第一篇：縣物價局公開承諾書

汪洋中心畜牧獸醫(yī)站政效能建設(shè)公開承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層畜牧獸醫(yī)站行政效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平，樹立畜牧獸醫(yī)部門良好的社會形象，汪洋中心畜牧獸醫(yī)站向社會各界作出如下公開承諾：

一、文明服務(wù)承諾

各基層工作人員做到以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，依法行政，公道辦事，文明執(zhí)法，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。

二、政務(wù)公開承諾

在中心站辦公場所醒目公開辦理人員姓名、職務(wù)和職責(zé)，公開行政代辦管理事項(xiàng)工作流程。

三、首問責(zé)任承諾

“首問”責(zé)任人對來訪、來電、來信等事務(wù)，必須做到事事有落實(shí)，件件有回音。對來訪人員熱情接待、負(fù)責(zé)到底，介紹、引見到位，使來訪人員高興而來、滿意而歸。

四、限時辦結(jié)承諾

1、對有關(guān)個人提出的行政辦理申請事項(xiàng)，自收到申請之日起3個工作日向縣局行政管理部門匯報，并由承辦部門告知有關(guān)業(yè)務(wù)單位和個人，能辦理的做到立即辦理。

2、違法行為舉報自受理之日起15日內(nèi)辦結(jié)；情況較復(fù)雜的，經(jīng)本站向縣局主管部門負(fù)責(zé)人匯報批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過60日，并告知舉報人延期理由，符合簡易程序的，三天予以辦結(jié)。

3、對防疫、畜牧業(yè)發(fā)展政策咨詢，在1個工作日內(nèi)口頭答復(fù)，較復(fù)雜的在3個工作日內(nèi)口頭答復(fù)。

五、一次性告知承諾

當(dāng)事人辦理有關(guān)事項(xiàng)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)齊的，工作人員應(yīng)說明理由，并一次性告知需補(bǔ)充的材料和手續(xù)。

六、否定報務(wù)承諾

當(dāng)事人到中心站辦理有關(guān)事項(xiàng)，經(jīng)辦人員對不予受理、不予核準(zhǔn)的事項(xiàng)，應(yīng)向當(dāng)事人說明理由，并登記備案。經(jīng)辦人員對不予受理、不予核準(zhǔn)的事項(xiàng)或疑難問題，必須及時呈報分站長，不得擅自否定或壓住不辦。

七、廉潔自律承諾

嚴(yán)格依照《中華人民共和國動物防疫法》等國家法律法規(guī)，依法行政，文明執(zhí)法。嚴(yán)禁接受當(dāng)事人的禮品、宴請、禮金，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”。

八、違諾責(zé)任追究承諾

凡發(fā)現(xiàn)我站工作人員違反上述公開承諾者，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格按上級有關(guān)規(guī)定和站有關(guān)制度，給予嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果及時告知當(dāng)事人。我們真誠歡迎社會各界廣泛監(jiān)督，監(jiān)督電話：36501163

汪洋中心畜牧獸醫(yī)站

2010年11月28日

第二篇：如東縣物價局公開承諾書[范文]

如東縣物價局公開承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平，樹立物價部門良好的社會形象，物價局向社會各界作出如下公開承諾：

一、堅持從嚴(yán)治價。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)物價方針政策。

二、依法履行職責(zé)。加強(qiáng)價格監(jiān)管和市場物價監(jiān)測，及時化解群眾關(guān)注的價格熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)市場物價監(jiān)督檢查，努力保持市場物價基本穩(wěn)定。

三、文明禮貌服務(wù)。對來辦事單位或個人，做到熱情接待，態(tài)度和藹，耐心解答；實(shí)行一次性告知和首問負(fù)責(zé)任制。

四、堅持政務(wù)公開。凡涉及物價部門的行政事業(yè)收費(fèi)，行政處罰的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果向社會公開。

五、推行限時辦結(jié)制。凡需要到我局備案、核準(zhǔn)、審批、審核的有關(guān)行政事業(yè)收費(fèi)和定調(diào)價項(xiàng)目，在材料齊全，符合政策法規(guī)要求，在公示有效工作日內(nèi)辦結(jié)。

