第一篇:銀行團(tuán)委委員競聘書
敬愛的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好!
我是來自Q支行的H,今晚很榮幸能有這樣的機(jī)會站在這里來競聘團(tuán)委委員或團(tuán)委干事。
我沒有什么能力說自己競聘上了以后會讓R支行的團(tuán)委事業(yè)變得如何的突出,也沒有什么本事說R支行團(tuán)委如果少了我會是一種損失。
但是,我想說,態(tài)度決定高度,我有一顆熾熱的心,我有心想出一份綿薄之力,為R支行團(tuán)委做一點貢獻(xiàn);我有心想讓行里的每一位同事能感受到永嘉支行團(tuán)委無時無刻不在關(guān)愛著我們,我有心想讓永嘉支行的團(tuán)委事業(yè)蒸蒸日上。可是,想?yún)s不付諸行動,只是“空手套白狼”,所以,此時此刻,我站在了這里。
工作除了有心,還需要有“三個力”。物力學(xué)上說,地球是一個很強(qiáng)大的磁場,擁有了“重力、引力、向心力”,萬事萬物才會穩(wěn)而不浮。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上說,我們每一個人都是一只潛力股,然而,潛力股如何才能升華為績優(yōu)股呢?這就需要我們也應(yīng)該具備這樣“三個力”——即學(xué)習(xí)力,持續(xù)力,執(zhí)行力。
學(xué)習(xí)力即學(xué)習(xí)能力,是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的一種能力。曾有人提出了一個著名的“樹根理論”,如果將一個企業(yè)比作一棵大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。它告訴我們評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否有競爭力,不是看這個企業(yè)取得了多少成果,而是要看這個企業(yè)有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。
當(dāng)今社會日新月異,我們只有讓自己不斷的充電,學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新技能,才能有立足之根。同事就會問了,學(xué)習(xí)誰不會呢?在極具競爭力的社會里,誰能以最快速度,最短時間學(xué)到新知識,獲得新信息;誰能最早形成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,并獲得最大成效; 誰又能以最快速度、最短時間把學(xué)習(xí)到的新知識、新信息用于工作創(chuàng)新,最大限度地滿足客戶的需求,他才是佼佼者。
持續(xù)力體現(xiàn)在工作與健康上。凡事貴在堅持,曾看過這樣一則故事,有一個人要尋找水源,便去挖井,可是每一口井都挖了不到5米深,整整挖了10多口井卻沒有一口井出水,于是他便斷定這塊土地上是沒有水的。事實上,地下水就在離地面的10米深處,只要他愿意堅持將一口井挖到底,那便是成功了。這告訴我們工作切記心浮氣躁,我們只有一步一個腳印的走下去,就可以看到“鐵樹是會開花的”。除了有一顆持之以恒的工作心,我們還需要強(qiáng)健的體魄,身體是革命的本錢,如果我們連“本錢”都沒有了,有再多的時間與金錢,也只是浮華。最近我們橋頭支行的營業(yè)經(jīng)理病了,我們所有員工都希望他這架“永動機(jī)”能早日康復(fù)出院。
最后,也是最重要的一個,那就是執(zhí)行力。執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。要提高自己的執(zhí)行力,責(zé)任心和進(jìn)取心是做好本職工作的首要條件,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。其次,雖然每個人崗位可能都很平凡,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè),好高騖遠(yuǎn)結(jié)果終究只會一事無成。第三,是要強(qiáng)化時間觀念和效率意識,杜絕工作懶散,時刻提醒自己要提高工作效率。第四點也是最關(guān)鍵的一點,那就是要勇于創(chuàng)新,面對競爭日益激烈,變化日趨迅猛的今天,不斷創(chuàng)新和提高應(yīng)變能力才是推進(jìn)自身發(fā)展的核心。
著名文學(xué)家泰戈爾曾說過:“天空不留下鳥的痕跡,但我已飛過?!边@次競聘不管結(jié)果如何,我都會一如既往的努力做好本職工作,并告訴自己:我已來過,不留遺憾的。
謝謝大家
第二篇:競聘書(文娛委員)
競聘詞
國貿(mào)4班 盧劍娜
尊敬的各位老師同學(xué):
你們好!我競聘的是我們這個班的文娛委員。
首先簡單自我介紹下。我姓盧名劍娜,很樂意大家可以直接喊我劍娜?,F(xiàn)在就站在大家面前,雖然我沒有高挑的身材,可跳起舞來卻有完美的S曲線;雖然我沒有貌美的臉蛋,可唱起歌來卻能讓你夢幻到j(luò)olin;雖然我沒有強(qiáng)壯的體魄,可我會用實力證明我的存在!我總愿意去挑戰(zhàn)別人擁有而我沒有的東西,也總愿意接受新鮮的東西,所以,在這些年里,我嘗試去做過許多——鋼琴、繪畫、街舞、美聲、朗誦、唱歌、吉他等。雖然或許都是半桶水,可我現(xiàn)在對它們還依然熾熱。另外,在以前高中,也擔(dān)任過班干,組織同學(xué)搞過活動,比如在高一的時候,我們進(jìn)行全校性的校歌比賽,同學(xué)們在我的帶領(lǐng)下,榮獲二等獎;高二校運(yùn)會上,我們班在我的帶領(lǐng)下,參加街舞battle表演,成功贏得全校師生的掌聲。所以我堅信,我有這個能力擔(dān)任好我們班文娛委員這個我喜愛的角色。
你是否是“文娛范”,你是否想要為生活歌頌,你是否想要為人生出戲,你是否想要為快樂舞蹈??如果我榮幸被選為文娛委員,那么就請跟隨我的腳步,一起踏上一條歡快之路,讓我?guī)ьI(lǐng)你們,一起享受音符的跳動,尋找到屬于自己的那個樂動;一起穿越擁擠的人潮,抵達(dá)最想爆發(fā)的心靈深處;一起秒殺燈光閃耀的全場,釋放最High的時尚!現(xiàn)在的我,已經(jīng)有了計劃會繼續(xù)提高我的藝術(shù)審美,會繼續(xù)我的舞蹈樂趣,會繼續(xù)我的音樂享受,會繼續(xù)一切我喜歡的文娛。所以,請支持我,因為我相信我自己能勝任這個職位,你也有理由相信,你選擇我是沒錯的。
