第一篇：外貿(mào)英語外貿(mào)回信報價(英文)

外貿(mào)英語:外貿(mào)回信報價范文（英文）

作為中國的外貿(mào)員，我想寫的最多的外貿(mào)信函莫過于回信并報價，原因大家都知道——因為中國是世界工廠。此文就是一篇比較規(guī)范的回信。

復函與報價(Replies and Quotations)

Macer S.A

24th November 20##

Foshan Sweethome Installations Ltd.Xiyue Street

Foshan, Guangdong

China

Dear sirs,In reply to your letter of 21st Novermber, We have pleasure in enclosing a detailed quotation for bathroom showers.Besides those advertised in the Builers' Joural, our illustrated catalogue also encolsed shows various types of bathroom fittings and the sizes available.Most types can be supplied from stock.45-60 days should be allowed for delivery of those marked with an asterisk.Building contractors in Hong Kong and Taiwan have found our equipment easy to install and attractive in apperance.Naturally all parts are replacable.and our quotation includes prices of spare parts.We can allow a 2% discount on all orders of US$6,000 in value and overf, and a 3%on orders exceeding US$20,000.Any orders you place with us will be processed promptly.yours faithfully.Francesco Marani

Sales Manager

Encl.2

Via S.Lorenzo, 24/a

Castellon Spain

Tel:(964)560001 Fax(964)560002

英語口語培訓 http:///

第二篇：外貿(mào)英語之常用外貿(mào)詞匯（范文）

外貿(mào)英語之常用外貿(mào)詞匯

commerce, trade, trading 貿(mào)易

inland trade, home trade, domestic trade, internal trade, interior trade 國內(nèi)貿(mào)易international trade 國際貿(mào)易

cash sale 現(xiàn)貨

hire-purchase 分期付款購買(美作:installment plan)

competition 競爭

competitor 競爭者

competitive 競爭的unfair competition 不合理競爭

dumping profit margin 傾銷差價,傾銷幅度

trademark 商標

registered trademark 注冊商標

registered office, head office 總公司,總店,總部

foreign trade, external trade 對外貿(mào)易,外貿(mào)

terms of trade 貿(mào)易條件

free-trade area 自由貿(mào)易區(qū)

import, importation 進口

importer 進口商

export, exportation 出口

exporter 出口商

commercial channels 商業(yè)渠道

customs 海關(guān)

customs duty 關(guān)稅

quota 配額,限額

item 項目,細目

commercial transaction 買賣,交易

manufacturer 制造商,制造廠

middleman 中間商,經(jīng)紀人

dealer 經(jīng)銷商

wholesaler 批發(fā)商

retailer 零售商

tradesman 零售商

merchant 商人(英)批發(fā)商,(美)零售商

concessionaire, licensed dealer 受讓人,特許權(quán)獲得者

consumer 消費者,用戶client, customer 顧客,客戶buyer 買主,買方

stocks 存貨,庫存量

purchase 購買,進貨

sale 銷售

bulk sale 整批銷售,躉售wholesale 批發(fā)

retail trade 零售業(yè)

英語口語培訓 http:///

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員報價技巧

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報價技巧

首先，肯定要報個價.報價的尺度根據(jù)客戶詢盤的情況來判斷，常規(guī)產(chǎn)品價位中等，新品略偏上。

初次接觸,最好不要用“quote”這樣正規(guī)的詞來報價,輕描淡寫的“price”足矣.甚至不出現(xiàn)price字樣亦可。

重點：一定要留個尾巴來“釣”客戶。

1.規(guī)定一個最低訂貨量（作為以后討價還價的籌碼之一）。

2.最重要的,后面要補充說明,“上述價格為參考。如您所能理解，根據(jù)訂貨量、交貨時間和付款方式的不同，價格會有很大的區(qū)別—有時甚至會有高達10%的折扣?！痹圃?-當然這都是虛的。

