第一篇：2010學(xué)年工作總結(jié)大全

時間在緊張而有序的工作中一晃而過。臨近期末，回顧本學(xué)期的教學(xué)工作，欣喜之余，也頗多感慨，現(xiàn)總結(jié)如下，以更好地總結(jié)經(jīng)驗，有利地促進(jìn)教育教學(xué)。

一、無條件的關(guān)愛每一個孩子，切實搞好班級管理。

新學(xué)期伊始，針對去年班內(nèi)的種種情況和學(xué)校對各班的管理要求，結(jié)合自己在工作中的一些經(jīng)驗，我確定了以下管理目標(biāo)：

1、繼續(xù)培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)守紀(jì)，勤奮創(chuàng)新”的良好班風(fēng)。

2、以身作則，率先垂范，在各方面為學(xué)生做出表率。

3、變“改造”為“包容”，彰顯學(xué)生個性。

4、寬嚴(yán)相濟(jì)，注重學(xué)生良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

5、多與家長和科任教師交流，共同做好學(xué)生的教育管理工作。

說到團(tuán)結(jié)，我們班的孩子們也是最心齊的，不管做什么事情，都能以班集體的利益為重。例如：在學(xué)校運動會上，劉盛煜、閆君廷、王澤坤和逯崧同學(xué)參加男子4×100米接力的比賽，都想跑最后一棒。平時訓(xùn)練時總是劉盛煜跑最后一棒，而這時，王澤坤同學(xué)尤其想要跑最后一棒。針對這種情況，我及時做通王澤坤的思想工作，使四個孩子高高興興地站到了自己的起跑線上。在最后劉盛煜撞線的一剎那間，他們緊緊地?fù)肀г谝黄?，那無以言表的高興勁兒，贏得了全場熱烈的掌聲。嚴(yán)明的紀(jì)律是做好一切事情的保證，基于此，我們根據(jù)學(xué)校政教處的要求制定了自己的課堂常規(guī)和課間活動指南。并規(guī)定以老師為準(zhǔn)繩，班干部看老師，學(xué)生看班干部，互相監(jiān)督，互相學(xué)習(xí)，共同提高。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)離不開勤奮，離不開方法和能力的創(chuàng)新。在這方面，我們的孩子大都是做得最棒的。

我們常說，一個好的班主任，就是一個好的班級。這里的好，不僅僅表現(xiàn)在班主任工作方法的巧妙上，也表現(xiàn)在班主任“率先垂范”的人格魅力上。為了做好學(xué)生的教育工作，我一如既往地嚴(yán)格要求自己：按時到校，按時候課，按時做好自己份內(nèi)的各項工作；服裝整潔，語言文明，以微笑面對每一個學(xué)生；嚴(yán)以律己，寬以待人，堅信身教勝于言傳，以自己的實際行動感染學(xué)生，激勵學(xué)生，教育學(xué)生。讓老師成為學(xué)生心目中最崇拜的人，我是這樣想的，更是這樣做的。無論是課堂上的侃侃而談，還是課下的循循善誘，我以自己的一言一行使孩子在不知不覺中獲得知識并受到愛的熏陶。

去年剛接這個班時，我按自己設(shè)定的思路，試圖“改造”學(xué)生，使其成為我心目中的好學(xué)生，但效果欠佳。本學(xué)期我對于不同的學(xué)生，采用不同的管理方式，使他們在不犯原則性錯誤的前提下，自由活動和學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)生樂于接受老師的意見和建議，老師也不用為學(xué)生的“不聽話”而大動肝火了?！鞍荨睂W(xué)生不等于“縱容”學(xué)生，在老師“寬松”的條件下，適時引導(dǎo)，曉之以理，動之以情，孩子們不僅變得聽話了，而且與老師的關(guān)系也更親密了。像閆君廷、訾亦然等同學(xué)，總是樂于把自己的一些新的想法和做法說給老師和同學(xué)，使班里時時洋溢著濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生和老師的關(guān)系融洽了，工作就好做了。如果有學(xué)生不守紀(jì)律，老師也要予以嚴(yán)厲的批評，在這種情況下，孩子們看到老師的臉色“晴轉(zhuǎn)多云”，就會相互提醒，以免“陰有雷陣雨”。搞好班級管理，寬嚴(yán)適度，其中，“愛”是關(guān)鍵，無條件的愛每一個學(xué)生，營造寬松的環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)生的自律性。才能使學(xué)生逐步培養(yǎng)自己良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。

