第一篇：淺析產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系

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淺析產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系

作者：王作華工作單位：廣西柳工機(jī)械股份有限公司 郵政編碼：545007

【摘要】本人曾從事過現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，質(zhì)量質(zhì)量管理體系的推進(jìn)工作，在這過程中接觸了大量的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)為產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系是功能上相輔相承、具有同等重要的地位和作用、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系，此文作為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系

1994年質(zhì)量保證技術(shù)委員會發(fā)布了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，以消除標(biāo)準(zhǔn)不一致給國際貿(mào)易帶來的壁壘。2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)1994版標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，適應(yīng)性更為廣泛，在各企業(yè)中普遍使用，使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作者對于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作有了更加深刻的認(rèn)識，建立了適合企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化體系，企業(yè)管理業(yè)務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營過程更加規(guī)范化，提高了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系是在試點(diǎn)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可供各單位質(zhì)量管理人員參考，同時(shí)提出寶貴意見。

一、總體概述

為了成功地領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)作一個(gè)組織，需要采取一種系統(tǒng)和透明的方式進(jìn)行管理。針對所有相關(guān)方的需求，實(shí)施并保持持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績的管理體系，可使組織成功，質(zhì)量管理是組織各項(xiàng)管理中的重要內(nèi)容，許多企業(yè)依據(jù)ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)有效地建立了企業(yè)的質(zhì)量管理體系，通過實(shí)踐過程方法和八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，從企業(yè)的供方、訂貨、采購、制造、到倉儲、運(yùn)輸、顧客整個(gè)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，制定過程控制標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)獲得成功和發(fā)展。以ISO9001為核心的質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理中的重要作用，得到企業(yè)界廣泛認(rèn)可。

下圖描述了某公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作為過程的輸入和輸出的指導(dǎo)和檢驗(yàn)依據(jù)文件；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)框內(nèi)要求的策劃和安排是質(zhì)量管理體系中的保證體系，是質(zhì)量管理體系的核心部分。

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二、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系的功能相輔相承

質(zhì)量管理體系的主要任務(wù)是要保證產(chǎn)品質(zhì)量。按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，零缺陷理論者認(rèn)為質(zhì)量就是符合要求，沒有程度之說。無論哪種說法，要求是質(zhì)量的核心，沒有要求就無所謂質(zhì)量。

產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要任務(wù)和功能是記錄產(chǎn)品要求，是將顧客與適用法律法規(guī)的要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品要求的載體。由于顧客在知識和信息上的不對稱，注定顧客永遠(yuǎn)不是專家，因此顧客的需求是不明確的，組織應(yīng)通過有效方式（QFD）將這種不明確的要求轉(zhuǎn)化為明確的具有約束力的一組產(chǎn)品特性。

因此，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定了產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)與要求，質(zhì)量管理體系是為達(dá)成這些目標(biāo)和要求所采取的一系列方法和措施。兩者相輔相承共同構(gòu)成一個(gè)質(zhì)量環(huán)。

三、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理中的地位與作用同等重要

企業(yè)參與市場競爭的主體是產(chǎn)品，影響產(chǎn)品競爭力的核心要素是產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表征了產(chǎn)品的技術(shù)水平，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)，也是企業(yè)向顧客的承諾。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性和科學(xué)性，有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得和保持持久競爭力的有效手段。

質(zhì)量管理體系是組織穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品能力的證實(shí)，是企業(yè)通過認(rèn)真地理解要求并采取一系列有效的過程及持續(xù)地改進(jìn)，來保證產(chǎn)品的一致性和符合性要求，增強(qiáng)顧客滿意。如今的質(zhì)量已經(jīng)變成產(chǎn)品的一種內(nèi)在的東西，是必須要給出的，是一種承諾。每個(gè)人都知道，如果你的產(chǎn)品達(dá)不到一個(gè)合理的質(zhì)量水平，你就沒有辦法在市場上立足。

因此，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理中的地位和作用同等重要，不可缺失。

四、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系都是文件化的制度，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分。

隨著我國市場環(huán)境的變化，市場更加開放、經(jīng)濟(jì)全球化和信息化，市場競爭更加激烈，標(biāo)準(zhǔn)成為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)逐步被企業(yè)認(rèn)同，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和質(zhì)量提高。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容，也是參與競爭的主要手段，質(zhì)量管理體系是管理標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容，體系化也是標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則，實(shí)現(xiàn)不了體系化，就不是完全意義上的標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件化對企業(yè)來說有以下幾個(gè)有利因素：

1、有利于企業(yè)對產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的檢索、查詢、修訂等管理；

一般企業(yè)都要有一個(gè)部門負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，形成文件后，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在各個(gè)層次應(yīng)用過程中都得到有效的監(jiān)控，防止出現(xiàn)非預(yù)期的情況，如技術(shù)文件的丟失、未及時(shí)維護(hù)、泄密等。

2、有利于企業(yè)員工執(zhí)行產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

各個(gè)層次對產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的理解及要求不同，可有針對性地學(xué)習(xí)或提供指導(dǎo)。如設(shè)計(jì)人員需要清楚顧客的要求和期望，需要了解產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性、科學(xué)性及產(chǎn)品的工藝性等，要求掌握更全面的產(chǎn)品技術(shù)信息。而制造人員只需掌握和理解產(chǎn)品的技術(shù)條件，要求更具體明確，文件化的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方便技術(shù)要求的準(zhǔn)確快速傳遞，并在實(shí)施過程中得到檢驗(yàn)及持續(xù)改進(jìn)。

3、有利于保持企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢

產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)多年奮斗的經(jīng)驗(yàn)的沉淀，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性保證了產(chǎn)品性能的優(yōu)勢，同時(shí)反映了產(chǎn)品技術(shù)系統(tǒng)管理的成果，這種成果以文件化的形式固化下來成為企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，在技術(shù)方面保持同行的領(lǐng)先。

質(zhì)量管理體系為產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)管理框架，使產(chǎn)品技術(shù)在應(yīng)用過程符合顧客、相關(guān)方及法律法規(guī)要求，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。如ISO9001標(biāo)準(zhǔn)7.2.1中明確“與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定”，強(qiáng)調(diào)對顧客規(guī)定的產(chǎn)品要求，從合同、訂單中提出，包括交付要求、保障要求。同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)中多處強(qiáng)調(diào)法律法規(guī)要求，對以上要求企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就應(yīng)加以考慮，將它們轉(zhuǎn)化為明確的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

至于質(zhì)量管理體系在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)4.1總要求中已有文件化要求，這是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系的基本要求，企業(yè)必須識別所需的過程，并確定這些過程的順序和相互作用。因此，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系都是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容。

五、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系相互促進(jìn)、共同發(fā)展

產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須要融于質(zhì)量管理體系確定的過程的流程中才能得到落實(shí)和執(zhí)行，通過質(zhì)量管理體系的控制系統(tǒng)，收集不符合和改進(jìn)建議，也有利于標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)和提高，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件化的體系只是用于梳理，避免出現(xiàn)遺漏。標(biāo)準(zhǔn)脫離了質(zhì)量管理體系就象魚離開了水，不再具有生命力。

同樣，沒有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是沒有目標(biāo)無序的體系，不可能發(fā)揮有效作用，為體系而做體系的行為，在貫標(biāo)初期這種現(xiàn)象還比較多。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的高低決定了質(zhì)量管理體系能力的高低，標(biāo)準(zhǔn)要求越高，對體系的要求也越高，過程控制也越精細(xì)嚴(yán)格，否則，體系就會很簡單。

如產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)的提供、監(jiān)視和測量裝臵的控制6個(gè)階段。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在每個(gè)階段的輸入及輸出都要明確，盡可能量化或可檢查，才能使企業(yè)完整地記錄在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際情況，有利于檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的合理性及執(zhí)行情況，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。有的企業(yè)為了將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)充分展示，采用了可視化工藝，使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更能簡便正確執(zhí)行，保證了實(shí)物質(zhì)量，同時(shí)這種方法的推廣進(jìn)一步提高了質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量管理體系從1994版到發(fā)展到2000版，加大了對顧客滿意的關(guān)注，產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也跟著向前發(fā)展，我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)數(shù)據(jù)多是以顧客調(diào)查分析結(jié)果作為第一手資料輸入，而展開的，體系在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中得到了貫徹。所以說產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系是相互促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系。

