第一篇：品質(zhì)部考核管理辦法

品質(zhì)部考核管理辦法

【內(nèi)部公開】

O、定義

A 類質(zhì)量問(wèn)題：是指產(chǎn)品經(jīng)加工、調(diào)測(cè)過(guò)程中，由相應(yīng)檢驗(yàn)工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題（首次檢查、抽檢、巡檢），即產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

B 類質(zhì)量問(wèn)題：是指物料發(fā)放、產(chǎn)品加工、產(chǎn)品入庫(kù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種違規(guī)作業(yè)行為、內(nèi)部投訴（含實(shí)物、信息兩部分）及市場(chǎng)投訴涉及的質(zhì)量問(wèn)題，即工作質(zhì)量問(wèn)題。

一、原則

1.1、盡責(zé)盡力完成本職任務(wù)，是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)，同時(shí)也是公司對(duì)員工“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的具體體現(xiàn)；

1.2、引導(dǎo)員工關(guān)心本部門輸出產(chǎn)品的質(zhì)量，推行“以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系”的考核機(jī)制 ；

1.3、鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并如實(shí)記錄，實(shí)施品質(zhì)壓力傳遞；

1.4、公正、公平、合理。

二、目的2.1、明確員工產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的考核辦法，同時(shí)讓員工明白本職崗位所應(yīng)盡的職責(zé)；

2.2、強(qiáng)調(diào)員工的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，并以此為牽引，引導(dǎo)員工在工作中改進(jìn)工作方式、思維方式，處處為下道工序服務(wù)。

2.3、加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保員工產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的提高和相關(guān)流程的完善；

2.4、通過(guò)對(duì)員工的工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)員工的工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時(shí)為員工工資獎(jiǎng)罰的計(jì)算提供依據(jù)。

2.5、通過(guò)對(duì)員工的品質(zhì)考核，從而暴露各部門中存在的管理問(wèn)題，促使部門從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層主管改進(jìn)管理。

三、適用范圍

電裝事業(yè)部與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有人員（含非正式員工）。

四、品質(zhì)系數(shù)考核通則

（一）考核方式

品質(zhì)系數(shù)考核采取A類（產(chǎn)品質(zhì)量）考核與B類（工作質(zhì)量）考核相結(jié)合的方式，A類考核分團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核，具體操作辦法由“品質(zhì)考核細(xì)則”另行規(guī)定。

（二）、員工月度品質(zhì)系數(shù)的獎(jiǎng)罰幅度

1.1、所有員工當(dāng)月的基本品質(zhì)系數(shù)原則上為 1.00，但具體根據(jù)品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況浮動(dòng)，月度實(shí)得品質(zhì)系數(shù) = 基本品質(zhì)系數(shù)B類質(zhì)量品質(zhì)系數(shù) + 品質(zhì)系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。

1.2、老員工（已轉(zhuǎn)正員工）

所有人員的 A 類質(zhì)量品質(zhì)系數(shù)、B類質(zhì)量品質(zhì)系數(shù)扣除額不作限制。

1.3、新員工（未轉(zhuǎn)正員工）

1.3.1、對(duì)于在公司規(guī)定培訓(xùn)期內(nèi)尚未獨(dú)立上崗員工（或其他臨時(shí)抽調(diào)協(xié)助的人員），品質(zhì)系數(shù)增減由其導(dǎo)師承擔(dān)。

1.3.2、對(duì)于已過(guò)培訓(xùn)期但未轉(zhuǎn)正的員工，按照老員工品質(zhì)系數(shù)評(píng)定的方法進(jìn)行品質(zhì)系數(shù)的考核，但扣減的品質(zhì)系數(shù)按80%進(jìn)行折算。

（三）、品質(zhì)系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

電裝鼓勵(lì)員工積極反饋質(zhì)量問(wèn)題與第一次就把事情做好。員工反饋的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)相關(guān)部門人員確認(rèn)有效后，如符合獎(jiǎng)勵(lì)條件，先由員工所在部門提名，由規(guī)定的基層考核執(zhí)行部門核實(shí)后進(jìn)行考核，同時(shí)，凡涉及上游工序遺留下來(lái)的操作類質(zhì)量問(wèn)題，匯總后以報(bào)表形式上報(bào)質(zhì)量保證處，以便對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行品質(zhì)考核，具體獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目為：

序號(hào)獎(jiǎng) 勵(lì) 項(xiàng) 目獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1提前發(fā)現(xiàn)潛在性質(zhì)量問(wèn)題，使得在生產(chǎn)加工過(guò)程中避免了出現(xiàn)返工或損失的情形，獎(jiǎng)勵(lì)0.02

