小區(qū)保安年終工作總結

小區(qū)保安年終工作總結1

20xx年即將過去，我們將滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年，是保安部提升平安、服務品質的一年，也是平安工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順當進行，現(xiàn)對20xx年工作進行回顧，以總結閱歷，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創(chuàng)佳績。

一、人員的變動狀況

保安部原有編制8人（主任任1人，帶班1人，保安員6人），十一月份為了進一步完善編制，經(jīng)領導批準，本年度先后完成了人員結構調整，人員增加為9人（主任任1人，領班1人，平安員1人，保安員6人），同時順當完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

二、優(yōu)質服務，贏得信任

加強保安部人員管理，嚴格依據(jù)保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓平安工作條例及消防器材使用學問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的的窗口形象，提高了自身優(yōu)質服務水準，得到了小區(qū)寬闊業(yè)主的信任和好評。

三、預防為主，重點布控

措施到位，消退隱患，準時處置，妥當解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保小區(qū)內(nèi)平安防范工作萬無一失。

四、完善設施，設備及器材配備，做到有備無患

物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施，為平安管管理工作供應了強有力的保障，但還存在不行忽視的.問題：如消防栓無水、平安管理職責不明確不到位等，望能準時配備，以保障平安工作的順當進行。

1、依據(jù)年初制定的平安培訓方案，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每周進行一次例會、培訓，重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能能、消防學問、突發(fā)大事應對等，通過講解、點評、相互溝通，使保安員在思想熟識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部依據(jù)方案對保安員進行崗位培訓，做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能達到“四會”（會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術）。通過培訓，整體思想素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。

3、結合小區(qū)內(nèi)實際狀況及保安部現(xiàn)有狀況，引導保安員提升素養(yǎng)、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心，培育團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作主動性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱忱。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則，為更好的服務于寬闊業(yè)主打下了基礎。

4、嚴格依據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，把握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

5、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品依據(jù)出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

6、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，準時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格依據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題準時處理解決。

20xx年工作中，雖然做出了確定的成果，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結閱歷，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

小區(qū)保安年終工作總結2

不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是公司提升企業(yè)平安，服務平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進行回顧，總結閱歷，查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成果。

在團隊工作中，這一段時間讓我學到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了確定的閱歷。保安部在領導的關懷下，在主管的指示帶領下，與各個部門同事的通力協(xié)作與協(xié)作，穩(wěn)步前進，取得了確定的成果。

自20xx年x月下旬正式接手小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結如下：

xx年x月下旬，小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通12 / 17過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會消逝這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正軌。在這段時間內(nèi)，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會，慢慢的小時，并漸漸的變成伴侶關系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。

7月初，隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員消逝井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類似大事，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質疑，但是，隨著相互之間的認知和生疏，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進入題上看法很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的方法，對于這類問題，只能靠隊員之間對尺度的把握。

在這個發(fā)覺問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、修理、保潔等部門的關心，在此對各部門同事表示感謝。

一、主要工作陳述

1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無平安治理事宜，保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平安治理工作的落實，加強日常平安巡查和監(jiān)督管理，做好時常性的平安檢查，確保了上半年無偷盜、消防等平安治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。

2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常平安治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查，對各類問題進行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門進行整改，并跟進整改狀況。同時保安部主動協(xié)作各相關部門的`工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動，權利予以協(xié)作。

3、以優(yōu)質的服務為標準，嚴格要求敬重，嚴格依據(jù)保安部人員管理準則，強化

管理，盡到職責，定期培訓平安工作條例及消防器材使用學問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡察物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安。通過方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，贏得業(yè)主的好評和信任。

4、預防為主，重點布控，措施到位，消退隱患，將小區(qū)消防預案、設施設備、

消防器材檢查和維護，進行不斷的完善制度，定期的修理保養(yǎng)方案，使小區(qū)內(nèi)的設施平安正常運行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責任落實到個人。

二、車輛出入的管理

1、嚴格依據(jù)車輛管理規(guī)定執(zhí)行，把握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)的環(huán)境，保持導論通暢，停放井然有序2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來車輛實施登記制度，對帶出的大件物品，依據(jù)出入登記制度嚴格規(guī)范，要求必需有物業(yè)開具的出門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車大事。

三、下一年度工作方案及管理措施

隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的接近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關注，在隨后的地下車庫接管和運行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會依據(jù)狀況作適當?shù)恼{整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時間，對隊員的整體素養(yǎng)及著裝、講話方式處理問題應變力氣作為整治和提高的重點。