六、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系都面臨著發(fā)展的巨大壓力入緊迫性。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，標(biāo)準(zhǔn)的外延一直處在不斷擴(kuò)展的狀態(tài)。從有形商品到服務(wù)貿(mào)易，從技術(shù)規(guī)范到社會責(zé)任都被納入標(biāo)準(zhǔn)范疇，作為規(guī)范國際秩序的依據(jù)和準(zhǔn)則。標(biāo)準(zhǔn)成為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)，跨國公司利用全球經(jīng)營優(yōu)勢、技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢，利用標(biāo)準(zhǔn)謀求在全球競爭中戰(zhàn)局有利地位，對標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對產(chǎn)品的關(guān)注，尤其是哪些包含了從多專利技術(shù)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)成為貿(mào)易技術(shù)壁壘的主要形式，中國加入WTO以后，消除了關(guān)稅壁壘，但產(chǎn)品出口受阻的事件依然居高不下，而國外產(chǎn)品暢通無阻地進(jìn)入國內(nèi)市場，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已不再是單個(gè)企業(yè)生死存亡的問題，而是整個(gè)國家市場競爭能力的問題。

在全球經(jīng)濟(jì)化和市場一體化的情況下，市場競爭日益激烈，質(zhì)量的外延也同樣在不同擴(kuò)展；從產(chǎn)品到服務(wù)，從生產(chǎn)過程到經(jīng)營管理，從品質(zhì)到品牌。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)只是對質(zhì)量管理體系的基本要求，也是我們達(dá)到全面質(zhì)量管理的有效途徑，在實(shí)現(xiàn)“讓顧客滿意”這一目標(biāo)的過程中，必須理解顧客對于質(zhì)量的感覺和期待，采取針對性的質(zhì)量戰(zhàn)略。日本企業(yè)與歐洲企業(yè)采取的戰(zhàn)略存在著不同，以汽車為例，日本車注重可靠性和耐久性，平均每年缺陷僅約為0.4%，并依照壽命設(shè)計(jì)和制造，到了規(guī)定的使用壽命期，所有零件均會失效，形成質(zhì)量與成本的平衡。在使用過程中幾乎沒有故障。而歐洲汽車注重顧客的乘車感受，盡管每車缺陷數(shù)約為0.81%，是日本汽車的兩倍，但當(dāng)汽車出現(xiàn)故障時(shí)，汽車公司可能會給你一輛性能更好的車使用，車修好后車內(nèi)整飭一新，還有小禮物，一次小故障變成了一次服務(wù)上的成功。事實(shí)上顧客都接受了，這就是質(zhì)量戰(zhàn)略。而中國企業(yè)還沒有達(dá)到一個(gè)合理的質(zhì)量水平，還需要做出更大的努力！

【 參考文獻(xiàn) 】

（1）曹仿頤．質(zhì)量管理體系內(nèi)審員教程，2001．

（2）廣西柳工機(jī)械股份有限公司質(zhì)量/職業(yè)健康安全//環(huán)境管理體系管理手冊2006年版

第二篇：設(shè)備管理與質(zhì)量管理體系的關(guān)系

設(shè)備管理與質(zhì)量管理體系的關(guān)系

一、建立有效的管理程序是基礎(chǔ)

按照IS09001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，我們在編制質(zhì)量手冊和程序文件時(shí)將與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)以文件化的程序作出了規(guī)定，強(qiáng)調(diào)“寫我所干，干我所寫；寫到的要做到，做到的要有證據(jù)”。在策劃條款分解時(shí)，考慮到設(shè)備是造成產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的五大因素之一，我們對設(shè)備申請購置到報(bào)廢的全過程進(jìn)行管理，按照 “5W1H”即(做什么，為什么要做，做的場所，何時(shí)做，誰來做，怎樣做)的形式編寫了“設(shè)備控制程序”，形成質(zhì)量管理體系文件中的二級文件之一。為了使程序文件更加簡明、易于操作，我們把設(shè)備管理中需重點(diǎn)控制的過程及相關(guān)工序環(huán)節(jié)的操作進(jìn)一步具體化，形成“設(shè)備控制程序”的支持性文件，即三級文件，如管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等。這樣就明確了設(shè)備管理工作的流程和職責(zé)范圍。

在貫徹標(biāo)準(zhǔn)中，保證將工藝和設(shè)備的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書懸掛到生產(chǎn)現(xiàn)場或發(fā)放到工作崗位，讓設(shè)備的使用者和操作者有章可循。每個(gè)車間均設(shè)立“設(shè)備運(yùn)行記錄”、“設(shè)備維修保養(yǎng)記錄”等，并規(guī)定填寫要求和保存期限。這些既是定期審核檢查的內(nèi)容，也為今后的設(shè)備維修或改造提供了依據(jù)。

二、人員的培訓(xùn)是關(guān)鍵

員工是造成產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的首要因素。操作工、維修工自身素質(zhì)的高低，能否正確使用和維護(hù)好設(shè)備，將直接影響設(shè)備的綜合效率，進(jìn)而影響產(chǎn)品質(zhì)量。根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，我們對設(shè)備管理、維修及操作人員進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核，特殊工種必須持證上崗。公司設(shè)立了貫徹標(biāo)準(zhǔn)小組，負(fù)責(zé)體系文件的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。按照不同崗位的需要分級、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考核、有記錄。

由于貫徹標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)不斷開展并逐步深化，員工以用戶及質(zhì)量為中心的意識普遍提高。實(shí)踐證明，只有全員參與，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能管好、用好、維修好設(shè)備，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，滿足用戶需求。

三、實(shí)施定期檢查、審核、整改是重點(diǎn)

為了使質(zhì)量體系有效運(yùn)行，保證和滿足用戶的期望，必須定期對管理體系進(jìn)行檢查、審核和及時(shí)整改。一方面，結(jié)合公司的內(nèi)審安排，對設(shè)備管理與維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督審核。針對存在的問題采取糾正預(yù)防措施。另一方面，作為設(shè)備主管部門，根據(jù)相關(guān)三級文件的規(guī)定開展設(shè)備點(diǎn)檢、定檢和隨機(jī)抽查等工作。點(diǎn)檢由車間操作工、維修工進(jìn)行；定檢由公司機(jī)修組進(jìn)行；隨機(jī)抽查設(shè)備技術(shù)狀況由生產(chǎn)設(shè)備部負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及隱患馬上整改，及時(shí)維修保養(yǎng)，保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

根據(jù)《車間設(shè)備管理、使用及維護(hù)管理辦法》，生產(chǎn)設(shè)備部每月對公司各車間的198臺(套)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)、安全防護(hù)等方面不定期檢查二次，對點(diǎn)檢不認(rèn)真、保養(yǎng)不到位、維護(hù)質(zhì)量差的工段及時(shí)下達(dá)整改通知單，責(zé)令改進(jìn)，并按規(guī)定系數(shù)列入月工資獎(jiǎng)罰范圍。從而保證設(shè)備管理工作的循序漸進(jìn)。

四、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)是保證

實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)以來，我們在逐步規(guī)范設(shè)備管理各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，對設(shè)備噸酒維修費(fèi)用、能原消耗等方面作了相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并以此為依據(jù)不斷改進(jìn)不合理的設(shè)備及工藝，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也提高了管理水平。實(shí)踐證明，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)是管理體系化有效運(yùn)行的保證。兩年來，在公司IS09001： 2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施過程中，我們結(jié)合公司的現(xiàn)狀和實(shí)際情況，不斷摸索總結(jié)，在學(xué)習(xí)中發(fā)展，在改進(jìn)中提高，使設(shè)備管理更具有科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，達(dá)到了以最低管理成本獲得最佳管理效果與經(jīng)濟(jì)效益的目的。從而為公司的貫標(biāo)實(shí)施和質(zhì)量體系的有效運(yùn)行起到了重要的借鑒作用。

第三篇：企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理體系

企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理體系

1.五建公司標(biāo)準(zhǔn)有效目錄

工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)目錄（2013）2.管理規(guī)定

3.程序文件

4.工藝文件

4.1起重設(shè)備現(xiàn)場施工工藝文件

4.2壓力管道安裝施工工藝文件

4.3壓力容器現(xiàn)場施工工藝文件

4.4鍋爐安裝、改造、維修工藝文件匯編

第四篇：質(zhì)量管理體系與措施

第五部分 質(zhì)量保證措施

我聯(lián)合體已通過ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，我們將嚴(yán)格按照標(biāo)書的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和ISO標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)行《建筑施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行施工，并按《建筑施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行工程質(zhì)量評審，保證質(zhì)量優(yōu)良。5.1 工程施工過程質(zhì)量控制 工程施工控制流程圖

我們在八個(gè)方面對施工過程進(jìn)行質(zhì)量控制： 5.1.1 采購

1.做好各種主要材料的采購計(jì)劃。2.合理安排材料的進(jìn)場計(jì)劃。3.明確哪些材料需要進(jìn)行雙控。5.1.2 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性

1.落實(shí)好人員進(jìn)行各種材料的標(biāo)識、保存和分發(fā)。2.滿足追溯性要求，對產(chǎn)生的記錄做好存檔和分發(fā)。5.1.3 過程控制

