第一篇:執(zhí)法為民樹形象愛崗敬業(yè)當(dāng)標(biāo)兵心得體會(huì)
執(zhí)法為民樹形象愛崗敬業(yè)當(dāng)標(biāo)兵心得體會(huì)
執(zhí)法為民是社會(huì)主義法治的本質(zhì)要求, 要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,作為公安邊防工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在各項(xiàng)政法工作中真正做到以人為本、文明執(zhí)法、服務(wù)于民,切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益,牢固樹立為民執(zhí)法、服務(wù)人民、服務(wù)于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的宗旨形象。
一、增強(qiáng)政治素質(zhì)樹立愛崗敬業(yè)、為民執(zhí)法、甘于奉獻(xiàn)的形象。
強(qiáng)化部隊(duì)官兵,尤其是黨員干部應(yīng)有履行職責(zé)所需要的馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的水平,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力用馬克思主義的立場(chǎng)、方法分析問題和解決問題,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治辨別力,能經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn);能把黨的方針、政策同邊防工作的實(shí)際相結(jié)合,敢講實(shí)話、會(huì)辦實(shí)事、能求實(shí)效。著重解決在思想政治方面、執(zhí)法觀念方面、執(zhí)法作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、能力素質(zhì)方面的問題,增強(qiáng)大局觀念和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一執(zhí)法思想;強(qiáng)化愛民意識(shí),堅(jiān)決克服對(duì)群眾“冷硬橫推”,耍特權(quán)等霸道作風(fēng)苗頭;堅(jiān)定理想信念大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏的優(yōu)良傳統(tǒng),努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正。樹立
把為民執(zhí)法工作當(dāng)成人生的追求,把奉獻(xiàn)邊防事業(yè)當(dāng)成人生享受的敬業(yè)形象。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)樹立公正、公平、公開、文明執(zhí)法的愛民形象。
全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,執(zhí)法為民是公安工作的生命線。把公安邊防海上執(zhí)法工作工作重心轉(zhuǎn)移到堅(jiān)持以執(zhí)法為民為核心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,是時(shí)代發(fā)展的必然要求,是黨和政府、人民群眾的迫切要求。只有在思想品德上,遵紀(jì)守法,尊重人民的感情,堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事,用好人民賦予的權(quán)力,處處以民為本,善待群眾。在語言文明方面,用純潔、文明、健康的語言,不夾雜地方土語,用語要文雅、優(yōu)秀,語調(diào)要和諧、悅耳,使老百姓聽后能產(chǎn)生愉快感,樂于接受教誨,切忌用低級(jí)庸俗、粗魯無禮的語言穢語,解決好執(zhí)法 “為了誰”的問題。在執(zhí)法形象方面,儀表大方,警容嚴(yán)整。執(zhí)法民警的儀表應(yīng)有美感,衣著整齊、潔凈、樸素為特色,充分顯示民警對(duì)生活的熱愛,精神飽滿,嚴(yán)肅樸素的生活習(xí)慣。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神,做到心里裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾,時(shí)時(shí)以大局為重,服務(wù)人民,才能順應(yīng)歷史潮流,把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿
意。
三、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)樹立求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的執(zhí)法為民思想。
求真務(wù)實(shí),是辯證唯物主義護(hù)一以貫之的科學(xué)精神,是黨的思想路線的核心容。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),是一身的修養(yǎng),因?yàn)樗且环N品格,一種境界,一種追求。因此,作為公安邊防執(zhí)法工作者求真務(wù)實(shí),只有立足執(zhí)法為民,腳踏實(shí)地,扎根基層,誠實(shí)苦干,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法民警的法律學(xué)習(xí),養(yǎng)成自覺守法嚴(yán)格依法辦事的習(xí)慣,自覺地加強(qiáng)對(duì)各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用水平的培養(yǎng),以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為工作中心,提高運(yùn)用法律武器的能力,營(yíng)造一個(gè)和諧的治安環(huán)境,錘練一套精良的警務(wù)工作方法,才會(huì)滿腔熱情地去務(wù)實(shí),以誠待人,忠實(shí)處世,克服私欲,以保障人民群眾安居樂業(yè)作為工作的最終落腳點(diǎn)和歸宿。
