第一篇：分部經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

大家好！我叫xxx，現(xiàn)年39歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風(fēng)險管理和公司信貸雙證書，現(xiàn)任xxx信用社主任。

XX在xx信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作，協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下，存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務(wù)排名也由XX年的后三名上升為2011年的前十名。2011年9月，我到xxx信用社主持全面工作，進(jìn)行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育，狠抓了服務(wù)。截至 2011年3月底，我社各項(xiàng)存款達(dá)5240萬元，比2011年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強(qiáng)了我社的競爭實(shí)力，鞏固了我社的市場份額，提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過辛勤的勞動，看到了希望，堅(jiān)定了必勝的信心。在聯(lián)社的支持下，我社整修了院落，新蓋了車庫，裝修了廚房，美化了環(huán)境，安裝了新鍋爐，接上了自來水，接上了有線電視，使員工舒心、安心，沒有了后顧之憂，同時改善了我社的網(wǎng)點(diǎn)形象。我社無論從存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)形象上，還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來看，都有了一個實(shí)質(zhì)性的突破。

如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：精細(xì)化管理，穩(wěn)健經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作：

一、存款立社。制定嚴(yán)格的獎懲制度，拉開收入差距，將任務(wù)合理分解，切實(shí)落實(shí)到個人，充分利用利益驅(qū)動機(jī)制來調(diào)動人的積極性，為信用社拉存款，以確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、貸款興社。有效地協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹(jǐn)防貸款風(fēng)險。就貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點(diǎn)，各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。在每筆貸款受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié)，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

三、文明服務(wù)。第一，將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，并堅(jiān)持不懈地嚴(yán)格執(zhí)行。第二，加強(qiáng)宗旨教育，使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務(wù)”的核心價值觀，杜絕吃拿卡要。第三，幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能，降低操作風(fēng)險，提高辦公效率。第四，搞好環(huán)境衛(wèi)生，常備便民臺、開水、老花鏡等便民設(shè)施，方便顧客。第五，教育員工耐心做好解釋工作，盡量讓客戶少跑冤枉路。

四、全面發(fā)展，提高綜合競爭力。首先，鞏固壯大現(xiàn)有存款、結(jié)算業(yè)務(wù)，致力于拓展中間業(yè)務(wù)，特別是代理保險業(yè)務(wù)的柜臺銷售。細(xì)分客戶類型，搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作，養(yǎng)住大客戶，培養(yǎng)新客戶。其次，牢固樹立效益意識，多吸收低成本存款，勤儉節(jié)約，努力降低資金成本和營業(yè)費(fèi)用。

謝謝大家！

第二篇：車險分部經(jīng)理競聘演講稿

車險分部經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事：晚上好！

我叫黃良，28歲，本科，高級理賠員職稱。2007年至今現(xiàn)任查勘定損組東片組長，主持理賠全面工作。首先，感謝上級組織部門，同志們給予了我這次競聘的機(jī)會，我競聘的職位是車險分部經(jīng)理。

我之所以競聘，是因?yàn)槲矣幸韵聨讉€特點(diǎn)和優(yōu)勢： 一． 具有良好的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

我，2007年畢業(yè)于湖北汽車工業(yè)學(xué)院汽車金融專業(yè)，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我具有全面的扎實(shí)的汽車專業(yè)知識。臨近畢業(yè)實(shí)習(xí)到北京市艾普二手車公司負(fù)責(zé)二手車評估，對二手車評估和置換有了一定經(jīng)驗(yàn)。2007年中旬，加入中國人保財(cái)險柳州市分公司以來，我參加了歷時4年，一線部門查勘定損崗位工作，負(fù)責(zé)查勘，定損，核損工作，多年的從事查勘現(xiàn)場以及定損重大事故車輛工作，本人任東片組長主持理賠全面工作至今，我累計(jì)了較豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2011年，被中國人保財(cái)險柳州分公司評為先進(jìn)工作者稱號，2012年初，參加南寧理賠中心舉辦全區(qū)車險理賠骨干培訓(xùn)很榮幸被區(qū)公司理賠管理部評考核優(yōu)秀。通過評審工作，我緊跟技術(shù)前沿，累計(jì)應(yīng)用案例和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用工作中。

