第一篇：城管工作總結(jié)

xx年是我縣全面啟動城市管理行政執(zhí)法新機制的開局一年。一年來在縣委、縣政府和市執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞“環(huán)境立市”戰(zhàn)略，以“抓班子，帶隊伍，強素質(zhì)，樹形象，求突破”為著眼點，嚴(yán)格管理，文明執(zhí)法，各項工作取得了明顯進展?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、xx年主要工作回顧

(一)認(rèn)真做好執(zhí)法職能剝離，確保各項職能的順利移交

根據(jù)省法制辦《關(guān)于在桓臺縣開展相對集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》(魯府法發(fā)[xx]4號)的具體職能和《淄博市相對集中行政處罰權(quán)工作方案》的要求，我縣主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立專門工作班子，與相關(guān)部門認(rèn)真進行協(xié)調(diào)對接。經(jīng)過協(xié)調(diào)，縣政府于2月26日以桓政發(fā)(xx)49號文件印發(fā)了《桓臺縣城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》，嚴(yán)格按照省法制辦的批復(fù)對相關(guān)部門的執(zhí)法職能進行了剝離移交，從而確保了我縣相對集中行政處罰權(quán)工作于3月1日正式啟動。同時，結(jié)合我縣相對集中行政處罰權(quán)工作的正式啟動，我局在中心大街進行了大規(guī)模的宣傳。共出動宣傳車50余臺(次)，發(fā)放桓政發(fā)(xx)49號文件和致全縣人民的一封公開信8500余份，并通過廣播、圖文電視、展板、橫幅和《淄博晚報》集中對城市管理相對集中行政處罰權(quán)的新組織、新機制、新舉措進行了宣傳。通過宣傳，充分調(diào)動了市民參與城市管理的積極性，為我局今后開展城市管理工作創(chuàng)造了良好的社會氛圍。

(二)強化隊伍建設(shè)，塑造城管執(zhí)法隊伍新形象

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)效率。為把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)集體，我們主要抓了以下幾點：一是抓學(xué)習(xí)。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子周一學(xué)習(xí)制度，學(xué)“xxxx”重要思想，學(xué)專業(yè)知識，加強自身修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)提高了班子的政策水平、決策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識水平，增強了班子抓大事、議大事的能力。二是抓團結(jié)。堅持民主集中原則，強化民主氛圍，重大事項集中研究，集中決策，形成了團結(jié)進取、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。三是抓勤政。制定了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制度，執(zhí)勤帶班制度，做到分工細(xì)致，責(zé)任清楚，任務(wù)明確。無論是白天執(zhí)勤，還是夜間巡邏，班子領(lǐng)導(dǎo)與隊員同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，樹立了班子形象和威信，影響和帶動了全體隊員，保證了各項工作的順利進行。四是抓廉政。把廉政建設(shè)工作作為隊伍的靈魂，把廉潔執(zhí)法和文明執(zhí)法工作作為隊伍的生命線，納入日常工作，制定出臺了《執(zhí)法人員守則》、《執(zhí)法人員八大紀(jì)律十項注意》、《執(zhí)法人員辦案“十不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度，班子領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極帶領(lǐng)全體執(zhí)法人員進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實好有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，切實把廉政建設(shè)工作落到實處，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線，使全體隊員樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。五是開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗。為全面提高行政執(zhí)法效率和城市管理水平，進一步拓寬選人用人渠道，根據(jù)工作實際和工作任務(wù)，對中層崗位進行了競崗，經(jīng)過民主測評和演講答辯，候選的十五名同志中有八名同志脫穎而出，走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過這次競崗，充分調(diào)動了執(zhí)法人員的積極性、能動性，為今后的城市管理工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