1.施工過程是核心部分，主要包括施工進(jìn)度控制的施工質(zhì)量控制，文明施工、安全生產(chǎn)等也是過程控制的內(nèi)容。

2.施工進(jìn)度控制：對工程施工總進(jìn)度計(jì)劃、分部工程進(jìn)度計(jì)劃、月工程進(jìn)度計(jì)劃等做出規(guī)定，明確關(guān)鍵部位和負(fù)責(zé)人。3.施工質(zhì)量控制： a.規(guī)定工程施工全過程各階段的施工方案的施工方法。b.明確主要工序的工藝評定準(zhǔn)則。

c.按分部分項(xiàng)分階段明確質(zhì)量控制點(diǎn)及對應(yīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。d.明確特殊過程和保證特殊過程質(zhì)量的措施。e.明確施工現(xiàn)場文明施工、安全生產(chǎn)、環(huán)保的措施。

f.明確為保證施工連續(xù)順利進(jìn)行，對施工設(shè)計(jì)、機(jī)具完好應(yīng)采取的措施。

5.1.4 檢驗(yàn)和試驗(yàn)

檢驗(yàn)和試驗(yàn)包括進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，應(yīng)明確：

1.對哪些產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行哪些檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并明確檢驗(yàn)和試驗(yàn)的合格標(biāo)準(zhǔn)。2.對過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)主要有哪些方式，并明確具體規(guī)定和責(zé)任人。3.工程完工后，需進(jìn)行哪些檢驗(yàn)和試驗(yàn)，如何組織這些檢驗(yàn)和試驗(yàn)。4.明確每個(gè)工序進(jìn)行交接的內(nèi)容和責(zé)任人。應(yīng)保證：

1.為了確保各項(xiàng)工程檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性，選擇適宜的檢測設(shè)備，并對其進(jìn)行管理，使其檢測精度和準(zhǔn)確性滿足使用要求。

2.新購的檢測設(shè)備必須有出廠合格證及使用說明書，計(jì)量器具還應(yīng)有“CM”標(biāo)志。新購的檢測設(shè)備由公司專職計(jì)量員核對驗(yàn)收，按規(guī)定送交法定計(jì)量部門檢定，不合格的做退貨處理，合格的入庫進(jìn)帳，作標(biāo)識。

3.據(jù)設(shè)備的使用情況，由專職計(jì)量員編制全年的檢定計(jì)劃，按計(jì)劃將需檢定的設(shè)備送本市有檢定資格的部門檢定。

4.超過周期不送檢的檢測設(shè)備或經(jīng)檢定不合格的檢測設(shè)備，一律不準(zhǔn)使用，并隔離存放和做好標(biāo)識。

5.用者必須熟練使用方法，按說明及操作規(guī)程正確操作，嚴(yán)禁違章操作。進(jìn)行現(xiàn)場檢測工作時(shí)，應(yīng)采取必須的保護(hù)措施，防止檢測設(shè)備遭受曝曬、雨淋等。

7.檢測設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)，并做好防潮、防腐等處理。5.1.5 檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制 應(yīng)明確：

1.本工程有哪些檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備是控制對象和如何控制其精度。2.標(biāo)識和校準(zhǔn)方法及記錄。3.不失準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)救措施。5.1.6 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)

明確本項(xiàng)目采用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的各種標(biāo)識及何人負(fù)責(zé)這些標(biāo)識。5.1.7 不合格品的控制 應(yīng)明確：

1.確定和處理不合格品的程序。

2.誰有權(quán)以何種方式提出和批準(zhǔn)拒絕讓步請求。3.對返工的類型或程度做出具體規(guī)定。4.對不合格品的處置措施。5.1.8 糾正和預(yù)防措施 應(yīng)明確： 1.針對本項(xiàng)目可能容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的工序或部位預(yù)先提出預(yù)防措施。

2.針對本項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)可能容易出現(xiàn)質(zhì)量體系運(yùn)行失控的崗位和環(huán)節(jié)預(yù)先提出措施。

3.及時(shí)對項(xiàng)目上發(fā)生的不合格品組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析，在及時(shí)查明原因的基礎(chǔ)上提出整改意見和預(yù)防糾正措施。

5.2 分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量控制流程圖 5.2.1 分項(xiàng)工程質(zhì)量控制流程圖 5.2.2 分部工程質(zhì)量控制流程圖

5.2.3 單位工程質(zhì)量控制流程圖

5.3 質(zhì)量管理規(guī)章制度

為堅(jiān)持質(zhì)量方針，切實(shí)加強(qiáng)工程施工的質(zhì)量過程控制，預(yù)防各類質(zhì)量事故，確保工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，特制定以下質(zhì)量管理規(guī)章制度： 5.3.1 質(zhì)量管理制度總則

為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，加強(qiáng)施工質(zhì)量的檢查，確保工程施工質(zhì)量，特制定本制度。

⑴項(xiàng)目部全體人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求，對其施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，增強(qiáng)全體施工人員的質(zhì)量意識，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，廣泛開展質(zhì)量宣傳工作。

⑵堅(jiān)持執(zhí)行“將質(zhì)量分配到部門，部門質(zhì)量職能落實(shí)到崗位”的原則，項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對質(zhì)量事故的責(zé)任部門和人員要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

⑶積極開展全面質(zhì)量管理工作，在項(xiàng)目施工過程中有目的地組織QC小組做好數(shù)據(jù)收集和整理記錄，使施工在多采用新工藝的同時(shí)確保工程質(zhì)量。

⑷嚴(yán)格按ISO9002質(zhì)量體系程序文件運(yùn)作，工程項(xiàng)目施工前，必須認(rèn)真制定質(zhì)量計(jì)劃，在關(guān)鍵部位、難控制部位設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，各類檢驗(yàn)人員、操作人員必須按質(zhì)量體系程序文件進(jìn)行各自的質(zhì)量工作。⑸嚴(yán)格執(zhí)行施工過程的每道工序“三檢制”，對工程質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)。特殊過程、關(guān)鍵部位以及混凝土澆筑要嚴(yán)格執(zhí)行跟蹤監(jiān)督制度，隱蔽工程經(jīng)檢查合格后方可轉(zhuǎn)入下一道工序施工。

⑹工程施工中，施工人員必須按設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)程規(guī)范進(jìn)行施工，質(zhì)檢人員要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，秉公辦事，杜絕錯(cuò)檢、漏檢，要按部頒標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)，質(zhì)檢人員必須持證上崗，各類特殊工種人員也必須 持證上崗。

⑺工程施工中，項(xiàng)目部設(shè)立材料管理員對原材料的進(jìn)場及使用過程嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)范規(guī)程要求進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)收，嚴(yán)禁不合格的原材料、中間產(chǎn)品進(jìn)入工程，確保工程質(zhì)量從原材料到成品優(yōu)質(zhì)。

⑻對發(fā)生的施工質(zhì)量事故要從事故根本成因著手進(jìn)行處理，并按質(zhì)量程序文件要求進(jìn)行調(diào)查、分析，制定糾正預(yù)防措施，監(jiān)督整改，驗(yàn)證效果，以杜絕類似事故的再次發(fā)生。

⑼在項(xiàng)目施工中，項(xiàng)目部接受業(yè)主及監(jiān)理工程師的督促指導(dǎo)。項(xiàng)目質(zhì)量管理干部有權(quán)停止違反施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)規(guī)定的施工單位（責(zé)任部門或人員）繼續(xù)施工。

⑽做好施工質(zhì)量檢查記錄，嚴(yán)格按《本建設(shè)工程單位工程質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)》，做好單位工程的評定工作，收集好施工、材料和設(shè)備的檢查、整理、匯總、歸檔，做好竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)資料整理準(zhǔn)備工作。5.3.2 質(zhì)量專職檢測人員工作制度 5.3.2.1 質(zhì)檢人員工作制度

a.質(zhì)檢人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)，持證上崗。

b.質(zhì)量管理工作人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)及上級部門有關(guān)質(zhì)量方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求認(rèn)真做好質(zhì)量工作。

c.嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方面的監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)，關(guān)鍵部位、特殊施工項(xiàng)目及混凝土澆筑要執(zhí)行跟蹤監(jiān)督檢查制度。

d.認(rèn)真做好施工現(xiàn)場質(zhì)量記錄，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量程序文件--《質(zhì)量記錄控制程序》。

e.認(rèn)真研究全面質(zhì)量管理工作內(nèi)容、重點(diǎn)工作內(nèi)容、措施及活動(dòng)步驟，保證全面質(zhì)量管理工作有序進(jìn)行。

f.收集整理相關(guān)信息資料，及時(shí)做好信息反饋工作。

g.對違反施工規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)定的單位和個(gè)人，質(zhì)量管理工作人員有權(quán)命令其停止施工。

h.有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門匯報(bào)本單位質(zhì)量情況。i.在各相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)中具有“質(zhì)量一票否決權(quán)”。

j.工作中不得弄虛作假，不得提供虛假資料，不得隱瞞質(zhì)量問題，否則將給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者取消其質(zhì)量人員上崗資格。5.3.2.2 測量人員工作制度

a.測量人員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)考核，必須通過資格審查，必須持證上崗，以保證我測量工作隊(duì)伍的素質(zhì)。

b.以《質(zhì)量手冊》中質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行程序文件《檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備控制程序》。

c.測量人員要做好開工前的現(xiàn)場踏勘工作，做好原測量控制點(diǎn)及軸線樁號的交接和復(fù)核工作，復(fù)核成果由測量責(zé)任工程師提出書面報(bào)告并經(jīng)監(jiān)理工程師審核。

d.各控制樁點(diǎn)還應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性的復(fù)核，以確保施工放樣的準(zhǔn)確性。e.做好資料的收集工作，每一步工作后的測量資料及時(shí)整理歸檔。f.測量工作人員不得弄虛作假，不得提供虛假資料。5.4 具體保證質(zhì)量措施 5.4.1 施工測量

