第一篇：國(guó)家郵政局?jǐn)M將智能快遞箱全國(guó)推廣

龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://.cn

國(guó)家郵政局?jǐn)M將智能快遞箱全國(guó)推廣

作者：

來(lái)源：《物流時(shí)代周刊》2013年第10期

為解決快件投遞“最后一公里”問(wèn)題，國(guó)家郵政局9月12日起就《智能快件箱標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)廣泛征求意見(jiàn)，擬推出全國(guó)通行標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家郵政局方面表示，智能快遞投遞箱將快件暫時(shí)保存在投遞箱內(nèi)，并將投遞信息通過(guò)短信等方式發(fā)送給用戶(hù)，為用戶(hù)提供24小時(shí)自助取件服務(wù)，已經(jīng)成為快件“最后一公里”問(wèn)題的有效解決方案。

業(yè)界視點(diǎn)：

智能快遞箱有利于幫助快遞公司降低投遞成本，解決客戶(hù)、快遞員雙方時(shí)間難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題，但在使用規(guī)范、安全防范等環(huán)節(jié)亟待改善，短期內(nèi)難以大規(guī)模推廣。

商務(wù)部力挺農(nóng)產(chǎn)品冷鏈

商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城近日在接受采訪時(shí)透露，商務(wù)部正在會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究出臺(tái)搞活流通、促進(jìn)消費(fèi)的具體措施，其中生鮮物流將會(huì)受到重點(diǎn)支持。目前，農(nóng)產(chǎn)品物流在中國(guó)電商市場(chǎng)中需求量旺盛。高虎城認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、信用消費(fèi)將成為下半年國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的亮點(diǎn)?！吧虅?wù)部正在研究如何通過(guò)貸款貼息、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼、土地出讓等措施，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流設(shè)施、大型物流配送中心等具有公益性質(zhì)的流通設(shè)施，為搞活流通、促進(jìn)消費(fèi)提供更有利的基礎(chǔ)條件?！?/p>

第二篇：國(guó)家郵政局緊急約談安能快遞

國(guó)家郵政局緊急約談安能快遞 專(zhuān)家：“錢(qián)景”不甚樂(lè)觀

2016年05月18日07:02 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

本報(bào)記者 高江虹 北京報(bào)道

對(duì)于安能快遞的進(jìn)擊，5月17日接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪的多家通達(dá)系快遞公司高管認(rèn)為，安能的運(yùn)營(yíng)模式并無(wú)太多亮點(diǎn)，且尚在構(gòu)想階段，未有實(shí)證，難以視其為對(duì)手。“這個(gè)時(shí)候進(jìn)場(chǎng)（快遞市場(chǎng)）的公司，時(shí)機(jī)選得挺危險(xiǎn)的?！敝型爝f副總裁倪根炎笑道。

中國(guó)快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇則更為直白地表示，商業(yè)模式的創(chuàng)新一定要遵循商業(yè)本質(zhì)，即在有盈利的需求下進(jìn)行。他表示對(duì)安能快遞的運(yùn)營(yíng)“錢(qián)”景不甚樂(lè)觀。

末端網(wǎng)點(diǎn)持觀望態(tài)度

“打土豪、分田地”雖是個(gè)美好的愿景，現(xiàn)實(shí)中并不易實(shí)現(xiàn)。

5月17日，記者走訪北京部分“四通一達(dá)”（指申通、圓通、中通、百世匯通、韻達(dá)快遞）快遞公司的末端網(wǎng)點(diǎn)，試圖了解安能模式對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)的吸引力。按照安能方面的描述，安能快遞在定位、管理層級(jí)、顏色集包、取消派送費(fèi)、建設(shè)補(bǔ)貼資金池等多方面顛覆了現(xiàn)有快遞公司的做法，從而節(jié)省了諸多環(huán)節(jié)上的人工、設(shè)備等成本，最大程度的降低總體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，使得安能快遞的每票成本可以低至1.28元，這一價(jià)格可以使其在獲取新客戶(hù)與讓利等方面擁有較大的議價(jià)空間。

然而，了解完安能快遞的模式后，韻達(dá)、圓通等快遞網(wǎng)點(diǎn)老板向記者表示，盡管現(xiàn)有快遞公司管理存在各種各樣的問(wèn)題，可安能方面也沒(méi)有多少吸引他們拋棄原有網(wǎng)絡(luò)投靠安能的亮點(diǎn)，對(duì)他們而言，很可能只會(huì)靜觀其變。

北京朝陽(yáng)區(qū)某圓通加盟點(diǎn)老板張亮（化名）向記者直言，目前加盟網(wǎng)點(diǎn)自身的負(fù)重確實(shí)比較大，一方面門(mén)店租金和人力成本一直在提高，另一方面總部和電商平臺(tái)對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的要求也越來(lái)越高，各種名目的罰款一年就達(dá)幾十萬(wàn)元。

張亮打開(kāi)圓通的金剛管理系統(tǒng)給記者看這兩個(gè)月的多筆罰款，如3月因快遞件延誤被罰了1500元，4月份又因簽發(fā)不及時(shí)被罰了1200多元，還有數(shù)筆其他名目的罰款，讓張亮最為無(wú)奈的是，如今在淘寶平臺(tái)上有評(píng)價(jià)機(jī)制，一旦有投訴立即就會(huì)反饋過(guò)來(lái)對(duì)快遞員進(jìn)行處罰，每筆投訴100元，而“快遞員一天送100票快遞，都不一定能掙到100元，這一投訴就讓他們一天白干，打擊太重了?！?/p>

即便如此，張亮表示未考慮離開(kāi)現(xiàn)有的圓通網(wǎng)絡(luò)。張亮向記者指出，安能所提出的幾個(gè)“顛覆”亮點(diǎn)，事實(shí)上圓通也都在做類(lèi)似的調(diào)整，比如直達(dá)件和轉(zhuǎn)包件在電子面單的條碼上從一開(kāi)始就已經(jīng)做好了路由區(qū)分，雖然不像安能那樣有顏色區(qū)分得更明顯，但電子面單的掃碼區(qū)分時(shí)效亦非?？?。

