第一篇:大學(xué)生消費(fèi)需求市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生消費(fèi)需求市場(chǎng)報(bào)告
隨著學(xué)校不斷發(fā)展和創(chuàng)新,吸引了更多的學(xué)生來(lái)完成他們的大學(xué)夢(mèng)想,學(xué)校不斷地變化,學(xué)生的質(zhì)量也逐漸在提高,然而,學(xué)校的老店鋪卻依舊以老模式在運(yùn)營(yíng)著。
據(jù)調(diào)查,今年報(bào)到的大一新生有4500多人,大二大三的在校生超過(guò)6000余人,每天學(xué)校有一萬(wàn)多人在消費(fèi)著,巨大的消費(fèi)市場(chǎng)是何等的吸引人來(lái)投資啊。
我們?cè)撓蚰膫€(gè)方面投資呢,我們的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)該包括哪些才能保證我們獲得更大的利潤(rùn)呢?
為此,我們?cè)趪?guó)慶節(jié)前一周針對(duì)學(xué)生和各個(gè)店鋪的老板進(jìn)行了一次校內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查,希望通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)明確我們的投資方向和經(jīng)營(yíng)范圍。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。
據(jù)調(diào)查,學(xué)校超市有五家,奶茶店三家,冰淇淋店一家,理發(fā)店三家,酒吧兩家,水果店兩家,照相店一家,文具店四家,配件店兩家,營(yíng)業(yè)廳五家,零食店兩家,精品店三家,服裝店一家,打印室四家,燒烤店一家。其中以小型的超市居多,主要以吃和用為首要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
盡管學(xué)校店面多,但過(guò)于繁雜,商店類型單一,面積狹窄,經(jīng)營(yíng)范圍少,服務(wù)人員的態(tài)度不友好等。
目標(biāo)消費(fèi)群——調(diào)查顯示,在學(xué)校各商店的消費(fèi)者,男性消費(fèi)者約占61.9%,其中,又以大一大二的學(xué)生居多。從武漢船院網(wǎng)站中了解到我校的男女生比例大約為7:1.影響購(gòu)買因素——40.5%的學(xué)生認(rèn)為購(gòu)物方便與否是其購(gòu)物的主要因素之一。其次26.2%的學(xué)生比較注重店員的服務(wù)態(tài)度。因此,我們要慎重的選擇好地址,嚴(yán)格要求店員,提高服務(wù)的態(tài)度。
消費(fèi)水平——據(jù)調(diào)查,54.8%的學(xué)生的月生活費(fèi)均在800-1200元之間,屬于中上等消費(fèi)水平。而33.3%的學(xué)生的月生活費(fèi)均在500-800之間,屬中等消費(fèi)水平。從調(diào)查數(shù)據(jù)可看出,大學(xué)生的消費(fèi)能力較強(qiáng)。
商品價(jià)格的滿意程度——45.2%學(xué)生感覺(jué)一般般,28.6%的學(xué)生表示對(duì)學(xué)校商品的價(jià)格還比較滿意的。
購(gòu)買商品的種類——據(jù)調(diào)查,67.9%的學(xué)生認(rèn)為他們?cè)谛Y?gòu)物頻率最大的是食品,其中購(gòu)買飲料(奶茶、果汁、冰淇淋、礦泉水等)居多。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展,人們生活水平不斷地提高,然而,在校園內(nèi),47.6%的學(xué)生的月生活費(fèi)都花在吃的方面了。不僅僅滿足食堂的飯菜了,要求更上檔次了。
根據(jù)調(diào)查,47.6的學(xué)生建議在學(xué)校開(kāi)設(shè)稍微上檔次的飲食店,但必須保證價(jià)格合理。雖然學(xué)校提供吃的地方還比較多,如食堂、美食城、重慶雞公煲等,但學(xué)生普遍反映吃飯非常擁擠、衛(wèi)生條件極差、面積狹窄、服務(wù)態(tài)度不友好等情況,使得一部分的學(xué)生寧愿去北門或南門消費(fèi)。在與這些飲食店的店老板的交流過(guò)程中,從中了解到他們的經(jīng)營(yíng)效益并不好,利潤(rùn)微薄。每天在7:00—7:30,11:50—12:30:,5:40—6:00這幾個(gè)時(shí)間段的人流量大,過(guò)了這幾個(gè)時(shí)期,就冷淡下來(lái)了,僅僅靠這一兩個(gè)小時(shí)來(lái)維持店面的經(jīng)營(yíng)了。他們表達(dá)出希望學(xué)校