在人保6年多的工作中，先后擔(dān)任過定損員，核損員，初級理賠員，中級理賠員，高級理賠員，查勘定損組組長乃至一線查勘員，對于今年28歲的我來說，這一切寶貴的人生成長經(jīng)歷

和成績，都?xì)w功于公司和同志們對我的信任和培養(yǎng)。二． 我思想素質(zhì)高，具有強(qiáng)烈事業(yè)心。

本人具有勇攀高峰再創(chuàng)輝煌的遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)方針，政策，平時遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，獻(xiàn)身現(xiàn)代化事業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)，作出實(shí)績。

這幾年公司的工作中心都在查勘定損理賠隊(duì)伍建設(shè)中，理賠服務(wù)凝結(jié)東西片領(lǐng)導(dǎo)人的心血，我作為一名查勘定損負(fù)責(zé)人，時時刻刻銘記著自己肩膀上的重任，心里暗下決心，只有不斷學(xué)習(xí)努力和創(chuàng)新，拼命的工作，才能不辱使命。

在查勘定損工作中運(yùn)用新車險系統(tǒng)，并借鑒很多先進(jìn)公司如南寧等公司經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓創(chuàng)新服務(wù)理念，提升案件質(zhì)量水平，提高案件流轉(zhuǎn)時效，縮短理賠周期，增強(qiáng)兩日內(nèi)結(jié)案數(shù)量，采取日清日結(jié)方式，促使萬元以下案件處理速度加快，實(shí)行集中定損，自主修車模式，并深入一線工作，充分了解一線部門的工作特征，跟合作4S店，合作綜合廠，交警支隊(duì)，車商部等很好溝通合作，對定損車輛嚴(yán)格把關(guān)，按照修復(fù)原則，通過現(xiàn)場查勘把控，換件標(biāo)準(zhǔn)制訂和工時費(fèi)調(diào)整，規(guī)避了風(fēng)險，也避免了浪費(fèi)，促進(jìn)理賠工作更好開展，查勘與定損質(zhì)量把控得到公司中層領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

多年來，我思想先進(jìn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司移動終端使用做出一些成績，得到了同志們肯定，去年經(jīng)主任室推薦，讓我參

加了區(qū)公司組織的全區(qū)理賠技能大賽考試。三． 能夠較好帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)

我主持了理賠工作時間里，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)，平時十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，帶領(lǐng)查勘定損員苦練基本功，積極參與定損技能培訓(xùn)考試，團(tuán)隊(duì)的定損技能和個人能力很快得到了提高。我們制訂了績效考核和服務(wù)內(nèi)容，使東片組日常工作井井有條，東片組作戰(zhàn)能力很強(qiáng)，同時加強(qiáng)了工作思想服務(wù)意識，我們團(tuán)隊(duì)和其他部門同事一起搞好服務(wù)工作，得到了客戶很高的評價，收到了被保險人發(fā)來的感謝信。

在平時，做為團(tuán)委組織部委員一職，我們團(tuán)委積極參加公司內(nèi)獻(xiàn)對策，節(jié)能各項(xiàng)活動，取得了良好成績，在今年五四青年節(jié)，也給大家?guī)砹撕芏嗟臍g樂和美好回憶。

如果競聘成功，我一定履行好車險分部經(jīng)理的職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和依靠同事們共同完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，努力把我司查勘定損服務(wù)水平登上一個大臺階，為我司業(yè)務(wù)，售后和管理提供更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

我若競聘不上，則堅(jiān)決服從公司的決定，調(diào)整心態(tài)端正態(tài)度，積極配合和支持新任經(jīng)理的工作，并在工作中查找自己的不足，繼續(xù)完善和提升自己的知識和能力。我的競聘演講完畢。謝謝！

第三篇：分部經(jīng)理競聘報(bào)告

分部經(jīng)理競聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好：

我叫趙明芝 今年39歲 文化程度高中2006年9月參加人保財(cái)險哈密分公司，從事外勤工作，今天非常榮幸，也非常激動參加竟聘，本次竟聘的崗位是市區(qū)營業(yè)部五分部的負(fù)責(zé)人一職。

