第一篇：作業(yè)4.如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個小組由一組員工組成，通過自我管理的形式，負(fù)責(zé)一個完整的工作過程或其中一部分工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是這樣一個過程，在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組能創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。

基本概念

團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進(jìn)行，每個小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題

團(tuán)隊(duì)精神

簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)隊(duì)精神與群體、集體主義有何區(qū)別：團(tuán)隊(duì)精神更強(qiáng)調(diào)個人的主動性，團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。集體主義則強(qiáng)調(diào)大家共同性。兩者具體區(qū)別如下：1：在領(lǐng)導(dǎo)方面。群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。2：目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。3：協(xié)作方面。群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。4：責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。5：技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個團(tuán)隊(duì)的有效組合。6：結(jié)果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和，團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。重要性

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起 ,班子之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理著心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工 ,平時(shí)多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺 ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個人的事就是團(tuán)隊(duì)的事 ,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。

建設(shè)團(tuán)隊(duì)六條建議：

第一：人才是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源和資本。

第二：尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧，富有激情的工作環(huán)境，是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點(diǎn)．

第三：我們尊重每一個員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權(quán)力，所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機(jī)會面前人人平等，為員工提供良好的工作環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系．

第四：打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命．

第五：我們倡導(dǎo)健康豐盛的人生，工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來快樂和成就感，在工作之外我們鼓勵所有的員工追求身心健康，追求家庭的和諧，追求個人生活的極大豐富．

第六：學(xué)習(xí)是一種生活方式。希望每一位員工，以空杯的心態(tài)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。我們鼓勵各種形式的溝通，提倡信息共享，反對思想黑箱操作，反對任何形式的官僚主義

以神州數(shù)碼股份有限公司為例來談?wù)勅绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（案例來自教材43頁）

班級：09人力資源管理姓名：談世偉學(xué)號：0903131012摘要：團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個小組由一組員工組成，通過自我管理的形式，負(fù)責(zé)一個完整的工作過程或其中一部分工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是這樣一個過程，在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組能創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn).核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)建設(shè)事業(yè)愿景激勵考核團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

通過神州數(shù)碼與惠普的團(tuán)隊(duì)較量以及神州數(shù)碼公司里發(fā)生的感人故事，我們知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊(duì)這是大家公認(rèn)的事實(shí).任何一個企業(yè)，要想發(fā)展壯大，都不可能靠一個人的力量，而必須要靠組織的力量，團(tuán)隊(duì)的力量，高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來企業(yè)參與市場競爭的重要籌碼，那么，企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢？以下是我的的六條建議：

優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個企業(yè)集體，小到一個職能部門，或者是一個工作小組，要想組織有力，使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠度，那么，優(yōu)選一個大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。案例中郭為作為神州數(shù)碼股份有限公司的總裁（領(lǐng)導(dǎo)者）對公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)作出巨大的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素

養(yǎng)：

一、品德高。品德即人才，一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格，可以讓組織成員眾望所歸，可以成為組織的精神領(lǐng)袖，可以帶領(lǐng)大家克服困難，迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德，讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上，這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，一定要具備某一專長，也就是要有突出的能力，突出的能力必然帶來突出的業(yè)績，只有在能力、業(yè)績上，而不是學(xué)歷上超越屬下，大家才能心服口服，才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗，讓下屬能夠安心地工作與處事，這個負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的，也可能是管理型的，甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的。

三、多領(lǐng)導(dǎo)，少管理。作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，如何僅僅依靠組織授予的職權(quán)來去管理下屬，這個是治標(biāo)不治本的，通過組織授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基礎(chǔ)，但通過“領(lǐng)導(dǎo)”的方式，也就是通過個人內(nèi)在涵養(yǎng)提升，展現(xiàn)自己的嚴(yán)于律己、率先垂范等等人格魅力，才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如，蒙牛集團(tuán)牛根生，依靠他的組織團(tuán)隊(duì)，僅僅經(jīng)過八年的時(shí)間，就打造出中國液態(tài)奶第一品牌，憑的是什么呢？就是他“小勝靠智，大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私，帶來了大家的無私，由于他的無我，帶來了大家的無我，從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。

