第一篇：群眾路線社區(qū)民情走訪調(diào)研報告

根據(jù)全市黨的群眾線路教育實踐活動安排，市委辦組織調(diào)研小組到聯(lián)系的丹溪社區(qū)展開民情調(diào)研。在走訪社區(qū)臨街店面過程當(dāng)中，經(jīng)營戶反映往年以來客流量不斷減少，而房租不降反升，幾近難以承受，而房東堅持房租只漲不跌。調(diào)研小組又走訪了商貿(mào)區(qū)、化工路一些店面，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象較為普遍。經(jīng)營戶與房東之間就租金題目構(gòu)成了一個無奈的“囚徒窘境”(兩個被捕囚徒之間的一種特殊博弈，說明個人理性有時能致使集體的非理性)，若長時間得不到破解，必將影響我市商貿(mào)業(yè)的延續(xù)繁華。

一、轉(zhuǎn)型升級時期客流量減少凸顯，租金壓力加重

經(jīng)營戶反映，2013年下半年客流量明顯減少，一樣的店面、經(jīng)營模式、商品價格，銷售額大約減少了一成，而店面租金卻普遍上漲了x%-xx%，經(jīng)營壓力急劇加大。對一般零售經(jīng)營戶而言，經(jīng)營凈利潤與租金比為xxx時，能感覺心理平衡;假如xxx感覺是在為房東打工;若凈收進(jìn)還低于房租，則以為缺少發(fā)展?jié)摿?假如是xxx，則大多數(shù)經(jīng)營戶都會選擇離開。以社區(qū)水果店為例，x間店面年租金x萬元，經(jīng)營毛利xx%。2012年銷售額xx多萬元，2013年只有xx萬元，除往平常經(jīng)營開支、房租，凈利潤只有xx萬元。而經(jīng)營戶在續(xù)簽合同時提出要減少房租，普遍遭到了房東謝絕。

客流量減少的根本緣由，在于我市正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的特殊時期，隨著低產(chǎn)值落后產(chǎn)能的逐漸淘汰、企業(yè)技術(shù)改造升級和生活本錢不斷上升，一大批低技能、低學(xué)歷、低收進(jìn)的外來建設(shè)者轉(zhuǎn)移到其他地方(2013年義烏活動人口同比降落約xx萬人，減幅xx%?；顒尤丝谥袕氖律a(chǎn)制造加工行業(yè)的xx萬人，占xxx%，較2012年減少了xx萬人)。固然，隨著新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也有新的外來建設(shè)者涌進(jìn)義烏，帶來新的商機(jī)(活動人口中自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的xx萬人，占xx%，較2012年增加x萬人，增幅xx%。大專及以上學(xué)歷增加了x萬多人，上升了xx個百分點(diǎn))。改變，需要本錢和時間。假如房東不能根據(jù)市場情勢進(jìn)行調(diào)劑，一廂情愿要求保持乃至進(jìn)步租金，終究經(jīng)營戶只得用腳投票，選擇離開義烏。逐漸的更新?lián)Q代一旦演化成短時期內(nèi)的集體“逃離”，必將對我市的店面商展造成雪崩式的沖擊，這對一個商貿(mào)城市而言將會是沉重的打擊。

二、房東不愿意調(diào)劑租金主要有三方面緣由

經(jīng)營戶與房東是個利益共同體，合則兩利，分則兩傷。店展租金本是經(jīng)營戶與房東雙方博弈的結(jié)果，由市場決定。但在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、市場急劇變化時期，假如雙方不能很好應(yīng)對這類變化，一昧堅持既得利益不肯做出一點(diǎn)妥協(xié)，終究會使雙方墮入“囚徒窘境”致使兩敗俱傷。

第一類是盲目樂觀，不能發(fā)覺發(fā)展情勢的變化。隨著房東經(jīng)濟(jì)的昌盛，大多數(shù)房東的幸福指數(shù)很高，群眾開玩笑稱，男房東每天旅游、麻將、KTV，女房東則是購物、美容、看韓劇。心無壓力，生活固然滋潤，卻會逐步跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展節(jié)奏。一個有趣的對照：經(jīng)營戶天天起早摸黑，辛勞異常，但大都精神抖擻，也常常關(guān)注財經(jīng)類新聞;而很多房東固然生活安逸，卻大都精神不振，少了一股精氣神。一個小房東稱，他圈子里的朋友一年不看新聞聯(lián)播、義烏新聞的是普遍現(xiàn)象。很多房東總是以為“房租歷來都是只有漲沒有跌的，店展歷來不用擔(dān)心租不出往”。