我從事人保工作五年多，在日復(fù)一日零距離的工作中，看到公司逐步完善市場服務(wù)，至誠的服務(wù)理念，深邃的企業(yè)文化，給我留下了深刻印象，更加懂得了干好保險是我們的責(zé)任和義務(wù)，我為我是人保

一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)，渴望在更大的空間里，施展才能。這次競聘對我來說帶有挑戰(zhàn)性，幾年的工作實(shí)踐告訴我，要想干好事業(yè)，就要奉獻(xiàn)自我，還有工作經(jīng)驗(yàn)是做好分部經(jīng)理這一職務(wù)的基本條件。如果能競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)；

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，努力適應(yīng)新形勢、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求。積極主動的思想意識和踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。2 樂于奉獻(xiàn)，以全局為重，不斷給自己增加壓力和動力，以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)，為公司促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3積極探索有效的工作方法和途徑，形成較清晰的工作思路，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，維護(hù)好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，全面提升業(yè)績和服務(wù)能力。4堅(jiān)決按照分公司和保監(jiān)會及保險行業(yè)協(xié)會的要求依法合規(guī)經(jīng)

營，維護(hù)公司利益。我將珍惜這次機(jī)會，提高自己、鍛煉自己，做到一專多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的能力有一個新的提高。謝謝大家

第四篇：車險分部經(jīng)理競聘演講稿

車險分部經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事：晚上好！

我叫黃良，28歲，本科，高級理賠員職稱。2007年至今現(xiàn)任

查勘定損組東片組長，主持理賠全面工作。首先，感謝上級組織部門，同志們給予了我這次競聘的機(jī)會，我競聘的職位是車險分部經(jīng)理。

我之所以競聘，是因?yàn)槲矣幸韵聨讉€特點(diǎn)和優(yōu)勢：

一． 具有良好的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

我，2007年畢業(yè)于湖北汽車工業(yè)學(xué)院汽車金融專業(yè)，幾年的大

學(xué)學(xué)習(xí)，使我具有全面的扎實(shí)的汽車專業(yè)知識。臨近畢業(yè)實(shí)習(xí)

到北京市艾普二手車公司負(fù)責(zé)二手車評估，對二手車評估和置

換有了一定經(jīng)驗(yàn)。2007年中旬，加入中國人保財(cái)險柳州市分公

司以來，我參加了歷時4年，一線部門查勘定損崗位工作，負(fù)

責(zé)查勘，定損，核損工作，多年的從事查勘現(xiàn)場以及定損重大

事故車輛工作，本人任東片組長主持理賠全面工作至今，我累

計(jì)了較豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2011年，被中國人保財(cái)險柳州分公司

評為先進(jìn)工作者稱號，2012年初，參加南寧理賠中心舉辦全區(qū)

車險理賠骨干培訓(xùn)很榮幸被區(qū)公司理賠管理部評考核優(yōu)秀。通

過評審工作，我緊跟技術(shù)前沿，累計(jì)應(yīng)用案例和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用工

作中。

在人保6年多的工作中，先后擔(dān)任過定損員，核損員，初級理

賠員，中級理賠員，高級理賠員，查勘定損組組長乃至一線查

勘員，對于今年28歲的我來說，這一切寶貴的人生成長經(jīng)歷

和成績，都?xì)w功于公司和同志們對我的信任和培養(yǎng)。

二． 我思想素質(zhì)高，具有強(qiáng)烈事業(yè)心。

本人具有勇攀高峰再創(chuàng)輝煌的遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)方針，政策，平時遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，獻(xiàn)身現(xiàn)代化事業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)，作出實(shí)績。

這幾年公司的工作中心都在查勘定損理賠隊(duì)伍建設(shè)中，理賠服務(wù)凝結(jié)東西片領(lǐng)導(dǎo)人的心血，我作為一名查勘定損負(fù)責(zé)人，時時刻刻銘記著自己肩膀上的重任，心里暗下決心，只有不斷學(xué)習(xí)努力和創(chuàng)新，拼命的工作，才能不辱使命。