教育學(xué)生，班主任不是在孤軍奮戰(zhàn)。在這方面，我時常向家長和科任教師了解學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)情況，并通報我所了解的每一個學(xué)生的優(yōu)點和不足之處，切磋教學(xué)方法，有針對性地實施教育教學(xué)，使其起到事半功倍的教育效果。像王一諾同學(xué)在本學(xué)期所取得的巨大進(jìn)步，就是一個典型的實例。在此，我向全力配合老師做好孩子教育工作的家長朋友表示衷心的感謝。正是有了我們大家的通力合作，所以，本學(xué)期我班的教育教學(xué)工作在各方面取得了諸多成績和榮譽(yù)：國歌嘹亮班級、校運會總成績第三名、班級墻報評比二等獎、經(jīng)典詩文誦讀比賽一等獎。這些成績和榮譽(yù)的取得，使我們的孩子有了更多的自信，為我們今后的工作打下了一個良好而又堅實的基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮自己的特長優(yōu)勢，把課堂教學(xué)落到實處。

從教二十年，我最大的愛好就是站在講臺上侃侃而談，看我的學(xué)生正襟危坐，時而微笑，時而頷首，時而暢所欲言，時而激烈爭論，形成一個求真務(wù)實的課堂教學(xué)氛圍。來到修文，我為學(xué)校超前的教育理念所吸引，更為自己找到這么一個展示自我的的舞臺而高興。課下精心鉆研教材，充分了解每一篇文章的選編意圖，設(shè)計切實可行的教法和學(xué)法。課上適時引導(dǎo)，全面調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，正確把握每一個知識點，最大限度地把“認(rèn)識、記憶、理解和運用”的教學(xué)要求落到實處。注重對于教學(xué)效果的鞏固和檢查，認(rèn)真批改作業(yè)，及時反饋和輔導(dǎo)，以督促學(xué)生全面發(fā)展，全員提高。

學(xué)期初，我和本年級組的老師共同研讀教材，從精讀課文到略讀課文，從口語交際到習(xí)作練習(xí)，從我的發(fā)現(xiàn)到積累運用，從單元訓(xùn)練到全冊編排，合理把握教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)校的安排制定教學(xué)計劃，既注重教材的工具性，又注重教材的人文性，使本學(xué)期的教學(xué)工作了然于心。

