春風(fēng)工作總結(jié)

春風(fēng)工作總結(jié)1

為進(jìn)一步提升納稅“滿意度”和稅法遵從度，切實使“便民辦稅春風(fēng)行動”出亮點、有特色，萬源市國稅局在已有良好成效工作的基礎(chǔ)上，加快春風(fēng)行動開展進(jìn)度，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)奮力推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”，確保達(dá)州市國稅系統(tǒng)唯一被省局確定為“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點任務(wù)圓滿完成。

一是思想認(rèn)識再提高。召開全局“便民辦稅春風(fēng)行動”工作推進(jìn)會，局領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)通報前期全局“便民辦稅春風(fēng)行動”開展情況，總結(jié)經(jīng)驗成效，分析查找原因，提出解決辦法，并從“便民辦稅春風(fēng)行動”開展的背景、內(nèi)容、目的和做好我局春風(fēng)行動的關(guān)鍵、激勵措施等方面再次進(jìn)行了詳細(xì)講解和宣傳動員，從根本上解決了春風(fēng)行動不是一陣風(fēng)、做形式、擺樣子的`問題，干部職工的頭腦受到更深洗禮，進(jìn)一步激發(fā)了大家奮力完成“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點工作的信心和決心。

二是方案內(nèi)容再細(xì)化。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點工作要求，及時對春風(fēng)行動實施方案進(jìn)行了修訂和完善，將“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點建設(shè)納入方案進(jìn)行重點推進(jìn)，并在春風(fēng)行動宣傳形式、內(nèi)容、創(chuàng)新和全員全面大走訪對象、“稅收業(yè)務(wù)操作指南”制作、辦稅服務(wù)廳軟硬件建設(shè)、影音資料歸集、時間任務(wù)要求等方面進(jìn)行細(xì)化和明確，確保春風(fēng)行動遞進(jìn)連發(fā)、落地生根。

三是走訪行動再深入。為在較短時間內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)所有納稅人的走訪任務(wù)，使春風(fēng)行動更加接地氣、更加有成效，局領(lǐng)導(dǎo)、各稅收業(yè)務(wù)部門和后勤保障服務(wù)科室主動深入到納稅人家中開展實地大走訪，向納稅人再次講清講明走訪的目的意義，全面了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況、服務(wù)需求和意見建議，盡力幫助納稅人解決一些見效快、看得見、摸得著的具體問題和困難，切實做到真情向納稅人問需求、真誠讓納稅人找問題、真心為納稅人服務(wù)，確保春風(fēng)行動取得更大成效。

四是改進(jìn)舉措再確切。針對前期便民辦稅春風(fēng)行動收集到的178個問題，及時進(jìn)行梳理歸類，對不同的問題采取不同的改進(jìn)措施，使后期“補課”更便捷、更有針對性和實效性。如某企業(yè)建議國稅部門多為他們舉行涉農(nóng)稅收政策方面培訓(xùn)問題，在走訪后的第三天，市局就組織法規(guī)、征管和稅源管理單位精干人員深入該企業(yè)為其負(fù)責(zé)人、財務(wù)主管、管理人員現(xiàn)場舉行涉農(nóng)稅收專門培訓(xùn)，并將編印的涉農(nóng)稅收宣傳資料發(fā)到每個人手中，企業(yè)老總十分感激地說：“真沒想到國稅局這么快，服務(wù)這么周到，我們一定要誠信經(jīng)營，依法納稅”。

五是監(jiān)督檢查再嚴(yán)格。積極開展春風(fēng)行動“回頭看”活動，從5月初開始抽調(diào)專人對各單位“大走訪”、“便民辦稅春風(fēng)行動”開展情況進(jìn)行明查暗訪，定期公布暗訪結(jié)果，并將春風(fēng)行動納入各單位年度績效內(nèi)容進(jìn)行管理，對“大走訪”、“春風(fēng)行動”工作走過場、做形式、開展不得力、措施不到位的單位和個人堅決追責(zé)，對影響全局納稅“滿意度”測評的實行一票否決，確保便民辦稅春風(fēng)行動示范點工作任務(wù)圓滿完成。

春風(fēng)工作總結(jié)2

根據(jù)**市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動，活動圍繞搭建供需平臺，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的主題有序進(jìn)行，現(xiàn)將此項活動的工作情況總結(jié)如下:

一、健全組織，提高社會關(guān)注

在前期準(zhǔn)備期間，為全面落實此項工作，我局及時成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長黃達(dá)任組長，局就管中心負(fù)責(zé)人及街鎮(zhèn)勞動保障所所長為成員，同時制定了**區(qū)春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動工作方案，明確活動主題、服務(wù)對象及各階段活動內(nèi)容，為活動有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。

為營造良好的社會氛圍和活動，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳春風(fēng)行動活動，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動工作公告》、懸掛活動宣傳橫幅;二是組織各街鎮(zhèn)勞動保障所開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備;三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機構(gòu)還專門設(shè)置了民工就業(yè)服務(wù)窗口宣傳春風(fēng)行動活動，提供全方位的.政策咨詢和就業(yè)服務(wù)，讓進(jìn)城務(wù)工勞動者及時獲得進(jìn)城務(wù)工知識和工作崗位信息，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二、認(rèn)真組織活動，做好就業(yè)服務(wù)

開始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標(biāo)準(zhǔn)不低于20xx元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工xx46人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計劃招用新員工，計劃招用人員僅232人;被調(diào)查100名農(nóng)村外出務(wù)工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。

在實施階段中，舉辦廣場招聘會是春風(fēng)行動活動的其中一項重要內(nèi)容。2月19日在**橋北長途客運站站前廣場由區(qū)區(qū)人力資源和社會保障局、總工會、泰山街道辦事處三家共同舉辦20xx年**區(qū)春風(fēng)行動啟動儀式活動。活動中，區(qū)人社局高度重視這項工作，施宇局長及分管領(lǐng)導(dǎo)黃達(dá)副局長親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作，現(xiàn)場詢問工作人員活動情況，并對前來咨詢的農(nóng)村勞動者了解工作和生活情況。期間共免費發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務(wù)員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當(dāng)天共有200余人參加活動。同時，人社局工作人員還對前來參會的勞動者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時給予解答，現(xiàn)場接待各類咨詢約60人次，免費發(fā)放各類培訓(xùn)、就業(yè)、活動材料500余份。

為擴大全區(qū)春風(fēng)行動活動的效果，2月27日人社局聯(lián)合江浦街道勞動所，在新創(chuàng)建的位于白馬社區(qū)服務(wù)中心的江浦街道新**人之家廣場舉辦專場招聘活動，招聘會上共帶來電工、操作工、文員、營銷、駕駛員、服務(wù)人員、物業(yè)等59個工種。招聘會現(xiàn)場進(jìn)場人數(shù)20xx余人，填寫求職表1200余份，初步達(dá)成就業(yè)意向756人。區(qū)人社局局長施宇同志率局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人親赴現(xiàn)場，了解到場企業(yè)、求職者的需求和困難情況，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人對求職者所提問題進(jìn)現(xiàn)場解答、政策咨詢，施局長還接受了到場采訪的區(qū)電視臺采訪，介紹了我區(qū)20xx年春風(fēng)行動等工作開展情況。

據(jù)統(tǒng)計我區(qū)20xx年春風(fēng)行動階段活動期間共舉辦面向進(jìn)城務(wù)工勞動者專場招聘會13場次，共有415家次用人單位進(jìn)場招聘，累計提供就業(yè)崗位14436個次，參加招聘會人數(shù)為13308人次，共有6874名求職者報名應(yīng)聘，初步與用人單位達(dá)成就業(yè)意向為3337人。同時，張貼《公告》50張，發(fā)放春風(fēng)臺歷、春風(fēng)記事本、春風(fēng)撲克、就業(yè)指南等宣傳材料達(dá)6300余份。

三、在效開展培訓(xùn)，提高勞動技能

有針對性的開展調(diào)研工作，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫üぷ鞣结槪プ〈汗?jié)前后農(nóng)村勞動力相對較集中的最佳培訓(xùn)時機，2月26日由**鎮(zhèn)、頂山街道、橋林街道開始，全力推進(jìn)農(nóng)村勞動力職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)迅速有效開展。幫助了農(nóng)村勞動力認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢，提高就業(yè)質(zhì)量。幫助其了解相關(guān)的勞動法律、法規(guī)，規(guī)避從業(yè)的風(fēng)險。

對用工需求較大的規(guī)模企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)與優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源合作開展定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等培訓(xùn)，在提高就業(yè)率的同時解決企業(yè)招工難等問題。

重視家庭服務(wù)業(yè)工作的開展。3月14日，聯(lián)合**快易潔家政服務(wù)有限公司為46名女性農(nóng)村勞動力開辦家政服務(wù)員訂單式定向培訓(xùn)。訂單式定向教學(xué)的開展在滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的同時，充分尊重參培人員的愿望，幫助學(xué)員取得國家職業(yè)資格證書，解決了企業(yè)的后顧之憂，促進(jìn)了地方經(jīng)濟的發(fā)展，

四、規(guī)范人力資源服務(wù)機構(gòu)

為加強對人力資源服務(wù)機構(gòu)的管理，我區(qū)在2-4月對全區(qū)范圍內(nèi)的人力資源服務(wù)機構(gòu)組織年檢工作，在2月22日在局五樓會議室對轄區(qū)內(nèi)各人力資源服務(wù)機構(gòu)布置年檢工作，會議中對年檢工作進(jìn)行了具體安排，同時還帶領(lǐng)參會人員學(xué)習(xí)了第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議通過的《中華人民共和國勞動合同法》修改條例。截止目前全區(qū)已有25家參與此次年檢工作，提交了包括勞動合同、繳納保險證明、派遣協(xié)議、機構(gòu)基層情況和財務(wù)狀況等材料。為接下來的全區(qū)勞動力市場整頓治理工作提供了良好的鋪墊工作。

春風(fēng)工作總結(jié)3

為貫徹落實省委、省政府穩(wěn)就業(yè)決策部署，集中為務(wù)工人員提供就業(yè)幫扶，助力常態(tài)化疫情防控工作，幫助企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位，推動就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，根據(jù)省人社廳等相關(guān)部門關(guān)于開展“春風(fēng)行動”的要求，滁州市人社局會同市經(jīng)信局、市民政局、市交通運輸局、市鄉(xiāng)村振興局、市總工會、團(tuán)市委等有關(guān)部門開展了滁州市20xx年春風(fēng)行動專項活動，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

一、活動成效

根據(jù)省部統(tǒng)一工作部署安排，我市積極組織開展了“春風(fēng)送溫暖就業(yè)送真情”為主題的春風(fēng)行動。通過廣泛搜集用工需求及招聘崗位，為勞動者推送企業(yè)用工信息，幫助其實現(xiàn)就地就近就業(yè)；印發(fā)我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳冊、“一封信”等宣傳資料34萬余份，通過多種方式向群體宣傳就業(yè)政策并現(xiàn)場解讀；活動期間，我市發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1369萬元，發(fā)放穩(wěn)崗補貼211.6萬元，發(fā)放就業(yè)見習(xí)補貼等專項補貼481.08萬元；舉辦線上招聘會167場（其中直播帶崗22期），線下招聘會191場（其中下鄉(xiāng)趕集36場），共計3504家（次）企業(yè)參與，提供就業(yè)崗位約9.5萬個，與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向3.5萬余人。

二、活動開展情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)同發(fā)力

根據(jù)省人社廳工作部署與要求，我市高度重視，安排部署相關(guān)工作，制定活動方案，同市民政局、市總工會、市婦聯(lián)等部門聯(lián)動印發(fā)了《關(guān)于開展“春風(fēng)行動”——“春風(fēng)送溫暖就業(yè)送真情”專項活動的通知》（皖人社明電〔20xx〕14），明確各部門的工作職責(zé)。為確?；顒禹樌_展，市公共就業(yè)服務(wù)管理中心成立20xx年春風(fēng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室明確分工，各縣市區(qū)明確活動負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及活動聯(lián)絡(luò)人，下發(fā)文件及活動安排，確保各地招聘活動按照計劃進(jìn)行。各縣（市、區(qū)）同步開展摸底調(diào)查、組織招聘活動、政策宣傳、職業(yè)培訓(xùn)等工作，信息及時上報，序時推進(jìn)春風(fēng)行動。

（二）廣泛宣傳，營造良好氛圍

一是在市人力資源市場、各縣市（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道LED大屏幕、各村幫扶招工廣播站等主要招聘場所循環(huán)播放各地20xx年最新用工信息，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))微信群每天轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)用工需求信息，結(jié)合節(jié)日氛圍在火車站、汽車站、廣場、大型商超等人員密集場所宣傳欄廣泛宣傳招聘政策和招工信息。二是通過滁州市公共招聘網(wǎng)、各縣市區(qū)網(wǎng)站、先鋒網(wǎng)、各地電視臺、微信公眾號等線上媒體渠道定期發(fā)布20xx年滁州市重點企業(yè)最新招工信息，并轉(zhuǎn)發(fā)擴散到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)微信群；三是在人群聚集的廣場、體育館等人員密集場所制作招工宣傳欄，宣傳企業(yè)用工信息，提高招工信息覆蓋面和知曉度。四是聯(lián)合滁州市電視臺免費為全市10余家重點用工企業(yè)拍攝用工宣傳片，錄制企業(yè)宣傳音頻資料，并通過電視臺、室外大屏幕、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)廣播進(jìn)行廣泛宣傳。