江書記講過,“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。因此,正確處理求真務(wù)實(shí)的關(guān)系,在執(zhí)法工作中銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,對(duì)知識(shí)精益求精,不斷進(jìn)取,深入基層,走進(jìn)百姓,務(wù)執(zhí)法為民之實(shí),真正把執(zhí)法為民落實(shí)在具體工作中,在執(zhí)法思想上,必須能夠始終做到心系群眾、善待百姓,求執(zhí)法觀念新突破,切實(shí)樹立人民至上的觀念。這樣才能跟上時(shí)代節(jié)奏,樹立科學(xué)發(fā)展的執(zhí)法思想,在執(zhí)法為民中開拓進(jìn)取。
第二篇:當(dāng)標(biāo)兵心得體會(huì)
執(zhí)法為民樹形象愛崗敬業(yè)當(dāng)標(biāo)兵心得體會(huì)
執(zhí)法為民是社會(huì)主義法治的本質(zhì)要求, 要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,作為公安邊防工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在各項(xiàng)政法工作中真正做到以人為本、文明執(zhí)法、服務(wù)于民,切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益,牢固樹立為民執(zhí)法、服務(wù)人民、服務(wù)于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的宗旨形象。
一、增強(qiáng)政治素質(zhì)樹立愛崗敬業(yè)、為民執(zhí)法、甘于奉獻(xiàn)的形象。
強(qiáng)化部隊(duì)官兵,尤其是黨員干部應(yīng)有履行職責(zé)所需要的馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的水平,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力用馬克思主義的立場(chǎng)、方法分析問題和解決問題,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治辨別力,能經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗(yàn);能把黨的方針、政策同邊防工作的實(shí)際相結(jié)合,敢講實(shí)話、會(huì)辦實(shí)事、能求實(shí)效。著重解決在思想政治方面、執(zhí)法觀念方面、執(zhí)法作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、能力素質(zhì)方面的問題,增強(qiáng)大局觀念和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一執(zhí)法思想;強(qiáng)化愛民意識(shí),堅(jiān)決克服對(duì)群眾“冷硬橫推”,耍特權(quán)等霸道作風(fēng)苗頭;堅(jiān)定理想信念大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏的優(yōu)良傳統(tǒng),努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正。樹立
把為民執(zhí)法工作當(dāng)成人生的追求,把奉獻(xiàn)邊防事業(yè)當(dāng)成人生享受的敬業(yè)形象。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)樹立公正、公平、公開、文明執(zhí)法的愛民形象。
全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,執(zhí)法為民是公安工作的生命線。把公安邊防海上執(zhí)法工作工作重心轉(zhuǎn)移到堅(jiān)持以執(zhí)法為民為核心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,是時(shí)代發(fā)展的必然要求,是黨和政府、人民群眾的迫切要求。只有在思想品德上,遵紀(jì)守法,尊重人民的感情,堅(jiān)持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,為群眾誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事,用好人民賦予的權(quán)力,處處以民為本,善待群眾。在語言文明方面,用純潔、文明、健康的語言,不夾雜地方土語,用語要文雅、優(yōu)秀,語調(diào)要和諧、悅耳,使老百姓聽后能產(chǎn)生愉快感,樂于接受教誨,切忌用低級(jí)庸俗、粗魯無禮的語言穢語,解決好執(zhí)法 “為了誰”的問題。在執(zhí)法形象方面,儀表大方,警容嚴(yán)整。執(zhí)法民警的儀表應(yīng)有美感,衣著整齊、潔凈、樸素為特色,充分顯示民警對(duì)生活的熱愛,精神飽滿,嚴(yán)肅樸素的生活習(xí)慣。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神,做到心里裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾,時(shí)時(shí)以大局為重,服務(wù)人民,才能順應(yīng)歷史潮流,把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿
意。
