第一篇：培訓(xùn)心得

衷心期盼在實(shí)施新課標(biāo)的教學(xué)中自己能再次變成一個(gè)“新”老師，接受新挑戰(zhàn)!

有幸聆聽(tīng)了奔牛實(shí)小的潘老師解讀2011版《小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》，感覺(jué)受益匪淺。新出臺(tái)的《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)比原課標(biāo)，其改動(dòng)比較明顯。感覺(jué)當(dāng)今語(yǔ)文教學(xué)更加注重學(xué)生作為一個(gè)人的個(gè)性發(fā)展和語(yǔ)文的熏陶作用，而非一味強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文知識(shí)結(jié)構(gòu)的完成性和系統(tǒng)性，這對(duì)于發(fā)展學(xué)生各方面能力來(lái)講，無(wú)疑是一件好事。下面我簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

(1)體會(huì)：新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要，對(duì)義務(wù)教育階段的語(yǔ)文教學(xué)提出一些新的要求：比如，要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息的能力;將聽(tīng)說(shuō)能力整合為口語(yǔ)交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫(xiě)作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書(shū)寫(xiě)與寫(xiě)作的速度要求，并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(2)領(lǐng)悟：教學(xué)中，我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來(lái)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是：觀察、傾聽(tīng)、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認(rèn)知的交流，更有情感的交流，既可以通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流，也可以通過(guò)表情、動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。

(3)確立：語(yǔ)文教育的新理念，克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。

(4)反思：在教學(xué)進(jìn)程中，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?！墩Z(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對(duì)義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語(yǔ)文知識(shí)的綜合運(yùn)用、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的整體發(fā)展、語(yǔ)文課程與其他課程的溝通、書(shū)本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神，培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。除此之外，對(duì)閱讀、寫(xiě)作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵(lì)自主寫(xiě)作、自由表達(dá)，有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上，鼓勵(lì)有獨(dú)到的見(jiàn)解，鼓勵(lì)用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。

小學(xué)語(yǔ)文暑期培訓(xùn)總結(jié)一：7月小學(xué)語(yǔ)文暑期培訓(xùn)總結(jié)

7月11日至16日我參加了xx市繼教中心組織的暑期小學(xué)語(yǔ)文第二期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中，聽(tīng)了xx市xx小學(xué)xx老師《拼音與識(shí)字教學(xué)探究》；xx小學(xué)xx老師《語(yǔ)法修辭》；xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)xx校長(zhǎng)《新課程口語(yǔ)交際教學(xué)思想與實(shí)踐》；xx小學(xué)xx老師《閱讀與寫(xiě)作教學(xué)專(zhuān)題》；xx市教研室xx主任《小學(xué)語(yǔ)文作業(yè)設(shè)計(jì)與試卷命題例談》實(shí)驗(yàn)小學(xué)xx老師《語(yǔ)文簡(jiǎn)筆畫(huà)技能與訓(xùn)練》xx市電教館xx館長(zhǎng)《小學(xué)語(yǔ)文課件理論與實(shí)踐》??雖然只有短短的6天，但培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的教師以鮮活的教學(xué)課堂和豐富的知識(shí)內(nèi)涵，給了我們具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面是我的總結(jié)：

一、思想認(rèn)識(shí)得到了提高，靈魂得到了凈化。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣。有專(zhuān)家的精彩講座，有學(xué)員間的互動(dòng)交流??回眸這幾天的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。僅讓我了解到了前沿的教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)，而且還學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念，在專(zhuān)家講授的一些教育教學(xué)實(shí)例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來(lái)解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，做一專(zhuān)多能的教師。

準(zhǔn)確把握教科書(shū)編輯思想的基礎(chǔ)上，從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書(shū)的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處；大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式；積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ)；鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。

當(dāng)然，在語(yǔ)文閱讀教學(xué)中，要重視識(shí)字寫(xiě)字教學(xué)，要讓識(shí)字寫(xiě)字貫穿始終；要重視語(yǔ)言文字教學(xué)，真正讓學(xué)生踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好母語(yǔ)，提高語(yǔ)文素養(yǎng)。要注重文章整體的把握；要整合的提問(wèn)；在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中滲透人文情感的熏陶；做到聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的有機(jī)結(jié)合。作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師，要真正為學(xué)生的將來(lái)考慮，要教給學(xué)生好的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的方法，“授之以漁”而不要“授之以魚(yú)”。

六天的暑期小學(xué)語(yǔ)文教師培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。我一定會(huì)用今天學(xué)到的東西去指導(dǎo)我今后的教學(xué)。

小學(xué)語(yǔ)文暑期培訓(xùn)總結(jié)二：20xx年暑期小學(xué)語(yǔ)文教師培訓(xùn)總結(jié)