（三）開展活動，破解就業(yè)難題。

1.實施“穩(wěn)崗留工”行動。為穩(wěn)定企業(yè)就業(yè)崗位，保障企業(yè)平穩(wěn)運行，我市人社局根據(jù)疫情防控和生產(chǎn)用工實際，落實了送紅包留人和送獎勵招人的政策，發(fā)放穩(wěn)崗留工紅包補貼，鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)員工春節(jié)期間在滁州本地過年。為保障下崗失業(yè)人員的基本生活，我市人社局加大對滯留失業(yè)人員的轉(zhuǎn)崗就業(yè)服務(wù)力度，召開小組會議，強調(diào)服務(wù)態(tài)度和工作效率，按規(guī)定及時為失業(yè)人員兌現(xiàn)失業(yè)保險待遇和臨時生活補助，對符合條件人員實施社會救助。

2.開展“接您回家”行動。縣市區(qū)開展“溫暖回家路”“喜看新變化”“就業(yè)在家鄉(xiāng)”“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)好”等系列活動。市人社局牽頭，各縣市區(qū)人社局組織領(lǐng)導(dǎo)小組赴省外滁州外出務(wù)工人員密集的城市進(jìn)行慰問走訪活動。

3.實施“送您上崗”行動。我市以全市人力資源再調(diào)查為基礎(chǔ)，發(fā)動村（社區(qū)）、組力量，對返鄉(xiāng)務(wù)工人員進(jìn)行全覆蓋走訪排查，結(jié)合人力資源調(diào)查二維碼小程序，詳細(xì)了解務(wù)工地點、行業(yè)技能、今后務(wù)工打算，建好就業(yè)意向臺賬。組織轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)填寫用工需求表，收集市內(nèi)有代表性的7家重點企業(yè)崗位需求，并結(jié)合春風(fēng)行動、就業(yè)援助月活動將其中部分優(yōu)質(zhì)崗位和緊缺崗位信息印制成展板和宣傳單頁進(jìn)行發(fā)放宣傳，結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)需求進(jìn)行針對性的崗位推送，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工和用工企業(yè)搭建招聘對接平臺。同時利用滁州公共招聘網(wǎng)和直播平臺開展線上招聘活動，積極幫助企業(yè)招工，幫扶農(nóng)民工、就業(yè)困難人員、殘疾人等重點群體就業(yè)。

4.實施支持企業(yè)用工行動。為掌握企業(yè)用工需求，開展“四個萬家”和“新春訪萬企、助企解難題”活動，切實做好服務(wù)企業(yè)用工工作。邀請轄區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)和人力資源公司參加企業(yè)用工座談會，圍繞企業(yè)用工、企業(yè)服務(wù)、惠企政策、勞務(wù)對接等進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)用工需求，認(rèn)真探討服務(wù)企業(yè)用工的工作方法，力求最大程度解決企業(yè)用工問題，做好企業(yè)服務(wù)。此外還在原有重點企業(yè)微信交流群的基礎(chǔ)上，設(shè)立聯(lián)絡(luò)服務(wù)專員，聯(lián)系規(guī)上企業(yè)獲取最新用工需求，制作重點企業(yè)用工需求表。之后在直播招聘和電視廣播中中對企業(yè)信息和用工需求進(jìn)行直播或公示，努力保障重點企業(yè)用工。

5.實施提升就業(yè)服務(wù)保障行動。一是設(shè)立就業(yè)服務(wù)站，3月4日，滁州市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)零工驛站正式揭牌，與電信合作開展網(wǎng)點宣傳，深入一線為務(wù)工人員求職就業(yè)提供幫助；二是分類梳理就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，根據(jù)幫扶對象類型，分類整理就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，梳理高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)困難人員就業(yè)援助政策、靈活就業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、失業(yè)保險政策等，針對性為各類群體提供就業(yè)指導(dǎo)、推薦崗位信息和組織技能培訓(xùn)等；三是序時推進(jìn)招聘活動，春風(fēng)行動期間，我市編制招聘計劃，以線下人力資源市場為主陣地，依托“線上+線下”雙線“作戰(zhàn)”手段與退役軍人事務(wù)局、婦聯(lián)、扶貧辦等部門聯(lián)合舉辦專場招聘會，先后舉辦了“春風(fēng)行動”暨退役軍人專場招聘會、滁州市20xx年“巾幗風(fēng)采”女性專場招聘會；四是創(chuàng)新線上招聘渠道，活動期間依托最滁州公眾號、滁州廣播電視臺、抖音等平臺全市共開展了“才聚皖東，樂業(yè)滁州”為代表性的22期直播帶崗，并針對高校畢業(yè)生舉辦了3場政策宣講，3場就業(yè)指導(dǎo)；五是城市聯(lián)合開展特色招聘，滁州聯(lián)合安徽其他城市開展了皖北聯(lián)合招聘會，聯(lián)合南京開展了滁州南京聯(lián)合招聘會；六是服務(wù)深入群眾，各縣市區(qū)采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢集的機會，舉辦招聘宣傳活動，幫助農(nóng)村勞動者與企業(yè)實現(xiàn)面對面交談機會，現(xiàn)場提供就業(yè)政策、維權(quán)指導(dǎo)、務(wù)工常識等咨詢服務(wù)。

（四）服從上級安排，做好防疫工作

1、人力資源市場利用滾動電子屏和張貼海報等方式，發(fā)布了線下招聘疫情防控管理措施和疫情防控防護(hù)知識。

2、招聘場地加強了室內(nèi)通風(fēng)清潔和日常防護(hù)消毒。在保證招聘大廳溫度適宜前提下，打開門窗，采用自然通風(fēng)，加快室內(nèi)空氣流通。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾桶，場內(nèi)垃圾桶套袋，招聘會結(jié)束后及時清理，同時進(jìn)行消毒。在招聘會開市前后，安排了保潔人員對招聘大廳、洗手間等公共區(qū)域和高頻接觸的物體表面(如招聘展位臺面、公共桌椅、設(shè)施設(shè)備等)各消毒一次，消毒完成后登記并放置“已消毒”告示牌。

3、加強了人員進(jìn)出登記管理。市場出入口設(shè)置監(jiān)測崗，安排專人，采用“雙碼（安康碼、行程碼）核驗+佩戴口罩+測量體溫”方式對進(jìn)場人員進(jìn)行核驗。沒有申領(lǐng)“安康碼”人員、“安康碼”為“黃碼”和“紅碼”人員、行程碼異常、體溫在37.3度以上人員均不得進(jìn)入招聘活動現(xiàn)場。

4、合理控制了活動規(guī)模。每場招聘會展位不超過全場50%，單場最多安排39個展位，相鄰展位間隔在1米以上，每場招聘用人單位參會代表限1人。

5、加強了大廳巡查力度。招聘會現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)秩序管理和疏導(dǎo)工作。招聘現(xiàn)場用人單位、發(fā)現(xiàn)求職者過于密集的，及時勸導(dǎo)疏散，杜絕了人員扎堆和聚集。對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不明行為的人員及時進(jìn)行了勸誡。

6、線下市場開市期間，針對市場門前廣場可能會出現(xiàn)人員集聚的情況，成立了聯(lián)合執(zhí)法隊伍，請市公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市場監(jiān)督管理局等部門派員給予支持和配合，以做好場外人員疏散，共同維護(hù)招聘會期間市場門前廣場秩序。

三、存在的問題

一是企業(yè)薪資缺乏競爭力。受經(jīng)濟發(fā)展水平影響，我市外出務(wù)工勞動力較多，有過在外務(wù)工經(jīng)驗的新生代農(nóng)民工，對工資待遇的高低仍有較強烈的需求，本地企業(yè)的工資待遇水平未達(dá)到他們的預(yù)期，加之他們已經(jīng)在務(wù)工地慢慢適應(yīng)了當(dāng)?shù)毓ぷ鞴?jié)奏，沒有相對高的薪資待遇很難吸引他們?nèi)肼毦蜆I(yè)。

二是企業(yè)配套措施不到位。據(jù)實地調(diào)研和企業(yè)交流反饋，滁州市區(qū)企業(yè)工作環(huán)境和配套福利待遇較為完善，但縣區(qū)仍存在招工用工幫扶政策系統(tǒng)性、配套性不強等問題。如：轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道求職者到園區(qū)企業(yè)務(wù)工，企業(yè)無法解決宿舍問題或上下班出行條件差、時間長等因素，造成他們更愿意選擇外出務(wù)工；有的`勞動者子女在縣（市）區(qū)上學(xué)但學(xué)校不能解決午餐問題，必須回家給孩子燒飯并接送上學(xué)，這也給他們務(wù)工造成了很多實際困難。

三是民營人力機構(gòu)不夠成熟。我市現(xiàn)有注冊的人力資源公司體量小、層次低，且這些企業(yè)主要從事本地人員勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)，專業(yè)性不足、服務(wù)能力成效差，很難為我市工業(yè)企業(yè)滿足各方面用工需求；另一方面，滁州市缺乏成熟、知名的大型人力資源公司入駐，有待引進(jìn)。

四、下一步設(shè)想

接下來我市會在繼續(xù)鞏固活動成果，做好今年各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上，做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和招聘宣傳，加強各類群體政策知曉率，保障各項優(yōu)惠政策落到實處，推動勞動者就業(yè)。

一是完善拓展暢通信息。及時與企業(yè)對接了解企業(yè)用工需求，并將用工需求通過網(wǎng)絡(luò)、電臺、報紙等媒體進(jìn)行公布，為求職者提供職業(yè)咨詢，聯(lián)系用人單位，發(fā)揮好橋梁作用。

二是扎實抓好職業(yè)技能培訓(xùn)。加大對定點培訓(xùn)機構(gòu)的管理力度、規(guī)范培訓(xùn)工作、提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高求職人員市場就業(yè)能力。

三是提高網(wǎng)絡(luò)直播招聘、抖音平臺招聘等新型線上招聘活動的影響力，充分發(fā)揮新形式招聘的優(yōu)勢；同時積極開展省內(nèi)高校對接合作，搭建校企對接平臺，實現(xiàn)高校人才定向輸送。

四是進(jìn)一步加強滁州公共招聘網(wǎng)的宣傳推廣工作，做好網(wǎng)站維護(hù)更新工作，為求職者通過網(wǎng)站便捷有效求職服務(wù)。

春風(fēng)工作總結(jié)4

為進(jìn)一步做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)后一個時期進(jìn)城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要，按照人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》（人社部函337號）文件要求和省、市人力資源和社會保障局的安排，為進(jìn)一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加農(nóng)民收入，縣人力資源和社會保障局在總結(jié)過去幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移這個中心，以“搭建勞務(wù)對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題，密切聯(lián)合婦聯(lián)、工會等部門，從20xx年X月XX日至X月XX日在全縣范圍內(nèi)深入開展“春風(fēng)行動”，并取得了一定成效。

一、工作完成情況

“春風(fēng)行動”期間，在縣城及各鎮(zhèn)舉辦規(guī)格不同的招聘會X場次，進(jìn)場招聘企業(yè)共XX多家，提供就業(yè)崗位XXX多個，進(jìn)場應(yīng)聘人員XXXX多人次，達(dá)成用工意向XXX多人。整個活動共免費發(fā)放崗位信息宣傳單、各類政策法規(guī)宣傳資料XXX多份。免費提供服務(wù)人數(shù)XXX多人；成功轉(zhuǎn)移就業(yè)XXX人；其中組織跨地區(qū)勞務(wù)輸出XXX人；就地轉(zhuǎn)移就業(yè)XXX人；提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律援助人數(shù)XXX多人。

二、具體措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署。

為切實做好“春風(fēng)行動”工作，為進(jìn)城務(wù)工者搭建更好的服務(wù)平臺，成立了由縣人力資源和社會保障局為牽頭單位，以縣婦聯(lián)、縣工會等單位為成員的“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時召開了專門會議，制定了春風(fēng)行動的具體活動方案，明確了工作任務(wù)，提出了工作要求，形成了齊抓共管、多方聯(lián)動的工作格局和職責(zé)明確、任務(wù)到人的工作機制，為此次“春風(fēng)行動”的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）狠抓政策宣傳，營造社會氛圍。

充分利用電視臺等媒體資源進(jìn)行政策宣傳，積極發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站的作用，將宣傳重心下移，以村為陣地，開展上門入戶宣傳；在各單位抽調(diào)工作人員組成宣傳小組，在城鄉(xiāng)集會上設(shè)立咨詢臺，大量發(fā)放“20xx年春風(fēng)行動”、“農(nóng)民工維權(quán)手冊”等宣傳材料，現(xiàn)場為農(nóng)民工解疑釋惑。通過多層次、多形式的政策宣傳，營造了積極的.就業(yè)氛圍。

（三）積極開展本縣企業(yè)用工情況和農(nóng)村富余勞動力調(diào)查工作。為解決部分縣域企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工問題，年初對全縣企業(yè)的用工情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查。通過對XX多家企業(yè)的調(diào)查了解，初步掌握了部分企業(yè)的缺工原因及數(shù)量；20xx年1月開始，對全縣農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計工作，并與縣民政局、殘聯(lián)、總工會、水庫移民局、各鎮(zhèn)、村委等聯(lián)合，對全縣的就業(yè)困難人員進(jìn)行調(diào)查，了解他們的就業(yè)意愿，技能培訓(xùn)要求等。通過對企業(yè)和農(nóng)民工的摸底調(diào)查，掌握了企業(yè)用工和全縣農(nóng)村勞動力的基本情況，從而為全年有針對性地開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)