(一)工作目標

1、認真學習領會了并有所體會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署，完成各項工作任務，文明執(zhí)勤，做到熱忱服務，保障有力的一支保安隊伍

2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調工作。

3、抓好公司保安隊伍的建設，做好聘請、培訓、訓練工作，形成良好的聘請、吸取人才---培訓人才---培育人才---留住人才的良性循環(huán)機制

(二)主要工作方案

1、結合實際狀況，嚴格把握進入小區(qū)的車輛，對進入小區(qū)的外來人員，要嚴格查詢，確認、杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)，維護好小區(qū)的平安，締造舒適、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保平安。在裝修管理方面，確定要特別留意，做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作

4、做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務經(jīng)營正常運行。

5、全面總結20xx年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周培訓，充分調動全體隊員工作的主動性和主動性，增加聽從意識，責任感。

6、在培訓方面，做到隊列訓練，消防學問培訓，車輛管理及指揮訓練，通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想熟識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增加保安隊的工作力氣。在日常工作中引導隊員提高服務意識，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中敬重業(yè)主及相關人員，教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。

7、結合部門的實際狀況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查，提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次平安檢查，對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門，認真做到檢查，保證小區(qū)平安。

綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信念搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。

小區(qū)保安年終工作總結3

不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是公司提升企業(yè)平安，服務平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進行回顧，總結閱歷，查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成果。

在團隊工作中，這一段時間讓我學到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了確定的閱歷。保安部在領導的關懷下，在主管的指示帶領下，與各個部門同事的通力協(xié)作與協(xié)作，穩(wěn)步前進，取得了確定的成果。

自20xx年x月下旬正式接手小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結如下：

xx年x月下旬，小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會消逝這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正軌。在這段時間內(nèi)，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會，慢慢的小時，并漸漸的變成伴侶關系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。

7月初，隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員消逝井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類似大事，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質疑，但是，隨著相互之間的認知和生疏，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進入題上看法很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的方法，對于這類問題，只能靠隊員之間對尺度的把握。

在這個發(fā)覺問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、修理、保潔等部門的關心，在此對各部門同事表示感謝。

一、主要工作陳述

1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無平安治理事宜，保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平安治理工作的落實，加強日常平安巡查和監(jiān)督管理，做好時常性的平安檢查，確保了上半年無偷盜、消防等平安治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。

2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常平安治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查，對各類問題進行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門進行整改，并跟進整改狀況。同時保安部主動協(xié)作各相關部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動，權利予以協(xié)作。

3、以優(yōu)質的服務為標準，嚴格要求敬重，嚴格依據(jù)保安部人員管理準則，強化

管理，盡到職責，定期培訓平安工作條例及消防器材使用學問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡察物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安。通過方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，贏得業(yè)主的好評和信任。

4、預防為主，重點布控，措施到位，消退隱患，將小區(qū)消防預案、設施設備、

消防器材檢查和維護，進行不斷的完善制度，定期的修理保養(yǎng)方案，使小區(qū)內(nèi)的設施平安正常運行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責任落實到個人。

二、車輛出入的管理

1、嚴格依據(jù)車輛管理規(guī)定執(zhí)行，把握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)的環(huán)境，保持導

論通暢，停放井然有序

2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來車輛實施登記制度，對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴格規(guī)范，要求必需有物業(yè)開具的出門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車大事。

三、下一年度（工作方案）及管理措施

隨著國人兩大節(jié)日元旦、（春節(jié)）的接近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關注，在隨后的地下車庫接管和運行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會依據(jù)狀況作適當?shù)恼{整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時間，對隊員的'整體素養(yǎng)及著裝、講話方式處理問題應變力氣作為整治和提高的重點。

(一)工作目標

1、認真學習領會了并有所體會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署，完成各項工作任務，文明執(zhí)勤，做到熱忱服務，保障有力的一支保安隊伍

2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調工作。

3、抓好公司保安隊伍的建設，做好聘請、培訓、訓練工作，形成良好的聘請、吸取人才---培訓人才---培育人才---留住人才的良性循環(huán)機制

(二)主要工作方案

1、結合實際狀況，嚴格把握進入小區(qū)的車輛，對進入小區(qū)的外來人員，要嚴格查詢，確認、杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)，維護好小區(qū)的平安，締造舒適、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保平安。在裝修管理方面，確定要特別留意，做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作