2發(fā)現(xiàn)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理獎(jiǎng)勵(lì) 0.02

3發(fā)現(xiàn)成熟軟件的故障獎(jiǎng)勵(lì) 0.02

4發(fā)現(xiàn)投入使用不到一個(gè)月的軟件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì) 0.01

5發(fā)現(xiàn)物料不良，且呈批量性質(zhì)量問(wèn)題（發(fā)現(xiàn)來(lái)料個(gè)別不良，給予工作肯定，但不獎(jiǎng)品質(zhì)系數(shù)）獎(jiǎng)勵(lì) 0.01

6IPQC 檢驗(yàn)人員或第一次使用物料進(jìn)行加工、裝配的員工，發(fā)現(xiàn)涉及技術(shù)優(yōu)化、工藝改善等方面的批量性物料質(zhì)量問(wèn)題。獎(jiǎng)勵(lì) 0.02

7生產(chǎn)、檢驗(yàn)部門員工發(fā)現(xiàn)外部門下發(fā)的指導(dǎo)性技術(shù)文檔有錯(cuò)，涉及產(chǎn)品性能指標(biāo)，獎(jiǎng)品質(zhì)系數(shù)（其它 情形獎(jiǎng)品質(zhì)系數(shù) 0.01）獎(jiǎng)勵(lì) 0.02

8更改文件執(zhí)行一個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)相關(guān)項(xiàng)目仍未按技術(shù)文件的規(guī)定執(zhí)行，可能或已經(jīng)導(dǎo)致出現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題。獎(jiǎng)勵(lì) 0.01

第二篇：品質(zhì)部績(jī)效考核管理辦法

文件編號(hào)：

品質(zhì)部績(jī)效考核管理辦法

一．目的.版本：A 版頁(yè)碼：1/3 擬定日期：2005-05-05

保證交期。特制定績(jī)效考核辦法，考核品質(zhì)人員的工作能力和工作態(tài)度，以激勵(lì)本公司品質(zhì)人員的責(zé)任感和積極性。

二．適用范圍.適用品質(zhì)部全體人員。

三．考核等級(jí).1.標(biāo)準(zhǔn)分在90分以上為優(yōu)異成績(jī).等級(jí)為A.2.標(biāo)準(zhǔn)分在75-績(jī)89為良好成績(jī).等級(jí)為B.3.標(biāo)準(zhǔn)分在60-74為合格成.等級(jí)為C.4.標(biāo)準(zhǔn)分在50-59為非達(dá)標(biāo)成績(jī).等級(jí)為D.5.標(biāo)準(zhǔn)分在50分以下為極差成績(jī).等級(jí)為E.四．考核依據(jù).4.1考勤.廠紀(jì)廠規(guī)考核.4.1.1違反公司廠紀(jì)廠規(guī)記大過(guò)一次扣10分，記小過(guò)一次扣8分，記申誡一次扣5告一次扣3分。

4.1.2榮獲的公司記大功一次加10分，記小功一次加8分，記嘉獎(jiǎng)一次加5加3分。

4.1.3遲到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班)，曠工一次扣5不加班每次扣3分。

4.1.4未全勤事假一次扣2分，未全勤病假一次扣1分，非公事簽卡一次扣1分。

4.1.5滿全勤上班者加2分，超半天加1分，超1天加2分。

4.20工作技能及工作態(tài)度考核.4.2.1對(duì)于客訴(包括廠內(nèi)部.工序之間)經(jīng)核查屬實(shí),根據(jù)不良情況和嚴(yán)重性，每發(fā)生一次扣分。

文件編號(hào)：

品質(zhì)部績(jī)效考核管理辦法

予每發(fā)生一次扣2-8分。版本：A 版 頁(yè)碼：2/3 擬定日期：2005-05-05 4.2.24.2.3對(duì)于挑選返工（包括廠內(nèi)工序之間）一次扣2-5分。

4.2.4對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)拒絕檢驗(yàn)者，每發(fā)生一次扣5扣1分。

4.2.5未按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)或漏檢，造成批量性不良，每發(fā)生一次扣2-5分。