（四）積極為縣內(nèi)、外企業(yè)招工宣傳，推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

為打造一個良好的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)平臺，我們通過大型專場招聘會、縣招工宣傳車到鎮(zhèn)走村串戶及各鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)宣傳等形式對縣內(nèi)XX多家、縣外XX多家用人單位進(jìn)行了招工宣傳，將就業(yè)崗位送到鎮(zhèn)到村到戶，收到了較好的效果。20xx年“春風(fēng)行動”開展期間，全縣共舉辦大型現(xiàn)場招聘會X場次，進(jìn)場招聘的用工單位XX家（其中區(qū)外用工單位XX家），提供就業(yè)崗位XXX多個，進(jìn)場求職人員達(dá)XXX多人，發(fā)放春風(fēng)卡及各種宣傳資料XXXX多份（冊）。其中幫助XXXX、XXXX等用工單位招錄了XX多個新員工。約XXX多人通過了我們提供的信息找到了工作。特別是今年春節(jié)過后，全力為縣招商引資企業(yè)XXXX公司宣傳招工，成立兩個招工宣傳工作組分別到本縣XX、XX等鎮(zhèn)開展招工宣傳工作，并深入到人口密度較大的村委和自然村進(jìn)行張貼招工簡章、發(fā)放招工宣傳資料，累計發(fā)放宣資料X萬多份，至20xx年3月共組織輸送XX多名農(nóng)民工到XXX公司就業(yè)，為該企業(yè)解決了用工問題。

（五）針對不同群體，開展特色培訓(xùn)。

針對就近轉(zhuǎn)移的勞動者，開展特色培訓(xùn)。近年來，XX縣煙花爆竹、編織工藝等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，為實現(xiàn)勞動者就地轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)。結(jié)合實際，積極開展了計算機、煙花爆竹、電工和服務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)項目，提高了勞動者的技能水平；針對進(jìn)入企業(yè)工作的勞動者，根據(jù)企業(yè)的用工需求，確定培訓(xùn)項目，開展崗前和訂單培訓(xùn)；針對外出擇業(yè)的勞動者，根據(jù)其年齡、文化層次、就業(yè)需求等因素因材施訓(xùn)，重點放在電工、計算機等廣泛應(yīng)用的技術(shù)工種上。

（六）采取多種措施，提高就業(yè)服務(wù)水平。

為全面推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，積極向農(nóng)民工開展“七大服務(wù)”，即文明服務(wù)、公開服務(wù)、主動服務(wù)、承諾服務(wù)、配套服務(wù)、幫扶服務(wù)和高效服務(wù)。在服務(wù)中做到“四到位”，即解答問題到位、辦事處事到位、幫助求職者到位、提供援助到位。普遍開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)等活動，隨時為農(nóng)民工免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)。

（七）加強勞動監(jiān)察規(guī)范企業(yè)用工行為。

由縣人力資源和社會保障局聯(lián)合縣工會、工商、公安、住建等部門對建筑施工企業(yè)遵守勞動保障法律法規(guī)情況進(jìn)行專項督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步提高了用人單位遵守勞動和社會保障法律法規(guī)的意識，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。并采取“事前介入、事中監(jiān)督、事后跟蹤”的辦法，規(guī)范各用人單位的勞動用工行為。以教育警示為主，以處罰處理為輔的方法，嚴(yán)格行使勞動保障執(zhí)法權(quán)，形成了文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境。

三、存在的問題

在有關(guān)部門的共同努力下，20xx年的春風(fēng)行動系列活動取得了一定成效，但從綜合分析經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境和勞動力供求變化來看，我縣的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻，就業(yè)任務(wù)還十分艱巨，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是勞動力供大于求的基本格局沒有改變，總量壓力依然很大，并將在今后一個時期持續(xù)存在。二是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾進(jìn)一步加劇。三是農(nóng)村勞動力就地就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐漸增多，農(nóng)村富余勞動力逐步減少，轉(zhuǎn)移就業(yè)的增長空間受限。四是一些就業(yè)政策效應(yīng)還沒有充分釋放。五是公共就業(yè)服務(wù)能力與勞動者的需求之間還存在一定差距。

四、下一步工作打算

（一）進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作。突出農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作重點，加大定點培訓(xùn)機構(gòu)管理力度，規(guī)范培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮定點培訓(xùn)機構(gòu)的作用，進(jìn)一步加強特色勞務(wù)品牌培訓(xùn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量，擴大培訓(xùn)規(guī)模。

（二）進(jìn)一步加強縣鎮(zhèn)村三級公共服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)，加強用工信息的搜集，開拓人力資源開發(fā)渠道，暢通農(nóng)民工進(jìn)入勞務(wù)市場的渠道。加強公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)功能，鼓勵開發(fā)人力資源市場服務(wù)項目，提高工作效率。注重加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作各環(huán)節(jié)的銜接和配合，做好跟蹤服務(wù)，提高組織化程度。

（三）逐步完善就業(yè)信息發(fā)布和傳播平臺，多方位提供信息服務(wù)，改進(jìn)和加強用工信息的發(fā)布工作。加大人力資源市場的建設(shè)力度，充分發(fā)揮公共人力資源市場的信息發(fā)布擴散的主渠道作用，增加在新聞媒體信息發(fā)布的經(jīng)費投入，利用新聞媒體輻射面廣的優(yōu)勢發(fā)布用工信息。加快建設(shè)人力資源市場信息系統(tǒng)，加強市場信息的分析、預(yù)測和發(fā)布，為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員流動就業(yè)提供及時全面的信息引導(dǎo)。

（四）進(jìn)一步做好農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。全面推動“三業(yè)行動”各項服務(wù)工作，加大對農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的扶持力度，在安排小額擔(dān)保貸款基金時，增加農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款基金的額度，使更多的創(chuàng)業(yè)者得到資金上的支持；加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)市場變化、參與市場競爭的能力，降低農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)風(fēng)險；積極為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供人才保障，通過相應(yīng)的優(yōu)惠政策，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員用技術(shù)與農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)聯(lián)姻，鼓勵大中專畢業(yè)生到農(nóng)村發(fā)揮專長，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力就近轉(zhuǎn)移。為農(nóng)民工進(jìn)城創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和興業(yè)提供切實有效的服務(wù)，將浦北縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作推上一個新的臺階。

春風(fēng)工作總結(jié)5

為積極配合20xx年**縣春風(fēng)行動，深入貫徹落實黨的報告，關(guān)于就業(yè)工作的新精神，擴大國家就業(yè)政策的影響范圍，增強勞動者就業(yè)的自覺自主性，積極促進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，同時也為滿足**縣各類企業(yè)的用工需要，促進(jìn)**縣域經(jīng)濟又快又好地發(fā)展。*鄉(xiāng)勞動保障事務(wù)所按照**縣委、縣政府的有關(guān)文件精神，第一時間制定工作目標(biāo)、劃分工作任務(wù)。具體工作開展情況現(xiàn)總結(jié)如下：

一、抓緊政策學(xué)習(xí)，為更好開展工作

上級部門的相關(guān)政策，就是風(fēng)向標(biāo)。有關(guān)春風(fēng)行動的相關(guān)政策，為我們明確了春風(fēng)行動的工作任務(wù)及工作目標(biāo)。深入透徹地學(xué)習(xí)和理解有關(guān)春風(fēng)行動的政策文件，使我們能夠樹立正確的為民服務(wù)意識，便于工作高效地開展與實施?？h人力資源和社會保障局下發(fā)20xx年春風(fēng)行動文件后，我所立即行動，組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)春風(fēng)行動的文件精神，通過互聯(lián)網(wǎng)了解更多有關(guān)春風(fēng)行動的政策文件，并學(xué)習(xí)其他地區(qū)關(guān)于開展春風(fēng)行動的各種舉措。

二、緊抓信息宣傳，為更快傳遞信息

有效的'宣傳機制是做好就業(yè)工作，提升就業(yè)質(zhì)量，增強勞動者滿意度的前提。就業(yè)工作宣傳的重點在于傳遞就業(yè)信息，引導(dǎo)勞動者尋找適合自己的工作崗位，增強勞動者對崗位和企業(yè)的認(rèn)同度，促進(jìn)勞動力有效就業(yè)。此時正值歲末年初，大多數(shù)在外務(wù)工的農(nóng)民工已經(jīng)返鄉(xiāng)，借此機會，我所首先積極主動聯(lián)系各村文書，將縣就業(yè)服務(wù)管理中心印制的《**縣企業(yè)用工信息》表張貼在各村的村務(wù)公開欄、交通

樞紐節(jié)點及市場集中點等場所，同時利用各村級廣播系統(tǒng)向廣大農(nóng)民群眾播報就業(yè)信息，力求就業(yè)信息能夠及時有效地傳遞給有需要的群眾；其次，我所同各村主要負(fù)責(zé)人密切配合，了解各村在外務(wù)工人員的工作地點、工作報酬、工作性質(zhì)等相關(guān)信息，調(diào)查走訪有在本地就業(yè)意向的農(nóng)民工，重點介紹此次春風(fēng)行動中用工企業(yè)的企業(yè)概況、員工工資、福利待遇等信息，幫助其與用工企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。

三、緊抓后續(xù)服務(wù)，為更早解決疑問

建立可持續(xù)的宣傳機制，可以更好地服務(wù)于農(nóng)民工就業(yè)工作。為此我所專門安排工作人員負(fù)責(zé)接受群眾的現(xiàn)場咨詢和電話咨詢，對群眾有疑問的地方，我們會不厭其煩、耐心細(xì)致地給予解答，直到群眾明白為止，此舉得到廣大人民群眾的好評。

春風(fēng)工作總結(jié)6

為深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神，全力推動省委省政府“三深化三提升”活動落地見效，以深化“雙創(chuàng)雙服”活動、提升工作效能和營商環(huán)境為重點，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，我局從服務(wù)大局、績效考評、提升站位三個維度深刻認(rèn)識營商環(huán)境和納稅人滿意度工作的重大意義，從簡政放權(quán)、強化征管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個角度落實營商環(huán)境和納稅人滿意度工作，從部門聯(lián)動、務(wù)實重行、懲戒機制三個層面壓實營商環(huán)境和滿意度工作責(zé)任，著力構(gòu)建良好營商環(huán)境。下面我對我局在優(yōu)化營商環(huán)境和提升納稅人滿意度方面的工作做簡要介紹：

一、優(yōu)化營商環(huán)境方面

（一）制定《開展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》，全力抓好落實。明確20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室主要職責(zé)和人員組成，確定20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作內(nèi)容分工與時間進(jìn)度安排表，全力抓好落實。

（二）升級服務(wù)平臺，全面推行自主辦稅。以納稅人學(xué)堂為依托，對最新的稅收政策、《辦稅事項“最多跑一次”清單》、《推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)》、匯算清繳及熱點、重點稅收政策等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，廣泛宣傳網(wǎng)上辦稅和自助辦稅，大力引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、自助終端辦稅，真正實現(xiàn)讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”。20xx年以來我局共組織納稅人宣傳培訓(xùn)活動17期，參加人次約5000余人次，取得了良好反響。

（三）優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的各項服務(wù)制度，穩(wěn)步提升納稅服務(wù)質(zhì)效。我局充分發(fā)揮預(yù)約辦稅服務(wù)的作用，減少納稅人在辦稅服務(wù)廳的等候時間。統(tǒng)計顯示，預(yù)約辦稅業(yè)務(wù)量占全市業(yè)務(wù)量的73%，并位列全省第三名，在省市局的通報中，我局沒有出現(xiàn)一項逾期任務(wù)。稅服務(wù)廳導(dǎo)稅服務(wù)臺配備2名導(dǎo)稅人員，做到納稅人進(jìn)廳有人管有人問。加快推進(jìn)不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理”工作，推進(jìn)“一門”辦稅。積極與地方政府協(xié)商房地產(chǎn)交易、車輛購置稅征收進(jìn)駐服務(wù)中心事宜。

（四）征詢納稅人需求，回應(yīng)納稅人關(guān)切。組織召開18家重點企業(yè)參加的座談會，共謀機構(gòu)改革后優(yōu)化稅收營商環(huán)境良策。通過此次座談會，進(jìn)一步了解了納稅人的訴求，解決了納稅人關(guān)系的熱點問題，密切了稅企之間的關(guān)系，對提升納稅服務(wù)水平、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作起到了積極的作用。

（五）加強納稅投訴管理工作。建立納稅人訴求和意見受理快速反應(yīng)機制、協(xié)調(diào)溝通機制、問責(zé)機制。20xx年以來共接收12366熱線轉(zhuǎn)來的工單36個，建立投訴管理臺賬，經(jīng)回訪納稅人對處理結(jié)果表示滿意。圍繞納稅人關(guān)注熱點和投訴反映突出的問題，積極做好各項工作，拓展征納溝通渠道，增進(jìn)征納理解互信，有效減少因政策理解不一致、信息不對稱等原因造成的納稅服務(wù)投訴。

（六）深化“線上銀稅互動”合作機制，推動稅務(wù)、銀行信息互通。20xx年1月25日，我局聯(lián)合霸州建行在霸州市政府舉辦“銀稅互聯(lián)、助力民企”對接會，對接會上，我局與建行簽訂普惠金融貸款授信1億元以上、對納稅A、B級企業(yè)進(jìn)行“惠懂你”認(rèn)證500戶以上的《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。100余家重點企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。同時在煎茶鋪、南孟稅務(wù)分局設(shè)立分會場，更好解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問題，進(jìn)一步推進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

（七）規(guī)范涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管。嚴(yán)格落實涉稅專業(yè)服務(wù)實名制，實施信用評價與信用積分管理，加大涉稅專業(yè)服務(wù)信息公告力度，建立涉稅專業(yè)機構(gòu)管理微信群，及時將涉稅服務(wù)機構(gòu)相關(guān)政策宣傳到位，并加強管理，同時將納入稅務(wù)機關(guān)實名制管理的涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)名單在大廳公告欄公告。

二、滿意度調(diào)查方面

為迎接20xx年度全國納稅人滿意度調(diào)查，按照總局、省局、市局對納稅人滿意度調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核的有關(guān)要求，我局及早動手，在提升服務(wù)質(zhì)效的同時，切實做好納稅人聯(lián)系信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的更新維護(hù)工作，有效提升信息準(zhǔn)確率和調(diào)查訪問成功率。