另一方面，安能的補(bǔ)貼資金池事實(shí)上在各大快遞公司內(nèi)部已經(jīng)不是新鮮事。多家快遞公司員工向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道證實(shí)，其實(shí)眾多快遞公司都有相應(yīng)的補(bǔ)貼資金池，總部與收件多的省市網(wǎng)點(diǎn)向派件多的中西部地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行每票幾毛到幾塊不等的補(bǔ)貼，已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)盛行的做法。張亮反倒質(zhì)疑若是全網(wǎng)取消派件費(fèi)，對(duì)末端快遞員派件的積極性會(huì)是比較大的打擊，更影響派件時(shí)效。

至于安能的殺手锏“1.28元”快遞成本優(yōu)勢(shì)，張亮一聽(tīng)笑了，稱(chēng)就算用這個(gè)價(jià)格來(lái)爭(zhēng)市場(chǎng)，大的快遞公司也應(yīng)該能補(bǔ)貼得起打價(jià)格戰(zhàn)，而圓通等公司的品牌優(yōu)勢(shì)，恐怕令安能很難持續(xù)搶得到市場(chǎng)。

“事實(shí)上，決定我們選擇什么（快遞）公司加盟的，不是價(jià)格，而是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，這是我們爭(zhēng)取客戶(hù)的基礎(chǔ)?！睆埩两忉尩溃總€(gè)網(wǎng)點(diǎn)獲取長(zhǎng)期客戶(hù)的原因是自家的網(wǎng)點(diǎn)分布?jí)驈V、路由鏈路夠清晰，明確知道何時(shí)能到，派件及時(shí)可靠。而安能目前的網(wǎng)絡(luò)都還未清晰，路由狀況和派件情況都不清楚，很難給予這些網(wǎng)點(diǎn)加盟入場(chǎng)的信心。“我們最多會(huì)觀望看看吧?！?/p>

安能，不被認(rèn)可的對(duì)手

像張亮一樣對(duì)安能快遞持懷疑與觀望態(tài)度的網(wǎng)點(diǎn)恐不在少數(shù)。而對(duì)這些網(wǎng)點(diǎn)管理方的快遞公司總部而言，新入場(chǎng)的安能快遞并未構(gòu)成挑戰(zhàn)。

多家快遞公司高管一方面向記者推說(shuō)尚未仔細(xì)了解安能進(jìn)入快遞市場(chǎng)的具體做法，難以評(píng)價(jià)該公司的行業(yè)前景，另一方面卻又忍不住表示安能想的太天真。一位不愿透露姓名的通達(dá)系高管稱(chēng)，快遞行業(yè)的成本估算很困難，規(guī)模效應(yīng)和邊際成本讓快遞公司準(zhǔn)確算出自己的每票成本是個(gè)極其困難的事情，而安能居然能算出每票1.28元成本，“算得越準(zhǔn)的數(shù)據(jù)越是瞎扯”，該高管認(rèn)為實(shí)際運(yùn)營(yíng)中成本絕不止于此，很可能是安能為了招商所做的策略。

與之持相似觀點(diǎn)的還有中通快遞華北管理中心總經(jīng)理藍(lán)柏喜，藍(lán)認(rèn)為安能的成本核算有問(wèn)題，或與之對(duì)快遞理解過(guò)于簡(jiǎn)單有關(guān)。在其看來(lái)，僅末端派送成本至少都在2元以上，還不包括面單、稅收等多項(xiàng)成本在內(nèi)。而且，派件是快遞員的主要收入之一，倘若安能將全網(wǎng)派件費(fèi)取消，快遞員的收入該怎么辦？由資金池的補(bǔ)貼來(lái)支付嗎？那么20億補(bǔ)貼最多補(bǔ)10億票快遞，若按安能短期目標(biāo)日發(fā)件量120萬(wàn)票為例，只夠支撐兩年多，若業(yè)務(wù)如安能預(yù)期每日超過(guò)1000萬(wàn)票的話，則這20億元更只能支撐100天左右?！?015年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，當(dāng)年快遞業(yè)務(wù)收入完成2769.6億元。

徐勇指出，在安能的快遞模式設(shè)計(jì)中，集包雖然是亮點(diǎn)，但是快遞行業(yè)收件是可以用集包的方式做，但派件環(huán)節(jié)卻必須要分包按件去派送的，而安能對(duì)末端派送的設(shè)計(jì)似乎有所欠缺，并不利于其發(fā)展。

倪根炎認(rèn)為短期內(nèi)安能還不具備調(diào)整“四通一達(dá)”的能力，因此亦難以成為“四通一達(dá)”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即便安能快遞起步的基礎(chǔ)是在快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)上，但倪根炎認(rèn)為快運(yùn)和快遞是完全不同的兩個(gè)系統(tǒng)，所有環(huán)節(jié)都不同，很難真正融合在一起。盡管安能在快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)上擁有一定的優(yōu)勢(shì)，但這個(gè)松散的網(wǎng)絡(luò)在中通看來(lái)并不值得擔(dān)憂，故而安能目前尚未是中通的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

針對(duì)同行的質(zhì)疑，安能物流總裁秦興華向記者表示，安能既有的管理能力與人才儲(chǔ)備，加上快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)支持與全新設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)模式，可以使安能快遞的成本控制做到每票成本達(dá)到1.28元，多出的利潤(rùn)空間使加盟商擁有更多的議價(jià)權(quán)，他并不否認(rèn)此舉或會(huì)掀起快遞行業(yè)新一輪價(jià)格戰(zhàn)。在他看來(lái)，這一價(jià)格未必會(huì)有快遞公司跟得起、賠得起。

不過(guò)徐勇對(duì)此看法不同，徐勇認(rèn)為，隨著電商與資本的共同作用，快遞行業(yè)已經(jīng)歷過(guò)慘烈的洗牌，目前存活的前幾名快遞公司的市場(chǎng)份額和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性已經(jīng)很難挑戰(zhàn)，新興企業(yè)想要打進(jìn)前八名的代價(jià)就是燒80億至100億都未必可行，據(jù)其透露，目前有幾家快遞公司完全以賠錢(qián)補(bǔ)貼的方式想要搶占市場(chǎng)份額都未能成功，安能的成本優(yōu)勢(shì)與價(jià)格戰(zhàn)恐怕難以達(dá)到效果。