課堂是實施教學(xué)工作的主陣地，為了讓學(xué)生在課堂上全身心地投入，我精心設(shè)計每一個教學(xué)環(huán)節(jié)的導(dǎo)語，例如：學(xué)習(xí)《古詩兩首》，我首先從與古詩有關(guān)的小故事入手，講解關(guān)于古詩的知識，吸引學(xué)生的注意力。又如：學(xué)習(xí)《我家跨上了“信息高速路”》，我采用換位的方法，讓學(xué)生當(dāng)老師來講解關(guān)于電腦的有關(guān)知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我堅持以教材為中介，全方位、大容量地展開大語文教學(xué)。例如：學(xué)習(xí)《畫楊桃》，在引導(dǎo)孩子們理解課文時，出現(xiàn)的一個“跑題”現(xiàn)象。課文第一段寫爸爸對我的教導(dǎo)。有學(xué)生講到爸爸對我要求很嚴(yán)，針對這個“嚴(yán)”字，我讓孩子們體會并說一說現(xiàn)實生活中老師或者爸爸媽媽對我們的“嚴(yán)”，因為我在平時與孩子們的交往中常聽到有孩子說：“老師，你不嚴(yán)。”所謂“不嚴(yán)”，我的理解是“不厲害”，并非不嚴(yán)格要求。通過讓學(xué)生來說，也恰恰證明了這一點。之后，我給孩子們講了自己上小學(xué)五年級的時候，一位六十多歲、剛摘了“右派”帽子的老教師堅持要上課，并從嚴(yán)執(zhí)教的事。講到現(xiàn)今社會人浮于事，不能潛心求學(xué)；講到這位老教師要求我們背會每天學(xué)習(xí)的課文；講到我當(dāng)時放學(xué)不回家，總是第一個給老師背誦；講到那些沒有背會的同學(xué)是如何挨尅的；講到這位老教師與我關(guān)于“嚴(yán)師出高徒”的平等對話；講到這位老教師今年已經(jīng)101歲，依然健在并時常與我通話的情況。在孩子們一陣驚呼中，又回到課堂上來，我發(fā)現(xiàn)他們的眼神明顯地亮多了。

作文教學(xué)是語文課堂教學(xué)的一部分，在學(xué)習(xí)課文的同時，有計劃地滲透并指導(dǎo)作文，能起到出人意料的教學(xué)效果。例如：學(xué)習(xí)《荷花》，我指導(dǎo)孩子們根據(jù)課文的結(jié)構(gòu)來構(gòu)思并學(xué)習(xí)寫作關(guān)于寫景的文章；學(xué)習(xí)《燕子專列》和《中國救援隊，真棒！》，我讓孩子們回憶我們?yōu)殂氪?zāi)區(qū)捐款的動人場面，采用倒敘的結(jié)構(gòu)來記敘事情的經(jīng)過。同樣，學(xué)習(xí)了《果園機(jī)器人》，我指導(dǎo)孩子們想象未來的事物，并模仿本文把要介紹的事物放到具體的事件中來寫。大大提高了孩子們的寫作興趣，使無從下手的孩子豁然開朗。

另外，對于課堂上注意力不夠集中或?qū)W習(xí)有些吃力的孩子，我都會在課下予以額外的關(guān)注。有時一句簡短的提醒，有時一連串的提問，使孩子感受到一些學(xué)習(xí)的壓力，從而產(chǎn)生更強(qiáng)一些的動力。為養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)成績起到一定的推動作用。不僅在教學(xué)上，也包括作業(yè)，對于不同的學(xué)生，根據(jù)學(xué)校的要求分層布置，有效批改。使學(xué)生成績達(dá)到一個整體性的提高。

成績已成為過去，回首反思，還有許多不盡人意的地方，諸如知識的鞏固，作文的指導(dǎo)和講評等等，我會和老師們一起，在今后的工作中不斷努力，爭取使孩子們在新的學(xué)年有一個新的起點，邁上一個新的臺階。

第二篇：工作總結(jié)

亞克力后道各崗位安全注意事項

1.激光崗位：進(jìn)入激光崗位必須配戴眼鏡、耳塞、手套、安全鞋、圍裙、手套。激光時必

須配戴專用眼鏡以防傷眼。按順序拉動浴缸，不準(zhǔn)翻越軌道。浴缸激光后必須套好保護(hù)罩。做積水測試時小心平臺打劃，地上有積水及時清除。

2.拋光崗位：進(jìn)入拋光崗位時必須配戴安全眼鏡、耳塞、手套、安全鞋、圍裙、袖套、安

全帽。修補(bǔ)圍邊時配戴指套以防樹脂傷手指。浴缸按順序進(jìn)行拋光，操作打磨機(jī)時小心手指不要碰到砂磨片。固化劑必須由領(lǐng)班進(jìn)行取用，廢丙酮倒在噴涂房指定容器內(nèi)，由前道領(lǐng)班負(fù)責(zé)倒入回收桶內(nèi)。不準(zhǔn)翻越軌道，拋光內(nèi)壁比較深的浴缸時必須站在專用矮凳上進(jìn)行拋光。空氣管及時理順不得成蛇行狀，以防絆腳。及時清掃地上積灰及塑料薄膜。不準(zhǔn)用壓縮空氣對準(zhǔn)自己吹。