共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久，歸結(jié)于這個團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景，也就是團(tuán)隊(duì)信念，組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難，風(fēng)雨同舟，以及上下同欲的前提，共產(chǎn)黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅(jiān)定，甚至拋頭顱、灑熱血，歸根結(jié)底，是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€為人民大眾“謀福祉”，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景，包括如下方面：

一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過留名，雁過留聲，人走在世上一遭，總有留下點(diǎn)什么，一個找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉，而空虛度過一生。因此，組織的成員要想同仇敵愾，就一定要給大家展示未來的前景，即要在階段時(shí)間內(nèi)，給組織、給社會、給世界留下什么，比如，微軟公司愿景：讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個家庭，并使用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進(jìn)入家庭；中國移動通信：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁等等。

二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命，團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工，要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任，明確了各自的職責(zé)，大家齊心協(xié)力，才能更好地達(dá)成組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃。清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后，要想更好地去實(shí)現(xiàn)，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素：

一、制定組織的經(jīng)營目標(biāo)，比如，銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤目標(biāo)等，這個目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長、中、短目標(biāo)，包括更小組織單位的階段目標(biāo)，比如，三年、五年、十年目標(biāo)，包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標(biāo)。

二、組織成員個人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個人目標(biāo)的根本，但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo)，也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動力”目標(biāo)也不可缺少，它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此，組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃，要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”，讓大家心有目標(biāo)，身有行動。

互補(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力，組織成員的組成非常關(guān)鍵，很難想象，一個組織都是性格暴躁，或者性格柔弱，或者都是某一塊面的高手，他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么，因此，互補(bǔ)型的成員類型，才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn)：

一、團(tuán)隊(duì)成員的個性互補(bǔ)，就象這個世界有男有女，方為和諧一樣，一個組織的成員個性類型，一定是互補(bǔ)型的，性格都較強(qiáng)、或者都較弱，會讓團(tuán)隊(duì)成為“爭吵”的平臺，或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。

二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國時(shí)期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此，一個組織，一定要有各類能力的人才組合在一起，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂經(jīng)營，有的善外交，有的偏技術(shù)等等，只有因材施用，因人制宜，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。

合理的激勵考核。人都有惰性，一個團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動力與活力，就必須要引入競爭機(jī)制，同時(shí)，一個團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中，必須通過激勵考核，來優(yōu)勝劣汰，來獎優(yōu)罰劣，包括如下

方面：

一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下，按貢獻(xiàn)大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。

二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段，要多獎勵，少懲治。獎勵是激揚(yáng)人性，懲治是壓抑個性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就必須采取多正面激勵，比如，多獎勵，要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿，讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍，少處罰，即使處罰，也要采取人性化的處罰，比如，聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者，不罰錢，但“罰站”的做法，效果就很不錯。

三、團(tuán)隊(duì)成長、成熟階段，要多規(guī)范，要用制度來管理與約束?！傲肿哟罅?，什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟，促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”，必須要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，真正地做到法治化。

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己，一個組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí)，這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈，就有可能會陷入“僵化”，就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青，要想永葆青春活力，就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括：

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)決定未來。只有打造學(xué)習(xí)型組織，保持決策的先進(jìn)性、前瞻性，企業(yè)的流程才不會“僵死”，才會實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模，小企業(yè)的活力”，這種學(xué)習(xí)型組織，一定是自上而下的，組織成員每一個人要有有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望，確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動力”。比如，海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，而成立了“海爾大學(xué)”，讓大家都積極學(xué)習(xí)，從而提升技能，增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競爭力。

二、打造學(xué)習(xí)型個人。作為組織要想方設(shè)法，為團(tuán)隊(duì)個人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如，有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用，每年送員工外出進(jìn)修，免費(fèi)給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等，從而營造一個人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。

總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，企業(yè)組織必須要有一個大家信得過的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，在其指引下，制定企業(yè)未來發(fā)展的遠(yuǎn)景與使命，為組織制定清晰而可行性的奮斗目標(biāo)，選聘具有互補(bǔ)類型的團(tuán)隊(duì)成員，通過合理的激勵考核，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升，全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力，企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝，才能產(chǎn)生核聚效應(yīng)，才能獲得更大的市場份額。