4.2.6首件檢驗(yàn)判定失誤造成批次不良，按其情況嚴(yán)重性，每發(fā)生一次扣2-5分。

4.2.7檢驗(yàn)報(bào)告品質(zhì)記錄填寫錯(cuò)誤，每發(fā)生一次扣0.5扣1分。

4.2.8產(chǎn)品品質(zhì)狀態(tài)標(biāo)示不清楚或不及時(shí)，每發(fā)生一次扣1分。

4.2.9對(duì)不服從上級(jí)的工作安排，按其情節(jié)嚴(yán)重性扣5-10分。

4.3.0他部門投訴或影響交期，視其情況嚴(yán)重性，每發(fā)生一次扣2-5分。

4.3.1上班時(shí)間工作散慢、竄崗、與生產(chǎn)協(xié)作不當(dāng)者，每發(fā)生一次扣1聊天或與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)，每發(fā)生一次視其情節(jié)嚴(yán)重性扣1-5分。

4.3.2人為的測(cè)量?jī)x器損壞，每發(fā)生一次扣2分。

4.3.3公司文件、資料、圖紙、樣板的遺失、損壞每發(fā)生一次扣2分.4.3.4當(dāng)班責(zé)任組長(zhǎng),對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任,視其情形,每發(fā)生一次扣1-10分。

4.3.5每日下班前將當(dāng)天的下屬人員個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核不及時(shí)，每發(fā)生一次扣1虛作假，隱瞞不報(bào)及報(bào)復(fù)性行為，未盡本職責(zé)任者視其情節(jié)每次扣5-10分。

4.3.6工作現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)“5S”，如臺(tái)面臟亂，地面紙屑，物品擺放不整齊，每發(fā)生一次扣1

4.3.7對(duì)上級(jí)交待的工作事項(xiàng)沒(méi)有或未及時(shí)的跟蹤、確認(rèn)后上報(bào)，視其情節(jié)嚴(yán)重性扣2-5

4.3.8每月制程IPQC送檢產(chǎn)品品質(zhì)平均合格率達(dá)到96%（含96%），IPQC每人每月加

5文件編號(hào)：

品質(zhì)部績(jī)效考核管理辦法

罰。版本：A 版 頁(yè)碼：3/3 擬定日期：2005-05-05 組長(zhǎng)每人每月加84.3.9每月出貨合格率平均達(dá)到96%（含96%），QA每人每月加5分、組長(zhǎng)每人每月加8對(duì)于被客戶批量投訴、退貨，視其情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

五．具體實(shí)施方案.5.1本制度采取百分制，考核時(shí)按考核依據(jù)進(jìn)行加分與扣分，.5.2申訴.5.3當(dāng)品質(zhì)不良、投訴、退貨、重工，經(jīng)全檢后不良率在10%（含10%）以內(nèi)為限，超過(guò)10%的品質(zhì)不良應(yīng)按品質(zhì)異常處理.5.4發(fā)生重大品異?；蚱渌录纯己艘罁?jù)進(jìn)行扣分外，還應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理.5.5達(dá)不達(dá)標(biāo)成績(jī)的，將按規(guī)定調(diào)離本部門及辭退.六．其它

1．本制度實(shí)施時(shí)間為2006年05月05日起.2．附帶表格：品質(zhì)部個(gè)人績(jī)效考核表.制作：審核：核準(zhǔn)：

第三篇：品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

V:1.0 精選管理方案

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

2020--6 6--8 8

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法 一、目的：

規(guī)范品質(zhì)部會(huì)議，確保會(huì)議正常舉行，并取得預(yù)期成效。

二、適用范圍：

品質(zhì)部周例會(huì)及臨時(shí)性品質(zhì)量專案會(huì)議。

三、職責(zé)：

質(zhì)管部：組織召開品質(zhì)周例會(huì)及臨時(shí)性品質(zhì)專案會(huì)議，并跟進(jìn)會(huì)議決議實(shí)施情況。

相關(guān)部門：包括生產(chǎn)部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、供應(yīng)部等部門（必要時(shí)，由質(zhì)管部負(fù)責(zé)臨時(shí)通知其他部門參與會(huì)議），負(fù)責(zé)參與品質(zhì)會(huì)議，提出品質(zhì)改善意見，并嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議決議。

四、作業(yè)規(guī)范：

會(huì)議分類及組織 會(huì)議名稱 品質(zhì)例會(huì) 品質(zhì)專案會(huì)議 會(huì)議周期 每周 不定周 會(huì)議主題 總結(jié)品質(zhì)狀況，討論分析品質(zhì)事故（問(wèn)題）

待質(zhì)管部部長(zhǎng)（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）通知（一般不超過(guò)一小時(shí)）