3.包裝崗位：進(jìn)入包裝崗位必須配戴安全眼鏡、安全鞋、手套。搬運箱包裝浴缸時必須兩

人操作，檢查鏟板是否完好，發(fā)現(xiàn)釘子裸出及時用榔頭敲好。浴缸不得堆放太高以防傷腰。上梯子取用包材時注意不要滑倒。操作打包機(jī)時手指不要放在封釘槍旁以防釘子傷手。正確使用美工刀，刀片割好農(nóng)用膜后及時收回。

4.裝配崗位：進(jìn)入裝配崗位必須配戴安全眼鏡、防毒防塵口罩、耳塞、安全鞋、圍裙、取

用熱管時必須配戴手套。兩人合作搬運待裝、裝配后浴缸。切割管件時注意進(jìn)刀速度不宜過快以防管件飛出。進(jìn)入打磨棚內(nèi)必須開啟洗塵設(shè)備。測試浴缸時地上積水及時清理。發(fā)現(xiàn)插頭插座破損及時報修，以防觸電。

第三篇：工作總結(jié)

工作總結(jié)

銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的上半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售部門員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了很多的實踐經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了很多理論知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：

這是充實的半年。具體的工作總結(jié)如下。

一、本人銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析：

（一）業(yè)績統(tǒng)計：2011年6月開盤期間，銷售商品房5套，銷售總面積649.09平米，銷售總房款3265219元.7月至今：銷售商品房4套，銷售總面積413.26平米，銷售總房款1653040元。累計總房款：4918259元。

（二）業(yè)績分析：意向客戶18批，成交9批。

在實踐工作中，我還學(xué)習(xí)了一些銷售經(jīng)驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

（一）跟客戶成朋友，得到信任，那你就是最成功的銷售人員了。

（二）想客戶之所想，站在客戶立場想問題，話才能說到心坎里，因為誰都喜歡跟自己有同感的人溝通。

（三）不要去回避產(chǎn)品劣勢，明顯之處，不妨坦言相告，再突出優(yōu)勢介紹，有時會更加有利成交。

（四）增加銷售量的方法——集中精力于自己的重要客戶，老帶新就是這么來的。(五)不要賣而是幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。

（六）這不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力才能更好成交。

（七）商業(yè)銷售最重要的是：做好個人（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記。）銷售工作計劃，強(qiáng)調(diào)好處而非特點。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：一、不夠穩(wěn)，容易被客戶問題動搖，可能就會有點心虛。經(jīng)驗尚淺，仍需努力改進(jìn)。

二、有時客戶需求了解不夠，點不到位。

在中心廣場的工作,特別是現(xiàn)在這個時期，我和其他幾位同事每一個人都在扮演三重身份——銷售代表＋物業(yè)＋客服。因為一個商業(yè)項目的尾盤銷售，它所處的問題不僅僅只是銷售，還有入住商家所遇到的一些經(jīng)營問題，比如：商氣未形成引起入住商家生意蕭條，商家結(jié)群來售樓處反映問題，針對他們的問題，我們要加以了解每一個商家所提出的合理性建議，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況批準(zhǔn)并加以解決措施，來解決商家經(jīng)營商氣問題，從而帶動商氣。期間也曾遇到過委屈之處，但都能理解他們，也盡力去為他們解決問題。問題解決了，去廣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看著里面商家生意好，比自己開店都高興，里面的商家見了我們也都很熱情，有時會欣慰自己能為廣場做點貢獻(xiàn)，哪怕只是替他們?nèi)ノ飿I(yè)公司聯(lián)系人員修理廁所照明燈，也是出了一點綿力。

