第一篇:面試過程中應注意的具體問題
求職面試時的技巧及注意事項
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、主要的成就等,這些可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理。另外,企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,其實不然。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
3、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
例如:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
例如:如果工作需要我會義不容辭加班,全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:作為優(yōu)秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。6、你為什么要離開原來的公司?
回答提示:①回答這個問題時應該慎重,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一
份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務,關注該公司的最新動態(tài),這樣顯得自己有備而來。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。9、你為什么到選擇我們公司來工作?
回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“貴公司本身的高技術開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“貴公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路?!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。
10、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。
11、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
回答提示: ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!薄?/p>
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。
12、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
回答提示:這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道求職者者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
13、如果你被錄用,何時可以到職?
回答提示:大多數(shù)企業(yè)會關心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”。
第二篇:面試過程中的注意具體問題
在求職應聘面試時要注意一些問題,本文是面試過程中的注意具體問題,僅供參考。
面試過程中的注意具體問題一:
在求職的道路上,對于大部分人而言,并不是一帆風順,得心應手的,只有少部分人是如魚得水,輕而易舉就可以過關斬將,得到用人單位的offer。其中的各種原因,既有先前在校時經(jīng)歷的影響,也有面試中的因素。對于已經(jīng)得到面試機會,卻沒能通過面試的求職者而言,最大的原因就出在面試上了。面試這一環(huán)節(jié),確實曾經(jīng)栽倒了不少求職者。要想在面試中表現(xiàn)優(yōu)秀,讓面試官覺得你就是他們要找的人,那么,必要的準備工作就不得不認真去面對和做好了。
為做好面試的準備,大多數(shù)的求職者可謂是嘔心瀝血的,從衣著到話語的準備,從心理到禮儀的準備,五花八門。其實,各有各的道,找好自己的路才是最重要的。為此,新疆英才網(wǎng)招聘顧問精心總結了幾乎所有關于面試問題的解決方法,可以作為一種參考。不求人人都如此做,那樣會千篇一律,但求能為求職者排憂解難。
一、精心準備
面試前準備一份在一兩分鐘內(nèi)的推銷自己的“廣告”,可以肯定的是,對方將要求你回答“請談談你自己”或某個意圖與此完全相同的問題。你應該背一小段與所求職位相符的有關自身背景的“廣告詞”。
二、面帶微笑,保持自信
臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會使你處處受歡迎,因為微笑使你顯得和和氣氣,而每個人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。你應該表現(xiàn)出熱情,但不要表現(xiàn)得太過分。人們之所以被錄用不是因為他們需要救濟,而是因他們可以做事。
三、核實對方需要什么,然后向他表明你將如何滿足其需要
如果你是名出色的應試者,那么你事先就應該了解你所應聘的職位的工作職責以及理想的人選應該具備什么樣的資格。在面試時你可以用問題加以證實了解到的信息。如果對方的回答讓你意識到你了解的信息有誤,那么你應該明白必須對談話內(nèi)容進行及時的調(diào)整。對于整個面試來說,通過面試者的回答證實你獲得的信息是相當關鍵的。
四、留心你的一舉一動
面試時你的方方面面,不僅是你的衣著、你的回答,還有你的身體語言、臉上的表情、姿勢、儀態(tài)和手勢等都會受到對方的仔細觀察。如果你是新手,那就表現(xiàn)出莊重;如果你是老手,那就表現(xiàn)出活力。始終作出積極、肯定的反應。
五、以最佳方式、在最佳時間開始你的面試
有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有些人說是否會被錄用取決于面試的頭60秒的表現(xiàn)。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1.事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。
2.要守時,對接待人員要和藹。
3.說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4.在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手。
六、不要局限于用一兩個字回答考官的問題
雇主常說員工的交流技巧是他們最看重的才能。要遵守交談的所有技巧:
1.不要突然打斷對方的說話;
2.不要使用褻瀆的語言;
3.不要說沒有事實根據(jù)的大話;
4.你不能僅局限于一兩個字的回答,但是也不能為了掩飾自己內(nèi)心的緊張而滔滔不絕地說個不停。
七、文憑不能解決所有的問題
你所受的教育是你職業(yè)生涯中行動的支點,但指望僅憑受過良好教育便在激烈的求職競爭中取勝,那是不現(xiàn)實的。用具體事例清楚地說明你所學的東西,并說明在實踐中你能應用所學的東西做些什么。
八、注意聆聽,仔細觀察
不要一味地只顧推薦自己。如果你經(jīng)常只忙于思考接下去要講什么,那么這時你要培養(yǎng)聽別人說話的技巧。如果你沒聽清面試者的問題,你可以向他提問以便將問題弄清楚。
你應該掌握好何時結束面試。同時,為了給今后進一步的聯(lián)系創(chuàng)造機會,你可以問他以下問題:面試時,你們在錄用員工方面的下一個步驟是什么?你預計你們在什么時候會作出決定?如果我還有其他的疑問,我可否隨時與你們聯(lián)系?