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議時(shí)間 頻率：1 次/ 兩周 時(shí)間：周三 16：30~17：30 待質(zhì)管部部長(zhǎng)（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）通知 會(huì)議地點(diǎn) 新宗華會(huì)議室 待質(zhì)管部部長(zhǎng)（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）通知

參加人員 質(zhì)管部長(zhǎng)、檢驗(yàn)組長(zhǎng)、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)部長(zhǎng)、車間主管、PMC 部長(zhǎng)、技術(shù)部長(zhǎng)、市場(chǎng)部長(zhǎng)、供應(yīng)部長(zhǎng)，臨時(shí)需增加的會(huì)議人員由質(zhì)管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知 質(zhì)管部長(zhǎng)及相關(guān)品管人員、生產(chǎn)部長(zhǎng)及相關(guān)車間主管、PMC部長(zhǎng)、市場(chǎng)部長(zhǎng)、技術(shù)部長(zhǎng)，臨時(shí)需增加的會(huì)議人員由質(zhì)管部長(zhǎng)（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）負(fù)責(zé)通知 主持人 質(zhì)管部長(zhǎng) 質(zhì)管部長(zhǎng)（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）

記錄人 質(zhì)管文員 質(zhì)管文員 備注 將統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)資料、重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題、批量質(zhì)量問(wèn)題等電子郵件發(fā)各與會(huì)人員，重要問(wèn)題用特殊字體或特殊的顏色進(jìn)行標(biāo)注 準(zhǔn)備質(zhì)量異常相關(guān)資料與數(shù)據(jù)

質(zhì)量周例會(huì)作業(yè)規(guī)范

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)前資料準(zhǔn)備：各品管人員須于周例會(huì)的周三下午 14：00 前提供以下資料至質(zhì)管部長(zhǎng)處：

質(zhì)管文員統(tǒng)計(jì)每周（周期為上周二至本周二）進(jìn)料品質(zhì)報(bào)表，品質(zhì)報(bào)表須統(tǒng)計(jì)：送檢批、不合格批、批不合格率及不合格狀況的詳細(xì)描述，做成統(tǒng)計(jì)圖表。同時(shí)對(duì)于不合格品要求注明供應(yīng)商信息。

質(zhì)管文員須統(tǒng)計(jì)本周過(guò)程各工序的總檢驗(yàn)批數(shù)、不合格批數(shù)、批不合格率、及詳細(xì)的不合格狀況的詳細(xì)描述，做成統(tǒng)計(jì)圖表，并確定目前主要的制程品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)及所占比例。

須統(tǒng)計(jì)出貨檢驗(yàn)質(zhì)量狀況，統(tǒng)計(jì)本周送檢總數(shù)、檢驗(yàn)不合格數(shù)、送檢不合格率，及客戶退貨次數(shù)（臺(tái)數(shù)）。做成統(tǒng)計(jì)圖表，并確定目前主要的成品品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)及所占比例。同時(shí)必須對(duì)不合格狀況及顧客退貨原因進(jìn)行詳細(xì)描述。

客戶投訴信息的輸入

質(zhì)管部統(tǒng)計(jì)（或其他部長(zhǎng)指定人員）須于周例會(huì)的周三 14：00準(zhǔn)備好所有資料并提交質(zhì)管部長(zhǎng)審核，質(zhì)管部長(zhǎng)必須在下午 15：00 前將審核好的會(huì)議資料以電子文檔形式發(fā)給所有與會(huì)人員,并對(duì)會(huì)議的重點(diǎn)問(wèn)題須進(jìn)行特別的標(biāo)識(shí)。

會(huì)議議程及內(nèi)容

質(zhì)管部長(zhǎng)需提前做好會(huì)議召開的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議按時(shí)召開。

與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，并在《會(huì)議通知（簽到）單》上簽名。

質(zhì)管文員檢查參會(huì)人員到會(huì)狀況，對(duì)會(huì)前未請(qǐng)假人員又未參會(huì)人員或會(huì)議遲到、品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

早退人員而無(wú)正當(dāng)理由的進(jìn)行記錄，并提交稽核科按制度處罰。

質(zhì)管部長(zhǎng)對(duì)上周品質(zhì)例會(huì)達(dá)成決議實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)。

質(zhì)管部長(zhǎng)將會(huì)議內(nèi)容向各參會(huì)人員做說(shuō)細(xì)說(shuō)明，并及時(shí)解答與會(huì)者提出的疑問(wèn)。

針對(duì)尚未結(jié)案的品質(zhì)異常或問(wèn)題點(diǎn)（包括本周及上周的），要求責(zé)任部門在會(huì)議期間給出糾正、預(yù)防措施，及完成時(shí)間及責(zé)任人。形成明確的會(huì)議決議。

