為全面加強市場質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的'交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。
10、為提高市場的誠信度,市場開業(yè)10天內(nèi)所有商品價格應(yīng)低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力
11、明經(jīng)商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),應(yīng)找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12、檔主都必須天天進場經(jīng)營,如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,市場管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
承諾人:__
日期:20__年__月__日
商家聯(lián)盟承諾書
為規(guī)范銷售行為,加強商家自律,堅持誠信銷售,創(chuàng)建良好的銷售秩序,保障消費者的合法權(quán)益,我單位特向合作方以及廣大消費者鄭重承諾:
一、保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》,嚴把商品驗收關(guān),保證銷售產(chǎn)品質(zhì)量;認真履行《消費者權(quán)益保護法》和各項服務(wù)承諾切實維護消費者合法權(quán)益。
二、明確商品價格,合法適度宣傳。嚴格執(zhí)行《價格法》,切實保證明碼實價,杜絕亂漲價或變相漲價等欺騙消費者行為;對商品銷售如實宣傳,宣傳內(nèi)容不夸大其詞,不誤導和欺騙消費者,明示商品信息和價格,切實保證消費者對商家銷售活動的完全知情權(quán)。
三、保證商品供應(yīng),嚴格申報制度。堅持自始至終參加商家聯(lián)盟銷售活動。
四、接受國家及各級商務(wù)、財政部門對我商場的產(chǎn)品銷售、配送及售后服務(wù)情況的檢查及監(jiān)督管理,并提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
五、保證對本商場所銷售的產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)的問題及售后服務(wù)負全部責任。
六、本承諾書自我方簽字之日起生效。承諾人(單位)簽章: 日期:
****年**月**日