20xx年的7月13日至15日，我們?yōu)I海區(qū)小學(xué)語(yǔ)文老師齊聚實(shí)驗(yàn)小學(xué)參加暑期教師培訓(xùn)。我也很高興有幸參加這次培訓(xùn)，短短三天的培訓(xùn)在不知不覺(jué)中匆匆而過(guò)。這匆匆而過(guò)的三天卻給我留下了很多的收獲。這不是我第一次參加培訓(xùn)，但這次的培訓(xùn)卻讓我收獲頗豐。在這短短的三天內(nèi)，我們有幸觀摩了全國(guó)名師的課堂教學(xué)，更有幸聆聽(tīng)了薛老師專(zhuān)家的報(bào)告,使我受益匪淺。

在培訓(xùn)中，事業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)格要求學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)早退，認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記。培訓(xùn)期間班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度也值得我們學(xué)習(xí)。以下談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培訓(xùn)，自覺(jué)走進(jìn)新課程，更新觀念。

作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。

二、立足課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值。

課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。本學(xué)期，我將努力將所學(xué)的理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，力求讓我的教學(xué)

更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待教學(xué)工作。

1愛(ài)崗敬業(yè)

首先，要熱愛(ài)教育事業(yè)，要對(duì)教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè)，就要對(duì)自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔，不計(jì)名利，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，不求最好，但求更好。2尊重學(xué)生

每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要把學(xué)生當(dāng)作平等的人看待，不能把學(xué)生當(dāng)下級(jí)隨便呵斥。只有我們把學(xué)生尊重了，學(xué)生得到老師的尊重了，他們才會(huì)尊重老師，愿意學(xué)習(xí)這個(gè)老師所傳授的各種知識(shí)。

3要有強(qiáng)烈的責(zé)任心

作為一個(gè)人民教師，有強(qiáng)烈的責(zé)任心是最基本的，對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生未來(lái)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生所授的知識(shí)負(fù)責(zé)。教書(shū)育人是一項(xiàng)職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，敷衍和馬虎。教師作為一種職業(yè)，在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用，承擔(dān)著人的思想文化傳播，新生一代的培養(yǎng)，各種社會(huì)所需要的人才的造就等艱巨任務(wù)。我們只有不斷提高自身的道德素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出明禮誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。通過(guò)本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我想我應(yīng)該樹(shù)立終生學(xué)習(xí)終生培訓(xùn)的意識(shí)，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。這次的培訓(xùn)不僅從基礎(chǔ)知

識(shí)方面給我的教學(xué)工作提供了很大幫助，而且還從教學(xué)觀念和方法上對(duì)我們的教學(xué)工作有很

大的改進(jìn)。

小學(xué)語(yǔ)文暑期培訓(xùn)總結(jié)三：小學(xué)語(yǔ)文培訓(xùn)總結(jié)

今年暑假8月份，我懷著激動(dòng)、好奇與強(qiáng)烈的求知欲，參加了定州市冀中職業(yè)學(xué)院組織的短期培訓(xùn)。作為幸運(yùn)兒的一份子，我被不斷地感動(dòng)著，在如饑似渴的感知中，漸漸學(xué)會(huì)了反省教學(xué)，感悟人生。

帶著一顆好奇心和種種疑問(wèn)，我走進(jìn)了冀中職業(yè)學(xué)院。專(zhuān)家們精彩的講座一次次激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對(duì)話中，我收獲著專(zhuān)家們思想的精髓，理論的精華。聽(tīng)了專(zhuān)家們的講座，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到關(guān) 注每一個(gè)學(xué)生對(duì)于老師來(lái)說(shuō)有多么的重要；我也了解到識(shí)字寫(xiě)字教學(xué)的重要性；我進(jìn)一步體會(huì)到了參與式教學(xué)的重要性。知道教師組織活動(dòng)的能力對(duì)于課堂參與式教學(xué)的意義，在教學(xué)中，多創(chuàng)造互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生與學(xué)生互動(dòng)，教師與學(xué)生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率?！罢Z(yǔ)言學(xué)與小學(xué)語(yǔ)文教育”強(qiáng)調(diào)了教師語(yǔ)言藝術(shù)的重要性。語(yǔ)言藝術(shù)中的趣味性不容忽視，因?yàn)樾W(xué)生天生活潑好動(dòng)，需要有趣的東西來(lái)吸引他們，帶有趣味性的語(yǔ)言更能吸引他們的注意力，學(xué)生的注意力集中了，就能更好地進(jìn)行教學(xué)，達(dá)到事半功倍的效果?！靶W(xué)語(yǔ)文閱讀與習(xí)作有效教學(xué)策略”，讓我對(duì)小學(xué)各學(xué)段閱讀與習(xí)作的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)及有效教學(xué)策略有了更多的認(rèn)識(shí)，為自己理清了各學(xué)段的教學(xué)思路。通過(guò)專(zhuān)家們的指導(dǎo)，我對(duì)新課程小學(xué)語(yǔ)文教育有了新的認(rèn)識(shí)，為自己在教學(xué)中遇到的許多困惑尋找到了答案。這次培訓(xùn)更加讓我認(rèn)識(shí)到教書(shū)育人至少要做好三件事：教會(huì)學(xué)生做人，教會(huì)學(xué)生思維，教給學(xué)生知識(shí)。

