯(cuò)的評(píng)價(jià)的，我會(huì)一直的努力下去的！謝謝大家。！

第三篇：公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿

公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講，公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)。借這個(gè)機(jī)會(huì)我想說(shuō)：進(jìn)入公司不久，但感觸很多，收獲也很多。感謝同事們給予我的支持與幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與信任，謝謝你們！言歸正傳……（我的名字叫王**，學(xué)歷 ,……工作經(jīng)歷……于今年6月份來(lái)到公司直營(yíng)部，我想我是幸運(yùn)的，接二連三有機(jī)會(huì)參加公司的培訓(xùn)，幫助我迅速的成長(zhǎng)……）我競(jìng)聘的是加盟部督導(dǎo)一職

之前也做過許多工作，都是跟銷售有關(guān)。我對(duì)銷售事業(yè)懷有激情的心態(tài)，鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。參加工作以來(lái)，無(wú)論是在任何地方我都嚴(yán)格要求自己本分做人，踏實(shí)做事。來(lái)公司不久，但經(jīng)過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與鍛煉。較快的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，掌握了專業(yè)技能并學(xué)以致用公司不斷的發(fā)展壯大，也為我個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間，參加公司的加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘，我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢(shì)：

1、我是一個(gè)樂于并善于學(xué)習(xí)，認(rèn)真踏實(shí)、努力工作的人，說(shuō)的好不如做的好，在工作中我始終堅(jiān)持如一的執(zhí)行這一條，因?yàn)槲蚁嘈艖B(tài)度決定行為，行為決定成績(jī)；

2、我個(gè)人具有較為出色的協(xié)調(diào)、溝通能力，可以在工作中更好的處理縱向與橫向之間的關(guān)系，形成更為強(qiáng)大的向心力與凝聚力；

話不多說(shuō)，因?yàn)槿藷o(wú)完人，所以我自身也存在著不少缺點(diǎn)，演講稿《公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿》。如果我有幸競(jìng)選成功，我會(huì)在以后努力做好以下工作，并接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的監(jiān)督指導(dǎo)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高自身綜合素質(zhì)。我會(huì)在政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)等方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和崗位鍛煉，不斷提高綜合素質(zhì)。

2、認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)執(zhí)行力的提升。。在工作中，注重方式方法，做到細(xì)致周到、抓住重點(diǎn)、分清主次，統(tǒng)籌兼顧。

總之，要?jiǎng)偃芜@個(gè)職位，必須適應(yīng)形勢(shì)與任務(wù)的要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，出色的履行基本職能，我將用鑒定的信念激勵(lì)自己，用良好的作風(fēng)團(tuán)結(jié)員工，以模范的行為帶動(dòng)他人，把部門帶好，把人用好，把事辦好，把“家”管好。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我今天競(jìng)聘這一職位充滿挑戰(zhàn)性，也充滿著巨大的工作壓力與精神壓力，如果我有幸獲得這一職位，我接受各位的監(jiān)督與指導(dǎo)，同時(shí)也希望獲得大家的支持與鼓勵(lì)。我決心在本職工作中，發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭(zhēng)朝夕的精神，在加盟督導(dǎo)這個(gè)位置上，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)一流，沒有最好，只有更好！最后，我想說(shuō)，如果我競(jìng)聘上崗，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力，在同樣的崗位，做和別人不一樣的工作。竭盡全力，不負(fù)眾望！反之，競(jìng)聘失敗，我將一如既往，在原來(lái)的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，決不讓大家失望。無(wú)論結(jié)果如何，我都將會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信，行必果。

我不會(huì)有任何的心理包袱，我知道，這是我一直以來(lái)不斷的努力的結(jié)果，我相信只要我去努力了，去爭(zhēng)取了，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果，我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn)，不過這些都不是最重要的，我相信隨著時(shí)間不斷的增長(zhǎng)，大家都會(huì)對(duì)我有一個(gè)不錯(cuò)的評(píng)價(jià)的，我會(huì)一直的努力下去的！謝謝大家。！《公司加盟部督導(dǎo)競(jìng)聘演講稿》

第四篇：督導(dǎo)工作計(jì)劃

督導(dǎo)工作計(jì)劃

督導(dǎo)>工作計(jì)劃

（一）一、指導(dǎo)思想

采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。在認(rèn)真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、主要措施

1、進(jìn)一步完善校系兩級(jí)督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作，以督帶導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合。

2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時(shí)收集整理學(xué)生對(duì)教學(xué)及管理的合理意見和建議，及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

3、落實(shí)督導(dǎo)工作，定期召開教學(xué)督導(dǎo)會(huì)議，總結(jié)交流情況，及時(shí)將督導(dǎo)意見反饋到相關(guān)系。