3.除報價外,盡可能在回信中附上一些關(guān)于產(chǎn)品的資料,比如包裝情況、集裝箱情況、產(chǎn)品圖片等等。

我們的理念是，首先給客戶一個關(guān)于價格的概念，以及關(guān)于產(chǎn)品的基本情況，讓客戶強烈感覺到跟你接觸，無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息，“值得聯(lián)系”。其次，在你對客戶心理價位不了解的情況下，報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。和釣魚同理，既不能只白白地撒餌，也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去。

總之，初次與客戶打交道，成交是第二位的，細水長流，設(shè)法激起客戶“保持聯(lián)系”的欲望才是最主要的。

又及:所謂的明確意向

不能坐著干等客戶表示“明確意向”,要設(shè)法引客戶說出他的目的。

比如，泛泛地報個FOB價之后，告訴客戶“請告知您所需要的目的港，我很樂于折算一個CNF價格給您做參考”

又或“請告知您可能的定購量和交貨時間，我看看是否能給您一個好價格或折扣” 等到客戶把這些資料給你之后，你就可以名正言順地拿著去向老板請示了。

否則業(yè)務(wù)員就成了夾心餅干：老板不報價，客戶就不給“意向”；客戶不透露詳情，老板又不肯松口。生意就僵持了。

做業(yè)務(wù)員的，不但要跟客戶斗，還要跟老板周旋，可不能傻等機會噢。如先前所說，報價時候留個“尾巴”釣客戶，是常用的招數(shù)。

所謂低價，指的是接近成本價格，利潤不高的報價，跑量來維持；高價則是預期較高利潤的價格了。作為新手，很難自己估算成本價，老板也老是閃爍其詞支支吾吾，索性，去翻翻老客戶的交易數(shù)據(jù)，老客戶通常利潤低，老客戶的真實交易價格往往比較接近老板的心理承受底線。

“低價留尾”，就是報個低價，但規(guī)定一個比較大的起訂量，甚至大大高于你所估計的客戶可能的訂購量也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是用低價鉤起客戶興趣，又為將來的漲價提供依據(jù)—訂量不夠嘛當然要貴一點點啦（廣東腔）。

“高價留尾”，就是報高價后，故意規(guī)定一個小的訂貨量（估計客戶不難達到的量），并許諾如果超過此量，價格會有折扣。此外，如前貼所說，表示根據(jù)付款方式等的不同，可給與較大優(yōu)惠云云?？傊煲獌r，但鼓勵客戶就地還錢。

用低價法還是高價法，視客戶的情形而定，或者說根據(jù)業(yè)務(wù)員的“感覺”。這種“感覺”的準確性的是火候，慢慢熬，急不來的。不過一般說來，可以先在網(wǎng)上檢查一下客戶的情況，如果發(fā)現(xiàn)客戶有大規(guī)模的網(wǎng)站和分支機構(gòu)，或者在網(wǎng)上大肆散布求購信息，這樣的客戶最好用低價法，因為你會有很多競爭者，剛開始價格一高，客戶理都不理睬你。反之，對那些不熟行的中間商，可以用高價法，并且在往來信函中主動介紹“內(nèi)行的”產(chǎn)品技術(shù)情況，故意把情況搞復雜，給客戶一種“這個產(chǎn)品很有講究，外行容易上當”的感覺，最后，爭取利用客戶“花錢買個穩(wěn)妥”的心態(tài)，多掙一點。

當咱們還是低級業(yè)務(wù)員的時候,報價的處理過程往往比較簡單:

1.客戶問價，老板說賣5塊,客戶說太貴了。

2.匯報給老板,老板說最多讓到4塊5。客戶還是不答應。

3.老板煩了,說“你問客戶到底多少肯下單”?？蛻粢疵鞜o音訊，要么回答說“2塊8怎么樣”？

4.老板說2塊8成本都不夠,客戶簡直亂來...低于4塊2就沒法子做。

5.客戶一聽就跑了...咱們白忙活一場,這個月還是得那1千5的底薪熬著..偏偏女友20號過生日..屋漏偏遇連天雨。

老板和客戶一般都沒啥子文化，老由著他們性子來的話咱們就永無出頭之日。所以，業(yè)務(wù)員熬到一個階段以后，就要爭取上個層次，逐步變被動為主動，多嘗試著去“引導”客戶和老板，促進生意的達成。