5月17日，國(guó)家郵政局網(wǎng)站掛出一則公告——《關(guān)于合法經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的監(jiān)管提示》。公告明確指出：近期，個(gè)別企業(yè)未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或雖取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證超范圍開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，特別是以經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)名義違規(guī)招攬加盟商，嚴(yán)重?cái)_亂了快遞市場(chǎng)秩序，同時(shí)，也誤導(dǎo)了廣大有意投資從事快遞業(yè)的加盟人，造成無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。

盡管?chē)?guó)家郵政局并未點(diǎn)名，但徐勇提示稱(chēng)安能快遞并未獲得快遞經(jīng)營(yíng)許可，實(shí)際上是踩著紅線招商。

記者急電安能副總裁祝建輝，他回應(yīng)稱(chēng)安能的快遞許可在部分省市已經(jīng)獲取了，而國(guó)家局的全國(guó)快遞許可則已通過(guò)，但在獲證過(guò)程中。國(guó)家郵政局已約安能18日在京面談此次招商事宜。

第三篇：國(guó)家郵政局發(fā)布2014年全國(guó)快遞服務(wù)滿意度公告

國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一

國(guó)家郵政局發(fā)布2014年全國(guó)快遞服務(wù)滿意度公告

持續(xù)改善快遞服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，國(guó)家郵政局委托專(zhuān)業(yè)第三方公司于2014年第二季度和第四季度對(duì)快遞服務(wù)滿意度進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況通告如下：

一、基本情況

2014年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查范圍覆蓋全部省會(huì)城市、直轄市以及快遞業(yè)務(wù)量較大的19個(gè)城市，具體包括：北京、天津、石家莊、太原、沈陽(yáng)、大連、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、合肥、福州、廈門(mén)、南昌、濟(jì)南、青島、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、廣州、深圳、重慶、成都、昆明、西安、蘭州、烏魯木齊、寧波、呼和浩特、長(zhǎng)春、南寧、海口、貴陽(yáng)、拉薩、西寧、銀川、珠海、汕頭、無(wú)錫、常州、揚(yáng)州、徐州、金華、紹興、溫州、泉州、東莞、佛山和中山。調(diào)查的快遞企業(yè)為2013年國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)總量排名前10且服務(wù)水平較好的品牌，包括：郵政EMS、圓通速遞、申通快遞、順豐速運(yùn)、韻達(dá)快遞、中通快遞、百世匯通、天天快遞、宅急送快運(yùn)和優(yōu)速快遞。調(diào)查采用計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)和快件時(shí)限查詢(xún)；其中，電話訪問(wèn)由2014年使用過(guò)快遞服務(wù)的用戶(hù)對(duì)受理、攬收、投遞和售后4個(gè)快遞服務(wù)環(huán)節(jié)及13項(xiàng)基本指標(biāo)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，共獲得有效樣本60374個(gè)。

二、調(diào)查結(jié)果

調(diào)查顯示，用戶(hù)對(duì)于快遞行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)基本認(rèn)可，快遞服務(wù)總體滿意度得分連續(xù)6年穩(wěn)步提升，2014年總體得分為73.7分，較2013年提升1.0分。其中，公眾滿意度為78.4分，較2013年提升1.3分，對(duì)總體滿意度的貢獻(xiàn)度是0.65分；時(shí)測(cè)滿意度為69.0分，較2013年提升0.7分，對(duì)總體滿意度的貢獻(xiàn)度是0.35分。

快遞企業(yè)總體滿意度排名和得分依次為：順豐速運(yùn)（83.9分）、郵政EMS（80.1分）、中通快遞（74.7分）、圓通速遞（74.1分）、韻達(dá)快遞（72.5分）、申通快遞

學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

004km.cn

一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一

（72.3分）、宅急送快運(yùn)（71.9分）、百世匯通（69.5分）、天天快遞（68.8分）和優(yōu)速快遞（68.4分）。其中，郵政EMS、中通快遞提升較為明顯。

公眾滿意度方面，在涉及評(píng)價(jià)的4項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)中，受理環(huán)節(jié)滿意度有所下降，得分為83.2分，較2013年下降2.0分；攬收環(huán)節(jié)滿意度得分為84.6分，與2013年基本持平；用戶(hù)評(píng)價(jià)顯示，快遞服務(wù)后端環(huán)節(jié)改善較為明顯，投遞和售后環(huán)節(jié)滿意度得分分別為79.2分、73.0分，較2013年分別提升2.9分、2.0分。

在涉及評(píng)價(jià)的13項(xiàng)3級(jí)指標(biāo)中，用戶(hù)滿意度較高的項(xiàng)目是：攬收員服務(wù)、送達(dá)質(zhì)量、攬收質(zhì)量、普通電話受理、上門(mén)時(shí)限、查詢(xún)和派件員服務(wù)。滿意度增長(zhǎng)較快的項(xiàng)目是：投遞證實(shí)、送達(dá)時(shí)限、查詢(xún)和快遞費(fèi)用。滿意度有所降低的項(xiàng)目是：統(tǒng)一客服熱線受理和攬收質(zhì)量。

在受理環(huán)節(jié)，普通電話受理滿意度為84.9分，較2013年下降1.0分；統(tǒng)一客服熱線受理滿意度為77.7分，在所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中下降幅度最大（-4.3分），亟待改進(jìn)。表現(xiàn)較好的企業(yè)有：順豐速運(yùn)、優(yōu)速快遞、宅急送快運(yùn)。用戶(hù)評(píng)價(jià)反映出，快遞企業(yè)在統(tǒng)一客服熱線的受理能力、下單便捷性和話務(wù)員業(yè)務(wù)規(guī)范性等方面仍待加強(qiáng)。