九、隨身攜帶一枝筆和一臺筆記本
面試時偶爾做一點筆記是明智之舉,只不過不要裝作煞有其事的樣子。在面試時,你也許真的需要把一些東西記在本子上(例如,有什么事你一時想不起來,需要過后再答復面試者)。況且,把面試者所說的話記錄下來對對方也是一種尊重,這會使對方覺得高興。
許多人以為,這些細節(jié)他都知道,在面試中一定會注意到的,其實,許多人在實際的操作中并不能完全地注意到每一個細節(jié)。在面試官的強壓下,在隨時轉變的實際面試過程中,一切都有可能導致你沒能做到“面面俱到”而忘了注意面試中要注意的事。因此,只有多加練習,做到熟能生巧,才能保證一帆風順。
面試過程中的注意具體問題二:
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一 種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)樹立對方意識
應試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等?!拔摇弊痔啵瑫o考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進去,“貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說 明了這一點?!边@種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人 要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節(jié)奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩 種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉“自愧不 如人”的意識,確立“大家都差不多,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消 失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無妨”的態(tài)度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態(tài),有可能出現(xiàn)“柳暗花明 又一村”的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態(tài)大方,舉止得體
大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發(fā) 吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業(yè)妝??傊瑧o考官自然、大方、干練的印象。
(八)平視考官,不卑不亢
考場上,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職,回答錯了會被笑 話。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有貨卻“倒”不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會干部,組織過很多活動,社會實踐能力很強,或是在企業(yè)里擔任 經(jīng)理等領導職務,也統(tǒng)率過一幫子人,所以很自信。進入考場,如入無人之境,對考官們嗤之以鼻。這兩種表現(xiàn)都不可取,都會影響到應試者的面試得分。最好的表 現(xiàn)應是:平視考官,彬彬有禮,不卑不亢。應樹立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試??脊賹囌叩膽B(tài)度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優(yōu)秀的人才挑 選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業(yè),而不是向考 官乞求工作,考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學歷和多年的工作經(jīng) 驗,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
(九)辯證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦?;卮饐栴}不要陷
入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一 些題目來看,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡 單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官 的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東 拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:“關于工資,你的期望值是多少?”應試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷?!薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切工作?!边@也不符合實際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的單位有多大?招考比例有 多少?請問你們在單位擔當什么職務?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng) 超出了應當提問的范圍,使主考官
產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時,個別應試者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
(三)面試中,忌不良態(tài)度