第二類是怕冒風(fēng)險，過于重視眼前收益。

往年的“雞毛換糖”再動身解放思想大討論，對房東經(jīng)濟(jì)過分繁華的弊端進(jìn)行了深進(jìn)剖析，也讓一些房東意想到假如沒有產(chǎn)業(yè)的支持，沒有城市承載力、競爭力的提升，房東經(jīng)濟(jì)是不可延續(xù)的。一些房東雖然也熟悉到只有主動適應(yīng)市場的變化，通過下降房租、為經(jīng)營戶提供增值服務(wù)，才能實現(xiàn)共贏，但真正要進(jìn)行調(diào)價，又放不下眼前收益。有房東就表示，“將來的事說不準(zhǔn)，即使降了房租也未必有益，還不如現(xiàn)在多收一點(diǎn)是一點(diǎn)”。

第三類是畏首畏尾，不愿積極改變。

調(diào)研中有房東表示，自己怕當(dāng)領(lǐng)頭羊，假如其他店展租金沒有下調(diào)，自己降落了極可能會帶動周邊店展的整體降落，房東稱“那可是要被邊上的人罵死的”。因而，經(jīng)營戶和房東都只能苦苦支持，等待新的轉(zhuǎn)機(jī)或是市場終究的“判決”。

三、加強(qiáng)監(jiān)管引導(dǎo)，努力構(gòu)建和諧雙贏局面

鑒戒經(jīng)濟(jì)學(xué)思惟，破解“囚徒窘境”當(dāng)在機(jī)制引導(dǎo)、促進(jìn)溝通理解、營建“友善”氛圍等方面著手，增進(jìn)雙方達(dá)成共鳴，建立相對穩(wěn)固的利益共同體。

1.通過加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管建立遵守規(guī)則的社會導(dǎo)向。當(dāng)前店面經(jīng)營戶對房東意見較大的是不顧合同隨便漲價。如一經(jīng)營戶反映，2011年在xx路租了一間xx平方米的店面，當(dāng)時合同約定連租x年，年租金xx萬元，每一年上浮xxx%，到2012年房價漲到xx萬元。換個地方也是如此，只好每一年換地方，又要重新裝修，由此造成時間、財務(wù)本錢巨大損失。經(jīng)營戶表示，很多房東以為漲價天經(jīng)地義，想怎樣漲就怎樣漲，即使工商、法院參與也很難執(zhí)行到位。一旦發(fā)生糾紛，就算贏了官司生意也會大受影響。違反合同隨便漲價，不但急劇加重經(jīng)營戶負(fù)擔(dān)，還會讓他們覺得xx秩序不佳、規(guī)范不夠，對義烏延續(xù)繁華的信心大受打擊。建議從規(guī)范秩序建立良好導(dǎo)向的角度，加強(qiáng)監(jiān)管，打造誠信、公平、規(guī)范的市場經(jīng)營環(huán)境，切實維護(hù)經(jīng)營戶的正當(dāng)權(quán)益，增強(qiáng)外來創(chuàng)嫡叨詘x的信心。

2.創(chuàng)新宣傳方式更好凝聚創(chuàng)業(yè)共鳴。以往宣傳主要依托電視、報紙等主流媒體，以正面宣傳引導(dǎo)為主。而現(xiàn)實中很多房東生活壓力小、收進(jìn)高，再加上生活習(xí)慣、生活圈子影響，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化的敏感度不高。建議進(jìn)步宣傳針對性，在內(nèi)容、情勢和宣傳途徑方面有所創(chuàng)新。內(nèi)容上，盡可能用通俗易懂、群眾能直觀感受的事例，如快餐店客流量、中低端手機(jī)銷售量、夜市攤位租金等方面的變化，以經(jīng)濟(jì)漫畫的情勢讓群眾愿意看、能看懂、看了有印象。更好發(fā)揮社區(qū)的宣傳作用，把宣傳內(nèi)容放到社區(qū)電梯間、樓道處和公共文娛場所等，讓更多房東有機(jī)會看到。宣傳途徑上，更加重視QQ、微信等新媒體作用，通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一些外地或歷史上因創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新而成功，因自滿守成而衰落的故事傳奇，讓他們看了有愛好、有感慨。