能夠提供一個(gè)比較干凈、舒適、優(yōu)雅、面積比較寬敞的飲食區(qū)域,能夠提供他們小型聚餐的要求。據(jù)了解,大一新生剛來(lái),班級(jí)、寢室之間聚餐氣氛特濃。大二的學(xué)生會(huì)、協(xié)會(huì)社團(tuán)之間的聚餐等。大三學(xué)哥學(xué)姐們即將離開(kāi)母校了,久別老師、同學(xué)了,聚餐顯得尤為重要了。同學(xué)生日聚餐等。學(xué)校老師聚餐等。領(lǐng)導(dǎo)之間的飯局的等。
16.7%的同學(xué)希望在學(xué)校開(kāi)設(shè)服裝店。16.7%的同在學(xué)希望開(kāi)設(shè)一些娛樂(lè)場(chǎng)所,如健身房、網(wǎng)吧、KTV、動(dòng)漫店、卡通模具店、影音店等,方便學(xué)生娛樂(lè),放松身心了。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,目前雖然學(xué)校餐飲店比較多,但都還不成熟,各個(gè)方面還有極大的提升空間,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不大,消費(fèi)者在選擇吃飯地點(diǎn)時(shí),盲目從眾,消費(fèi)心理尚未成熟等等。這充分說(shuō)明學(xué)校餐飲業(yè)市場(chǎng)并未飽和,還未真正成熟完善起來(lái),朝著餐飲業(yè)發(fā)展勢(shì)在必行。建議朝著小型酒店的方向發(fā)展。根據(jù)調(diào)查提出以下幾點(diǎn)建議:
一、制定相應(yīng)的價(jià)格,分不同的檔次,有針對(duì)在校生的,有針對(duì)校外工作人士的,有針對(duì)老師的等等,消費(fèi)群體大。
二、酒店可以設(shè)計(jì)為小包廂的形式,簡(jiǎn)單不奢華但是環(huán)境必須
安靜優(yōu)雅。
三、服務(wù)人員需經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)才能上崗,保證其服務(wù)人員的素
質(zhì)。
四、菜肴不必奢華,要符合學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。提供酒水、水果
拼盤、咖啡之類的服務(wù)。內(nèi)設(shè)音響,吃飯時(shí)放一些輕音樂(lè)
調(diào)節(jié)氣氛。
第二篇:幸福源飲料市場(chǎng)消費(fèi)需求的調(diào)查報(bào)告
幸福源飲料市場(chǎng)消費(fèi)需求的調(diào)查報(bào)告
現(xiàn)代社會(huì),各種各樣,口味各異的飲料陸續(xù)上市,隨處稍站百貨、小攤前,就會(huì)被眼花繚亂,紛繁復(fù)雜的飲料所吸引,檔次由高到低,價(jià)格各異,促銷方式五花八門各具風(fēng)采。從上個(gè)世紀(jì)來(lái),從食品行業(yè)的調(diào)查情況來(lái)看,現(xiàn)在飲料的品種增加,外國(guó)產(chǎn)品逐步向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大進(jìn)。
一、飲料供應(yīng)情況的分析
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)的飲料約有170多種,5大類型。營(yíng)養(yǎng)型約有60多種,保健型約30多種,碳酸型50多種,礦泉水類20多種,太空水10多種,還有幾種純凈水等。
根據(jù)飲料產(chǎn)地分析,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品和國(guó)外產(chǎn)品互相抗衡,各種產(chǎn)品根據(jù)其地理位置,利用當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)制成飲料后打入市場(chǎng),這樣能降低生產(chǎn)成本,再者使市民對(duì)產(chǎn)品有新鮮感,便于銷售。例如:山東菏澤地區(qū),地處沿海,盛產(chǎn)香蕉,出產(chǎn)一種香蕉汁飲料。
二、對(duì)于包裝分析,現(xiàn)在市場(chǎng)上約有7種包裝,有:塑料袋、老板杯、茶杯、硬塑料高、中瓶,易拉罐、玻璃瓶。其同一種產(chǎn)品可以有幾種不同的包裝。如:可口可樂(lè),就有四種:易拉罐、硬塑料高瓶、硬塑料低瓶、玻璃瓶。針對(duì)不同的年齡段有不同的審美觀。如對(duì)于兒童飲料,包裝的瓶或罐等可制成各種形態(tài)的花、鳥(niǎo)、蟲(chóng)、魚等,這主要是針對(duì)于兒童喜愛(ài)玩具的心理而制成的。如食品廠生產(chǎn)的棒棒奶,兒童喝過(guò)后,可以作槍棒使用。包裝材料多用塑料,不易碎,這主要是因?yàn)閮和讋?dòng),對(duì)于成年人,最好用于保存價(jià)值的包裝,特別是對(duì)于高檔飲料更要注意包裝的新穎別致,另外還要注意包裝的視覺(jué)效果。例如:在黃河食品城調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)一種叫最新芒果汁的飲料,其容量為235ml,零售價(jià)為一元,口感也不錯(cuò),但經(jīng)銷此飲料的中間商卻說(shuō),這種飲料銷量很小,究其原因,只是回答“這么一點(diǎn)呀,太少了”。