2、抓好執(zhí)法隊伍的素質(zhì)教育。我們本著造就一支*強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高的執(zhí)法隊伍，大力加強法制建設(shè)，努力提高隊伍整體執(zhí)法水平。我局結(jié)合我縣開展的機關(guān)集中學(xué)習(xí)教育活動的實施意見和市執(zhí)法局“形象展示月”活動的意見，對機關(guān)進行了全面整頓：一是進行思想作風(fēng)整頓。組織全體執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)了開展機關(guān)集中學(xué)習(xí)教育活動的有關(guān)文件以及城市管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定。通過集中學(xué)習(xí)，使全體人員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，較好的樹立了公仆意識和管理就是服務(wù)的意識，增強了全體執(zhí)法人員的社會責(zé)任感。二是進行紀(jì)律整頓。按照有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)格廉政紀(jì)律，嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格請銷假制度，嚴(yán)禁利用職權(quán)索要財物和吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁工作時間飲酒等方面規(guī)范執(zhí)法人員的行為，真正實現(xiàn)半*化管理的目標(biāo)。三是強化執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高*理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對我們單位職責(zé)多、新人多、業(yè)務(wù)生的實際，聘請縣法制辦領(lǐng)導(dǎo)對全體執(zhí)法人員進行了以《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》等法律、法規(guī)知識為主的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體隊員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平得到明顯提高。同時，規(guī)定每星期五下午為單位學(xué)習(xí)日，重點對黨的xx大精神、“xxxx”重要思想、城市管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、市政府39號令和《內(nèi)部管理規(guī)章制度》等內(nèi)容進行認(rèn)真學(xué)習(xí)。為使每個執(zhí)法隊員盡快了解掌握相對集中行政處罰權(quán)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，熟悉執(zhí)法程序和規(guī)定，下發(fā)試卷，對《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》的有關(guān)內(nèi)容進行了考核。通過學(xué)習(xí)考核，使全體隊員依法行政的水平有了明顯提高，并且使相對集中行政處罰權(quán)后的執(zhí)法工作逐步走上規(guī)范化軌道。四是在加強日常工作的同時，進行隊伍訓(xùn)練，做到工作訓(xùn)練兩不誤。從4月22日開始聘請縣武警中隊兩名教官，每天抽出一個小時時間(8：00—9：00)進行以隊列操練為主的*訓(xùn)練。通過*訓(xùn)練使全體隊員達到動作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、隊列整齊劃一的要求，全面提高全體執(zhí)法人員整體素質(zhì)，形成了一個高效率、有作為，召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體。為充分展示執(zhí)法隊伍的嶄新形象，我局抽調(diào)8名同志組建了徒步禮儀展示巡邏中隊，統(tǒng)一著新式服裝，佩武裝帶、白手套及執(zhí)勤臂章，每天上午(10：00—12：00)、下午(14：30—16：30)沿城區(qū)主要道路進行巡邏展示活動，并按照“以說服教育為主，以處理違章為輔”的原則，對違章現(xiàn)象進行糾正，做到用語文明、熱情服務(wù)、禮貌待人。通過嚴(yán)格的文明執(zhí)法和禮儀中隊，正面展示了執(zhí)法隊伍的新形象、新面貌、新作風(fēng)，贏得了廣大市民的認(rèn)可，充分樹立了城市管理執(zhí)法隊伍的新形象。從而為提高行政執(zhí)法效率和城市管理水平，為建立一支高效、廉潔、公正、文明的城市管理行政執(zhí)法新隊伍，奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、狠抓規(guī)章制度建設(shè)。一是健全內(nèi)部管理制度。為保證日常行政工作的正常運行，制定出臺了《城管隊員文明執(zhí)法用語及忌語》、《行政執(zhí)法人員職業(yè)道德規(guī)范》和《執(zhí)法人員衣容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，以制度約束人，以制度規(guī)范人。并對著裝、儀容、稱呼和舉止、風(fēng)紀(jì)行為、違反規(guī)定的處罰都做出了明確規(guī)定，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時，必須佩戴市局統(tǒng)一制發(fā)的標(biāo)志及省法制辦頒發(fā)的行政執(zhí)法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一化、規(guī)范化的要求。同時將內(nèi)部管理制度印制成冊，逐個下發(fā)，做到人手一冊，便于隊員學(xué)習(xí)和提高執(zhí)法質(zhì)量。二是成立執(zhí)法督察科，對城管執(zhí)法人員履行職責(zé)、行使職權(quán)、遵守紀(jì)律、文明執(zhí)法及儀表、著裝、舉止等情況進行監(jiān)督監(jiān)察，并實行了每日督查報告制度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時解決。從而為樹立和保持城管行政執(zhí)法隊伍的良好形象，為促進依法行政提供了保障。三是全面規(guī)范執(zhí)法程序。在使用全市統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書的基礎(chǔ)上，從規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回執(zhí)、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，都由法制科及執(zhí)法大隊長嚴(yán)格把關(guān)，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)，適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。四是為進一步調(diào)動中隊負(fù)責(zé)人的工作積極性，局機關(guān)與大隊，大隊與各中隊負(fù)責(zé)人層層簽訂了城區(qū)道路整治目標(biāo)責(zé)任書，從而明確了各中隊的責(zé)、權(quán)、利，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。同時，探討并實行了“片線承包、集分結(jié)合、錯時管理、協(xié)調(diào)監(jiān)督”的工作模式，確保了全天候、無縫隙上路執(zhí)勤。

(三)加強城市管理執(zhí)法力度，提高城市管理水平

1、開展馬路攤點專項整治，改善城市容貌。結(jié)合“形象展示月”活動，我局主要做了以下工作：一是，以治“亂”為突破口，重點對興桓路等7條城區(qū)主要道路和803省道(轉(zhuǎn)盤以南至張店交界處)城市出入口兩側(cè)進行了全面清理整治。共計規(guī)范探頭市場5處，清理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營2500余處，清理店外擺攤設(shè)點306個，流動商販860余個，清理亂寫亂貼亂畫18660余處，清理廣告條幅20條，自行車亂停亂放760余處，取締馬路攤點400余處，取締露天燒烤10余處，規(guī)范冰糕攤點30個，清理戶外小廣告80余塊，拆除亂搭亂建55處，400余平方米，拆除殘墻斷壁880余米，拆除路障2處。二是清理占道經(jīng)營，遷移中心大街夜市。為從根本上解決中心大街夜市“臟、亂、差”的問題，我局在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，于2月29日會同有關(guān)部門組織60余人對中心大街夜市進行了集中遷移。夜市遷移后，480余戶長期占道的經(jīng)營業(yè)戶在溫州小商品批發(fā)城規(guī)范經(jīng)營。目前，夜市運營勢態(tài)良好，共計新上小吃攤點32戶，燒烤攤點26戶，面食攤點40戶，冷飲攤點16戶，小百貨攤點75戶，服裝攤點41戶，鞋帽攤點45戶。通過遷移治理中心大街夜市，廣大市民普遍反映中心大街的道寬了、路暢了。三是對城區(qū)主次干道兩側(cè)的廢棄線桿和原夜市設(shè)的照明設(shè)施與臨時表箱、表盤進行了清理拆除，共清理拆除線桿120余根，照明設(shè)施與臨時表箱、表盤200余處。

2、開展“白色污染”治理工作，美化城市容貌。根據(jù)全市統(tǒng)一清理“白色污染”活動安排，我局按照分工要求，于3月13日組織1萬余人重點對全縣的“白色污染”進行了集中清理，共計撿拾亂丟、亂放的塑料包裝袋近2噸。同時，安排專人對城區(qū)內(nèi)的亂寫亂畫、亂停亂放和馬路攤點進行了集中整治，共計清理亂寫亂畫1850余處，亂停亂放360余處，馬路攤點110余處。

