第一篇：(商管員)白班各樓層巡視職責(zé)

（商管員）白班各樓層巡視職責(zé)

（1）7:45監(jiān)控室門口集合，由領(lǐng)班人員安排當(dāng)日工作，并與夜班商管員做好交接班工作，8：00至9:00各樓層做好開場巡查工作。

（2）上班期間做好市場安全巡查工作，制止吸煙、亂丟垃圾等不文明行為；清理占道經(jīng)營，保證公共消防通道暢通，確保防火卷簾門下無障礙物。制止商戶私自動用明火、亂接、亂拉電源，使用各種違規(guī)電器設(shè)備。制止商戶從扶梯、客梯運(yùn)貨物及小孩在扶梯、觀光電梯玩耍等行為。

（3）熟悉市場內(nèi)消防及共用設(shè)施的性能、擺放位置，定期檢查設(shè)施完好狀態(tài)，并能夠熟練操作使用，每周開展滅火器檢查工作。

（4）配合各層樓管加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管，清理廣告亂貼、亂掛，燈箱亂擺亂放，規(guī)范貨物擺放位置。清理超高、多占面積，檢查檢查商戶商位衛(wèi)生、帶小孩用餐等行為，監(jiān)督商戶日常銷售行為，及時糾正、處理各類違紀(jì)。

（5）協(xié)助調(diào)解商戶與顧客之間的糾紛，第一時間控制局勢，防止事態(tài)擴(kuò)大，并及時將當(dāng)事人雙方帶到市場部處理。

（6）加強(qiáng)商戶安全防范教育，對人員聚集的區(qū)域加強(qiáng)巡視，預(yù)防盜竊行為，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。

（7）做好外圍巡查工作，每小時進(jìn)行一次全面巡視（由一樓商管員負(fù)責(zé)），對存在的問題處理并上報。

（8）值班期間如發(fā)現(xiàn)設(shè)備（如電梯、電路）故障及門窗、水路出現(xiàn)問題，呼叫值班水電工處理。

（9）值班期間遇到政府職能部門檢查時禮貌地進(jìn)行詢問，并第一時間上報。

（10）上班期間服裝穿戴整齊文明執(zhí)勤樹立良好的企業(yè)形象。

（11）下午17:30分開始清場準(zhǔn)備工作，要求認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅守崗位。

（12）清場檢查結(jié)束后填寫清場記錄（檢查情況、有無加班事項、待辦事項等）

西安海榮賽格電子市場—商管組

2012年2月15日

第二篇：商管員崗位職責(zé)

商管員崗位職責(zé)

1.巡視場內(nèi)有無違規(guī)經(jīng)營及違規(guī)操作（如占道經(jīng)營、違章、多種經(jīng)營、亂張亂貼、違規(guī)建立廣告牌匾地帖、私自發(fā)放宣傳單等），如有發(fā)現(xiàn)立即令其糾正。

2.巡視檢查場內(nèi)各消防設(shè)備的完好性并做好登記，保持消防通道暢通、無雜物。3.巡視場內(nèi)有無可疑人員，發(fā)現(xiàn)后立即上報，并與各商鋪?zhàn)龊妙A(yù)防工作。4.巡視場內(nèi)電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)行情況配合電梯檢測。5.檢查、監(jiān)督保潔、保安工作情況。

6.檢查開店前進(jìn)場人員的相關(guān)證件，對進(jìn)場人員進(jìn)行管控。7.勸阻顧客不雅行為，管控衣冠不整與乞討拾荒人員。8.對攜帶危險品、大型機(jī)械等人員進(jìn)入商場進(jìn)行管控。9.特殊天氣協(xié)調(diào)相關(guān)部門將防滑墊、警示、傘套機(jī)等布置到位。10.監(jiān)督商戶裝修過程了解裝修進(jìn)度，做好商戶與工程部的協(xié)調(diào)。11.與商戶或員工溝通，做好商戶意見建議記錄 12.對應(yīng)交費(fèi)用的商戶進(jìn)行上門催交。