其實(shí)它與健力寶易拉罐容量相當(dāng),只是因?yàn)橛盟芰洗b,看起來(lái)很少。以上是說(shuō)內(nèi)包裝,另外在外包裝上也有新穎、立體感,在訪問(wèn)××百貨商店的營(yíng)業(yè)員時(shí)得知:在整件賣時(shí),一般顧客更注意外包裝,如:一種叫花生露的高檔飲品,營(yíng)業(yè)員說(shuō)不太好銷,原因是因?yàn)閮?nèi)包裝是一種長(zhǎng)筒狀,內(nèi)有24桶,看起來(lái)體積小,原因是外包裝長(zhǎng)度減少,寬度增加,比例不太明顯的緣故。另外,特別是禮品盒,必須具有其特色,例如:剛剛上市的“幸福源”飲料,其盒上幸福甜蜜的一對(duì)情侶,特別入眼,并且手中拿著熟透的果實(shí)令人不禁垂涎三尺,深受廣大消費(fèi)者的青睞。
型號(hào):市場(chǎng)上供應(yīng)的飲品大致有三種:高、中、低檔。從調(diào)查的結(jié)果看90%的人喝中檔,現(xiàn)在市場(chǎng)上供應(yīng)的飲料每件大致是24罐,由于高檔產(chǎn)品消費(fèi)者少,主要原因是價(jià)格高,消費(fèi)者不易接受;部分廠家以減少每罐的容量來(lái)降低每件的價(jià)格,便于顧客接受。
三、飲料價(jià)格情況的分析
1.價(jià)格檔次
在飲料王國(guó)中,其中60%是易拉罐裝的,一般屬于高檔飲品,其價(jià)格一般在2.50-5.00元之間,如:健力寶2.50元/桶,容量一般為240ml或245ml,浙江出產(chǎn)的一種粒粒橙茶杯包裝,320mm,5.50元/杯;中檔的產(chǎn)品價(jià)格一般在1.00-2.5元之間,容量在300ml左右的產(chǎn)品;一般1.00元以下的袋裝或玻璃瓶裝的屬低檔產(chǎn)品。
調(diào)查表明:10%的少數(shù)人消費(fèi)高檔飲品,75%的大多數(shù)人消費(fèi)中檔飲品,只有占15%的農(nóng)民、學(xué)生、收入微薄的工人消費(fèi)低檔飲品。
2.西北市場(chǎng)飲料銷售情況
不同飲料有不同的銷售方式。對(duì)于名牌產(chǎn)品,一般一個(gè)區(qū)域在某一地方設(shè)有廠家辦事處,由于其知名度較高,各個(gè)中間商都可以到此提貨。如健力寶、雪碧等。西北的所有市場(chǎng)幾乎都
被其壟斷,據(jù)調(diào)查,不管是淡季或旺季,名牌產(chǎn)品的銷量都是上升的趨勢(shì)。
在較大的批發(fā)商中,對(duì)于新產(chǎn)品一般運(yùn)用代銷方式經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,并且?guī)椭鷱S家做廣告、宣傳、張貼掛橫幅等。對(duì)于零售商,一般經(jīng)營(yíng)有知名度的商品。據(jù)調(diào)查,購(gòu)買飲料市場(chǎng)買健力寶、雪碧飲料的達(dá)80%。所以即使是大商場(chǎng),也希望經(jīng)營(yíng)這樣的暢銷產(chǎn)品。
在促銷方面:就產(chǎn)品的生命周期的各個(gè)時(shí)期,可以運(yùn)用不同的促銷手段,對(duì)于引入期的產(chǎn)品,只是為了擴(kuò)大知名度,所以應(yīng)大力作電視、報(bào)紙、路牌廣告,運(yùn)用免費(fèi)品嘗等手段;對(duì)于成長(zhǎng)期、成熟期的產(chǎn)品,可運(yùn)用廣告、公關(guān)、有獎(jiǎng)銷售等手段,提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。據(jù)調(diào)查對(duì)于新飲料,40%的人要求免費(fèi)品嘗,他們注重口感;28%的人要求電視廣告;25%的人要求有獎(jiǎng)銷售;5%的人要求報(bào)紙、雜志廣告,2%的人是其他方式。
四、對(duì)西北飲料市場(chǎng)消費(fèi)情況的分析
影響消費(fèi)需求的因素有主觀因素和客觀因素。主觀因素一般由于個(gè)人的個(gè)性、文化、性別等,例如:某些人喝名牌,有些人專到商場(chǎng)購(gòu)買飲料等??陀^因素主要有相關(guān)群體,如:西北人不知怎得迷上了黃河源礦泉水,其實(shí)它的質(zhì)量并不比別的好,包裝、價(jià)格等都不一定比別的強(qiáng),只是在某一個(gè)區(qū)占領(lǐng)市場(chǎng)后,相鄰的地區(qū)開(kāi)始飲用,這樣向外擴(kuò)展,文化程度、年齡也影響,據(jù)問(wèn)卷調(diào)查,老年人一般不去購(gòu)買碳酸飲料,而且不大喜歡飲用。另外經(jīng)濟(jì)狀況是影響消費(fèi)需求的主要因素.五、對(duì)華北飲料市場(chǎng)消費(fèi)情況的分析
影響華北地區(qū)幸福源飲料消費(fèi)的需求情況與西北地區(qū)一樣,都只是受到了
第三篇:大學(xué)生對(duì)電影消費(fèi)的需求調(diào)查報(bào)告.