凡參加面試的人,不管你素質如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態(tài)度應當注意:
1.忌目空一切、盛氣凌人
有的應試者筆試成績名列前茅,各方面條件也較優(yōu)越,于是就恃才傲物,目空一切。面試中態(tài)度傲慢,說話咄咄逼人。一是主考官對自己的回答不夠滿意或進行善意 引導時,常強詞奪理、拼命狡辯、拒不承認錯誤;二是總想占據(jù)面試的主動地位,經(jīng)常反問主考官一些與面試內(nèi)容無關的問題,如用人單位住房條件如何,自己將任 何種職務,好像用人單位已決定錄用他(她),面試僅僅是在談條件;三是在被問及原單位工作情況時,不能保持冷靜,常貶低原單位領導及工作,否定人家的成 績。因為面試中過分地貶低原單位領導的工作,會讓人覺得你桀驁不馴,難以領導,好背后議論別人,合作精神差。
2.孤芳自賞、態(tài)度冷漠
有的應試者平時性格孤僻,對人冷淡、心事較重,并把這種個性帶進了面試考場,面試中表情冷漠,不能積極與主考官配合,缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用 人單位的領導都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結互助、使人感到輕松愉快,這樣才能提高工作效率。即使應試者平時性格孤僻,在面試 的過程中,也要加以克服,否
則氣氛一定很沉悶,回答機械呆板,很難說你有中選的希望。
(四)面試中,忌不良表現(xiàn)
1.準備不足
無論你學歷多高,資歷多深,工作經(jīng)驗多豐富,當主考官發(fā)現(xiàn)應試者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好時,印象分自然大打折扣。主考官不但會覺得應試者準備不足,甚至會認為他們根本無志于在這方面發(fā)展。所以,面試前應做好充分的準備工作。
2.遲到失約
遲到失約是面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出應試者沒有時間觀念和責任感,更會令主考官覺得應試者對這份工作沒有熱忱,印象分自然大減。守時不但是美德,更是 面試時必須做到的事。因此,應提前10~15分鐘或準時到達。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。另外,匆匆忙忙 到公司,心情還未平靜便要進行面試,面試表現(xiàn)也會大失水準。
3.欠缺目標
面試時,千萬不要給主考官留下沒有明確目標的印象。雖然一些應試者的其他條件不錯,但工作沒有目標就會缺少主動性和創(chuàng)造性,給企業(yè)帶來損失。主考官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色,但有遠大目標和熱忱的應試者。
4.逞強好勝、耍小聰明
有的應試者一入面試考場,便無拘無束,神采飛揚,處處顯示高人一籌。不管主考官愿不愿意,主動上前與他們一一握手,然后四平八穩(wěn)地就座;對主考官所提出的 各種問題,均表現(xiàn)出不在話下的樣子,回答問題總喜歡用“我以為”、“我主張”這一類字眼開頭,不管對錯,均夸夸其談。本來有些問題自己確實答不上來,但自 作聰明,東拉西扯地亂講一遍,寧可答跑了題,也不愿做個老實人。這樣做不僅容易貽笑大方。
面試過程中的注意具體問題三:
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
1.淡化面試的成敗意識
2.保持自信
3.保持愉悅的精神狀態(tài)
4.樹立對方意識
5.面試語言要簡潔流暢
6.不要緊張
7.儀態(tài)大方,舉止得體
8.平視考官,不卑不亢
應樹立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試。考官對應試者的態(tài)度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學歷和多年的工作經(jīng)驗,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
9.辯證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。回答問題不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
10.冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是
以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:“關于工資,你的期望值是多少?”應試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷。”“我想不起我曾經(jīng)失敗過?!比绻@樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切工作?!边@也不符合實際。
5.本末倒臵
例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什么職務?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位臵擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位臵擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應當提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時,個別應試者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
(三)面試中,忌不良態(tài)度
凡參加面試的人,不管你素質如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態(tài)度應當注意:
1.忌目空一切、盛氣凌人
2.孤芳自賞、態(tài)度冷漠
第三篇:面試應注意什么,集錦
面試時應該注意些什么?