建立施工控制網(wǎng)，施工控制網(wǎng)的測量，應(yīng)制定切實(shí)可行的測放方案，并布設(shè)足夠數(shù)量的控制網(wǎng)點(diǎn)。

1.施工控制網(wǎng)點(diǎn)的測量，應(yīng)進(jìn)行閉合誤差校核，誤差值在1/5000內(nèi)，可按比例修正，超出允許誤差值時(shí)，應(yīng)復(fù)測。

2.統(tǒng)一的施工控制網(wǎng)點(diǎn)，水準(zhǔn)點(diǎn)，及道路的控制點(diǎn)等標(biāo)志，應(yīng)設(shè)置牢固、穩(wěn)定，不下沉，不變位，并用砼保護(hù)。

3.延伸軸線標(biāo)志的軸線樁應(yīng)設(shè)在距離開挖基坑上坡邊1～1.5m以外，軸線標(biāo)志應(yīng)標(biāo)畫出各縱橫軸線代號。

4.施工抄平放線應(yīng)反復(fù)校核無誤后，做好標(biāo)記。

5.用于測量軸線的大鋼尺除應(yīng)有cm標(biāo)志外，必須要計(jì)量檢定合格，并應(yīng)妥善保管，以達(dá)到整個(gè)構(gòu)筑物都使用同一把尺放線。

5.水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀要按計(jì)量要求進(jìn)行檢定合格后才能投入施工使用，并要注意進(jìn)行妥善保管和使用。每次軸線測量都應(yīng)有另一人進(jìn)行復(fù)核。5.4.2 級配砂石下基層

1、級配砂石應(yīng)用預(yù)先篩分成幾組不同料徑的碎石。

2、級配砂石施工時(shí)配料必須準(zhǔn)確，混合料必須拌和均勻，沒有粗細(xì)顆料離析現(xiàn)象。

3、碾壓時(shí)應(yīng)由路兩側(cè)向路中心碾壓，邊緣處應(yīng)先碾壓3~4遍。

4、碾壓全過程應(yīng)隨碾壓隨灑水，保持在最佳含水輛的情況下碾壓。

5、碾壓中局部有“軟彈”、“翻漿”現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)停止作業(yè)，待翻松曬干，或換含水量合適的材料處理后再碾壓。

5、墊層表面應(yīng)堅(jiān)實(shí)、平整、不得有梅花、砂窩現(xiàn)象。

7、級配砂石基層未進(jìn)行下一道工序前，禁止開放交通，以保護(hù)表層不受破壞。5.4.3 瀝青混凝土

1、施工前，應(yīng)將基層清掃干凈，使基層礦料大部分外露，并介保持干燥。對有坑槽、不平整的應(yīng)先修補(bǔ)和整平，若基層整體強(qiáng)度不足，則應(yīng)先予補(bǔ)強(qiáng)。

2、各工序必須緊密銜接,不得脫節(jié)，每個(gè)作業(yè)段長度應(yīng)根據(jù)壓路機(jī)數(shù)量、灑油設(shè)備等來確定。計(jì)劃當(dāng)天施工的應(yīng)當(dāng)天完成，以免產(chǎn)生因?yàn)r青冷卻而不能裹覆礦料和塵土污染礦料等不良后果。5.4.4 塑膠跑道

1、聚氨脂塑膠材料極易與水反應(yīng)，形成氣泡或與基礎(chǔ)脫層，施工中水汗不得滴到地上。同時(shí)要掌握天氣情況，做好實(shí)降陣雨應(yīng)急措施。還應(yīng)避開高溫水蒸汽高度蒸發(fā)時(shí)間段。

2、膠面層實(shí)際厚度是指從膠底至膠面層膠粒中心距離，一般從三個(gè)方面控制。首先通過水準(zhǔn)儀測量檢查，對基礎(chǔ)局部高出部分進(jìn)行修砍和夯擊降低，凹陷部位采用平尺補(bǔ)刮膠，保證厚度。

3、塑膠跑道雨后不積水的施工驗(yàn)收

為保證平整度，鋪設(shè)跨度盡量大，主跑道跨度3.66m（三條道面同時(shí)攤鋪），非賽區(qū)跨度大于4m。

4、防止膠面鋪筑后局部發(fā)生起層脫殼，施工前對基礎(chǔ)的堅(jiān)實(shí)度、密實(shí)度嚴(yán)格控制，防止瀝青基礎(chǔ)軟化，自身嵌接不實(shí)，脫層脫殼，致使粘合力差，影響施工質(zhì)量，出現(xiàn)此類現(xiàn)象要堅(jiān)決根除。

5、為保證平整度、坡度，利用水準(zhǔn)儀指導(dǎo)、釘立木條，局部凹凸片點(diǎn)要徹底修正。

6、被油漬、化學(xué)品污染和腐蝕的基礎(chǔ)部位要堅(jiān)決挖除，用膠漿填平。5.5 施工過程預(yù)防措施

（一）基層施工過程

1、預(yù)防出現(xiàn)的問題：

①瀝青砼澆筑過程中遇大雨，砼面層受雨水沖刷而起砂露石。

2、預(yù)防處理措施：

①在施工現(xiàn)場24小時(shí)均有技術(shù)人員在場監(jiān)控，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工。

②經(jīng)常收聽、了解天氣預(yù)報(bào)，避免雨天澆筑砼，另外，現(xiàn)場配備足夠數(shù)量的塑料布備用。5.6 季節(jié)性施工措施

根據(jù)本地區(qū)的特點(diǎn)，主要制定了雨季、冬季及高溫季節(jié)施工措施。5.6.1 雨季施工措施

本工程施工屬于露天作業(yè)，施工時(shí)不可避免愛到降雨的影響，為保證工程順利實(shí)施和保證工程質(zhì)量，特制定雨季施工措施。

（一）雨季施工前做好下列防范工作

1、修好施工便道并保證晴雨暢通。

2、修建臨時(shí)排水設(shè)施，保證雨季作業(yè)的場地內(nèi)排水順暢。

3、貯備足夠的工程材料和生活物資。

4、儲備充足的防雨材料（彩條布、塑料薄膜、油氈等），以備降雨時(shí)防雨之用。

5、砂石堆料場的四周開挖30*50cm的排水溝。

6、雨后應(yīng)重點(diǎn)檢查路拱及邊溝等排水設(shè)施情況，如出現(xiàn)堵塞、溢滿，應(yīng)進(jìn)行疏通，防止積水倒流。

（二）土方施工時(shí)預(yù)防措施

1、雨季期間安排施工計(jì)劃，應(yīng)集中人力，分段突擊。本著完成一段在開一段的原則，當(dāng)日進(jìn)度當(dāng)日完成，做到隨挖、隨填、隨壓。路基因雨水造成翻漿時(shí)，應(yīng)挖出換土。每段應(yīng)在下雨前堅(jiān)決做到“挖完、填完、壓完”。切忌在全線大挖大填。

2、土方開挖：雨前應(yīng)選擇因雨易翻漿處或底洼地段等不利地段先行施工。雨季開挖時(shí)要分層開挖，每挖一層均設(shè)置排水縱橫坡，挖方邊坡不能一次挖到設(shè)計(jì)位置，以挖作填的挖方要隨挖、隨運(yùn)、隨填。開挖設(shè)計(jì)標(biāo)高以上30～50cm時(shí)停止開挖，并在兩側(cè)挖排水溝。待雨季過后再挖到設(shè)計(jì)標(biāo)高后壓實(shí)。如土的強(qiáng)度低于設(shè)計(jì)規(guī)定要求時(shí)，應(yīng)超挖50cm，并用粒料分層回填并按要求壓實(shí)。

3、施工堅(jiān)持“兩及時(shí)”，即要及時(shí)用塑料布搭設(shè)遮雨棚，防止雨水浸泡；雨后及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)有雨水滲漏形成翻漿要徹底處理，挖出全部軟泥，大片翻漿地段盡量利用推土機(jī)等機(jī)械鏟除，小片翻漿相距較近時(shí)，要一次挖除處理，填 筑透水性好的砂石材料并壓實(shí)。