最后,借這個機(jī)會跟大家分享一段一個我很喜歡的藝人說的話:我常常稱自己是變態(tài),因為我要求我,比別人要求我的還要多,所以當(dāng)別人告訴我,你哪里還有錯的時候,我會更難過,因為我既然沒有比他們更早發(fā)現(xiàn)。有一些天才,因為驕傲自滿會半途就暗淡無光;有一些地才,會不惜把力氣花光、下苦功,讓自己變得與眾不同,成為經(jīng)典傳奇。原來只要堅持,天才和地才也可以沒差別。
記得支持劍娜,謝謝大家!
第三篇:銀行客戶經(jīng)理競聘書
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱**,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,**黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任***、如皋市***中心主任***、**局**分局局長***等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家**葉片廠副廠長朱**是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我**的舅舅***現(xiàn)任**縣*長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。
第四篇:銀行客戶經(jīng)理競聘書
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們: 大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機(jī)會,來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 xxx,今年 x 歲,xx 學(xué)歷、中共黨員、xx 職稱。2005 年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了 4 個年頭。這 4 年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務(wù)特點,我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關(guān)部門報告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù),這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我銀行客戶經(jīng)理競聘材料
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次 展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;二,熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。篇二:銀行客戶經(jīng)理競聘稿
個人客戶經(jīng)理面試稿
各位親愛的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家上午好!我叫吳想,很榮幸參加行里舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業(yè)生涯找個更好的定位!在平時的業(yè)務(wù)工作中,我立足本職崗位,腳踏實地,不斷充實自我和完善
自我,努力掌握和學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個人”。今天,我將競聘個
人客戶經(jīng)理一職。
首先請允許我談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內(nèi)個人金
融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴(kuò)大,個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中 心”轉(zhuǎn)變,個人客戶經(jīng)理在市場發(fā)展和客戶服務(wù)中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品,提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職
能。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我繼續(xù)擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工
作:
一、用心服務(wù),努力做好客戶關(guān)系維護(hù)。我始終認(rèn)為:服務(wù)的最高品質(zhì)在用心,用心抓住細(xì)節(jié),用心感動客戶。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠
度和滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,更新維護(hù)工作理念,創(chuàng)新維護(hù)活
動形式,著力抓好客戶分層維護(hù)工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù),不斷
提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財,努力提升客戶價值。本,我已取得afp資格證書,我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
三、認(rèn)真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé),積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場,培育和
發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。通過與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應(yīng),不斷擴(kuò)大市場份額,壯大優(yōu)質(zhì)客戶基
礎(chǔ),不斷提升個人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
五、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作??空嬲\守諾留住客戶,靠