問題一:“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致; ②表述方式上盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內(nèi)容;④條理要清晰,層次要分明;⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。
點評:我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白,這個問題其實已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié),考官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。一般編造的簡歷和經(jīng)歷在這個過程中都會“穿幫”。
問題二:“談談你的家庭情況”
常規(guī)思路:①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關系。而不是上述的回答。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你最崇拜誰?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經(jīng)驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質;⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點評:此問題回答同上。
問題六:“談談你的缺點”
常規(guī)思路:①不宜說自己沒缺點;②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點;④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;⑤可以說出一些對于所應聘職位“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看似“缺點”,從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺點”。
點評:這個問題上是各種教人面試技巧中,最“害人”的。考官問這個問題,是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。說出自己有什么缺點,其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價,而且一般在問這類問題的時候,我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例,這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答,純粹是把面試官當成XXX,難道他們聽不出來嗎?,如果這樣回答,應聘者在面試官心中一定減分不少。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
常規(guī)思路:①不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;②不宜把那些明顯的成功說成是失敗;③不宜說出嚴重影響所應聘職位的失敗經(jīng)歷;④所談經(jīng)歷的結果應是失敗的;⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;⑥說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗;⑦失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
點評:上面所謂的經(jīng)典思路,在這個問題上又一次誤判的考官的目的??脊僭趩栠@個問題的時候,他的目的僅僅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失敗的事情。這個問題會經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng)歷、工作中最難忘的一件事等等??脊僖话阍谶@個時候會重點了解3個方面,當時的背景和資源、應聘者處理事情的手法、應聘者當時反思的結果。通過這三點了解一個人的做事手法和學習能力。上面的所謂思路,糾集于解釋失敗上面,純粹是中了考官的圈套。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
常規(guī)思路: ①面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度;②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答;③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
點評:我很少問這個問題,如果有人問此問題按照思路中作答尚可。
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
常規(guī)思路:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。”
點評:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經(jīng)在談工作細節(jié)。但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態(tài)度。
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
常規(guī)思路: ①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作?!?/p>
點評:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。
問題十一:“與上級意見不一致,你將怎么辦?”
常規(guī)思路:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!?/p>
點評:這個問題的標準答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>
常規(guī)思路:①應聘者最好站在招聘公司的角度來回答;②招聘公司一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心;③如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
點評:按思路中的回答還可以。
問題十三:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關鍵看應聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!?/p>
點評:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
問題十四:“你希望與什么樣的上級共事?”
常規(guī)思路:①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求;③如“做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了
點評:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出??傊瑥纳霞壷笇н@個方面談,不會有大的紕漏。
問題十五:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
常規(guī)思路:①最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體;③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;⑤不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩;⑦相關例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?!蓖粋€面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
點評:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。
一)面試的準備
每個人都想在面試中獲得成功,你知道你的成功率有多大?面試的目的是讓面試員深入了解你,以決定你是否合適人選,因此,如果你表現(xiàn)出對自己的能力、個性及就業(yè)傾向了解不足,便會大大影響面試員對你的評價。我們必須充分認識自己,對自己作出正確的評價,以回答面試員提相關的問題。沒有準備的面試往往招致求職的失敗。為了求職成功,面談前必須做好比較充分的準備,根據(jù)專家們的理論與筆者的實踐經(jīng)驗,面試前的準備工作應包括如下幾個方面:
1、能力準備
善其事,必先利其器。對于大學畢業(yè)生而言,這個“器”就是指個人能力、專業(yè)特長等。潛心分析一下布滿校園的招聘廣告,你不難發(fā)現(xiàn)今年用人單位所缺乏的專業(yè)人才主要有哪些類型。所謂臨陣磨槍,不快也光,你不妨抓緊最后沖刺的機會,弄清自己要找的工作,必需的技藝,及時補充自己的不足。
2、充分的資料、信息,了解應聘崗位
要盡力設法找尋所謀求的職業(yè)單位的有關資料,求職者要了解應聘崗位的工作職責、工作方式、在企業(yè)組織架構中的位置、在企業(yè)中的發(fā)展空間等,還要了解這個崗位的工資福利待遇。從原則上說,這些情況招聘單位應該向應聘者解釋清楚,但現(xiàn)實往往有其復雜、微妙的一面,比如實際情況與招聘單位介紹的情況有明顯差距,甚至招聘單位可能會有意隱瞞一些對求職者很重要的情況等。這些都需要求職者自己用心去了解并與自己實際情況相比較,以便先達到知己知彼的地步。
3、自信的儀表、著裝
在初次與人結交時,你的儀表形象是得分的一個重要方面。去參加面試時你得考慮到你的儀表和服裝,因為它們會直接影響主考人對你的第一印象。你應該始終以微笑熱誠的面容出現(xiàn)。隨時保持一種笑容可掬、彬彬有禮、真誠期待的形象,應該是最恰當?shù)淖藨B(tài)。
4、自我介紹的腹稿與預演
自我介紹的腹稿要有精練明了的和較全面的各一種。根據(jù)主考人的提問及當時的情況介紹其中的某一種。腹稿準備好了以后,你可以對著鏡子練習,直到流利滿意為止。找出自己至少三條以上的優(yōu)點,并能有條不序地講述出來,以備面試時自我推銷,讓主考人充分了解你。
(二)面試的技巧
面試,是用人單位招聘人才通常采用的考核方式。如何才能在激烈的面試競爭中脫穎而出呢?