4、排水溝施工時(shí)，適當(dāng)?shù)姆啪忂吰禄蛟O(shè)置臨時(shí)支撐，在施工過程中加強(qiáng)對邊坡的支撐的檢查工作。

5、填筑方法：分層填筑，每一層的表面，要做成2%～4%的排水橫坡，當(dāng)天填筑的土要當(dāng)天完成壓實(shí)，防止表面積水和滲水，將路基浸軟。

6、棄土堆：雨季施工開挖的棄土要遠(yuǎn)離邊坡坡頂堆放。棄土堆高度一般不大于3m。土堆坡腳到邊坡頂?shù)木嚯x一般不小于3m，松軟地帶要保持5m以上。棄土堆要攤開整平，嚴(yán)禁反棄土堆放在邊坡頂上。

（三）基層和墊層

1、施工前先做好排水措施，保證施工場地內(nèi)無積水。

2、墊層和基層施工時(shí)，應(yīng)特別注意天氣變化，降雨時(shí)應(yīng)停止施工。

3、已攤鋪的混合料應(yīng)盡快碾壓密實(shí)，防止雨淋。

4、墊層和基層的養(yǎng)生，每天灑水的次數(shù)應(yīng)視天氣情況而定，應(yīng)保持表面潮濕。

（四）瀝青混凝土

1、掌握雨季氣象資料，擬定雨季防護(hù)方案和汛期應(yīng)急措施，保證排水系統(tǒng)暢通無阻。

2、砂石料場雨季含水量應(yīng)經(jīng)常測定，隨時(shí)調(diào)整拌和加水量。

3、澆筑倉面預(yù)備彩條布、塑料薄膜等防雨設(shè)施以便砼澆筑時(shí)突遇大雨時(shí)能及時(shí)遮蓋倉面。

4、澆筑中遇小雨時(shí)，適當(dāng)減小拌和用量，并安排專人排除倉內(nèi)的積水，對收倉的倉面用防雨材料加以覆蓋。

（五）塑膠面層

1、施工要根據(jù)天氣情況做好安排，盡可能避開雨天。

2、塑膠面層施工時(shí)預(yù)備彩條布、塑料薄膜等防雨設(shè)施以便突遇大雨時(shí)能及時(shí)遮蓋。

3、配料過程中出現(xiàn)刮大風(fēng)緊急情況，應(yīng)立即停止配料工作。

4、鋪攤工序如發(fā)現(xiàn)雜物被風(fēng)刮至膠漿中或液面上應(yīng)立即將雜物清除掉。

5、面層噴膠工序如發(fā)現(xiàn)有雜物刮至膠漿中或液面上應(yīng)立即把表面雜物清除掉后立即噴塑膠面層。5.6.2 高溫季節(jié)施工措施

密切注視天氣預(yù)報(bào)，遇到高溫天氣時(shí)要避開中午最高溫度期。安排專人燒開水，確保施工人員有充足的開水飲用。發(fā)放夏季暑降溫飲料。提高機(jī)械化程度，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度。

（一）土方工程高溫季節(jié)施工措施

(1)夏季高溫天氣施工時(shí)，經(jīng)常觀測土料含水量的變化，當(dāng)土料天然含水量接近或小于控制含水量下限時(shí)，盡量采用立面開挖以減少含水量損失。

(2)當(dāng)溫度較高、天氣干燥或風(fēng)速較大時(shí)，控制土料含水量稍高些；在夜間、露天或溫度較小時(shí)稍低。土料含水量的控制數(shù)值與填筑含水量的差值通過試驗(yàn)確定。5.6.3 冬季施工措施

⑴施工前詳細(xì)編制施工計(jì)劃，作好機(jī)械設(shè)備、材料、燃料防凍措施。⑵日平均氣溫穩(wěn)定在3℃以下時(shí)或日氣溫在-3℃以下時(shí)，按照低溫季節(jié)混凝土施工方法組織施工。

⑶準(zhǔn)備好低溫季節(jié)施工期間的加熱、保溫、防凍的材料。

第五篇：質(zhì)量管理體系與措施

質(zhì)量管理體系與措施

第1條 工程質(zhì)量保證體系

一、具體質(zhì)量目標(biāo)

本標(biāo)段工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率100%，不允許出現(xiàn)不合格工程，堅(jiān)決杜絕不合格項(xiàng)目，不論是自檢，還是業(yè)主監(jiān)理的中檢、抽檢、終檢，任何時(shí)候達(dá)到98%以上的合格率，取得良好的信譽(yù)。

二、質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是整個(gè)工程質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目副經(jīng)理、質(zhì)檢部長、實(shí)驗(yàn)室主任、工程管理部長組成，制定整個(gè)合同段工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、方針、措施。各施工隊(duì)分別設(shè)質(zhì)量管理現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)組，由施工部長、質(zhì)檢部長、工程部長、主任工程師組成。質(zhì)檢部和試驗(yàn)室專職抓現(xiàn)場質(zhì)量管理。施工隊(duì)一級的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理小組領(lǐng)導(dǎo)，制訂本標(biāo)段施工區(qū)的創(chuàng)優(yōu)措施，質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，并重在現(xiàn)場落實(shí)。

三、強(qiáng)化質(zhì)量意識，健全規(guī)章制度

1、建立施工組織設(shè)計(jì)審批制度

1)施工組織設(shè)計(jì)必須有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員、質(zhì)檢員、材料員、監(jiān)理工程師的簽字。

2)施工組織設(shè)計(jì)必須在工程實(shí)施前15天監(jiān)理工程師和工程部，由工程管理部主任工程師審核后報(bào)部工程師審批。

3)施工組織設(shè)計(jì)必須經(jīng)各級審批并最后由監(jiān)理工程師審批后，并且按審批意見進(jìn)行修改完善，方可進(jìn)行施工。

2、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度

1）復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制技術(shù)復(fù)核計(jì)劃技術(shù)明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。

2）技術(shù)復(fù)核結(jié)果應(yīng)填寫《分部分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄》，作為工程技術(shù)資料歸檔。

3）凡分項(xiàng)工程的施工結(jié)果被后施工所覆蓋，均應(yīng)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽驗(yàn)收的結(jié)果必須填寫《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》。

3、技術(shù)、質(zhì)量交底制度

技術(shù)、質(zhì)量的交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不可缺少的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認(rèn)，具體可分為以下幾方面：

1）項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目部全體人員對圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并同設(shè)計(jì)代表聯(lián)系進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。

2）施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送業(yè)主和總監(jiān)審批確認(rèn)后，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案，并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底，列出關(guān)鍵分部工程和施工要點(diǎn)。

3）本著負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、安全工作的原則，各分管分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人在安排旗任務(wù)同時(shí)，必須對施工班組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量、安全交底，必須做到交底不明確不上崗，不簽證不上崗。

4、二級驗(yàn)收及分部分項(xiàng)質(zhì)量評定制度

1）分項(xiàng)工程施工過程中，各分管負(fù)責(zé)人必須督促班組做好自檢工作，確保當(dāng)天問題當(dāng)天整改完畢。

2）分項(xiàng)工程施工完畢后，各分管負(fù)責(zé)人必須及時(shí)組織班組進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量評定工作，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量評定表交施工隊(duì)長確認(rèn)，最終評定由項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)檢部專職質(zhì)量員檢定。

3）項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織一次施工隊(duì)之間的質(zhì)量互檢，并進(jìn)行質(zhì)量講評。

4）質(zhì)檢部對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行不定期抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式發(fā)出限期整改指令單，項(xiàng)目施工隊(duì)負(fù)責(zé)在指定期限內(nèi)將整改情況以書面形式反饋到質(zhì)檢部。

5、現(xiàn)場材料質(zhì)量管理

1）嚴(yán)格控制外加工、采購材料的質(zhì)量。各種地方材料、外購材料到現(xiàn)場后必須由質(zhì)檢部和材料部有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。

2）搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作。

水泥必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，鋼筋原材料必須取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，有效期超過三個(gè)月的水泥必須重新取樣進(jìn)行物理試驗(yàn)，合格后方可使用。

6、計(jì)量器具管理

1）工程管理部和中心試驗(yàn)室負(fù)責(zé)所有計(jì)量器材的簽定、督促及管理工作。

2）現(xiàn)場計(jì)量管理器必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動(dòng)用，以免造成人為的損壞。

3）損壞的計(jì)量器必須及時(shí)申報(bào)修理調(diào)換，不得帶病工作。

4）計(jì)量器具要定期限進(jìn)行校對、簽定，嚴(yán)禁使用未經(jīng)核對過的量具。

7、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

1）遵循“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，對各施工隊(duì)、班組進(jìn)行全面質(zhì)量管理和追蹤管理。2）凡各施工隊(duì)、班組、包工隊(duì)在施工過程中違反操作規(guī)程，不按圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題，項(xiàng)目部有權(quán)對其進(jìn)行處罰，處罰形式為整改停工，罰款直至趕出本工地。