13.配合招商、策劃現(xiàn)場活動布展，以及現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備維護(hù)。14.配合促銷活動，巡視促銷區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)問題予以整改 15.對偷竊行為進(jìn)行制止、取證，嚴(yán)重得通報或送往公安機(jī)關(guān)。16.制止機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放行為。17.監(jiān)督售賣亭等多種經(jīng)營秩序與管理行為。18.對外圍廣場的乞討，拾荒及廣告分發(fā)進(jìn)行管控。19.對不安全因素的排除，并及時向上級報告。

第三篇：商管員工作總結(jié)

商管員工作總結(jié)

時間過得飛快，在繁忙的工作中，不知不覺又過了一年，回首這一年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在***的直接帶領(lǐng)下，我們做了我們應(yīng)該做的工作，在這一年的工作過程中，我們有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年中本著對工作的熱愛，抱以積極對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個商管工作，充分利用這一平臺不斷提升自身的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；

1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。商管工作本來就是一份兼職的工作，尤其在我們商場特別困難的非常時期，各職能部門不健全的情況時，我們在***的帶領(lǐng)下，即要做好日常商場管理工作，又要負(fù)責(zé)策劃部的活動策劃工作、招商部的市場調(diào)研工作以及招商工作。在去年七月下旬我們接管時，一樓面臨蘇寧撤場的局面，三樓好萊客、軒意即將撤廳，四樓1廳、6廳、13廳空廳，5廳***、17廳***即將撤廳，在這種內(nèi)憂外患不斷，極其蕭條的情況下，我們在各級領(lǐng)導(dǎo)和***的帶領(lǐng)下，我們多次去***、***等商場做市場調(diào)查，并及時把信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，方便領(lǐng)導(dǎo)及時做出決策，確實起到了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。積極招商，經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)及我們工作人員的努力，歷時兩個多月的時間在一樓成立***商場，三樓***撤廳后，我們及時招商補(bǔ)充，四樓空廳也基本招滿，撤廳及時補(bǔ)充，為商場減少了空廳閑置的損失，并增加了經(jīng)濟(jì)效益。在十一******開業(yè)前期，我們 做了大量的工作，包括十一******開業(yè)前的招商工作，十一開業(yè)時，******全部招滿，沒有一個空廳。為迎接十一慶典，商場首次增加天井條幅，即美化了環(huán)境，增加了活動氣氛，又給業(yè)戶做了宣傳，尤其是增加了商場的效益，這是商場開業(yè)以來廣告收費(fèi)的一個突破。為給公司減少費(fèi)用支出，我們商管部設(shè)計、打印代金券，設(shè)計宣傳單樣本，并做了十一活動現(xiàn)場大量工作，使活動圓滿成功。我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀商管員的基礎(chǔ)上再做一名合格的全面手，在這里我們要感謝那些在我們平淡工作中給我們快樂和鼓勵的人。

只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，我們在這里工作，即要有組織能力，又要有應(yīng)變能力，還要有協(xié)調(diào)能力，在商場中我們小小商管員起到承上啟下的作用，面對素質(zhì)各異的老板及服務(wù)員，我們即要講究方式方法又要講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，即要和他們交心，又要保持一定距離，度很難把握。要管好每個業(yè)戶很難，因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力，有的業(yè)戶還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。尤其在當(dāng)前宏觀大氣侯下，家具市場也極其疲軟，我們商場在鄭王兩家關(guān)系未能捋順的情況下，業(yè)戶心不托底，再加上銷售業(yè)績不良，我商場歷來收租金是個大難題。從七月份接收以來，我們吸取以前教訓(xùn)，經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)及***的指導(dǎo)下，我們和業(yè)戶溝通交流，著實下了一番工夫。在我們努力下，這一年來的租金收繳工作取得顯著成效，***、***的租金及電費(fèi)、水費(fèi)基本如 期收繳，創(chuàng)歷史新高，一掃過去幾年來租金收繳困難的局面。只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我們在巡場中遇到極其難搞的業(yè)戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。但與此同時我們還會想到此時此刻的我們是一名商管員，要為老板負(fù)責(zé)，也得忍氣吞聲，做好本職工作，正確處理苦與樂、得與失、個人利蓋與集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、以誠待人，經(jīng)過一年來的歷煉，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步。在一年來，我們處理了多起客戶糾紛，為商場良性發(fā)展做了應(yīng)做的工作