在攬收環(huán)節(jié)，攬收員服務(wù)滿意度得分為87.9分，在所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中滿意度表現(xiàn)最佳，是快遞服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)；快遞費(fèi)用的滿意度得分為77.5分，較2013年提升2.6分，表明用戶(hù)較為認(rèn)可現(xiàn)有價(jià)格水平。攬收環(huán)節(jié)表現(xiàn)較好的企業(yè)有：百世匯通、順豐速運(yùn)、天天快遞。

在投遞環(huán)節(jié)，送達(dá)質(zhì)量滿意度表現(xiàn)最佳，得分為85.9分；其中送達(dá)時(shí)限和投遞證實(shí)滿意度得分較2013年有明顯提升。投遞環(huán)節(jié)表現(xiàn)較好的企業(yè)有：順豐速運(yùn)、郵政EMS、中通快遞。

在售后環(huán)節(jié)，查詢(xún)服務(wù)滿意度表現(xiàn)最好，得分為82.9分，同時(shí)也是該環(huán)節(jié)提升最顯著的指標(biāo)；投訴服務(wù)滿意度得分較低，僅50.9分，但較2013年提升1.4分。售后

學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

004km.cn

一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一

環(huán)節(jié)表現(xiàn)較好的企業(yè)有：順豐速運(yùn)、中通快遞、百世匯通。用戶(hù)評(píng)價(jià)表明，快遞企業(yè)仍需進(jìn)一步改進(jìn)投訴服務(wù)。

消費(fèi)者選擇快遞品牌時(shí)考慮的主要因素依次為“時(shí)效”（占比26.4%）、“價(jià)格”（占比22.7%）和“服務(wù)”（占比14.4%）。連續(xù)6年的監(jiān)測(cè)顯示，用戶(hù)對(duì)以上三個(gè)因素的關(guān)注度近4年來(lái)始終排名前三位，用戶(hù)使用快遞服務(wù)時(shí)的選擇標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本形成。

從消費(fèi)者反映的問(wèn)題件類(lèi)型及投訴原因看，確?？旒?zhǔn)時(shí)送達(dá)仍是快遞服務(wù)目前的主要改進(jìn)方向；因投遞服務(wù)投訴的比例較2013年有所上升，反映出企業(yè)應(yīng)改善末端服務(wù)，提高軟性服務(wù)水平。

從消費(fèi)者對(duì)新興快遞服務(wù)方式的評(píng)價(jià)看，使用過(guò)手機(jī)客戶(hù)端或微信下單、智能快件箱收取快件的消費(fèi)者對(duì)其服務(wù)評(píng)價(jià)均較高，滿意度得分分別為84.2分、80.1分，新興服務(wù)方式得到公眾認(rèn)可，發(fā)展?jié)摿^大。

調(diào)查結(jié)果顯示，2014年快遞公眾滿意度得分居前十五位的城市是：大連、長(zhǎng)春、呼和浩特、徐州、太原、哈爾濱、天津、西寧、揚(yáng)州、濟(jì)南、烏魯木齊、常州、蘭州、青島和石家莊。與2013年相比，大連、長(zhǎng)春、呼和浩特、徐州、太原、揚(yáng)州、濟(jì)南、常州和石家莊繼續(xù)保持在前十五位，哈爾濱、天津、西寧、烏魯木齊、蘭州和青島首次進(jìn)入前十五位。進(jìn)步幅度排名前五的城市是：西寧、溫州、廈門(mén)、寧波和杭州。消費(fèi)者對(duì)寄往三、四線城市快件的服務(wù)滿意度較高，得分為77.3分，顯示出“快遞西進(jìn)”、“快遞下鄉(xiāng)”工程較好地滿足了用戶(hù)需要。

調(diào)查還顯示，2014年快遞行業(yè)口碑得到增強(qiáng)，用戶(hù)口碑阻力指數(shù)由2013年的0.59下降到2014年的0.25，行業(yè)總體正面口碑多于負(fù)面口碑，部分企業(yè)如順豐、中通、申通具有良好的口碑效應(yīng)；快遞行業(yè)的公眾形象穩(wěn)步提升，公眾對(duì)快遞服務(wù)的總體期望趨于理性平穩(wěn)，快遞服務(wù)前后端差異進(jìn)一步縮小，行業(yè)整體均衡性向好發(fā)展。

學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

004km.cn

一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一

學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

004km.cn

一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

第四篇：快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證變更辦理指引-國(guó)家郵政局

快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證變更辦理指南

一、辦理事項(xiàng)名稱(chēng)

《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更

二、辦理事項(xiàng)內(nèi)容

《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》中企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人、注冊(cè)資本、企業(yè)類(lèi)型、股權(quán)關(guān)系、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地域和分支機(jī)構(gòu)等登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)報(bào)郵政管理部門(mén)辦理變更手續(xù)，并換領(lǐng)許可證。

三、辦理依據(jù)

（一）《中華人民共和國(guó)行政許可法》

（二）《中華人民共和國(guó)郵政法》

（三）《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》

四、辦理機(jī)構(gòu)

《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更手續(xù)。

五、辦理程序

辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人、注冊(cè)資本、企業(yè)類(lèi)型、股權(quán)關(guān)系、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地域和分支機(jī)構(gòu)變更的，應(yīng)當(dāng)自企業(yè)作出決定之日起30日內(nèi)，向原《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》發(fā)證機(jī)關(guān)提出辦理變更申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，換領(lǐng)《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。變更后的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》有效期不變。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)申請(qǐng)以上事項(xiàng)變更應(yīng)當(dāng)符合《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第六條、第七條、第八條、第九條的規(guī)定。

六、辦理所需提交材料

(一)辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)名稱(chēng)變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）

（2）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）原快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正本、副本及分支機(jī)構(gòu)名錄（復(fù)印件）；

（4）公司蓋章的董事會(huì)決議或股東會(huì)決議；

（5）工商管理部門(mén)出具的《企業(yè)名稱(chēng)變更預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》；