3、開展城市規(guī)劃專項執(zhí)法檢查活動。根據(jù)年度執(zhí)法工作安排和部署，切實抓好城市規(guī)劃執(zhí)法為重點的專業(yè)執(zhí)法大檢查，于4月11日開始，組織60余人，出動車輛50余(臺)次，重點對槐蔭路兩側(cè)及城區(qū)其它道路兩側(cè)的亂搭亂建進行了拆除。共拆除城區(qū)內(nèi)亂搭亂建50余處，拆除面積7000余平方米。通過對城區(qū)亂搭亂建的拆除，切實改變了城區(qū)的市容面貌。同時，對城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)未取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》或不按《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的規(guī)定進行建設(shè)的在建工程項目進行了摸底檢查，共摸查建設(shè)項目52個，建設(shè)單位28個，建筑面積344039平方米。目前手續(xù)不全的建設(shè)單位，已全部補辦完善了建設(shè)手續(xù)。

4、借鑒外地先進經(jīng)驗，提高管理城市的水平。為進一步提高我縣的城市管理水平，xx年4月6日至9日我局一行12人赴江蘇昆山等地區(qū)進行了參觀學(xué)習(xí)，主要聽取了昆山城市管理行政執(zhí)法局情況和經(jīng)驗介紹，參觀了市容市貌，與昆山市執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)就目前城市管理行政執(zhí)法的重點難點問題進行了座談、交流與探討。通過參觀學(xué)習(xí)，不僅使隊員們看到了存在的差距，而且開闊了隊員們思路，增長了隊員們見識，提高了隊員們依法管理城市的意識。同時，為加強我縣城市管理，提高城市管理水平，建立長效管理機制，我局借鑒昆山市等地區(qū)的一些先進經(jīng)驗，起草制定了《桓臺縣城市臨街建筑物容貌管理試行辦法》等七個試行辦法及《桓臺縣城區(qū)廣告宣傳條幅管理辦法》，并以縣政府的文件進行了下發(fā)。

5、開展非機動車、機動車亂停亂放專項整治活動。抓住全市非機動車和摩托車停放專項整治這一契機，劃線規(guī)范車輛亂停亂放。按照與沿街各經(jīng)營門店簽訂的《城區(qū)主次干道經(jīng)營業(yè)戶門前管理目標(biāo)責(zé)任書》及《關(guān)于禁止店外經(jīng)營的通知》、《關(guān)于進一步加強城市管理的通告》的精神，進一步對城區(qū)主要道路兩側(cè)的占道經(jīng)營、店外加工制作、堆放物品、商品、亂設(shè)冰糕箱、煙攤、自行車維修點、摩托車、汽車維修點、洗車站點、機動車、非機動車停放、露天燒烤等店外經(jīng)營活動進行了治理規(guī)范，要求各經(jīng)營業(yè)戶一律進店經(jīng)營，嚴(yán)禁占用新建道路和人行道進行經(jīng)營活動。并對城區(qū)興桓路、中心大街、建設(shè)街、鎮(zhèn)南大街、公安街、衛(wèi)生街兩側(cè)的自行車、摩托車、汽車進行了劃線定點停放。共簽訂門前管理目標(biāo)責(zé)任書1000余份，下發(fā)各類通知3800余份，劃停車線3萬余米，800余處，劃汽車停車場8個，清理非機動車亂停亂放580余處。并與交警大隊聯(lián)合開展了“文明行車、文明走路”活動，決定對機動車、非機動車亂停亂放集中開展治理。至目前共計查處機動車亂停亂放車輛280余輛。同時，加大了對亂停亂放的機動三輪車的管理力度，截至目前，共查處亂停亂放機動三輪車140余輛，通過全體執(zhí)法隊員的努力，城區(qū)亂停亂放問題得到了初步扼制。

6、認(rèn)真處理投訴案件和政協(xié)提案。一是公布投訴電話，及時接聽市民投訴和加強城市管理的寶貴意見，真誠動員全社會力量對我局的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保執(zhí)法人員依法行政奠定堅實基礎(chǔ)。共計接受各類投訴350余起，現(xiàn)已全部辦結(jié)，投訴處結(jié)率達100%。二是認(rèn)真辦理政協(xié)提案，共辦結(jié)政協(xié)提案四起，政協(xié)委員全部滿意，辦結(jié)率為100%。

7、拆除大型戶外廣告，改善城市容貌。按照市政府27號令和縣委、縣政府《城市綜合整治實施方案》要求，根據(jù)工作安排，我局對城區(qū)及803省道兩側(cè)影響市容的大型戶外廣告牌進行了拆除。在拆除過程中，我們把握一條原則，按照兩個結(jié)合(即本著先易后難的原則;按照文書通知與做工作相結(jié)合，自行拆除與強制拆除相結(jié)合)，分階段對大型戶外廣告牌進行了拆除。通過拆除，使我縣城區(qū)容貌有了較大的改觀。目前共拆除城區(qū)及803省道兩側(cè)大型戶外廣告牌32塊。

8、拆墻透綠，增加綠量，打造綠色桓臺。為了爭創(chuàng)園林城市，改善城市環(huán)境，提升城市環(huán)境，加快城市化進程，促進經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)綠色、開放、現(xiàn)代化的新桓臺，根據(jù)縣委、縣政府工作安排，我局按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一拆除、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一綠化的“四統(tǒng)一”原則，于9月14日開始對沿興桓路、建設(shè)街、中心大街、公園路、鎮(zhèn)南大街五條道路兩側(cè)單位實施拆墻透綠改造。目前拆墻透綠改造工作已完工，共計拆墻透綠單位32個，拆除圍墻18432米，拆除附屬設(shè)施8672平方米，新增公共綠地面積52300平方米。通過拆墻透綠，提高了城市綠量，進一步美化了我縣的城區(qū)環(huán)境，受到了社會各界的一致好評。