質(zhì)管文員作好會(huì)議記錄，于會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)整理完成會(huì)議記錄郵件發(fā)送至相關(guān)部門。質(zhì)管部需打印一份記錄作為留存的會(huì)議記錄，以查備看。會(huì)議決議內(nèi)容要發(fā)給稽核辦；

質(zhì)管部相關(guān)人員對(duì)達(dá)成的會(huì)議決議進(jìn)行追蹤，并驗(yàn)證決議效果，若決議未達(dá)到預(yù)期效果，則通知質(zhì)管部長(zhǎng)處理。

品質(zhì)專案會(huì)議作業(yè)規(guī)范

召開時(shí)機(jī)：當(dāng)原材料、半成品或成品出現(xiàn)品質(zhì)異常，影響正常生產(chǎn)進(jìn)度或可能導(dǎo)致產(chǎn)品批量返工、報(bào)廢及產(chǎn)品遭到客戶批量性退貨時(shí)，由質(zhì)管部長(zhǎng)或產(chǎn)品質(zhì)量工程師依據(jù)品質(zhì)異常輕重狀況，充分評(píng)估其影響程度，以決定是否需召開品質(zhì)專案會(huì)議（若為嚴(yán)重或致命缺陷，則必須召開品質(zhì)專案會(huì)議），若確定召開，則在品質(zhì)異常事件發(fā)生后半個(gè)工作日內(nèi)以《會(huì)議通知（簽到）單》通知各部門會(huì)議接口人，由各部門會(huì)議接口人通知其部門與會(huì)人員參加會(huì)議。會(huì)議通知單上須注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及會(huì)議主題、準(zhǔn)備資料等內(nèi)容。

資料準(zhǔn)備：質(zhì)管部長(zhǎng)、相關(guān)品管員須于會(huì)前準(zhǔn)備好品質(zhì)異常的相關(guān)資料與數(shù)據(jù)。

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議議程及內(nèi)容：

與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，并在《會(huì)議通知（簽到）單》上簽名。

質(zhì)管部長(zhǎng)或產(chǎn)品質(zhì)量工程師檢查參會(huì)人員到會(huì)狀況，對(duì)會(huì)前未請(qǐng)假人員又未參會(huì)人員或會(huì)議遲到、早退人員而無(wú)正當(dāng)理由的進(jìn)行記錄，并提交稽核科按制度處罰。

質(zhì)管部長(zhǎng)或產(chǎn)品質(zhì)量工程師對(duì)品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明（需附不良樣品）。

與會(huì)人員對(duì)品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行原因分析。

會(huì)議期間要求責(zé)任部門給出具體的書面的糾正、預(yù)防措施，并確定措施實(shí)施責(zé)任擔(dān)當(dāng)者及完成期限，提交質(zhì)管部長(zhǎng)或質(zhì)量工程師評(píng)審后實(shí)施。并形成會(huì)議決議記錄。

質(zhì)管部文員作好會(huì)議記錄，于會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)整理完成會(huì)議記錄郵件發(fā)送至相關(guān)部門。質(zhì)管部需打印一份記錄作為留存的會(huì)議記錄，以查備看。

質(zhì)管部和稽核辦對(duì)達(dá)成的會(huì)議決議進(jìn)行追蹤，質(zhì)管部驗(yàn)證決議效果，若決議未達(dá)到預(yù)期效果，則通知質(zhì)管部長(zhǎng)處理。

五、考核規(guī)定

違反會(huì)議紀(jì)律由會(huì)議記錄人員將名字提交稽核辦按《會(huì)議管理制度》中“處罰規(guī)定”中執(zhí)行。

品質(zhì)會(huì)議中，各責(zé)任擔(dān)當(dāng)者如屆時(shí)不能提供相關(guān)資料的，對(duì)責(zé)任人處罰 10 元/

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

次。

質(zhì)管部長(zhǎng)未于會(huì)前編制會(huì)議資料的，處罰 20 元/次。

會(huì)議期間責(zé)任部門部長(zhǎng)/科長(zhǎng)不能拿出改善對(duì)策或不知問(wèn)題所在，給予處罰 10 元/次。

六、引用文件 《會(huì)議管理制度》 七、相關(guān)表單

《會(huì)議通知(簽到)單》 《會(huì)議記錄表》 品管部主導(dǎo)會(huì)議記錄

QC 會(huì)議追蹤記錄表

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議通知（簽到）單

NO.會(huì)議名稱

主持人

時(shí)