（6）變更后公司章程或章程修正案；（7）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（二）.辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》注冊(cè)地址變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）（2）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（2）原《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本（復(fù)印件）；（3）變更后企業(yè)法人住所或分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的場(chǎng)地使用證明。自有房產(chǎn)提交房屋產(chǎn)權(quán)證；租賃房屋提交租賃協(xié)議以及出租方的產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件）；

（4）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（三）辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》法定代表人變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章且新法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）

（2）公司蓋章且新法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）原《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本（復(fù)印件）；（4）公司蓋章的董事會(huì)決議或股東會(huì)決議；（5）新法定代表人身份證明（復(fù)印件）及履歷表；（6）變更后公司章程或章程修正案；（7）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（四）.辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》注冊(cè)資本變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）（2）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）原《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本（復(fù)印件）；（4）公司蓋章的董事會(huì)決議或股東會(huì)決議；（5）變更后公司章程或章程修正案；（6）依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明；（7）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

變更后注冊(cè)資本不得低于法定的最低注冊(cè)資本限額。

（五）.辦理設(shè)立分支機(jī)構(gòu)（含分公司/營(yíng)業(yè)部、子公司、處理中心）的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）

（2）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）公司蓋章且法定代表人簽名的設(shè)立分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)表；（附件3-1）

（4）《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本及分支機(jī)構(gòu)名錄（復(fù)印件）；

（5）公司蓋章的董事會(huì)決議或股東會(huì)決議；（6）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（7）新設(shè)分支機(jī)構(gòu)企業(yè)名稱(chēng)預(yù)核準(zhǔn)通知書(shū)及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所場(chǎng)地使用證明。自有房產(chǎn)提交房屋產(chǎn)權(quán)證；租賃房屋提交租賃協(xié)議以及出租方的產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件）；

（8）新設(shè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職文件和身份證明（復(fù)印件）；

（9）新設(shè)分支機(jī)構(gòu)持證快遞業(yè)務(wù)員名錄；（附件3-2）（10）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（六）.辦理撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)（含分公司/營(yíng)業(yè)部、子公司、處理中心）的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）

（2）公司蓋章且法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）公司蓋章且法定代表人簽名的撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)表；（附件3-3）

（4）《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本及分支機(jī)構(gòu)名錄（復(fù)印件）；

（5）公司蓋章且法定代表人簽名的做好快件善后處理工作的承諾書(shū)；

（6）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（七）.辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)地域變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）（2）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本及分支機(jī)構(gòu)名錄（復(fù)印件）；

（4）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（5）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（八）.辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》股權(quán)關(guān)系變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）

（2）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》股權(quán)關(guān)系（企業(yè)類(lèi)型）變更申請(qǐng)表；（附件4-1）（新股權(quán)結(jié)構(gòu)涉及法人股東的，還應(yīng)繼續(xù)提供該法人股東相應(yīng)股權(quán)結(jié)構(gòu)圖，一直追溯到自然人或國(guó)有資本）；

（4）《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》正本、副本（復(fù)印件）；（5）公司蓋章的董事會(huì)決議或股東會(huì)決議；（6）變更后公司章程或章程修正案；（7）依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明；（8）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

（九）.辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)類(lèi)型變更的，應(yīng)當(dāng)提交以下補(bǔ)充材料：

（1）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)書(shū)；（附件1-1）

（2）公司蓋章、法定代表人簽名的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更申請(qǐng)表；（附件1-2）

（3）公司蓋章的董事會(huì)決議或股東會(huì)決議以及有關(guān)證明（公司股權(quán)關(guān)系變更證明）；

（4）發(fā)證機(jī)關(guān)要求的其他有關(guān)材料。

七、辦理時(shí)限

郵政管理部門(mén)辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人、注冊(cè)資本變更的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)材料審查核實(shí)，作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。予以核準(zhǔn)的，換發(fā)《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；不予核準(zhǔn)的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

郵政管理部門(mén)辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》企業(yè)類(lèi)型、股權(quán)關(guān)系、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)地域和分支機(jī)構(gòu)變更的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起45日內(nèi)對(duì)變更申請(qǐng)材料審查核實(shí)，作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。予以核準(zhǔn)的，換發(fā)《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；不予核準(zhǔn)的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

同時(shí)辦理多個(gè)事項(xiàng)變更的，以其中最長(zhǎng)辦理時(shí)限為準(zhǔn)。

八、注意事項(xiàng)

（一）申請(qǐng)人可通過(guò)國(guó)家郵政局或?。▍^(qū)、市）郵政管理局政府網(wǎng)站的“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理信息系統(tǒng)”網(wǎng)上提交變更申請(qǐng)，同時(shí)向郵政管理部門(mén)提交紙質(zhì)材料。

（二）申請(qǐng)人必須保證所提供材料準(zhǔn)確、真實(shí)、合法、有效。相關(guān)證明材料必須具備有效性。

（三）申請(qǐng)材料中的相關(guān)格式文書(shū)填寫(xiě)必須清楚，不要漏項(xiàng)、缺項(xiàng)。

（四）企業(yè)提交申請(qǐng)材料涉及企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)名稱(chēng)（變更）預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)、公司章程、公司董事會(huì)或股東會(huì)決議、場(chǎng)地使用證明（含自有房屋產(chǎn)權(quán)證明及租賃協(xié)議）、公司驗(yàn)資報(bào)告等，需提供原件及復(fù)印件，經(jīng)工作人員核對(duì)后原件現(xiàn)場(chǎng)退還。提供的復(fù)印件須加蓋單位公章。

（五）企業(yè)領(lǐng)取變更后新《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，應(yīng)當(dāng)同時(shí)將原《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》交回發(fā)證機(jī)關(guān)。

九、辦理流程

申請(qǐng)辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更流程圖

第五篇：國(guó)家郵政局快遞封套僅一成合格

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

國(guó)家郵政局：快遞封套僅一成合格

國(guó)家郵政局發(fā)布檢測(cè)報(bào)告稱(chēng)，順豐、宅急送和四通一達(dá)等多家知名快遞都出現(xiàn)封套合格率偏低，行業(yè)整體合格率僅11%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)攤薄是快遞封套質(zhì)量下降的主要原因。