大學(xué)生對(duì)電影消費(fèi)的需求調(diào)查報(bào)告(2011-05-14 16:54:10)
轉(zhuǎn)載
標(biāo)簽:
雜談▼
摘要:大學(xué)生活是多姿多彩的。你可以選擇在操場(chǎng)上揮汗如雨,可以選擇在圖書館徜徉書海,也可以選擇就宅在寢室自得其樂(lè)。而看電影,往往能成為大學(xué)生活的調(diào)節(jié)劑,因?yàn)樵谀憷哿恕⒕肓?、或者閑了的時(shí)候,一部精彩的電影可以為生活帶來(lái)一抹亮色??梢哉f(shuō),電影消費(fèi)在大學(xué)生的日常生活的娛樂(lè)休閑中,扮演著不可忽視甚至相當(dāng)重要的一個(gè)角色。于是我們小組就大學(xué)生對(duì)電影消費(fèi)的需求這個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查研究。通過(guò)隨機(jī)取樣進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,以期比較全面地了解大學(xué)生對(duì)于電影消費(fèi)的需求情況和選擇導(dǎo)向。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生電影消費(fèi);消費(fèi)者心理;消費(fèi)者需求;消費(fèi)者動(dòng)機(jī)
一、問(wèn)題的提出,現(xiàn)狀與特點(diǎn)
電影在大學(xué)生的日常生活中扮演了重要角色,然而大學(xué)生的個(gè)性需求又是多樣化的,為了更深的理解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)電影消費(fèi)的需求,我們?cè)O(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查表(見(jiàn)五)。
先對(duì)我們的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行一個(gè)概述型的介紹。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生觀影的頻率大致介于一周一次到一月一次之間。而歐美電影,尤其是喜劇片和愛(ài)情片,是絕大部分大學(xué)生的比較偏好的類型。但是只有三成左右的大學(xué)生是以去電影院為看電影的主要方式,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)儼然成為了大學(xué)生觀影的首選。但是票價(jià)并不是導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的主要原因,因?yàn)槠叱梢陨系拇髮W(xué)生都是認(rèn)為電影的票價(jià)還是比較適中可以接受的(學(xué)生可接受的心里價(jià)位為20-50元),而且電影院相對(duì)高檔的設(shè)施和良好的觀影氛圍也是受到大學(xué)生們的肯定的。但是不論大學(xué)生是選擇去電影院還是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行觀影,90%的同學(xué)的主要目的都是為了放松心情。而當(dāng)被問(wèn)及“是否會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)觀片收費(fèi)而轉(zhuǎn)向電影院觀片”時(shí),持鮮明觀點(diǎn)的同學(xué)占極少數(shù),大部分同學(xué)選擇的是“可能不會(huì)”這個(gè)選項(xiàng),借此結(jié)果,國(guó)家版權(quán)署可以針對(duì)版權(quán)征收一定的觀影費(fèi)用(亦即當(dāng)前實(shí)施的“付費(fèi)觀影”政策)而卻不會(huì)很大的改變電影消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)電影消費(fèi)的影響。以下,我們將對(duì)這次的調(diào)查結(jié)果從消費(fèi)者的“行為與需要”這兩個(gè)方面進(jìn)行比較詳細(xì)的分析。
二、消費(fèi)者心理與行為分析
(一)觀影頻率分析
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個(gè)普遍閑暇時(shí)間較多的群體,在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下,大多數(shù)大學(xué)生會(huì)偏好觀影的方式來(lái)打發(fā)時(shí)間。此外,當(dāng)下的大學(xué)生普遍用電腦來(lái)觀影,所以這就不難理解為何大學(xué)生的觀影頻率為何如此之高。
(二)觀影類型分析
1.影片內(nèi)容類型分析
調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生普遍喜愛(ài)觀看喜劇片和愛(ài)情片。喜劇片之所以如此受歡迎無(wú)需解釋,由于這一類影片為了娛樂(lè)而娛樂(lè)以及為了搞笑而搞笑的特殊性,符合廣大群眾通過(guò)觀影尋求心情放松和開(kāi)心一笑的原始?xì)w宿。至于愛(ài)情片,很顯然,和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來(lái)就到了談對(duì)象的年齡,這個(gè)年齡就應(yīng)該是異性相互吸引的年齡,談對(duì)象、吃個(gè)飯、看個(gè)電影也平常得很。
2.影片地區(qū)類型分析