現(xiàn)在我已到香檳花城項目部來工作，爭取做到盡快了解住宅項目知識以及商業(yè)銷售到住宅銷售的轉(zhuǎn)變。更加完善自己，做到華夏一塊“磚”，哪里需要哪里搬。在次我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，在新的一年里，我會做好2011年個人工作計劃，也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《2011年銷售工作總結(jié)范文》相關(guān)的文章。

第四篇：工作總結(jié)

3月份商貿(mào)公司工作總結(jié)

一個月時間轉(zhuǎn)眼即逝，回顧上月的工作情況，我們總體的成績是不及格的，讓員工和領(lǐng)導(dǎo)都很失望，作為主管人員是有責(zé)任的。從人員管理方面，商貿(mào)新進(jìn)業(yè)務(wù)員一名，目前加主管，總共4人。由于前期工作的收尾，在人員安排方面做的不到位，人員工作職責(zé)混亂，工作分工不明確，導(dǎo)致工作開展緩慢，部門凝聚力分散，工作情緒低迷。從銷售業(yè)績方面，上月總體銷售未達(dá)10萬，利潤比例只有14%，處于虧損狀態(tài)。就產(chǎn)品線來看，與多家供貨商產(chǎn)生分歧，導(dǎo)致貨物補(bǔ)充不能及時到位；在新品引進(jìn)方面又沒有得到重視，致使產(chǎn)品品種少，價格沒有市場競爭力，無法滿足市場的需求；在市場開發(fā)方面，停滯不前，始終圍繞原有客戶進(jìn)行周旋；總總原因累積起來，最終導(dǎo)致銷售停滯不前，業(yè)務(wù)量減少。以上問題在4月將全面進(jìn)行整頓改革。具體工作內(nèi)容如下：

3月已完成工作：

1、芷睿超市換貨已經(jīng)完畢；

2、特享禮2月清場后，重新上貨補(bǔ)差工作已經(jīng)完畢；

3、馬應(yīng)龍清場對賬完畢；

4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，與可可精武重新進(jìn)行合作；

5、機(jī)場、高鐵以及原有客戶的維護(hù)工作情況良好，結(jié)賬情況良好；

6、丹江魚需要換貨的產(chǎn)品已經(jīng)返廠；

3月未完成工作：

1、舊賬未結(jié)的各個客戶，已經(jīng)聯(lián)系接洽，還未結(jié)賬處理完結(jié)；

2、倉庫該報損上報的存貨未處理；

3、倉庫內(nèi)效期不好的存貨，已經(jīng)做特效處理銷售，還未銷售處理完畢；

4、仙之靈、愛荷、洪湖水鄉(xiāng)等供貨商賬目問題處理及后續(xù)合作方式未達(dá)成一致；

5、新品開發(fā)無成效；

6、市場開發(fā)新客戶沒有目標(biāo)方向，停滯不前；

4月份商貿(mào)工作計劃

根據(jù)前期工作情況，針對目前存在的需要處理的問題，做出本月工作計劃如下：

一、人員補(bǔ)充及崗位調(diào)整

1、網(wǎng)絡(luò)銷售：現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員不變，另要求人事部門急招精通網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售的電子商務(wù)人員一名。因劉娟是以文員崗位進(jìn)公司的，作為網(wǎng)絡(luò)銷售不論從推廣銷售還是網(wǎng)站設(shè)計，圖片修改都無法勝任，但考慮到該員工自進(jìn)公司到今，除銷售業(yè)績以外，工作態(tài)度良好，做事認(rèn)真踏實，適合做銷售前期輔助工作，因此，按 4月市場開發(fā)的需要，在電子商務(wù)人員到崗后，將劉娟轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)人員，前期做新品引進(jìn)與新市場開發(fā)的調(diào)查聯(lián)系工作，后期做業(yè)務(wù)市場維護(hù)工作。