在查勘定損工作中運(yùn)用新車險系統(tǒng)，并借鑒很多先進(jìn)公司如南寧等公司經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓創(chuàng)新服務(wù)理念，提升案件質(zhì)量水平，提高案件流轉(zhuǎn)時效，縮短理賠周期，增強(qiáng)兩日內(nèi)結(jié)案數(shù)量，采取日清日結(jié)方式，促使萬元以下案件處理速度加快，實(shí)行集中定損，自主修車模式，并深入一線工作，充分了解一線部門的工作特征，跟合作4S店，合作綜合廠，交警支隊(duì)，車商部等很好溝通合作，對定損車輛嚴(yán)格把關(guān)，按照修復(fù)原則，通過現(xiàn)場查勘把控，換件標(biāo)準(zhǔn)制訂和工時費(fèi)調(diào)整，規(guī)避了風(fēng)險，也避免了浪費(fèi)，促進(jìn)理賠工作更好開展，查勘與定損質(zhì)量把控得到公司中層領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

多年來，我思想先進(jìn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司移動終端使用做出一些成績，得到了同志們肯定，去年經(jīng)主任室推薦，讓我參

加了區(qū)公司組織的全區(qū)理賠技能大賽考試。

三． 能夠較好帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)

我主持了理賠工作時間里，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)，平時十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，帶領(lǐng)查勘定損員苦練基本功，積極參與定損技能培訓(xùn)考試，團(tuán)隊(duì)的定損技能和個人能力很快得到了提高。

我們制訂了績效考核和服務(wù)內(nèi)容，使東片組日常工作井井有條，東片組作戰(zhàn)能力很強(qiáng)，同時加強(qiáng)了工作思想服務(wù)意識，我們團(tuán)隊(duì)和其他部門同事一起搞好服務(wù)工作，得到了客戶很高的評價，收到了被保險人發(fā)來的感謝信。

在平時，做為團(tuán)委組織部委員一職，我們團(tuán)委積極參加公司內(nèi)獻(xiàn)對策，節(jié)能各項(xiàng)活動，取得了良好成績，在今年五四青年節(jié)，也給大家?guī)砹撕芏嗟臍g樂和美好回憶。

如果競聘成功，我一定履行好車險分部經(jīng)理的職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和依靠同事們共同完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，努力把我司查勘定損服務(wù)水平登上一個大臺階，為我司業(yè)務(wù)，售后和管理提供更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

我若競聘不上，則堅(jiān)決服從公司的決定，調(diào)整心態(tài)端正態(tài)度，積極配合和支持新任經(jīng)理的工作，并在工作中查找自己的不足，繼續(xù)完善和提升自己的知識和能力。

我的競聘演講完畢。謝謝！

第五篇：銀行分部副主任競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們: 大家好!我叫**,**年*月出生,中共黨員,國際貿(mào)易本科學(xué)歷。我于**年參加工作,**年7月到8月,在省行國際結(jié)算部實(shí)習(xí);**年9月到**年9月,在海甸支行營業(yè)部任柜員、業(yè)務(wù)主管;**年9月到**年8月,在**、**;**年8月至今,在**。在十幾年的工作,我具備了以下競爭優(yōu)勢: 第一,我具有一定的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)

我堅(jiān)定的信念,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅(jiān)定,勤政廉潔,實(shí)事求是,公平公正,嚴(yán)格要求自己,立志獻(xiàn)身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。

第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。

我已在金融行業(yè)摸爬滾打了十幾年,從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時,我性格穩(wěn)重、隨和,為人熱情大方,在工作中能發(fā)揮女同志的優(yōu)勢,起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時匯報(bào)工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,能配合行長充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,塑造一支富有競爭力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。在得勝沙支行經(jīng)營條件相對困難的環(huán)境下,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖出瓶頸,**年到**年連續(xù)*年在省行一季度儲蓄存款競賽中名列前茅,四次被評為“**”;2004年到2007年連續(xù)四年被評為“**”,**年被評為“**”。