六、實(shí)行責(zé)任追究制。對工作人員違法執(zhí)法、不當(dāng)執(zhí)法、不履行或不正確履行本崗位職責(zé)，給國家或者行政管理相對

人造成損害或帶來其他不良影響的，依法追究當(dāng)事人及其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

七、加強(qiáng)系統(tǒng)廉政建設(shè)，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

歡迎社會各界對我局公開承諾進(jìn)行監(jiān)督。

投訴、監(jiān)督電話：84133988。

如東縣物價局

二〇一〇年五月十日

第三篇：物價局政務(wù)公開工作總結(jié)

物價局政務(wù)公開工作總結(jié)

今年我局政府信息公開、政務(wù)公開工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，全面抓好落實(shí)?，F(xiàn)將一年來我局政務(wù)公開、政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機(jī)制 政務(wù)公開和政府信息公開工作是一項(xiàng)政治性、政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視，為切實(shí)做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實(shí)施工作，加強(qiáng)了對政務(wù)公開和政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，由一把手張新增擔(dān)任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負(fù)責(zé)。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并做到有專人具體負(fù)責(zé)。

二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保政務(wù)公開、政府信息公開工作有章可循

為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，進(jìn)一步規(guī)范全局政務(wù)公開和政府信息公開工作，我局根據(jù)《XX縣政府信息公開辦法》、《XX縣政府信息依申請公開辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定了《XX縣物價局政府信息公開辦法》、《XX縣物價局政府信息依申請公開辦法》，和XX縣物價局政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、考核制度、社會評價制度、責(zé)任追究制度等制度，以及XX縣物價局政務(wù)公開預(yù)審、備案、反饋、評價、責(zé)任追究等制度，對信息公開的原則、方式、內(nèi)容、程序、責(zé)任人的職責(zé)、保障措施、考核辦法等方面進(jìn)行了明確和細(xì)化，將信息公開工作納入全局的工作目標(biāo)管理之中，以制度建設(shè)促進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作的順利開展。

三、采取多種形式和渠道推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開工作，擴(kuò)大群眾價格知情權(quán)

物價部門的工作與群眾利益息息相關(guān)，也是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為方便廣大群眾了解國家有關(guān)價格和收費(fèi)政策，更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會公開與群眾生活密切相關(guān)的價格和收費(fèi)政策。

1、堅持依法行政和“陽光行政”，建設(shè)公開透明運(yùn)作制度。按照政務(wù)“四公開”即：職責(zé)和管理權(quán)限公開、重要事項(xiàng)和重大決策公開、行政執(zhí)法公開、辦事程序、時限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法公開制度。對重大價格違法案件的處理，實(shí)行案件審理委員會制度，增強(qiáng)了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。另一方面對重大價格調(diào)整實(shí)行價格決策聽證制度，在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價格前，邀請有關(guān)部門代表、專家學(xué)者、消費(fèi)者代表等共同商議，民主研討，科學(xué)決策，尊重民眾對政府價格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán)，依法行政，保證了重大價格決策的順利出臺。

2、大力加強(qiáng)“翁源物價局”網(wǎng)站建設(shè)，利用翁源價格信息網(wǎng)發(fā)布各類價格和收費(fèi)政策及價格信息。指定專人專門負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和信息更新。目前網(wǎng)站已公開的內(nèi)容包括縣物價局的機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序，國家和省市縣的各項(xiàng)價格政策及法律、法規(guī)，以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項(xiàng)目價格信息等，開辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動、網(wǎng)上舉報等平臺，公布價格舉報電話，及時更新公開信息。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求，完成了翁源價格信息網(wǎng)頁與縣政府門戶網(wǎng)站和省價格信息網(wǎng)的鏈接，并加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價格信息網(wǎng)的連接暢通，方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。

3、發(fā)揮物價系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報平臺的作用，積極受理群眾咨詢和價格投訴舉報。實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度，保證12358價格投訴電話24小時暢通，隨時記錄民眾的訴求和反映，及時受理群眾投訴，反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報平臺后，指定專人負(fù)責(zé)，并將有關(guān)工作人員的手機(jī)與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起，保證在第一時間收到網(wǎng)上投訴信息，及時受理查處。今年12月底止，我局共受理的群眾價格舉報58件，其中網(wǎng)上投訴占43件。對群眾的咨詢和投訴，我們都及時熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時反饋處理結(jié)果。做到有報必接，接之必辦，辦之必果，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

