第一篇:諾姆四達(dá)360度BMF國華電力人才測(cè)評(píng)案例分享
諾姆四達(dá)360度BMF國華電力人才測(cè)評(píng)案例分享
享譽(yù)“全國電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)的北京國華電力有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱國華電力)是神華集團(tuán)有限責(zé)任公司的全資子公司,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)電力業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理。截至2008年底,國華電力管控全資、控股、參股企業(yè)35家,資產(chǎn)總額977億元,運(yùn)營(yíng)裝機(jī)容量為1853萬千瓦。新時(shí)期,國華電力的短期目標(biāo)為:到2010年實(shí)現(xiàn)3000萬千瓦發(fā)電裝機(jī)規(guī)模,到2013年實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)國華電力”。
國華在基于“科學(xué)發(fā)展,再造國華,創(chuàng)國際一流”的目標(biāo)下,提出要建設(shè)成“五型企業(yè)”,創(chuàng)建專業(yè)化、信息化的國際一流發(fā)電公司;推進(jìn)“六個(gè)突破”、落實(shí)“成本領(lǐng)先”,增強(qiáng)國華電力的“永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)下決定,開發(fā)國華電力人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理系統(tǒng),建立國華電力人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此大前提下,人才發(fā)展戰(zhàn)略必須緊密與國華電力發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,前瞻性戰(zhàn)略性的編制人才規(guī)劃。應(yīng)用情境再現(xiàn)
在國華電力的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,人才戰(zhàn)略是基礎(chǔ)戰(zhàn)略,也是核心戰(zhàn)略,以人為本,構(gòu)建“員工與企業(yè)共同發(fā)展”的人力資源管理平臺(tái)是國華電力的一直所堅(jiān)持的人才方針。2009年初,在神華集團(tuán)中心組學(xué)習(xí)會(huì)上,集團(tuán)董事長(zhǎng)張喜武指出,在當(dāng)前特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,集團(tuán)上下,要結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化“四個(gè)治企觀念”,其中,人才為先被列為首要治企觀念。
國華電力意識(shí)到:企業(yè)在人才的選拔、考核、評(píng)價(jià)、培養(yǎng)、管理的體制和機(jī)制上,與先進(jìn)企業(yè)相比仍存一定差距,企業(yè)需要進(jìn)一步加以改進(jìn)和提升;企業(yè)需要進(jìn)一步深化干部人事制度改革、優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、抓好中高級(jí)管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn)。國華電力希望對(duì)其管理人員建立起一套針對(duì)性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)的人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理系統(tǒng),通過這一系統(tǒng)大幅提升人才考核、選拔和評(píng)價(jià)的科學(xué)性、公平性和客觀性,提升國華電力人才開發(fā)與管理品質(zhì)。
國華電力了解到:NormStar是第一家與中組部干部考試測(cè)評(píng)中心建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的市場(chǎng)化運(yùn)作的測(cè)評(píng)公司,NormStar豐富的經(jīng)驗(yàn)、突出的專業(yè)能力和優(yōu)異的服務(wù)能力完全能夠解決企業(yè)的人事發(fā)展問題。于是,國華電力很快達(dá)成了與NormStar的合作協(xié)議,選定了NormStar第三代360度評(píng)估系統(tǒng)BMF系統(tǒng)。NormStar BMF系統(tǒng)是基于素質(zhì)模型、以發(fā)展為目的、以行為式評(píng)價(jià)代替模糊打分判斷的最新一代的360度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),能夠有效解決企業(yè)評(píng)估結(jié)果效度偏低、評(píng)估成本過高、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)難把握、評(píng)估指標(biāo)沒有針對(duì)性、評(píng)估結(jié)果缺乏后續(xù)價(jià)值等人力測(cè)評(píng)困惑。