三、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)樹立求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展的執(zhí)法為民思想。
求真務(wù)實(shí),是辯證唯物主義護(hù)一以貫之的科學(xué)精神,是黨的思想路線的核心容。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),是一身的修養(yǎng),因?yàn)樗且环N品格,一種境界,一種追求。因此,作為公安邊防執(zhí)法工作者求真務(wù)實(shí),只有立足執(zhí)法為民,腳踏實(shí)地,扎根基層,誠實(shí)苦干,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法民警的法律學(xué)習(xí),養(yǎng)成自覺守法嚴(yán)格依法辦事的習(xí)慣,自覺地加強(qiáng)對(duì)各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用水平的培養(yǎng),以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為工作中心,提高運(yùn)用法律武器的能力,營(yíng)造一個(gè)和諧的治安環(huán)境,錘練一套精良的警務(wù)工作方法,才會(huì)滿腔熱情地去務(wù)實(shí),以誠待人,忠實(shí)處世,克服私欲,以保障人民群眾安居樂業(yè)作為工作的最終落腳點(diǎn)和歸宿。
第三篇:愛崗敬業(yè)標(biāo)兵
愛崗敬業(yè)標(biāo)兵事跡材料
我是XX礦掘進(jìn)三隊(duì)的一名副隊(duì)長(zhǎng),我的名字叫XXX,不論在什么崗位都能嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
在工作中努力鉆研業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的做好本質(zhì)工作。始終把集體的利益放在第一位,嚴(yán)格要求自己,在努力增強(qiáng)自身素質(zhì)的同時(shí)。抓好班組建設(shè)及其他工作,率先垂范以自己的實(shí)際行動(dòng)履行了一名員工對(duì)自己所在企業(yè)的忠誠。
作為一名從事基層工作多年的干部,針對(duì)小組年輕同志較多的特點(diǎn)。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“老師”,在工作中不厭其煩的向年輕同志傳授刮板運(yùn)輸機(jī)的維修知識(shí)、技能。并與實(shí)際工作相結(jié)合。在我的耐心幫助下,年輕同志很快就掌握了基本的維修技能。能夠獨(dú)立的進(jìn)行一般的維修工作。解決了技術(shù)能量不足的實(shí)際問題。
在班組管理中,制定了《班組規(guī)章制度》,從崗位職責(zé)、協(xié)作意識(shí)、相互尊重、社會(huì)公德等細(xì)節(jié)入手,增強(qiáng)組員的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。充分利用班前會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)指令,及時(shí)總結(jié)、分析生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等方面情況,廣泛征求員工建議,并把建議分為立即解決和協(xié)調(diào)解決兩類。對(duì)能夠立即解決的建議,須在當(dāng)日內(nèi)解決;對(duì)需要協(xié)調(diào)解決的建議,向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)部門及時(shí)解決。
就是這樣認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)、精益求精地工作,充分發(fā)揮一名骨干的作用。默默無聞的堅(jiān)守本職崗位,努力提高責(zé)任意識(shí)。我們的企業(yè)才能夠不斷發(fā)展壯大,才能夠有一個(gè)美好的明天。
第四篇:當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵
--在和平支行“誠信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)教育活動(dòng)”授課講稿
一、開展專項(xiàng)活動(dòng)的背景
(一)當(dāng)前道德領(lǐng)域存在的突出問題。
在充分肯定我國公民道德建設(shè)主流的同時(shí),必須清醒看到,當(dāng)前社會(huì)道德領(lǐng)域還存在不少亟待解決的突出問題。一些領(lǐng)域道德失范、誠信缺失,一些社會(huì)成員人生觀、價(jià)值觀扭曲,是非、善惡、美丑界限混淆,拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義有所滋長(zhǎng),見利忘義、損人利己行為時(shí)有發(fā)生,以權(quán)謀私、腐化墮落現(xiàn)象一定程度存在。在一段時(shí)間里,一些地方發(fā)生了道德冷漠、喪失良知的現(xiàn)象,一些領(lǐng)域出現(xiàn)了見利忘義、制假售假的事件,一次次沖擊道德底線,挑戰(zhàn)公眾良知,人民群眾意見很大。這些問題與社會(huì)主義核心價(jià)值體系背道而馳,與民族傳統(tǒng)美德格格不入,影響十分惡劣。對(duì)此,我們既要?dú)v史辨證、科學(xué)理性地分析,看到這是前進(jìn)中的問題,是社會(huì)轉(zhuǎn)型經(jīng)歷的道德陣痛;又必須高度重視,采取有力措施,切實(shí)加以解決。思想道德領(lǐng)域的主流是積極健康、向上向善、光明進(jìn)步的。但在社會(huì)生產(chǎn)生活方式日益變革的大背景下,多種經(jīng)濟(jì)成分得到迅速發(fā)展,多種經(jīng)濟(jì)利益得以普遍實(shí)現(xiàn)。