在20份調(diào)查問(wèn)卷中,選擇歐美電影的占了13份,高居榜首,導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的。但主要原因有兩個(gè):第一是大學(xué)生的心理上來(lái)講,比較愿意接受新鮮事物,歐美很多的電影的情節(jié)的編排是我們之前沒(méi)有接觸過(guò)的,善于利用網(wǎng)絡(luò)科技的大學(xué)生在首次接觸到歐美類型的電影是感到眼前一亮;第二是從客觀上來(lái)講,歐美電影經(jīng)過(guò)幾百年的發(fā)展,形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè),其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無(wú)法比擬的,歐美電影的質(zhì)量,無(wú)論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運(yùn)用,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)其他地區(qū)的影片。
(三)觀影目的分析
絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的都是放松心情,因?yàn)樽鳛槠胀ù蟊?,觀影的本質(zhì)目的就是娛樂(lè),就是一種放松,一種調(diào)劑,讓生活更多姿多彩。
(四)觀影方式分析
作為大學(xué)生,首選的觀影方式當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗阋?、方便。大學(xué)生觀影,首先考慮的當(dāng)然是價(jià)格問(wèn)題。對(duì)于還沒(méi)有收入的大學(xué)生群體來(lái)說(shuō),在扣除生活費(fèi)及學(xué)費(fèi)之后,不可能有太多閑錢。其次,去影院觀影不方便,考慮到交通、時(shí)間以及上映影片有限等因素,影院觀影有其自身無(wú)法克服的缺點(diǎn)。
(五)影院觀影因素分析
1.設(shè)施
影院的設(shè)施畢竟可以實(shí)現(xiàn)某些在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)不了的特殊效果,例如3D,IMAX等等。所以大學(xué)生如果比較偏好運(yùn)用這類特效的影片,可能會(huì)選擇去影院觀影。
2.氛圍
因?yàn)槿ビ霸河^影畢竟有一種“好像真是在看電影的”感覺(jué),因?yàn)橐郧斑€沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候都是去影院觀影;此外心理上會(huì)有一種暗示,去影院觀影還是比較“隆重”一點(diǎn)。
3.交通
影院觀影首要限制就是地理位置的不便利。如果大學(xué)附近沒(méi)有影院,那么去影院觀影就會(huì)變成一件高成本的行為,來(lái)回的交通費(fèi)、浪費(fèi)的時(shí)間等都會(huì)大大降低去影院觀影的興趣。
4.票價(jià)
在20份問(wèn)卷中,有15份問(wèn)卷認(rèn)為目前電影票價(jià)適中,可以接受;5份問(wèn)卷認(rèn)為票價(jià)過(guò)高,不能接受,可以表明目前的大學(xué)生還是普遍認(rèn)為票價(jià)合適的。
三、消費(fèi)者需求與動(dòng)機(jī)分析
消費(fèi)者需要反映了消費(fèi)者某種心理或生理體驗(yàn)的缺乏狀態(tài),并直接表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)以商品或勞務(wù)形式存在的消費(fèi)對(duì)象的要求和欲望。大學(xué)生對(duì)電影的消費(fèi)需求很好地體現(xiàn)了消費(fèi)者需要的幾大特征——多樣性和差異性、層次性和發(fā)展性。前者表現(xiàn)在每個(gè)人對(duì)電影的類型偏好各不相同,有的喜歡恐怖片,有點(diǎn)喜歡科幻片,可謂青菜蘿卜給取所好。后者表現(xiàn)在電影需求是一種較高層次的需要,屬于享受和發(fā)展需要,高于最基本的生存需要,這類需要的滿足可以使消費(fèi)者在生理和心理上獲得最大限度的享受。由此可以看出,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),電影市場(chǎng)的逐漸成熟,將會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生走入電影院觀影。
消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是指推動(dòng)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)某種實(shí)際購(gòu)買行為的內(nèi)驅(qū)力,是在消費(fèi)者需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買行為的直接原因和動(dòng)力。購(gòu)買動(dòng)機(jī)的基本類型是生理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)和心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī),顯然大學(xué)生對(duì)電影的消費(fèi)需求屬于后者。具體劃分包括追求實(shí)用、追求新奇、追求美感、追求名望、追求廉價(jià)、追求便利、追求安全、追求榮耀、追求興趣和追求恒常動(dòng)機(jī)。其中大學(xué)生觀影主要是基于興趣、美感和好奇,而大多數(shù)人選擇網(wǎng)上觀影是出于廉價(jià)、便利和實(shí)用的理由。