本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們不僅聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，并且學(xué)員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己語(yǔ)文教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過(guò)程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過(guò)程中，了解到老師們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長(zhǎng)”，對(duì)于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。

我覺(jué)得這次培訓(xùn)是一次對(duì)自己“教育潛意識(shí)結(jié)構(gòu)”的深層改造，它讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高。總之，“國(guó)培”學(xué)習(xí)使我們更加全面深刻地理解了新課標(biāo)理念，為“新”教育全面貫徹實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。“國(guó)培”學(xué)習(xí)使我們?nèi)媪私饬诵W(xué)不同學(xué)段、內(nèi)容的特點(diǎn)，為科學(xué)施教找到了“指南針”?！皣?guó)培”學(xué)習(xí)不但告訴我們“教什么”，而且結(jié)合實(shí)例，告訴我們“怎么做”、“為什么要這么做”，重在提升我們實(shí)際的教學(xué)本領(lǐng)。古人曰：“授人以魚(yú)，不如授人以漁”；專(zhuān)家在講解自己的理論觀點(diǎn)時(shí)，無(wú)不旁征博引，特別是列舉了大量的課堂實(shí)例，在實(shí)際課堂教學(xué)操作中、在過(guò)程的引領(lǐng)中傳授知識(shí)、講析技法、闡明理念；可以說(shuō)這些專(zhuān)家都毫不保留地把自己的“金點(diǎn)指”的本領(lǐng)傳授給了我們，讓我們?cè)诮虒W(xué)的“迷津”中找到方向，在過(guò)程的體會(huì)、領(lǐng)悟中內(nèi)化知識(shí)，促進(jìn)自己實(shí)際的教學(xué)技能的形成、鞏固。

這次短期培訓(xùn)是送給我們一線教師的一份精神文化的“大餐”，當(dāng)然，這份大餐的消化、吸收還需要有一個(gè)過(guò)程，甚至是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間；這就需要我們結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)這份彌足珍貴的“營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)”不斷反芻、咀嚼、消化吸收，使自己精神的大樹(shù)長(zhǎng)得更加茁壯茂盛，使自己思想的成長(zhǎng)不再“缺鈣”！參加“培訓(xùn)的老師無(wú)不為教學(xué)專(zhuān)家前瞻、精深、廣博的思想理念所折服，培訓(xùn)是大餐，是助力器，是加油站，是心靈的棲息地，它可使我們一線教師的教學(xué)更具有持續(xù)發(fā)展力，更具有后續(xù)動(dòng)力！雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但思考沒(méi)有結(jié)束，行動(dòng)更是沒(méi)有結(jié)束。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，汲取專(zhuān)家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。

第二篇：培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

自2012年3月起，進(jìn)入北京汽車(chē)美鴻店銷(xiāo)售部后，我參加了一系列的培訓(xùn)，在此期間我逐暫向著優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)的方向更踏進(jìn)了一步，此期間也是我感觸頗多的一段時(shí)間，期間心得體會(huì)也是頗豐，只字片語(yǔ)很難言表，只能簡(jiǎn)要的總結(jié)歸納為以下幾點(diǎn)。

首先，通過(guò)培訓(xùn)深刻的明白了銷(xiāo)售顧問(wèn)的深刻含義。銷(xiāo)售顧問(wèn)是一群更專(zhuān)業(yè)更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，有著更高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力。同時(shí)還有著更深遠(yuǎn)的立足點(diǎn)，而不是普通銷(xiāo)售員只為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，作為銷(xiāo)售顧問(wèn)我們的立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。

其次，通過(guò)培訓(xùn)懂得了作為銷(xiāo)售顧問(wèn)要面臨的種種困難。銷(xiāo)售顧問(wèn)不但要處理各種人與人之間的關(guān)系，還要懂得了解客戶的需求和客戶所在乎利益，然后通過(guò)語(yǔ)言、行為等方式提升客戶的滿意度，從而達(dá)到雙贏。而在這個(gè)過(guò)程中不但要對(duì)客戶的性格、心理等進(jìn)行分析，同時(shí)還要自己更加靈活的運(yùn)用各種方式與客戶交流，這就要求我們擁有更敏銳的觀察力、更強(qiáng)大的語(yǔ)言溝通能力、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨履芰Α⒏S富的知識(shí)等等的能力，同時(shí)要求我們不斷的與時(shí)俱進(jìn)，不斷的學(xué)習(xí)豐富自己。

再次，通過(guò)培訓(xùn)更加增進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的團(tuán)隊(duì)感，加強(qiáng)了我們整個(gè)部門(mén)的凝聚力。培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程使得我們銷(xiāo)售部的成員從陌生到熟

悉，從而進(jìn)一步升華為朋友、戰(zhàn)友、兄弟姐妹，其實(shí)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程就是將松散的一個(gè)個(gè)成員凝結(jié)成一個(gè)完整團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。從而使我們懂得，一個(gè)人的力量是完成不了銷(xiāo)售的，只有每一個(gè)成員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)才能使我們做的更好。