間

地

點(diǎn)

通 知 人

記錄人

參會(huì)人員

請(qǐng)假人員

部

門 收到通知簽名 參加會(huì)議簽名

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議記錄表 編號(hào)：

會(huì)議名稱

主持人

時(shí)

間

地

點(diǎn)

通知人

記錄人

參加人員

序號(hào) 會(huì) 議 決 議 事 項(xiàng) 完成時(shí)間 責(zé)任人 1

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

主持人確認(rèn)：

日期：

****年**月**日

時(shí)

分

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

品管部主導(dǎo)會(huì)議記錄 會(huì)議主旨

主持人

召開時(shí)間

記錄人

召開地點(diǎn) 品管辦公室

出席者

請(qǐng)假人：

遲到/缺席:

列席人：

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

QC 會(huì)議追蹤記錄表 日期

QC 員 員

部門

內(nèi)容

處理結(jié)果

QA 員 員

審核

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

第四篇：品質(zhì)部質(zhì)檢員專業(yè)技能考核測(cè)試題

浙江盟迪奧電子科技有限公司 品質(zhì)部質(zhì)檢員專業(yè)技能考核測(cè)試題
姓名
一．選擇題﹙每題各 2 分，共 30 分）1.關(guān)于產(chǎn)品測(cè)量下列說(shuō)法正確的是﹙ ﹚ A.不需要了解量具的誤差值.B.電鍍覆層可以用卡尺測(cè)量 C.測(cè)量前必須檢查量具的準(zhǔn)確性及產(chǎn)品的公差要求。2.下列用來(lái)表示面積的單位是（）3 2 A.cm B.cm C.cm 3.公司所使用的數(shù)顯卡尺的精度要求是﹙ ﹚ A.0.05mm B.0.01mm C.0.1mm 4.雅典奧運(yùn)會(huì)上，我國(guó)年輕的跨欄名將劉翔，在男子 110m 欄決賽中，以 12.91s 的成績(jī)打破了奧運(yùn) 會(huì)記錄，勇奪冠軍。他在上述全程的平均速度約為 A.7.7m/s B.8.5m/s C.10m/s 5.質(zhì)量管理發(fā)展大致經(jīng)過(guò)的階段有(ACD)。.A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B.質(zhì)量控制階段 C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 D.全面質(zhì)量管理階段 E.質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理階段 6.ISO9000 系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括(BC)。A.全面質(zhì)量管 B.質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理 C.全面質(zhì)量保證 D.微觀質(zhì)量管理 E.宏觀質(zhì)量管理 7.在質(zhì)量檢驗(yàn)階段中，參與質(zhì)量檢驗(yàn)的人員有(BCD)。A.技術(shù)人員 B.操作工人 C.工長(zhǎng) D.質(zhì)量檢驗(yàn)員 E.企業(yè)行政人員 8.質(zhì)量管理學(xué)是在不斷總結(jié)關(guān)于利用(AB)力量的實(shí)踐基礎(chǔ)上逐步形成的。A.人 B.物 C.環(huán)境 D.科學(xué)技術(shù) E.管理 9.一般情況下，產(chǎn)品質(zhì)量取決于(ABCD)。A.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 B.設(shè)計(jì)質(zhì)量 C.制造質(zhì)量 D.使用質(zhì)量 E.服務(wù)質(zhì)量 10.10.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作有(ABCDE)。A.標(biāo)準(zhǔn)化工作 B.計(jì)量工作 C.質(zhì)量信息工作 D.質(zhì)量責(zé)任制 E.質(zhì)量教育工作 11.11.產(chǎn)品的類別有(ABCDE)。A.服務(wù) B.硬件 C.軟件 D.流程性材料 E.上述四類的組合 12.12.產(chǎn)品品質(zhì)量特性包括(DE)。A.價(jià)值特性 B.使用特性 C.適用特性 D.真正質(zhì)量特性 E.代用質(zhì)量特性 15.15.PDCA 循環(huán)的工作程序包括(ABDE)。A.計(jì)劃 B.執(zhí)行 C.修訂 D.檢查 E.總結(jié)

二、填空題；﹙每空各 1 分，共 30 分﹚

1、QC 七大手法包括 最常用的有

2、品質(zhì)的定義是指


得分

。，

主要包括 3、6S 主要包括

和

兩個(gè)部分。和、、、，Min=。和。級(jí)。

4、公司通過(guò)的體系誰(shuí)認(rèn)證有

5、公司質(zhì)量管理部門包括

6、公司采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)是 CR=，Max=

7、美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、三、判斷題（請(qǐng)?jiān)谡_的打√、錯(cuò)誤的打×、每題各 1 分，共 16 分））））））