3）凡各施工隊(duì)、班組在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量優(yōu)良且達(dá)到優(yōu)質(zhì)，項(xiàng)目部對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為表揚(yáng)、表彰、獎(jiǎng)金。項(xiàng)目部在實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)，以平常檢查、抽查、業(yè)主大檢查、監(jiān)理工程師說價(jià)等形式作為依據(jù)。

第2條 分部分項(xiàng)工程質(zhì)量控制及特殊位置質(zhì)量控制

一、質(zhì)量保證體系

質(zhì)量是生命，是我單位生存、發(fā)展之本，更是我公司全體員工各自工作崗位上，始終堅(jiān)守的信念，并在實(shí)施全過程中落實(shí)，確保具體質(zhì)量目標(biāo)合格。

1、總則

1）認(rèn)真落實(shí)《施工企業(yè)質(zhì)量自檢體系管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)格貫乇執(zhí)行《本合同段落建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)實(shí)施辦法》。

2）整個(gè)工程及分項(xiàng)、分部工程按施工規(guī)定施工，按《施工監(jiān)理程序和實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行檢查。

A、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)定期抽查。

B、質(zhì)檢部配合駐地監(jiān)理人員對分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)和自檢，起以作用。

3）質(zhì)量工程依據(jù)設(shè)計(jì)文件要求，交通部頒發(fā)的施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量檢查、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格認(rèn)真、準(zhǔn)確及時(shí)，真實(shí)可靠、系統(tǒng)達(dá)標(biāo)。

4）質(zhì)量指標(biāo)以數(shù)據(jù)考評來起到把關(guān)，指導(dǎo)作用，并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。

2、質(zhì)量控制機(jī)械和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

工程質(zhì)量的優(yōu)劣是關(guān)系到工程運(yùn)營生產(chǎn)的百年大計(jì)的問題也是關(guān)系 到施工承包企業(yè)生死存亡、能否在市場竟?fàn)幹腥〉脛倮母締栴}，做為工程施工的承包商和項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)和決策方面，以戰(zhàn)略的眼光看待這一問題，斷點(diǎn)續(xù)傳我公司特建立質(zhì)量保證體系附后，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。施工隊(duì)所屬各施工班組根據(jù)自己的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬定項(xiàng)目工程具體的分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃，責(zé)任到人，嚴(yán)格要求，全員全過程質(zhì)量控制。對各段的施工難點(diǎn)，關(guān)鍵工序進(jìn)行分析，選定有關(guān)課題，成立QC小組，積極開展工作。

3、完善自檢體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制

在企業(yè)職工中樹立“質(zhì)量關(guān)系千萬家、搞好質(zhì)量人人抓”的觀念，使其認(rèn)識到質(zhì)量工作的好壞與企業(yè)、個(gè)人利益的關(guān)系，把質(zhì)量工作貫穿到施工的全過程中，深入到企業(yè)的每一個(gè)人，形成道道工序齊抓共管、上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受制度控制狀態(tài)，嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工，IS09002質(zhì)量體系國家標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)量管理手冊嚴(yán)格要求使各項(xiàng)工程質(zhì)量落實(shí)到處，推行投標(biāo)人以行之有效的（技術(shù)管理?xiàng)l例）和（分項(xiàng)技術(shù)負(fù)責(zé)制），使基層單位技術(shù)工作規(guī)范化，推行全面質(zhì)量管理，實(shí)行項(xiàng)目分解目標(biāo)管理，對重大技術(shù)問題組織小組科學(xué)指導(dǎo)施工，積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料、為質(zhì)量全優(yōu)的目標(biāo)共同努力。建立一系列責(zé)任制度，包括項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)檢工程師責(zé)任制、試驗(yàn)人員責(zé)任制、測量人員責(zé)任制、生產(chǎn)班長責(zé)任制、操作人員責(zé)任制，施行每個(gè)管理員、操作人員都同工程質(zhì)量緊密聯(lián)系，達(dá)到全員質(zhì)量控制，針對施工過程、內(nèi)容、程度制定不同的制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)審批制度、技術(shù)質(zhì)量到底制度、工序交接制度、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收制度、二級驗(yàn)收及分項(xiàng)質(zhì)量教育和考核，施工前組織人員，對照工地實(shí)際情況，細(xì)致核對圖紙，發(fā)現(xiàn)問題與工程師取得聯(lián)系，在工程師的指導(dǎo)下，即實(shí)行開工報(bào)告審批制，工地實(shí)驗(yàn)檢測制、分階段技術(shù)交底制、定期與日常質(zhì)量教育檢查制，并嚴(yán)格招待工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。項(xiàng)目經(jīng)理部建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢查組織機(jī)構(gòu)全力支持和充分發(fā)揮質(zhì)檢機(jī)構(gòu)人員的作用，主動(dòng)接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和幫助，積極為監(jiān)理工程師的生活提供和創(chuàng)造便利的條件。

4、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

保證質(zhì)量重點(diǎn)是操作、控制上下功夫，必須嚴(yán)格履行下列程序：

奠定良好的質(zhì)量管理基礎(chǔ)、狠抓工程技術(shù)工作。工程技術(shù)工作以招標(biāo)文件和合同規(guī)范和圖紙為依據(jù)，參照工程量清單，制訂相左應(yīng)的技術(shù)管理制度，做好施工組織設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)合理的施工工藝和技術(shù)，以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A、熟悉合同條件中有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量要求和條款，有關(guān)這方面的合同條款，要做到了如指掌，嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

B、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并建立審核把關(guān)制度，領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖于各結(jié)構(gòu)以及軸位尺寸標(biāo)同必須一一驗(yàn)證，并與實(shí)地核對，做到準(zhǔn)確無誤，以免出現(xiàn)缺陷返工浪費(fèi)。

C、熟悉并掌握施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工承包合同中的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是提高工程技術(shù)管理的重要依據(jù)，該技術(shù)規(guī)范包括了工程項(xiàng)目規(guī)范和范圍、施工工藝和方法、材料及設(shè)備的性能與指標(biāo)，對施工過程起著指導(dǎo)的制約作用。

D、做好施工組織與技術(shù)設(shè)計(jì)工作，指導(dǎo)施工進(jìn)度。同時(shí)選擇有技術(shù)性專業(yè)的精兵強(qiáng)將，采用高、先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代化的電腦管理手段，使人員和技術(shù)水平相協(xié)調(diào)，發(fā)揮出各自的積極作用。

E、建立必要的技術(shù)規(guī)章制度，注意完善技術(shù)檔案工作。嚴(yán)格執(zhí)行工地現(xiàn)場的信息報(bào)告聯(lián)絡(luò)制度，工地會議制度，即時(shí)將有關(guān)合同文件、規(guī)范、圖紙、變更、會議紀(jì)要、信息、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳分門別類歸檔保管。

F、技術(shù)交底必須及時(shí)全面徹底，手續(xù)一律以書寫形式出現(xiàn)，做到責(zé)任明確，由工程技術(shù)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行。根據(jù)工程特點(diǎn)設(shè)立測量組承擔(dān)線型縱橫軸線測量放線工作，放線時(shí)工程隊(duì)的責(zé)任技術(shù)員參加，定位樁由施工技術(shù)人員負(fù)責(zé)保護(hù)。

G、施工過程質(zhì)量控制要做到工序?qū)訉影殃P(guān)，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)配比及劑量配合及現(xiàn)場過磅，質(zhì)檢科除履行全面質(zhì)檢評定之外，還要配合駐地監(jiān)理作好施工與監(jiān)理程序的資料工作，工程分項(xiàng)、分部的開工，施工中前后設(shè)計(jì)變更，工程質(zhì)量現(xiàn)場把關(guān)、控制、逐項(xiàng)簽認(rèn)以及質(zhì)量合格與否和質(zhì)量隱患、事故等，均按《工程監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。

5、技術(shù)保證措施

1）工程開工前，必須按分部、分項(xiàng)編寫完善的施工組織和施工要點(diǎn)。常規(guī)分部、分項(xiàng)編寫標(biāo)準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)和要點(diǎn)，特殊分部、分項(xiàng)要特殊編寫施工組織設(shè)計(jì)和施工工藝及要點(diǎn)。施工組織設(shè)計(jì)和施工要點(diǎn)必須經(jīng)主任工程師和監(jiān)理工程師審核后方可執(zhí)行。施工工藝設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括：工程概況、主要工序、施工方法和操作規(guī)程、施工大樣圖、結(jié)構(gòu)計(jì)算、質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)測量的要求及方法、施工人員、材料和設(shè)備使用計(jì)劃等。