諾姆四達(dá)受委托于此項(xiàng)目之后,以資深咨詢顧問和人才測(cè)評(píng)專家形成專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),深入國華電力為其量身制作了三級(jí)管理人員素質(zhì)模型、360度評(píng)價(jià)系統(tǒng),成功的解決了國華電力管理人員和后備干部選拔方面所存在的問題。
建立四個(gè)組合體系
NormStar在充分衡量項(xiàng)目各項(xiàng)因素之后,將神華國華電力人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)分成了四個(gè)組合體系:標(biāo)準(zhǔn)體系要建立分級(jí)分類的人才能力素質(zhì)模型;考評(píng)體系要開發(fā)人才考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)、選拔測(cè)評(píng)系統(tǒng);培訓(xùn)體系要設(shè)計(jì)人才培訓(xùn)與發(fā)展體系;管理體系要完善人才管理信息系統(tǒng)及其相關(guān)管控制度、工作界面和工作流程。各體系的設(shè)計(jì)可見以下各圖:
標(biāo)準(zhǔn)體系(分級(jí)分類能力素質(zhì)模型)的建立是開發(fā)國華電力人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn),在很大程度上,它也是國華電力人力資源管理與開發(fā)各項(xiàng)職能得以有效實(shí)施的重要基礎(chǔ)和技術(shù)前提。
國華電力人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理系統(tǒng)考評(píng)體系主要包括兩個(gè)體系,即,人才選拔測(cè)試體系和人才考核評(píng)價(jià)體系。這兩個(gè)體系主要用于人才的“軟盤點(diǎn)”,即,外部人才招聘,內(nèi)部人才競(jìng)聘上崗人才選拔,人力能力素質(zhì)現(xiàn)狀診斷,人才任期或試用期考核評(píng)價(jià),人才培訓(xùn)需求診斷。
量體裁衣 形成國華特色的解決方案
量體裁衣,是諾姆四達(dá)對(duì)國華電力的行業(yè)特質(zhì)、企業(yè)特質(zhì)、管理特質(zhì)、人力特質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)的、深入地調(diào)研評(píng)估之后得到的針對(duì)性解決方案(包括素質(zhì)模型、應(yīng)用工具、服務(wù)體系等)。這個(gè)過程,時(shí)間跨度大、專業(yè)性強(qiáng)、系統(tǒng)化程度明顯。
前期設(shè)計(jì)過程是:諾姆四達(dá)對(duì)國華電力的高中基層50多名管理人員及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多維訪談、問卷調(diào)查,形成了具有國華電力特色的三級(jí)管理人員素質(zhì)模型。在此素質(zhì)模型的基礎(chǔ)上,NormStar為國華電力量身開發(fā)出360度評(píng)價(jià)系統(tǒng),客觀準(zhǔn)確的考察了國華電力及下屬電廠領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行、創(chuàng)新等5個(gè)方面的評(píng)價(jià)內(nèi)容。
為了突出國華特色,諾姆四達(dá)在以下方面做出了突破:
1)定制具有國華特色的素質(zhì)模型
通過廣泛調(diào)研、研究國華企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)資料及相關(guān)崗位職責(zé)說明書,針對(duì)性定制適合國華的素質(zhì)模型。同時(shí),還根據(jù)國華現(xiàn)有高層領(lǐng)導(dǎo)力模型,補(bǔ)充中層和基層評(píng)估模型指標(biāo),建立完整的素質(zhì)模型體系。
2)定制開發(fā)具有國華特色的問卷
根據(jù)國華素質(zhì)模型構(gòu)建及訪談過程中收集的題點(diǎn)開發(fā)適合國華企業(yè)特色的問題,修訂問卷。
3)定制具有國華特色的報(bào)告模板 制定體現(xiàn)國華特色的報(bào)告模板及功能模塊。
4)定制具有國華特色的系統(tǒng)