9、積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。為認(rèn)真完成市委、市政府迎國慶城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，我局按照《桓臺縣迎國慶城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方案》的要求，對涉及我局的24項綜合整治任務(wù)進行了分工。其中安排一個中隊負(fù)責(zé)城區(qū)興桓路、中心大街、建設(shè)街等道路兩側(cè)的自行車、摩托車、機動車亂停亂放、店外經(jīng)營、亂貼亂畫、加工制作等違章行為的清理整治力度，以鞏固前段的整治成果，防止違章現(xiàn)象回潮;安排一個中隊協(xié)助果里鎮(zhèn)對803省道進行綜合整治，并繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行夜間值班制度，加大對興桓路、中心大街、建設(shè)街車輛亂停亂放的查處力度;安排一個中隊負(fù)責(zé)我局城區(qū)內(nèi)的整治任務(wù)，并協(xié)助唐山鎮(zhèn)對壽濟路進行綜合整治。共計清理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營110余處，流動商販220余個，清理亂堆亂放7處，清理圖文廣告8450余處，馬路攤點80余處，取締露天燒烤2處，刷新墻面7000余平方米，清理亂停亂放的鏟車、吊車、挖掘機等特種車輛和貨運車輛300余輛。同時，根據(jù)整治方案要求拆除了嚴(yán)重影響城市容貌的違法建筑物。我局依據(jù)《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第三十七條之規(guī)定，對城區(qū)內(nèi)學(xué)生通道南側(cè)、少海公園東側(cè);五里村內(nèi)五里路西側(cè);東岳路以西、壽濟路以東、唐索路南側(cè)范圍內(nèi)的16戶17處違法建筑物下達了《強制拆除通知書》17份。同時經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn)，于xx年10月10日會同縣公安局、縣信訪局、縣法院、縣土管局、縣工商局、索鎮(zhèn)鎮(zhèn)建委等部門，組織了60余人及2臺鏟車，對以上范圍內(nèi)擅自建設(shè)的違法建筑物進行強制拆除。截至目前，共拆除臨時圍墻65米;拆除違法臨時建筑7處，計860余平方米。

二、存在的問題

一是部分路段和部位的占道經(jīng)營和亂停亂放還普遍存在。二是對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。三是機關(guān)工作作風(fēng)還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待于進一步提高。

三、xx年工作思路

xx年，我局將以黨的xx屆四中全會為指針，以優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，進一步強化措施，狠抓落實，主要抓好以下工作：

一、加強隊伍建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)

建設(shè)一支“*強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的高素質(zhì)城管執(zhí)法隊伍，是確保各項業(yè)務(wù)目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要保證。主要包括以下幾個方面：

1、學(xué)習(xí)方面。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神，全面貫徹落實“xxxx”重要思想，切實提高城管隊伍的理論政策水平，自覺將顧全大局、重實效、謀發(fā)展和全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。并堅持星期五下午單位學(xué)習(xí)日制度，采取經(jīng)驗交流、寫心得等方式，增強學(xué)習(xí)效果。二是加強城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章、市政府39號令和縣政府49號文件的學(xué)習(xí)和運用，使全體執(zhí)法隊員盡快了解掌握相對集中行政處罰權(quán)的有關(guān)內(nèi)容，熟悉執(zhí)法程序和規(guī)定，切實增強依法行政的意識，不斷提高城市管理和綜合執(zhí)法水平。

2、培訓(xùn)方面。以市政府39號令和縣政府49號《城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》為主要內(nèi)容，通過集中培訓(xùn)、外出考察、請專家授課、考試、考核等多種形式，抓好法律法規(guī)、執(zhí)法程序等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)都能做到全面掌握，熟練應(yīng)用，以確保執(zhí)法隊伍切實依法履行職責(zé)。

3、言行、儀表方面。以《執(zhí)法局工作人員守則》、《執(zhí)法人員衣容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》、《執(zhí)法人員八大紀(jì)律十項注意》、《行政執(zhí)法人員辦案“十不準(zhǔn)”》、《文明用語及忌語》和《行政執(zhí)法人員職業(yè)道德規(guī)范》為行為規(guī)范，進一步加大督察、檢查力度，實現(xiàn)制度管人，制度建隊，實現(xiàn)規(guī)章制度的無縫隙管理，達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一化、規(guī)范化的要求，樹立良好的社會形象。

4、思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓方面。一是進行思想整頓。繼續(xù)開展職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)、以人為本和愛崗敬業(yè)的思想，使全體人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分樹立公仆意識和管理就是服務(wù)的意識，增強全體執(zhí)法人員的社會責(zé)任感，密切同人民群眾的聯(lián)系。二是進行作風(fēng)整頓。堅持從嚴(yán)治隊，以人性化管理和良好的作風(fēng)贏得社會和人民群眾的理解和支持，把加強城市管理與切實維護人民群眾利益、保護人民群眾利益、發(fā)展人民群眾利益密切結(jié)合起來，堅持文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，維護城管執(zhí)法人員的良好形象。三是進行紀(jì)律整頓。進一步加強城管隊伍的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭教育，開展“樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意”活動，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正各種行業(yè)不正之風(fēng)，從嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)格廉政紀(jì)律，嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格請銷假制度，嚴(yán)禁利用職權(quán)索要財物和吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁非公務(wù)活動飲酒等方面規(guī)范全體執(zhí)法人員的行為，努力打造一支“高效率、有作為，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝、紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