不可否認(rèn),受私有經(jīng)濟(jì)成分發(fā)展的影響,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)至上的影響,道德領(lǐng)域出現(xiàn)了利己主義、拜金主義等局部的、少數(shù)社會(huì)成員的道德低下和敗德行為。濫用的權(quán)力、偽劣的產(chǎn)品和冷漠的人際關(guān)系,給人民群眾帶來了物質(zhì)和精神損害,阻礙了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。在食品行業(yè)、窗口行業(yè)領(lǐng)域,道德缺失突出表現(xiàn)在誠信缺失、坑蒙拐騙、制假販假、不良經(jīng)營(yíng)等;在公共場(chǎng)所領(lǐng)域,道德缺失突出表現(xiàn)在亂扔亂貼、喧嘩吵鬧、不講秩序、惡意競(jìng)爭(zhēng)等;在社會(huì)公德領(lǐng)域,道德缺失突出表現(xiàn)在不守公德、以怨報(bào)德、事不關(guān)己、見危不救等?!耙粋€(gè)20歲女孩的微博炫富,引發(fā)社會(huì)軒然大波,將中國紅十字基金會(huì)推向輿論的漩渦,繼而使各基金會(huì)陷入前所未有的信任危機(jī)?!背恕肮烂朗录保陙?,“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”、“假雞蛋”等諸多“造假門”被頻頻曝光;小悅悅被撞,18個(gè)目擊者繞道而行;類似藥家鑫的事件,極大觸動(dòng)了國人的神經(jīng)。(“以前內(nèi)地游客到香港一下飛機(jī),導(dǎo)游一般都要求看好自己的包什么的,現(xiàn)在則提醒大家不要吸煙,吸一支煙的代價(jià)可能就抵一張飛機(jī)票?!痹谙愀?,亂扔垃圾要被罰1500港幣,在電梯間吸煙則罰5000港幣。)司空見慣的還有這樣的現(xiàn)象:人們無視地鐵口“止步”的牌子,常常逆道而行;會(huì)議室明明標(biāo)注“禁止吸煙”,總有一些人視而不見,甚至在電梯里吞云吐霧;擁堵不堪的道路上,汽笛長(zhǎng)鳴,大貨車渣土四濺,超齡車噴著黑煙??:“焦點(diǎn)事件的頻繁出現(xiàn),不斷挑戰(zhàn)公序良俗,拷問社會(huì)良知。今天的道德底線在哪里?政府、社會(huì)、個(gè)人應(yīng)該做點(diǎn)什么?” “當(dāng)前,中國誠信危機(jī)的根源在哪里?危害是什么?如何化解這場(chǎng)災(zāi)難?社會(huì)公德為什么大面積缺失?應(yīng)該有人關(guān)心這些事??!”在今年兩會(huì)上,12位全國政協(xié)委員聯(lián)
2011年10月18日中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》。《決定》中提出,要推進(jìn)公民道德建設(shè)工程,開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理,把誠信建設(shè)擺在突出位置。這是黨中央從全局和戰(zhàn)略出發(fā)、深入分析當(dāng)前形勢(shì)作出的重大決策,是順應(yīng)群眾期待、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的重要舉措。為深入貫徹落實(shí)六中全會(huì)精神,2012年5月14日,中央文明委召開視訊會(huì)議,對(duì)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)作出部署。中共中央政治局委員、中央書記處書記、中宣部部長(zhǎng)、中央文明委副主任劉云山出席會(huì)議并作重要講話。中央文明辦負(fù)責(zé)同志宣讀了《活動(dòng)方案》。
銀行工作人員的誠信銀行工作人員的誠信
銀行的生存之本、發(fā)展之基、利潤(rùn)之源,是依靠忠誠、守約、良好發(fā)展的客戶群,這也是銀行取得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最可靠保障。而要保持一定的客戶增長(zhǎng)率,提升客戶滿意,增強(qiáng)銀行與與客戶之間的誠信度,銀行誠信價(jià)值觀的培養(yǎng)則是關(guān)鍵。
一、經(jīng)營(yíng)好員工,培養(yǎng)員工的忠誠度是基礎(chǔ)
美國羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個(gè)秘訣就是要想為顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品,必須將自己?jiǎn)T工的素質(zhì)塑造到一流;要想提升客戶的忠誠度,必須先提高內(nèi)部員工的誠信度。只有經(jīng)營(yíng)好員工,提高員工自身誠信度,才能更好的服務(wù)客戶。經(jīng)營(yíng)好員工,比經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù)更重要,員工忠誠度增強(qiáng)了,更能凝聚成團(tuán)隊(duì)力量,產(chǎn)生非凡的競(jìng)爭(zhēng)力,這才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生力,對(duì)銀行來說,也才是可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。而事實(shí)上,從我們一些銀行的實(shí)際情況看,有不少銀行的員工誠信度并不令人滿意,甚至象著名的光大銀行廣州越秀支行原副行長(zhǎng)騙貸億元;農(nóng)行包頭兩支行騙貸1個(gè)億;中行北京分行一副處長(zhǎng)開門揖盜,利用爛尾樓騙貸6.4億等案件都充分說明銀行員工誠信危機(jī),特別是光大銀行支行付行長(zhǎng)騙貸違法案件審理時(shí),光大銀行其他員工居然在法庭外排兵布陣,對(duì)記者橫加阻攔,組撓旁聽!!可見光大銀行在培養(yǎng)培養(yǎng)員工的忠誠度方面是極度缺乏!!