根據(jù)國(guó)家郵政局公布的今年7月快遞業(yè)務(wù)申訴情況通告顯示，快件損毀以857件申訴量位列申訴問(wèn)題榜第四位，除了運(yùn)輸環(huán)節(jié)導(dǎo)致的破損外，封套材質(zhì)也是影響快件安全性的重要一環(huán)。國(guó)家郵政局對(duì)北京、天津、山西、河南等地的郵政用品用具進(jìn)行檢查，其中抽查的56組快遞封套合格率僅為一成多。其中，主要問(wèn)題是封套的耐折度、耐破指數(shù)等技術(shù)指標(biāo)不符合要求，封套袋口和周邊黏合不牢固，沒(méi)有易撕帶或易撕帶強(qiáng)度較低等問(wèn)題，不合格的封套在遞送過(guò)程中很可能導(dǎo)致快件破損，影響快件的安全。

面對(duì)快遞封套合格率極低的行業(yè)現(xiàn)狀，有業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)該允許快遞公司在快件封套上印刷廣告，增加企業(yè)創(chuàng)收渠道以解決成本難題。

以下內(nèi)容為繁體版 國(guó)傢郵政局發(fā)佈檢測(cè)報(bào)告稱(chēng)，順豐、宅急送和四通一達(dá)等多傢知名快遞都出現(xiàn)封套合格率偏低，行業(yè)整體合格率僅11%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)攤薄是快遞封套質(zhì)量下降的主要原因。

根據(jù)國(guó)傢郵政局公佈的今年7月快遞業(yè)務(wù)申訴情況通告顯示，快件損毀以857件申訴量位列申訴問(wèn)題榜第四位，除瞭運(yùn)輸環(huán)節(jié)導(dǎo)致的破

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

損外，封套材質(zhì)也是影響快件安全性的重要一環(huán)。國(guó)傢郵政局對(duì)北京、天津、山西、河南等地的郵政用品用具進(jìn)行檢查，其中抽查的56組快遞封套合格率僅為一成多。其中，主要問(wèn)題是封套的耐折度、耐破指數(shù)等技術(shù)指標(biāo)不符合要求，封套袋口和周邊黏合不牢固，沒(méi)有易撕帶或易撕帶強(qiáng)度較低等問(wèn)題，不合格的封套在遞送過(guò)程中很可能導(dǎo)致快件破損，影響快件的安全。

面對(duì)快遞封套合格率極低的行業(yè)現(xiàn)狀，有業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)該允許快遞公司在快件封套上印刷廣告，增加企業(yè)創(chuàng)收渠道以解決成本難題。

畢業(yè)生情侶網(wǎng)上開(kāi)店月入

30萬(wàn)

他們選擇成都的原因很簡(jiǎn)單：成都號(hào)稱(chēng)女鞋之都，來(lái)這里可以直接從荷花池進(jìn)到廉價(jià)的貨物，然后放到網(wǎng)店上銷(xiāo)售。來(lái)成都時(shí)，他們身上只帶著1000多元，這兩個(gè)白手起家的年輕人選擇了和自己實(shí)力匹配的市場(chǎng) 價(jià)廉物美的女鞋。然而，他們得到認(rèn)可的并非只有低價(jià)，他們憑借真誠(chéng)和周到的服務(wù)，贏得了眾多網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)。靠賣(mài)平均單價(jià)只有幾十元的女鞋，現(xiàn)在他們的月收入已超過(guò)30萬(wàn)元。并且，由于擁有成都眾多鞋廠的進(jìn)貨資源，小左小右開(kāi)始成為許多批發(fā)商的進(jìn)貨渠道。下一步，他們的目標(biāo)是進(jìn)軍高端市場(chǎng)，并且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對(duì)年輕戀人的網(wǎng)名，去年此時(shí)，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準(zhǔn)備考研。為了愛(ài)與夢(mèng)想，他們改變了自己的人生軌跡，分別離開(kāi)了北京和武漢，來(lái)到成都開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

成立了專(zhuān)賣(mài)女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，并且是武漢科技大學(xué)的校友。2008年，已經(jīng)畢業(yè)并在新華社找到工作的小右回母校傳授經(jīng)驗(yàn)，兩人在那時(shí)產(chǎn)生了感情。隨后，小右回到北京工作，小左留在學(xué)校準(zhǔn)備考研。為了專(zhuān)心考研，我把手機(jī)都扔到湖里了。小左說(shuō)他當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭：考上北京高校的研究生，和愛(ài)人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)班，順便看望小右。這時(shí)發(fā)生的一件事情改變了他對(duì)考研深造的看法，促使他下決心創(chuàng)業(yè)。原來(lái)，在一天夜里，小右突然發(fā)作膽結(jié)石，兩個(gè)年輕人在陌生的城市近乎身無(wú)分文，家人和朋友又都在千里之外?？粗鴲?ài)人痛得滿地打滾，卻無(wú)法入院治療，小左同樣痛苦萬(wàn)分，一想到自己都21歲了，連自己最心愛(ài)的人都無(wú)法照顧，就覺(jué)得無(wú)地自容。隨后，他做出一個(gè)決定：放棄考研，先掙錢(qián)自食其力、照顧愛(ài)人。

然而，作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，小左當(dāng)時(shí)能選擇的工作十分有限。這時(shí)他想到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。此前他曾經(jīng)在淘寶上注冊(cè)了賬戶(hù)，但一直閑置。現(xiàn)在，小左決定把網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)。到網(wǎng)上逛了一圈以后，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場(chǎng)相對(duì)不是那么飽和。我們發(fā)現(xiàn)，光在淘寶網(wǎng)上搜索 女裝 就有400多萬(wàn)件商品。搜索 女鞋，只有120萬(wàn)件。

確定方向后他們開(kāi)始從北京的各大批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，然而，興高采烈地進(jìn)了第一批貨之后，他們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有些店的女鞋賣(mài)價(jià)，一雙比他