1、隨機應變
面試者應明白,無論你準備得多么充分,總有一些問題你沒有想到,總會有一些突發(fā)情況需要你處理。所以,隨機應變的能力對求職者尤為重要。
2、推銷自我面談的核心目的是向對方推銷自己,所以,如何適時適度地把自己的能力、潛能顯示出來,在自我介紹中是很有重要的。
首先,你的個人經(jīng)歷盡量與你所應聘的單位相聯(lián)系。你在談個人經(jīng)歷時,你應從以往的經(jīng)歷中,找出合乎的應聘單位理想的方面,進行重點敘述,順水推舟地把自己的優(yōu)點與長處表現(xiàn)出來。
其次,找出你真正的優(yōu)點來,并大膽地說給對方聽。如果面試官提出:“請談談你的優(yōu)點吧!”你萬不可畏畏縮縮。因為說不出自己優(yōu)點的人,多半會被認為缺乏自信心及自我分析能力,所以必淘汰無疑。
3、應對面試官的語言藝術
求職中如何說服面試官,使他對你感興趣,并進而愿意錄用你,是求職成敗的分界點。以下四項原則可以供大家實踐把握:①根據(jù)實際需要來說服。②抓住有利時機進行說服。③提出可行性方案來進行說服。④把主管人當作朋友來說服。
總之,當你在與面試官交談時,千萬不可有生硬和陌生的表情出現(xiàn),你應當表現(xiàn)出你是一個非常隨和善談易于結交的人,以至于拉近你與面試官的距離,讓交談充滿熱情和愉快。
4、注意身體語言
從心理學的觀點看,人們的身體語言會傳播出某些信息。當你與主考官談話時,你應將視線放在對方的動作上,某些身體語言會暗示你他的心理活動。
①主考官不耐煩時。他會做些漫無目的的動作,例如,隨手玩弄桌上的物在桌上敲指頭,當你發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象時,就該設法轉移話題,改變一下現(xiàn)狀。
②當主考官的目光不大正對你,而左顧右盼時,表示他對你不太感興趣而心神不寧,此時你不應再滔滔不絕,而應該馬上總結你的談話,讓他問你問題。
5、意外時的回答訣竅。
面試中免不了會出現(xiàn)一些難以預料的情況,如說錯話、問題太難、甚至涉及自己隱私等,這時候說話更宜講究技巧。
對于偶爾發(fā)生的錯誤不必耿耿于懷。當你說錯話后,心里不要總想著這事,應該繼續(xù)回答問題,錄用你否并不在于你是否犯了小過錯。
在無法抓住問題核心時,應該使用緩兵之計。技巧在于:你可以先起個開頭,然后在講開頭時,想第二點,講第二點時想第三點。真不懂的問題,要果斷地說不知道。你坦然承認自己對某個問題不明白,不會影響面試官對你的印象,反而使對方產(chǎn)生良好的印象。千萬別吹牛、不懂裝懂。
遇到涉及你個人隱私的問題時,你不可生氣,而應該保持沉著冷靜,避開問題,用委婉的語言拒絕回答,如:“這是我個人隱私,我暫時不能給你回答,請問能否改個時間我們再談?”