特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,將更加勤奮努力,用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為建行的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財服務(wù)!篇三:銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會。我叫xxx,歲,19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多做人做事的經(jīng)驗,本著提高自己,改變自己人生的舞臺,今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識: 客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式,開始主動出擊,從客戶需求出發(fā),為客戶提供全方位的金融服務(wù),營銷銀行產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業(yè)也在改變,隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,外商銀行的進(jìn)入,銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行,而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天,會以客戶經(jīng)理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
參加今天的競聘,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢:
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經(jīng)理這項工作。
這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,真正在思想上改變自己,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,而是一種人與人的關(guān)系,不管是業(yè)務(wù)操作,還是營銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù),不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務(wù)等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,如果這次競聘成功,我將履行諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的報告完了,謝謝!篇四:銀行客戶經(jīng)理競聘報告
竟聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉自己的機(jī)會,此次崗位競聘不論成功與否,我都將受益匪淺,對以后的工作有很大的幫助。
首先,請允許我做個簡單的自我介紹,我畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),2010年進(jìn)入建行,在xx分理處擔(dān)任高柜柜員,今年5月,調(diào)入支行營業(yè)部,擔(dān)任對公會計至今。在日常工作中,我一直要求自己本著“勤勤懇懇,腳踏實地,好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,扎實做事,勤于思考。通過這一年多的時間,我的工作經(jīng)驗日益豐富,理論知識日益扎實,積累了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識,我是這樣理解的:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶溝通關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理,首先應(yīng)當(dāng)完全了解銀行的產(chǎn)品情況,理解產(chǎn)品開發(fā)的目的和適用范圍,然后全面了解客戶及客戶的需求,向客戶推薦合適的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),同時也為建行創(chuàng)造效益。客戶經(jīng)理工作的靈魂就是“用心、溝通和專業(yè)”,要用心去對待客戶,通過溝通了解客戶,用專業(yè)引導(dǎo)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融服務(wù),為建行和客戶創(chuàng)造雙贏的局面。
對于本次的競聘,我的優(yōu)勢主要有以下幾點:
一、具有扎實的業(yè)務(wù)能力。入行以來,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我已經(jīng)熟悉和掌握了本職工作的各項要求,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù)。此外在工作之余,我還積極參加各種培訓(xùn)和考試,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。
二、具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。工作以來,我不僅認(rèn)真地學(xué)習(xí)建行的規(guī)章制度和國家金融政策、法規(guī),還在業(yè)余時間努力吸收金融業(yè)各項專業(yè)知識,并先后通過了銀行從業(yè)人員資格《公共基礎(chǔ)》、《公司信貸》科目考試,取得了助理會計師的職稱,獲得了會計從業(yè)資格證等各項資格證書。
三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。今年,我行即將上線前后臺分離的新項目,我積極參與其中,努力掌握前后分離操作的要領(lǐng),對于對公柜臺的轉(zhuǎn)型,提出了自己更多的思考,會計人員客戶經(jīng)理化比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計人員必須率先認(rèn)識到這一點,要高度重視營銷工作。