二、服務(wù)好客戶,增加客戶的滿意度是核心
以客戶為中心是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。作為金融業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的、最起碼的要求。把客戶的滿意不滿意作為衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。但是“滿意”二字也不是很簡(jiǎn)單就能做到的,事實(shí)上,按照客戶的需求,目前在為客戶提供基本服務(wù)的同時(shí),還要為客戶提供相關(guān)的“增值服務(wù)”,就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并且不斷地增加價(jià)值,品種不僅僅是協(xié)定存款、單位定期存款、通知存款等,還要考慮保轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝!“當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,做誠信經(jīng)營(yíng)模范”主題活動(dòng)
謝萍:從國外經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來看,我們是很有必要開展金融行業(yè)誠信建設(shè)的——加強(qiáng)金融行業(yè)誠信建設(shè),保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,是維護(hù)金融穩(wěn)定和保證金融可持續(xù)發(fā)展的重要微觀基礎(chǔ)。2008年次貸危機(jī)的教訓(xùn)之一,就是忽視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),誤導(dǎo)甚至欺騙消費(fèi)者,從根本上破壞了社會(huì)金融消費(fèi)的基礎(chǔ),導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)積聚,最終引發(fā)金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退。
再從國內(nèi)金融消費(fèi)糾紛不斷增多的情況看,也有必要開展金融行業(yè)誠信建設(shè)——近年來,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,金融消費(fèi)越來越深地融入普通百姓的日常生活中,金融為支持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí),目前仍不同程度存在金融機(jī)構(gòu)違規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品、強(qiáng)制客戶辦理業(yè)務(wù)、違規(guī)收取費(fèi)用等現(xiàn)象,因金融機(jī)構(gòu)不誠信行為而引發(fā)的金融消費(fèi)糾紛也不斷增多,這些不僅侵害了金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,而且損害了金融行業(yè)的整體形象。落實(shí)到我們成都本地,在推進(jìn)西部金融中心建設(shè)過程中,有必要通過開展金融行業(yè)誠信建設(shè)來不斷提高我們的金融服務(wù)水平——成都市提出了建設(shè)西部金融中心的目標(biāo),將金融產(chǎn)業(yè)作為未來的支柱產(chǎn)業(yè)來培育和發(fā)展,金融中心建設(shè)本身就包括硬件和軟件兩個(gè)方面,服務(wù)質(zhì)量和水平屬于軟件方面的內(nèi)容。在2010年市政府組織的行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境調(diào)查中,被調(diào)查者提出了涉及金融行業(yè)行風(fēng)建設(shè)、金融服務(wù)方面共63條改進(jìn)意見,這說明我們金融服務(wù)質(zhì)量還有很大的提升空間。
意義:促進(jìn)金融業(yè)的健康發(fā)展
記者:那么,開展金融行業(yè)誠信建設(shè)有著怎樣的重要?
謝萍:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的信用體系是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的內(nèi)在基礎(chǔ)。黨中央、國務(wù)院高度重視社會(huì)信用體系建設(shè)工作。黨的十六大、十六屆三中全會(huì)明確了社會(huì)信用體系建設(shè)的方向和目標(biāo)?!笆晃濉币?guī)劃提出,以完善信貸、納稅、合同履約和產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn),加快建設(shè)社會(huì)信用體系。“十二五”規(guī)劃建議也明確提出,加快社會(huì)信用體系建設(shè),完善市場(chǎng)法規(guī)和監(jiān)管體制,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
國務(wù)院《關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見》(國辦發(fā)〔2007〕17號(hào))明確提出“行業(yè)信用建設(shè)是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,對(duì)促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人自律,形成有效市場(chǎng)約束,具有重要作用。要完善行業(yè)信用記錄,推進(jìn)行業(yè)信用建設(shè)。”金融行業(yè)處于聯(lián)結(jié)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn),經(jīng)營(yíng)的就是信用,加強(qiáng)金融行業(yè)誠信建設(shè)既是推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè)的必然要求,更是金融業(yè)健康發(fā)展的必然要求。
古人云:以利相交,利盡則散;以心相交,成其久遠(yuǎn)。行業(yè)信,行業(yè)興。當(dāng)前,金融業(yè)日益廣泛地影響我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,人們的金融意識(shí)逐步增強(qiáng),股票、基金等金融產(chǎn)品與普通百姓的生活變得日益密切。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在社會(huì)信用體系建設(shè)中實(shí)行行業(yè)自律,開展行業(yè)信用體系建設(shè),帶頭講誠信、樹標(biāo)桿,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人自律,形成有效的市場(chǎng)約束,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)具有極強(qiáng)的引導(dǎo)、示范和輻射作用,對(duì)于規(guī)范金融市場(chǎng)秩序,改進(jìn)和提升金融服務(wù),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有重要意義。
思路:
簽署誠信公約 開展宣傳教育 記者:開展金融行業(yè)誠信建設(shè)的工作思路是什么?