（一）召開20xx年度滿意度整改及20xx年度滿意度調(diào)查部署會議。根據(jù)分析20xx年度納稅人滿意度調(diào)查報告，制定《關(guān)于納稅人滿意度調(diào)查整改方案》，對于涉及我單位工作的6項指標(biāo)，進(jìn)行具體化、細(xì)化整改。同時會議要求開展多種形式的走訪納稅人活動，以納稅人需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步收集納稅人對納稅服務(wù)、稅務(wù)管理、稅收政策和稅收執(zhí)法等方面的意見建議，積極向納稅人宣傳國稅地稅機構(gòu)合并后新推出的套餐服務(wù)和最多跑一次等便民服務(wù)措施給納稅人帶來的便利，持續(xù)提高納稅服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)納稅人。

（二）將提升納稅人滿意度列為“一把手”“一號工程”，舉全局之力，聚全員之智，合力攻堅，務(wù)求實效。轉(zhuǎn)變“納稅服務(wù)是納稅服務(wù)部門或辦稅服務(wù)廳的事情”的片面認(rèn)識，擺脫“納稅服務(wù)就是稅法宣傳、政策咨詢、受理投訴等事務(wù)”的陳舊觀念，推動由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由注重形式向追求效果轉(zhuǎn)變，把納稅服務(wù)融入稅收工作的各個環(huán)節(jié)，融入每個稅務(wù)干部的工作職責(zé)。一把手要靠前指揮，親自部署，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)，將滿意度調(diào)查工作作為關(guān)乎政治任務(wù)的一項重點工作，確保盡好責(zé)，抓到位。我先后召開3次分局長會議，研究部署滿意度調(diào)查工作，同時其他班子成員齊抓共管，協(xié)同配合，增強合力，對滿意度調(diào)查暴露的薄弱環(huán)節(jié)和納稅人反映的突出問題，積極認(rèn)領(lǐng)，細(xì)化分工部署，從實處著眼、以實干著手、促實效落地。

（三）做好宣傳引導(dǎo)工作，使納稅人充分理解調(diào)查的'目的和意義，做到眾所周知，深入人心。通過納稅人學(xué)堂、入戶走訪、座談會、發(fā)放宣傳冊、微信群等多種形式普及滿意度調(diào)查相關(guān)知識，使廣大納稅人充分理解調(diào)查的目的和意義，引導(dǎo)納稅人積極配合調(diào)查，客觀公正回答問題。組織納稅人對征管信息系統(tǒng)中企業(yè)辦稅人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人、法定代表人和個體工商戶法定代表人相關(guān)聯(lián)系信息進(jìn)行檢查確認(rèn)，同時引導(dǎo)納稅人在相關(guān)信息變更后及時進(jìn)行更新。印制《滿意度調(diào)查溫馨提示》在征收大廳、管理分局張貼并發(fā)放，同時將電子版發(fā)到財務(wù)人員微信群中進(jìn)行宣傳，做到一戶納稅人不落下，一條信息不錯誤，引導(dǎo)納稅人積極接聽調(diào)查機構(gòu)撥打的訪問電話，客觀公正回答問題，積極配合完成調(diào)查工作。

（四）集中時間和人力，深入開展納稅人基礎(chǔ)信息維護(hù)攻堅行動，各分局全員行動，責(zé)任到人，不留死角。對管轄范圍內(nèi)納稅人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核實，主要核實辦稅人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人電話信息，同時簡要宣傳我局服務(wù)措施，征求納稅人意見建議，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。協(xié)調(diào)第一分局取得信息修改權(quán)限，分局可以及時修改納稅人信息數(shù)據(jù)，有效提升信息準(zhǔn)確率和調(diào)查訪問成功率。對我市納稅前5000名企業(yè)和前200名個體納稅人的信息進(jìn)行重點維護(hù)。截止到5月24日，這部分納稅人的信息已經(jīng)全部維護(hù)完畢，納稅服務(wù)股隨時抽查各分局納稅人信息，每分局抽查戶不少于20戶，并將抽查結(jié)果納入績效考評。

（五）要求各分局每周五下班前將本周基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)戶數(shù)及詳細(xì)名單統(tǒng)計成表，并經(jīng)由分局長簽字蓋章報送納稅服務(wù)股，對沒有及時上報的分局進(jìn)行通報批評。要求各分局長對轄區(qū)滿意度調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新維護(hù)工作做到全覆蓋，正確引導(dǎo)納稅人支持配合滿意度調(diào)查評價工作。把滿意度調(diào)查工作納入績效管理，嚴(yán)格考核。

（六）優(yōu)化辦稅服務(wù)方面，補充人員數(shù)量，提高稅務(wù)人員綜合素質(zhì)。隨著辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍的擴大和執(zhí)法考核的深入，各項工作對窗口辦稅人員的要求越來越高，不僅要保證在數(shù)量上完成任務(wù)，而且要保證質(zhì)量和效率，許多窗口人員長期處于疲憊狀態(tài)，從心理素質(zhì)和身體素質(zhì)上均難以優(yōu)化納稅服務(wù)高要求。定期進(jìn)行崗位之間有規(guī)律輪換，提高辦稅廳人員的能力和素質(zhì)。同時，我局納稅服務(wù)股聯(lián)合稅政一股二股，利用下班時間對一分局人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線稅務(wù)人員在最短時間內(nèi)掌握新業(yè)務(wù)、新政策，全面提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)效。組織相關(guān)股室和分局召開征管協(xié)調(diào)會，明確了容易發(fā)生職責(zé)不清的工作流程及責(zé)任單位，涉及到罰款、退稅等7方面工作，有效地解決了納稅人兩頭跑、多頭跑的問題，切實提升了納稅人滿意度。

（七）加強導(dǎo)稅提高效率。辦稅服務(wù)廳加強導(dǎo)稅力度，主動咨詢了解納稅人進(jìn)廳辦理的事項，引導(dǎo)或幫助納稅人正確取號辦理。輔導(dǎo)納稅人填寫資料和自助辦理稅費事項，協(xié)助納稅人核對資料和表單填寫的完整性，解答納稅人辦理稅費事項咨詢，宣傳稅費法律法規(guī)政策，維護(hù)辦稅服務(wù)廳秩序。在一定程度上緩解前臺的工作壓力，使業(yè)務(wù)前置有效分流。按照壓縮新辦納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)時間、“最多跑一次”服務(wù)要求，積極推行簡事快辦服務(wù)，增加簡事快辦通道，在辦稅服務(wù)廳公示欄公開簡事快辦服務(wù)承諾，將承諾范圍內(nèi)的事項向納稅人公開。

（七）嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。辦稅服務(wù)廳在大廳醒目位置標(biāo)明領(lǐng)導(dǎo)值班工作臺和值班標(biāo)牌，明確值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員工作職責(zé)，協(xié)調(diào)處理申報高峰期發(fā)生的突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)班子第一時間掌握納稅服務(wù)焦點熱點、納稅人需求、納稅訴求動態(tài)，不斷加強效能建設(shè)，提高辦稅服務(wù)廳對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

優(yōu)化營商環(huán)境，提升納稅人滿意度是一項全局性、綜合性工作，相輔相成，密不可分，涵蓋稅收工作的方方面面，涉及各級各部門，納稅人滿意度考評是對各級稅務(wù)局整體工作的考評。接下來，我局將在及優(yōu)化營商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動列活動，用內(nèi)容更多、覆蓋面更廣、力度更大的密集性舉措，切實提升納稅人滿意度，著力營造穩(wěn)定公平透明得良好營商環(huán)境。突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高服務(wù)水平，堅持改革創(chuàng)新，探索長效機制，使優(yōu)化營商環(huán)境的過程成為改革良性互動的過程，確保各項措施真正落到實處、取得成效。

春風(fēng)工作總結(jié)7

為豐富廣大村民群眾精神文化生活，春江街道總工會助力民主村基聯(lián)會開展“全民閱讀春風(fēng)行動”，倡導(dǎo)全民閱讀，鼓勵和引導(dǎo)村民們通過讀書學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，營造多讀書、讀好書的濃厚氛圍。

在這場戶外閱讀活動，在工會志愿者的帶領(lǐng)下，大家熱情高漲，認(rèn)真閱讀所選書籍，相互交流心得，分享閱讀體會。通過這次活動，大家融入其中，享受著知識帶來的快樂，不僅開闊了思想境界，還了解了很多知識，通過相互交流，拉近了距離。

下一步，春江街道總工會更加緊密與村基聯(lián)會的'聯(lián)系，將依托村里新時代文明實踐站與農(nóng)家書屋，以群眾的實際需求為出發(fā)點和落腳點，持續(xù)開展“全民閱讀”等有溫度、接地氣的全民閱讀志愿服務(wù)活動，培育和踐行社會主義核心價值觀、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高全民思想文化素質(zhì)，讓“全民閱讀”的春風(fēng)吹遍每一個角落。

春風(fēng)工作總結(jié)8

安廈社區(qū)在市人力資源保障局和社會保障局部署下，及街道勞動保障所站指導(dǎo)下。在社區(qū)范圍內(nèi)開展以20xx“春風(fēng)行動”就業(yè)援助為主題，積極為轄區(qū)內(nèi)下崗、失業(yè)人員提供送崗位送服務(wù)送政策的就業(yè)援助工作。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、大力宣傳營造氛圍

在2月中旬結(jié)合20xx“春風(fēng)行動”活動的契機，我們社區(qū)通過小喇叭、張貼通知等宣傳新一輪的就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，補貼政策以及公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為下崗、失業(yè)人員提供免費就業(yè)服務(wù)的承諾和措施，搭建就業(yè)平臺，組織社區(qū)就業(yè)困難人員參加了區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局舉辦的就業(yè)援助及專場招聘會，通過參加招聘會，有10余人找到了適合自己的工作崗位。使他們重新回到了工作崗位。

二、拓寬崗位渠道加強信息引導(dǎo)

2月下旬，安廈社區(qū)針對下崗、失業(yè)人員年齡大沒有一定技能的特點，開展再就業(yè)技能培訓(xùn)。深入轄區(qū)內(nèi)用工單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握崗位信息，加強信息引導(dǎo)，為失業(yè)人員免費提供用工信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù)。為下崗、失業(yè)人員再就業(yè)打下了良好的.基礎(chǔ)。

三、強化措施完善服務(wù)

為全面推進(jìn)人本服務(wù)，提高勞動平臺服務(wù)質(zhì)量和效率，在服務(wù)站做到“六心”，即接待求職者要熱心、解答問題要耐心、辦事處事要細(xì)心、幫助求職者要盡心、提供援助要貼心和服務(wù)要充滿愛心。我們還開展了：1、為下崗失業(yè)人員入戶走訪了解就業(yè)情況。2、為就業(yè)困難人員入戶送崗位活動。通過開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)等活動。轉(zhuǎn)變了他們就業(yè)觀念，為社區(qū)的穩(wěn)定就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

今年，我們安廈社區(qū)決心以這次活動為契機，進(jìn)一步強化人本服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善和落實促進(jìn)再就業(yè)的各項政策措施，形成“春風(fēng)行動”制度化，建立促進(jìn)就業(yè)的成效機制。

春風(fēng)工作總結(jié)9

為豐富廣大職工群眾精神文化生活，深入推進(jìn)全民閱讀，進(jìn)一步加強新時代海門產(chǎn)業(yè)工人隊伍思想政治工作，春節(jié)前后，南通市海門區(qū)總工會緊緊圍繞“全民閱讀春風(fēng)行動”部署，舉辦多場內(nèi)容豐富、形式新穎的“全民閱讀春風(fēng)行動”系列活動，通過慰問捐贈、志愿服務(wù)等方式，傳遞愛心，傳播文明，傳送書香，進(jìn)一步助推“我為職工辦實事”實踐活動走深走實。

開展文化慰問行動。春節(jié)前夕，海門區(qū)總工會結(jié)合春節(jié)送溫暖活動，走進(jìn)余東鎮(zhèn)的南通市五金機電有限公司、海門港新區(qū)南通回力橡膠有限公司等企業(yè)生產(chǎn)一線，開展 “暖心三送，普惠職工”活動，為職工群眾送上豐富的新春文化“套餐”?；顒蝇F(xiàn)場，特邀區(qū)書法家協(xié)會的書法家們揮毫潑墨，為職工們書寫新春“?！弊趾蛡€性對聯(lián)，送上“娘家人”的暖心關(guān)愛和美好祝愿；同時，結(jié)合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》宣傳手冊內(nèi)容，開展了安全生產(chǎn)知識趣味競答；還向一線職工送去文學(xué)、法律等精選圖書300余冊，讓他們“帶一本好書回家過年”，傳遞了工會情系職工的溫暖。

實施閱讀關(guān)懷項目。新春佳節(jié)之際，海門區(qū)總工會先后走進(jìn)海門城區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、海門港新區(qū)、三星鎮(zhèn)、余東鎮(zhèn)等外來務(wù)工人員集中的地方，舉行“書香潤童心，工會伴你行”主題活動，為小“新海門人”送去精心挑選的經(jīng)典名著、優(yōu)秀童書以及漂亮的文具等豐富多彩的文化年禮，努力讓外來職工子女過一個有書香味兒的新年。

舉辦特色閱讀活動。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日元宵佳節(jié)，海門區(qū)總工會開展了“我們的節(jié)日·元宵——傳承非遺文化，弘揚工匠精神”志愿服務(wù)行動，給海門街道企業(yè)職工及其子女帶去一場沉浸式非遺主題親子活動?；顒由涎埥K省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“燈彩（南通燈彩）”代表性傳承人何林祥老師為大家現(xiàn)場授課，通過對話訪談、作品欣賞、互動交流等形式，讓大家了解到南通燈彩的起源、歷史以及制作工序，近距離領(lǐng)略南通非遺燈彩的魅力。在何老師的悉心指導(dǎo)下，親子家庭齊動手，親密合作，運用壓、剪、捏、繞、貼等技巧，制作出了一件件精美的`荷花燈?；顒蝇F(xiàn)場，區(qū)總工會為職工子女們送上筆筒、書簽等節(jié)日禮包，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，自立自強。