四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學(xué),腳踏實地的工作信念,責(zé)任感強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,做到了吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取。我時刻謹(jǐn)記自己代表著建行,維持建行的良好公眾形象是自己應(yīng)盡的本分。
如果有幸我競爭到七級對公客戶經(jīng)理,我將在以下方面做出努力:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存??蛻艚?jīng)理更是金融服務(wù)輸出的重要通道,我會積極的培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良
好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口,強(qiáng)化服務(wù)意識,牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)水平和和客戶滿意度。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時進(jìn)入角色,工作中以身作則,大膽創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,充分配合部門全體人員工作,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
三、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。積極主動的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會。在工作中堅持少說多做、多聽多想的優(yōu)良作風(fēng),積極發(fā)揚(yáng)表率激勵作用。
這次支行公開競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù),為我們搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺,我會把這次競聘看作是一次鍛煉和考驗,無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續(xù)努力工作,為建行的穩(wěn)定發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家篇五:銀行客戶經(jīng)理競聘報告
競聘報告
省分行營業(yè)部東山支行鴻通城支行胡雪 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫xxx,現(xiàn)年28歲,本科學(xué)歷,我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。2008年12月-2010年8月進(jìn)入工行東山支行營業(yè)大廳擔(dān)任現(xiàn)金區(qū)柜員。2010年9月-2011年3月輪崗到東山支行營業(yè)大廳結(jié)算區(qū)柜員崗。2011年4月-2011年9月輪崗到南浦路支行擔(dān)任現(xiàn)金區(qū)柜員.2011年10月輪崗到鴻通城支行現(xiàn)金區(qū)柜員至今.所獲的獎勵有:2009獲東山支行三季度無差錯柜員獎.2010年榮獲東山支行快樂員工獎和貴州省分行營業(yè)部“唱響2011”品牌與服務(wù)大比拼服務(wù)標(biāo)兵獎及優(yōu)秀員工獎.2011年榮獲遠(yuǎn)程授權(quán)達(dá)標(biāo)柜員稱號和優(yōu)秀服務(wù)先進(jìn)個人.我是一名在一線工作的綜合柜員員工。中國入世以來,國內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展迅速、競爭激烈,與世界金融體系接軌的步伐加快。因此,對我們每一位員工提出了更高的要求??蛻艚?jīng)理是富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),這份職業(yè)對我很有吸引力。勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰(zhàn)。還能培養(yǎng)我開拓市
場和與人交流的能力。我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一筆一清,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,在工作中我積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新流程。平時在業(yè)務(wù)上遇到困難,我總是向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
如果我有幸被聘任為客戶經(jīng)理,我將按如下設(shè)想展開工作: ⒈由于我從未擔(dān)任過客戶經(jīng)理崗位,沒有實際工作經(jīng)驗,首先我會虛心向網(wǎng)點經(jīng)理和支行其他客戶經(jīng)理請教,認(rèn)真聽取他們的意見和建議。2.我會制定一份詳細(xì)的工作計劃,并呈交網(wǎng)點經(jīng)理,虛心聽取他的意見。具體內(nèi)容如下:①到我們支行轄區(qū)市場進(jìn)行客戶資源調(diào)查,熟悉每家有價值的企業(yè),并造表記錄。②對所獲得的資料進(jìn)行認(rèn)真分析,篩選幾個重點客戶進(jìn)行攻關(guān),并對攻關(guān)結(jié)果進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗。③理清自己的人脈關(guān)系,爭取叫有能力的親戚朋友支持我的工作。④對有價值的客戶,我已做好心理準(zhǔn)備,不管失敗過多少次、經(jīng)受多大的困難,我都會堅持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。⑤客戶不論大小,我將采取捆綁式的營銷方式,包括:、信用卡、存款、pos機(jī)、對公新開戶等各項金融理財產(chǎn)品,⑥對客戶營銷產(chǎn)品,我采用漸進(jìn)式、多擇一的營銷方式,對開發(fā)出的客戶爭取做到不