發(fā)展實踐早已表明，不管是個人還是地方，一旦失往了拼搏進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，不管多么富有終究都會走向衰落。歷史上湖(州)商的興衰就極具警省意義(1876年前后湖商壯盛時期，僅“四象八牛七十二金狗”財富就達(dá)8000萬兩白銀，超過當(dāng)時清政府一年的財政收進(jìn)。但富起來的湖商沒有捉住振興民族產(chǎn)業(yè)的機(jī)會，將大量的資金流向捐官賣爵、修園建樓等非經(jīng)營性的領(lǐng)域，并以上海為中心的房地產(chǎn)行業(yè)作為最大的投資。如四象之一的劉墉家第四房就在上海出租房屋700多棟，房租收進(jìn)到達(dá)每個月5萬銀元以上，按當(dāng)時購買力計算約相當(dāng)于現(xiàn)在的350萬元。到了20世紀(jì)20年代，隨著技術(shù)革新人造絲大量涌進(jìn)市場，湖州七里絲簡直沒有機(jī)會在市場上競爭。再加上第一次世界大戰(zhàn)前后，白銀匯率大幅波動，對出口影響巨大，盛極一時的湖商幾近是一夜之間走向衰敗)。

3.增厚創(chuàng)業(yè)氛圍增強(qiáng)城市的吸引力親和力。與經(jīng)營戶訪談中，一名來自潮州的陳姓經(jīng)營戶有兩句話讓我們悚然動容。一句是：“假如義烏經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好了，做生意的人看不到?？?，就會選擇離開，那時義烏就真成了底特律了”。另外一句話是：“現(xiàn)在xx的一些房東、富二代，上午10點(diǎn)前電話都打不通的，你們xx既沒有海(不靠海)、又沒有田(空間小)，假如再沒了吃苦拼搏的精神勁，以后靠誰(甚么)來發(fā)展?”這兩句話真是讓我們深受震動。往年“雞毛換糖”再動身解放思想大討論，讓“新奶酪”、“中國的底特律”、“溫水煮田雞”、“房東”等成了群眾口中的熱門辭匯，也讓外來創(chuàng)業(yè)者感遭到義烏再動身的熱切愿看。他還表示在報紙上能看到很多外來者成功創(chuàng)業(yè)的事跡，讓他們覺得很熱心，也感遭到義烏的開放包容和對外來創(chuàng)業(yè)者的尊重。建議主流媒體能多關(guān)注、宣傳一些白手起家、創(chuàng)業(yè)小成的典型事例，更好展現(xiàn)xx親商重商的發(fā)展氛圍，增強(qiáng)xx城市對廣大創(chuàng)業(yè)者的親和力。同時，通過宣傳身旁艱苦拼搏的青年小人物、創(chuàng)業(yè)小故事，進(jìn)一步激起xx年輕一代的創(chuàng)業(yè)豪情，讓他們熟悉到光靠父輩留下的財富難以取得社會的普遍認(rèn)可，惟有積極進(jìn)取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方能擔(dān)起發(fā)展的歷史責(zé)任，贏得真實的尊重。

第二篇：社區(qū)民情走訪調(diào)研報告

市委辦社區(qū)民情調(diào)研小組

根據(jù)全市黨的群眾路線教育實踐活動安排，市委辦組織調(diào)研小組到聯(lián)系的丹溪社區(qū)開展民情調(diào)研。在走訪社區(qū)臨街店面過程中，經(jīng)營戶反映去年以來客流量不斷減少，而房租不降反升，幾乎難以承受，而房東堅持房租只漲不跌。調(diào)研小組又走訪了商貿(mào)區(qū)、化工路一些店面，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象較為普遍。經(jīng)營戶與房東之間就租金問題形成了一個無奈的“囚徒困境”(兩個被捕囚徒之間的一種特殊博弈，說明個人理性有時能導(dǎo)致集體的非理性)，若長期得不到破解，勢必影響我市商貿(mào)業(yè)的持續(xù)繁榮。

一、轉(zhuǎn)型升級時期客流量減少凸顯，租金壓力加劇

經(jīng)營戶反映，2013年下半年客流量明顯減少，同樣的店面、經(jīng)營模式、商品價格，銷售額大約減少了一成，而店面租金卻普遍上漲了7%-10%，經(jīng)營壓力急劇加大。對于一般零售經(jīng)營戶而言，經(jīng)營凈利潤與租金比為1.5：1時，能感覺心理平衡;如果1-1.2：1感覺是在為房東打工;若凈收入還低于房租，則認(rèn)為缺乏發(fā)展?jié)摿?如果是0.5：1，則大多數(shù)經(jīng)營戶都會選擇離開。以社區(qū)水果店為例，2間店面年租金7萬元，經(jīng)營毛利20-25%。2012年銷售額80多萬元，2013年只有70萬元，除去日常經(jīng)營開支、房租，凈利潤只有7.5萬元。而經(jīng)營戶在續(xù)簽合同時提出要減少房租，普遍遭到了房東拒絕。