4、制作政務(wù)公開欄，全面公開政務(wù)信息。制作了政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價批費(fèi)、物價檢查、價格認(rèn)證評估工作程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報電話等全面在公示欄公示，接受社會監(jiān)督。

今年我局政府信息公開、政務(wù)公開工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，全面抓好落實(shí)?，F(xiàn)將一年來我局政務(wù)公開、政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機(jī)制 政務(wù)公開和政府信息公開工作是一項(xiàng)政治性、政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視，為切實(shí)做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實(shí)施工作，加強(qiáng)了對政務(wù)公開和政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，由一把手張新增擔(dān)任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負(fù)責(zé)。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并做到有專人具體負(fù)責(zé)。

二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保政務(wù)公開、政府信息公開工作有章可循

為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，進(jìn)一步規(guī)范全局政務(wù)公開和政府信息公開工作，我局根據(jù)《XX縣政府信息公開辦法》、《XX縣政府信息依申請公開辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定了《XX縣物價局政府信息公開辦法》、《XX縣物價局政府信息依申請公開辦法》，和XX縣物價局政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、考核制度、社會評價制度、責(zé)任追究制度等制度，以及XX縣物價局政務(wù)公開預(yù)審、備案、反饋、評價、責(zé)任追究等制度，對信息公開的原則、方式、內(nèi)容、程序、責(zé)任人的職責(zé)、保障措施、考核辦法等方面進(jìn)行了明確和細(xì)化，將信息公開工作納入全局的工作目標(biāo)管理之中，以制度建設(shè)促進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作的順利開展。

三、采取多種形式和渠道推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開工作，擴(kuò)大群眾價格知情權(quán)

物價部門的工作與群眾利益息息相關(guān)，也是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為方便廣大群眾了解國家有關(guān)價格和收費(fèi)政策，更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會公開與群眾生活密切相關(guān)的價格和收費(fèi)政策。

1、堅持依法行政和“陽光行政”，建設(shè)公開透明運(yùn)作制度。按照政務(wù)“四公開”即：職責(zé)和管理權(quán)限公開、重要事項(xiàng)和重大決策公開、行政執(zhí)法公開、辦事程序、時限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法公開制度。對重大價格違法案件的處理，實(shí)行案件審理委員會制度，增強(qiáng)了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。另一方面對重大價格調(diào)整實(shí)行價格決策聽證制度，在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價格前，邀請有關(guān)部門代表、專家學(xué)者、消費(fèi)者代表等共同商議，民主研討，科學(xué)決策，尊重民眾對政府價格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán)，依法行政，保證了重大價格決策的順利出臺。

2、大力加強(qiáng)“翁源物價局”網(wǎng)站建設(shè)，利用翁源價格信息網(wǎng)發(fā)布各類價格和收費(fèi)政策及價格信息。指定專人專門負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和信息更新。目前網(wǎng)站已公開的內(nèi)容包括縣物價局的機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序，國家和省市縣的各項(xiàng)價格政策及法律、法規(guī)，以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項(xiàng)目價格信息等，開辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動、網(wǎng)上舉報等平臺，公布價格舉報電話，及時更新公開信息。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求，完成了翁源價格信息網(wǎng)頁與縣政府門戶網(wǎng)站和省價格信息網(wǎng)的鏈接，并加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價格信息網(wǎng)的連接暢通，方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。

3、發(fā)揮物價系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報平臺的作用，積極受理群眾咨詢和價格投訴舉報。實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度，保證12358價格投訴電話24小時暢通，隨時記錄民眾的訴求和反映，及時受理群眾投訴，反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報平臺后，指定專人負(fù)責(zé)，并將有關(guān)工作人員的手機(jī)與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起，保證在第一時間收到網(wǎng)上投訴信息，及時受理查處。今年12月底止，我局共受理的群眾價格舉報58件，其中網(wǎng)上投訴占43件。對群眾的咨詢和投訴，我們都及時熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時反饋處理結(jié)果。做到有報必接，接之必辦，辦之必果，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