4、做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務經(jīng)營正常運行。

5、全面總結20xx年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周培訓，充分調動全體隊員工作的主動性和主動性，增加聽從意識，責任感。

6、在培訓方面，做到隊列訓練，消防學問培訓，車輛管理及指揮訓練，通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想熟識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增加保安隊的工作力氣。在日常工作中引導隊員提高服務意識，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中敬重業(yè)主及相關人員，教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。

7、結合部門的實際狀況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查，提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次平安檢查，對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門，認真做到檢查，保證小區(qū)平安。

綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信念搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。

小區(qū)保安年終工作總結4

光陰似箭，轉瞬間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作有得有失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷進展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，我們始終堅持兩個原則：

一是應聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅決不聘請有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。

我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練、突發(fā)大事緊急應對預案演練等，通過集訓不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康進展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調力氣，也熬煉了團隊合作精神，使隊員能盡快把握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員聘請困難，公司領導準時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力，解決了以往長期影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的平安防衛(wèi)

今年，保安部連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好時常性的平安大檢查，對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很簡潔發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生，我們準時的調整了工作方法：

1、全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立刻扣留，待核實無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的平安問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力進展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力進展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與確定。

三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與平安保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務中心主動協(xié)作，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng)，以實際行動感動業(yè)主

由于保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)消逝的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身平安受到了威逼，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了寬闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的`平安，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論寒冷酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和寬闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足，但我認為正確而不懷疑，在領導的關懷與指導下，在同事的關懷與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年的工作總結。不到不拖之處請領導批判指正。

小區(qū)保安工作總結1

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜，確保市場安全

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員*繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

二、提高隊員素質，做好市場服務

為了建設一支高素質的`保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并*讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見*及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部*門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。

總結一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

小區(qū)保安工作總結2

xx小區(qū)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;

5、針對一些業(yè)主的'朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊;

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮，車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

小區(qū)保安工作總結3

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著金岸世家各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在20xx年x月x日我部進駐金岸世家以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐金岸世家的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況總結

一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員13名，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹公司形象”的服務理念，以確保“項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。從交戶以來制止散發(fā)小廣告19余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商交戶鬧事，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練5次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務1次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

三、狠抓保安服務質量，樹立

企業(yè)形象“窗口”。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的`形象“窗口”。

四、工作中存在不足：在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監(jiān)督檢查，在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五、20xx年工作計劃

20xx年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。工作總結

2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。

5、完成消防器材的檢驗工作。

6、完成上級領導下達的各項任務。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領導的要求，把金岸世家做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進駐金岸世家的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。

小區(qū)保安工作總結4

xx月份已過，現(xiàn)將工作總結如下：

一、好的方面

1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高

2、銷售技巧有提高

3、人員凝聚力有所加強

4、業(yè)績有所提升

雖然與之前相比，有所進步，但也存在諸多的`不足。

二、不足之處

1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

2、銷售人員還不夠勤快，應該多出去走動考察市場

3、沒有完成領導下達的協(xié)議任務

三、下一步的計劃和打算

1、制定月銷售計劃

2、針對客房和餐飲制定營銷方案

3、制定酒店宣傳計劃

四、具體方案

1加強市場商務協(xié)議客戶拓展.每個月的簽約量不低于x份。

2全員營銷活動的開展

3加強會員卡的發(fā)放

五、加強所有客戶對客房的促銷

1上午10：00----17：00鐘點房x元其他時間段按正常收費

2每天推出x間x元特價房

3.單次預定x個入住有效房間以上(含x間)結賬時贈送免費入住券一張

4.單月個人入住x天以上含(x天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張

5.餐飲單桌消費滿x元送x元代金券，x送x元，x以上送x(僅限客房)

5目標針對商務協(xié)議客戶，特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

六、餐飲促銷

餐飲單桌消費滿x元送x元代金券，x送x元，x以上送x(僅限客房)不打折，餐飲帶動客房。

小區(qū)保安工作總結5

在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務。

在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設攤點，占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

由于東湖上城冬季交付使用時，未進行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向，我們及時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。****年6月我們巡邏到B5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失，受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒服。”聽到這樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。

知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內(nèi)容。

一、專業(yè)技術方面：

每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。

二、班組建設方面：

班組建設是素質文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發(fā)起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規(guī)定班組建設內(nèi)容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的`良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內(nèi)容，利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。