這種“引導”基于三個理念：

1.價格是活的。根據(jù)訂量的大小，生產(chǎn)期的安排，運輸方式和付款方式的不同，會有很大的差別。同時，一個產(chǎn)品的成本構(gòu)成是復雜的，某個零部件或者加工步驟改變一下，往往能夠帶來相當幅度的成本變動。

2.客戶不一定會知道/固守其對產(chǎn)品的要求。特別是消費類、工藝類產(chǎn)品。比如本來計劃訂1000個的，如果談得好，客戶有信心，可能最終會增加到5000個?；蛘弑緛砜蛻粝Ｍ侨饘僦破?，而最后可能為了低價，接受類似于“外部金屬而底部及內(nèi)部樹脂/塑料”這樣的建議。

3.老板不一定會知道/固守所謂的產(chǎn)品價格底線。特別是產(chǎn)品款式多的公司/工廠，老板多半只能事先預估大致成本。可實際上，變數(shù)很大。比如說，下個月是生產(chǎn)空檔，為維持生產(chǎn)，可能微利甚至平本也接單?；蛘哔Y金緊張，急需一筆錢來周轉(zhuǎn)或一份信用證來貸款。

當然，要變被動為主動，首先業(yè)務(wù)員要熟悉自己的產(chǎn)品，熟悉自己的工廠。這一點，精明些的業(yè)務(wù)員熬個一年半載的不難做到。

有了上述理念，報價的時候就不要機械傳達老板意圖，輕易對客戶說“NO”。所以,咱們的業(yè)務(wù)老手們總是那么一副腔調(diào)：“這東西一般就這個價..不過你實在想要便宜也行..幫你想想辦法”。而對老板則是：“這客戶我看了看還行，是個長期買家,值得跟進一下...我們想個辦法先跟他做起來”。

其中區(qū)別一目了然：新手單純傳話，而老手則動腦筋設(shè)計方案給客戶及老板參考，促進交易。具體做的時候，注意幾點：

1.“低價”可以,但多半要跟“量大”、“預付款多”、“余款及時安全”、“交貨期長”等等條件捆綁。注意，為什么“交貨期長”是個便利條件呢？因為這樣可以從容安排，作為填補生產(chǎn)空檔之用，此外還可以選擇運費較低廉的時候交貨，或拼順路的貨，大大節(jié)約成本。

2.主動給客戶提建議,如上面提及的偷工減料的招數(shù)。很多時候客戶心疼的是錢，而不是上佳品質(zhì)。以內(nèi)行的身份提供替代方案，客戶反而歡迎。"

3.多與客戶交流,了解客戶的真實想法。比如客戶還價太低的時候，側(cè)面了解一下原因，是客戶不懂行，不會核算，還是你的競爭對手使壞擾亂市場。從而有針對性地處理。順便說一句，即便是競爭對手擾亂市場，除非你知道對方是詐騙，否則魷魚原則是不要對客戶明說競

爭對手的壞話，暗示即可---都是街面上混的，彼此留個臉面。

4.同樣地多與老板交流,探討偷工減料的法子,并多尋找一些零配件供貨渠道, 努力削減成本。盡量多了解工廠的生產(chǎn)和財務(wù)狀況，替老板分憂的同時促進低價客戶的成交可能。

商業(yè)情報的收集多多益善。曾見過一個悲慘案例：一個赫赫有名的大買家詢盤，新手業(yè)務(wù)員卻居然不知道對方來頭，老板也不知詳情而沒有足夠重視。結(jié)果因貪圖一點利潤而錯失了進入這個大買家供貨體系的機會。須知，對于很多大買家而言，能進入他們的“體系”非常有價值，一旦與他們有過良好的交易記錄，以后的路子就順多了。而這些大買家輕易不詢盤的，很多時候只是在急著補貨的時候才偶爾外發(fā)，對新廠而言機會難得。從這個意義上來說，碰到這樣的良機，即便平本也要做，犧牲一點利潤，權(quán)當買路錢