據(jù)悉，南通市海門區(qū)總工會春節(jié)文化送溫暖活動已經(jīng)持續(xù)開展多年，始終秉持公益性和普惠性原則，成為深受職工群眾歡迎的文化惠工品牌。下一步，海門區(qū)總工會將聚焦現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)，努力拓展“工會大服務(wù)”內(nèi)涵，主動呼應(yīng)、熱情關(guān)切職工群眾的心聲和期望，提供更多優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

春風(fēng)工作總結(jié)10

按照人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展 20xx年春風(fēng)行動的通知》（人社部函[20xx]13號）要求，結(jié)合實際，制定了工作方案專題部署了工作?；顒又?，聯(lián)合各級工會、婦聯(lián)等充分發(fā)揮各級就業(yè)服務(wù)機構(gòu)和職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)的作用，積極開展春風(fēng)行動服務(wù)活動，并緊緊圍繞“服務(wù)進(jìn)城務(wù)工，幫助就近就地就業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè)”這個主題，針對進(jìn)城務(wù)工人員的求職渠道、崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、工資保障、權(quán)利維護(hù)等最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題，開展就業(yè)服務(wù)工作，取得了明顯成效。

一、基本情況

在“春風(fēng)行動”活動中，印制春風(fēng)卡等宣傳材料50萬份（其中，春風(fēng)卡10萬份），連同部里發(fā)行的20xx版進(jìn)城務(wù)工須知撲克牌2萬幅一起免費向進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放，舉辦農(nóng)村勞動力免費招聘專場 447場次，進(jìn)場用人單位1.6萬家，提供就業(yè)崗位9.6萬個，進(jìn)場應(yīng)聘人員16.06 萬人次，其中，達(dá)成意向4.83萬人，介紹成功 3.53萬人。另外，充分發(fā)揮各級公共就業(yè)服務(wù)窗口的作用，為進(jìn)城務(wù)工的求職人員提供職介服務(wù)12.6萬人次，其中，介紹成功3.4萬人。

二、主要做法

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動“春風(fēng)行動”順利實施

一是落實責(zé)任，密切配合。為進(jìn)城務(wù)工者搭建服務(wù)平臺，做好“春風(fēng)行動”工作，成立了由市人力資源社會保障局、市總工會、市婦聯(lián)等組成的“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織推動全市活動的開展。 16個區(qū)縣、九個經(jīng)濟功能區(qū)和241個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)區(qū)域活動的開展，形成了全市上下貫通的領(lǐng)導(dǎo)體系，為“春風(fēng)行動”提供了有力的組織保證。

二是突出重點，明確活動內(nèi)容。為推動 “春風(fēng)行動”順利實施，制定并印發(fā)了《XX市20xx年“春風(fēng)行動”工作方案》，旨在具體指導(dǎo)全市活動的開展，突出了以農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、企業(yè)用工需求為重點，為供求雙方提供有效對接。明確了宣傳、服務(wù)、政策、維權(quán)四到位的工作目標(biāo)任務(wù)和要求，為活動的全面開展提供了基本保證。

三是安排專項資金，保障活動的開展。新的就業(yè)政策的實施，是對搞好進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)的有力支撐。以“春風(fēng)行動”作為落實政策的切入點，在就業(yè)資金中安排專項資金20xx萬元，用于宣傳、職業(yè)介紹和引導(dǎo)性培訓(xùn)等補貼。有力地保障了活動的開展，使進(jìn)城務(wù)工人員享受到良好的就業(yè)服務(wù)。

（二）、加大宣傳力度，營造“春風(fēng)行動”的良好氛圍

充分發(fā)揮媒體的宣傳作用，在新聞媒體開辟了“春風(fēng)行動”專欄，連續(xù)對就業(yè)政策和崗位信息進(jìn)行報道，并選拔業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)“直播間”，有針對性地開展宣傳工作，答疑解惑。充分利用公益性手機短信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息平臺服務(wù)，廣泛發(fā)布就業(yè)政策信息和就業(yè)服務(wù)活動等相關(guān)信息。各區(qū)縣都利用有線電視臺對崗位信息等“春風(fēng)行動”的內(nèi)容進(jìn)行滾動播報。全市形成了人人關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員、平等對待進(jìn)城務(wù)工人員的良好社會氛圍。

同時，組織開展了送政策送宣傳品“進(jìn)車站、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)住戶”的“四進(jìn)”活動。充分利用外來務(wù)工人員返城高峰的有利時機，聯(lián)合工會、婦聯(lián)，組織人員，分別在火車站、汽車站設(shè)立政策咨詢點，發(fā)放春風(fēng)卡、宣傳畫、就業(yè)服務(wù)指南、進(jìn)城務(wù)工須知等宣傳品。各區(qū)縣勞動保障部門組織人員深入建筑工地和外來務(wù)工人員比較多的企業(yè)，集中分發(fā)宣傳資料。各街道勞動保障服務(wù)中心依托社區(qū)，設(shè)立了1000多個政策咨詢宣傳點。5000名社區(qū)勞動保障協(xié)管員帶隊組成萬人宣傳隊伍，走街串巷，登門入戶，將政策和宣傳品送到進(jìn)城務(wù)工人員手中。使進(jìn)城務(wù)

（三）完善服務(wù)功能，建立“春風(fēng)行動”長效機制

一是構(gòu)建了農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。隨著天津城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程的加快，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、取消外來務(wù)工人員就業(yè)限制性政策規(guī)定，創(chuàng)造平等就業(yè)環(huán)境，形成統(tǒng)一開放的勞動力市場擺上重要的工作日程。XX市專門成立了外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心，專門為外來務(wù)工人員提供從求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹到訂立勞動合同、繳納社會保險、勞動保障事務(wù)代理等一條龍服務(wù)。

二是開展了“五免、兩承諾”服務(wù)。全市各級各類公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)全部開設(shè)了外來務(wù)工人員服務(wù)窗口，實行了“五免、兩承諾”服務(wù)?！拔迕狻?，就是免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和引導(dǎo)性培訓(xùn)?！皟沙兄Z”，就是承諾無虛假信息，無欺詐行為。今年“春風(fēng)行動”中，各級勞動保障行政部門加大市場監(jiān)管力度，督促落實“五免、兩承諾”。到目前，全市就業(yè)服務(wù)機構(gòu)未發(fā)生一起違規(guī)行為。廣大外來務(wù)工人員普遍認(rèn)為，公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)充滿溫馨感、安全感、誠信感。

三是大力發(fā)展外來務(wù)工人員勞務(wù)派遣組織。在外來務(wù)工人員中，除成建制的建筑隊之外，其他外來務(wù)工人員大多是分散就業(yè)，不僅給統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作帶來困難，而且個人合法權(quán)益一旦受到侵害，沒有組織，沒有依托。針對這個問題，積極組建勞務(wù)派遣組織，不僅面向本市勞動者，而且對外來務(wù)工人員提供平等的服務(wù)。勞務(wù)派遣組織履行用人單位的職責(zé)，與外來務(wù)工人員簽訂勞動合同、代發(fā)放工資、代繳社會保險、協(xié)調(diào)處理勞動爭議，變分散就業(yè)為組織起來就業(yè)。全市新建農(nóng)民工勞務(wù)派遣組織28家，派遣外來務(wù)工人員10 萬人。

同時，積極探索建立外來務(wù)工人員就業(yè)保障機制。中國天津人力資源服務(wù)中心、市外來勞動力就業(yè)服務(wù)中心等組建的勞務(wù)派遣組織，建立規(guī)模5000萬元的勞動擔(dān)保資金，一旦用人單位因資金周轉(zhuǎn)不暢拖欠工資，由擔(dān)保資金先行墊付，事后協(xié)調(diào)解決。使外來務(wù)工人員合法權(quán)益得到有效保障，勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。

（四）加大維權(quán)力度，提高“春風(fēng)行動”活動質(zhì)量

主要是建立一個中心，完善兩個制度，開展三項監(jiān)察活動。

一個中心，就是與市建委聯(lián)合建立工程款及農(nóng)民工工資清欠中心，專門為清欠工程款和外來務(wù)工人員解決拖欠工資問題。按職責(zé)分工，屬拖欠工程款項的，由市建委負(fù)責(zé)清欠；屬拖欠工資的，由市勞動保障監(jiān)察總隊負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)察追欠。

兩個制度，一個是完善工資支付制度，用人單位必須在與外來務(wù)工人員簽訂的.勞動合同中明確，支付工資不得低于XX市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并要按時足額支付，不得拖欠或克扣。另一個是建立欠薪保障機制，凡是招用外來務(wù)工人員的用人單位，必須在相關(guān)金融機構(gòu)開設(shè)工資預(yù)留戶，將一定比例的工程款存入預(yù)留戶，作為欠薪保障金，以此承擔(dān)欠薪責(zé)任，維護(hù)外來務(wù)工人員獲得勞動報酬的權(quán)利。

三項監(jiān)察活動。一是對職介服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行專項監(jiān)察。全市人力社保、公安、工商等部門抽調(diào)執(zhí)法人員585人次，其中，人力資源社會保障部門329人次，公安機關(guān)88人次，工商行政管理部門85人次，其他有關(guān)部門83人次。對從事職業(yè)介紹活動的280家的機構(gòu)、組織和個人進(jìn)行了專項監(jiān)察，涉及求職者1.7萬人。取締“黑職介”56家，責(zé)令41家限期整改，實施行政處罰7家，退賠求職者求職費用2.05萬元。二是對簽訂勞動合同進(jìn)行專項監(jiān)察。在“春風(fēng)行動”中，采取抽查的方式，對10個行業(yè)的80家招用外來務(wù)工人員較為集中的企業(yè)進(jìn)行了簽訂勞動合同專項監(jiān)察，涉及員工3.2萬人，其中進(jìn)城務(wù)工人員1.9萬人。有41家企業(yè)與外來務(wù)工人員全部簽訂勞動合同，22家企業(yè)與部分外來務(wù)工人員簽訂勞動合同，17家企業(yè)未與外來務(wù)工人員簽訂勞動合同。通過限期整改，為9001名未簽訂勞動合同的外來務(wù)工人員全部補簽了勞動合同。三是對工資支付和繳納社會保險進(jìn)行專項監(jiān)察。在抽查的80家企業(yè)中，有16家企業(yè)900名外來務(wù)工人員月工資低于XX市最低工資標(biāo)準(zhǔn)（920元/月）；有8家企業(yè)拖欠1256人的工資376萬元。通過監(jiān)察，對低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的全部進(jìn)行糾正，補發(fā)工資8.1萬元。對于有還欠能力的欠薪企業(yè)于日前為870人補發(fā)欠薪263萬元，暫時沒有還欠能力的，已制定還欠計劃，限期償還。對未參加或欠繳社會保險費的19家企業(yè)，實行限期改正，為 2178人補繳社會保險費253萬元。有力地維護(hù)了進(jìn)城務(wù)工人員的合法權(quán)益，規(guī)范了勞動力市場秩序。

三、下一步工作

一是建立健全農(nóng)村勞動力資源摸底調(diào)查統(tǒng)計制度。涉農(nóng)區(qū)縣人力資源社會保障（勞動保障）部門，建立村勞動力資源庫，健全轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村勞動力資源現(xiàn)狀臺帳和外來農(nóng)民工就業(yè)狀況臺帳，為進(jìn)一步調(diào)整充實農(nóng)民工就業(yè)相關(guān)政策提供可靠依據(jù)；增強農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)和就業(yè)援助工作的針對性。

二是完善拓展勞動力市場服務(wù)內(nèi)容和功能。在繼續(xù)實施“五免、兩承諾”的基礎(chǔ)上，探索為外來務(wù)工人員派遣就業(yè)、勞動擔(dān)保、訴求代理等新的服務(wù)內(nèi)容。

三是實施農(nóng)民工素質(zhì)工程。在區(qū)縣全部建立外來務(wù)工人員培訓(xùn)基地，整合社會培訓(xùn)資源，加大培訓(xùn)力度，提高農(nóng)民工市場就業(yè)能力。

春風(fēng)工作總結(jié)11

根據(jù)全國人力資源和社會保障部、全國總工會、全國婦聯(lián)關(guān)于開展春風(fēng)行動的通知精神，2月上旬至3月中旬，省婦聯(lián)在全省開展了以“搭建供需平臺，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題，通過全面收集供求信息、集中開展政策宣傳、積極促進(jìn)人崗對接、著力做好政策落實等為內(nèi)容的“春風(fēng)行動”，并取得良好成效?；顒悠陂g，全省發(fā)放“春風(fēng)卡”等政策宣傳材料61920份;聯(lián)合組織職場招聘會28場，幫助女性勞動者實現(xiàn)就業(yè)3459人，組織婦女參加職業(yè)技能培訓(xùn)2328人，為2130女性提供了維權(quán)服務(wù)和法律援助。

一、高度重視，認(rèn)真組織

認(rèn)真貫徹關(guān)于開展“春風(fēng)行動”的有關(guān)精神，聯(lián)合省人力資源和社會保障廳、省總工會制定和實施《關(guān)于開展20春風(fēng)行動的通知》，要求全省各級婦聯(lián)結(jié)合實際，組織策劃活動方案。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合有關(guān)單位成立了2017年春風(fēng)行動活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了2017年“春風(fēng)行動”活動方案，明確了工作任務(wù)，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好格局，有效推動了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