客流量減少的根本原因，在于我市正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的特殊時期，隨著低產(chǎn)值落后產(chǎn)能的逐步淘汰、企業(yè)技術(shù)改造升級和生活成本不斷上升，一大批低技能、低學(xué)歷、低收入的外來建設(shè)者轉(zhuǎn)移到其他地方(2013年義烏流動人口同比下降約4.6萬人，減幅3.34%。流動人口中從事生產(chǎn)制造加工行業(yè)的68萬人，占51.22%，較2012年減少了11.8萬人)。當(dāng)然，隨著新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也有新的外來建設(shè)者涌入義烏，帶來新的商機(jī)(流動人口中自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的38.4萬人，占28.9%，較2012年增加8萬人，增幅26.34%。大專及以上學(xué)歷增加了1萬多人，上升了0.91個百分點(diǎn))。改變，需要成本和時間。如果房東不能根據(jù)市場形勢進(jìn)行調(diào)整，一廂情愿要求保持甚至提高租金，最終經(jīng)營戶只得用腳投票，選擇離開義烏。逐步的更新?lián)Q代一旦演變成短時期內(nèi)的集體“逃離”，勢必對我市的店面商鋪造成雪崩式的沖擊，這對于一個商貿(mào)城市而言將會是沉重的打擊。

二、房東不愿意調(diào)整租金主要有三方面原因

經(jīng)營戶與房東是個利益共同體，合則兩利，分則兩傷。店鋪租金本是經(jīng)營戶與房東雙方博弈的結(jié)果，由市場決定。但在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、市場急劇變化時期，如果雙方不能很好應(yīng)對這種變化，一昧堅持既得利益不肯做出一點(diǎn)讓步，最終會使雙方陷入“囚徒困境”導(dǎo)致兩敗俱傷。房東不愿讓步原因有：

第一類是盲目樂觀，不能察覺發(fā)展形勢的變化。隨著房東經(jīng)濟(jì)的興盛，大多數(shù)房東的幸福指數(shù)很高，群眾開玩笑稱，男房東天天旅游、麻將、KTV，女房東則是購物、美容、看韓劇。心無壓力，生活固然滋潤，卻會逐漸跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展節(jié)奏。一個有趣的對比：經(jīng)營戶每天起早摸黑，辛勞異常，但大都精神抖擻，也經(jīng)常關(guān)注財經(jīng)類新聞;而很多房東雖然生活安逸，卻大都精神不振，少了一股精氣神。一個小房東稱，他圈子里的朋友一年不看新聞聯(lián)播、義烏新聞的是普遍現(xiàn)象。很多房東總是認(rèn)為“房租從來都是只有漲沒有跌的，店鋪從來不用擔(dān)心租不出去”。

第二類是怕冒風(fēng)險，過于注重眼前收益。

去年的“雞毛換糖”再出發(fā)解放思想大討論，對房東經(jīng)濟(jì)過分繁榮的弊端進(jìn)行了深入剖析，也讓一些房東意識到如果沒有產(chǎn)業(yè)的支撐，沒有城市承載力、競爭力的提升，房東經(jīng)濟(jì)是不可持續(xù)的。一些房東盡管也認(rèn)識到只有主動適應(yīng)市場的變化，通過降低房租、為經(jīng)營戶提供增值服務(wù)，才能實現(xiàn)雙贏，但真正要進(jìn)行調(diào)價，又放不下眼前收益。有房東就表示，“將來的事說不準(zhǔn)，即便降了房租也未必有利，還不如現(xiàn)在多收一點(diǎn)是一點(diǎn)”。

第三類是畏首畏尾，不愿積極改變。

調(diào)研中有房東表示，自己怕當(dāng)領(lǐng)頭羊，如果其他店鋪租金沒有下調(diào)，自己下降了很可能會帶動周邊店鋪的整體下降，房東稱“那可是要被邊上的人罵死的”。于是，經(jīng)營戶和房東都只能苦苦支撐，等待新的轉(zhuǎn)機(jī)或是市場最終的“判決”。