最后，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了我們的個(gè)人能力，同時(shí)更進(jìn)一步的了解熟悉了我們的產(chǎn)品和我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，從而達(dá)到了知己知彼才能百戰(zhàn)百勝的目的。培訓(xùn)過(guò)程中我們不但更深一步的了解了我們產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、優(yōu)勢(shì)等，同時(shí)也了解到了競(jìng)品的不足，因此也對(duì)我們自己的產(chǎn)品更有信心，我們也更有決心將銷(xiāo)售做的更好。

總之，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程是我們作為銷(xiāo)售顧問(wèn)的起始點(diǎn)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是終止點(diǎn)，而培訓(xùn)的東西將永遠(yuǎn)在我們腦海之中，也將影響著我們的一生。感謝我們的公司，感謝我們的培訓(xùn)老師！

北京汽車(chē)天津美鴻店銷(xiāo)售顧問(wèn)唐培培2012年3月16日

第三篇：培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好

我是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售顧問(wèn)李洋，此次應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)指示去東風(fēng)風(fēng)神武漢廠家參加銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所看、所聞、所學(xué)、所想讓我受益匪淺。因此書(shū)寫(xiě)此篇培訓(xùn)心得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們審閱。

銷(xiāo)售經(jīng)理的工作職責(zé)與角色

1.早會(huì)

2.工作任務(wù)

3.展廳5S 展車(chē)5S 人員5S管理

4.對(duì)銷(xiāo)售客戶短信，電話，網(wǎng)絡(luò)等追蹤進(jìn)行抽查

5.對(duì)延伸業(yè)務(wù)的檢查（二網(wǎng)等）

6.銷(xiāo)售顧問(wèn)外出DM單的發(fā)放我們的反饋進(jìn)行抽查

7.夕會(huì)(做一天工作總結(jié))

作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，擁有強(qiáng)烈的使命感和高度的工作熱情是必不可少的，更重要的是必須要具備承受緊張的工作所帶來(lái)的壓力和能夠知難而上的精神，還要鍛煉和培養(yǎng)自己高水平的對(duì)內(nèi)與對(duì)外的溝通能力并做到以——顧客為上的至為宗旨。這樣便具備了帶出一支讓公司滿意，更讓客戶滿意的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的祭奠。而一支團(tuán)隊(duì)只有銷(xiāo)售經(jīng)理的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以定期對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行摸底考核加以鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣不僅可以提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，還可以大大的提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，通過(guò)考核還可以更多的了解每個(gè)人的狀態(tài)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)分析，正確的判斷并做出冷靜的處理。

展廳的管理

展廳作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)售車(chē)并提升績(jī)效的主要平臺(tái)，讓銷(xiāo)售顧問(wèn)維護(hù)好展廳是作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)所在。而這次學(xué)習(xí)中提及到了展廳的5S 管理，書(shū)面

上將展廳的管理分為了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5部分。而我個(gè)人覺(jué)得可以將其分為三部分：

1、清掃、清潔可劃分為一類(lèi)，每天讓銷(xiāo)售顧問(wèn)將展廳和展車(chē)分步驟細(xì)致化的進(jìn)行打掃，不單純是表面上的這些東西而是要細(xì)致到邊邊角角。從目前我們店的情況來(lái)看，展廳每天拖地不假，但是經(jīng)常會(huì)看到地上有頭發(fā)絲這類(lèi)的東西，這會(huì)讓進(jìn)店顧客覺(jué)得我們公司非正規(guī)化，這都是我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該注意到的事情。展車(chē)外表看起來(lái)沒(méi)有什么，縫隙里的浮塵卻從來(lái)沒(méi)有人去理會(huì)過(guò)，這些都是我們不夠細(xì)心的體現(xiàn)。

2、整頓和整理分為一類(lèi)，從我們店有了展車(chē)的第一天起，有股無(wú)形的懶惰氣氛一直圍繞著我們銷(xiāo)售人員，而要決絕這種氣氛我覺(jué)得最重要的就是每天分班進(jìn)行站班制，不能再向以前一樣往前廳一坐沒(méi)有一點(diǎn)活躍的氣氛。如果我是客人來(lái)到店里給我的第一感覺(jué)是這里的銷(xiāo)售顧問(wèn)的狀態(tài)給我介紹汽車(chē)我會(huì)不信任。門(mén)口的三包區(qū)更是煙頭，塑料袋，樓上扔下來(lái)的垃圾隨處可見(jiàn)。刨除風(fēng)刮來(lái)的塑料袋和樓上扔垃圾是我們無(wú)法控制的任何人都不能在公司門(mén)前吸煙是可以管理的，一是煙頭多了很臟，二是員工在門(mén)前吸煙也會(huì)讓人覺(jué)得這家店的員工素質(zhì)非常的低而不愿意進(jìn)店。