會空手而歸.⑦我知道要迎得一個有價值的忠實客戶不是一件容易的事,我會閱讀大量的書籍,擴(kuò)大自己的知識面,對個性客戶采用差別式服務(wù),定期對客戶進(jìn)行回訪,和客戶交朋友并掌握客戶心態(tài);對優(yōu)質(zhì)重點客戶在攻關(guān)前,我會閱讀客戶所屬行業(yè)資料,拉近與客戶的親和力,增加共同語言,提高成功率。⑧花大力氣維護(hù)好老客戶,并在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)的開發(fā)新開戶,穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營。
客戶經(jīng)理應(yīng)是一只高素質(zhì)的營銷隊伍,熟悉銀行所有業(yè)務(wù),知識面廣,應(yīng)變能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和寫作能力。精通各種社交場合的禮儀,儀表端莊,和藹可親??蛻艚?jīng)理還需具備超強(qiáng)的自我控制力,因為客戶經(jīng)理通常是獨(dú)自展業(yè),實行的是彈性工作制,在外代表作工行的形象。任何言談舉止都必須深思熟慮,不損害工行的聲譽(yù),不欺騙客戶,不對客戶作無謂的承諾。我深信路遙知馬力,日久見人心,只要埋頭苦干,腳踏實地的辛勤耕耘,就一定會贏得客戶的青睞。我的經(jīng)營目標(biāo)是:對支行轄區(qū)內(nèi)客戶營銷所有本行產(chǎn)品;轄區(qū)外客戶營銷信用卡、存款、貸款、pos機(jī)和其他金融理財產(chǎn)品。我的奮斗目標(biāo)是:爭做一位省內(nèi)出類拔萃的高級客戶經(jīng)理。
第五篇:電子銀行競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我非常感謝單位給我提供這次公平、公正、公開競聘中層管理崗位的機(jī)會,本次競聘我有幸與在座的十幾位同事一起參與感到非常高興。我希望能借這次競聘的大好時機(jī)達(dá)到鍛煉自己、提高自己的目的。
我本次競聘的是電子銀行部經(jīng)理一職,參加今天的公開競聘,可能有不少領(lǐng)導(dǎo)及同志還不太了解我,在此我向大家做以簡要介紹。我叫***,現(xiàn)年***歲,中共黨員,本科學(xué)歷,***年**月參加信用社工作,先后在********工作,競聘此崗位我認(rèn)為首先我對電子銀行有一個正確的認(rèn)識:
我具備8年基層信用社多崗位工作的業(yè)務(wù)技能和管理客戶的經(jīng)驗,也使自己積累了寶貴財富,自參加工作以來,通過工作實踐,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準(zhǔn)則。對通過學(xué)中干‘干中學(xué)使我對信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策、會計、信貸及中間業(yè)務(wù)均有一定的了解和掌握。其次我工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、具備團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的性格優(yōu)勢。參加信用社工作以來,通過自己不斷調(diào)整、修正自己,實現(xiàn)了由成長到成熟的過程。在基層工作做到了實事求是,腳踏實地,團(tuán)結(jié)同時,能帶頭苦干,努力把自己打造成了一個合格的、適應(yīng)當(dāng)今金融改革要求的優(yōu)秀信合員工。第三,自調(diào)入****以來,我就在會計崗位和信貸崗位工作,我熟悉*****
成長的每一步,尤其是人社信貸內(nèi)勤統(tǒng)計及負(fù)責(zé)人期間我更是能與同事們一道敬業(yè)努力工作,克服了多種困難,協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)及會計經(jīng)理出色完成了多項工作任務(wù),收到了社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許,所以我有信心干好這一崗位工作。如果競聘成功,我的工作打算是:
1、積極主動配合,協(xié)助主任工作,主動完成分管的各項工作,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,分擔(dān)解憂。并積極與員工進(jìn)行溝通,有效地做好內(nèi)勤管理工作,服從上級安排,處處以大局為重,以效益為目標(biāo),努力工作,使每個職工在實現(xiàn)個人價值的同時創(chuàng)造最高的利益。
2、思想上樹總攬社內(nèi)大局的意識,做好表率。要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)員工各方面關(guān)系。在存款組織工作中,我將鼓勵全員發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把考核重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦存款業(yè)務(wù),堅持大額小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則,努力改善存款結(jié)構(gòu)。同時,牢固樹立服務(wù)意識,鼓勵信貸員抓住小微企業(yè)發(fā)展的有利時機(jī),做好登門上戶的服務(wù)文章,現(xiàn)場搞好結(jié)算服務(wù)。
3、管理對我來說是一個全新的課題,俗話說得好,正人先正已,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢,要做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提供各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況和分析資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。
如果我這次未能如愿競聘上述崗位工作,說明我與其他同志
和領(lǐng)導(dǎo)及這一崗位要求還有差距,但我將總結(jié)自己的不足,尋找差距,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),正確對待領(lǐng)導(dǎo),正確對待同志,正確對待自己。在我的講演結(jié)束之前,我期待各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位師傅能夠支持我。
謝謝大家!