三、加強(qiáng)監(jiān)管引導(dǎo)，努力構(gòu)建和諧共贏局面

借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)思維，破解“囚徒困境”當(dāng)在機(jī)制引導(dǎo)、增進(jìn)溝通理解、營造“友善”氛圍等方面著手，促進(jìn)雙方達(dá)成共識，建立相對穩(wěn)固的利益共同體。

1.通過加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管樹立遵守規(guī)則的社會導(dǎo)向。當(dāng)前店面經(jīng)營戶對房東意見較大的是不顧合同隨意漲價。如一經(jīng)營戶反映，2011年在化工路租了一間36平方米的店面，當(dāng)時合同約定連租3年，年租金13萬元，每年上浮8-10%，到2012年房價漲到22萬元。換個地方也是如此，只好每年換地方，又要重新裝修，由此造成時間、財務(wù)成本巨大損失。經(jīng)營戶表示，很多房東認(rèn)為漲價天經(jīng)地義，想怎么漲就怎么漲，即便工商、法院介入也很難執(zhí)行到位。一旦發(fā)生糾紛，就算贏了官司生意也會大受影響。違反合同隨意漲價，不僅急劇加重經(jīng)營戶負(fù)擔(dān)，還會讓他們覺得義烏秩序不佳、規(guī)范不夠，對義烏持續(xù)繁榮的信心大受打擊。建議從規(guī)范秩序樹立良好導(dǎo)向的角度，加強(qiáng)監(jiān)管，打造誠信、公平、規(guī)范的市場經(jīng)營環(huán)境，切實維護(hù)經(jīng)營戶的合法權(quán)益，增強(qiáng)外來創(chuàng)業(yè)者對義烏的信心。

2.創(chuàng)新宣傳方式更好凝聚創(chuàng)業(yè)共識。以往宣傳主要依靠電視、報紙等主流媒體，以正面宣傳引導(dǎo)為主。而現(xiàn)實中許多房東生活壓力小、收入高，再加上生活習(xí)慣、生活圈子影響，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化的敏感度不高。建議提高宣傳針對性，在內(nèi)容、形式和宣傳途徑方面有所創(chuàng)新。內(nèi)容上，盡量用通俗易懂、群眾能直觀感受的事例，如快餐店客流量、中低端手機(jī)銷售量、夜市攤位租金等方面的變化，以經(jīng)濟(jì)漫畫的形式讓群眾愿意看、能看懂、看了有印象。更好發(fā)揮社區(qū)的宣傳作用，把宣傳內(nèi)容放到社區(qū)電梯間、樓道處以及公共娛樂場所等，讓更多房東有機(jī)會看到。宣傳途徑上，更加重視QQ、微信等新媒體作用，通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一些外地或歷史上因創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新而成功，因自滿守成而衰敗的故事傳奇，讓他們看了有興趣、有感觸。

發(fā)展實踐早已表明，無論是個人還是地方，一旦失去了拼搏進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，無論多么富有終究都會走向衰敗。歷史上湖(州)商的興衰就極具警醒意義(1876年前后湖商鼎盛時期，僅“四象八牛七十二金狗”財富就達(dá)8000萬兩白銀，超過當(dāng)時清政府一年的財政收入。但富起來的湖商沒有抓住振興民族工業(yè)的機(jī)會，將大量的資金流向捐官賣爵、修園建樓等非經(jīng)營性的領(lǐng)域，并以上海為中心的房地產(chǎn)行業(yè)作為最大的投資。如四象之一的劉墉家第四房就在上海出租房屋700多棟，房租收入達(dá)到每月5萬銀元以上，按當(dāng)時購買力計算約相當(dāng)于現(xiàn)在的350萬元。到了20世紀(jì)20年代，隨著技術(shù)革新人造絲大量涌入市場，湖州七里絲簡直沒有機(jī)會在市場上競爭。再加上第一次世界大戰(zhàn)前后，白銀匯率大幅波動，對出口影響巨大，盛極一時的湖商幾乎是一夜之間走向沒落)。