3、個(gè)人素養(yǎng)，督促員工在閑暇時(shí)多看看銷(xiāo)售類(lèi)的書(shū)籍是非常重要的，除了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)外還可以提升自身的素質(zhì)。因?yàn)橐幻麊T工的個(gè)人素養(yǎng)也能體現(xiàn)出一個(gè)公司管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)性，而在業(yè)務(wù)方面銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該做的可分為兩點(diǎn)：第一 現(xiàn)場(chǎng)支持，當(dāng)自己的銷(xiāo)售顧問(wèn)在與客戶洽談期間進(jìn)入了一個(gè)僵持的階段時(shí)，作為銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間結(jié)點(diǎn)介入幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)，當(dāng)然絕對(duì)不是去做價(jià)位上的支持，而是做專(zhuān)業(yè)上的支持，所以前提是自己必須要更精通基礎(chǔ)知識(shí)。第二 現(xiàn)場(chǎng)控制，最直白的說(shuō)就是除了每天維護(hù)好銷(xiāo)售顧問(wèn)之間的分歧外，最主要的就是隨時(shí)處理突發(fā)的狀況。

試乘試駕、產(chǎn)品介紹

因?yàn)槲覀児具€沒(méi)有試乘試駕這項(xiàng)業(yè)務(wù)在這里將重點(diǎn)說(shuō)產(chǎn)品的介紹。產(chǎn)品的介紹現(xiàn)在是我們公司銷(xiāo)售人員最大的軟肋，首先是我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)都是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售基礎(chǔ)的人員組成，所以有的時(shí)候當(dāng)顧客來(lái)店看車(chē)的時(shí)候往往是幾句話過(guò)后就被顧客牽著鼻子走，最后被顧客問(wèn)的啞口無(wú)言。在我自身體會(huì)到的是主要是出在了競(jìng)品車(chē)方面，我們自己的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的還是不錯(cuò)的，可是一旦涉及到競(jìng)品車(chē)的時(shí)候大家都有一點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)蒙，不知道其它品牌車(chē)的大概配置，所以要求我們銷(xiāo)售顧

問(wèn)掌握競(jìng)品車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí)是當(dāng)前要做的重點(diǎn)。6方位介紹車(chē)型，這個(gè)也是我們必須要掌握的，但是這個(gè)不是急于一時(shí)的事情，等到這次銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)回來(lái)讓去培訓(xùn)過(guò)的人員給予演練，幫結(jié)合平時(shí)顧客們主要問(wèn)的問(wèn)題加以總結(jié)自定銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)方案。

三表一卡的填寫(xiě)

三表一卡的填寫(xiě)是我們公司銷(xiāo)售顧問(wèn)最不重視的一件事情，字跡潦草，滿是敷衍。通過(guò)這次培訓(xùn)才讓我發(fā)現(xiàn)到這件事情應(yīng)該得到大家重視中的重視，其它企業(yè)可以通過(guò)留卡率和建檔率將銷(xiāo)售在原有的基礎(chǔ)上提高27%。表格這種東西在平時(shí)銷(xiāo)售期間的體現(xiàn)并不是那么明顯，大家還會(huì)把它當(dāng)做是一種負(fù)擔(dān)，可是到了每個(gè)月底或者年底沖擊銷(xiāo)售的時(shí)候它就體現(xiàn)出了決定性的作用，畢竟到了沖銷(xiāo)售的時(shí)候我們不可能去大馬路上拽人來(lái)店買(mǎi)車(chē)，所以在我們每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)手里的留卡單里找突破點(diǎn)的最好的也是最有效的辦法，如果說(shuō)銷(xiāo)售工具夾是槍那么我們的三表一卡就是銷(xiāo)售顧問(wèn)充足的彈藥?？蛇@也是我們銷(xiāo)售顧問(wèn)不了解而忽略掉的重要問(wèn)題。

最主要的是所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的表格和我們要上報(bào)廠家的KPI 值是最直接相連的。所以為了激起大家對(duì)表格填寫(xiě)的重視。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該多多讓大家了解到建卡的重要性。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該建立在互相信任的基礎(chǔ)上，雖然作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該嚴(yán)厲的要求自己的團(tuán)隊(duì)成員，但是一定要相信自己團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，用心去了解每一個(gè)成員的所需，動(dòng)態(tài)。他們銷(xiāo)車(chē)開(kāi)心的時(shí)候我們應(yīng)該比他還要開(kāi)心，他遇到困境的時(shí)候我們也應(yīng)該第一個(gè)站出來(lái)為其解決能力范圍內(nèi)的問(wèn)題。而且我們公司的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)新成立的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，大家有著不同的性格，走過(guò)了團(tuán)隊(duì)初步建成的蜜月期。進(jìn)入了調(diào)整期，這是建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的重要時(shí)期，大家因?yàn)榛ハ啾容^熟悉后遇事產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，不和諧這是正常的，作為領(lǐng)導(dǎo)者要有充分的心理準(zhǔn)備，一定要掌握每個(gè)人的心態(tài)，所以在這期間溝通是必不可少的。要用一個(gè)合適的語(yǔ)言方式，擺正一顆“不偏不倚，公正的心”陪著銷(xiāo)售人員走過(guò)這