從調(diào)查情況來(lái)看,我國(guó)大學(xué)生對(duì)于電影消費(fèi)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,觀看電影的產(chǎn)地大多是歐美國(guó)家;第二,觀看電影的主要目的是放松心情;第三,觀看電影的主要方式是網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)于電影產(chǎn)地。為何我國(guó)大學(xué)生觀看的電影多數(shù)是產(chǎn)于歐美國(guó)家的。我們討論認(rèn)為有以下幾方面因素:
1、大學(xué)生本身的特點(diǎn)。大學(xué)生屬于青年人,思想較為活躍和開(kāi)放,喜歡接受新的東西。這是年齡引起的屬于青年人的消費(fèi)心理特征。相對(duì)于中年人,大學(xué)生是最新鮮的血液,對(duì)于歐美國(guó)家的文化也更為接受,而不局限于傳統(tǒng)文化。
2、社會(huì)環(huán)境的影響。這一因素具體可以分為兩個(gè)子因素:社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境?,F(xiàn)當(dāng)代,歐美經(jīng)濟(jì)是全世界最為發(fā)達(dá)的地區(qū),經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)也帶動(dòng)電影事業(yè)的急劇發(fā)展。美國(guó)好萊塢電影雖然商業(yè),但是卻也是大學(xué)生電影消費(fèi)的重要部分。除此之外,由于文化的大融合,歐美文化大肆進(jìn)入中國(guó),當(dāng)代大學(xué)生從小受這樣的大環(huán)境的影響,對(duì)于體現(xiàn)著歐美文化的歐美電影也相當(dāng)?shù)南矚g。而且歐美國(guó)家的電影語(yǔ)言是英語(yǔ),大學(xué)生看英語(yǔ)電影也可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),提高聽(tīng)力能力,這又進(jìn)一步促進(jìn)了大學(xué)生對(duì)于歐美電影的消費(fèi)。
關(guān)于觀看電影的目的和方式。放松心情的觀影目的是消費(fèi)者的一種購(gòu)買動(dòng)機(jī)。從心理學(xué)角度看,這是一種心理的需要。大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余,想要放松心情。但是動(dòng)機(jī)與消費(fèi)行為并不完全是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。所以選擇放松的方式也多種多樣。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀看電影非常方便,且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,大學(xué)生幾乎也都有自己的電腦,所以選擇觀看電影作為放松心情的方式也情有可原。
四、參考文獻(xiàn):
(1)白戰(zhàn)風(fēng):《消費(fèi)心理分析:38黃金法則與實(shí)務(wù)》,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社
(2)陳文華:《消費(fèi)心理與營(yíng)銷對(duì)策》,中國(guó)國(guó)際廣播出版社
(3)榮曉華、孫喜林:《消費(fèi)心理學(xué)(第二版)》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
(4)邰苧、荊林波:《消費(fèi)心理理論與實(shí)務(wù)》,中央廣播電視大學(xué)出版社
(5)汪青云:《營(yíng)銷心理與實(shí)務(wù)——經(jīng)濟(jì)心理戰(zhàn)叢書》,暨南大學(xué)出版社
(6)姚建平:《消費(fèi)認(rèn)同》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
(7)梁夕:《消費(fèi)達(dá)人》,上海文化出版社
(8)李曉霞:《消費(fèi)心理學(xué)》,清華大學(xué)出版社
(9)徐萍:《消費(fèi)心理學(xué)教程(第三版)》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
(10)所羅門 著,盧泰宏、黃嫻 改編:《消費(fèi)者行為學(xué)(第六版)》,中國(guó)人民
大學(xué)出版社
第四篇:小額貸款市場(chǎng)消費(fèi)需求問(wèn)卷調(diào)查表
合泰典當(dāng)貸款需求問(wèn)卷調(diào)查
1.您的性別:您的年齡段:
男 □女 □25以下 □26-35 □36-45 □46-60 □60以上 □
2.您遇到過(guò)資金短缺的情況嗎? 經(jīng)常遇到 □偶爾遇到過(guò) □沒(méi)有遇到過(guò) □
3.如果您遇到以上情況,您會(huì)選擇以下哪些途徑?(多選題)
找朋友同事借錢□找親戚借錢□信用卡取現(xiàn)□借高利貸 □向小額貸款公司借款 □向銀行貸款□典當(dāng)行換取現(xiàn)金 □其他 ____________
4.您以前是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)合泰典當(dāng)責(zé)任有限公司?如果有,通過(guò)哪些渠道了解到?