只有樹立服務(wù)意識觀加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。商管部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊，雖然大家工作都很忙，只要領(lǐng)導(dǎo)一句話，不管份內(nèi)份外，以大局為重，無論哪個部門的事，我們招之即來，來之即干。我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微薄的，團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的商管工作中，我們將更重視團(tuán)隊建設(shè)，人齊心，馬合套，把商場工作做好。

在今后的工作中我們會更加要求自己，努力做好自己的本職工作。

1、敬業(yè)愛崗，忠于職守，逐步提高改進(jìn)和創(chuàng)新管理意識。

2、經(jīng)常與業(yè)戶全面溝通，積極掌握商場經(jīng)營壯態(tài)。

3、本著誠信，雙贏的原則，與業(yè)主保持互惠互利業(yè)務(wù)關(guān)系。

4、解決業(yè)戶提出的問題并、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率。

第四篇：庫管材料員職責(zé)

庫管材料員職責(zé)

為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場的物質(zhì)管理，防止各項目棟號建筑材料的損毀和流失，控制成本，材料員必須認(rèn)清崗位職責(zé)。首先有職業(yè)責(zé)任心，對責(zé)任人負(fù)責(zé)。誠實，恪盡職守，切實把關(guān)，不弄虛作假，不貪圖小利，履行職責(zé)，把好材料關(guān)，信守商業(yè)秘密和職業(yè)道德，當(dāng)好材料總管家。特定如下： 一． 材料員必須品行端正，能吃苦耐勞，有協(xié)作團(tuán)隊精神。

二． 熟悉建筑材料，設(shè)備，水電器具材料知識，和相關(guān)規(guī)范法規(guī)資料。在項目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下，為本項目工程的目標(biāo)實現(xiàn)做好本職工作。三． 前期準(zhǔn)備：1.按照項目預(yù)算或清單報價材料數(shù)量，做好各種需用材料的數(shù)量，規(guī)格統(tǒng)計核查，造冊，以備總量控制。2.進(jìn)度施工計劃需要，用料部門提前三天報計劃表，經(jīng)項目施工負(fù)責(zé)人簽字審批后報材料部進(jìn)行采購。3.所以材料必須按合同執(zhí)行，所采購材料質(zhì)量必須合格且質(zhì)保資料齊全，需備案的要備案檔案及合格證明及發(fā)票。

四． 材料入庫：1.材料入庫逐一分項造冊登記，建立臺賬，分類堆碼并有標(biāo)識，防止錯發(fā)錯領(lǐng)。需勞務(wù)簽字的要三方共同認(rèn)可驗數(shù)，同時認(rèn)真做好材料單據(jù)的簽收手續(xù)記錄留存?zhèn)洳椤?.入庫房材料應(yīng)碼放整潔，定期保養(yǎng)檢查。3.每次進(jìn)場材料按實際情況驗收查數(shù)清點(diǎn)規(guī)格、長度、數(shù)量、噸位、批次、車號及運(yùn)輸司機(jī)電話留置，并要出場檢驗報告或材料證明書。量方的沙石料要寫明車號，實量長、寬、高尺寸，不漏一次，需碼放的必須碼放整齊，不能傾倒的不能講人情。每次驗收后，需由現(xiàn)場庫管和項目負(fù)責(zé)人簽字，當(dāng)天事必須當(dāng)日驗收開具簽字，后簽無效。4.租賃材料器具入庫，按項目負(fù)責(zé)人租賃計劃書，規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)場日期，使用部位填寫清楚，并要所需棟號施工員簽字認(rèn)可共同驗收點(diǎn)數(shù)。5.易損、消耗、周轉(zhuǎn)使用材料，必須填寫進(jìn)出材料單，需由領(lǐng)用人和施工員共同簽字分類報表。6.材料定期檢查保管，對防潮及易變質(zhì)材料必須時常檢查，蓋嚴(yán)，防雨，防耗損，按現(xiàn)場施工平面布置堆碼放。盡量減少二次轉(zhuǎn)運(yùn)。7.按文明現(xiàn)場施工要求定期檢查材料及建筑物旁材料落損碼放，清除不用廢物垃圾。8.每次砼澆筑完畢后，收集好材料明細(xì)單，整理封存立帳，每月對全部進(jìn)場材料用報表形式，一式三份報項目部。