二、增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

1、依法執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法。

一要依法執(zhí)法。要恪守《行政處罰法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格按法定權(quán)限、法定程序行使職權(quán)，堅決杜絕執(zhí)法錯位、空位、越位現(xiàn)象的發(fā)生。二要以點帶面，全面履行各項執(zhí)法職能。按照《城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》的要求，用全、用好人民賦予的各項執(zhí)法權(quán)力。三要堅持四個“嚴(yán)肅”，即嚴(yán)肅執(zhí)法態(tài)度、嚴(yán)肅調(diào)查取證、嚴(yán)肅文書使用、嚴(yán)肅處罰決定，做到合法、合理、合情。四要公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。城管執(zhí)法人員要加強自身建設(shè)，正確處理情與法、權(quán)與利的關(guān)系。

2、文明執(zhí)法，用心執(zhí)法。

第二篇：城管年終工作總結(jié)

城管工作總結(jié)范文

2014年在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，自覺用鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

二、認(rèn)真履職，較好完成各項工作任務(wù)

認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞打造國內(nèi)最清潔城市這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。

在省市兩會、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及兩口兩線、截污納管、庭院改造、城中村改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、八小行業(yè)整治、四小車整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。

在難題面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通兩難問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個一站式服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實一崗雙責(zé)，切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)?；ハ嗵嵝?，勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。

能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀(jì)委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。

四、存在問題

近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。

三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。

五、下一步努力方向

在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：

1、根據(jù)市委、市政府破解行路難、停車難的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。

2、深入貫徹落實打造國內(nèi)最清潔城市工作的各項舉措，繼續(xù)加大廣告亂貼的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的09戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。

3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法三進服務(wù)工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺，進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。

城管工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間2014年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設(shè)水平的提高。

第三篇：城管年終工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

2011年在城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

第一，自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2011年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚

地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。

2011年1月13日

第四篇：城管工作總結(jié)

XXX城市管理行政執(zhí)法局XXX執(zhí)法中隊

2017年工作總結(jié)

2017年以來，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中隊以打造“人文XXX、活力XXX、幸福XXX”為總體目標(biāo)，以“三大整治攻堅戰(zhàn)”及“治頑疾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”專項行動為抓手，結(jié)合2017年中隊工作計劃，進一步夯實了轄區(qū)城市管理的各項工作，提升了城市管理的綜合水平，較好地完成了全年的各項任務(wù)?，F(xiàn)將2017年具體工作開展情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

（一）市容市貌工作情況。中隊以2017年年初制定的“推進四項工作”為目標(biāo)，扎實推進了門前三包、占道經(jīng)營、違法建設(shè)、大氣污染治理、戶外廣告整治、校園周邊整治等城市管理問題的整治力度。一是進一步強化了門前三包的管理。我中隊每日安排執(zhí)法人員入戶宣傳新施行的《XXX市容環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”責(zé)任制管理辦法》，及時更新完善《門前三包電子檔案》，進一步推進了門前三包的精細(xì)化管理。同時聯(lián)合街道社區(qū)等相關(guān)職能部門不定期組織開展專項整治行動，加大了對門前三包落實不力的查處力度。截止目前，我中隊組織開展門前三包專項整治行動XX次，督促XXX余家店鋪落實門前三包規(guī)定，清理整治店外經(jīng)營行為XXX處（次）。并開出了新辦法實施以來的第一張罰單。二是進一步強化了占道經(jīng)營的管控。根據(jù)三大整治攻堅戰(zhàn)和創(chuàng)建文明城市的相關(guān)要求，結(jié)合中隊工作實際，以“錯時延時、重點值守”為基礎(chǔ)，以綜合整治為手段，重點對XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等路段的占道經(jīng)營行為進行了整治清理，同時在每日巡查中重點對轄區(qū)的流動瓜車進行了嚴(yán)控，通過巡查值守與綜合整治的有機結(jié)合，中隊在占道經(jīng)營整治工作中取得了一定的成效。

截至目前，我中隊共計清理流動攤點XXX處（次），查扣電子稱、臺秤XXX臺。三是進一步強化了各類廣告的查處。我中隊沿用去年的廣告從高空到店內(nèi)的立體巡查監(jiān)管機制，對高空戶外廣告嚴(yán)格審查審批手續(xù)，對未辦理相關(guān)手續(xù)的，中隊及時督促其整改，如拒不配合工作將嚴(yán)格按照法律流程，立案查處。同時結(jié)合轄區(qū)XXX改造工程，嚴(yán)格管控門頭牌匾的審批流程，對不符合規(guī)定的門頭牌匾堅決不予審批，對存在安全隱患的老舊門頭牌匾，積極督促經(jīng)營戶更換和修繕。對沿街店鋪“一店多牌”及櫥窗廣告等問題，中隊在加大日常整治力度的同時，不定期組織開展專項整治行動，切實做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。截止目前，我中隊共計擋停擅自安裝門頭行為XXX起，清理整治各類廣告XXXX平方米。四是進一步強化了校園周邊整治。2017年以來，我中隊根據(jù)轄區(qū)校園實際情況，主要對XXXXXXX等學(xué)校，采取重點時段、重點巡查值守的方式，及時清理占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等行為。同時在中考、高考期間，針對售賣三無食品、占道宣傳、擅自散發(fā)宣傳品、噪音擾民等問題開展綜合整治行動，為廣大考生營造一個良好的學(xué)習(xí)、生活和考試環(huán)境。截止目前，中隊共計出動執(zhí)法人員XXX人（次），執(zhí)法車輛XXX臺（次），清理校園周邊流動攤點XXX處（次），制止各類噪聲污染XXX起，查扣擅自散發(fā)的宣傳品XXXX余份，擋停占道宣傳活動10起,清理店外經(jīng)營行為XXXX處（次）。