為確保活動扎實開展，全省采取了新聞媒體報道、發(fā)放資料、懸掛宣傳標(biāo)語、制作宣傳櫥窗等多種宣傳形式，做到“宣傳欄有文字、廣播有聲音，電視有圖像、街頭有標(biāo)語”，營造了一種政府積極推動、社會密切關(guān)注、群團(tuán)全程參與、婦女深受其益的良好氛圍。一是在車站、市場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和進(jìn)城務(wù)工人員相對集中的場所，張貼橫幅、宣傳畫、出動宣傳車、發(fā)放《小額信貸宣傳手冊》、春風(fēng)卡、《海南省農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)·創(chuàng)業(yè)·維權(quán)手冊》《農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工讀本》、《勞動合同法實施條例，職工帶薪休假條例》《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》《維護(hù)婦女合法權(quán)益宣傳資料》《農(nóng)民工手冊》《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》《政策問答》《服務(wù)指南》等宣傳資料，讓婦女群眾“求職有方向，維權(quán)有門路”。二是在電視、廣播、報刊、網(wǎng)站等新聞媒體開辟專題、專欄、專刊，重點介紹城鎮(zhèn)務(wù)工基本常識和生活安全須知、求職就業(yè)指南、維權(quán)注意事項、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、婦聯(lián)基層服務(wù)機構(gòu)、放心職業(yè)中介機構(gòu)的聯(lián)系方式等，以及春風(fēng)行動各項活動的時間安排，發(fā)布適合婦女創(chuàng)業(yè)項目和崗位信息。三是與相關(guān)部門合作在全省城鄉(xiāng)公共職業(yè)介紹機構(gòu)設(shè)立就業(yè)政策宣傳專門窗口，提供咨詢服務(wù)，解答進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動者求職過程中的疑難問題。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合市縣就業(yè)局設(shè)立了就業(yè)服務(wù)大廳，配備業(yè)務(wù)骨干，集中提供求職和失業(yè)登記、就業(yè)再就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、信息發(fā)布、培訓(xùn)服務(wù)、勞動事務(wù)代理等“一條龍”服務(wù);在各鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)中心(站)安排專人對全縣富余勞動力、外出務(wù)工及返鄉(xiāng)人員進(jìn)行調(diào)查摸底，登記造冊，建立了“勞動力資源臺帳”，并實行分類管理，定期發(fā)布供求信息，進(jìn)行務(wù)工宣傳。各級婦聯(lián)在舉行職場招聘活動期間，在各級人力資源開發(fā)局門前懸掛、張貼宣傳標(biāo)語等條幅，營造了全社會關(guān)心、關(guān)愛婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的良好氛圍。

三、活動紛呈，亮點突出

(一)加強調(diào)研，了解就業(yè)。立足最大范圍幫扶婦女實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，深入開展調(diào)查摸底，重點了解女大學(xué)生、失業(yè)失地婦女、貧困單親母親的就業(yè)狀況、就業(yè)需求、就業(yè)愿望等情況，做到底子清，情況明，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。各市縣婦聯(lián)還充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺的作用，聯(lián)合人社局組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展勞動力資源調(diào)查，全面了解掌握農(nóng)村勞動力的基本情況，重點掌握了返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動者和準(zhǔn)備進(jìn)城務(wù)工人員的人數(shù)、求職意愿、技能等相關(guān)信息，并實行動態(tài)管理。

(二)技能培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)。針對婦女就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)工種供求矛盾現(xiàn)實，突出強化婦女技能培訓(xùn)為抓手，認(rèn)真落實就業(yè)培訓(xùn)補助政策和免費就業(yè)培訓(xùn)，增強婦女競爭就業(yè)能力。全省各級婦聯(lián)先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班38期，參加培訓(xùn)人員2328人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1491人。培訓(xùn)內(nèi)容包括烹調(diào)、家政、園林、美容美發(fā)、熱作栽培、農(nóng)民實用技能、橡膠新割制技術(shù)、種桑養(yǎng)蠶、檳榔種植、小額貸款等各個方面。

(三)采集信息，幫助就業(yè)。一是利用省人力資源開發(fā)局等相關(guān)部門與用人單位和用人企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，廣泛征集就業(yè)崗位，及時發(fā)布用工信息，為女性求職者提供一批有針對性的.就業(yè)崗位，幫助女性求職者盡快實現(xiàn)就業(yè)。二是積極發(fā)動本地企業(yè)促進(jìn)本地人就近就業(yè)帶動創(chuàng)業(yè)，發(fā)動在外地發(fā)展的本地企業(yè)家為家鄉(xiāng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做貢獻(xiàn)。三是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺，開展送崗位下鄉(xiāng)活動，直接將合適的崗位信息送到村、送到戶、送到人。

(四)組織招聘，實現(xiàn)就業(yè)。全省啟動春風(fēng)行動當(dāng)天，省婦聯(lián)積極行動，與省人力資源和社會保障廳、省總工會、三亞市人民政府聯(lián)合舉辦海南省20xx年“春風(fēng)行動”啟動儀式暨農(nóng)民工專場招聘會，共有省內(nèi)外用工企業(yè)93家及3家培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)場設(shè)點，提供就業(yè)崗位近4000個。開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目

創(chuàng)業(yè)小故事展示等宣傳，現(xiàn)場免費發(fā)放“春風(fēng)卡”(10000張)等宣傳資料、現(xiàn)場組織農(nóng)民工報名參加政府資金補貼的技能培訓(xùn)。全省各市縣婦聯(lián)在省春風(fēng)行動啟動儀式的前后，紛紛聯(lián)合各市縣人力資源和社會保障局等單位舉辦春風(fēng)行動啟動儀式暨農(nóng)民專場招聘會，幫助女性農(nóng)村勞動者實現(xiàn)就業(yè)2686人，為2130女性提供了維權(quán)服務(wù)和法律援助。

20xx年，我省各級婦聯(lián)“春風(fēng)行動”工作開展扎實，宣傳深入人心，為促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了切實有效的服務(wù)。我們將總結(jié)經(jīng)驗、鞏固成果，進(jìn)一步建立和完善促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)機制，推動全省婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作再上新臺階。

一、高度重視，充分準(zhǔn)備

區(qū)婦聯(lián)高度重視此項工作，把此項工作作為今年工作重點，認(rèn)真組織實施，并落實專人負(fù)責(zé)活動具體事宜。多次聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，了解企事單位所需工種，及時在招聘會發(fā)布用工信息，使有意向外出務(wù)工的婦女能及時了解情況，做好應(yīng)聘相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二、精心組織，廣泛宣傳

為確保春風(fēng)行動活動取得良好效果，區(qū)婦聯(lián)協(xié)同相關(guān)部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體的優(yōu)勢，積極開展各類就業(yè)政策宣傳。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)廣泛開展宣傳活動，及時發(fā)布各類企業(yè)用工信息。

三、舉辦“春風(fēng)送崗位”女性專場招聘會

3月8日，XX區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)就業(yè)局在天天招聘人才市場舉辦了“2017年慶“三八”女性專場招聘會”。吸引了眾多農(nóng)村女富余勞動力、下崗失業(yè)失地人員、女大中專畢業(yè)生前來應(yīng)聘、咨詢。據(jù)統(tǒng)計，此次招聘會共有84家用工單位提供了企業(yè)包裝工、商場的營業(yè)員、會計、服務(wù)員、促銷員等624個女性崗位，現(xiàn)場有近千余人前來咨詢求職，當(dāng)天有200余名婦女簽定了就業(yè)意向協(xié)意。同時，區(qū)婦聯(lián)積極發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)開展“春風(fēng)送崗位”活動。如：XX街道婦聯(lián)開展“春風(fēng)送崗位、就業(yè)援助”等活動，組織返鄉(xiāng)婦女、失業(yè)婦女17人參加各級舉辦的招聘會，為9人提供了就業(yè)崗位，幫助她們實現(xiàn)再就業(yè)。

XX區(qū)婦聯(lián)通過開展這次女性專場招聘活動，旨在為婦女提供政策咨詢、崗位推介、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)幫扶等多方位的服務(wù)，努力幫助廣大婦女實現(xiàn)就業(yè)有崗位、創(chuàng)業(yè)有機會、做事有舞臺、發(fā)展有空間的良好目標(biāo)，切實為女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務(wù)，讓更多的女性盡早實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

二是積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動。三八”期間，帶著節(jié)日的問候和祝福，市、縣區(qū)婦聯(lián)、機關(guān)、企業(yè)婦女組織認(rèn)真貫徹落實全市有關(guān)會議精神，深入基層社區(qū)、農(nóng)村、下崗女工、單親家庭等生活困難的弱勢婦女家庭開展送溫暖、送知識、送健康、送服務(wù)實踐活動。對62戶貧困婦女家庭、留守流動兒童進(jìn)行慰問，送去價值2萬元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全統(tǒng)計“三八“期間，全市各級婦女組織共發(fā)放現(xiàn)金、慰問品、衣物等價值達(dá)10萬余元，切實幫助貧困婦女兒童解決了生產(chǎn)生活中的實際問題。

春風(fēng)工作總結(jié)12

為培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚共同理想、凝聚精神力量、建設(shè)道德風(fēng)尚，根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動的通知》（縣文明辦〔20xx〕5號）精神，海安國稅六分局按照縣局要求，深入開展了“便民辦稅、春風(fēng)行動”系列活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織活動安排。

分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由葛乃毅分局長親自擔(dān)任，成員副分局長和各股股長，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的計劃制定、組織實施、檢查驗收、資料收集、匯總上報等。同時，成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊。

二、豐富內(nèi)涵、突出主題

一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節(jié)假日為納稅人宣傳稅法知識，告知納稅人稅收咨詢和救濟途徑96888745，特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠、營改增政策，向納稅人介紹免填單服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等各類便民措施。

二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性，免費發(fā)放的門禁識別卡和自助辦稅系統(tǒng)操作指南，逐一演示操作步驟，引導(dǎo)納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅、自助柜員機辦稅轉(zhuǎn)變。志愿者們自行成立維護(hù)小組，輪流值班，確保自助辦稅設(shè)備24小時正常運行。

三是引導(dǎo)無紙化辦公。自助區(qū)增設(shè)外網(wǎng)電腦，現(xiàn)場教學(xué)，積極引導(dǎo)和鼓勵納稅人使用網(wǎng)上申請功能，特別是小規(guī)模納稅人（含非營改增試點納稅人）和個體建賬戶使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)發(fā)票的代開申請功能，盡可能減少納稅人在窗口的停留時間，切實提高辦稅效率。

四是落實便民服務(wù)制度。對納稅人申請的'事宜，急納稅人所急，根據(jù)需要主動延長服務(wù)時間，實行延時服務(wù);工作日下班時間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班，不以任何理由催促納稅人離開，更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外，根據(jù)納稅人的規(guī)模、特點、不同需求和特殊情況，實行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等，完善對重點行業(yè)、重點稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施，急事即辦，特事特辦，以實際行動讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。

三、積極總結(jié)、鞏固成效

本次活動的深入開展，達(dá)到了預(yù)期效果。分局將借此機會，制定“便民辦稅、春風(fēng)行動”長期規(guī)劃，確?！皩W(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動常態(tài)化、制度化，使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑，為納稅人提供更便捷、高效、文明的納稅服務(wù)。

春風(fēng)工作總結(jié)13

為了做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，按照市局關(guān)于《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》要求，為進(jìn)一步推動全面縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)后進(jìn)城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要，樂安縣按照市局的統(tǒng)一部署，從20xx年1月至3月在全縣統(tǒng)一組織開展了“春風(fēng)行動”。經(jīng)過全縣上下的共同努力，取得了令人滿意的活動成效。

一、“春風(fēng)行動”的成果

活動期間，全縣各級人力資源市場共組織召開各類招聘會、洽談會52場，邀請縣園區(qū)內(nèi)36個企業(yè)和用工單位來縣街心花園開展現(xiàn)場招聘活動，提供轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位3652個。為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費服務(wù)16523人次；動員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)1845人；組織參加培訓(xùn)112人，免費提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律咨詢服務(wù)6人?！按猴L(fēng)行動”的開展，有力的促進(jìn)了農(nóng)村勞動力的有序流動和大規(guī)模的轉(zhuǎn)移就業(yè)，到3月下旬，全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)19851人，其中：省內(nèi)轉(zhuǎn)移3975人（本縣域內(nèi)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)1845人），省外轉(zhuǎn)移15876人。

二、開展系列活動、貼心服務(wù)送暖

今年，全縣的“春風(fēng)行動”重點圍繞“搭建供需平臺，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”的主題，開展了四項具體活動。

（一）搞好“供需對接”服務(wù)

為了給就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)和外出務(wù)工的農(nóng)村勞動力同域內(nèi)各類企業(yè)和用工單位搭建供需平臺，我局在“春風(fēng)行動”啟動儀式當(dāng)天，組織了大規(guī)模的“專場招聘會”。來自全縣工業(yè)園區(qū)36家企業(yè)和用工單位，同參會的1260多名農(nóng)民工進(jìn)行了對接活動。招聘會提供3000多個轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位，600余名農(nóng)民工與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向性協(xié)議?！按猴L(fēng)行動”活動期間，縣就業(yè)服務(wù)局組織域內(nèi)相關(guān)企業(yè)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，組織現(xiàn)場對接會（16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2場），使廣大農(nóng)民不出家門就找到了就業(yè)崗位。

（二）積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作

為了在“春風(fēng)行動”期間組織有一定資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗的農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，我局把國家、省、市關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的各項優(yōu)惠政策印制成冊，廣為散發(fā)，在全社會形成全民創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的輿論氛圍。活動期間，為了發(fā)揮農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基地作用，進(jìn)行了一次走訪調(diào)查活動，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)實存在的問題，最大限度的為創(chuàng)業(yè)人員提供必要扶持。通過宣傳動員，鼓勵農(nóng)民進(jìn)入城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就地就近從事二三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。并承諾為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)咨詢等服務(wù)。全方位滿足創(chuàng)業(yè)人員所需，從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的作用。