第二篇：淺談如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

淺談如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個偉大的創(chuàng)造，它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎(chǔ)，是一個平臺，也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。

監(jiān)理行業(yè)是為客戶提供管理與技術(shù)支持的服務(wù)，一個監(jiān)理部就是一個小型的團(tuán)隊(duì)，公司的決策層及多個這樣的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了公司的主體，每個監(jiān)理部建設(shè)的好與壞，都直接影響到公司的外在形象與利益，如何打造一流的團(tuán)隊(duì)呢，結(jié)合重鋼西昌礦業(yè)監(jiān)理部的工作情況，和各位同仁做個交流。

一、打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要從如下幾個方面做起：

1、優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起 ,一個好的團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，作為團(tuán)隊(duì)的核心力量，班子成員之間應(yīng)親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位；管理者首先要有良好的品格，具備專長，讓團(tuán)隊(duì)成員眾望所歸，成為組織的精神領(lǐng)袖，帶領(lǐng)大家克服困難；而且要支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要深入現(xiàn)場去和員工融為一體,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,在團(tuán)隊(duì)中分工不分家 ,有福同享,有苦同擔(dān)。

2、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

一個好的團(tuán)隊(duì)，必須要有一個明確的目標(biāo)，監(jiān)理部的目標(biāo)就是監(jiān)理規(guī)劃中我們所要達(dá)成的項(xiàng)目整體目標(biāo)，包括質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資控制等等；而這些目標(biāo)在實(shí)際運(yùn)作中，可以分解成各個單位工程的具體目標(biāo)，我們監(jiān)理部在進(jìn)場之初通過目標(biāo)分解，將目標(biāo)細(xì)化，并將目標(biāo)告知團(tuán)隊(duì)中每個成員，每個成員根據(jù)分工協(xié)作對目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)、調(diào)整，有效的達(dá)成了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、完美的機(jī)制規(guī)則

沒有規(guī)則不成方圓，只有建立健全了完善的管理制度，才能有章可循；本項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格遵照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、合同以及公司規(guī)章制度工作，并依據(jù)監(jiān)理部的實(shí)際情況，制定了監(jiān)理部內(nèi)部的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，取得了業(yè)主的認(rèn)可及施工單位的尊重，為監(jiān)理部工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司贏得了良好的聲譽(yù)。

4、互補(bǔ)的成員類型

一個好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)物盡其用、人盡其才，世上沒有不好的員工；每個人的性格不同，能力及工作方法也不同，在工作中合理調(diào)配人員，使團(tuán)隊(duì)中成員個性互補(bǔ)，能力互補(bǔ)，這樣才能讓每個人都發(fā)揮最大的作用，使團(tuán)隊(duì)富有激情，各成員間和諧相處，減少摩擦。

5、團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須有向心力、凝聚力。如果沒有向心力，凝聚力，就是一盤散沙。向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共同的價(jià)值觀，但更需要領(lǐng)導(dǎo)具備一定的向心之力和凝聚之力的能力。要有讓個人展示自我能力的機(jī)會和場所，這就需要提供一個寬廣的平臺，讓他們發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要充分調(diào)動和發(fā)揮一個人的最大潛力，發(fā)揮團(tuán)體最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

6、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織分工與責(zé)任

為了達(dá)成監(jiān)理部的目標(biāo)，監(jiān)理部對每個成員都進(jìn)行了組織分工，根據(jù)每個成員的具體情況把合適的人放在合適的位置上，并要求每個成員明晰自己承擔(dān)的職責(zé)，然后通過大家齊心協(xié)力，才能更好地完成既定目標(biāo)。

7、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型個人

知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)決定未來。只有打造學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，一個公司才能有創(chuàng)造力，有提升的空間。公司為我們搭建了學(xué)習(xí)型監(jiān)理部的平臺，這種自上而下的，帶有激勵性質(zhì)的平臺，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍，使團(tuán)隊(duì)中每個成員都有一種學(xué)習(xí)的動力與渴望。我們項(xiàng)目部一直堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)型監(jiān)理部的學(xué)習(xí)，在每次學(xué)習(xí)及交流過程中，彌補(bǔ)了自身的不足，提高了每個成員的業(yè)務(wù)水平及管理能力。