針對(duì)國華現(xiàn)有ERP系統(tǒng)定制360系統(tǒng),保證兩個(gè)系統(tǒng)的無縫對(duì)接。5)與國華現(xiàn)有的干部評(píng)價(jià)工具有機(jī)集合系統(tǒng)中將吸收國華現(xiàn)有干部評(píng)價(jià)工具中的精華,兼容個(gè)人述職評(píng)價(jià)及績(jī)效評(píng)價(jià)等功能和結(jié)果數(shù)據(jù)的體現(xiàn),便于相關(guān)部門全面整合各方面的評(píng)價(jià)結(jié)果。
6)針對(duì)性開發(fā)培訓(xùn)材料
根據(jù)國華企業(yè)內(nèi)部人員構(gòu)成及使用習(xí)慣編寫培訓(xùn)材料。
7)編寫針對(duì)性的測(cè)評(píng)應(yīng)用手冊(cè)
根據(jù)國華人員評(píng)價(jià)工作現(xiàn)狀和公司流程管理規(guī)定,編寫測(cè)評(píng)應(yīng)用手冊(cè),明確流程、分工及相關(guān)使用方法,提供切實(shí)可操作的應(yīng)用手冊(cè)。
在其它應(yīng)用部分,NormStar建立起能夠體現(xiàn)國華特色的報(bào)告模板及功能模塊,建立了針對(duì)國華的培訓(xùn)材料,針對(duì)性的測(cè)評(píng)應(yīng)用手冊(cè),并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了BMF系統(tǒng)的操作系統(tǒng)培訓(xùn)。
按照既有規(guī)劃建立起的國華電力特色評(píng)價(jià)選拔標(biāo)準(zhǔn)體系,與國華電力人才理念和人才策略高度匹配,在國華電力的高層內(nèi)部競(jìng)聘、人才外部選報(bào)過程中發(fā)揮出關(guān)鍵作用并體現(xiàn)出巨大價(jià)值。對(duì)此,國華電力的總經(jīng)理等多位高層表示一致認(rèn)可和褒揚(yáng),企業(yè)的人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理水平上升到了一個(gè)全新的層次。360°問卷的精準(zhǔn)測(cè)試
經(jīng)過為期2個(gè)月的問卷開發(fā)、測(cè)評(píng)與修訂,諾姆四達(dá)最終將管理人員360°問卷植入了國華電力的EPR系統(tǒng),BMF系統(tǒng)輕松與國華電力內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接,全部問卷及生成的測(cè)評(píng)報(bào)告均由網(wǎng)絡(luò)生成。
2009年10月21日,國華電力總經(jīng)理、副總經(jīng)理、黨委書記三個(gè)崗位的后備人才候選人同時(shí)使用諾姆四達(dá)BMF系統(tǒng)。本次測(cè)試全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,簡(jiǎn)單易行的在線測(cè)試只花費(fèi)了30分鐘,并且直接生成了報(bào)告。使用者對(duì)諾姆四達(dá)BMF系統(tǒng)進(jìn)行了高度的評(píng)價(jià):“360度評(píng)價(jià)系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)360°評(píng)價(jià)問卷定性評(píng)價(jià)較多、無法真實(shí)了解被評(píng)價(jià)者實(shí)際行為表現(xiàn)的弊端,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)干部考核內(nèi)容和形式的突破。在線測(cè)試平臺(tái)操作簡(jiǎn)單,使用便捷,大大減少了企業(yè)內(nèi)部人力資源工作的時(shí)間成本和人力成本,極大地提高了國華電力的工作效率。”
NormStar深入電力行業(yè)、中央企業(yè)的需求特質(zhì)提取出精粹、獨(dú)特的人才測(cè)評(píng)思想,充分利用BMF系統(tǒng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和自身的資源優(yōu)勢(shì),為國華電力定制形成了系統(tǒng)性、針對(duì)性的人事問題方案,幫助國華電力形成了一套科學(xué)、公開、公平、公正的選人用人機(jī)制。由此,國華電力員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部及后備人才管理工作的滿意度不斷提高;領(lǐng)導(dǎo)干部和后備人才選拔渠道多樣、方式靈活,為人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造了平等競(jìng)爭(zhēng)的條件。利用人才測(cè)評(píng)系統(tǒng),拓寬了國華電力識(shí)人選人的視野,為國華電力未來的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。