第三,具有較強(qiáng)的營銷能力和溝通表達(dá)能力。

特別是對大客戶的營銷方面,我具有較好的行銷能力,曾被省行評為“最佳營銷員”。與此同時,我溝通能力較強(qiáng),具有積極的、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)態(tài)度,在學(xué)習(xí)中改變自我提高自我成長的能力,并具有良好的心態(tài),用愛心做事業(yè),用感恩的心做人。

第四,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。

當(dāng)然,我也有不足。我的不足就是沒有在財(cái)富中心工作過,對財(cái)富中心如何開展工作我還協(xié)助行長進(jìn)行探索。但請大家放心,我會根據(jù)財(cái)富中心地處世貿(mào)中心,商貿(mào)區(qū)和高檔住宅區(qū)的實(shí)際,協(xié)助行長,努力拓展財(cái)富中心業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理等工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力探索不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。我行財(cái)富中心的開業(yè),標(biāo)志著我銀行針對高端零售客戶的服務(wù)有了質(zhì)的飛躍,這是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,回應(yīng)了廣大高端客戶深度財(cái)富增值的需求,是為了同時滿足高端客戶的金融理財(cái)需求、業(yè)務(wù)與合作交流需求。如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn): 第一、擺正位置,當(dāng)好三種“角色”

在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”?！叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好行長的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉財(cái)富中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。

第二,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶對我們的信任。

由于我們財(cái)富中心位于世貿(mào)中心,其100萬元以上的高級客戶對我們的服務(wù)提出了更高的要求,如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將積極協(xié)助行長做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。對客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,并針對客戶的投資理財(cái)需求,為財(cái)富中心客戶和潛在高端客戶提供獨(dú)有的主題式會員交流活動、行業(yè)沙龍、休閑娛樂派對等超值服務(wù),為會員擴(kuò)大商務(wù)交際范圍、享受尊貴服務(wù)提供廣闊平臺。

第三,以強(qiáng)化營銷為手段,以重點(diǎn)營銷為突破口,積極拓展財(cái)富中心的業(yè)務(wù)。

當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務(wù),對各個財(cái)富中心來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅(jiān)強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助行長進(jìn)一步加強(qiáng)對營銷隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。營銷人員是財(cái)富中心向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,營銷人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。

首先,要加大他們的營銷知識的培訓(xùn),以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,制定適合營銷人員管理和激勵特點(diǎn)的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行**的捆綁式營銷,增加我們的贏利能力。

與此同時,我們可以根據(jù)實(shí)際情況,在探索的基礎(chǔ)上,為客戶提供投資咨詢、財(cái)務(wù)規(guī)劃、在外匯、保險、稅務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)以及提供工商信托、共同基金、私募計(jì)劃等金融超市模式的金融產(chǎn)品投資渠道。

第四,積極總結(jié)和和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),努力防范金融風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益。

我將強(qiáng)化企業(yè)意識、經(jīng)營意識,建立信用評價體系,尋求銀企溝通渠道,建立擔(dān)保機(jī)構(gòu);要抓住有利時機(jī),積極消化不良資產(chǎn)。做好**、**、**等,消費(fèi)額度貸款的日常管理,督導(dǎo)工作。

一是建立風(fēng)險識別和評估系統(tǒng)。借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評價和預(yù)警系統(tǒng),提高對風(fēng)險集中度的早期預(yù)警,認(rèn)真實(shí)施重大違約情況登記報(bào)告和風(fēng)險提示制度。同時,加強(qiáng)對風(fēng)險數(shù)據(jù)的收集,通過對風(fēng)險的定性分析與定量測算,正確評價風(fēng)險的狀態(tài)與程度,為風(fēng)險控制與監(jiān)管提供基本依據(jù)。二是健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。促進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè),建立科學(xué)有效、防患于未然的監(jiān)督防范體系,把加強(qiáng)內(nèi)控作為防范風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)行內(nèi)部風(fēng)險評級制度,逐步提高內(nèi)部稽核工作的層次和效率。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”

我的演講完畢,謝謝大家!