謝萍:現(xiàn)階段為順利開展金融行業(yè)誠信建設(shè),我們先是組織金融機(jī)構(gòu)共同簽署《金融誠信服務(wù)公約》(以下簡(jiǎn)稱《公約》),切實(shí)踐行八個(gè)方面的誠信承諾,積極開展優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)?!豆s》簽署后,內(nèi)容將在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和新聞媒體上予以公布,金融機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)自律的同時(shí)自愿接受社會(huì)各界監(jiān)督。通過公開投訴電話,完善投訴處理機(jī)制,及時(shí)妥善處理和化解金融消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)間發(fā)生的權(quán)益爭(zhēng)議。各簽約銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該切實(shí)踐行《公約》中明確的守法合規(guī)經(jīng)營(yíng),真實(shí)、準(zhǔn)確披露信息,履行客戶告知義務(wù),誠信辦理存貸、結(jié)算和人民幣兌換服務(wù)以及為客戶保密等八個(gè)方面的誠信承諾。這里面,既有一直以來對(duì)金融機(jī)構(gòu)的要求,也根據(jù)近年金融服務(wù)的發(fā)展變化,增添了一些新的內(nèi)容,比如,在履行客戶告知義務(wù)方面,提出金融機(jī)構(gòu)要在貸款到期前及利率調(diào)整時(shí),及時(shí)提醒或通知客戶,最大限度地降低借款人因客觀原因產(chǎn)生負(fù)面信用記錄的可能。
同時(shí),我們還要求各金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持金融誠信理念,以健全現(xiàn)代企業(yè)制度為重點(diǎn)塑造金融行業(yè)良好形象。推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將建立、完善現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)作為深化金融誠信建設(shè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,并將誠信理念貫穿和細(xì)化到運(yùn)行規(guī)則、業(yè)務(wù)流程中去,以此實(shí)現(xiàn)金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。金融機(jī)構(gòu)要繼續(xù)豐富和拓寬《公約》的內(nèi)涵和外延,使金融誠信升華為金融企業(yè)優(yōu)秀文化不斷得到發(fā)揚(yáng)和傳承,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),從“以產(chǎn)品為中心”逐步發(fā)展到“以客戶為中心”,進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。
此外,對(duì)于金融消費(fèi)者,我們還將開展宣傳教育,加強(qiáng)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。對(duì)金融消費(fèi)者積極開展金融、征信和法律知識(shí)等教育,使金融消費(fèi)者明確了解在接受金融服務(wù)中應(yīng)當(dāng)享有的各項(xiàng)權(quán)利,增強(qiáng)金融消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益的意識(shí),提高金融消費(fèi)者對(duì)金融機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督能力。同時(shí),也可以進(jìn)一步提高居民和企業(yè)誠信意識(shí),增強(qiáng)對(duì)信用記錄的關(guān)注意識(shí),促進(jìn)提高全社會(huì)的信用意識(shí)。采取措施切實(shí)加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),增進(jìn)金融消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)之間的和諧、良性互動(dòng)。目標(biāo):
健全我市金融誠信體系
●記者:請(qǐng)問金融行業(yè)誠信建設(shè)的目標(biāo)是什么?現(xiàn)階段有什么進(jìn)展?