4、制作政務(wù)公開欄，全面公開政務(wù)信息。制作了政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價批費(fèi)、物價檢查、價格認(rèn)證評估工作程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報電話等全面在公示欄公示，接受社會監(jiān)督。

四、取得的效果

通過建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機(jī)制，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施政務(wù)公開和政府信息公開，有力地推動了各項(xiàng)工作。

（一）增強(qiáng)了干部職工為人民服務(wù)的意識。通過政務(wù)公開和政府信息公開，干部職工責(zé)任更明確了，為人民群眾服務(wù)的宗旨意識更強(qiáng)了。

（二）提高了工作效率。通過政務(wù)公開和政府信息公開，使大家更清楚地認(rèn)識到自身在工作上的差距和不足，從而增強(qiáng)了奮起直追的責(zé)任心和干勁。

（三）促進(jìn)了黨風(fēng)和廉政建設(shè)。通過政務(wù)公開和政府信息公開，使干部的權(quán)力和責(zé)任都處在社會的監(jiān)督之下，使各項(xiàng)工作變得透明了，促使干部始終繃緊勤政廉潔這根弦，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。

（四）密切了干群關(guān)系。通過政務(wù)公開和政府信息公開，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象少了，主動為群眾辦實(shí)事、辦好事的多了，提高了物價部門在群眾中的威信。

五、下一步工作的具體措施

下一階段，我局將按照《中華共和國政府信息公開條例》和省市縣有關(guān)政府信息公開、政務(wù)公開辦法的要求，重點(diǎn)抓好以下幾個方面工作，力爭使全局政務(wù)公開和政府信息公開工作提高到一個新水平。一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開和政府信息公開工作制度，真正做到以制度規(guī)范行為，使政務(wù)公開和政府信息公開工作有章可循。

二是繼續(xù)擴(kuò)大政務(wù)公開和政府信息公開的內(nèi)容，提高政務(wù)公開和政府信息公開工作實(shí)效，真正做到服務(wù)于群眾、接受群眾監(jiān)督。

三是繼續(xù)拓寬政務(wù)公開和政府信息公開宣傳渠道，依托政府門戶網(wǎng)站做好信息公開工作，同時做好“翁源價格信息網(wǎng)頁”現(xiàn)有欄目的信息錄入和更新工作，為群眾提供更多有價值的信息。

四是加大對政務(wù)公開和政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，使信息公開工作更加規(guī)范化、制度化。

第四篇：公開征求意見稿-寧夏物價局

寧夏回族自治區(qū)新建住房交易價格

行為規(guī)則（試行）

（征求意見稿）

第一條 為了規(guī)范我區(qū)新建住房交易價格行為，建立和維護(hù)公開、公正、透明的市場價格秩序，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《寧夏回族自治區(qū)價格條例》、國家發(fā)展和改革委《關(guān)于商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定》（發(fā)改價檢[2011]548號）、寧夏回族自治區(qū)人民政府《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的若干意見》（寧政發(fā)[2015]88號）等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)則。

第二條 本自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的新建住房交易價格行為，適用本規(guī)則。

本規(guī)則所稱新建住房交易活動，是指在城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的國有土地上開發(fā)建設(shè)的，達(dá)到預(yù)售許可條件的各類住房進(jìn)行首次交易的行為。包括各類商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、共有產(chǎn)權(quán)房和限價商品房等享受國家優(yōu)惠政策的住房。

第三條 商品住房銷售價格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)根據(jù)商品房的建設(shè)成本和市場供求狀況等因素依法自主制定。

經(jīng)濟(jì)適用房、共有產(chǎn)權(quán)房和限價商品房等享受國家優(yōu)惠政策的住房銷售價格由各市、縣人民政府制定價格，制定價 格前應(yīng)開展定價成本監(jiān)審（測算），并將成本監(jiān)審（測算）結(jié)果向社會公開。

第四條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)按照國家會計、財務(wù)等規(guī)范和制度要求，核算新建住房的成本費(fèi)用。