2）加強(qiáng)施工技術(shù)管理，以施工組織設(shè)計(jì)為綱領(lǐng)，以施工工藝設(shè)計(jì)和施工要點(diǎn)為指導(dǎo)，以三級技術(shù)交底、操作規(guī)程和工序交接檢查為保證，嚴(yán)格各施工工序的控制與管理。對易產(chǎn)生問題或出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位要加大投入和管理力度，嚴(yán)格遵守操作堆積及施工工藝流程。

3）按要求配置施工機(jī)械和試驗(yàn)檢測設(shè)計(jì)，提高施工機(jī)械化水平，質(zhì)量監(jiān)測水平和各種設(shè)備的應(yīng)用效率。

4）各級技術(shù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，嚴(yán)格按圖施工，嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核制度，路中心線、標(biāo)高測量后，由工長、質(zhì)檢員復(fù)核無誤后方可作標(biāo)志，隱蔽工程應(yīng)經(jīng)各方驗(yàn)收簽字方可進(jìn)入下道程序。技術(shù)負(fù)責(zé)人員作好每項(xiàng)生產(chǎn)的技術(shù)交度，并經(jīng)常檢查各項(xiàng)記錄、報(bào)告、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。作好技術(shù)資料收集、整理和技術(shù)資料的管理。認(rèn)真組織圖紙會審，找出設(shè)計(jì)中存在的差錯(cuò)及施工條件、矛盾及難以保證施工質(zhì)量之處，會同各方面加以解決，以保證工程按圖的施工質(zhì)量。

5）技術(shù)負(fù)責(zé)人編制好工程的組織設(shè)計(jì)及具體施工方案，用于指導(dǎo)現(xiàn)場施工，作為施工有計(jì)劃、秩序進(jìn)行的指導(dǎo)性文件，因此施工組織設(shè)計(jì)要報(bào)公司總工辦、監(jiān)理方、建設(shè)方共同審定后方可執(zhí)行。

6）砼、砂漿強(qiáng)度要有保證，從水灰比及前后的操作進(jìn)行嚴(yán)格控制。把好成品及半成品質(zhì)量關(guān)。

7）在施工過程中通過各種形式，對職工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，提高工作責(zé)任心，對質(zhì)量問題做到三不放過，精心施工，確保合格工程。建立以公司技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)和內(nèi)部質(zhì)量審核體系全面控制該施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量，并由建設(shè)方代表、監(jiān)理及質(zhì)監(jiān)站共同對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

8）嚴(yán)格執(zhí)行操作者自檢→工序自檢→工序交接檢→子項(xiàng)成型質(zhì)檢→隱蔽驗(yàn)收。各項(xiàng)環(huán)節(jié)缺一不可。

9）在施工中嚴(yán)格要求按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工，每一道工序都以設(shè)計(jì)圖為依據(jù)，照規(guī)程施工，確保將該工程建為合格工程。

6、工序交接制度

為了保證工程按計(jì)劃的進(jìn)展，保證本標(biāo)段的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，現(xiàn)制定如下制度。

1）工程隊(duì)請驗(yàn)報(bào)告

對于分部工程每個(gè)基礎(chǔ)上的施工工段負(fù)責(zé)人要根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的圖示各分項(xiàng)工程，以及軸位尺寸、標(biāo)高一一核對。并付諸于實(shí)施，實(shí)施過程中要按照 《工程施工技術(shù)規(guī)范》要求，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制，做準(zhǔn)確無誤。項(xiàng)目完成后，認(rèn)為合格的以書面形式向質(zhì)檢科打檢驗(yàn)報(bào)告。

2）工程的自檢

質(zhì)檢科接到施工組的請驗(yàn)報(bào)告后，根據(jù)該工程的基礎(chǔ)要求，實(shí)測項(xiàng)目、外觀簽定，依次進(jìn)行檢查，包括協(xié)調(diào)駐地監(jiān)理共同檢查。

3）施工質(zhì)量簽認(rèn)

質(zhì)檢科通過自檢，根據(jù)《工程質(zhì)量查評定標(biāo)準(zhǔn)》、《施工監(jiān)理程序和實(shí)施細(xì)則》及時(shí)填寫自檢記錄表，確認(rèn)劃等號質(zhì)量的合格與否，如不合格時(shí)，在自檢通知單上注明其不合格的情況及處理意見，及時(shí)反饋回施工組。

4）工序交接

工程隊(duì)根據(jù)自檢通知單，方可進(jìn)行下道工序的施工，并和承包單位實(shí)行工序交接制度合格的工程方可計(jì)量。注意如未自檢，一律不準(zhǔn)進(jìn)行工序的施工，否則造成的后果自負(fù)。

本制度的考核參與效益工資考評。此制度要求各施工共員、試驗(yàn)人員、質(zhì)檢人員務(wù)須遵照實(shí)行，并配合協(xié)調(diào)成為整體。

7、材料及成品、半成品構(gòu)件質(zhì)量控制 1）場前的材料檢查

訂貨前，提取樣品向駐地監(jiān)理報(bào)磅似購材料名稱、規(guī)范、型號產(chǎn)地、數(shù)量及使用的工程部位等，附有關(guān)材料性能試驗(yàn)報(bào)告及樣品，征求監(jiān)理工程師的意見，監(jiān)理工程師同意后訂貨、購料。

2）場材料質(zhì)量控制

按合同規(guī)定的項(xiàng)目和頻率嚴(yán)格進(jìn)行材料的試驗(yàn)工作，向監(jiān)理工程師審批試驗(yàn)報(bào)告，積極配合監(jiān)理工程師復(fù)核檢驗(yàn)。

材料質(zhì)量檢查結(jié)果，作為有關(guān)工程審批申請開工報(bào)告的依據(jù)之一。

3）施工中材料質(zhì)量控制

每次使用前，提前一天請監(jiān)理工程師，會同監(jiān)理工程師現(xiàn)場察看，根據(jù)進(jìn)場材料數(shù)量、規(guī)格及變化，在監(jiān)理工程師指令下，做材料試驗(yàn)項(xiàng)目和測試頻率、試驗(yàn)報(bào)告等，合格后方可使用。

4）外購成品及半成品構(gòu)件

①派人員赴現(xiàn)場考察供料方施工工藝及質(zhì)量控制情況。②測試有關(guān)項(xiàng)目。

③簽訂合同前，向駐地監(jiān)理工程師書面報(bào)告外購件計(jì)劃，詳列擬購件的名稱、規(guī)格、數(shù)量及應(yīng)用工程部位；構(gòu)件生產(chǎn)廠名、地址、生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)證書 及抽樣測試技術(shù)報(bào)告。

5）材料及購件進(jìn)場、儲存及搬運(yùn)

①依據(jù)工程進(jìn)展安排進(jìn)場材料數(shù)量和規(guī)格。

②搬運(yùn)儲存材料注意水泥防潮、鋼筋防銹、砂石烊應(yīng)分灰堆放，并處理地基以防混雜和污染；各類材料要設(shè)標(biāo)簽。

③成品構(gòu)件運(yùn)輸，堆放應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的受力要求，避免產(chǎn)生不合理的附加應(yīng)力，使構(gòu)件變形、受損、開裂。

6）不合格材料

不合格材料應(yīng)審定后，砂、碎石等材料水洗、直到試驗(yàn)合格，其它材料集中堆放，并加標(biāo)簽或清理出場。

第3條 確保工程質(zhì)量保證措施

一、組織保障措施

1、嚴(yán)格按照材料進(jìn)場組織材料，只許提前，不得延后，否則將追究材料員的責(zé)任。

2、按勞動(dòng)力計(jì)劃組織施工人員進(jìn)場，精心組織，嚴(yán)格管理，保證流水施工的順利進(jìn)行。

二、質(zhì)量保證措施

1、建立公司管理機(jī)構(gòu)

公司堅(jiān)決貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一、建一處工程，樹一塊豐碑”的方針。牢固樹立“預(yù)防為主”的原則，在施工中，通過各種形式，加強(qiáng)對參建職工的教育，對質(zhì)量問題堅(jiān)決執(zhí)行“三不放過”和一票否決制。精心組織，精心施工，確保質(zhì)量達(dá)到合格。建立以公司技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量管理體系，全面控制施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量。為充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，保證工程質(zhì)量合格，成立公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目有關(guān)人員參加的本工程施工質(zhì)量控制小組。

2、施工現(xiàn)場管理措施 1）建立施工現(xiàn)場管理制度

為了提高施工管理水平，圓滿地按計(jì)劃完成任務(wù)，制定以下現(xiàn)場管理

制度：第一項(xiàng)：過各“三檢”制度；第二項(xiàng)：安全獎(jiǎng)罰制度；第三項(xiàng)：質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度；第四項(xiàng)：工期管理制度；第五項(xiàng)：文明施工管理制度；第六項(xiàng)：巡回檢查制度；第七項(xiàng)：技術(shù)交底制度；第八項(xiàng)：質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施管理制度；第九項(xiàng)：質(zhì)量體系和責(zé)任制貫徹管理制度；第十項(xiàng)：工程等級質(zhì)量評定管理制度；第十一項(xiàng)：成品保護(hù)制度；第十二項(xiàng)：施工掛牌制度；第十三項(xiàng)：樣板引路制度；第十四項(xiàng)：質(zhì)量控制書制度；第十五項(xiàng)：材料檢驗(yàn)制度；第十六項(xiàng)：工程質(zhì)量事故報(bào)告調(diào)查制度；第十七項(xiàng)：現(xiàn)場治安、消防、門衛(wèi)、生活管理制度；第十八項(xiàng)：勞動(dòng)組織管理制度；第十九項(xiàng)：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會制度