（二）大氣污染治理工作情況。根據(jù)市、區(qū)大氣辦及我局關(guān)于揚塵管控的具體要求，結(jié)合轄區(qū)工地的實際情況，我中隊加強對各類工地，室外噴涂、切割作業(yè)，露天燒烤等問題的監(jiān)管力度。一是進一步強化了工地二次揚塵管控。

針對轄區(qū)實際，我中隊每日安排執(zhí)法人員巡查各個施工工地，通過準(zhǔn)確掌握施工進度和施工現(xiàn)場情況，來及時督促施工工地嚴(yán)格落實施工“六個百分百”及二次揚塵管控的相關(guān)規(guī)定。同時加強與各個工地負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)調(diào)，在遇極端天氣及相關(guān)污染指數(shù)超標(biāo)等情況時，我中隊根據(jù)市、區(qū)大氣辦指令積極開展工作，及時督促工地負(fù)責(zé)人停工，并采取相應(yīng)措施，杜絕二次揚塵。截至目前，我中隊共計督促工地灑水壓塵XXXXX平方米，覆蓋土方XXXX平方米。二是進一步強化了露天燒烤管控。中隊在日常巡查中，對露天燒烤做到“發(fā)現(xiàn)一起，查處一起”，同時針對夜間燒烤問題開展聯(lián)合整治，要求所有露天燒烤攤點進店經(jīng)營，占道露天燒烤堅決予以取締。截至目前，我中隊共計清理占道燒烤攤點XXX個（次），規(guī)范店外經(jīng)營燒烤攤點XXX個（次）。三是進一步強化了室外噴涂、切割作業(yè)管控。我中隊在每日巡查中重點監(jiān)管轄區(qū)塑鋼門窗加工較為集中的XXXXXX等路段，同時提前介入沿街店鋪裝修施工，督促其不得進行室外噴涂、切割作業(yè)。截至目前，我中隊共計擋停室外噴涂、切割作業(yè)行為XXX起。

（三）違法建設(shè)查處工作情況。為保證轄區(qū)違法建設(shè)實現(xiàn)“零增長、去存量”的總體目標(biāo)，中隊攻堅克難，狠抓落實，確保了查控違建工作的有效落實。一方面，嚴(yán)格控制新增違建。中隊要求每日巡查中做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早匯報，并積極聯(lián)合社區(qū)樓院長對轄區(qū)違法建設(shè)進行嚴(yán)格管控。實現(xiàn)了路面有隊員，院落有社區(qū)，樓宇有樓院長的三級聯(lián)合預(yù)警防控平臺，確保違法建設(shè)“零增長”。另一方面，嚴(yán)格消除已有存量。根據(jù)XXXXXX的文件精神，我中隊積極督促當(dāng)事人自拆，通過中隊多次的努力，目前已拆除違法建設(shè)XXX處，總面積XXXXX平方米。

(四）“治轉(zhuǎn)提”專項行動工作情況。為進一步營造風(fēng)正勁足、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，我中隊緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府及局黨組，大力整治了作風(fēng)頑疾，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，有效提升了行政效能。一是動員部署全到位。我中隊成立專項行動小組，統(tǒng)籌安排全年“治轉(zhuǎn)提”的各項工作，同時制定詳細(xì)的實施方案，由專項行動小組督查工作落實情況。二是查擺問題全覆蓋。我中隊通過隊員自查互查、群眾幫助查、專項行動小組監(jiān)察等手段，對全中隊在“庸、懶、散、慢、混、卡”等方面存在的問題進行了細(xì)致的查擺，共計查擺出問題XXX項，并登記造冊，逐條整改。同時，對存在問題的隊員全年共計約談XXX人（次），及時督促其整改到位。三是頑疾陋習(xí)全整改。我中隊以“不避諱、不搪塞、不推諉”為原則，對照查擺出的問題認(rèn)真整改，同時積極開展“回頭看”行動，建立健全“治轉(zhuǎn)提”考評制度，將其納入年底評先爭優(yōu)的一項重要指標(biāo)，督促每位隊員有效落實“治轉(zhuǎn)提”的各項要求，確保整改效果不反彈、不反復(fù)。

（五）“三大整治攻堅戰(zhàn)”工作情況。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府及局黨組關(guān)于“三大整治攻堅戰(zhàn)”的相關(guān)工作要求，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以下半年局里提出的XXXXXX為抓手，我中隊凝心聚力、攻堅克難，基本完成了各項工作任務(wù)，使轄區(qū)市容市貌得到了有效的提升。一是城鄉(xiāng)環(huán)境得到了提升。我中隊在以往工作的基礎(chǔ)上，對主干道市容市貌、違法建設(shè)、門前三包、揚塵治理等方面，采取日常監(jiān)管與綜合整治并重的方式，進一步強化了城市管理，保證了轄區(qū)主干道市容市貌的干凈整潔。二是背街小巷得到了改善。對轄區(qū)XXXXX等背街小巷,我中隊積極配合相關(guān)部門各項提升改造工作，確保轄區(qū)背街小巷各項工作在保質(zhì)保量的前提下，及早完成任務(wù)。對那些不理解、不清楚背街小巷提升改造的群眾及業(yè)主，我中隊也耐心的宣傳解釋，爭取形成群眾都理解，業(yè)主都支持的良好工作氛圍。

三是交通秩序得到了改觀。中隊結(jié)合自身職責(zé)主要從占道經(jīng)營車輛、非機動車輛擺放等方面開展交通秩序整治工作。其中主要對XXXX的占道經(jīng)營車輛進行了嚴(yán)控，并加大了查處力度，有效杜絕了占道經(jīng)營車輛阻塞交通的行為。對非機動車輛的擺放，尤其是共享單車的擺放問題，我中隊要求執(zhí)法人員做到“眼勤、手勤”，在巡查中及時將非機動車輛擺放在規(guī)定的位置。截止目前，我中隊共計規(guī)范非機動車輛XXX余臺（次）。