三、治思想方面：

沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風，在管理處內(nèi)部是公認的素質最高的團體之一。

在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。****年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99、

****年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區(qū)的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。

小區(qū)保安工作總結6

xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了xx的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：

一、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識，保安隊每天定時xxx訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;

5、針對一些業(yè)主的'朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

2、對載有易燃、xxx和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局xx通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好xx的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

小區(qū)保安工作總結7

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在xx國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下：

一、我們是今年1月9日開始值班的。

由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上一年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的'隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

二、一年來工作的體會

一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商，顧客滿意。

小區(qū)保安工作總結8

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家＂的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過＂我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。＂因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在隊長的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的`工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故徹底消滅，確保小區(qū)的安全。還有xx房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西，我們小區(qū)的花盆砸了十幾個，有時會高空拋物，我為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，幫助領導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚，在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時還出現(xiàn)過叫苦叫累的現(xiàn)象，但我明白，作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質才能更好地發(fā)揮。＂養(yǎng)兵千日、用在一時＂，沒有刻苦訓練，關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，一直堅持。

我作為保安員還是一名義務的消防員，參加了今年管理公司組織的好幾次的消防安全講座培訓，并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，認真地學習記錄，增長消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2.對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照公司的要求進行收費，做到文明服務。

4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅持＂預防為主、防消結合＂的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，懇請領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。

小區(qū)保安工作總結9

我做小區(qū)的保安，也是經(jīng)過了試用期，而今轉正了，回顧過去這幾個月的工作，我自己也是收獲蠻大的，并且也是在工作之中積累了經(jīng)驗，對于過去試用期的一個工作，我也是來總結下。

剛進入小區(qū)工作的時候，其實我也是沒有什么經(jīng)驗的，雖然面試的時候跟我說，工作的內(nèi)容比較的簡單，沒有什么太多復雜的東西，但是畢竟之前我也是沒有工作過，不太清楚該如何的做，不過真的上手之后，也是有同事來帶我，告訴我該如何的去做，并且在做的過程之中，我也是可以感受到的確這份工作做起來并不是特別的難，我也是在工作之中懂得了一些消防的知識，了解了如何的去看監(jiān)控，如何的操作監(jiān)控設備，對于出入的登記也是認真盡責的去做好了，保安的工作雖然是比較的簡單，但是老員工也是跟我說了，想要做好并不是那么的'容易，而且也是需要和業(yè)主們?nèi)ゴ蚝媒坏溃宄麄兊囊粋€需求，同時對于在小區(qū)做的一些活動也是需要我們?nèi)兔ψ龅摹?/p>

在工作的崗位上面，我盡責的去做好我該做的事情，同時一些需要幫忙，大家一起做的事情，我也是會努力的去做好，同時我也是清楚的知道，作為新人，只要多去做事，讓自己的工作經(jīng)驗得到增長，那么自己才能收獲更多，我也是在努力的工作之中感受到了自己的能力是得到了提升的，每日的工作除了例行的巡查，也是出入登記，還有檢查消防設施，在工作之中，我也是參與了一次消防的演練，對于消防有了更多的了解，小區(qū)的保安工作平時可能不是那么的忙，但是也是需要謹慎的去對待，去保障小區(qū)的安全，只有平時做好了，才不會出事，即使是有一些意外的情況發(fā)生，也是可以及時的去處理。

在工作的幾個月之中，我也是有一些方面做的不夠好，經(jīng)驗不足，這些也是需要在今后繼續(xù)的去改進，讓自己能變得更加的優(yōu)秀，我明白想要做好工作，只有不斷的去進步，讓自己能更熟悉崗位的職責，清楚各種情況發(fā)生該如何的去解決，雖然我也是不希望有事情發(fā)生，但是真的遇到事情，也是要知道該如何的處理，這樣才能算是做好了一個保安的工作，而今轉正了，更是需要我把工作做得更好一些。

小區(qū)保安工作總結10

上半年已過去，下半年工作已經(jīng)開始，回首上半年來部門工作，我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下，充分調工作積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，抓上半年的整體工作，經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力，安全文明管理，提高服務質量。各方面取得一定成績，但也存在不足，具體總結如下。