（三）搭建“送信息送崗位”服務(wù)平臺

為認(rèn)真貫徹活動要求，大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，我局全方位開展“送崗位送信息”服務(wù)活動。為了切實做好“送信息”工作，滿足農(nóng)民工的'渴望，早動手、早運作，早在20xx年12月就向縣內(nèi)用工企業(yè)廣泛收集用工信息，認(rèn)真篩選后，印制《園區(qū)企業(yè)招工簡章》5萬余份。在“春風(fēng)行動”啟動儀式上，將宣傳材料散發(fā)到廣大農(nóng)民手中。還通過縣電視臺、“送崗下鄉(xiāng)大篷車”使各類用工信息進(jìn)村入戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層就業(yè)服務(wù)平臺，利用微信小程序、網(wǎng)絡(luò)、信息員把信息送到農(nóng)民家中。具有時效性、選擇性、準(zhǔn)確性的勞務(wù)信息和就業(yè)崗位，滿足了廣大農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的需求。

（四）大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

為了給已經(jīng)外出和準(zhǔn)備外出的農(nóng)民工提供全方位的就業(yè)服務(wù)，解除他們的后顧之憂，認(rèn)真開展了優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為務(wù)工人員和創(chuàng)業(yè)人員送去溫暖。為了增強農(nóng)民工的維權(quán)意識，就業(yè)局為他們提供了就業(yè)政策和相關(guān)法律咨詢指導(dǎo)，并建立了實名制，發(fā)放了維權(quán)聯(lián)系卡，及時提供維權(quán)服務(wù)。與此同時我們還加大了人力資源市場監(jiān)察力度，嚴(yán)厲查處非法用工行為和非法中介行為。及時受理舉報投訴，提供咨詢服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分別開展一次對留守老人和兒童的走訪慰問活動，落實了互幫互助和關(guān)愛措施，解除了農(nóng)民工的后顧之憂。

三、加大力度、力求實效

（一）宣傳動員，營造氛圍

為了使“春風(fēng)”吹遍樂安城鄉(xiāng)，組織了大規(guī)模的宣傳發(fā)動工作，通過標(biāo)語、宣傳車、宣傳板、宣傳冊等手段，積極宣傳國家和省市鼓勵農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的政策措施，宣傳當(dāng)前的就業(yè)形勢以及進(jìn)城務(wù)工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型。引導(dǎo)農(nóng)民合理、有序的進(jìn)城求職擇業(yè)，指導(dǎo)他們理性采取科學(xué)方法維護(hù)自己的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障所在進(jìn)城農(nóng)民較為集中的區(qū)域開展宣傳活動，免費向他們發(fā)放“春風(fēng)卡”“用工信息”和“維權(quán)手冊”，還通過村級勞動保障協(xié)理員有針對性地將宣傳資料送到農(nóng)民的家中，在全縣營造了濃厚的社會輿論氛圍。

（二）制定方案，加強領(lǐng)導(dǎo)

我縣各級領(lǐng)導(dǎo)對“春風(fēng)行動”高度重視，將其作為今年幫助農(nóng)村勞動力實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的一號工程來抓。為此，制定了“春風(fēng)行動”工作方案，成立了由就業(yè)局局長任組長，副局長任副組長，就業(yè)等相關(guān)部門為成員的“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)也分別成立了相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了覆蓋全縣、上下聯(lián)動、責(zé)任到位、組織有力的領(lǐng)導(dǎo)體系。各級領(lǐng)導(dǎo)小組周密計劃、精心部署、加強領(lǐng)導(dǎo)，為推進(jìn)活動深入扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（三）發(fā)揮平臺作用，促進(jìn)有序轉(zhuǎn)移

為了有針對性地開展“春風(fēng)行動”，真實掌握全縣農(nóng)村勞動力就業(yè)意向和崗位狀況，利用農(nóng)民工春節(jié)返鄉(xiāng)之際，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和村級勞動保障協(xié)理員，進(jìn)一步充實完善了勞動力資源信息庫，對勞動力的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、技能狀況及就業(yè)意向等基本情況做到“全清”和實時動態(tài)管理。同時開展企業(yè)春季用工需求調(diào)查，及時主動跟有關(guān)用人單位聯(lián)系，掌握春節(jié)后企業(yè)用工需求數(shù)量、結(jié)構(gòu)等情況，幫助求職者和用人單位建立聯(lián)系。

為幫助農(nóng)村勞動力及時實現(xiàn)轉(zhuǎn)移輸出，就業(yè)服務(wù)部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺大力開展勞務(wù)輸出洽談會，為求職者和用人單位構(gòu)建勞動力交流平臺。多次集中舉辦小型和大型勞務(wù)輸出招聘洽談會。

20xx年的“春風(fēng)行動”雖然結(jié)束了，但全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作還在繼續(xù)，勢頭正濃。我們將以“春風(fēng)行動”為契機，進(jìn)一步加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的力度，開創(chuàng)今年全縣勞務(wù)經(jīng)濟工作新局面！

春風(fēng)工作總結(jié)14

為全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神和黨的群眾路線教育實踐活動的要求，適應(yīng)新形勢下農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)的新情況、新特點，推進(jìn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)前后進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用工需求，根據(jù)《湖南省人力資源和社會保障廳湖南省總工會湖南省婦聯(lián)關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》于20xx年開展春風(fēng)行動——“20xx年正紅盛元專場招聘會”，“20xx年迎新春大型招聘會”。

一、“春風(fēng)行動”的成果

活動期間，縣人力資源和社會保障局·縣職業(yè)介紹中心攜手人才市場服務(wù)部、縣總工會、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)、縣共青團(tuán)、縣工商聯(lián)共同組織籌辦此次招聘會。前來參加招聘的用人單位80多家，涉及機械，廠礦、化工、電子、商貿(mào)、餐飲、廣告、保險、房地產(chǎn)、旅行社、裝飾裝潢、教育培訓(xùn)等行業(yè)。提供營銷、工程技術(shù)、管理、策劃、計算機、財務(wù)、文秘、技工、服務(wù)等職位。職位涵蓋高、中、低類型，有招保安，服務(wù)員，普通文員的，也有招中層管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理，技術(shù)骨干的等等。共提供了6000個工作崗位，共吸引了7000余求職者進(jìn)場洽談。達(dá)成就業(yè)意向3524人，其中女性占40%，男性占60%。

二、系列活動、服務(wù)送暖

今年，全縣的“春風(fēng)行動”重點圍繞“搭建供需平臺，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”的主題。

（一）搞好“供需對接”服務(wù)

縣職業(yè)介紹中心認(rèn)真規(guī)劃籌備了此次春風(fēng)行動，春風(fēng)行動之前到相關(guān)企業(yè)單位走訪調(diào)研并詳細(xì)了解我縣企業(yè)用工情況并與各用人單位協(xié)商了此次招聘活動的有關(guān)事宜，組織落實各用人單位進(jìn)場招聘及時了解企業(yè)空崗情況、用工數(shù)量、行業(yè)工種、技能要求、工資待遇等相關(guān)信息。組織召開了全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個辦事處、16個社區(qū)的站長工作會議并布置了相關(guān)工作。組織工作人員到全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個辦事處、16個社區(qū)粘貼宣傳春風(fēng)行動公告10000多份宣傳資料，租用3臺宣傳車輛到縣城宣傳5天。為此次春風(fēng)行動做了充分的準(zhǔn)備工作。

（二）積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作

為了在“春風(fēng)行動”期間組織有一定資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗的農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，縣職業(yè)介紹中心把國家、省、市關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的各項優(yōu)惠政策印制成冊，廣為散發(fā)，在全縣形成全民創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的輿論氛圍?；顒悠陂g，為了發(fā)揮農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基地作用，進(jìn)行了一次走訪調(diào)查活動，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)實存在的問題，最大限度的為創(chuàng)業(yè)人員提供必要扶持。通過宣傳動員，鼓勵農(nóng)民進(jìn)入城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

（三）搭建“送信息送崗位”服務(wù)平臺

為認(rèn)真貫徹“就業(yè)服務(wù)，服務(wù)就業(yè)”活動要求，大力優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，縣職業(yè)介紹中心全方位開展“送崗位送信息”服務(wù)活動。為了切實做好“送信息”工作，滿足求職者早動手、早運作，春節(jié)前就向各個勞務(wù)基地、縣內(nèi)外各類用工企業(yè)、縣內(nèi)用工企業(yè)廣泛收集用工信息，認(rèn)真篩選后，印制《春風(fēng)卡》1萬份。在“春風(fēng)行動”現(xiàn)場，連同“春風(fēng)宣傳單頁”《創(chuàng)業(yè)政策讀本》等宣傳材料散發(fā)到廣大求職者手中。還通過網(wǎng)站、電視臺、使各類用工信息進(jìn)村入戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層就業(yè)服務(wù)平臺，利用QQ群、網(wǎng)絡(luò)、信息版、信息員把信息送到求職者手中。具有時效性、選擇性、準(zhǔn)確性的勞務(wù)信息和就業(yè)崗位，滿足了廣大農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的需求。

三、加大力度、力求實效

（一）宣傳動員，營造氛圍

為了使“春風(fēng)”吹遍邵東城鄉(xiāng)，組織了大規(guī)模的宣傳發(fā)動工作，通過網(wǎng)站、標(biāo)語、宣傳車、宣傳板、宣傳冊等手段，積極宣傳國家和省市鼓勵農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的'政策措施，宣傳當(dāng)前的就業(yè)形勢以及進(jìn)城務(wù)工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型。引導(dǎo)求職者合理、有序的進(jìn)城求職擇業(yè)，指導(dǎo)他們理性采取科學(xué)方法維護(hù)自己的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動

保障站在進(jìn)城農(nóng)民較為集中的區(qū)域開展宣傳活動，免費向他們發(fā)放“春風(fēng)卡”“用工信息”和“維權(quán)手冊”。在全縣營造了濃厚的社會輿論氛圍。

（二）真誠服務(wù)，春風(fēng)送暖

“春風(fēng)行動”期間，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道所有公共職業(yè)介紹中心機構(gòu)向進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工免費開放，提供免費政策信息咨詢和職業(yè)介紹服務(wù)。公共職業(yè)介紹在面向農(nóng)村勞動力提供服務(wù)的過程中，樹立以人為本的理念，在服務(wù)內(nèi)容設(shè)計、服務(wù)形式安排、服務(wù)場所布置、服務(wù)信息提供等各個方面，采取適合于農(nóng)民工的方式。

此次“春風(fēng)行動”雖然結(jié)束了，但全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作還在繼續(xù)，勢頭正濃。縣職業(yè)介紹中心，將以“春風(fēng)行動”為契機，進(jìn)一步加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的力度，力爭開創(chuàng)今年全縣勞務(wù)經(jīng)濟工作新局面！

春風(fēng)工作總結(jié)15

從20xx年3月起，國家稅務(wù)總局開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,通過“三個三”主題要求、50條措施，以及后續(xù)的一系列便民措施，將納稅服務(wù)工作引向了不斷深入的層次。自活動伊始，第二直屬分局就高度重視此項工作，結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，按照市局整體部署，結(jié)合本局特色，將便民工作落到實處。

一、高度重視，全面學(xué)習(xí)和研究“便民辦稅春風(fēng)行動”精神

按照總局要求，于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄧遠(yuǎn)軍局長任組長，李宗來副局長、曹啟魏副局長、侯哲義副局長、劉芬副局長、孔丹陽副局長任副組長，辦公室、人事教育科科、機關(guān)黨委辦公室、監(jiān)察室、信息管理科、納稅服務(wù)科、辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦稅服務(wù)廳，負(fù)責(zé)便民辦稅春風(fēng)行動的具體組織和協(xié)調(diào)工作。

結(jié)合正開展的第二批群眾路線教育實踐活動，領(lǐng)導(dǎo)小組積極研究相關(guān)舉措，落實“三個三”主題要求，以“六提速、三減負(fù)、一首問”為宗旨，結(jié)合工作實際，深入落實作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全心全意服務(wù)納稅人，從納稅人的角度出發(fā)，不斷推出各項惠民、便民措施，提升納稅服務(wù)水平，提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度，貫徹總局解學(xué)智副局長強調(diào)并部署的“春風(fēng)行動”重要工作任務(wù)。

二、結(jié)合實際，配合市局步驟開展“便民辦稅春風(fēng)行動”

根據(jù)市局每一階段的工作安排，以及新推出的各項措施，二分局結(jié)合本局實際情況和納稅人的訴求，及時研究制定落實方案，以確保緊跟市局各項相關(guān)工作進(jìn)度，與其協(xié)調(diào)一致。目前，我局已經(jīng)開展以下工作：

(一)深入企業(yè)調(diào)研。3月，為充分了解納稅人的訴求，獲得第一手的真實資料，在鄧遠(yuǎn)軍局長的帶領(lǐng)下，各位主管副局長分別走訪了中國(美國)商會、荷盧比商會等多戶納稅人，面對面的與企業(yè)管理人員和財務(wù)人員交流和溝通，針對其特有的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行研討，實現(xiàn)一對一的服務(wù)，現(xiàn)場解答了納稅人在辦稅業(yè)務(wù)中存在的疑難問題。

(二)積極聽取意見。3月、4月期間，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科等相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合，召開外國企業(yè)駐京代表處納稅人座談會，把納稅人代表請進(jìn)來，局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門在會上征詢了納稅人在服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的需求和建議，能夠當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，會后及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)單位解決。座談會得到了納稅人的支持和稱贊，收到了良好效果。

(三)開展特色服務(wù)。為落實總局“六提速”、“三個三”的要求，我局辦稅服務(wù)廳在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，局領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫了“辦稅服務(wù)工作三字經(jīng)”，并由本局干部翻譯成英文，制作成中英文對照展板，立在辦稅服務(wù)廳內(nèi)。此外，進(jìn)一步提高宣傳咨詢、多元辦稅的效率，針對外國企業(yè)駐京代表處外國人員多、財務(wù)知識欠缺的特點，尤其重視開展雙語服務(wù)、綠色通道、善意提醒、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)等，對納稅人進(jìn)行耐心細(xì)致的各類輔導(dǎo)。同時，在辦稅服務(wù)廳，設(shè)置便民箱，準(zhǔn)備常用藥物和生活用品，供納稅人使用。