二、存在的不足

目前，我中隊主要存在兩方面的不足。一是定點值守區(qū)域劃分不夠合理，人員調(diào)配不夠及時，沒有有效的帶動人員的工作積極性。二是理論學(xué)習(xí)不足。由于日常工作量較大，忽視了理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致統(tǒng)一學(xué)習(xí)的次數(shù)較少，隊員堅持學(xué)習(xí)的恒心和毅力有所下降。下一步我中隊將針對不足之處，制定整改措施，有效合理安排上班人員，同時加大統(tǒng)一學(xué)習(xí)的力度，充分調(diào)動每位隊員的工作和學(xué)習(xí)積極性。

三、意見及建議

我中隊通過日常工作發(fā)現(xiàn)有三方面問題需要解決，如有不妥之處，請批評指正。一是查扣物品的規(guī)范化管理。目前，查扣物品的管理主要由各中隊自行負(fù)責(zé)，這在一定程度上導(dǎo)致了查扣物品管理較為混亂，也影響了城管執(zhí)法在群眾心目中的形象。對此，我中隊建議設(shè)立統(tǒng)一庫房，建立健全查扣物品的保管制度，實行所有查扣物品的統(tǒng)一化管理，同時制定逾期未處理物品的報廢制度，保證查扣物品的保管、處理、報廢等一系列流程的規(guī)范化。

二是進一步推行高效辦公理念。在以往工作中，各轄區(qū)中隊接收文件時，主要以去局辦公室領(lǐng)取為主，導(dǎo)致文件無法第一時間傳達到位。我中隊建議在辦公室安裝傳真設(shè)備，可以保證文件到達局辦后，在第一時間傳真至中隊辦公室，再由中隊辦公室自行打印，確保了文件傳達的時效性。三是改善門頭審批流程。在局管理科推行“跑一趟”服務(wù)以來，得到了轄區(qū)商鋪業(yè)主的一致肯定，但在審批過程中采取的由中隊負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查簽署意見，管理科負(fù)責(zé)最終審批的模式，導(dǎo)致商鋪不圍擋就無法正常開展審批，嚴(yán)重拖延了審批時間。我中隊建議在業(yè)主提交申請至政務(wù)大廳后，由管理科直接負(fù)責(zé)對門頭的審批，待審批合格后，將審批材料交至各轄區(qū)中隊進行現(xiàn)場勘查，并及時監(jiān)管，保證門頭的制作嚴(yán)格按照審批材料進行施工。

四、特色亮點工作

（一）XXX管理更加規(guī)范化。根據(jù)三大整治攻堅戰(zhàn)的相關(guān)要求，我中隊針對私搭亂建、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營等問題對XXX開展了多次聯(lián)合整治行動，同時安排專人對XX周邊進行巡查值守，截至目前，我中隊拆除了XX洞存在多年的XX處總面積為XXX平方米的亂搭亂建；清理各類流動攤點XXX處（次）；規(guī)范店外經(jīng)營XXX余家（次）。今年以來，通過中隊全體成員的共同努力，有效杜絕了占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等行為，使小橋洞周邊環(huán)境面貌和通行現(xiàn)狀有了較大改善，得到了周邊居民的一致贊賞。

（二）門前三包管理更加精細(xì)化。我中隊以新《XXX市容環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”責(zé)任制管理辦法》的頒布實施和XXX改造工程為契機，結(jié)合中隊內(nèi)部的《數(shù)字化城管檔案》，安排執(zhí)法人員每日入戶宣傳新《XXX市容環(huán)境衛(wèi)生

“門前三包”責(zé)任制管理辦法》，督促沿街商鋪嚴(yán)格落實門前三包。同時建立與街道社區(qū)的數(shù)據(jù)互通機制，及時更新和完善《門前三包電子檔案》，為進一步推進門前三包的精細(xì)化管理夯實基礎(chǔ)。

（三）輿論宣傳更加優(yōu)質(zhì)化。我中隊制作了關(guān)于三大整治攻堅戰(zhàn)及“治轉(zhuǎn)提”專項行動的宣傳短片，利用微信朋友圈等較為新穎的宣傳模式，提升各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大群眾對我中隊各項工作情況的知悉率。同時我中隊也積極與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，將一些特色工作刊登上報，制造積極向上的正面輿論。目前，我中隊媒體刊登報道XXX篇。

（四）執(zhí)法服務(wù)更加規(guī)范化。我中隊在門頭牌匾審批工作中按照上門收取資料、實地勘察、現(xiàn)場指導(dǎo)、反饋審批表的工作流程，嚴(yán)格落實我局制定的關(guān)于《門頭牌匾設(shè)立許可“跑一趟”便民服務(wù)工作法》，真正做到為民服務(wù)。同時在日常執(zhí)法工作中，要求每位執(zhí)法人員按照“理性、平和、文明、規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)，改變原有較為生硬的執(zhí)法模式，使用規(guī)范的行為舉止和用語，逐步消除廣大群眾對城管工作的誤解。

（五）門頭牌匾清洗更加常態(tài)化。我中隊將門頭牌匾的清洗作為一項重點工作來抓，在每日巡查中及時督促轄區(qū)店鋪及時清洗臟污的門頭牌匾，確保轄區(qū)門頭牌匾的靚麗常新。截止目前，我中隊共計義務(wù)清洗門頭XXX8次，清洗了約XXXX家臟污門頭。