一、主要工作

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

保安部在上半年與各相關部門配合根據(jù)相應工作量對xx地庫實行了外包，減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點放在了對外包公司的溝通與協(xié)調加大監(jiān)督機制。根據(jù)公司領導指示對全小區(qū)加裝探頭，加大技防力度，同時對現(xiàn)有保安的崗位進行調整，減少保安隊人員，施行人防與技防密切配合的方法。

二、主要存在的不足和問題

長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持，突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調，是保安部工作一大缺點。車管員對業(yè)務的不熟悉及工作責任心的`欠缺造成xx地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。

三、下半年工作思路

將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實，檢查，監(jiān)督工作，確保小區(qū)安全與秩序。與員工，外委公司建立良好的溝通渠道，提高管理能力，掌握動態(tài)及時采取措施，以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。以業(yè)主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點，為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作，實行獎勤罰懶的制度，以此激發(fā)工作熱情。

加強對保安員的培訓力度，有計劃的開展培訓工作，以解決形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使全保安部在整體上有所突破。全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。

小區(qū)保安工作總結11

光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作。

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的`協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

小區(qū)保安工作總結12

斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自己年前這段時間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任?，F(xiàn)將自己20xx工作、思想情況向上級領導匯報如下：

一、基本工作情況

1.堅決服從領導的.指示，認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，始終把維護公司利益放在第一位;

2.堅持預防為主、防治結合的治安管理方針，時刻教育和要求自己，并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度;

3.堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強自己的消防知識培訓，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設備的操作方法，確保小區(qū)的消防安全;

4.遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴格要求自己，以便起到帶頭作用;

5.積極地參加公司的各項培訓和學習，不斷提高自身的素質和服務水平。

二、本人在日常管理中力求做到

1.遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，團結同事，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感;

2.遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，做到良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛;

3.參加各類理論培訓，使自己在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻告訴自己要有緊迫感，應具有上進心。

三、工作中的不足之處

1.工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學習更多的服務技巧，以便更好地提高自已的服務水平;

2.工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責去嚴格要求自已;

3.工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入保安行業(yè)，對保安方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學習積累，以便提高自己;

4.團隊意識需要進一步提高。保安部要是一個完整的整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。

“金無足赤，人無完人”，只有找出自己的缺點和不足，才能不斷地成長和進步。做為保安部的一份子，在明年的工作我將全心全意的為xx小區(qū)服務，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

小區(qū)保安工作總結13

20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

在部門李經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的`進步。

4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持預防為主、防消結合的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

此致:

敬禮!

總結人:Xx

20xx年12月25日

小區(qū)保安工作總結14

光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作有得有失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：

一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。

二是我們堅決不招聘有前科的.人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。

我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練、突發(fā)事件緊急應對預案演練等，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了以往長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法：

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年的工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

小區(qū)保安工作總結15

光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年。回顧過去的一年，我們的工作有得有失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的總結如下：

一、隨著公司的不斷發(fā)展，保安隊伍素質也在不斷的增強

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，公司始終堅持原則，人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們的精神面貌昭示于社會。為了更好的保證我們隊伍的質量，公司在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質，更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛煉了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，公司領導本著以人為本的原則及時的調整了保安工資，這一重大改革有效的增強隊伍的凝聚力。

二、繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作

加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，對存在安全隱患較多的個別部位加強管理，作為工作中的重點。如：小區(qū)外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的'發(fā)生，我們及時的調整了工作方法：

1.所有出入小區(qū)的車輛我們實行了登記制度，必要時和業(yè)主打電話聯(lián)系，防止車輛長時間占用消防通道。

2.外來人員必須提供有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

3.由于工作認真，一年來我們小區(qū)偷盜案件有所下降。在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們?yōu)闃I(yè)主接送物品，為行動不便業(yè)主打開方便之門。這些都得到業(yè)主與領導的表揚與肯定。今年，保安班與公司各部門積極配合，做好安全保衛(wèi)工作的同時積極做好業(yè)主的日常解釋工作，保證了業(yè)主意見表的發(fā)放，物管費的正常收取。

4.因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。我們堅持按規(guī)定室外站崗，為了小區(qū)的安全，我們秉著高度負責的精神，堅守在自己在崗位上，這種精神得到了公司和廣大業(yè)主的肯定。

當然我們還存在很多不足，偷盜行為還時有發(fā)生，但我們相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們將會更加完善，更加成熟。希望在新的一年里，我們能百尺竿頭更進一步。