3.增厚創(chuàng)業(yè)氛圍增強(qiáng)城市的吸引力親和力。與經(jīng)營戶訪談中，一位來自潮州的陳姓經(jīng)營戶有兩句話讓我們悚然動容。一句是：“如果義烏經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好了，做生意的人看不到希望，就會選擇離開，那時義烏就真成了底特律了”。另一句話是：“現(xiàn)在義烏的一些房東、富二代，上午10點(diǎn)前電話都打不通的，你們義烏既沒有海(不靠海)、又沒有田(空間小)，如果再沒了吃苦拼搏的精神勁，以后靠誰(什么)來發(fā)展?”這兩句話真是讓我們深受震撼。去年“雞毛換糖”再出發(fā)解放思想大討論，讓“新奶酪”、“中國的底特律”、“溫水煮青蛙”、“房東”等成了群眾口中的熱點(diǎn)詞匯，也讓外來創(chuàng)業(yè)者感受到義烏再出發(fā)的熱切愿望。他還表示在報紙上能看到很多外來者成功創(chuàng)業(yè)的事跡，讓他們覺得很暖心，也感受到義烏的開放包容和對外來創(chuàng)業(yè)者的尊重。建議主流媒體能多關(guān)注、宣傳一些白手起家、創(chuàng)業(yè)小成的典型事例，更好展現(xiàn)義烏親商重商的發(fā)展氛圍，增強(qiáng)義烏城市對廣大創(chuàng)業(yè)者的親和力。同時，通過宣傳身邊艱苦拼搏的青年小人物、創(chuàng)業(yè)小故事，進(jìn)一步激發(fā)義烏年青一代的創(chuàng)業(yè)激情，讓他們認(rèn)識到光靠父輩留下的財富難以獲得社會的普遍認(rèn)可，唯有積極進(jìn)取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方能擔(dān)起發(fā)展的歷史責(zé)任，贏得真正的尊重。

第三篇：大走訪、民情民意、社區(qū)調(diào)研_報告、匯報

宏發(fā)社區(qū)社區(qū)走訪民情調(diào)查工作匯報

為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“走千戶、訪千人”走訪活動深入開展，本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則，國慶節(jié)前后社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動小組，走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、和老黨員、老干部為代表的150戶居民，居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設(shè)等方面談了自己的看法，提出了很多寶貴的建議。現(xiàn)將有關(guān)民意匯報如下：

一、有關(guān)政策方面集中反映的問題

1、政府對下崗職工關(guān)注不夠，養(yǎng)老保險金額高，雙下崗家庭無力接續(xù)養(yǎng)老保險；

2、物價過高。

二、有關(guān)環(huán)境方面集中反映的問題

1、公共設(shè)施質(zhì)量不高，常被破壞，希望提高工程質(zhì)量，同時通

過宣傳提高居民綜合素質(zhì)和保護(hù)公共設(shè)施的意識；

2、施工場地衛(wèi)生環(huán)境差，垃圾不能及時清理。

三、有關(guān)治安方面集中反映的問題

1、菜場小偷多，部分居民樓被盜，摩托車丟失，建議公安部門加大巡查和打擊力度。

四、有關(guān)交通方面集中反映的問題

1、道路工程質(zhì)量差，新建不久的道路常要修補(bǔ)；特別是人行道車子碾壓嚴(yán)重。下雨天常常遇到“地雷”。

第四篇：大走訪、民情民意、社區(qū)調(diào)研 報告、匯報

瑯琊西路社區(qū)“三民”工程大走訪民意調(diào)查工作匯

報

為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三民”工程大走訪活動深入開展，本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則，10月3日至10月7日市審計局、瑯琊區(qū)審計局和瑯琊西路社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動小組，走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、拆遷戶和老黨員、老干部為代表的50戶居民，居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設(shè)等方面談了自己的看法，提出了很多寶貴的建議?，F(xiàn)將有

關(guān)民意匯報如下：

一、有關(guān)政策方面集中反映的問題

1、政府對下崗職工關(guān)注不夠，養(yǎng)老保險金額高，雙下

崗家庭無力接續(xù)養(yǎng)老保險；

2、物價過高。

二、有關(guān)規(guī)劃方面集中反映的問題

1、城市長期規(guī)劃不完善，跟不上大滁城建設(shè)的步伐，導(dǎo)致出現(xiàn)很多斷頭路、丁字路和部分新樓距道路很近，少數(shù)