二、對公司提出的建議：

1、建立人才儲備制度

人力資源是一個企業(yè)最寶貴的財(cái)富，有了良好的人才儲備及晉升機(jī)制，才能招徠人才，留住人才，企業(yè)才會發(fā)展。

2、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系

在具備競爭力的前提下，按貢獻(xiàn)大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。

3、優(yōu)化監(jiān)理部人員構(gòu)成，穩(wěn)定人員組成

優(yōu)化監(jiān)理部人員構(gòu)成，穩(wěn)定人員組成，一個監(jiān)理部從建立到穩(wěn)定，再到成長，都需要一個很長的過程，這就需要人員的相對穩(wěn)定，配合默契的監(jiān)理部能很快的投入到工作中；而頻繁的人員調(diào)動，會使員工要不斷的適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)的工作方法，浪費(fèi)很多時(shí)間及精力，對監(jiān)理部的工作不利。

以上這些就是我們監(jiān)理部在工作中對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的心得體會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們監(jiān)理部的支持，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，為寧波分公司今后的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。

第三篇：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

在當(dāng)今很多企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)游戲被廣泛應(yīng)用，本文就具體介紹了，十二種比較實(shí)用的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)游戲，以供參考。

領(lǐng)袖風(fēng)采

具體方法：分2個小組，每個小組的組長推選2個組員，在1分鐘內(nèi)對指定產(chǎn)品進(jìn)行推銷。并由其它組員舉手表決選出成功推銷者。失敗一方的領(lǐng)導(dǎo)受到相應(yīng)處罰。

目的：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，由此可看出個體的不足會影響到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，個人的成績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)。

1、城堡攻防

講解故事和玩法：古時(shí)候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。他們各自的代表動作：

天使：揚(yáng)翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區(qū)域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發(fā)起線。

雙方在自己的城堡各自商量好準(zhǔn)備做的動作及先后次序，然后前行至攻擊發(fā)起線準(zhǔn)備，聽口令1-2-3-開始，同時(shí)做動作。

1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸?shù)囊环?，輸?shù)囊环絼t開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑;等逃的一方未被俘虜?shù)娜藛T逃回本方城堡后，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當(dāng)一方全體被俘或者游戲一定時(shí)間后，活動停止，人多方獲勝。

2、如果第一次出的動作相同，則按事先商量好的次序繼續(xù)做動作，因此事先要商量好3-5個動作次序。分出勝負(fù)后按1繼續(xù)游戲。

注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。

2、盲人闖雷陣

★教具：實(shí)心球若干個。

★場地布置：在10~15米長的前進(jìn)道路上，無規(guī)則地放若干個實(shí)心球。

★方法：每人預(yù)先選擇捷徑通過一次，碰球?yàn)槭。茨膫€能闖過雷陣。

★規(guī)則：

1.不允許睜眼睛看。

2.不許出聲或其他暗示。

3.碰球人不許繼續(xù)前進(jìn)，立即將球放回原處。

要求：練習(xí)人注意開始的前后間隔，以免碰撞。

3、萬花筒

比賽項(xiàng)目：50人混合團(tuán)體比賽

比賽規(guī)則：

所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣：

牽?；?瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

山茶花3瓣結(jié)兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

水仙花7瓣是一家。

50人隨意站立在指定的圈內(nèi)，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時(shí)回停止，當(dāng)主持人喊到“山茶花”時(shí)，場內(nèi)的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當(dāng)喊到“水仙花”時(shí)，要結(jié)成7個人的圈，“牽?；ā本椭灰?個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結(jié)成圈，或者數(shù)字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。

評：要求你的反應(yīng)敏捷，動作迅速，當(dāng)然記憶力要相當(dāng)?shù)暮茫?0個人的大游戲，難免會亂作一團(tuán)，到時(shí)候你要記得相信自己!