新建住房的成本費(fèi)用主要由以下項(xiàng)目構(gòu)成：

（一）土地成本：包括土地使用權(quán)出讓金、土地增值稅、契稅等稅費(fèi)及法律法規(guī)規(guī)定用于征用土地和拆遷補(bǔ)償?shù)人Ц兜恼鞯睾筒疬w安置補(bǔ)償費(fèi)等土地開發(fā)成本。

（二）前期工程費(fèi)：開發(fā)項(xiàng)目前期工作所發(fā)生的可行性研究、工程勘察、規(guī)劃及建筑設(shè)計等前期費(fèi)用；施工通水、通電、通氣、通路及平整場地等前期工程費(fèi)用。

（三）建安工程費(fèi)。列入施工圖預(yù)（決）算項(xiàng)目的主體房屋建筑安裝工程費(fèi)。主要包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備及安裝工程費(fèi)以及其他附屬工程費(fèi)。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)和公共配套設(shè)施費(fèi)。在小區(qū)用地規(guī)劃紅線以內(nèi)，與住房同步配套建設(shè)的住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)，以及按政府批準(zhǔn)的小區(qū)規(guī)劃要求建設(shè)的不能有償轉(zhuǎn)讓的公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)。

（五）期間費(fèi)用：主要包括銷售（營業(yè)）費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用。

（六）稅金及附加。

第五條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)的價格行為應(yīng)當(dāng)符合國家 有關(guān)法律法規(guī)要求，遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則。

第六條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營管理，降低開發(fā)成本，為購房者提供價格合理的住房，并在市場競爭中獲取合法利潤。

第七條 為充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，簡化審批程序，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，取消商品房價格備案，不再將商品房價格備案作為辦理商品房《預(yù)售許可證》的前置條件。

第八條 新建住房銷售應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價格誠信的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行“一口價”政策。新建住房銷售價格為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)與購房者最終結(jié)算的合同成交價格，合同成交價格之外不得收取其他費(fèi)用。與新建住房配套建設(shè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，包括供水、供電、供氣、供暖、通信、有線電視工程，安全監(jiān)控系統(tǒng)、進(jìn)戶門、信報箱、國家規(guī)定執(zhí)行的建筑節(jié)能、強(qiáng)制性推行的部品部件以及其他面向所有業(yè)主的基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)施等建設(shè)費(fèi)用，一律計入開發(fā)建設(shè)成本之中。

第九條 對于新建住房建設(shè)成本中個別工程（或配套設(shè)施）項(xiàng)目確因特殊原因暫時無法預(yù)算費(fèi)用，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示說明并與購房者在簽訂購房合同時約定收費(fèi)及其收費(fèi)方式。如沒有任何約定（合同、協(xié)議）的，在交付新房時，開發(fā)經(jīng)營企業(yè)不得在銷售價格之外收取任何費(fèi)用，或委托物業(yè)企業(yè)在交房時收取與工程建設(shè)相關(guān)的價外費(fèi)用。第十條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)在未取得《預(yù)售許可證》之前，不得以任何名目向購房者收取預(yù)訂款性質(zhì)的費(fèi)用。

第十一條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善內(nèi)部價格管理制度，配合價格主管部門依法開展成本公開、成本調(diào)查、成本監(jiān)審（測算）、價格監(jiān)測、價格監(jiān)督檢查等工作，如實(shí)提供價格信息和會計憑證、賬簿、報表等有關(guān)資料。

第十二條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行明碼標(biāo)價制度。已取得新建住房預(yù)（銷）售許可證的經(jīng)營者，在正式銷售前及時公開全部銷售房源，并按照明碼標(biāo)價規(guī)定內(nèi)容要求對外銷售，明碼標(biāo)示的價格減去公示的各項(xiàng)優(yōu)惠后應(yīng)當(dāng)與合同成交價格相同。新建住房需明碼標(biāo)示以下內(nèi)容：

（一）開發(fā)經(jīng)營企業(yè)名稱、預(yù)售許可證、土地性質(zhì)、土地使用起止年限、樓盤名稱、坐落位置、容積率、綠地率、車位配比率；

（二）樓盤的建筑結(jié)構(gòu)、每棟樓的總層高、裝修狀況以及水、電、燃?xì)狻⒐┡?、有線電視、通訊、安全監(jiān)控系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施配套情況；