五、2018年工作打算

我中隊2018年打算以“三個狠抓”為目標(biāo)，進一步加強城市管理，夯實隊伍建設(shè)，提升執(zhí)法形象，有效保證中隊各項工作的順利進行。

（一）狠抓隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)作為中隊所有工作的基礎(chǔ)，必須加以重視，只有打造一支作風(fēng)過硬的執(zhí)法隊伍，才能更好的為城市服務(wù)，為群眾服務(wù)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。加強隊伍建設(shè)，首先要加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。一個隊伍的行為準(zhǔn)則和精神面貌如何在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。只有領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用，才可以讓下面的成員信服，才能增強隊伍的凝聚力。二是進一步健全管理體制。我中隊結(jié)合2017年制定的內(nèi)部監(jiān)督管理制度，進一步完善管理，做到所有問題都有制可依。三是建立健全監(jiān)督體制。對于自覺意識比較差的隊員，就需要對其進行監(jiān)督、督查。我中隊打算成立中隊內(nèi)部督察小組，用于監(jiān)督包括隊長在內(nèi)的全體隊員，確保中隊各項工作能夠順利開展。四是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2018年我中隊將進一步加強各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在督促隊員自學(xué)的基礎(chǔ)上，定期組織隊員進行統(tǒng)一的學(xué)習(xí)，進一步加強隊員的知識儲備。

（二）狠抓城市管理。明年我中隊將繼續(xù)沿用今年“三大整治攻堅戰(zhàn)”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，進一步加強城市管理的各項工作，確保明年各項指標(biāo)不下滑、不反彈。一是進一步強化市容市貌管理工作。2018年中隊將切實加強店外經(jīng)營、占道經(jīng)營等城市管理問題的監(jiān)管力度，同時中隊將聯(lián)合街道社區(qū)、轄區(qū)派出所、司法所、食藥所定期不定期的開展綜合整治行動，確保轄區(qū)市容市貌的干凈整潔。二是進一步強化各類廣告整治工作。我中隊將積極開展門頭牌匾整治行動。對未經(jīng)審批、影響城市市容、存在安全隱患的門頭牌匾進行更換和拆除。同時針對櫥窗廣告、占道廣告牌、一店多牌等小型廣告，中隊將按照以往工作經(jīng)驗，在重點路段開展專項整治行動予以清除。三是進一步加強違法建設(shè)查處工作。

在違法建設(shè)預(yù)防工作中，我中隊將繼續(xù)沿用“三級聯(lián)合預(yù)警防控平臺”的模式做好轄區(qū)違法建設(shè)的巡查監(jiān)管工作。對歷史遺留的違法建設(shè)完善案卷，做到依法依規(guī)拆除。確保轄區(qū)違法建設(shè)的“零增長、去存量”。四是進一步強化大氣污染治理工作。中隊要求轄區(qū)施工工地必須貫徹落實“六個百分百”的規(guī)定，并加強與社區(qū)網(wǎng)格員的溝通配合，做到二次揚塵案件的早發(fā)現(xiàn)，早處理。同時加大對露天燒烤、焚燒枯枝爛葉、室外噴涂、室外切割作業(yè)的監(jiān)管力度，保證全年大氣污染治理取得明顯成效，確保轄區(qū)空氣污染指數(shù)的平穩(wěn)可控。

（三）狠抓全面從嚴(yán)治黨。全面從嚴(yán)治黨關(guān)系重大，只有始終把“嚴(yán)”字貫穿管黨治黨的全過程，才能完成好全面從嚴(yán)治黨這個“關(guān)鍵任務(wù)”。一是筑牢思想防線，使“嚴(yán)”字成為行動自覺。我中隊將積極配合支部嚴(yán)格落實“三會一課”制度及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，為黨員干部補足精神之“鈣”，堅定理想信念，防止思想決堤，讓黨員干部帶領(lǐng)其他中隊成員，自覺抵制各種不良思想的侵襲，把握正確的思想航向。二是嚴(yán)明紀(jì)律底線，用“嚴(yán)”字劃出雷池界限。我中隊結(jié)合2017年中隊的內(nèi)部監(jiān)督管理制度，按照“嚴(yán)是愛，寬是害”的原則，提高標(biāo)準(zhǔn)，管細(xì)管嚴(yán)，通過加強紀(jì)律建設(shè)，抓早抓小、抓細(xì)抓常，劃出不可觸碰的界限。三是拉直制度紅線，把“嚴(yán)”字變成帶電的高壓線。我中隊在建立內(nèi)部督察小組的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把監(jiān)督管理關(guān)，徹底杜絕把“嚴(yán)”字停在紙上，掛在墻上的現(xiàn)象。同時以“零容忍”的態(tài)度進行懲處，絕不以問題小而姑息，不以違者眾而放任，不折不扣地將法規(guī)制度落到實處，使從嚴(yán)治黨真正深入人心，人人遵守、人人敬畏。

新的一年即將到來，新的工作任務(wù)也將開始，我中隊將繼續(xù)秉承“團結(jié)奮進、恪盡職守、吃苦耐勞”的理念，以新的氣象、新的對策去抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)，為全區(qū)城市管理工作盡一份心力。

XXX執(zhí)法中隊

2017年11月24日

附：工作主要數(shù)據(jù)佐證資料

督促清洗門頭牌匾影像資料

落實門頭牌匾“跑一趟”影像資料

綜合整治影像資料

校園周邊整治影像資料

揚塵管控影像資料

治轉(zhuǎn)提工作影像資料

第五篇：2017城管年終工作總結(jié)

2017城管年終工作總結(jié)范文

20xx年，城管**分隊在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：

一、隊伍建設(shè)工作

強化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)

加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx，**分隊先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，**分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，*分隊8名隊員全部通過嚴(yán)格的抽查考核。

加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。**分隊以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。

二、世博工作

20xx年一年里，**分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。

三、拆違工作

針對**

鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管**分隊準(zhǔn)確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加**律宣傳力度，進而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積

482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達xx多平方米。

四、日常執(zhí)法管理工作

通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管**分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。