謝萍:金融行業(yè)誠信建設(shè)的目標(biāo)就是逐步建立起以金融行業(yè)自律為基礎(chǔ)、社會(huì)監(jiān)督為約束、誠信效果可評(píng)價(jià)、誠信獎(jiǎng)懲有制度的金融誠信體系。
金融行業(yè)誠信建設(shè)是一項(xiàng)全新的探索性工作,無成熟經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。在人民銀行成都分行的積極推動(dòng)下,四川省資陽市于2010年率先開展了金融誠信建設(shè)試點(diǎn),其后,遂寧、巴中等市及成都市的雙流、溫江、大邑、邛崍等區(qū)縣也相繼開展了金融行業(yè)誠信建設(shè)試點(diǎn),取得了初步的成效。而今年8月30日,在市金融辦、人民銀行成都分行營(yíng)業(yè)管理部和成都日?qǐng)?bào)社的大力推動(dòng)下,成都市在全國省會(huì)城市中率先舉辦銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)誠信公約簽署儀式,駐蓉45家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)簽署了《誠信服務(wù)公約》,共同做出誠信服務(wù)的承諾,標(biāo)志著成都市金融誠信建設(shè)步入新的階段。
誠信經(jīng)營(yíng)贏得客戶 優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)
然要求。古人云:以利相交,利盡則散;以心相交,成其久遠(yuǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的信用體系是維系金融市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的內(nèi)在基礎(chǔ)。當(dāng)前,金融業(yè)日益廣泛地影響我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,人們的金融意識(shí)逐步增強(qiáng),股票、基對(duì)于維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有重要意義。
2008年發(fā)生的國際金融危機(jī),投資者缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)而盲目
比如,最近一段時(shí)間以來,一些商業(yè)銀行名目繁多的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目以及銀行語焉不詳?shù)慕忉?,引發(fā)了社會(huì)的普遍質(zhì)疑。有鑒于此,樹立穩(wěn)健自律、審慎安全等正確的金融理念。
深入開展
防范信貸風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)
另外,還應(yīng)充分運(yùn)用法律約束、行政處罰、經(jīng)濟(jì)制裁、道德懲戒等多種有效措施,要健全信用征信體系,使社會(huì)信用信息數(shù)據(jù)真正成為行政管理和各經(jīng)濟(jì)社會(huì)主體進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要參考依據(jù)。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管是金融創(chuàng)新的基本保障。應(yīng)不斷完善監(jiān)管規(guī)則,改進(jìn)監(jiān)管方式,進(jìn)一步完善信用監(jiān)管制度和失信懲戒制度,從而有效保障金融安全,發(fā)揮金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的核心作用,更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。
第五篇:愛崗敬業(yè)標(biāo)兵演講材料(精選)
愛崗敬業(yè)標(biāo)兵演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家下午好。
我叫某某某,是某某學(xué)校一名普通的教師。畢業(yè)10年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和全體教師的幫助下,工作努力,并不斷取得進(jìn)步。這次參加愛崗敬業(yè)標(biāo)兵的評(píng)選,心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己幾年來的工作,下面就是我工作的點(diǎn)滴記錄,希望大家多提寶貴意見。
一、熱愛黨的教育事業(yè)
我于1998年6月光榮的加入中國共產(chǎn)黨,自參加工作以來,就下定決心,要把自己的一生獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,干一行,愛一行,是我工作的座右銘。在工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)工作都做到認(rèn)真落實(shí)不打折扣,努力做好不講條件,盡自己最大地努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。團(tuán)結(jié)同志,事事從工作大局出發(fā),以和諧作為自己與同事相處地處事原則。平日里努力學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,實(shí)事求是的解剖自己,正確對(duì)待自己的成績(jī),做到不驕傲、不自大;勇于尋找自己的不足,虛心向他人請(qǐng)教,做到了有缺點(diǎn)不回避、不消極,及時(shí)改正。用責(zé)任與紀(jì)律來約束自己的言行,使自己在各方面做的更加突出。
二、始終擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué),滿工作量運(yùn)轉(zhuǎn),教學(xué)成績(jī)突出。
我學(xué)習(xí)的是數(shù)學(xué)專業(yè),畢業(yè)來一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。憑借自己的專業(yè)知識(shí),飽滿的工作熱情,虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),所任班級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)成績(jī)一直名列全鎮(zhèn)前茅。多次被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、獲鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課。2004年獲數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選一等獎(jiǎng)。曾連續(xù)擔(dān)任畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué),并在2006年、2007年被教育局評(píng)為初中優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。今年繼續(xù)擔(dān)任畢業(yè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