第二篇:開關(guān)英才網(wǎng)-諾姆四達(dá)——最本土化,最專業(yè)的人才測(cè)評(píng)
唯一權(quán)威高低壓開關(guān)設(shè)備行業(yè)求職招聘網(wǎng)
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開關(guān)英才網(wǎng)-諾姆四達(dá)——最本土化,最專業(yè)的人才測(cè)評(píng)
現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)建立是在心理學(xué)、管理學(xué)、測(cè)量學(xué)、考試學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、行為科學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)相結(jié)合的一種科學(xué)的選才方法,它能對(duì)人的知識(shí)水平、能力結(jié)構(gòu)、個(gè)性特征、職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)撃艿人刭|(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),以幫助用人單位了解人才,同時(shí)加強(qiáng)人才對(duì)自身的了解,為科學(xué)用人和人盡其才提供可靠和有效的依據(jù)引入了“針對(duì)崗位素質(zhì)模型,分崗位測(cè)評(píng)”的獨(dú)特設(shè)計(jì)理念,通過對(duì)目前用人單位招聘的常見主要崗位進(jìn)行分析,考察、識(shí)別測(cè)試者是否具備相關(guān)崗位勝任素質(zhì)。崗位類別覆蓋了80%以上的常見招聘崗位,包括:行政管理類、技術(shù)/研發(fā)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、銷售類、客戶服務(wù)類、財(cái)會(huì)類、文秘類等不同類別,能夠廣泛滿足廣大求職者的測(cè)評(píng)需求。
充分考慮中國的實(shí)際情況,全部測(cè)評(píng)工具均自主研發(fā),避免了“用外國模子量中國人”時(shí)容易出現(xiàn)的偏差,實(shí)證效度平均在83%以上,個(gè)性類測(cè)驗(yàn)信效度達(dá)0.7,能力類測(cè)驗(yàn)達(dá)到0.9;篩選優(yōu)劣的準(zhǔn)確率可達(dá)90%。
多角度考察測(cè)評(píng)過程的真實(shí)性,有效識(shí)別測(cè)試者的掩飾性,進(jìn)而有效判斷測(cè)評(píng)結(jié)果的真實(shí)性。
在傳統(tǒng)測(cè)驗(yàn)形式的基礎(chǔ)上,測(cè)評(píng)系統(tǒng)又融合了投射測(cè)驗(yàn)、內(nèi)隱評(píng)價(jià)等多項(xiàng)測(cè)評(píng)技術(shù),進(jìn)一步保證了測(cè)評(píng)角度的多樣性;常模庫、題目庫隨時(shí)更新,保證測(cè)試的公平性和準(zhǔn)確性。
測(cè)試簡(jiǎn)單易行,只要有電腦、有網(wǎng)絡(luò)就能進(jìn)行測(cè)評(píng),人性化的操作界面使測(cè)評(píng)過程更加方便流暢,穩(wěn)定的測(cè)試平臺(tái)能夠同時(shí)容納上千人同時(shí)測(cè)試。
1、它可廣泛應(yīng)用于招聘選拔
2、劣汰:快速圈定合格的應(yīng)聘者,淘汰明顯不符合目標(biāo)崗位要求的應(yīng)聘者。
3、人員配置
4、快速掌握人員素質(zhì)與崗位的匹配狀況
5、后備人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)
6、培訓(xùn)需求分析
7、快速了解員工群體能力素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),幫助制定培訓(xùn)計(jì)劃,考核培訓(xùn)結(jié)果。
8、職業(yè)生涯規(guī)劃
9、快速了解員工個(gè)人能力素質(zhì)狀況,指導(dǎo)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,確定發(fā)展方向。本公司供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)之星測(cè)評(píng)產(chǎn)品,它可以引用于企業(yè)外部招聘(包括校招,社招),內(nèi)部人才選拔晉升和考核,它是一款高效,優(yōu)質(zhì)的人才測(cè)評(píng)工具。可以幫助企業(yè)提高招聘效率,提升人才質(zhì)量,達(dá)到人和崗位匹配。人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)工具
第三篇:國家能源龍頭企業(yè)—神華集團(tuán)再次牽手諾姆四達(dá)全國招聘大學(xué)生村官!!