(四)切實執(zhí)行“三減負(fù)”。針對總局提出的“三減負(fù)”，相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時與主管局領(lǐng)導(dǎo)商討，研究制定減負(fù)方案，對業(yè)務(wù)受理內(nèi)容進(jìn)行梳理，對納稅人需要報送的資料進(jìn)行整理和精簡。研究決定，在上級政策允許的范圍內(nèi)，以系統(tǒng)里能夠查到的`數(shù)據(jù)不再要求納稅人報送紙質(zhì)材料為原則，對退稅、注銷手續(xù)減少資料報送，同時簡化內(nèi)部流程，以切實減輕納稅人的資料報送負(fù)擔(dān)。同時，5月1日起，按照總局和市局的文件精神，對發(fā)票領(lǐng)購、紅票開具等環(huán)節(jié)提交的資料進(jìn)行簡并，縮短辦稅時間。6月1日起，將普通發(fā)票的審批工作于放到大廳辦理，進(jìn)一步方便了納稅人。

(五)推行首問責(zé)任制。針對總局下發(fā)的有關(guān)首問責(zé)任制的文件精神，在局通報會專門通報傳達(dá)，并按照要求將首問責(zé)任的范圍由辦稅服務(wù)場所延伸至全局、全體干部，要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時，必須負(fù)責(zé)辦理或指引，無故不得推諉、指引其到辦稅服務(wù)廳或撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢。同時，加強對12366咨詢電話的管理，確保及時回復(fù)電話和處理工單。

(六)優(yōu)化納稅服務(wù)。為方便納稅人辦理各項業(yè)務(wù)，在辦稅服務(wù)廳原有設(shè)施的基礎(chǔ)上，增添了打印、復(fù)印、傳真一體機，以及網(wǎng)上申報機，方便有需要的納稅人使用;結(jié)合我局稅戶特點，對工位布置進(jìn)行了微調(diào)，制作細(xì)節(jié)標(biāo)識牌，明確告知納稅人“網(wǎng)上申報”、“發(fā)票管理”、“遠(yuǎn)程坐席”、“應(yīng)急窗口”的位置，使其能夠一目了然的了解窗口設(shè)置。5月初，還推出辦稅服務(wù)承諾“十個一”的首個系列，從“一個微笑、一句問候”等十個方面，向納稅人承諾我們的服務(wù)內(nèi)容，同時請納稅人監(jiān)督。

三、不斷提升，籌備“便民辦稅春風(fēng)行動”下一階段工作

目前，“便民辦稅春風(fēng)行動”已取得了明顯成效，我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也得到了納稅人的廣泛好評。5月，辦稅服務(wù)廳收到納稅人送來的錦旗兩面，稅源管理科收到納稅人的表揚信一封，許多納稅人也都稱贊“你們這個辦稅服務(wù)廳是我們見過的服務(wù)態(tài)度最好的大廳”，這都是對我們納稅服務(wù)工作的肯定和鼓勵。

按照原定計劃，我局本將在5月推出便民辦稅手冊和公開辦稅事項清單。手冊主要是針對我局稅戶的特點，將外國企業(yè)駐京代表處的日常業(yè)務(wù)辦理方法、攜帶資料、辦稅流程、納稅須知、特別提示等事項整理成冊，印制成手冊向納稅人發(fā)放，以便于他們使用。清單則是將辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科的日常業(yè)務(wù)辦理事項進(jìn)行梳理，在辦稅服務(wù)廳以展板或宣傳畫的形式進(jìn)行公開，便于納稅人查閱知悉。由于總局和市局在近階段不斷推出新的便民措施和政策，簡并報送資料，轉(zhuǎn)變工作流程，整體事項前移，因此這兩項工作將略微延后，手冊和清單內(nèi)容也隨時根據(jù)上級文件進(jìn)行更改和完善，待業(yè)務(wù)和政策相對穩(wěn)定后，再行制作。

第二直屬局將嚴(yán)格按照市局整體部署開展工作，在接下來的工作中，繼續(xù)把“春風(fēng)”精神實質(zhì)貫穿于各項工作的始終，切實落實“六提速、三減負(fù)、一首問”、“三個三”的要求，為納稅人辦好稅、服好務(wù)。

“春風(fēng)行動”工作總結(jié)

為進(jìn)一步做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，更好地滿足2012年春節(jié)后一個時期進(jìn)城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要，按照人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展2012年春風(fēng)行動的通知》（人社部函?2011?337號）文件要求和省、市人力資源和社會保障局的安排，為進(jìn)一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加農(nóng)民收入，縣人力資源和社會保障局在總結(jié)過去幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移這個中心，以“搭建勞務(wù)對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題，密切聯(lián)合婦聯(lián)、工會等部門，從XXX年X月XX日至X月XX日在全縣范圍內(nèi)深入開展“春風(fēng)行動”，并取得了一定成效。

一、工作完成情況

“春風(fēng)行動”期間，在縣城及各鎮(zhèn)舉辦規(guī)格不同的招聘會X場次，進(jìn)場招聘企業(yè)共XX多家,提供就業(yè)崗位XXX多個，進(jìn)場應(yīng)聘人員XXXX多人次，達(dá)成用工意向XXX多人。整個活動共免費發(fā)放崗位信息宣傳單、各類政策法規(guī)宣傳資料XXX多份。免費提供服務(wù)人數(shù)XXX多人；成功轉(zhuǎn)移就業(yè)XXX人；其中組織跨地區(qū)勞務(wù)輸出XXX人；就地轉(zhuǎn)移就業(yè)XXX人；提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律援助人數(shù)XXX多人。

二、具體措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署。

為切實做好“春風(fēng)行動”工作，為進(jìn)城務(wù)工者搭建更好的 服務(wù)平臺，成立了由縣人力資源和社會保障局為牽頭單位，以縣婦聯(lián)、縣工會等單位為成員的“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時召開了專門會議，制定了春風(fēng)行動的具體活動方案，明確了工作任務(wù)，提出了工作要求，形成了齊抓共管、多方聯(lián)動的工作格局和職責(zé)明確、任務(wù)到人的工作機制，為此次“春風(fēng)行動”的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）狠抓政策宣傳，營造社會氛圍。

充分利用電視臺等媒體資源進(jìn)行政策宣傳，積極發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站的作用，將宣傳重心下移，以村為陣地，開展上門入戶宣傳；在各單位抽調(diào)工作人員組成宣傳小組，在城鄉(xiāng)集會上設(shè)立咨詢臺，大量發(fā)放“2012年春風(fēng)行動”、“農(nóng)民工維權(quán)手冊”等宣傳材料，現(xiàn)場為農(nóng)民工解疑釋惑。通過多層次、多形式的政策宣傳，營造了積極的就業(yè)氛圍。

（三）積極開展本縣企業(yè)用工情況和農(nóng)村富余勞動力調(diào)查工作。為解決部分縣域企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工問題，年初對全縣企業(yè)的用工情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查。通過對XX多家企業(yè)的調(diào)查了解，初步掌握了部分企業(yè)的缺工原因及數(shù)量；2012年1月開始，對全縣農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計工作，并與縣民政局、殘聯(lián)、總工會、水庫移民局、各鎮(zhèn)、村委等聯(lián)合，對全縣的就業(yè)困難人員進(jìn)行調(diào)查，了解他們的就業(yè)意愿，技能培訓(xùn)要求等。通過對企業(yè)和農(nóng)民工的摸底調(diào)查，掌握了企業(yè)用工和全縣農(nóng)村勞動力的基本情況，從而為全年有針對性地開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)

（四）積極為縣內(nèi)、外企業(yè)招工宣傳，推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。為打造一個良好的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)平臺，我們通過大型專場招聘會、縣招工宣傳車到鎮(zhèn)走村串戶及各鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)宣傳等形式對縣內(nèi)XX多家、縣外XX多家用人單位進(jìn)行了招工宣傳，將就業(yè)崗位送到鎮(zhèn)到村到戶，收到了較好的效果。2012年“春風(fēng)行動”開展期間，全縣共舉辦大型現(xiàn)場招聘會X場次，進(jìn)場招聘的用工單位XX家（其中區(qū)外用工單位XX家），提供就業(yè)崗位XXX多個，進(jìn)場求職人員達(dá)XXX多人，發(fā)放春風(fēng)卡及各種宣傳資料XXXX多份（冊）。其中幫助XXXX、XXXX等用工單位招錄了XX多個新員工。約XXX多人通過了我們提供的信息找到了工作。特別是今年春節(jié)過后，全力為縣招商引資企業(yè)XXXX公司宣傳招工，成立兩個招工宣傳工作組分別到本縣XX、XX等鎮(zhèn)開展招工宣傳工作，并深入到人口密度較大的村委和自然村進(jìn)行張貼招工簡章、發(fā)放招工宣傳資料，累計發(fā)放宣資料X萬多份，至2012年3月共組織輸送XX多名農(nóng)民工到XXX公司就業(yè)，為該企業(yè)解決了用工問題。

（五）針對不同群體，開展特色培訓(xùn)。

針對就近轉(zhuǎn)移的勞動者，開展特色培訓(xùn)。近年來，XX縣煙花爆竹、編織工藝等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，為實現(xiàn)勞動者就地轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)。結(jié)合實際，積極開展了計算機、煙花爆竹、電工和服務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)項目，提高了勞動者的技能水平；針對進(jìn)入企業(yè)工作的勞動者，根據(jù)企業(yè)的用工需求，確定培訓(xùn)項目，開展崗前和訂單培訓(xùn)；針對外出擇業(yè)的勞動者，根據(jù)其年齡、文化層次、就業(yè)需求等因素因材施訓(xùn)，重點放在電工、計算機等廣泛應(yīng)用的技術(shù)工種上。

（六）采取多種措施，提高就業(yè)服務(wù)水平。

為全面推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，積極向農(nóng)民工開展“七大服務(wù)”，即文明服務(wù)、公開服務(wù)、主動服務(wù)、承諾服務(wù)、配套服務(wù)、幫扶服務(wù)和高效服務(wù)。在服務(wù)中做到“四到位”，即解答問題到位、辦事處事到位、幫助求職者到位、提供援助到位。普遍開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)等活動，隨時為農(nóng)民工免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)。

（七）加強勞動監(jiān)察 規(guī)范企業(yè)用工行為。

由縣人力資源和社會保障局聯(lián)合縣工會、工商、公安、住建等部門對建筑施工企業(yè)遵守勞動保障法律法規(guī)情況進(jìn)行專項督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步提高了用人單位遵守勞動和社會保障法律法規(guī)的意識，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。并采取“事前介入、事中監(jiān)督、事后跟蹤”的辦法，規(guī)范各用人單位的勞動用工行為。以教育警示為主，以處罰處理為輔的方法，嚴(yán)格行使勞動保障執(zhí)法權(quán)，形成了文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境。

三、存在的問題

在有關(guān)部門的共同努力下，2012年的春風(fēng)行動系列活動取得了一定成效，但從綜合分析經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境和勞動力供求變化來看，我縣的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻，就業(yè)任務(wù)還十分艱巨，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是勞動力供大于求的基本格局沒有改變，總量壓力依然很大，并將在今后一個時期持續(xù)存在。二是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾進(jìn)一步加劇。三是農(nóng)村勞動力就地就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐漸增多，農(nóng)村富余勞動力逐步減少，轉(zhuǎn)移就業(yè)的增長空間受限。四是一些就業(yè)政策效應(yīng)還沒有充分釋放。五是公共就業(yè)服務(wù)能力與勞動者的需求之間還存在一定差距。

四、下一步工作打算

（一）進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作。突出農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作重點，加大定點培訓(xùn)機構(gòu)管理力度，規(guī)范培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮定點培訓(xùn)機構(gòu)的作用，進(jìn)一步加強特色勞務(wù)品牌培訓(xùn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量，擴大培訓(xùn)規(guī)模。

（二）進(jìn)一步加強縣鎮(zhèn)村三級公共服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)，加強用工信息的搜集，開拓人力資源開發(fā)渠道，暢通農(nóng)民工進(jìn)入勞務(wù)市場的渠道。加強公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)功能，鼓勵開發(fā)人力資源市場服務(wù)項目，提高工作效率。注重加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作各環(huán)節(jié)的銜接和配合，做好跟蹤服務(wù)，提高組織化程度。

（三）逐步完善就業(yè)信息發(fā)布和傳播平臺，多方位提供信息服務(wù)，改進(jìn)和加強用工信息的發(fā)布工作。加大人力資源市場的建設(shè)力度，充分發(fā)揮公共人力資源市場的信息發(fā)布擴散的主渠道作用，增加在新聞媒體信息發(fā)布的經(jīng)費投入，利用新聞媒體輻射面廣的優(yōu)勢發(fā)布用工信息。加快建設(shè)人力資源市場信息系統(tǒng)，加強市場信息的分析、預(yù)測和發(fā)布，為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員流動就業(yè)提供及時全面的信息引導(dǎo)。

（四）進(jìn)一步做好農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。全面推動“三業(yè)行動”各項服務(wù)工作，加大對農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的扶持力度，在安排小額擔(dān)保貸款基金時，增加農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款基金的額度，使更多的創(chuàng)業(yè)者得到資金上的支持；加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提升創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)市場變化、參與市場競爭的能力，降低農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)風(fēng)險；積極為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供人才保障，通過相應(yīng)的優(yōu)惠政策，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員用技術(shù)與農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)聯(lián)姻，鼓勵大中專畢業(yè)生到農(nóng)村發(fā)揮專長，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力就近轉(zhuǎn)移。為農(nóng)民 工進(jìn)城創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和興業(yè)提供切實有效的服務(wù)，將浦北縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作推上一個新的臺階。