2、市場銷售：目前銷售人員3人；銷售崗位不動。

3、讓各崗位人員各司其責(zé)又互相協(xié)作，與公司各部門加緊銜接，保證工作流程秩序良好。

二、新品引進(jìn)

（一）調(diào)整湖北特產(chǎn)的產(chǎn)品

1、現(xiàn)有的廠家合作出現(xiàn)問題的需要更新?lián)Q代，避免因一家拒絕供貨后導(dǎo)致后期無貨可送；

2、尋找引進(jìn)目前武漢市場沒有的空缺產(chǎn)品，尋求代理合作，開展新的可壟斷武漢市場的產(chǎn)品銷售市場；

（二）引進(jìn)外省有特色，適合本地口味的新產(chǎn)品

目前，我們將特產(chǎn)配送僅僅限定在了“湖北特產(chǎn)”這個小范圍內(nèi)，加上市場產(chǎn)品的重復(fù)，價格戰(zhàn)的混亂，新品的稀少，致使可開發(fā)的越來越少?；谶@種情況，我認(rèn)為可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整目標(biāo)，逐步將商貿(mào)目前的特產(chǎn)配送慢慢轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大經(jīng)營的范圍及產(chǎn)品路線，將武漢沒有的東西引進(jìn)來，從原來的湖北特產(chǎn)配送轉(zhuǎn)成真正意義上的商貿(mào)公司，做品牌代理商，畢竟，商貿(mào)不做代理只做經(jīng)銷商肯定是要受制于人的，要就努力做壟斷，加上目前我們已經(jīng)有的客戶資源，我認(rèn)為是可行的。以上新品開發(fā)均由網(wǎng)絡(luò)和電話這兩種方式做首次篩選，確定廠家資質(zhì)及產(chǎn)品樣式價格后，進(jìn)行下一步的合作細(xì)節(jié)商談。

三、市場開發(fā)的目標(biāo)與方向

因為特產(chǎn)配送的局限性，以前我們總將目標(biāo)群體盯在了旅游人流量大的地方，目標(biāo)客戶也局限于外地人，我個人認(rèn)為眼界太窄了。其實就以清江野魚及丹江魚這類產(chǎn)品來說，也是可以做休閑產(chǎn)品進(jìn)行銷售的。所以我將后期準(zhǔn)備開發(fā)的客戶做了以下分類：

（一）市內(nèi)有獨立商品部的酒店

價格在100~200元之間的、有獨立商品部的酒店，是旅行社經(jīng)常光顧的，旅游人群密集；而高級的四星級以上酒店，入住的人群都是有消費能力的人，符合特產(chǎn)銷售的目標(biāo)群體；各大商務(wù)會議酒店也可以進(jìn)行團(tuán)購開發(fā)，該渠道準(zhǔn)備先做電話調(diào)查，收集完整信息后，再派業(yè)務(wù)員進(jìn)行上門接洽。

（二）漢正街食品批發(fā)

該位置批發(fā)打貨人多，也適合進(jìn)行我們對外的批量銷售。該渠道在業(yè)務(wù)員進(jìn)行漢正街客戶維護(hù)時就可以順路開發(fā)。

（三）KTV休閑場所

這些地方消費人群流量大，消費快，適合銷售休閑食品，例如魚肉類等，前期有做過開發(fā)，后期因人員變動未能接上，本月將加大力度進(jìn)行全力跟進(jìn)。

（四）武漢市各大高校超市

學(xué)生的消費量足夠大，人流量也大，是特產(chǎn)及類特產(chǎn)休閑食品的一個很好的銷售渠道，本月主要對此進(jìn)行信息收集，在暑假前如能進(jìn)入，在學(xué)生放暑假時會是一個很好的銷售高峰期。

四、保證現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作

本月將把目前所有的客戶做一次總體匯總分配，做到公平公正，每個人都有優(yōu)質(zhì)客戶，給業(yè)務(wù)員增加信心，調(diào)動積極性。

綜上所述，4月要完成的工作計劃具體如下：

1、開發(fā)上游客戶2家

2、開發(fā)下游客戶5家

3、現(xiàn)有客戶維護(hù)良好，不流失

4、解決好3月未處理完結(jié)的事宜

5、盡一切所能完成銷售目標(biāo)