段必然要走的路。

客戶的滿意度

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是我們公司這種剛剛建立的企業(yè)，客戶的滿意度對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是重中之重，因?yàn)楂@取一個(gè)客戶滿意這并不是我們最終的目的，而是通過(guò)他有很大的可能會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹客戶。所以要求銷(xiāo)售顧問(wèn)有一個(gè)好的服務(wù)是必然，其中有一條高壓線它分為以下幾點(diǎn)。

1.唱接唱送

2.微笑服務(wù)

3.誠(chéng)信服務(wù)

4.堅(jiān)決不能出現(xiàn)與顧客爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

個(gè)人總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我這次去廠家培訓(xùn)所學(xué)的管理心得，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我了解到了汽車(chē)這個(gè)行業(yè)與其他行業(yè)不同，因?yàn)槠?chē)被列為銷(xiāo)售界奢侈品之一。雖然近幾年由于國(guó)產(chǎn)車(chē)的興起，讓其在價(jià)格上有所下降，但是它也是一個(gè)工薪家庭購(gòu)買(mǎi)時(shí)要深思熟慮的物件，所以銷(xiāo)售汽車(chē)時(shí)就更應(yīng)該要求我們銷(xiāo)售人員給出最溫馨的服務(wù)，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，更誠(chéng)信的態(tài)度。而要做到這些并不是單純的靠自覺(jué)就可以做到的，每一個(gè)人都有每個(gè)人不一樣的缺點(diǎn)，但這些缺點(diǎn)聚集到一起互相攀比的時(shí)候，這將是一個(gè)可怕的漩渦。所以在這個(gè)漩渦形成之前我會(huì)將我在廠家學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)輔助領(lǐng)導(dǎo)們將公司銷(xiāo)售部帶向一個(gè)有條不紊的軌跡上。

總結(jié)完畢

2012-04-18

第四篇：培訓(xùn)心得

《青年教師職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》培訓(xùn)心得

青海師范大學(xué)化學(xué)系張全軍

通過(guò)參加此次培訓(xùn)，我了解了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原理、方法和意義；并通過(guò)沈紅教授等專(zhuān)家的相關(guān)案例現(xiàn)身說(shuō)法，我認(rèn)識(shí)到，作為高校青年教師，科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、謀劃個(gè)人發(fā)展前景，是自身成長(zhǎng)的需要，是高校發(fā)展的需要，同樣是教育事業(yè)發(fā)展的需要?，F(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、高校青年教師職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵

高校青年教師的職業(yè)生涯規(guī)劃是借鑒于現(xiàn)代人力資源管理思想中的職業(yè)生涯規(guī)劃理論來(lái)進(jìn)行的，包括個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃和高校的職業(yè)計(jì)劃，前者是指高校青年教師根據(jù)個(gè)人情況及所處的環(huán)境，確立職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)通道，并采取行動(dòng)和措施，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程；后者是指高校對(duì)青年教師的職業(yè)進(jìn)行一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。從定義上來(lái)分析，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)修正的長(zhǎng)期規(guī)劃。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于高校青年教師培養(yǎng)的意義

高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是決定一所大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，沒(méi)有一流的師資隊(duì)伍就不可能有一流的高等教育。青年教師是未來(lái)高校教學(xué)與科研的主力軍，建立一支素質(zhì)良好、結(jié)構(gòu)合理、隊(duì)伍穩(wěn)定的青年教師隊(duì)伍，不僅直接關(guān)系到未來(lái)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，而且關(guān)系到一所學(xué)校師資隊(duì)伍的后勁和發(fā)展水平，關(guān)系到整個(gè)教育大計(jì)。加強(qiáng)高校青年教師隊(duì)伍建設(shè)，重視高校青年教師的培養(yǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的新老交替，具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。做好青年教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并依此進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，是解決促進(jìn)高校青年教師迅速而健康成長(zhǎng)，并擔(dān)負(fù)起教學(xué)、科研重?fù)?dān)的關(guān)鍵手段之一。教師職業(yè)生涯的發(fā)展如何，決定了教師的生命質(zhì)量和教育質(zhì)量，關(guān)注青年教師的職業(yè)生涯發(fā)展，由學(xué)校和教師共同制定適合教師特點(diǎn)的個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，有利于增加教師在工作中的動(dòng)力，感到自身所處的環(huán)境有巨大的發(fā)展空間，最大限度地挖掘自身潛能，更好地創(chuàng)造自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，從而體會(huì)到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感。其實(shí)質(zhì)，就是要在學(xué)校中營(yíng)造有利于青年教師成長(zhǎng)的良好環(huán)境和條件，形成有利于學(xué)校可持續(xù)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的機(jī)制，最終達(dá)到學(xué)校與個(gè)人的共同發(fā)展。