獎勵方法：等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右，游戲即停止，這剩余的人即獲得個人獎。游戲時(shí)間：每輪15分鐘左右

游戲人數(shù)：每輪游戲人數(shù)30-50人

獎品數(shù)量：每輪游戲獎品數(shù)量根據(jù)實(shí)際而定(10份以下)

4、抓手指

[目 的]集中注意力。

[方 法] 學(xué)生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側(cè)人，把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。

教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調(diào)整步伐。當(dāng)發(fā)出“1、2、3!”的口令時(shí)，左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指，右手應(yīng)設(shè)法逃掉，以抓住次數(shù)多者為勝。

[規(guī) 則]

1.搶口令者抓住無效。

2.手掌不張開，抓住無效。

5、萬里長城

1、參加者圍成一圈，向右轉(zhuǎn)，雙手搭住前面一人的雙肩，要求所有人注意聽一個口令(比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐時(shí)前一人要坐在后一人腿上，叫走就走)，聽到后必須按口令做，否則受罰。

2、游戲開始，所有人聽口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般會有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罰。

3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩，但距離縮短，再試一次，所有人都坐住了，開始倒數(shù)10-9-8-。。-1)，站起。

4、參加者雙手搭住再前面一人的雙肩，再試一次，應(yīng)該都能做穩(wěn)了

5、活動結(jié)束可以請人談?wù)劯惺堋?/p>

6、強(qiáng)渡金沙江

模擬背景：生活在云南邊陲金沙江邊的一個少數(shù)民族，每年春江水暖的時(shí)候，都要舉行聲勢浩蕩的傳統(tǒng)渡江比賽，有趣的是他們的渡江工具并不是“船”而是“橋”，而且除了渡江速度外，橋的美觀度、比賽選手的配合熟練程度等都是決定勝負(fù)的重要因素，在他們樸素的民間游戲中，包含著豐富的團(tuán)隊(duì)管理思想……

活動目標(biāo)：

體驗(yàn)統(tǒng)一的目標(biāo)和行為規(guī)范對于團(tuán)隊(duì)績效的重要性;

領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神的訓(xùn)練;

練習(xí)“分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃、分工”的工作程序;

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作意識;

回歸自然，娛樂身心。

內(nèi)容梗概：

分組：所有參賽人員每10人為一組，按照龍、虎、獅、豹等命名……

任務(wù)：每組按照組織者事先提供的各種原材料和工具(包括紙板箱、封箱帶、百得膠等)，自行設(shè)計(jì)、制作兩座相同的橋，并以這兩座橋作為“渡江”工具，渡過規(guī)定寬度的“金沙江”。其中，所用原材料和工具較少、制作時(shí)間較短、“渡江”速度較快、橋身強(qiáng)度及美觀度較高、計(jì)劃性較好、隊(duì)員的分工配合較優(yōu)的組獲得優(yōu)勝。

渡江要求：同組的10個人全部站在A橋上，然后把B橋移到A橋前，10個人再全部轉(zhuǎn)移到B橋上，……如此不斷前進(jìn)。過程中橋不能塌陷、任何人不得從橋上下來……

7、拋接小熊

活動內(nèi)容：在一片空場地所有的人圍成一圈，上一個拋手詢問下一個目標(biāo)傳遞者：“準(zhǔn)備好了沒有”，在接的人應(yīng)答準(zhǔn)備好之后，將球拋出，拋出后雙手抱胸，依次類推，直到所有的人傳接一次為止，計(jì)時(shí);在規(guī)則熟知后，快速傳接一圈，計(jì)時(shí);再次開始，此時(shí)有不斷的布熊玩具(20個)被拋入場中，看有多少個小熊是按照最后順序歸到最后者?

活動目的：流程的熟悉，可以增加工作效率;

在外界環(huán)境變化，多線程工作中的處理工作能力;

活動道具：球;布玩具20個

8、盲人運(yùn)球

任務(wù)：由隊(duì)長指揮隊(duì)員將紅桶中的球全部運(yùn)到藍(lán)桶中。注意，整個過程中隊(duì)員的手不能接觸球;不能移動桶，可使用場地內(nèi)的物品。

規(guī)則：(以15人為例)

15人中選1人為隊(duì)長，站在指定位置;

選2人作副隊(duì)長，站在距離隊(duì)長10米遠(yuǎn)的位置;