6、各崗位人員按職責(zé)工作，提高團(tuán)隊士氣，增強(qiáng)凝聚力

7、盡量做到客戶押賬減少，對零散客戶做到現(xiàn)金結(jié)算

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的銷售及開發(fā)能力的培訓(xùn)，打造有精氣神的隊伍

針對銷售團(tuán)隊具體情況提出的建議

通過我回顧自做銷售工作以來的情況，結(jié)合目前我們公司的現(xiàn)狀，向領(lǐng)導(dǎo)提出幾點個人意見，僅供參考。

一、對于交通費用的問題

目前業(yè)務(wù)員的交通費用是包含在工資里面的，加上沒有確定交通費用多少，就經(jīng)常給人造成誤區(qū)，認(rèn)為公司連交通費用都不報。針對這樣的情況，結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，可以考慮采取換一種方式：就是將工資里面的交通費用適當(dāng)減除，然后銷售人員統(tǒng)一由公司辦理交通卡，每月固定由公司或者主管統(tǒng)一存入固定數(shù)額的交通費用。人手一卡，入職一個月以后可以領(lǐng)取一張，收取押金，卡號留存，離職上交。如離職交不出來，則從押金里面扣除。由此再配合業(yè)務(wù)員每日的工作日志，可以很清楚的知道行程和大概的費用，也能讓業(yè)務(wù)員感覺到公司對一線人員的體恤。

二、對于銷售人員提成的問題

因為一直以來銷售業(yè)績沒有上去，所以目前也沒有算業(yè)務(wù)提成。但這個問題也是有人問到過的，因此，我提出個人的建議。

我認(rèn)為，作為管理層，特別是一個銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要考慮的就是如何能將團(tuán)隊凝聚力提高，五指收攏才能出拳有力。而多數(shù)銷售團(tuán)隊都會出現(xiàn)好資源都是掌握在領(lǐng)導(dǎo)手中，新員工只能撿剩下的，然后再自己辛苦開發(fā)，這樣慢慢的總是看著別人拿錢，心里總會有意見。因此，就我們目前的狀況，首先要制定一套合理的制度：

1、主管級別，不拿個人提成，根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績拿團(tuán)隊提成，并從團(tuán)隊提成中，拿出一部分錢作為優(yōu)秀銷售人員的獎勵；

2、將公司的客戶資源，按照平等公正的原則進(jìn)行分配，讓每個業(yè)務(wù)員都有固定的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行維護(hù)，穩(wěn)定銷售基礎(chǔ)；

3、確定每個業(yè)務(wù)人員的業(yè)績提成比例，以及完成業(yè)務(wù)量與開發(fā)客戶量；確定工作目標(biāo)，讓每個人有事可做；

制定合理的獎懲制度，做到有章可循，獎懲分明；既提高團(tuán)隊士氣與凝聚力，又能有效的合理競爭。

如果團(tuán)隊業(yè)績達(dá)到，說明管理的好；如果團(tuán)隊業(yè)績達(dá)不到，層層問責(zé)也能發(fā)現(xiàn)問題所在，及時處理調(diào)整，有利于團(tuán)隊建設(shè)，減少人員流動。

以上僅供領(lǐng)導(dǎo)參詳。

第五篇：工作總結(jié)

工作總結(jié)

1、村校兩級投巨資改善辦學(xué)條件。

2、修改完善了教學(xué)獎勵細(xì)則。

3、構(gòu)建書香校園

4、積極參加數(shù)學(xué)競賽，取得優(yōu)異成績。

5、少隊部舉辦慶六一活動。

6、衛(wèi)生體育工作成效顯著。

7、安全無大的事故后勤工作也上了新臺階。