新樓才建不久又要拆遷，造成資源極大的浪費(fèi)；

2、有線電視數(shù)字化，收費(fèi)大幅提高，許多貧困家庭看

不起電視。

三、有關(guān)拆遷方面集中反映的問題

1、由于滁城大面積拆遷，導(dǎo)致租房困難，租金上漲；

2、能否先安臵，后拆遷；

3、三里亭菜場拆遷后，一直未重建，導(dǎo)致三里亭路被

菜販占道經(jīng)營，居民出入不便；

4、拆遷后新建小區(qū)多為高層住宅，物業(yè)費(fèi)（電梯費(fèi)）

昂貴，能否為回遷戶建多層住宅；

5、拆遷后，房屋重建速度慢，希望加快重建速度。

四、有關(guān)環(huán)境方面集中反映的問題

1、公共設(shè)施質(zhì)量不高，常被破壞，希望提高工程質(zhì)量，同時通過宣傳提高居民綜合素質(zhì)和保護(hù)公共設(shè)施的意識；

2、背街小巷衛(wèi)生環(huán)境差，垃圾不能及時清理。

五、有關(guān)治安方面集中反映的問題

1、市區(qū)傳銷比較猖狂，有關(guān)部門打擊力度不夠；

2、菜場小偷多，部分居民樓被盜，車輛常常丟失，建

議公安部門加大巡查和打擊力度。

六、有關(guān)交通方面集中反映的問題

1、道路工程質(zhì)量差，新建不久的道路常要修補(bǔ)；

2、交通要道常常堵塞，渣土車的渣土散落在道路上，晴天灰塵多、雨天爛泥多等情況導(dǎo)致交通混亂，建議有關(guān)部

門要加強(qiáng)管理；

3、新一中交通不便，公交車線路太長，繞路較多，耽誤學(xué)生時間，建議合理規(guī)劃新一中公交線路。

七、有關(guān)社區(qū)方面集中反映的問題

1、大多數(shù)社區(qū)無辦公用房，辦公環(huán)境差，導(dǎo)致群眾辦事不便，許多活動無法開展，建議政府在新建小區(qū)時考慮將

社區(qū)辦公用房納入規(guī)劃；

2、社區(qū)承擔(dān)著公共服務(wù)職能，為居民服務(wù)，但辦公經(jīng)

費(fèi)嚴(yán)重不足，影響了社區(qū)的正常運(yùn)作。

3、社區(qū)工作量大且繁雜，但工作人員工資待遇低，部分自

籌，建議將社區(qū)納入全額撥款事業(yè)單位。

第五篇：社區(qū)民情走訪材料

民情走訪材料

———街道學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研報告

街道辦事處

民情走訪材料

———延北街道學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研報告

按照街道關(guān)于開展“如何搞好學(xué)習(xí)實踐活動”專題調(diào)研的通知要求，我社區(qū)一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的一系列文件、講話等材料，尤其對十七大報告中提出的科學(xué)發(fā)展觀部分進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會；一方面結(jié)合學(xué)習(xí)，有針對性地深入社區(qū)進(jìn)行了調(diào)研，經(jīng)過認(rèn)真梳理后，形成專題調(diào)研報告。

一、基本情況

社區(qū)位于市區(qū)北部，面積約0.5平方公里，轄區(qū)有市黨政機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位7個，學(xué)校1所，大小商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)213個，居民總戶數(shù)2034戶，4769人。社區(qū)辦公場所120平方米，工作人員8名。

二、存在的問題

一、職能錯位，社區(qū)居委會負(fù)擔(dān)過重。社區(qū)工作人員少，擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣爆崗?fù)雜，有精神文明、人口與計劃生育、防病防疫、調(diào)處糾紛排查矛盾、外來人口管理、防范邪教、普法、人口普查、經(jīng)濟(jì)普查、房屋拆遷、殘疾人服務(wù)、對下崗失業(yè)人員管理、勞動就業(yè)、組織勞務(wù)輸出、職業(yè)介紹、對特困居民提供最低生活保障等等，日常工作就有五十八項之多，還有隨時性工作需要居委會工作人員及時處理。而居委會的情況是責(zé)任大，權(quán)利小，事情多，經(jīng)費(fèi)少，干部待遇低，整個被任務(wù)壓得喘不過氣來。在工作的同時，居委會工作人員要接觸各種人、處理各種事，在工作中時常受到別人的誤解，在極端的情況下甚至受到人身傷害。但是居委會工作人員沒有任何“圖謀”，有的只是甘于奉獻(xiàn)的精神,待遇很低,卻在忍辱負(fù)重中為居民服務(wù),為政府分憂。