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

們的進(jìn)貨成本還要低兩元。他們意識(shí)到，自己離貨源太遙遠(yuǎn)，進(jìn)貨中間渠道太長(zhǎng)，所以在成本上根本沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。只有一個(gè)辦法：離開(kāi)北京，向貨源充足的地方靠攏。

當(dāng)時(shí)，小左和小右對(duì)貨源地的選擇圈定了兩個(gè)地點(diǎn)：上海和成都。上海地區(qū)的貨源質(zhì)優(yōu)價(jià)高，成都地區(qū)的女鞋款多、價(jià)位適中。最后，兩個(gè)人看了看自己口袋里所剩的鈔票，達(dá)成一致：下一站成都。

美麗無(wú)須太貴。兩個(gè)年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開(kāi)始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開(kāi)學(xué)的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時(shí)，口袋里只裝著1000多元，他們家人對(duì)此卻一無(wú)所知。從荷花池進(jìn)貨起步

到成都后，網(wǎng)店正式開(kāi)張，然而，整整半個(gè)月里，網(wǎng)店空空如也。這兩個(gè)外地年輕人慕名來(lái)到女鞋之都，然而，他們對(duì)于怎么進(jìn)貨一無(wú)所知。他們決定從荷花池批發(fā)市場(chǎng)入手。

從荷花池批發(fā)商那里進(jìn)貨，解決了貨源問(wèn)題，但關(guān)鍵問(wèn)題仍然沒(méi)有解決。一是價(jià)格仍然偏高，他們能獲得的利潤(rùn)空間太低；二是中間環(huán)節(jié)過(guò)多，遇到退貨換貨等售后問(wèn)題無(wú)法解決。對(duì)于一家剛剛開(kāi)業(yè)的網(wǎng)店，價(jià)格和售后服務(wù)都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進(jìn)貨，然而處處碰壁。一開(kāi)始，批發(fā)商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到了一家女鞋廠的廠長(zhǎng)，對(duì)方卻十分干脆地回絕了他直接進(jìn)貨的請(qǐng)求。他們認(rèn)為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

被拒絕后，小左卻沒(méi)有放棄。他開(kāi)始和這位廠長(zhǎng)軟磨硬泡，先后連續(xù)去了10次。后來(lái)，廠長(zhǎng)干脆不見(jiàn)他。最后一次，廠長(zhǎng)的秘書(shū)十分同情他，向他告密：廠長(zhǎng)就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個(gè)小時(shí)后，下完象棋的廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小左還坐在門(mén)口，終于被他的真誠(chéng)感動(dòng)，同意以出廠價(jià)給他一批貨。

就這樣，得到這家廠的貨源后，小左迅速在鞋廠圈子里得到認(rèn)可，擺脫了中間批發(fā)商，進(jìn)貨成本和售后問(wèn)題都得到改善。

從那之后，小左小右的生意開(kāi)始直線上升。一月后，每日訂單數(shù)從20單沖到200單。他們請(qǐng)了幾個(gè)親戚過(guò)來(lái)幫忙，進(jìn)貨、接單、配貨、打包、發(fā)貨 幾個(gè)人每天連軸轉(zhuǎn)。有一天，小左在打包時(shí)昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無(wú)法發(fā)貨，客戶(hù)紛紛退貨。生意又開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下。這時(shí)，他們開(kāi)始考慮辭退親人，從家庭作坊轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化操作。他們請(qǐng)來(lái)了另外幾名同樣有激情，同時(shí)又各有長(zhǎng)處的年輕人，分別負(fù)責(zé)網(wǎng)上客服、策劃推廣和產(chǎn)品拍攝。

小右坦言，網(wǎng)店的日均收入超萬(wàn)元。其中許多訂單還是來(lái)自境外的美國(guó)、馬來(lái)西亞等地。由于他們和成都許多女鞋廠建立了良好的合作關(guān)系，一些實(shí)體店開(kāi)始向小左小右下單進(jìn)貨。他們從一開(kāi)始到處求人的終端賣(mài)家，成了向?qū)嶓w賣(mài)家發(fā)貨的網(wǎng)上批發(fā)商！

據(jù)悉，日前，小左小右還入選了百佳網(wǎng)商行列。這些年輕人也有了一個(gè)更大的夢(mèng)想：進(jìn)軍高端市場(chǎng)，并且打造自己的品牌 L F。以下內(nèi)容為繁體版

他們選擇成都的原因很簡(jiǎn)單：成都號(hào)稱(chēng)女鞋之都，來(lái)這裡可以直接從荷花池進(jìn)到廉價(jià)的貨物，然後放到網(wǎng)店上銷(xiāo)售。

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

來(lái)成都時(shí)，他們身上隻帶著1000多元，這兩個(gè)白手起傢的年輕人選擇瞭和自己實(shí)力匹配的市場(chǎng) 價(jià)廉物美的女鞋。然而，他們得到認(rèn)可的並非隻有低價(jià)，他們憑借真誠(chéng)和周到的服務(wù)，贏得瞭眾多網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)?？抠u(mài)平均單價(jià)隻有幾十元的女鞋，現(xiàn)在他們的月收入已超過(guò)30萬(wàn)元。並且，由於擁有成都眾多鞋廠的進(jìn)貨資源，小左小右開(kāi)始成為許多批發(fā)商的進(jìn)貨渠道。下一步，他們的目標(biāo)是進(jìn)軍高端市場(chǎng)，並且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對(duì)年輕戀人的網(wǎng)名，去年此時(shí)，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準(zhǔn)備考研。為瞭愛(ài)與夢(mèng)想，他們改變瞭自己的人生軌跡，分別離開(kāi)瞭北京和武漢，來(lái)到成都開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，成立瞭專(zhuān)賣(mài)女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，並且是武漢科技大學(xué)的校友。2008年，已經(jīng)畢業(yè)並在新華社找到工作的小右回母校傳授經(jīng)驗(yàn)，兩人在那時(shí)產(chǎn)生瞭感情。隨後，小右回到北京工作，小左留在學(xué)校準(zhǔn)備考研。為瞭專(zhuān)心考研，我把手機(jī)都扔到湖裡瞭。小左說(shuō)他當(dāng)時(shí)隻有一個(gè)念頭：考上北京高校的研究生，和愛(ài)人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)班，順便看望小右。這時(shí)發(fā)生的一件事情改變瞭他對(duì)考研深造的看法，促使他下決心創(chuàng)業(yè)。原來(lái)，在一天夜裡，小右突然發(fā)作膽結(jié)石，兩個(gè)年輕人在陌生的城市近乎身無(wú)分文，傢人和朋友又都在千裡之外?？粗鴲?ài)人痛得滿地打滾，卻無(wú)法入院治療，小左同樣痛苦萬(wàn)分，一想到自己都21歲瞭，廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