三、如何借助職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)高校青年教師

從個(gè)人的角度看，職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度如何，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活紛繁復(fù)雜的環(huán)境變化狀況下，如何使職業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)行之有效，是否需要對(duì)職業(yè)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整，如進(jìn)行職業(yè)的重新選擇、職業(yè)生涯路線的選擇、人生目標(biāo)的修正以及實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等？這都是高校青年教師自身需要思索的問(wèn)題。同樣，個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的成功，不僅需要員工個(gè)人的努力，而且需要組織的配合，從組織方面進(jìn)行職業(yè)計(jì)劃管理，對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行正確引導(dǎo)，協(xié)調(diào)組織目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)共同發(fā)現(xiàn)，也是高校青年教師職業(yè)生涯規(guī)劃的重要任務(wù)和內(nèi)容?；谝陨现笇?dǎo)思想，借助職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)高校青年教師，應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn)。

（一）從確定職業(yè)性向開(kāi)始

職業(yè)性向也稱職業(yè)傾向或職業(yè)取向，由美國(guó)職業(yè)咨詢專(zhuān)家約翰·霍蘭德提出，他認(rèn)為，人格（包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等）是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的一個(gè)重要因素?；籼m德提出了決定個(gè)人選擇何種職業(yè)的六種基本的“人格性向”，即現(xiàn)實(shí)性向、調(diào)研性向、社會(huì)性向、常規(guī)性向、企業(yè)性向、藝術(shù)性向，這些不同的性向使人選擇不同的職業(yè)，如有調(diào)研性向的人喜歡從事那些包含著較多認(rèn)知活動(dòng)（思考、理解、組織等）的職業(yè)，如大學(xué)教授、醫(yī)師等。根據(jù)霍蘭德的研究，大多數(shù)人實(shí)際上都有多種性向，這些性向越相似，則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內(nèi)在沖突和猶豫越少。因此，在選擇職業(yè)時(shí)，高校青年教師要明確自己的職業(yè)性向，在從業(yè)之初，就應(yīng)明確自己的人格性向是否適合從事大學(xué)教師這一職業(yè)，慎重決策是否進(jìn)入高等教育這一行業(yè)。否則，如果選擇自己并不適合或并不喜歡的行業(yè)，青年教師很難成長(zhǎng)，并且在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中更容易有受挫感，更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。高校在招聘青年教師時(shí)，也有必要進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)性向測(cè)試，以招聘到熱愛(ài)并適合從事大學(xué)教師這一職業(yè)的員工。

（二）構(gòu)建教師職業(yè)生涯變動(dòng)結(jié)構(gòu)模型

美國(guó)管理學(xué)家薛恩指出，職業(yè)生涯道路包括縱、橫、向心三個(gè)方向，縱向發(fā)展道路即職工個(gè)人職位等級(jí)的升降，橫向發(fā)展道路即個(gè)平行部門(mén)和單位間個(gè)人職務(wù)的調(diào)動(dòng)，向心發(fā)展道路即由組織外圍逐步向組織的核心方向發(fā)展。高校青年教師在工作之初，并未完全熟悉和了解高校這一領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，要想制定一個(gè)切實(shí)可行的、符合組織需要的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，就必須獲得高校內(nèi)有關(guān)職業(yè)選擇、職業(yè)變動(dòng)和空缺崗位的信息。

高校有必要以講座、培訓(xùn)、內(nèi)部報(bào)刊等形式幫助青年教師了解在學(xué)校這一組織的職業(yè)發(fā)展路徑，如學(xué)歷的提升要求、學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、職級(jí)的評(píng)聘要求、管理干部崗位情況、領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成、有關(guān)職位候選人在技能知識(shí)方面的要求等等，以幫助青年教師在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，有一個(gè)具體、清晰的目標(biāo)，明確自己將來(lái)的職業(yè)發(fā)展是走縱向發(fā)展道路，橫向發(fā)展道路，向心發(fā)展道路，還是走三維道路（即三種道路的整合）？

（三）做好青年教師職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施與評(píng)價(jià)

職業(yè)生涯規(guī)劃包括個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃和高校的職業(yè)計(jì)劃兩部分，青年教師的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確立，也要考慮與組織目標(biāo)的結(jié)合，因此，高校有必要對(duì)青年教師的職業(yè)進(jìn)行一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，如可結(jié)合學(xué)校情況，編制專(zhuān)門(mén)針對(duì)青年教師使用的職業(yè)生涯規(guī)劃表和具有較好信效度指標(biāo)的員工自我評(píng)價(jià)工具與職業(yè)生涯成功的評(píng)價(jià)工具。

首先，在員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，高校的人事部門(mén)和各級(jí)管理部門(mén)要做好咨詢指導(dǎo)，如幫助員工分析以下問(wèn)題，如：根據(jù)目前的知識(shí)和技能，我是否可以或有可能從事更高一級(jí)的工作？我下一步朝哪個(gè)職位（或工作）發(fā)展較好？如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？我的計(jì)劃目標(biāo)是否符合組織需要？如我要在本組織實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，應(yīng)接受哪方面的培訓(xùn)？總之，相關(guān)部門(mén)要根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，協(xié)助青年教師制定出切實(shí)可行的職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，并對(duì)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和途徑進(jìn)行具體指導(dǎo)和必要支持。