二、社區(qū)工作人員生活補(bǔ)貼待遇低。社區(qū)工作人員多為二次就業(yè)，是擔(dān)當(dāng)家庭主要經(jīng)濟(jì)成員的年齡時期，單靠這點(diǎn)微薄工資支持，養(yǎng)家糊口很是艱難,社區(qū)工作者內(nèi)心承受著極大的焦慮和不安,同時也極大地影響著工作的積極性。

三、社區(qū)居委會應(yīng)有的社會地位難以體現(xiàn)。社區(qū)是最基層的群眾自治組織，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,各級政府和職能部門以及轄區(qū)單位應(yīng)對社區(qū)居委會的工作給予指導(dǎo)、支持和幫助。然而有些政府的職能部門對社區(qū)干部缺乏應(yīng)有的了解，把請求社區(qū)協(xié)助工作變?yōu)榘才?、要求社區(qū)完成任務(wù)，社區(qū)居委會的法律地位難以體現(xiàn)。

三、具體工作措施

一、以社區(qū)服務(wù)為起點(diǎn)，著力解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題

1、滿足居民的基本需求，解決居民的實際困難。通過深入開展“進(jìn)百家門、求百家計、解百家難、連百家心”活動，想群眾所想，盼群眾所盼，努力為群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

2、重點(diǎn)抓社區(qū)再就業(yè)和保障救助工作，在扶貧濟(jì)困方面，協(xié)同民政工作人員經(jīng)常深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查、摸底、解決特困家庭的最低生活保障問題，為符合低保條件的人員做到應(yīng)保盡保，目前社區(qū)有26人落實了社保補(bǔ)貼政策。在勞動就業(yè)方面，積極協(xié)助有關(guān)部門搞好就業(yè)信息、政策宣傳、崗前培訓(xùn)和組織勞務(wù)輸出等各項工作，為310多名下崗失業(yè)人員介紹工作，提供各種再就業(yè)服務(wù)，為轄區(qū)的下崗職工辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，2008年為社區(qū)73名“4050”下崗失業(yè)人員辦理社保保險補(bǔ)貼，幫助再就業(yè)人員規(guī)范勞動關(guān)系。

3、加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作。社區(qū)成立了醫(yī)療服務(wù)組，與轄區(qū)內(nèi)的診所聯(lián)系，為社區(qū)年老體弱、行動不便、老黨員、離休老干部進(jìn)行上門義診，并建立義診檔案，對有病的居民提出治療方案。

二、以社區(qū)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，營造安定和諧的治安環(huán)境

1、加強(qiáng)社區(qū)治保組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，社區(qū)建立起了“四防”治安防控體系，即自防、互防、聯(lián)防、巡防。按照責(zé)任制，社區(qū)以居民小組為單位成立了社區(qū)義務(wù)巡邏隊，形成戶戶相聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處和反邪教工作力度。社區(qū)居委會積極發(fā)揮居民組長、社區(qū)民警、樓院長的作用，建立輿情信息網(wǎng)，加大矛盾糾紛排查力度，及時解決居民之間的矛盾糾紛，使居民的矛盾糾紛不出社區(qū)。深入開展“法律進(jìn)社區(qū)”普法宣傳教育活動。成立了反邪教協(xié)會，建立工作機(jī)制，定期進(jìn)行集中排查，在排查的基礎(chǔ)上，建立健全了“法輪功”人員個人檔案，動態(tài)掌握其轉(zhuǎn)化情況和現(xiàn)實表現(xiàn)，實現(xiàn)了管理工作規(guī)范化。

三、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)載體，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)

1、開展“社區(qū)志愿者”服務(wù)活動，根據(jù)黨員的特長和身體狀況，把黨員組成不同類型的志愿者服務(wù)隊，在社區(qū)積極開展便民利民服務(wù)活動。社區(qū)黨員在重要活動中也起著積極推動作用，在四川抗震救災(zāi)募捐活動中，社區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，主動捐款，并協(xié)助社區(qū)工作人員發(fā)動群眾積極踴躍向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。

2、充分發(fā)揮社區(qū)黨員活動中心、居民活動中心的陣地作用，定期走訪老黨員、困難群眾，建立老干部“四位一體”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人進(jìn)行心理咨詢、生活照顧、上門義務(wù)理發(fā)等承諾服務(wù)，幫助老人排憂解難，使居民切實得到好處。

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)黨建的基礎(chǔ)，我們通過服務(wù)來增強(qiáng)黨組織的凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力，來促進(jìn)社區(qū)全民建設(shè)，為廣大居民營造良好的生活居住環(huán)境。