近日,國家能源龍頭企業(yè)--神華集團(tuán)再次牽手知名人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)諾姆四達(dá)集團(tuán)共同啟動(dòng)2012大學(xué)生村官招聘工作。據(jù)悉,這是神華集團(tuán)自去年啟動(dòng)旨在通過三年時(shí)間招聘6000名大學(xué)生村官的“雙六工程”以來,第二次在全國范圍內(nèi)大規(guī)模選聘大學(xué)生村官精英。
連續(xù)兩年大規(guī)模招聘大學(xué)生村官選聘工作的成功舉行,不僅彰顯出神華集團(tuán)作為央企所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任感及其對(duì)優(yōu)秀人才的強(qiáng)大吸引力,也凸顯出著名本土人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)---諾姆四達(dá)在大規(guī)模人才選聘測(cè)評(píng)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
據(jù)參與選聘工作的諾姆四達(dá)集團(tuán)負(fù)責(zé)人透露,此次招聘工作吸引了了近萬名全國各地大學(xué)生村官精英報(bào)名參加。整個(gè)招聘工作將分三個(gè)階段進(jìn)行,首輪筆試已在全國15個(gè)考點(diǎn)城市、幾百個(gè)測(cè)評(píng)考點(diǎn)順利結(jié)束,通過筆試的候選人將于近期將進(jìn)入第二輪的面試階段。
據(jù)悉,為確保能篩選出一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的大學(xué)生村官進(jìn)入神華,諾姆四達(dá)在認(rèn)真分析神華集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將穩(wěn)定性、匹配度等作為重點(diǎn)考評(píng)內(nèi)容,聚焦發(fā)展?jié)摿?、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)能力,以求對(duì)考生的穩(wěn)定性與適配性等核心素質(zhì)進(jìn)行綜合考察。同時(shí),諾姆四達(dá)制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)、實(shí)施流程等規(guī)范,并對(duì)參加此次招聘工作的顧問及考務(wù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
記者了解到,今年大規(guī)模招聘工作的順利進(jìn)行,得到了多方肯定,在山西太原考點(diǎn),一位剛出考場(chǎng)的大學(xué)生村官連連感嘆:“周到的安排、嚴(yán)密的流程、貼心的服務(wù)深深打動(dòng)了我,神華集團(tuán)的組織管理水平讓我堅(jiān)信自己選擇神華集團(tuán)沒有錯(cuò)!
2012年是神華集團(tuán)實(shí)施“雙六工程---大學(xué)生村官招聘”的第二年,據(jù)神華集團(tuán)人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在2011年通過諾姆四達(dá)嚴(yán)格測(cè)評(píng)選聘的第一批大學(xué)生村官目前表現(xiàn)勤奮、謙和、好學(xué)、善于合作,工作細(xì)致、作風(fēng)踏實(shí),得到了各個(gè)部門同事的一致認(rèn)可。”
據(jù)了解,作為國內(nèi)最早與中組部領(lǐng)導(dǎo)干部測(cè)評(píng)中心進(jìn)行戰(zhàn)略合作的人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu),諾姆四達(dá)自2004年就參與國資委所屬央企全球高管招聘工作。迄今,服務(wù)客戶已為超過7000余家,包括近中外500強(qiáng)及各行業(yè)前十名在內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),如提供了專業(yè)的測(cè)評(píng)、咨詢、培訓(xùn)及發(fā)展服務(wù),涉及金融、汽車、電力、煤炭、通信、電子、制造、地產(chǎn)、航空、零售等50多個(gè)行業(yè)