連自己最心愛(ài)的人都無(wú)法照顧，就覺(jué)得無(wú)地自容。隨後，他做出一個(gè)決定：放棄考研，先掙錢(qián)自食其力、照顧愛(ài)人。

然而，作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，小左當(dāng)時(shí)能選擇的工作十分有限。這時(shí)他想到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。此前他曾經(jīng)在淘寶上註冊(cè)瞭賬戶(hù)，但一直閑置。現(xiàn)在，小左決定把網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)。到網(wǎng)上逛瞭一圈以後，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場(chǎng)相對(duì)不是那麼飽和。我們發(fā)現(xiàn)，光在淘寶網(wǎng)上搜索 女裝 就有400多萬(wàn)件商品。搜索 女鞋，隻有120萬(wàn)件。

確定方向後他們開(kāi)始從北京的各大批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，然而，興高采烈地進(jìn)瞭第一批貨之後，他們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有些店的女鞋賣(mài)價(jià)，一雙比他們的進(jìn)貨成本還要低兩元。他們意識(shí)到，自己離貨源太遙遠(yuǎn)，進(jìn)貨中間渠道太長(zhǎng)，所以在成本上根本沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。隻有一個(gè)辦法：離開(kāi)北京，向貨源充足的地方靠攏。

當(dāng)時(shí)，小左和小右對(duì)貨源地的選擇圈定瞭兩個(gè)地點(diǎn)：上海和成都。上海地區(qū)的貨源質(zhì)優(yōu)價(jià)高，成都地區(qū)的女鞋款多、價(jià)位適中。最後，兩個(gè)人看瞭看自己口袋裡所剩的鈔票，達(dá)成一致：下一站成都。

美麗無(wú)須太貴。兩個(gè)年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開(kāi)始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開(kāi)學(xué)的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時(shí)，口袋裡隻裝著1000多元，他們傢人對(duì)此卻一無(wú)所知。從荷花池進(jìn)貨起步

到成都後，網(wǎng)店正式開(kāi)張，然而，整整半個(gè)月裡，網(wǎng)店空空如也。

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

這兩個(gè)外地年輕人慕名來(lái)到女鞋之都，然而，他們對(duì)於怎麼進(jìn)貨一無(wú)所知。他們決定從荷花池批發(fā)市場(chǎng)入手。

從荷花池批發(fā)商那裡進(jìn)貨，解決瞭貨源問(wèn)題，但關(guān)鍵問(wèn)題仍然沒(méi)有解決。一是價(jià)格仍然偏高，他們能獲得的利潤(rùn)空間太低；二是中間環(huán)節(jié)過(guò)多，遇到退貨換貨等售後問(wèn)題無(wú)法解決。對(duì)於一傢剛剛開(kāi)業(yè)的網(wǎng)店，價(jià)格和售後服務(wù)都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進(jìn)貨，然而處處碰壁。一開(kāi)始，批發(fā)商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到瞭一傢女鞋廠的廠長(zhǎng)，對(duì)方卻十分幹脆地回絕瞭他直接進(jìn)貨的請(qǐng)求。他們認(rèn)為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕後，小左卻沒(méi)有放棄。他開(kāi)始和這位廠長(zhǎng)軟磨硬泡，先後連續(xù)去瞭10次。後來(lái)，廠長(zhǎng)幹脆不見(jiàn)他。最後一次，廠長(zhǎng)的秘書(shū)十分同情他，向他告密：廠長(zhǎng)就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個(gè)小時(shí)後，下完象棋的廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小左還坐在門(mén)口，終於被他的真誠(chéng)感動(dòng)，同意以出廠價(jià)給他一批貨。

就這樣，得到這傢廠的貨源後，小左迅速在鞋廠圈子裡得到認(rèn)可，擺脫瞭中間批發(fā)商，進(jìn)貨成本和售後問(wèn)題都得到改善。

從那之後，小左小右的生意開(kāi)始直線上升。一月後，每日訂單數(shù)從20單沖到200單。他們請(qǐng)瞭幾個(gè)親戚過(guò)來(lái)幫忙，進(jìn)貨、接單、配貨、打包、發(fā)貨 幾個(gè)人每天連軸轉(zhuǎn)。有一天，小左在打包時(shí)昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無(wú)法發(fā)貨，客戶(hù)紛紛退貨。生意又開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下。這時(shí)，他們開(kāi)始考慮辭退親人，從傢庭作坊轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化操

廣州女裝代理 http://004km.cn r2u

作。他們請(qǐng)來(lái)瞭另外幾名同樣有激情，同時(shí)又各有長(zhǎng)處的年輕人，分別負(fù)責(zé)網(wǎng)上客服、策劃推廣和產(chǎn)品拍攝。

小右坦言，網(wǎng)店的日均收入超萬(wàn)元。其中許多訂單還是來(lái)自境外的美國(guó)、馬來(lái)西亞等地。由於他們和成都許多女鞋廠建立瞭良好的合作關(guān)系，一些實(shí)體店開(kāi)始向小左小右下單進(jìn)貨。他們從一開(kāi)始到處求人的終端賣(mài)傢，成瞭向?qū)嶓w賣(mài)傢發(fā)貨的網(wǎng)上批發(fā)商！

據(jù)悉，日前，小左小右還入選瞭百佳網(wǎng)商行列。這些年輕人也有瞭一個(gè)更大的夢(mèng)想：進(jìn)軍高端市場(chǎng)，並且打造自己的品牌 L F。