其余12人，每3人一組;站在距副隊(duì)長5米位置，面向隊(duì)長，橫排站立;兩兩雙腿綁在一起，蒙住雙眼。

在每組人身后1米處放置一黃桶，桶中裝有30只乒乓球;

在每組人側(cè)前1米處放置兩組工具。

在副隊(duì)長和隊(duì)長中間的位置放置兩只藍(lán)桶。

所有隊(duì)員準(zhǔn)備就緒，將任務(wù)卡交給隊(duì)長?；顒娱_始。

道具：4個紙杯，8個匙，8雙筷子，4把叉，1張任務(wù)卡。1張題目卡(可作為副隊(duì)長的干擾項(xiàng)目)

9、龍馬傳奇

模擬背景：一個陽光燦爛的季節(jié)，一群來自現(xiàn)代化都市的職業(yè)探險(xiǎn)家走入一片陌生而美麗的土地：四周群山環(huán)抱，草木森森，而眼前是一望無際的湖水……他們向往湖中那座神秘的小島，他們要在島上燃起炊煙、支起帳篷、享受沉靜在湖光山色中的生活，但是，他們首先必須抓緊時(shí)間，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作為登島的交通工具…… 活動目標(biāo)：

體驗(yàn)統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值觀對于團(tuán)隊(duì)績效的重要性;

培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神;

練習(xí)“分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃、分工”的工作程序;

培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)溝通和合作技巧;

回歸自然，娛樂身心。

內(nèi)容梗概：

同舟共濟(jì)：各小組按照組織者事先提供的原始竹料、木板、繩子等，自行設(shè)計(jì)、制作一只竹筏，并用自制的竹筏劃過規(guī)定的航道……，所用原材料和工具較少、制作及劃行速度較快、失誤(有人落水)較少的隊(duì)獲勝。

曠野炊煙：架起土式的燒烤爐，讓肉香在傍晚的空氣中彌漫……

安營扎寨：兩人帳篷、三人帳篷、四人帳篷，像一簇簇鮮花散落在青青的草地上……

篝火煽情：當(dāng)篝火照亮夜空的時(shí)候，也照亮了每個人的心靈，所有的激情都在釋放、燃燒……

10、解扣

一、熟悉階段：參加者圍成一圈(人數(shù)為基數(shù)，有傷者旁觀，去除首飾等)，每人雙手一上一下伸展(所有人同一個手上下)，站好后伸手去拉住在隔壁一人的手(一個方向一人)?；顒又腥魏稳说氖植坏盟砷_，否則將被處罰。

全體參加者雙手相握后，開始想辦法達(dá)到一個目的：最終恢復(fù)成單圈手拉手(相鄰兩人左右手相牽)。

如人數(shù)是雙數(shù)，會變成兩個圈。

目的：非常類似兒時(shí)的翻繩游戲，所不同的是想要過關(guān)必須要靠團(tuán)隊(duì)的群策群力，依靠每個組員的分工合作，而且你的思維方式越廣，你面前的道路也就越順利。

11、極地求生

模擬背景：1943年初春的一天，由于一場暴風(fēng)雪，你和你的團(tuán)隊(duì)乘坐的飛機(jī)不幸墜落在北極圈內(nèi)的一處林地，唯一可以慶幸的是團(tuán)隊(duì)成員都沒有受傷，而且感謝上帝，你的一個隊(duì)員居然隨身帶著一本由美國國防部編撰的關(guān)于這一地區(qū)的信息匯總，除此之外，你們一無所有……氣溫只有攝氏零下二十度，你們必須用最快的時(shí)間逃出極地……

活動目標(biāo)：

團(tuán)隊(duì)決策、團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練;

團(tuán)隊(duì)信任的訓(xùn)練;

團(tuán)隊(duì)溝通的訓(xùn)練;

領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神的訓(xùn)練;

回歸自然，放松身心，增進(jìn)感情。

內(nèi)容梗概：

當(dāng)你們正在籌劃如何求生時(shí)，你們發(fā)現(xiàn)有不明身份的其他團(tuán)隊(duì)也在附近活動，他們可能也是由于天氣原因滯留在此的，這一情況的直接后果是：某些可能獲取的求生物資變得供不應(yīng)求了……