6、注意面試中的良好儀表和行為舉止
儀表、禮貌、態(tài)度是面試中十分重要的因素。它不僅反映出你的人品、性格、教養(yǎng)、文化等,而且直接影響面試官對你的印象好壞,從而最終決定是否錄取你。
進門時不要緊張,應主動熱情地向面試官打招呼問好:“您好,您早”這樣可以在主試人和你之間創(chuàng)造出和諧的氣氛。若無面試官的邀請,你切勿徑自坐下。對方叫你坐下時,應表示謝謝。坐下時要放松自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要搖擺小腿。不要挪動椅子的位置。不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在桌子上,東西應放在膝蓋上面。雙手保持安靜,不要搓弄紙片或其它分散注意力的物品。說話時眼睛要看著對方。如果面試官有二、三位,要看著首席的那位。讓面試官結束面談。不要在面試官結束談話前表現(xiàn)浮躁不安、急欲離去或另赴約會的樣子。最后結束時,謝謝面試官給予應試的機會,并禮貌地離開。
女性面試可能遇到的敏感問題
用人單位在考慮聘用女職員時,常擔心婚姻和家庭會影響工作,所以面試時往往提出許多相關的問題。因此,能否回答好這些問題,關系到求職是否成功?,F(xiàn)向準備求職的女性推薦幾種應答方法。
1家庭和事業(yè)你覺哪個更重要?
你最好抱著工作至上的態(tài)度,可以這么回答:我會結婚,但我認為女人最重要的是能夠保持自己的活力,工作對現(xiàn)代女性來說尤為重要。
2婚后你是否計劃在近期內(nèi)生育?
我可以這么說:我很重視自己的事業(yè),因此我的決定以不影響我的工作和單位的利益為前提,會理智地處理好這個問題,我相信我的丈夫是個明理的人,他一定會理解和支持我的!
3你對倒茶、掃地、復印資料等瑣事怎么看?
你可以這樣回答:只要工作需要,哪怕是再不起眼的小事,我都會認真地做。
4如果單位派你到外地出差,你的男友不同意,你該怎么辦?
你最好這么回答:單位安排我出差,是工作上的需要,我和我的男友都是熱愛工作和事業(yè)的人,相信我的男友會支持我。如果他不同意,我也會說服他。
以上只是招聘單位可能會問到的問題,其目的都是在“旁敲側擊”地“考驗”你,千萬不要忽視這些“小問題”。
七、怎樣應對不熟悉的面試形式
在前面中曾提到,現(xiàn)在許多面試已不再是以往那種簡單的一問一答形式了。很多面試已變成了情景化面試,也就是說,在面試過程中逐步引入了無領導小組討論、角色扮演、管理游戲等“評價中心”的手段。對于情景化面試,國內(nèi)的應試者一般還很不熟悉。下面就介紹一下這些非常規(guī)面試形式的應對要點。
1無領導小組討論
在這種形式中,應試者劃分為不同的小組,每組人數(shù)4~8人不等,不指定負責人,大家地位平等,要求就某些爭議性大的問題,例如干部提拔、工作任務分派、額外補助金的分配等問題進行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見,并以書面形式匯報。每個組員都應在上面簽字,以表明自己同意所做的匯報。在無領導小組討論中,主考官評分的依據(jù)標準是:發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案,敢于發(fā)表不同意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權。還要看語言表達能力如何,分析問題、概括或歸納總結不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應的靈敏性等等。
作為應試者,在做無領導小組討論時要注意以下幾點:
(1)要對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應試者還是一樣公平競爭。
(2)態(tài)度自然,有禮有節(jié)。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時,也不要惡言相加,要幫到一方面能清楚表明自己的立場而另一方面又不令別人難堪。
(3)不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須言之有物,有條有理,有理有據(jù)。
(4)最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該論題無突出見解時,當主席實乃明智之舉。
2管理游戲
管理游戲也是評價中心的常用方法。在這種活動中,小組成員各被分配一定的任務,必須合作才能較好地解決它。有時引入一些競爭因素,如三四個小組同時進行銷售或進行市場占領,以分出優(yōu)劣。通過應試者在完成任務過程中所表現(xiàn)的行為來測評應試者的素質。
管理游戲的優(yōu)點是它能突破實際工作情景時間與空間的限制,模擬內(nèi)容真實感強,富有競爭性,具有趣味性。作為應試者,在做管理游戲時,既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考,沉著應對,全身心投入,恰到好處地展示自己的多方面才能。其他注意事項與無領導小組討論類似。
3角色扮演
角色扮演也是一種常見的情景模擬活動。有些主考官甚至采取“攻其不備”的方式,讓應試者在毫無準備的情況下做角色扮演,以考察應試者能否勝任某一職位。
以招聘推銷員為例,應試者剛坐下,毫無心理準備,主考官出示該公司的一種產(chǎn)品,請應試者當場向他推銷。碰到這種情況,應試者最好事前做點準備,對該公司的產(chǎn)品不但要有概括的認識,而且要清楚知道那些產(chǎn)品的優(yōu)點缺點,若能了解各種牌子的同類產(chǎn)品在市場上的競爭情況,掌握其他競爭商家的資料,那就更好了。對“攻其不備”的主考官,應試者惟有以“有備無患”的策略對付,才能在面試表現(xiàn)得比較理想。不過若你對主考官拿出的產(chǎn)品一無所知的話,切忌胡吹瞎扯,否則愈弄愈糟,只會令主考官失去聘用你的信心。相反,如果以坦誠的態(tài)度承認對該產(chǎn)品不了解,又能巧妙地都將自己熟知的另一種產(chǎn)品向他推銷,效果可能會較好,說不定還因此反守為攻,贏得好印象。