三、主要內(nèi)容

本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)。具體內(nèi)容有以下方面：

1、聽課

（1）本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對(duì)薄弱的部分教師及新進(jìn)教師的課作為聽課重點(diǎn)，指導(dǎo)和改進(jìn)課堂教學(xué)；同時(shí)也要聽取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下，盡量擴(kuò)大聽課面，同時(shí)適當(dāng)接觸屬于實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動(dòng)。另外還要采取隨機(jī)抽查聽課方式，檢查督導(dǎo)教學(xué)。

（2）教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽課不少于30節(jié)，各系推薦被聽課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估

通過聽課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實(shí)事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，評(píng)估情況將在期末與學(xué)生評(píng)教情況同時(shí)反饋給相關(guān)系，作為全面評(píng)定教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合，有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用。

3、加強(qiáng)交流

督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽課教師進(jìn)行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時(shí)反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時(shí)地調(diào)整教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效果。

交流將采取以下方式：

（1）聽課后及時(shí)交流；

（2）座談會(huì)上交流。

4、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通

及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，及時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)。

教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中，應(yīng)切實(shí)體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽課過程中，不但要做好對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，還要注重聽取學(xué)生意見，了解學(xué)生需求，并及時(shí)向任課教師和有關(guān)職能部門反潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。

督導(dǎo)工作計(jì)劃

（二）新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。

因此自身專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。

四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。

五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

工作思路：

一、區(qū)域客戶拜訪：

1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

二、導(dǎo)購(gòu)員管理：

1、通過>培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺>溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、店鋪管理

1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！

根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。

督導(dǎo)工作計(jì)劃

（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時(shí)，還要幫助市場(chǎng)維護(hù)權(quán)益，上傳下達(dá)，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù)，以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷售量。作為一名市場(chǎng)督導(dǎo)員，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的市場(chǎng)局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下：

自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解>企業(yè)文化，通過了解企業(yè)的發(fā)長(zhǎng)歷史，樹立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來(lái)保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。

四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。

五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。

工作思路：

一、市場(chǎng)管理：

1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

二、促銷員管理：

1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對(duì)促銷員角度來(lái)說(shuō)，我們是通過對(duì)促銷員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃等，以此來(lái)增強(qiáng)促銷員的歸屬感和榮譽(yù)感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖巡場(chǎng)時(shí)，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為促銷員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（公司申請(qǐng)?jiān)试S情況）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、巡場(chǎng)管理

1、場(chǎng)周邊的巡查了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察促銷員在促銷員無(wú)發(fā)現(xiàn)情況下，選擇合適地點(diǎn)觀察其著裝規(guī)范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、場(chǎng)內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)根據(jù)以上幾點(diǎn)的巡查情況，結(jié)合公司實(shí)際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。

5、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡查的問題點(diǎn)，與商場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

6、記錄、報(bào)告對(duì)每次巡場(chǎng)做好問題點(diǎn)的匯總，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做好和需要提高的方面并呈報(bào)上級(jí)。

通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，贏得顧客的忠誠(chéng)，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

第五篇：督導(dǎo)工作計(jì)劃

2012年重性精神疾病管理治療

督導(dǎo)工作計(jì)劃

為切實(shí)加強(qiáng)我縣重性精神疾病管理治療工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，確保重性精神疾病管理治療工作順利開展。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》等文件精神，現(xiàn)將我縣2012年重性精神疾病管理治療工作督導(dǎo)工作計(jì)劃如下：

一、督導(dǎo)內(nèi)容

重性精神疾病患者檔案管理、隨訪評(píng)估，干預(yù)，健康教育，健康體檢等。

二、督導(dǎo)對(duì)象

全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

三、督導(dǎo)方式

督導(dǎo)采取查看現(xiàn)場(chǎng)、查閱工作資料、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行。

四、督導(dǎo)時(shí)間

2012年每半年督導(dǎo)一次。

五、工作要求

1、每次督導(dǎo)由衛(wèi)生局疾控科與疾控中心慢病科組織并安排時(shí)間。督導(dǎo)內(nèi)容和督導(dǎo)路線由疾控中心慢病科通過疾控QQ群向各衛(wèi)生院下發(fā)，慢病科要高度重視督導(dǎo)工作，認(rèn)真

細(xì)致的做好檢查，找準(zhǔn)存在問題，針對(duì)存在問題給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及提出改正意見，并形成書面督導(dǎo)報(bào)告。

2、督導(dǎo)結(jié)束后，督導(dǎo)組要及時(shí)對(duì)督導(dǎo)情況進(jìn)行匯總，并在全縣通報(bào)，督導(dǎo)結(jié)果計(jì)入公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核成績(jī)。

2012-1-19

尚義縣衛(wèi)生局