1、形狀公差是指零件單一要素的位置關(guān)系誤差。（

2、圖紙上沒(méi)有標(biāo)注公差值的尺寸，是沒(méi)有公差值要求的。（3、零件圖上的尺寸是零件加工、檢驗(yàn)的主要依據(jù)。（

4、產(chǎn)品的所有指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn)，一定滿足顧客要求需要。（5、經(jīng)抽樣檢驗(yàn)被判為不合格批的產(chǎn)品，一定有不合格品。（6、返工或返修的產(chǎn)品無(wú)需再次檢驗(yàn)。（7、質(zhì)量

檢驗(yàn)與生產(chǎn)工人無(wú)關(guān)。（））

8、在用計(jì)量器具必須有合格證，并在有效的檢定和校準(zhǔn)周期內(nèi)。（）

9、測(cè)量誤差是不能避免和消除的。（）

10、產(chǎn)品質(zhì)量既是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的，也是檢驗(yàn)出來(lái)的。（）

11、檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過(guò)程中，有權(quán)拒收不合格零部件，對(duì)不符合要求產(chǎn)品有權(quán)阻止放行。（）

12、由設(shè)計(jì)給定的尺寸為基本尺寸，通過(guò)測(cè)量所得的尺寸為實(shí)際尺寸。（）

13、當(dāng)測(cè)量誤差的絕對(duì)值小，說(shuō)明測(cè)得值愈接近于真值，因而測(cè)量的精度愈高；反之，測(cè)量精度 就低。（）

14、常用的游標(biāo)卡尺、深度尺、高度尺，它們的讀數(shù)原理相同，所不同的是改變了測(cè)量面的方向 和位置。（）

15、我們公司外觀檢驗(yàn)實(shí)施抽檢制度。（）

16、讓步接收的產(chǎn)品是合格品。（）

四、計(jì)算題

1、（每空 1 分 共 5 分）1mm=()cm 1m=()cm 1m=()mm 1cm=()mm 1 ㎜=（）um

2、取樣 100pcs，合格 97pcs，不合格 3pcs,列式計(jì)算合格率及不合格率。分）（5

五、問(wèn)答題：﹙每題各 5 分﹚ 1.某公司規(guī)定其廠內(nèi)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為 MIL-STD-105E 之一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)之Π的單次抽樣計(jì)劃表，現(xiàn)有一批 產(chǎn)品為 50000PCS，按其抽樣計(jì)劃需抽樣多少 PCS?如果其允收水準(zhǔn) AQL=1.0,則其允收數(shù)位多少？ 拒收數(shù)位多少？



2.批量生產(chǎn)過(guò)程中的首件確認(rèn)的時(shí)機(jī)是？

3.4M1E 的含義是指？

4.請(qǐng)寫出公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)？

第五篇：品質(zhì)部質(zhì)檢員專業(yè)技能考核測(cè)試題.

品質(zhì)部質(zhì)檢員專業(yè)技能考核測(cè)試題 姓名職稱得分

一.選擇題﹙每題各2分 1.下列關(guān)于說(shuō)法正確的是(A.一般天線生產(chǎn)不需要正負(fù)公差。

B.因鐵件表面要求不高所以輕微問(wèn)題不需處理。C.所有發(fā)外冷鍍的產(chǎn)品表面不能有生銹及披鋒。2.下列哪一種材質(zhì)產(chǎn)品表面不需要做鹽霧測(cè)試﹙﹚ A.冷鍍鋅 B.線路板 C.熱鍍鋅

3.關(guān)于產(chǎn)品測(cè)量下列說(shuō)法正確的是﹙﹚ A.不需要了解量具的誤差值.B.電鍍覆層可以用卡尺測(cè)量

C.測(cè)量前必須檢查量具的準(zhǔn)確性及產(chǎn)品的公差要求。4.下列用來(lái)表示面積的單位是(A.cm3 B.cm C.cm2

5.公司所使用的數(shù)顯卡尺的精度要求是﹙﹚ A.0.05mm B.0.01mm C.0.1mm 6.雅典奧運(yùn)會(huì)上,我國(guó)年輕的跨欄名將劉翔,在男子110m欄決賽中,以12.91s的成