以上是一個簡單的角色扮演例子。在角色扮演中,更為常見的是用以測評應試者人際關系處理能力的多角色情景模擬活動。在這種活動中,主考官設置了一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應試者扮演某一角色并進入角色情景,去處理各種問題和矛盾。主考官通過對應試者在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄,測評其素質潛能。關于這種多角色的角色扮演活動的理論及實例,在此就不詳述了。
第四篇:面試過程中應注意的問題與禁忌
面試過程中應注意的問題與禁忌
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優(yōu)秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。
應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài),能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)樹立對方意識
應試者始終處于被動地位,考官或主考官始終處于主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等?!拔摇弊痔啵瑫o考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方單位擺進去,“貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人
來競爭就說明了這一點?!边@種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完后,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。
第五篇:面試過程中應注意的問題與禁忌
面試過程中應注意的問題與禁忌
一、面試中應注意的問題
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
1.淡化面試的成敗意識
2.保持自信
3.保持愉悅的精神狀態(tài)
4.樹立對方意識
5.面試語言要簡潔流暢
6.不要緊張
7.儀態(tài)大方,舉止得體
8.平視考官,不卑不亢
應樹立三種心態(tài):第一,雙方是合作不是比試??脊賹囌叩膽B(tài)度一般是比較友好的,他肩負的任務是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。第二,應試者是在通過競爭謀求職業(yè),而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,這不是由考官主觀決定的。第三,考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學歷和多年的工作經(jīng)驗,理論水平較高,工作經(jīng)驗也比較豐富。但他們畢竟是人,不是神,有其所長,也有其短,說不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解。
9.辯證分析,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題,解決問題,而不要簡單地亂下結論,有時還要從多個角度去思考,具體情況具體分析。
10.冷靜思考,理清思路
一般說來,考官提出問題后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,立即答題,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是
以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
二、面試禁忌
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要看準時機,一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結果就會更糟。
3.不當反問
主考官問:“關于工資,你的期望值是多少?”應試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷?!薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過。”如果這樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切工作?!边@也不符合實際。
5.本末倒臵
例如,一次面試快要結束時,主考官問應試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什么職務?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位臵擺正,像這位應試者,就是沒有把自己的位臵擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應當提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習慣
面試時,個別應試者由于某些不拘小節(jié)的不良習慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導致失敗。
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。
(三)面試中,忌不良態(tài)度
凡參加面試的人,不管你素質如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態(tài)度應當注意:
1.忌目空一切、盛氣凌人
2.孤芳自賞、態(tài)度冷漠