經(jīng)過研究，你們確定了求生必須要做的兩件事:A.必須在Scheffervill鎮(zhèn)拿到一份關(guān)于如何走出極地的導(dǎo)引圖;B.必須想辦法渡過Laura河。

你們的問題是：A、導(dǎo)引圖被放置在一個特殊的范圍內(nèi)，你們必須借助某些工具才能拿到它，而你們并沒有這些工具……B、河上沒有橋，但河水冰冷且水流湍急……

當(dāng)然，你們的麻煩絕對不止這些……

12、Moving&Meeting

模擬背景：你是一名深入敵后的盟軍特工，突然接到總部命令，必須盡快找到另外7名來自英、法、俄等盟國的同伴，然后去執(zhí)行一項(xiàng)絕密任務(wù)，與此同時(shí)，另外7人也收到了同樣的命令…問題是，你們相互之間從未謀面，你知道的只有接頭地點(diǎn)和接頭暗語…… 活動地點(diǎn)：昆山市玉山風(fēng)景區(qū)(亭林園)，或龍獅騰其它基地。

活動時(shí)間：1天

活動目標(biāo)：

體驗(yàn)統(tǒng)一的目標(biāo)和行為規(guī)范對于團(tuán)隊(duì)績效的重要性;

強(qiáng)化員工的責(zé)任意識和紀(jì)律意識;

培養(yǎng)員工之間的相互信任;

幫助員工認(rèn)識個體的工作對于提高團(tuán)隊(duì)效率的重要性;

回歸自然，娛樂身心。

內(nèi)容梗概：

任務(wù)：每個小組按照司令部的指示，經(jīng)過4次在指定地點(diǎn)的神秘接頭，找到與自己同屬一個團(tuán)隊(duì)的同伴，而接頭的唯一方式是暗語(如上句是：比爾蓋茨，下句是：小李飛刀)…… 密令：出發(fā)前，每個小組的隊(duì)員會領(lǐng)到一張行軍圖并領(lǐng)取由司令部簽發(fā)的該小組“行動密令”包裹，包裹內(nèi)有5封密令，分別為紅、白、綠、黃、藍(lán)5種顏色……

接頭：打開密令，將看到司令部簽發(fā)的一系列充滿懸念和未知的行動指令，不過，只要每個小組時(shí)刻牢記自己的使命、嚴(yán)格執(zhí)行司令部的命令，勝利將離我們越來越近……

會師：在第四次接頭之后，所有隊(duì)員須盡快趕到指定地點(diǎn)，并通過相互接過頭的隊(duì)員的相互指認(rèn)，使同一團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員集合在一起，然后歡呼，然后擁抱，然后開始新的征程…… 以上十二種團(tuán)隊(duì)游戲?qū)T工的培訓(xùn)具有重要的作用，值得企業(yè)采用實(shí)踐。

第四篇：團(tuán)隊(duì)作業(yè)

規(guī)章制度

1.為規(guī)范死飛團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作和各種活動，特制定本規(guī)章。

2.我們團(tuán)隊(duì)的精神是吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

3.我們團(tuán)隊(duì)的宗旨是做事先做人，為人守厚道，凡事必心，心善語言誠，天助事業(yè)成；練好基本功，團(tuán)隊(duì)共作戰(zhàn)，人人出業(yè)績。

4.我們團(tuán)隊(duì)的原則是讓你的同伴成功，相互成為對方的陽光。

5.口號：

【1】不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票!

【2】成功絕不容易，還要加倍努力！

【3】1·堅(jiān)持

2·不要臉

3·堅(jiān)持不要臉

6.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：得市場者得天下

團(tuán)歌：那些年

7團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)構(gòu)、組成部門和責(zé)任人

第五篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課后作業(yè)

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程作業(yè)

班級：連鎖111姓名：陳欽杰學(xué)號：27

項(xiàng)目一任務(wù)一實(shí)訓(xùn)練習(xí)