五． 材料出庫：1.材料出庫時，領(lǐng)料單必須經(jīng)項目負(fù)責(zé)人簽字，領(lǐng)料使用人簽字，注明施工部位，方可發(fā)料。領(lǐng)料單庫管員收查立帳，從進(jìn)數(shù)中減除，清楚庫存余數(shù)以及總量所需以備進(jìn)購。2.出庫材料與入庫必須相符，若與差錯，庫管員負(fù)責(zé)賠償。3.對租賃材料使用完畢后及時如數(shù)送還，填寫出庫單并算清租賃時間。送還材料在施工現(xiàn)場清點(diǎn)，由庫管押運(yùn)還數(shù)。嚴(yán)禁弄虛作假，吃請小利。4.周轉(zhuǎn)用具及材料：出庫領(lǐng)料人使用后必須歸還庫管。庫管查收簽字，留存保管。是使用人失落的由領(lǐng)用人賠償，是庫管責(zé)任由庫管按價賠償。5.對消耗輔材出庫：嚴(yán)格由領(lǐng)料人、棟號施工員、項目負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)用。由庫管立賬消減入庫數(shù)，對沒有三人簽字領(lǐng)發(fā)的材料由庫管負(fù)責(zé)收回或賠償。六． 現(xiàn)場材料管理：1經(jīng)常巡視，檢查現(xiàn)場材料堆碼及使用情況，發(fā)現(xiàn)故意損毀、浪費(fèi)、亂扔亂據(jù)或流失現(xiàn)象要防止水電浪費(fèi)，時刻檢查火災(zāi)隱患，及時制止并報項目經(jīng)理。2.督促保衛(wèi)堅守崗位，加強(qiáng)工作責(zé)任心，杜絕閑雜外來人員進(jìn)入工地，嚴(yán)格檢查出入人員，嚴(yán)禁把材料工具等物質(zhì)帶出工地。3.嚴(yán)禁串通造假，監(jiān)守自盜，發(fā)現(xiàn)一次十倍罰款，并承擔(dān)法律責(zé)任。4.按文明施工現(xiàn)場要求，組織好材料碼放。七． 材料回收:1.廢舊材料統(tǒng)一清收入庫登記造冊，能繼續(xù)使用的分類妥善保管。不能使用的報項目經(jīng)理和公司主管同意后方可處理。回收的資金必須及時上交公司財務(wù)，并立明細(xì)賬。2。工具回收及時清點(diǎn)入庫，對損壞的應(yīng)報修復(fù)備用。

八． 總結(jié)：每月庫管必須以書面形式報工作總結(jié)及下段計劃，每月材料進(jìn)庫，入庫及庫存，消耗報表應(yīng)思路清晰，明了對每棟或每項目工程完工后的材料統(tǒng)計，使用報表總臺賬報公司，形成結(jié)算依據(jù)，和材料分析對比，以備成本核算。

李瑞軍 2013年7月7日

第五篇：安管員職責(zé)

精工油墨（天津）有限公司

專職安管員工作職責(zé)

行政申報

《消防戶籍化管理系統(tǒng)》每月初申報上個月的消防管理維保備案、自我評估； 《安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)》每月初申報上個月的《隱患排查臺帳》； 安全

安全標(biāo)準(zhǔn)化可持續(xù)性維護(hù)

隱患排查臺帳、作業(yè)票

安全檢查記錄、安全考核等

消防

每月消防設(shè)備檢查記錄

每月月檢

季度檢測

環(huán)保

危險廢物處理

特種設(shè)備

作業(yè)人員培訓(xùn)