第四篇：外貿(mào)報價跟進信件

給客戶報價后跟進的英文郵件如何寫

在平時商務(wù)往來中，本人發(fā)現(xiàn)很多客戶在對公司某個產(chǎn)品價格詢盤后，我及時給予報價，但是報價后就一直沒有客戶的反應，沒有見有訂單。像這種情況下，作為一個銷售人員，應該如何處理呢？應該寫什么內(nèi)容的郵件去給客戶以求進一步跟進呢？應該在發(fā)出報價后幾天內(nèi)發(fā)出郵件比較合適呢?針對這些問題，本人提出以下三個解決方法，如果哪位網(wǎng)友有更好地辦法，不妨拿出來讓大家一起參考。

回復A：直接去函敦促

Dear Hugo Chu,Wish everything well with you and your esteemed company!

We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods.We hope they will reach you in due course and will help you in making your selection.Wish we will promote business as well as friendship!

Best wishes!

Aaron

回復B：先寫郵件問清情況。本人覺得先寫郵件問清情況，簡單的詢問，如HAVE YOU RECEIVED MY P/I, IS THERE ANY QUESTION OR PROBLEM WITH YOU?再問何時開L/C 或匯訂金過來.....如客戶沒回復，那你應該(很有必要)打個電話過去問清情況。是價格問題還是臨時發(fā)生改變?客戶是中間商，還在等最終客戶的確認？還是其它問題？然后根據(jù)情況做一些措施看能否挽回這一張訂單。

Dear Sir,Good morning!Hope you have got a wonderful weekend!

For several days no news from you, my friend.Now I am writing for reminding you about our offer for item of **** dated ****** according to your relative inquiry.Have you got(or checked)the prices or not?(You can add some words to introduce your advantage of your product or something else to attract the customer).Any comments by return will be much appreciated.It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future.Looking forward to your prompt response,Thanks and best regards,Yours Faithfully

Aaron

回復C：如果仍然沒有回音的話，可以在一、兩個月后再寫一封信。

Dear Sir,Now I am writing for keeping in touch with you for further business.If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with comptetitive prices as per your request.By the way, how about your order(or business)with item ***? If still pending I would like to offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other.Thanks and best regards,Aaron

第五篇：外貿(mào)英語學生英文自薦信

Dear leaders:

Hello!

Xx I am a Foreign Trade Department of Foreign Languages School of Informatics students in English, willing to more than 16 years of accumulated knowledge and training to your organization's ability to contribute to, and exert my utmost best to your company's contribution to the progress and development of the full power of their own.Sincere hope that your organization for giving me a chance!

I know very well that “only tend to have the opportunity to prepare the minds.” In school, I seize every opportunity to learn all aspects of knowledge, training of all aspects of their ability to own a modern society towards the needs of innovative talent development compound.period at the university level access to a certificate of expertise in their efforts to learn at the same time, I have a broad range of philosophy, law, literature, economics and other fields, other than completion of a professional multi-economic sectors course.“Learn to work in the workplace, in learning how to learn.” As a student cadre, I will pay more attention to their own ability.Optimism, persistence, hard work is my beacon in the dangerous shoals Department扯起hope of sailing, highlighted in the rapids brave in character, is the credo of my life.I am creative and organized numerous large-scale activities have been recognized by teachers, students praise, so I have more enthusiasm to devote themselves to new challenges, and toward the goal of higher impact.In order to more fully exercise their abilities, I make use of holiday units in enterprises and institutions of social practice, and these experiences for me into the community, involved in the operation of commercial operations has laid a good foundation, but also learn how to man-made good, bare in good faith.In social status is about to embark on, I wish to apply, looking forward to the sincere and filled with enthusiasm to join your company, your company culture and enjoy the charm of a dump Evans韜略only give you the effectiveness of intrinsic quality.Sincerely，Salute!