天馬公司的煩惱

思考題：1.請從團(tuán)隊(duì)的角度分析天馬公司出現(xiàn)的問題，管理者應(yīng)采取什么態(tài)度去解決？

答： 天馬公司是一個團(tuán)隊(duì)，公司的老總忽視了這一個重要的問題，要是想要公司走的好走的穩(wěn)，最重要的是穩(wěn)定這個團(tuán)體內(nèi)部的人心加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力。隨著公司的發(fā)展，一些以前的公司內(nèi)部制定的一些條例已經(jīng)不適用了，他并沒有好好地反思而是一味的要求員工去做什么，沒有站在員工的角度考慮問題，這樣子忽視了員工的感受很容易使得他們產(chǎn)生抵抗的情緒。要是想要公司好好地發(fā)展的話必須要與公司的員工好好地溝通并且修改一下公司的一些條例。

2.為了緩和員工與管理者之間的矛盾，天馬公司應(yīng)該怎么樣確定團(tuán)隊(duì)角色？

答：首先，天馬集團(tuán)應(yīng)該正視員工的問題反思自己，并對他們進(jìn)行重新分工，要尊重人與人之間的差異，管理者要學(xué)會用人之長，容忍之短，更要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的彈性。合理的進(jìn)行分權(quán)，過分的集權(quán)對于現(xiàn)在的正在發(fā)展壯大的天馬公司非常不利。無論是高層還是低下層的員工都要加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)的意識和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)還要是不是的舉行一些活動增強(qiáng)員工對于公司的歸屬感，不在是一味的要求公司的員工要做什么，只有這樣子做了方才會讓員工盡心竭力的穩(wěn)公司付出所有的力量。

項(xiàng)目一綜合練習(xí)

思考題：1.馬林如何處理項(xiàng)目小組出現(xiàn)的問題？

答：誤會是由于沒有充分的溝通和了解引起的，當(dāng)務(wù)之急，馬林應(yīng)該單獨(dú)跟小組的組員談話，了解各個組員心中的誤會程度究竟有多深，并設(shè)法糾正這些失實(shí)的印象，潤滑姜麗與其他組員之間的摩擦。當(dāng)然，即使誤會得以化解，小組還可能殘余一些小問題，那就是姜麗那種獨(dú)立的行事方式使其未必能夠很好的融入到其他組員的氛圍。解決這個問題的關(guān)鍵是鞏森能夠合理的分配各個成員的工作角色與任務(wù)，并促進(jìn)組員在工作上必要的溝通，使他們在工作上達(dá)到一個共識。至于工作之余的活動，就各自各精彩行了。雖然工作之余的團(tuán)體活動有益于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但勉強(qiáng)行事只會得到反效果。

項(xiàng)目二任務(wù)一實(shí)訓(xùn)練習(xí)

某家民營企業(yè)的困惑

思考題：1.這家企業(yè)出了什么問題，你認(rèn)為應(yīng)怎樣解決？

答：這個企業(yè)充分的說明了他們的內(nèi)部的執(zhí)行力不夠。高層作為一個管理者他們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，說明了他們是努力想要企業(yè)朝好的方向發(fā)展的，也說明了他們有一定的管理能力的。作為一個管理者他們要明白所有員工的各項(xiàng)能力做到用人到位，用人所長。不僅是自己要明白這個道理，還有讓員工充分的了解自己的能力。只有這樣才可以提高員工的積極性以及提高他們的執(zhí)行力度。要清楚要想管理好事情必須要做好5(W)的通用原則。

項(xiàng)目二任務(wù)二 實(shí)訓(xùn)練習(xí)

思考題：1.談?wù)勔陨先齽t小案例給你的啟示。

答：

思考題：2.團(tuán)隊(duì)愿景如何在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中發(fā)揮作用？

答：

思考題：3.施樂究竟出了什么差錯？

答：

項(xiàng)目三 任務(wù)一 實(shí)訓(xùn)練習(xí)

思考題：1.請分析上述加薪溝通中的方式、方法、時(shí)機(jī)選擇等存在的問題。答：

思考題：2.請你為張東岳設(shè)計(jì)一個新的加薪溝通方案。

答：

思考題：3.請對布依的煩惱以及處理方式進(jìn)行比較分析，對超市總經(jīng)理的溝通方式給予評價(jià)。

答：

思考題：4.梅里亞達(dá)公司的沖突有哪些，原因是什么？

答：

思考題：5.如何解決梅里亞達(dá)公司存在的沖突？

答：