●沒(méi)有 □● 有:報(bào)紙 □戶外廣告 □電視 □網(wǎng)絡(luò) □上門推銷 □
5.近一年內(nèi)您有以下需求嗎?(多選題)
旅游 □裝修 □教育 □買車 □美容 □
醫(yī)療 □買房 □結(jié)婚 □投資 □創(chuàng)業(yè) □沒(méi)有 □
6.如果目前有合泰典當(dāng)能針對(duì)以上需求進(jìn)行貸款,您會(huì)在資金短缺時(shí)提出貸款申請(qǐng)嗎?
會(huì) □不會(huì) □
7.據(jù)您所知,汽車、房產(chǎn)典當(dāng)貸款的月利率是多少?
2% □3% □4% □5% □6% □8% □9% □10%以上 □
8.您決定與合泰典當(dāng)公司合作,您最看重以下哪項(xiàng)服務(wù)?(多選題)
免抵押,免擔(dān)保 □非常方便及時(shí),2--3天能取現(xiàn)□
手續(xù)非常簡(jiǎn)便,審核期短 □輕松,不用托人找關(guān)系,不用找親戚朋友□ 能提供專業(yè)的理財(cái)服務(wù)□貸款利率低□其他:______________
9.如果您貸款,您會(huì)用于哪些方面:
創(chuàng)業(yè) □還信用卡 □生意流通□還款□
結(jié)婚 □購(gòu)房□購(gòu)車□其他□
10.您目前的月收入:
2500以下 □2500-5000 □5000-8000□8000-10000 □10000以上 □
11.請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)合泰典當(dāng)有什么意見(jiàn)或建議?
第五篇:大學(xué)生消費(fèi)需求分析
大學(xué)生消費(fèi)需求分析,談如何開(kāi)發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)
中國(guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,90%以上學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源均來(lái)自父母,而通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金或者是社會(huì)兼職的機(jī)會(huì)獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源僅占10%不到。
中國(guó)的大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體。一方面,他們的消費(fèi)心理及其行為,構(gòu)成當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)活動(dòng)的一個(gè)重要部分,又對(duì)未來(lái)社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域的前景產(chǎn)生重要影響;另一方面,他們的消費(fèi)心理和行為,是當(dāng)前生活質(zhì)量的重要體現(xiàn),又對(duì)他們今后自身的發(fā)展產(chǎn)生重要的導(dǎo)向作用。從數(shù)量上看,中國(guó)的大學(xué)生群體更是一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)者市場(chǎng)。然而大學(xué)生也有其求實(shí)、求美、求眾、求名、選價(jià)、便利、惠顧、偏好、好奇、習(xí)俗、預(yù)期等購(gòu)買心理的影響。大學(xué)生的心理需求比現(xiàn)實(shí)需求更加強(qiáng)烈。
大學(xué)生消費(fèi)的基本特征是,一、消費(fèi)者需求的多樣性。由于各個(gè)消費(fèi)者的收入水平、文化程度、職業(yè)、性別、年齡、民族和生活習(xí)慣的不同,自然會(huì)有各式各樣的愛(ài)好和興趣,對(duì)商品和服務(wù)的需要也是千差萬(wàn)別、豐富多彩的。而大學(xué)生又是一個(gè)特別的群體,他們的需求是多樣的,對(duì)穿、生活用品,每個(gè)人在品種、質(zhì)量、花色、規(guī)格上的需要都不盡相同,對(duì)食物上的需求也存在著習(xí)慣上的差異。尤其是大學(xué)生將要面對(duì)的是社會(huì)上形形色色的人,他們?cè)谧陨淼男枨笊弦沧屗麄儗W(xué)會(huì)多樣化的生活。
二、消費(fèi)者需求的發(fā)展性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者人均收入的提高,人們對(duì)商品的服務(wù)需求也不斷變化。未曾消費(fèi)過(guò)的高檔商品進(jìn)入消費(fèi);過(guò)去消費(fèi)少的高檔耐用商品現(xiàn)在大量消費(fèi);過(guò)去質(zhì)量一般的商品,現(xiàn)在質(zhì)量有所提高。一種需求滿足了,又會(huì)產(chǎn)生新的需要。
三、消費(fèi)者需求的伸縮性。消費(fèi)者購(gòu)買商品在數(shù)量、品種等方面往往是隨購(gòu)買力的變化和商品價(jià)格的高低而轉(zhuǎn)移。
四、消費(fèi)者需求的層次性。人們的消費(fèi)需要是有層次的,雖然各個(gè)層次很難截然分開(kāi),但在大體上是有順序的。一般來(lái)說(shuō),首先保證滿足最基本的生活需要,然后再滿足其他需要。
五、消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)性。通過(guò)工商企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),人們的消費(fèi)需求可以變化和轉(zhuǎn)移。潛在的欲望可以變?yōu)槊黠@的購(gòu)買行為,未來(lái)的消費(fèi)需求可以成為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)。