其次，要做好職業(yè)生涯規(guī)劃的“評(píng)價(jià)”和“成功評(píng)價(jià)”，評(píng)價(jià)是職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)，是周期性地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的完成情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，“成功評(píng)價(jià)”是對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的最終評(píng)價(jià)。這兩個(gè)評(píng)價(jià)都需要從青年教師個(gè)人角度和高校組織角度進(jìn)行，個(gè)人角度的評(píng)價(jià)使青年教師檢驗(yàn)自己的階段職業(yè)目標(biāo)和最終職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否，思考是否需要進(jìn)一步修正或調(diào)整以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，組織角度的評(píng)價(jià)有利于高校檢查職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作的效果，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃工作。

最后，無(wú)論多么美好的理想和想法，最終都必須落實(shí)到行動(dòng)上才有意義，否則只能是空談。在確定了職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)和職業(yè)生涯路線后，行動(dòng)便成為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，青年教師要認(rèn)真按規(guī)劃開(kāi)展行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

還要注意的一點(diǎn)是，青年教師的培養(yǎng)不能僅站在組織需要的視角，而忽略了個(gè)體心理需求和行為，或?qū)⒔處焸€(gè)人主觀需要和成就滿足與整體師資發(fā)展規(guī)劃割裂開(kāi)來(lái)。從人的特性看來(lái)，人的發(fā)展歷程中，主觀能動(dòng)性占支配地位，所以，在實(shí)際教育教學(xué)實(shí)踐中，青年教師職業(yè)生涯規(guī)劃需從個(gè)人、組織視角一并思考，將教師職業(yè)生涯規(guī)劃置于青年教師培養(yǎng)機(jī)制探索中，在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)早程中，青年教師把握自己職業(yè)發(fā)展的方向，通過(guò)個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展的匯集，才能有效實(shí)現(xiàn)高校的需求和發(fā)展。

2011-11-10

第五篇：培訓(xùn)心得

新的開(kāi)始

——農(nóng)行青浦支行培訓(xùn)心得

七月盛夏，驕陽(yáng)似火，作為農(nóng)行青浦支行一名新進(jìn)大學(xué)生員工，我懷著火熱的心情與同批新入職伙伴驅(qū)車(chē)前往美麗的淀山湖畔，在魚(yú)米之鄉(xiāng)金澤小鎮(zhèn)日月島度假中心開(kāi)展了為期兩天的農(nóng)行青浦支行新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)及座談會(huì)等一系列活動(dòng)。

兩天里，經(jīng)過(guò)了人力資源部、公司金融部、個(gè)人金融部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了青浦支行各位行長(zhǎng)的入職寄語(yǔ)，交流了各位新入職同事和上屆同事的座談體會(huì)，參與了新進(jìn)員工與導(dǎo)師的師徒簽約儀式，品嘗了金澤農(nóng)家菜肴，進(jìn)行了戶外拓展專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。兩天的行程充實(shí)緊湊，內(nèi)容豐富多彩，既開(kāi)拓了眼界又培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我最深的感受也是當(dāng)下最迫切要做到的就是要調(diào)整好心態(tài)。作為剛從大學(xué)校園中出來(lái)的畢業(yè)生，一腳踏入金融行業(yè)的第一線，調(diào)整好心態(tài)尤為重要。金融行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，每天在基層網(wǎng)點(diǎn)面對(duì)多則數(shù)百位顧客，如何調(diào)整好心態(tài)，做好自我定位尤其關(guān)鍵，沒(méi)有合理的自我定位，良好的心態(tài)調(diào)整，在業(yè)務(wù)辦理中就會(huì)時(shí)常出差錯(cuò)，沒(méi)有與客戶打成一片的心境，仍然保持象牙塔中的姿態(tài)就難以做好營(yíng)銷(xiāo)工作，維護(hù)好開(kāi)拓好客戶。這關(guān)系到我行是否能成功打造受人尊敬的商業(yè)銀行。要把握好自我定位，古語(yǔ)云：“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以至江海”當(dāng)前新入職的大學(xué)生都從基層網(wǎng)點(diǎn)柜面做起，都要練習(xí)點(diǎn)鈔，傳票翻打等基本功，每天的工作簡(jiǎn)單機(jī)械乏味，但沒(méi)有這長(zhǎng)時(shí)間在基層的鍛煉就很難為今后的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

由于本科階段所學(xué)專(zhuān)業(yè)與銀行業(yè)有一段距離，在接受培訓(xùn)和初期工作時(shí)仍需要磨合，但我相信在農(nóng)行分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和青浦支行的磨練下，我將從零開(kāi)始，從新開(kāi)始，從基層好好干起，爭(zhēng)取在事業(yè)上大行德廣，揚(yáng)帆起航。

重固支行陳之淵