（三）當(dāng)期銷售的房源總量及每套房屋的銷售狀態(tài)、房號、樓層、戶型、層高、套內(nèi)建設(shè)面積和分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e；

（四）實(shí)行優(yōu)惠售房的應(yīng)當(dāng)標(biāo)注優(yōu)惠折扣及享受優(yōu)惠折扣的條件；

（五）銷售地下停車位或車庫，應(yīng)標(biāo)明每個停車位、車庫面積和銷售總價，出租地下車位一次性使用權(quán)的，應(yīng)簽訂使用合同，并明確使用年限；

（六）房屋交易過程中發(fā)生的代收代辦的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。代收代辦收費(fèi)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明由消費(fèi)者自愿選擇；

（七）前期物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（八）相關(guān)規(guī)定要求公示的其他內(nèi)容。

第十三條 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行“價格承諾制”。價格承諾書應(yīng)當(dāng)作為房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)制訂的新建住房預(yù)售方案的內(nèi)容之一，由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)對銷售過程中的明碼標(biāo)價、房屋銷售價格及價格有效期等作出承諾，向項(xiàng)目所在地房管部門一并備案。房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在銷售場所的醒目位置公示價格承諾書。

第十四條 房屋交易等過程中的各項(xiàng)中介服務(wù)，應(yīng)當(dāng)由購房者自愿選擇，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)不得強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)不得將新建房屋辦理首次登記的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給購房者。凡屬開發(fā)經(jīng)營企業(yè)或相關(guān)部門委托（指定）的中介服務(wù)，所需費(fèi)用全部由經(jīng)營者或相關(guān)部門負(fù)擔(dān)，不得轉(zhuǎn)嫁給購房者。房屋買賣合同簽訂后，開發(fā)經(jīng)營企業(yè)不得自行決定增加新的收費(fèi)項(xiàng)目或提高包括售房時公示、明示的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)在內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 新建住房交易中，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)和其他單位、個人不得向購房者收取電商費(fèi)、團(tuán)購費(fèi)、茶水費(fèi)等其他任何價款或費(fèi)用，不得以捆綁搭售或者附加條件等限定方式，使購房者接受商品或者服務(wù)價格。

第十六條 價格主管部門、建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場價格行為的監(jiān)管，對價格上漲較快或者可能顯著上漲、出現(xiàn)社會反映強(qiáng)烈或者集中舉報的價格問題的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，采取書面通知、約談、公告等方式提醒告誡，引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)合理定價。

第十七條 價格主管部門、建設(shè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場價格的監(jiān)測和預(yù)警、發(fā)布價格走勢信息，促進(jìn)房地產(chǎn)市場價格信息透明，正確引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)和社會預(yù)期。

第十八條 價格主管部門、建設(shè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對市場價格行為的監(jiān)督和檢查，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，對以下違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，將作為不良記錄記入價格誠信黑名單和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)誠信黑名單。

（一）不按規(guī)定明碼標(biāo)價；

（二）以高于明碼標(biāo)價所標(biāo)示的價格銷售或在明碼標(biāo)價之外加收任何費(fèi)用；

（三）將應(yīng)在新建住房銷售價格中包含的成本（費(fèi)用）改為價外另行收??；

（四）擅自提高屬于政府定價或政府指導(dǎo)價的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在新建住房交付使用時，強(qiáng)制收取服務(wù)費(fèi)等其他費(fèi)用；

（五）在新建住房交易及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過程中，違反公平、公開和自愿選擇原則，強(qiáng)制或串通其他部門、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，變相強(qiáng)制收取相關(guān)費(fèi)用；

（六）向購房者收取電商費(fèi)、團(tuán)購費(fèi)、茶水費(fèi)等其他任何價款或費(fèi)用，以捆綁搭售或者附加條件等限定方式，使購房者接受商品或者服務(wù)價格；

（七）將自身義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給購房者并收取相關(guān)費(fèi)用；