六、消費(fèi)著需求的聯(lián)系性。消費(fèi)者需求在某些商品上是有聯(lián)系的。如大學(xué)生上大學(xué)之后就需要各種各樣的學(xué)習(xí)用品,考各種文憑。經(jīng)營(yíng)有聯(lián)系的商品,不僅會(huì)使消費(fèi)者購(gòu)買方便,還能擴(kuò)大商品銷售額。
七、消費(fèi)者需求的時(shí)代性。消費(fèi)需求常受到時(shí)代精神、風(fēng)尚、環(huán)境的影響。時(shí)代不同,消費(fèi)的需求愛(ài)好也不同。大學(xué)生屬于滿巢的第二階段,其購(gòu)買行為模式為經(jīng)濟(jì)狀況較好,對(duì)耐用品及日常用品購(gòu)買力強(qiáng)。然而,大學(xué)生在消費(fèi)決策過(guò)程中也會(huì)受到某些因素的影響。影響消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的因素包括消費(fèi)者個(gè)體的內(nèi)部因素、外界的環(huán)境因素及市場(chǎng)營(yíng)銷因素等。大學(xué)生這一消費(fèi)群體也符合這一購(gòu)買行為模式。.外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境因素。大學(xué)生的潛在需求是消費(fèi)者朦朧的欲望。其特點(diǎn)是,需求欲望和貨幣支付能力相分離。而顯現(xiàn)需求就是消費(fèi)者有意識(shí)的欲望,它的特點(diǎn)是消費(fèi)欲望與一定貨幣支付能力相結(jié)合。
從影響消費(fèi)者需求的主要因素分析,企業(yè)應(yīng)該開(kāi)發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)? 企業(yè)要重視和開(kāi)發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng),首先要制訂相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分策略,對(duì)企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,其次要運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷因素的營(yíng)銷組合來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
1.產(chǎn)品組合策略
企業(yè)應(yīng)注重大學(xué)生休閑產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。調(diào)查顯示,40%的學(xué)生的休息時(shí)間是在睡覺(jué)和看電視。一些具有商業(yè)價(jià)值而又有益于大學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康的項(xiàng)目卻沒(méi)有真正地開(kāi)展起來(lái)。比如說(shuō)課外培訓(xùn)教育及旅游項(xiàng)目等。企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)的提供上要有針對(duì)性,其次要使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時(shí)更新,以適應(yīng)大學(xué)生多樣且多變的消費(fèi)性格。
2.產(chǎn)品定價(jià)策略
大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是規(guī)模大,而價(jià)格承受能力有限。因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)應(yīng)注重產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,而不是產(chǎn)品的單價(jià)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,并且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。
3.渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略
對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),可以采用新型的銷售方式。比如網(wǎng)上銷售、直銷及團(tuán)購(gòu)等方式。采用這些銷售方式時(shí),還可以提高大學(xué)生消費(fèi)者的參與程度,比如與高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織進(jìn)行合作,甚至可以提供一定的就業(yè)、實(shí)踐機(jī)會(huì)給大學(xué)生,樹(shù)立企業(yè)的形象,加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷及培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
4.品牌發(fā)展策略
企業(yè)應(yīng)把“新、奇、特”確定為核心戰(zhàn)略,打造自己的品牌風(fēng)格,迎合大學(xué)生消費(fèi)者的口味和要求。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要突出新穎、變化和特色,吸引廣大大學(xué)生消費(fèi)者的注意力,并使其在消費(fèi)后產(chǎn)生個(gè)性化的滿足感,體會(huì)到產(chǎn)品及服務(wù)的形象價(jià)值,從而在大學(xué)生的消費(fèi)群體中樹(shù)立別具一格的產(chǎn)品形象及品牌。
從這四個(gè)方面來(lái)開(kāi)發(fā)發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),相信在未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)中大學(xué)生會(huì)占有一席之地。這樣的消費(fèi)生活會(huì)變得更加美好。