2）建立施工協(xié)調(diào)管理制度

與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)。我公司將與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，進(jìn)一步了解設(shè)計(jì)意圖，據(jù)此提出我們的施工實(shí)施方案，參加圖紙會審協(xié)助業(yè)主向設(shè)計(jì)院提出建議，完善設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)備選型等。與監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)，我公司將積極配合監(jiān)理工程師嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

3）協(xié)調(diào)方式

按進(jìn)度計(jì)劃制定的各階段時(shí)間控制，組織協(xié)調(diào)工作會議，檢查相應(yīng)的實(shí)施情況，制訂、修正、調(diào)整實(shí)施要求。

公司會同業(yè)主現(xiàn)場代表定期或不定期地組織對工程節(jié)點(diǎn)工程質(zhì)量，現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)、計(jì)量狀況，工程技術(shù)資料原材料及電器等的檢查，并制定必要的獎(jiǎng)罰制度。

項(xiàng)目經(jīng)理部以月為單位，提出工程簡報(bào)，向各單位反映工程進(jìn)展?fàn)顩r，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題。

3、技術(shù)保證措施

1）施工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工員、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員學(xué)習(xí)規(guī)范施工工藝和操作過程，熟悉圖紙，做好圖紙會審工作，有針對性的編制施工組織設(shè)計(jì)。

2）嚴(yán)格按圖施工，因業(yè)主要求變更，必須辦理設(shè)計(jì)變更通知，經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后才能施工。

3）嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核制度，軸線、標(biāo)高施測后，由施工員、質(zhì)檢員、復(fù)核無誤，才能在建筑物上作標(biāo)記。隱蔽工程應(yīng)由質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、業(yè)主共同檢查合格簽字后，才能進(jìn)入下一道工序。

4）技術(shù)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查各種記錄、報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

5）最大限度地提高施工機(jī)械化程度，加大科技含量，發(fā)揮公司的技術(shù)優(yōu)勢，充分利用新工藝、新技術(shù)和新材料，選用先進(jìn)、合理、經(jīng)濟(jì)的施工方案，提高施工的技術(shù)水平，確保多、快、好、省地完成工程建設(shè)。

4、原材料保證措施

1）對原材料質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，材料員對原材料、成品和半成品應(yīng)先檢驗(yàn)后收料，不合格材料不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場。

2）原材料具有出廠合格證或法定檢驗(yàn)單位出具的合格證明，鋼筋、水泥應(yīng)注明出廠日期、批號、數(shù)量和使用部位，抄件應(yīng)注明原件存放單位和抄件人員，并簽章。

3）各種不同類型、不同型號的材料分類堆放整齊。水泥、鋼筋運(yùn)輸，存放處需保留標(biāo)牌，按批量分類，并注意防銹蝕、污染和受潮。

5、計(jì)量保證措施

1）嚴(yán)格執(zhí)行公司的計(jì)量檢測制度，砼攪拌前嚴(yán)格按配合比過秤。

2）砂漿、砼、鋼筋焊接頭由內(nèi)業(yè)員按規(guī)范要求提出取樣計(jì)劃。由試驗(yàn)員取樣送試驗(yàn)室檢驗(yàn)，不合格不使用。

3）經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、臺秤等計(jì)量工具由項(xiàng)目技改計(jì)量負(fù)責(zé)，按規(guī)定送法定單位檢核。

6、施工保證措施

1）鋼筋砼部分：澆筑豎向結(jié)構(gòu)砼時(shí)，底層先澆5-10cm的高標(biāo)號水泥砂漿。

2）砌筑部分：砌體砂漿必須飽滿磚應(yīng)在砌筑前一天，澆水濕潤充分方可砌筑。

7、質(zhì)量保證措施

基體或基層的含水率不得大于10％。現(xiàn)場混合時(shí)，配合比必須嚴(yán)格掌握，并且攪拌均勻。施涂時(shí)，后一遍涂料必須在前一遍涂料表面干燥后進(jìn)行，每一遍涂料要施涂均勻，各層結(jié)合牢固。按產(chǎn)品要求的溫度施涂，冬期室內(nèi)施涂涂料時(shí)，要在采暖條件下進(jìn)行，室溫保持均衡，不得忽高忽低。為保證裝飾質(zhì)量，應(yīng)滿刮1—2遍膩?zhàn)雍?，再施涂涂料，在施涂刷過程中，用力及用量應(yīng)分布均勻，防止產(chǎn)生流掛、裂紋、顏色不一致等質(zhì)量問題。

8、產(chǎn)品保護(hù)措施

嚴(yán)格按確定的施工程序施工，防止各種工序交叉破壞。加強(qiáng)層面管理，嚴(yán)格出入制度，除用胸卡外，在裝飾后階段相關(guān)人員進(jìn)出采取登記措施。

木門框固定后用木板釘成槽型口架，加以保護(hù)。木制品與墻畫涂料結(jié)合處在施工時(shí)要用箱帶對木制品的保護(hù)。

地面保護(hù)在地磚鋪設(shè)后，用纖維板或塑料板進(jìn)行封閉式保護(hù)。保護(hù)區(qū)盡可能采取封閉式，禁止人中員進(jìn)入。

嚴(yán)加嚴(yán)禁明火、吸煙，每層配備好消防器材。鋁合金窗在安裝過程中及工程驗(yàn)收前，應(yīng)采取防護(hù)措施，不得污損。

已安裝窗框、扇的洞口，不得再作運(yùn)料通道。嚴(yán)禁在門窗框、扇上安裝腳用架、懸掛重物；外腳手架不得頂壓在門窗框、扇或窗撐上，并嚴(yán)禁蹬踩窗框、窗扇或窗撐。立體交叉作業(yè)時(shí)，門窗嚴(yán)禁碰撞。技術(shù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，嚴(yán)格按圖施工，嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核制度，軸線、標(biāo)高施測后，由工長、質(zhì)檢員復(fù)核無誤后方可作標(biāo)志，隱蔽工程應(yīng)經(jīng)各方驗(yàn)收簽字后方可進(jìn)入下道程序。技術(shù)負(fù)責(zé)人員作好每項(xiàng)生產(chǎn)的技術(shù)交底，并經(jīng)常檢查各項(xiàng)記錄、報(bào)告、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。作好技術(shù)資料的收集、整理和技術(shù)資料的管理。認(rèn)真組織圖紙會審，找出設(shè)計(jì)中存在的差錯(cuò)及施工條件、矛盾及難以保證施工質(zhì)量之處，會同各方面加以解決，以保證工程的按圖施工質(zhì)量。

9、技術(shù)負(fù)責(zé)人編制好工程的施工組織設(shè)計(jì)及具體施工方案，用于指導(dǎo)現(xiàn)場施工，作為施工有計(jì)劃、有秩序進(jìn)行的指導(dǎo)性文件，因此施工組織設(shè)計(jì)要報(bào)公司總工辦、監(jiān)理方、建設(shè)方共同審定后方可執(zhí)行。

砼、砂漿強(qiáng)度要有保證，從水灰比及前后的操作進(jìn)行嚴(yán)格控制。把好成品及半成品質(zhì)量關(guān)。

在施工過程中通過各種形式，對職工進(jìn)行質(zhì)量意識教育，提高工作責(zé)任心，對質(zhì)量問題做到三不放過，精心施工，確保優(yōu)良工程。建立以公司總工程師為首的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)和內(nèi)部質(zhì)量審核體系全面控制該施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量，并由建設(shè)方代表、監(jiān)理及質(zhì)監(jiān)站共同對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

嚴(yán)格執(zhí)行操作者自檢→工序自檢→工序交接檢→子項(xiàng)成型質(zhì)檢→隱蔽驗(yàn)收。各項(xiàng)環(huán)節(jié)缺一不可。

在施工中嚴(yán)格要求按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工，每一道工序都以設(shè)計(jì)圖為依據(jù)，照規(guī)程施工，確保將該工程建為優(yōu)良工程。

10、質(zhì)量承諾：我公司誓創(chuàng)合格樣本工程，我公司為體現(xiàn)創(chuàng)合格工程決心，特作如下承諾：如本公司沒有實(shí)現(xiàn)合格工程目標(biāo)，愿向建設(shè)單位交付合同造價(jià)1％的罰款。

編制：吉宏平

鹽城市乾盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司