績(jī)打破了奧運(yùn)會(huì)記錄,勇奪冠軍。他在上述全程的平均速度約為 A.7.7m/s B.8.5m/s C.10m/s

二、填空題;﹙每題各1分﹚

1、本公司使用的圖紙上“*”的尺寸代表該尺寸是或;標(biāo)注尺寸和公差值的單位是。

2、產(chǎn)品間的配合方式有、、三種配合。

3、當(dāng)視圖無(wú)法表達(dá)清楚零件復(fù)制的內(nèi)容時(shí),可使用圖。

4、本公司組裝圖又稱為圖。作用是。5本公司零件圖的內(nèi)容包括、、、、。

6、當(dāng)機(jī)件某部分形狀較小,原圓形難以表達(dá)清楚時(shí),可用圖

7、三視圖的位置關(guān)系:以主視圖為準(zhǔn),俯視圖在、左視圖在。

8、QC七大手法包括,最常用的有。

9、品質(zhì)的定義是指, 主要包括和兩個(gè)部分。10、6S主要包括。

三、判斷題(請(qǐng)?jiān)谡_的打√、錯(cuò)誤的打×、每題各1分

1、形狀公差是指零件單一要素的位置關(guān)系誤差。（2、圖紙上沒(méi)有標(biāo)注公差值的尺寸,是沒(méi)有公差值要求的。（3、零件圖上的尺寸是零件加工、檢驗(yàn)的主要依據(jù)。（4、公差沒(méi)有正、負(fù)號(hào)時(shí),它是正值;公差可為零。（5、本公司所使用的螺絲是屬於標(biāo)準(zhǔn)件。（6、產(chǎn)品的所有指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn),一定滿足顧客要求需要。（7、經(jīng)抽樣檢驗(yàn)被判為不合格批的產(chǎn)品,一定有不合格品。（8、返工或返修的產(chǎn)品無(wú)需再次檢驗(yàn)。（9、質(zhì)量檢驗(yàn)與生產(chǎn)工人無(wú)關(guān)。（10、在用計(jì)量器具必須有合格證,并在有效的檢定和校準(zhǔn)周期內(nèi)。（11、測(cè)量誤差是不能避免和消除的。（12、產(chǎn)品質(zhì)量既是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的,也是檢驗(yàn)出來(lái)的。（13、檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過(guò)程中,有權(quán)拒收不合格的零部件,對(duì)不符合要求的產(chǎn)品有權(quán)阻

止放行。（14、由設(shè)計(jì)給定的尺寸為基本尺寸,通過(guò)測(cè)量所得的尺寸為實(shí)際尺寸。（15、當(dāng)測(cè)量誤差的絕對(duì)值小,說(shuō)明測(cè)得值愈接近于真值,因而測(cè)量的精度愈高;反 之,測(cè)量精度就低。（16、常用的游標(biāo)卡尺、深度尺、高度尺,它們的讀數(shù)原理相同,所不同的是改變了

測(cè)量面的方向和位置。（17、我們公司外觀檢驗(yàn)實(shí)施抽檢制度。（18、讓步接收的產(chǎn)品是合格品。（四、計(jì)算題

1、(每空1分共4分 1mm=(cm 1m=(cm 1m=(mm 1cm=(mm 1㎜=(um

2、取樣100pcs,合格97pcs,不合格3pcs,列式計(jì)算合格率及不合格率。(5分

五、問(wèn)答題:﹙每題各5分﹚

1.某公司規(guī)定其廠內(nèi)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為MIL-STD-105E之一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)之Π的單次抽樣計(jì)

劃表,現(xiàn)有一批產(chǎn)品為50000PCS,按其抽樣計(jì)劃需抽樣多少PCS?如果其允收水準(zhǔn)AQL=1.0,則其允收數(shù)位多少?拒收數(shù)位多少? 2.抽樣檢驗(yàn)的定義是指?

3.批量生產(chǎn)過(guò)程中的首件確認(rèn)的時(shí)機(jī)是? 4.我們公司的抽樣標(biāo)準(zhǔn)是? 5.八項(xiàng)質(zhì)量管理基本原則是? 6.4M1E的含義是指? 7.請(qǐng)寫出公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)?

六、敘述題﹙每題5分﹚

1.作為一名QC人員,你覺(jué)得應(yīng)如何豎立正確的工作心態(tài)去保證自己的工作質(zhì)量?最少三點(diǎn)。

2.你能說(shuō)說(shuō)為什么我們會(huì)常收到不良率較高的投訴的原因嗎?我們應(yīng)從哪些方面防

止作預(yù)防控制? 3.請(qǐng)敘述你所在崗位的檢驗(yàn)流程及檢驗(yàn)方法。