（八）使用虛假、模糊的價格標(biāo)示，誤導(dǎo)購房者與其交易；通過捏造、散布虛假信息等各種不正當(dāng)手段，哄抬價格；

（九）其他價格違法行為。

第十九條 價格主管部門、建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)暢通監(jiān)督渠道，鼓勵購房者和相關(guān)組織對價格行為進(jìn)行社會監(jiān)督，依法受理和查處新建住房交易違法價格行為舉報投訴，依法保護(hù)購房者的合法權(quán)益。

第二十條 行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，建立和完善行業(yè)自律規(guī)則，引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)依法公平競爭，規(guī)范會員價格行為，維護(hù)公平競爭的市場秩序。

第二十一條 本規(guī)則試行期 年。自治區(qū)物價局、建設(shè)廳印發(fā)的《寧夏回族自治區(qū)新建商品房交易價格行為管理暫 行規(guī)定》（寧價費(fèi)發(fā)[2008]3號）同時廢止。

第二十二條 本規(guī)則自 年 月 日起施行。

寧夏回族自治區(qū)物價局 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 年 月 日

第五篇：縣物價局服務(wù)承諾書

縣物價局服務(wù)承諾書

我代表**物價局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅持首問責(zé)任制

到物價部門辦理有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)時，第一個受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結(jié)；對于手續(xù)

不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；所受理事項(xiàng)不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，耐心解釋，積極引辦，聯(lián)系或引導(dǎo)到相關(guān)單位辦理訴求事項(xiàng)。

二、實(shí)行限時辦結(jié)制

（一）縣管價格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整。申報材料齊全的，一般事項(xiàng)在接到后10個工作日內(nèi)辦結(jié)；需要會簽和協(xié)調(diào)解決問題的事項(xiàng)15個工作日內(nèi)辦結(jié)；需要進(jìn)行價格決策聽證的，在90日內(nèi)舉行聽證會。

（二）辦理《收費(fèi)許可證》。對經(jīng)過審查，資料齊全有效、符合規(guī)定的，行政事業(yè)性收費(fèi)在7日內(nèi)核準(zhǔn)發(fā)證，經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)在20日內(nèi)核準(zhǔn)發(fā)證。

（三）價格投訴舉報。12(來源：好范文 http://004km.cn/）358電話上班時間專人值守，確保24小時電話暢通。屬于規(guī)定情形的價格違法行為舉報，自受理之日起20日內(nèi)辦結(jié)。若情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)可適當(dāng)延長，但不超過15日。舉報人要求答復(fù)且有聯(lián)系方式的，在舉報辦結(jié)后5個工作日內(nèi)將辦理結(jié)果告知舉報人。

（四）價格服務(wù)。自收到委托書之日起，資料齊全的，涉案財物價格鑒定、社會資產(chǎn)價格認(rèn)證，7日內(nèi)出具估價鑒定結(jié)論；道路交通事故車物損失評估，輕微事故3日內(nèi)、一般事故7日內(nèi)、重特大事故10日內(nèi)出具估價鑒定結(jié)論；價格可行性論證，10日內(nèi)出具論證報告。委托時另有約定的除外。

三、落實(shí)“一站式”服務(wù)制

按規(guī)定由本局業(yè)務(wù)部門直接辦理的業(yè)務(wù)，工作人員必須及時辦理。凡需要上級物價機(jī)關(guān)或內(nèi)部多個部門辦理才能完成的事項(xiàng)，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由本局機(jī)關(guān)傳遞完成。

四、推行政務(wù)事務(wù)公開制

在辦公場所向社會公開服務(wù)規(guī)范，公開辦事條件，公開辦事時限，公開辦事程序；遵守物價干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定；實(shí)行定崗定責(zé)，責(zé)任到人；認(rèn)真受理當(dāng)事人監(jiān)督和投訴。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究制

對應(yīng)辦不辦、超出限辦時限、落實(shí)政策不到位及其他行政過錯行為，嚴(yán)格按照《**影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)和發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法》追究責(zé)任。

六、主動接受社會監(jiān)督

設(shè)立投訴舉報電話，歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：

以上承諾，真誠歡迎廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督，承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理

承諾人：