三、擔(dān)任教研組長(zhǎng),積極開展教科研工作
2004年學(xué)校讓我擔(dān)任教研組長(zhǎng),我感到自己肩上的責(zé)任更加重大,只能以更飽滿的工作熱情和辛勤的工作來回報(bào)老師們的信任,推動(dòng)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我們開展了扎實(shí)有效的數(shù)學(xué)教研活動(dòng),定期組織數(shù)學(xué)教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動(dòng)培訓(xùn)數(shù)學(xué)教師學(xué)習(xí)Powerpoint等多媒體課件制作知識(shí),及時(shí)組織教師們聽課、評(píng)課,勇于創(chuàng)新和改革,推動(dòng)了學(xué)校教研風(fēng)氣的極大轉(zhuǎn)變。并承擔(dān)了“轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式”等幾項(xiàng)省以上教研課題。今年暑假在我們數(shù)學(xué)教研會(huì)上做了“走教師自主成長(zhǎng)的道路,提升個(gè)人內(nèi)涵”的報(bào)告,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),提高了我們數(shù)學(xué)組的工作積極性。
四、擔(dān)任班主任,做學(xué)生地知心朋友。
自畢業(yè)來我一直擔(dān)任班主任工作,熱愛學(xué)生,善于做精細(xì)化的管理工作。沒有愛就沒有教育,不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,我都給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。在管理中尊重學(xué)生,承認(rèn)學(xué)生的個(gè)性差異。當(dāng)學(xué)生遇到問題時(shí),總是和風(fēng)細(xì)雨去幫助學(xué)生解決,不怕反復(fù)。積極在班級(jí)中營(yíng)造一種平等、和諧、舒心、愉快的氛圍。我還特別關(guān)注后進(jìn)生的學(xué)習(xí),善于捕捉后進(jìn)生的閃光點(diǎn),努力提高他們的形象。這種賞識(shí)就象涓涓細(xì)水,滋潤(rùn)著學(xué)生的心田,激勵(lì)著學(xué)生有效地、持久地去學(xué)習(xí)。尤其是擔(dān)任畢業(yè)班班主任期間,我要做好學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo),還要做好他們的就業(yè)指導(dǎo),可我總是不厭其煩,針對(duì)學(xué)生的實(shí)際,分別對(duì)待。盡管我們晚自習(xí)值班沒有報(bào)酬,我還是一如既往的陪伴學(xué)生學(xué)習(xí)、休息,每天直到學(xué)生入睡后才能回家。一想到能有更多的學(xué)生升入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí),我就高興了,心里平衡了。我盡到了一個(gè)班主任應(yīng)盡的職責(zé),我無怨。多次被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任,2008年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀班主任。
五、任勞任怨,負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳工作,分管學(xué)校衛(wèi)生工作
雖然僅僅是一名普通的教師,但我在完成上述本職工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)學(xué)校黑板報(bào)、宣傳欄的宣傳工作。黑板報(bào)是一個(gè)班級(jí)宣傳的窗口,需要每月更換、檢查、評(píng)比,可我對(duì)此從來不叫苦、不喊累,用自己的實(shí)際行動(dòng)映射著“責(zé)任”,實(shí)踐著一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾。
學(xué)校衛(wèi)生工作千頭萬緒,非常復(fù)雜和困難,需要每天去管理。我更是從未說個(gè)難字,常常是沒吃飯就出現(xiàn)在各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)域。為了檢查衛(wèi)生,經(jīng)常放棄自己的休息時(shí)間,帶領(lǐng)學(xué)生們檢查評(píng)比,還要將成績(jī)打印、張榜公布,很多次都是放學(xué)很晚才回家。當(dāng)想到自己的辛苦換來學(xué)校的衛(wèi)生,當(dāng)我看到整潔的校園,我又欣慰的笑了。
六、不怕辛苦,勇挑重?fù)?dān),負(fù)責(zé)級(jí)部管理工作
為了工作需要,學(xué)校采用級(jí)部管理模式,我連續(xù)幾年擔(dān)任級(jí)部管理工作。我從大局出發(fā),積極協(xié)助級(jí)部主任做好學(xué)生的管理工作,注意處理好與老師們的關(guān)系,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)老師們共同努力。困難自己擔(dān)當(dāng),榮譽(yù)讓給老師們,愛心獻(xiàn)給學(xué)生們。前段時(shí)間我查出自己患有腰椎間盤突出癥,復(fù)位治療后醫(yī)生建議告假休息,我在家休息了一周,便躺不住了,我惦記班里的孩子,惦記他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí),于是我又走上了講臺(tái)。我不能因?yàn)樽约憾⒄`了畢業(yè)班的學(xué)生,耽誤了他們的學(xué)習(xí),就是耽誤了他們的一生啊,結(jié)果現(xiàn)在仍然病痛纏身,站在這里,腿也是感到麻木、疼痛。
這就是我?guī)啄陙淼狞c(diǎn)滴工作,我覺得自己只是在盡一名教師的職責(zé),而且身上也存在著不少的缺點(diǎn),但我會(huì)繼續(xù)用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)一名教師的責(zé)任與紀(jì)律,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的全部精力。
謝謝大家。